员工招聘大全
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招聘管理制度及执行标准
(2008-06-16)
1招聘体系的构成
1)人力战略:组织机构的设计、人
员配置计划、人才开发计划2)体系设计:素质模型、培训体系(胜任工作所必需的知识、技能
和能力)
3)工作活动:工作分析、工作设计、
甄选测试
4)所需技能:模型开发、招聘面谈、
人才测评
5)参与人员:招聘负责人、候选人
6)工作文件:工作流程、工作说明书
2招聘体系构建过程
1)工作分析:工作中的各项任务的
分析
2)模型开发:完成各种任务所需的
流程
3)能力定义:定性描述、定量描述
(什么叫责任感、忠诚度)4)能力分类:职业素质、职能、职
级
5)能力评估:评估标准、评估方案、
测试手段
6)能力配置:内部开发、外部获取
7)招聘甄选:招聘面谈、人才测评
3人员招聘的关键要素
1)所需知识:完成任务必须掌握的数据、词汇、概念、常识、事实
和程序
2)所需技能:完成任务必须掌握的工具使用方式、行为方式、思维方式、信息传递方式和人际交往方式
3)所需能力:个人完成任务必须具备的身体特征、行为特征、思维特征、情绪特征和人际关系特征的总和
➢能力:冰山模型
人格特征
4甄选过程:
1)初试:根据不同情况由人力资源部门/用人部门进行结构化的面试
2)复试/笔试:基础知识、专业知识、情景描述测试、心理测试、性格测试(优
选)
3)终试:开放面试,决定(根据
职位重要性由直接主管、平级、
上级主管面试)
4)试用期
5面试类型
1)开放面试:常用于终试(最后的
决定性面试)
2)结构化面试:适用于初试(排除
性)和复式(优选性)
3)情景面试
✧工作样本
✧文件筐
✧情景描述
✧无领导小组讨论(初级职
位,大学生)
4)压力面试
5)小组面试
6)集体面试
7)递进式提问
例:
年在过去一年中做有成就感的一件事是什么
当时的情景是什么样的
您为什么认为这事是一种成就
您不认为在XX方面的成就就是更大的成就吗
注意:压力不是敌意和怀疑
8)电话面试
➢用途及特点:
✧初试,排除性面试
✧节约双方的时间和成本
➢原则:
✧要与应聘者事先约定
✧握握时间总长在5分钟左右
✧提问问题一般为结构化问题(相关问题参考面试测评)
✧电话结束后进行标准评分
9)其它面试方法
➢心理测试
➢性格测试
6招聘过程的操作说明
6.1招聘信息发布
1)招聘渠道:招聘网站、招聘会、
猎头、媒体
2)不同渠道招聘信息发布标准:
参看附件《不同招聘渠道信息
发布标准》
6.2简历筛选
1)人力资源部招聘负责人进行
简历初选,一方面将符合需求
的简历发送给相关的面试资格
人;另一方面,将符合公司长
远发展需求的简历进行合理分
类,定期邀请公司内部的有关
专家对相关类别的人选进行筛
选,以备后用。
2)用人部门负责人再次筛选简
历,在收到简历后,应于三天
内做出回复,告知人力资源部
下一步的面试意向。
6.3面试通知
1)通知内容:面试的时间、地点、
交通方式
2)通知方式:电话通知、邮件通
知、短信通知
➢面试通知(电话)
XX先生/女士,(您现在方便听电话吗)是数创网络公司的XXX(职位),我姓……,,感谢您对我公司招聘信息的关注,我们收到您投递的简历,请您携带身份证、
学历证、一寸相片及复印件,在X月X号,星期X的X点来我公司面试,地点
是……。希望您能来参加面试。如果您还有其他问题,请随时打电话或发邮件
给我,电话是:xxxx-xxxxxxxx,电子邮箱是
如果应聘者想了解更多信息,请他浏览公司的网站;如果应聘者问关于工作和
薪资的问题,请如实告知工资范围;确认入选者是否会来参加面试,表述方式
为:
您方便来参加面试吗那好,很期待和您见面,再见。
➢面试通知(邮件)
XX先/女士,您好,我是数创网络技术限公司人力资源部,感谢您对我公司招聘
信息的关注,我们收到您投递的简历,我们认为有必要进行进一步的面试,让
彼此更多的了解对方;请您携带身份证、学历证、一寸相片及复印件,在X月X 号,星期X的X点来我公司面试。
地址:……
电话:……
联系人:……
如果任何问题请您电话或邮件联系我们。
祺祝
万安
➢面试通知(短信)
当联系人不方便记录地址时,可以将公司地址用短信的形式发送给求职者
面试通知:数创网络技术限公司,地址:……联系人:……电话:……邮箱:➢落选通知(限邮件)
XX先生/女士您好
感谢您对我们公司招聘信息的关注,也感谢您对我们工作的支持。根据对您面试的情况来看,我们认为这次招聘的职位不适合您。希望您继续关注我们公司其他岗位的招聘信息,我代表公司对您再一次表示感谢。
祺祝
万安
数创网络技术有限公司:XX(签名)
6.4招聘日的安排及注意事项
1)如果应聘者为在职的工作者,
尽量不要安排在工作日;
2)面试当天公司尽量避免有其
它的重大活动;
3)避开气候恶劣的时间;
4)面试当天办公室环境要整洁;