新一代投递操作手册基础数据维护操作分册

新一代寄递平台投递操作手册基础信息维护操作分册

中国邮政集团公司

邮政业务局

2018年6月

目录

1. 前言 (3)

2. 投递机构信息维护 (3)

3. 投递人员信息维护 (5)

4. 投递道段信息维护 (6)

4.1 生产道段 (6)

4.2 管理道段 (7)

5. 角色与权限维护 (9)

6. 自提点与道段关系维护 (12)

7. 转退封发关系维护 (13)

8. 交接对象维护 (14)

9. 清单打印邮件种类设置 (15)

10. 主分投地址设置 (16)

本操作指引适用于新一代寄递业务信息平台中涉及投递生产作业、运营管控的基础数据维护工作。

1.前言

系统基础数据的准确性、完善性是投递生产作业、运营管控有效、准确的前提条件。新一代寄递平台涉及投递环节的基础数据主要有组织机构、投递人员、投递道段（生产道段、管理道段）、自提渠道与投递道段对应关系、角色与权限、转退封发设置、清单打印邮件种类设置、主分投地址等参数维护。

2.投递机构信息维护

➢功能介绍：

实现新一代寄递业务信息平台投递生产、管理的组织机构基础数据维护。➢操作界面：

登录【更多】—【基础信息管理】—【机构人员管理】—【组织机构管理】，依据维护权限需求，对相关参数字段实施维护。目前，主要涉及“管理信息子表”、“辅助信息子表”、“经营信息子表”。

➢操作要点：

1.管理信息：【机构层级】、【行政区划】、【对应省代码】、【对应市代码】、【上级行政机构代码】、【业务板块】、【机构状态】、【网点营投类型】等6个字段可在新一代寄递业务信息平台维护，其他字段应通过集团ERP系统维护后实施数据同

步，同步时间原则上为24个小时。

【机构层级】分6个层级。市分公司属“市”层级，投递局、发投局、县局属“县”层级，投递部、揽投部、农村营投支局属“支局/所/网点”层级。机构层级维护错误将直接影响各类统计报表数据层级归口。

【机构状态】分“生效”、“失效”两种状态。“生效”表示该机构在新一代寄递平台可使用。

【网点营投类型】分“营业”、“营投合一”、“投递”三种类型。邮务城区投递机构基本属于“投递”类型，农村投递机构属“营投合一”类型。具备系统揽收职能的包快揽投部，其类型应选择“营投合一”。

2.辅助信息:主要涉及组织机构在新一代寄递业务信息平台所需的综合属性，对投递作业、管控有主要影响的字段是【生产简称】、【上级区县机构代码】、【生产能力】、【是否转退补录】、【是否生产停用】等5个字段。

【生产简称】用于系统机构快速识别、分拣封发格口、短信发送机构标注等功能。维护原则为“四位汉字”。

【上级区县机构代码】按照行政组织机构隶属关系实施维护。本字段直接影响各类统计报表数据归属。

【生产能力】分“生产”、“经营”、“仓储”3个属性供选择（复选）。涉及投递的属性主要是“经营”。勾选后，系统会新增“经营信息”子表，提供相关字段维护。

【是否转退补录】系统默认为“否”。转退封发时，需对转退件实施收件人地址信息修订维护的，此字段需修订为“是”。

【是否生产停用】系统默认为“否”。投递生产机构需临时禁用时，此字段需修订为“是”。

3.经营信息：涉及投递字段有【经营功能】、【区域属性】、【处理邮件种类】、【上/下午营业时间】等四个。

【经营功能】通过下拉菜单添加“投递”功能。

【区域属性】根据投递服务区域的地域分别维护为“省会”、“地市”、“城郊”、

“县市”、“乡镇农村”、“偏远乡镇农村”。其中：“偏远乡镇农村，仅限省、市邮政管理局指定的乡镇。此字段决定陆运网、投递质量管控各类报表的数据归口。

【处理邮件种类】依据投递业务功能属性，下拉添加具体邮件种类。此字段决定了道段处理的邮件种类。

【上/下午营业时间】按时间维护规则维护，主要用于催领单、领取邮件通知单“营业时间”的调取。

3.投递人员信息维护

➢功能介绍：

实现新一代寄递业务信息平台系投递组织机构所属人员的信息维护。

➢操作界面：

登录【更多】—【基础信息管理】—【机构人员管理】，点击【新增正式人员】/【新增临时人员】，或录入【人员编码】查询相关人员信息后实施修订。

➢操作要点：

1.新增人员。主要涉及【人员编码】、【姓名】、【人员状态】、【身份证号】、【机构代码】、【替班关系】、【修改岗位】等6个关键字段。

【人员编码】正式人员（合同工、劳务工）应输入集团人力系统中相关人员的人力资源编码（8位数字）；临时人员遵循“8位机构号+5位流水号”的原则，按机构顺序编列。

【姓名】依据身份证据实录入。如录入人员为正式人员时，输入“姓名”后应点击显现的“”符号，完成后继相关人员信息从集团人力系统的调取。

【人员状态】系统默认“生效”状态，如修订为“失效”，将不能进行新一代寄递业务信息平台的相关操作。

【身份证号】依据有效身份证据实录入。

【机构代码】录入相关人员所在的投递组织机构代码。添加的“正式人员”所调取的组织机构代码不符生产实际时，可直接修订。

【替班关系】录入此人员实施替班作业的组织机构代码。如“正式人员”组织机构代码与实际不符的情况时，也可采取替班方式解决。实施替班维护后，相关人员登录系统时，会提示选择某机构进行作业。其中：原属机构是指该人员信息隶属的组织机构。

【修改岗位】此岗位为系统操作岗位，可依据相关人员实施的投递作业需求勾选相关岗位，主要涉及“揽投部内勤”、“投递员”、“揽投”、“班长”等。

2.修改信息。在主界面直接录入相关“人员编码”，点击【查询】，勾选在展示区展示的相关信息，点击【修改】可进入人员信息展示页面实施相关信息修订。

3.重置密码。操作人员忘记登录密码时，可采取上级机构管理人员或本级机构管理人员登录系统对相关人员登录密码实施重置。重置途径以查询方式选择人员信息，然后点击【重置密码】即可。

4.投递道段信息维护

➢功能介绍：

实现新一代寄递业务信息平台投递生产道段、管理道段的维护及生产道段与管理道段的业务对应关系维护。

4.1 生产道段

➢功能介绍：

实现新一代寄递业务信息平台投递生产道段基础数据维护。

➢操作界面：