演讲的艺术(第八版) 个人笔记

演讲的艺术（第八版）

史蒂芬.E.卢卡斯/著俞振伟/译第一部分演讲与倾听

第一章公共演讲

公共演讲，即将你个人观点通过与他人分享并影响他人的态度从而达到公共化的一种途径。通过演讲传播他们的思想，扩大他们的影响。

公共演讲在职业发展中非常重要，在日常生活中同样重要。关键在于，公共演讲是一种能量赋予的形式。他有可能促使人们十分关心的一些事情产生变化，实际情况的确经常如此。

在演讲课上掌握方法和策略。实际上，与人讲话时，已经开始运用相当宽的知识范畴内的技能了。

1、逻辑清晰地组织自己的思想。

2、根据不同对象剪裁自己的话。

3、讲故事要达到最好效果。你会不断调整自己的用词和语调，以便获得最佳效果。

4、接受听众的反馈。意识到他的语言、面部和身体的反应。

你每天都在看似随意的谈话中所做这些事情，每天都做好了好多次，你根本没有意识到，自己已经具备了这些沟通技巧了。所有这些都是你做公共演讲时必不可少的重要技巧。

公共演讲与日常对话的区别

1、公共演讲结构更严谨。

公共演讲对演讲人有很严格的时间限制，多数情况下，不允许听众提问或发表评论打断演讲。演讲人必须通过演讲本身实现自己实现自己的传达目标。在准备演讲稿时，演讲人必须预计哪些部分有可能在听众中产生疑问，需要在演讲中回答这些疑问。因此，公共演讲需要事先先做精心的准备。

2、公共演讲要求更正式的用语。

俚语、行话和不规范的表达在公共演讲中站不住脚。

3、公共演讲要求使用“演讲”的说话方式。

非正式谈话时，人们会保持闲散的姿势，使用很多语气词、做很多停顿（嗯、啊、这么、那么，等等）。而有效的演讲人会调整自己的嗓音，以便让所有听众都能清晰的听到；

站的直挺，避免出现让人走神的个人习惯动作和习惯用语。

树立信心：你的演讲课

紧张纯属正常

76%的人在走上讲台前也会怯场。可是，紧张是一个健康的信号，表明他们在“心理上做好了准备”，准备让演讲取得成功。肾上腺素水平急剧上升，使你心跳加快、双手颤抖、额头冒汗。问题在于，你是否能够控制自己的紧张，并使其朝着有利于演讲顺利进行的方向发展。

消除紧张

你应该努力把紧张从消极因素变成“积极因素”——“活跃、热情、生动的一种感觉……紧张还是紧张，但感觉不一样。你不再是怯场的受害者，相反，你因为怯场反而充满活力。你在控制着他。六条经验帮助你把紧张有消极转变为积极。

获取演讲经验学会演讲跟学会其他的技巧并无两样，也要通过试错的过程。演讲课的目的就是要缩短这个过程，把错误减少到最低水平，给你一个舞台，也是实验室，你可以再这里进行“试验”。

准备、准备、再准备

树立信心的另一个关键是挑选你真正干兴趣的话题，并认真做准备，这样的话，你的演讲非成功不可。充分的准备工作可使怯场的可能性降低75%。

积极思考

信心是积极思考的力量。心理学专家相信，涉及公共演讲等伴有心理压力的活动时，积极态度与消极念头的比例至少应该是5：1.这样，你就可以集中精力与听众交流自己的思想，而不是总在那里想着自己的担心与焦虑。

形象化的力量

形象化与积极思维有密切的关系。形象化的关键是要形成一个鲜明的图像，看见自己演讲成功了。当你在内心行程这些图像的时候，既需要有现实的态度，但要突出演讲的积极意义，不要让消极念头使积极的形象黯然失色。确认自己的紧张，但应该想象自己正在克服紧张，并拿出了响亮的、流畅的一份演讲稿。你脑海里的图像越清晰，你越有可能成功。

大多数紧张都是看不出来的

别指望完美

人们担心在演讲时犯错误，最重要一个原因是，他们把演讲看成是一种表演而不是交流。

准备演讲时，要确保进行充分的准备，并尽一切努力把自己想说的话传达给听众。不要担心不完美，也不要担心万一犯了错会带来什么后果。

除以上六条外，更多提示：

精神上和生理上都要保持轻松。演讲前一天不要熬夜，美美睡一觉。

等待上场演讲时，悄悄地紧绷和放松大腿肌肉，或者双手用力握紧再放松。有助于舒缓紧张情绪。

开始讲话前，先慢慢做一两次深呼吸。有助于舒缓神经，打破紧张。

自我介绍部分要特别用心。研究显示，演讲人的焦虑水平在最初的三十秒过后会大幅下降。一旦完成了自我介绍部分，你会发现，余下的部分变得容易很多。

与听众保持实现接触。请记住，听众是一个个的人，而不是一团模糊的脸。听众是你的朋友。

把注意力集中在与听众交流上，不要担心自己会不会怯场。如果你讲话时“卡壳”，听众也会卡住。

使用视觉辅助物。视觉辅助物会使听众产生兴趣并把注意力从你身上移开，让你感觉更自在些。

公共演讲与批判性思维

广义上，批判性思维就是集中和有组织的思维能力——能够清楚地看出各种观点之间的关系的能力。某种程度上关乎逻辑，就是能在别人的论点中捕捉到差错，而在自己演讲时加以避免；还涉及相关的技能，比如区分事实与观点，判断一些说法的可信度，评估证据是否可靠。当你用精心准备的语言清晰表达自己的思想时，你会增强清晰和准确地思考的能力。当你在准备演讲稿时研究证据和推理的作用是，你会明白他们还可以用语其他形式的交流。当你学会对班上同学的演讲进行正确的评判时，你就会有更强的能力分析判断演讲者或作者的思想。

演讲交流过程

包含七大要素：讲话的人、要说的话、渠道、听众、反馈、干扰和说话的场合

演讲人

信息

渠道

听众

反馈

干扰

场合

第二章公共演讲的道德观

第三章倾听

倾听的重要性

改进自己演讲的一个非常好的方法就是认真倾听别人的演讲。听演讲课的一大益处就是，他能帮助你改善在各种不同状况下倾听的技巧。

倾听与批判性思维

欣赏性倾听——为了愉快或享受而听，比如听音乐，听喜剧，听娱乐笑话。

移情性倾听——为了向讲话人提供情感支持的倾听，比如精神病医生听病人谈话，或者我们倾听处于痛苦之中的朋友的倾诉。

理解性倾听——为理解一个演讲人的信息而倾听，比如当我们听课，或者听指令以找到朋友家的时候。

批判性倾听——为对听到的消息进行接收或拒绝的评判而倾听。如我们听到二手车销售人员进行销售宣传，或听一个陪审团的最后结论的时候。

倾听能力不强的四个原因

注意力不集中

听得太费力

武断

拘于形式和外表

如何成为更好的倾听者

认真对待倾听

做个积极的倾听者

专心致志