培训跟踪服务试行办法
培训跟踪服务计划
培训跟踪服务计划引言培训是组织中不可或缺的一部分,通过有效的培训可以提高员工的工作技能和知识水平,增强团队的凝聚力和竞争力。
然而,仅仅进行培训是不够的,培训后的跟踪服务也至关重要。
跟踪服务可以帮助组织了解培训的真正效果,评估培训的实际收益,及时发现问题并采取相应措施进行改进。
本文将介绍一项完善的培训跟踪服务计划,以帮助组织更好地进行培训管理和运营。
一、培训跟踪服务的重要性培训跟踪服务是指在员工完成培训后,对其进行进一步的追踪和支持,以确保培训的效果能够持续和稳定地发挥作用。
培训跟踪服务的重要性主要体现在以下几个方面:1.评估培训效果:通过培训跟踪服务,能够及时了解培训的实际效果,识别出哪些方面取得了成果,哪些方面仍然存在问题和改进空间,为做出相应的决策提供依据。
2.发现问题并及时解决:培训跟踪服务能够帮助组织及时发现员工在实际工作中遇到的问题和障碍,提供帮助和支持,避免培训效果因为实际工作情况的变化而减弱或失效。
3.持续改进培训内容和方法:通过培训跟踪服务,能够收集到员工对培训内容和方法的反馈意见和建议,为组织进一步改进培训计划和措施提供宝贵的参考。
4.增强员工对培训的认同感和满意度:通过培训跟踪服务,能够将培训和工作融为一体,使员工感受到组织在培训之后的关怀和支持,增强其对培训的认同感和满意度。
二、培训跟踪服务的内容和方法培训跟踪服务的内容主要包括以下几个方面:1.培训效果评估:针对培训课程的目标和内容,制定相应的评估指标和方法,对员工在培训后的工作表现和业绩进行评估,进而评估培训的真正效果。
2.问题解决和支持:对员工在实际工作中遇到的问题和困难,及时提供帮助和支持,协助其解决问题,确保培训效果能够顺利发挥。
3.培训反馈和改进:定期向员工征求对培训内容和方法的反馈意见和建议,根据反馈意见进行改进和优化,确保员工对培训的满意度和认同感。
培训跟踪服务的方法主要包括以下几个方面:1.定期检查和评估:定期对员工进行培训效果的检查和评估,比如每季度或每半年进行一次跟踪服务,以确保培训效果能够持续发挥。
关于学员培训进度跟进追踪的实施方案
关于学员学习进度跟进追踪的实施方案针对目前在训人数积压,报考人数不足的情况,公司制定了学员跟进追踪方案,全面跟踪掌握在训学员培训进度,及时解决培训中出现的有关问题。
一、跟进范围
全体在训学员,全体教练员
二、总体要求
按照专人负责制,一周回访一次,每周汇总一次,将任务落实到实处,督促教练员,提高企业出产。
三、具体安排:
1、按照原有四个班组的基础上,一名分管队长配备2名管理人员,每一位管理人员(除吴杰外)负责跟进班组内教练员的在训学员,严峻负责科目一的学员。
2、每周必须对负责的学员进行电话回访,并做好回访记录。
3、每周将负责管理教练员的报名、考试、约考、在训学员动态做好记录。
4、每周五下午2点以前必须将学员回访、教练员一周工作情况的原始记录交给冯亮。
如在回访过程中有学员投诉、建议等情况,要做好登记。
5、每周五下午4点以前冯亮必须将汇总好的情况汇报领导。
6、由冯亮负责对回访原始材料台账的归档保存。
注:在回访过程中,有特殊情况,如学员在特定时间段有空、几个月后有空培训等上报由公司统一安排。
建议:可以建立一个学员群。
无锡客运驾培有限公司
2018年9月12日
管理人员负责对应表
学员进度跟进追踪表
车号:教练员:负责人:
教练员一周工作情况表
时间:负责人:。
职业培训跟踪服务方案
职业培训跟踪服务方案职业培训跟踪服务方案一、背景介绍随着社会的进步和发展,职业培训已经成为推动人力资源发展和经济增长的重要手段。
为了提高培训的效果和效益,职业培训跟踪服务应运而生。
职业培训跟踪服务是指针对职业培训的学员,通过系统的数据收集、分析和跟踪,以及个性化的培训指导和支持,最终达到培训效果优化和培训目标实施的目的。
二、服务目标1.提高培训效果:通过对学员的学习情况进行跟踪和监测,及时发现问题并给予个性化指导,以提高培训的效果。
2.提高培训满意度:通过对学员的反馈信息进行收集和分析,提供贴近学员需求和期望的培训服务,增强学员对培训的满意度。
3.保障培训持续性:通过对学员学习成果的跟踪和评估,提供学习完善和拓展的指导,以保证培训的持续性和长期效果。
三、服务内容1.数据收集与分析-通过设计有效的学员信息采集表,收集学员的基本信息、培训前的知识水平、培训过程中的学习情况等相关数据。
-通过对收集到的数据进行分析,了解学员的学习特点、难点和问题,以及培训的整体效果。
-定期向学员提供学习进展报告,让学员清楚自己的学习情况和进展。
2.个性化指导与支持-根据学员的学习情况和需求,进行个性化的学习指导和培训支持,帮助学员解决学习中的难题。
-建立学员与导师的对接机制,通过定期在线或线下的交流,提供及时的反馈和解答学员的问题。
-提供学习资源和学习工具,帮助学员更好地进行学习和实践。
3.培训评估与改进-根据培训的目标和学员的需求,设计有效的评估体系,对学员的学习成果进行评估。
-根据评估结果,及时调整培训内容和方式,以及相关资源和支持,以保证培训的质量和效果。
-帮助学员进行职业规划和投入实践,促进学员将培训成果应用到实际工作中。
四、服务流程1.前期准备-明确培训的目标和内容,设计学员信息采集表和学员学习计划。
-开展学员信息收集工作,包括学员的基本信息、培训前的水平和需求等。
2.学员学习过程跟踪-根据学员提供的信息和学习计划,进行学员学习情况的跟踪和监测,记录学员的学习进展、困难和反馈。
培训跟踪落实方案
培训跟踪落实方案背景企业为了提升员工的工作能力和业绩,通常需要进行培训。
但是,培训后的落实效果往往不理想,员工很难将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中。
因此,为了确保培训的效果和价值,需要实施培训跟踪落实方案,将培训的收益最大化。
方案内容1. 跟踪计划制定立足于企业的实际情况,制定相应的培训跟踪计划。
该计划应该包含以下内容:•培训跟踪的具体目标;•培训跟踪的时间安排;•培训跟踪的方式和方法。
在制定计划时,应该根据实际情况制定,同时需要与企业的目标、战略和发展规划相协调。
在计划中应该强调培训跟踪的重要性,并以信息化技术为支撑,制定详细的计划细则。
2. 培训前的准备在培训开始前,应该对员工进行培训前的测试和评估,了解员工的知识储备和技能水平。
在培训前,企业可以将重点知识点和技能点提前进行介绍和培训,以便员工能够更好地掌握培训内容。
此外,针对员工的不同问题和需求,定制不同的培训计划,提供个性化的培训服务。
3. 培训过程中的跟踪在培训期间,应该对员工的学习情况进行跟踪和记录,并进行定期的评估和反馈。
针对员工的学习进度和学习效果,及时调整培训方式和方法,做到即时反馈和调整。
此外,在培训过程中,还应该对员工的问题和需求作出及时响应,提供全方位的帮助和支持。
4. 培训后的跟踪培训后的跟踪同样重要。
通过对员工培训后的业绩表现和绩效考核进行跟踪和评估,了解培训效果,并为下一步的培训工作提供参考。
在培训后,也需要定期和员工进行交流,了解员工对培训效果的反馈和建议,为今后培训工作做好准备工作。
总结培训跟踪落实方案是企业进行培训的重要环节,可以极大地提高培训的效果和质量,增强员工的学习动力和积极性。
为了制定有效的培训跟踪落实方案,企业需要根据自身的实际情况和需求,制定相应的计划,并在培训前、培训过程中、以及培训后分别进行跟踪和评估,不断完善方案,达到最佳的培训效果。
培训机构跟踪学员计划方案
培训机构跟踪学员计划方案一、计划目标:1. 帮助学员更好地学习和发展,提高学习效果。
2. 及时发现并解决学员的学习困难,帮助他们顺利完成学习任务。
二、计划步骤:1. 制定跟踪计划:(1)确定学员群体:根据培训机构的特点和学员的情况,确定需要跟踪的学员群体,包括学习成绩较差的学员、学习态度不端正的学员等。
(2)确定跟踪时间:根据学员的学习周期和课程安排,确定跟踪的时间节点,包括课程开始、中间阶段和结业阶段等。
(3)确定跟踪方式:根据学员的具体情况和跟踪目的,确定跟踪的方式,包括电话跟踪、面谈跟踪等。
2. 实施跟踪计划:(1)指定跟踪负责人:确定跟踪负责人,负责学员跟踪工作的实施和监督。
(2)制定跟踪计划表:根据跟踪计划,制定跟踪计划表,包括学员的基本情况、跟踪时间节点、跟踪方式等。
(3)跟踪学员情况:根据跟踪计划表,及时跟踪学员的学习情况和问题,并进行记录和分析。
3. 分析学员情况:(1)分析学员学习情况:根据学员的学习情况和问题,进行分析和总结,发现学员的学习困难和问题。
(2)制定解决方案:根据学员的学习情况和问题,制定相应的解决方案,包括调整学习计划、提供额外辅导等。
4. 落实解决方案:(1)指定解决方案负责人:确定解决方案负责人,负责解决方案的落实和监督。
(2)实施解决方案:根据解决方案,及时落实解决方案,跟踪学员的学习情况和问题,保证解决方案的落实效果。
5. 总结经验:(1)总结跟踪工作经验:及时总结跟踪工作的经验和教训,提出改进意见。
(2)改进跟踪计划:根据总结的经验和改进意见,不断改进跟踪计划,提高跟踪工作的效果和质量。
三、计划实施效果评估:通过对计划的执行和实施过程进行评估,发现并改进存在的问题,以提高计划的实施效果。
以上就是一份培训机构跟踪学员计划的详细方案,希望对培训机构的工作有所帮助。
希望通过上述的方案,培训机构能够更好地跟踪学员的学习情况和问题,并及时制定解决方案,帮助学员更好地完成学习任务,提高学习效果。
培训跟踪落实方案
培训跟踪落实方案1. 背景在现代企业中,培训是促进员工成长和提升组织竞争力的关键环节。
然而,很多企业在培训过程中遇到了一个共同的问题,即培训后员工很快就忘记了所学的知识或无法将其应用到工作中。
这不仅浪费了培训资源,也影响了组织的发展。
因此,建立一个有效的培训跟踪落实方案变得尤为重要。
2. 目的本文档旨在提供一个培训跟踪落实方案,帮助企业解决培训效果不理想的问题,确保员工能够有效地应用所学知识,并将其转化为组织绩效的一部分。
3. 培训跟踪落实的步骤3.1 确定培训目标在开始培训之前,企业需要明确培训的目标和期望结果。
通过与相关部门的对话和讨论,确定培训的重点和关键内容,以确保培训的有效性。
3.2 制定培训计划根据培训目标,制定详细的培训计划。
包括培训内容、培训时间和地点、培训方式等。
同时,确保培训计划与组织的战略目标和个人职业发展需求相一致,提高培训的针对性和吸引力。
3.3 进行培训根据培训计划,进行培训。
可以采用多种培训方式,包括面对面培训、在线培训、研讨会等。
确保培训内容生动有趣、易于理解,并鼓励员工积极参与讨论和互动,提高培训效果。
3.4 建立跟踪机制在培训结束后,建立一个有效的跟踪机制,追踪员工学习情况和应用效果。
可以通过以下方式进行跟踪:•定期组织培训回顾会议,让员工分享在培训后应用所学知识的经验和困难。
•设计在线测验或问卷调查,评估员工对培训内容的理解和应用能力。
•找出培训中存在的问题和改进的空间,并采取相应的措施。
•激励员工通过认证考试等评测活动来验证所学知识的掌握程度。
3.5 提供支持和反馈根据跟踪结果,提供相应的支持和反馈。
可以考虑以下方法:•为员工提供相关的学习资料和培训资料,帮助他们加深对所学知识的理解和掌握。
•定期与员工进行一对一的谈话,了解他们的学习进展和困难,并提供个性化的支持和指导。
•建立员工互助学习的平台,促进彼此之间的交流和学习。
•根据员工的反馈和需求,及时调整培训内容和方式,提高培训的针对性和实用性。
培训跟踪管理办法全套
培训跟踪管理办法第一条目的建立培训跟踪机制的目的包括如下几项:1.为确保培训目标的实现。
2.随时解决培训执行过程中的问题。
3,及时获得第一手培训信息数据,为培训评估工作做足准备。
第二条适用范围本办法适用于公司组织的所有培训活动。
第三条跟踪形式本公司对培训的跟踪形式共分为三种:1.培训前的摸底。
对受训者的知识技能水平进行详尽地调查,为培训效果评估提供依据。
2.培训过程中的监控。
培训过程中的监控包括三种:一是对受训者培训参与情况监督,二是对培训师培训过程的监督,三是对培训现场秩序的监督。
3•培训效果监督。
培训效果监督主要包括三种形式:一是培训结束的考核;二是培训后的问卷调查;三是培训后的工作表现。
第四条培训前的摸底培训前的摸底工作不仅可以使培训管理人员对受训者的知识技能水平有一定的了解,也可以为培训管理人员设计培训方案、培训课程提供支持与参考。
培训前的摸底工作包括如下几项:1.收集受训者培训前工作绩效、业绩、成果的数据资料。
2.通过受训者上级、同事和受训者自己了解其工作状况。
3.通过测试、调查问卷等了解受训者知识、技能水平。
第五条培训过程中的监控培训过程中的监控目的主要有三个:一是保证培训活动顺利实施,二是及时应对突发状况,三是及时收集第一手培训信息资料。
培训过程的监控主要包括以下三项内容:1.对受训者培训参与情况监督。
这项工作包括通过培训签到记录受训者的考勤情况、培训过程中抽查受训者到课情况等。
2.对培训师培训过程实施监督。
对培训师的监督包括培训师培训内容监督、讲课方式监督、培训师对内容讲解情况监督等。
3.对培训现场秩序的监督。
现场秩序监督包括是否有干扰培训的情况发生、受训者有无扰乱培训秩序行为等。
第六条培训效果跟踪监督培训效果跟踪监督包括如下几项工作:1.培训结束后的调查。
培训结束后,培训管理人员与培训师将对受训者进行一次培训满意度调查,以纠正培训过程中出现的问题。
4.培训结束后的考核。
培训结束后,培训管理人员与培训师将对受训者进行关于培训内容的考核。
培训班跟踪服务方案
培训班跟踪服务方案一、方案概述培训班跟踪服务是为了提供给培训机构或组织实时掌握培训班进度和学员情况的服务,通过系统化的跟踪和反馈,帮助培训机构或组织更好地管理培训班的教学过程和学员的学习情况,以提高培训的效果和学员的满意度。
本方案将详细说明培训班跟踪服务的目标、内容、流程和实施方案。
二、目标1. 提供实时的培训班进度和学员情况的跟踪和反馈,帮助培训机构或组织及时掌握培训班的教学效果和学员的学习情况。
2. 提供可视化的数据分析,帮助培训机构或组织更好地了解培训班的整体情况和学员的学习进度,以便作出相应的调整和改进。
3. 提供个性化的学习跟进服务,帮助培训机构或组织针对不同学员的需求和问题给予精准的指导和支持,以提高学员的学习效果。
三、内容1. 培训班进度跟踪通过建立培训班进度跟踪系统,定期收集和记录培训班的教学进度、教材使用情况、作业完成情况等信息,帮助培训机构或组织及时了解培训班的进展情况。
2. 学员学习情况跟踪通过建立学员学习情况跟踪系统,收集和记录学员的学习进度、学习表现、作业完成情况、考试成绩等信息,帮助培训机构或组织及时了解学员的学习情况,并根据学员的学习效果和问题给予相应的指导和支持。
3. 数据分析与报告对收集的培训班和学员的数据进行分析和统计,生成可视化的报告,以便培训机构或组织更全面地了解培训班的整体情况和学员的学习进度,以及掌握培训效果和学员满意度的评估。
4. 学员学习跟进服务根据学员的学习情况和问题,提供个性化的学习跟进服务,包括但不限于学习指导、答疑解惑、学习计划等,以帮助学员解决学习困难,提高学习效果。
四、流程1. 培训班进度跟踪流程(1) 培训机构或组织提供培训班的教学计划和教材使用安排。
(2) 跟踪服务提供商根据教学计划和教材使用安排建立培训班进度跟踪系统,并定期收集和记录培训班的进展情况。
(3) 跟踪服务提供商根据收集的数据生成培训班进度报告,并与培训机构或组织进行沟通和讨论。
职业培训跟踪服务方案范文
职业培训跟踪服务方案范文职业培训跟踪服务方案一、项目背景和目标随着社会经济的发展,人们对于职业培训的需求日益增加。
然而,很多时候参与培训的学员在课程结束后很难将所学知识应用到实际工作中,导致培训效果不理想。
因此,为了提高职业培训的实效性,我们提出了职业培训跟踪服务方案。
该方案的目标主要有两个:一是跟踪参与培训的学员在课程结束后的学习情况和应用情况,通过及时有效的反馈和指导,帮助学员更好地转化所学知识并应用于实际工作中;二是评估培训机构和培训师的培训效果,为其提供改进和优化的建议。
二、方案内容和实施步骤1. 培训前调研在培训开始之前,我们将进行一次针对性的调研,主要包括以下内容:(1)学员的学习需求和期望;(2)学员对于培训方案的意见和建议;(3)培训机构和培训师的背景和能力。
2. 培训期间的监测和反馈在培训期间,我们将开展以下监测和反馈活动:(1)定期与参与培训的学员进行交流,了解他们的学习情况和遇到的问题;(2)定期与培训师和培训机构进行沟通,了解他们的教学进度和教学方法;(3)根据学员的学习情况和培训师的教学反馈,及时调整培训方案和教学方法,以确保培训效果。
3. 培训后的跟踪和评估在培训结束后,我们将进行以下跟踪和评估工作:(1)与参与培训的学员进行一对一的跟踪调研,了解他们在培训结束后的学习情况和应用情况;(2)与培训师和培训机构进行回访,了解他们对于培训方案和教学方法的评价;(3)根据学员和培训师的反馈,总结培训的优点和不足,并提出改进建议。
三、预期效果和收益通过职业培训跟踪服务方案的实施,我们希望达到以下目标:(1)提高职业培训的实效性,确保学员将所学知识应用到实际工作中;(2)提升培训机构和培训师的培训效果,为其提供改进和优化的建议;(3)增强学员对于培训的满意度和认可度,提高参与培训的积极性和主动性。
四、项目团队和资源该方案需要一个专业的跟踪调研团队来实施,包括调研人员、分析师和项目经理等。
培训成果评估与追踪制度
培训成绩评估与追踪制度一、背景为了确保企业内部培训的有效性和成绩,培训成绩评估与追踪制度旨在对企业内部培训活动的效果进行科学评估和追踪,并据此进行连续改进。
本制度将明确评估与追踪的流程和具体指标,以促进企业内部培训的连续发展和提高。
二、评估与追踪流程2.1 培训成绩评估•培训成绩评估将在培训活动结束后的第三个月进行,以确保学员有充分的时间应用所学知识。
•培训成绩评估采用自评和上级评估相结合的方式,以全面了解学员的学习成绩和培训效果。
•自评部分要求学员填写培训成绩自评表,对本身在培训中所学知识、技能和态度进行评估,并供应改进看法和建议。
•上级评估部分要求学员的直接上级对其进行评估,重要从业务表现、适应本领和团队合作等方面进行评估,并供应改进看法和建议。
•学员填写的自评表和上级评估的结果将交由培训负责人进行综合评分,并编制成评估报告。
2.2 培训成绩追踪•培训成绩追踪将在培训活动结束后的第六个月进行,以了解学员在工作中应用培训成绩的情况。
•培训成绩追踪采用工作表现评估、业绩考核和专家评估相结合的方式,以全面了解学员在实际工作中的表现和培训成绩应用情况。
•工作表现评估重要由学员的直接上级进行,评估内容包含工作质量、工作效率、责任心等,评估结果将作为学员的一项考核指标。
•业绩考核将依据学员在培训后所参加的工作项目或任务进行,评估内容包含项目完成情况、业绩达成情况等。
•专家评估将由企业内部专业团队进行,评估学员在工作中的专业素养和本领提升情况。
•学员的工作表现评估、业绩考核结果和专家评估结果将交由培训负责人进行综合评分,并编制成追踪报告。
三、评估指标3.1 培训成绩评估指标•知识掌握程度:评估学员对培训内容的理解和掌握程度。
•技能应用本领:评估学员将所学技能应用到实际工作中的本领。
•学习态度和乐观性:评估学员在培训中表现出的学习态度和乐观性。
•参加度和表达本领:评估学员在培训活动中的参加程度和表达本领。
•培训效果改进建议:学员对培训活动的改进看法和建议。
培训班跟踪服务计划
培训班跟踪服务计划一、前言培训班跟踪服务是指对培训课程结束后,对学员进行进一步的学习成果评价和跟踪服务,以求得出培训班的实际效果和学习成果,并为改进和提升培训班质量提供数据支持。
跟踪服务的目的在于调查和评价培训计划的效果,这对于提高培训效果,完善培训机构服务质量有着重要的作用。
本文将提出一个具体的培训班跟踪服务计划,用以对培训班学员所学习到的知识和技能进行跟踪、评价和服务,以期在培训课程结束后取得实际有效的学习成果和改进建议。
二、培训班跟踪服务计划1. 规划跟踪服务目标对培训班所学员进行学习成果跟踪,首要的便是要明确跟踪服务的目标,包括但不限于:- 对所学知识和技能的应用情况进行调查- 对所学知识和技能的掌握程度进行评价- 对所学知识和技能的实际效果进行研究- 收集学员的反馈意见和建议以上目标将成为本培训班跟踪服务计划的规划目标,这些将决定后续跟踪方式和评估方法的选择。
2. 制定跟踪服务方案基于目标的规划,制定具体的跟踪服务方案。
这些方案需要确定跟踪的方式、时间节点、被调查的学员群体和调查的内容,同时需要基于所学课程的实际情况,建立切实可行的评价方法。
2.1.跟踪方式跟踪方式的确定将会影响对学员效果的评估。
常用的跟踪方式包括电话调查、邮件调查、面对面访谈等方法。
由于各种调查方式各有优缺点,我们可以采取多种方式相结合的方法来进行跟踪服务。
2.2. 调查时间节点调查时间节点的选择需要有针对性地根据课程安排,通常可以在课程结束后1个月、3个月、6个月等时间节点进行调查,以考察学员在实际工作中所学到的知识和技能的应用情况,并且可以通过持续跟踪服务,限定时间节点是否有提高。
2.3. 被调查的学员群体确定调查的学员范围,需根据培训班实际情况来设计具体的被调查人群,可以根据课程成绩排名、学习积极性或自愿申请等方式来确定被调查的学员。
2.4. 调查的内容在跟踪服务中,调查的内容非常关键,一般包括但不限于以下几个方面:- 对所学知识的掌握情况- 对所学技能的应用能力- 对课程内容与实际工作的结合情况- 学员对课程的满意度和改进建议3. 制定评价方法制定对学员学习成果进行评价的方法。
培训跟踪服务方案
培训跟踪服务方案一、方案概述培训跟踪服务是指在员工参加培训后,对培训效果进行跟踪与评估,并提供后续支持,从而确保培训的目标能够实现。
本方案旨在建立一个全面的培训跟踪服务体系,提供专业的培训评估和支持服务,为企业提高员工培训效果和业绩贡献提供有力保障。
二、服务内容1. 培训需求分析:与企业HR 和相关部门合作,深入了解企业的业务需求、员工培训需求和目标,制定相应的培训计划。
2. 培训前评估:通过问卷调查、面试或测试等方式,对员工进行评估,了解他们的培训前水平和需求,为培训内容的设计提供依据。
3. 培训方案设计:根据企业的需求和员工的水平,设计符合培训目标和要求的培训方案。
包括培训内容、培训目标、培训方法、培训时长等。
4. 培训实施:按照培训方案进行培训,通过理论讲授、案例分析、角色扮演等方式,使员工真正掌握所学知识和技能。
5. 培训后评估:通过问卷调查、考试或实际操作等方式,对员工进行培训后评估,了解他们对培训效果的评价和掌握程度,为后续改进提供依据。
6. 培训跟踪和支持:在员工完成培训后,提供跟踪和支持服务,如定期组织回顾讨论、提供培训资料和资源、解答疑问等,帮助员工巩固学习成果。
7. 培训效果评估和报告:通过定期对培训效果进行评估,并撰写评估报告,向企业汇报培训效果和改进建议。
三、服务流程1. 培训需求分析阶段:与企业HR 和相关部门沟通,了解企业的业务需求和员工培训需求。
2. 培训前评估阶段:通过问卷调查、面试或测试等方式,了解员工的培训前水平和需求,为培训方案的设计提供依据。
3. 培训方案设计阶段:根据前期调研和评估结果,制定符合需求的培训方案。
4. 培训实施阶段:按照培训方案进行培训,包括理论讲授、案例分析、角色扮演等。
5. 培训后评估阶段:通过问卷调查、考试或实际操作等方式,对员工进行培训后评估。
6. 培训跟踪和支持阶段:在员工完成培训后,提供跟踪和支持服务,帮助员工巩固学习成果。
7. 培训效果评估和报告阶段:定期对培训效果进行评估,并向企业汇报培训效果和改进建议。
培训实施方案跟踪服务
培训实施方案跟踪服务一、背景介绍。
随着企业发展和竞争的日益激烈,培训已经成为企业提升员工综合素质、增强竞争力的重要手段。
然而,仅仅进行培训是不够的,更重要的是实施培训方案并进行跟踪服务,以确保培训效果的最大化。
二、培训实施方案跟踪服务的意义。
1. 确保培训方案的有效实施。
通过跟踪服务,可以及时发现和解决培训方案实施中的问题,确保培训方案得到有效执行。
2. 提高培训效果。
跟踪服务可以帮助企业了解员工的学习情况和实际应用情况,及时调整培训方案,提高培训效果。
3. 促进员工成长。
通过跟踪服务,可以为员工提供更多的学习和成长机会,帮助他们不断提升自身能力和素质。
三、培训实施方案跟踪服务的具体内容。
1. 监督培训计划的执行情况。
定期对培训计划的执行情况进行监督和检查,确保培训方案按计划进行。
2. 收集员工反馈。
定期收集员工对培训内容、培训方式和培训效果的反馈意见,及时发现问题并进行改进。
3. 跟踪员工学习情况。
通过考试、作业等方式,跟踪员工的学习情况,发现学习不足的地方并进行针对性辅导。
4. 考核培训效果。
定期对员工进行培训效果的考核,评估培训方案的实际效果,为调整培训方案提供依据。
四、培训实施方案跟踪服务的实施流程。
1. 制定跟踪服务计划。
在制定培训方案的同时,制定跟踪服务的具体计划和流程,明确跟踪服务的内容和责任人。
2. 实施跟踪服务。
按照计划对培训方案的执行情况、员工反馈、学习情况和培训效果进行跟踪服务,及时发现问题并进行处理。
3. 分析总结。
定期对跟踪服务的结果进行分析总结,发现问题并提出改进意见,为下一阶段的培训方案提供参考。
五、培训实施方案跟踪服务的效果评估。
通过对跟踪服务的实施效果进行评估,评估培训方案的执行情况、员工反馈、学习情况和培训效果,为下一阶段的培训方案提供参考和改进方向。
六、结语。
培训实施方案跟踪服务是确保培训效果的关键环节,只有通过跟踪服务,才能及时发现问题并进行调整,最大限度地提高培训效果。
职业技能培训跟踪服务计划
职业技能培训跟踪服务计划一、计划背景当前,随着社会经济的不断发展和技术的不断更新,职业技能要求也日益提高。
为了适应市场需求,提高人才素质,各类职业技能培训机构如雨后春笋般纷纷涌现。
然而,培训结束之后对学员的跟踪服务却不尽完善,在新的工作环境中很多学员很难将所学的技能应用到实际工作中。
因此,需要建立一套完善的职业技能培训跟踪服务计划,以提高学员的就业竞争力和工作表现。
二、目标1. 提供学员就业后的跟踪服务,帮助他们将所学的技能应用到实际工作中。
2. 提高学员的工作能力和竞争力,帮助他们更好地适应新的工作环境。
3. 建立学员和培训机构的长期合作关系,提高培训机构的口碑和影响力。
三、服务内容1. 就业指导:培训结束后,安排专业的就业指导老师为学员提供就业指导服务,包括制定个人职业规划、简历制作、面试技巧等。
2. 职业规划:为学员制定个性化的职业规划,帮助他们明确自己的发展方向和目标。
3. 就业推荐:为学员提供就业信息和岗位推荐,帮助他们找到理想的工作岗位。
4. 工作辅导:对学员在新工作中遇到的问题和困难进行指导和帮助,提高工作表现和效率。
5. 技能培训:针对学员在工作中的需求,提供相关的技能培训和辅导,帮助他们更好地应用所学的技能。
6. 职业咨询:为学员提供职业咨询服务,解决他们在工作中遇到的问题和困扰。
四、服务流程1. 培训结束阶段:在培训结束之前,向学员介绍跟踪服务计划,征得学员的同意。
2. 就业指导阶段:安排专业的就业指导老师为学员提供就业指导服务,制定个人职业规划并提供职业咨询服务。
3. 就业推荐阶段:为学员提供就业信息和岗位推荐,帮助他们找到理想的工作岗位。
4. 工作辅导阶段:在学员就业后,对他们的工作进行跟踪和辅导,解决工作中的问题和困难。
5. 技能培训阶段:根据学员在工作中的需求,提供相关的技能培训和辅导,帮助他们更好地应用所学的技能。
五、服务实施1. 规划阶段:制定跟踪服务的具体内容和流程,明确服务的目标和方法。
培训跟踪制定计划
培训跟踪制定计划一、前言培训跟踪是指在进行员工培训后,对培训效果进行监测和评估。
培训跟踪的目的是为了检验培训的实际效果,了解员工在工作中是否能够真正地应用所学到的知识和技能,以及确定培训计划是否达到了预期的效果。
通过培训跟踪,企业能够及时发现培训中存在的问题,并及时进行调整,确保培训的持续改进和提高。
本文旨在通过制定详细的培训跟踪制定计划,帮助企业合理、科学地进行培训跟踪工作,确保员工的培训成果得到最大化的发挥。
二、培训跟踪制定计划1. 制定目标在进行培训跟踪工作前,企业需先明确培训跟踪的目标和意义。
培训跟踪的目标应包括以下几个方面:(1)评估培训效果:通过对员工的工作表现和绩效进行监测和评估,了解培训对员工的具体影响;(2)促进持续改进:通过培训跟踪,发现培训中存在的问题和不足,并进行及时调整和改进,提高培训的有效性和效率;(3)激励员工学习:通过对员工学习成果的跟踪,激励员工积极参与培训,提高学习积极性和主动性。
2. 制定跟踪计划针对不同的培训项目和员工群体,企业应制定详细的培训跟踪计划。
具体包括:(1)确定跟踪指标:根据培训项目的内容和目标,确定需要跟踪和评估的指标,如员工的工作表现、绩效提升情况、学习成果等;(2)选择跟踪方法:根据企业的实际情况和资源条件,选择合适的跟踪方法,如定期面谈、问卷调查、观察评估等,确保跟踪的准确性和权威性;(3)确定跟踪周期:确定培训跟踪的时间周期和频次,确保足够的跟踪时间和频次,以及有全面的跟踪结果。
3. 指定跟踪责任人培训跟踪工作需要有专门的责任人来负责组织和实施。
企业应根据实际情况,指定专门的跟踪责任人,并明确其具体的工作职责和权限。
同时,企业也应提供充分的支持和资源,确保跟踪责任人能够顺利开展培训跟踪工作。
4. 落实跟踪工作在实施培训跟踪工作时,企业需要做好以下几个方面的工作:(1)收集跟踪数据:通过面谈、问卷调查等方式,收集员工的学习成果情况、工作表现等数据;(2)分析跟踪数据:对收集到的跟踪数据进行分析和评估,了解培训的实际效果和存在的问题;(3)制定改进措施:根据分析结果,制定具体的改进措施和行动计划,确保培训的持续改进和提高。
培训跟踪服务试行办法.doc
红河天韵新世纪职业培训学校培训跟踪服务试行办法(二0一二年一月一日)根据上级主管部门关于做好职业培训工作的有关指示精神,切实提高培训质量、提高培训效果,促进广大学员成功实现创业就业,本校决定从2012年1月起对培训学员进行跟踪服务。
为了把跟踪服务工作落到实处,特制订本办法。
一、跟踪服务的主要对象凡在本校接受培训、经鉴定合格取得政府有关主管部门认可的职业资格证书或专项技能证书、创业资格证书的学员,均为跟踪服务对象。
二、跟踪服务的主要内容1、培训后的收获和体会;2、对培训课程设置、教学安排的意见或建议;3、对培训教师的评价或意见;4、对教学方式方法的意见或建议;5、对本校培训工作的意见或建议;6、培训后的创业、就业情况;有何困难、问题或建议。
三、跟踪服务的主要方法1、问卷电话回访:学习班结束后半年内进行一次。
发卷率不低于60%;未发卷的采用电话采访的方式。
2、登门重点拜访:通过问卷电话回访,对成功创业就业的学员和创业就业过程中有特别困难或问题的学员进行登门拜访。
3、QQ服务热线:建立QQ服务热线,发布有关培训信息,接受、收集学员的咨询、建议和要求。
有条件上网的学员自愿加入QQ服务群。
四、跟踪服务的结果处理1、调查结束后5个工作日内,由跟踪服务专员对学员反映的情况和提出的问题进行梳理,写出专题报告,拟出整改措施方案,呈报校长。
由校长召开校务会议进行专题讨论,制订整改措施和处理办法。
2、属于学校管理方面的意见,交学校董事会处理;属于课程设置和教学安排方面的意见,交教务部处理;属于教师的问题,交人事部和业务部处理;创业就业的先进典型整理推荐材料报上级主管部门;创业就业过程的困难和问题,以书面报告的形式上报有关部门,积极协助配合帮助学员解决实际困难。
3、对学员所反映的问题、意见或建议,不论采纳与否,要在一个月之内予以反馈。
对学校工作具有重大积极性的建议,给予建议人重奖或选择免费参加本校的一次(期)培训。
4、对整理跟踪服务原始资料,分门别类编目装订成册存档。
培训计划跟踪措施
培训计划跟踪措施为了确保培训计划的有效实施和达到预期的培训效果,培训计划跟踪措施显得尤为重要。
培训计划跟踪措施指的是在培训计划实施过程中采取的一系列措施,旨在监督、评估和改进培训计划的执行情况,确保培训目标的顺利实现。
本文将针对培训计划跟踪措施进行全面分析和阐述,以期为企业的培训工作提供一定的参考和指导。
一、培训计划跟踪的必要性培训计划跟踪是培训工作中非常重要的一环,其必要性主要表现在以下几个方面:1. 确保培训计划的目标达成。
培训计划的目标是提升员工的技能水平和工作能力,使其更好地适应岗位要求。
而培训计划跟踪能够及时发现问题,进行有效的改进和调整,确保培训计划能够顺利实现预期的目标。
2. 提供决策参考依据。
通过对培训计划的跟踪评估,可以为企业领导层提供决策参考依据,帮助他们更好地了解培训计划的执行情况和效果,为企业的管理决策提供数据支持。
3. 促进培训质量的提升。
培训计划跟踪可以及时发现存在的问题和不足,对培训内容、方式和方法进行调整和改进,从而提升培训质量和效果,为企业的人力资源发展提供更加优质的培训服务。
4. 促进员工的自我发展。
通过对培训计划的跟踪,可以帮助员工更好地了解自己的培训需求和成长空间,激发其自我学习和进步的动力,促进员工的自我发展和提升。
由此可见,培训计划跟踪的必要性不言而喻,通过有效的跟踪措施,可以更好地实现培训目标,提升培训质量,推动员工的成长和发展。
二、培训计划跟踪的内容和目标培训计划跟踪的内容主要包括以下几个方面:1. 培训实施情况跟踪。
培训计划的实施是培训计划跟踪的核心内容,主要包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等方面的跟踪和监督。
2. 培训效果评估。
培训效果评估是培训计划跟踪的重要内容,主要包括员工的培训成绩、学习情况、技能水平提升情况等方面的评估和分析。
3. 反馈和改进措施。
在培训计划跟踪中,重点关注员工的反馈意见和建议,并根据员工的反馈意见和培训效果进行及时的调整和改进。
农民培训班跟踪服务计划
农民培训班跟踪服务计划一、背景农业是国民经济的基础,农民是我国农业生产力的重要组成部分。
随着农业现代化的发展,农民的素质提升已成为当务之急。
为了提高农民的生产技能和文化素养,许多地方开展了农民培训班。
但是,仅仅举办培训班还不够,还需要对培训班中的学员进行跟踪服务,以确保他们能够真正将所学知识与技能融会贯通,并在实际生产中得到应用。
因此,我们制定了农民培训班跟踪服务计划,以确保培训班的效果。
二、目标本次农民培训班跟踪服务的目标是:1. 对培训班的学员进行跟踪服务,了解他们在课程结束后的实际生产运用情况,帮助他们解决在实际操作中遇到的问题。
2. 借助跟踪服务,对培训班的内容和方法进行反馈和改进,进一步提高培训班的质量和效果。
三、具体计划1. 制定跟踪服务计划书在农民培训班结束后,我们将首先制定跟踪服务计划书,明确跟踪的对象、方法和时间安排,以确保服务工作能够有条不紊地进行。
2. 确定跟踪对象我们将选择农民培训班的部分学员作为跟踪对象,包括不同年龄、不同性别、不同技能水平的学员。
同时,我们还将向培训班的组织者及老师征求意见,以确保选择的对象能够代表整个学员群体。
3. 撰写跟踪问卷为了了解学员在课程结束后的实际生产运用情况,我们将撰写跟踪问卷,包括学员在农业生产中所遇到的问题、使用到的知识与技能、以及对课程的反馈意见等内容。
4. 实施跟踪服务根据跟踪计划书,我们将对选定的学员进行电话或面对面的访谈,填写跟踪问卷,并与他们进行交流,了解他们在课程结束后的实际情况。
同时,我们将邀请培训班的老师和组织者参与跟踪服务工作,以了解他们对培训班的反馈意见。
5. 分析结果与改进计划通过对跟踪问卷的分析,我们将总结学员在课程结束后的实际情况,归纳出存在的问题和改进的方向,并制定改进计划。
同时,我们还将邀请培训班的老师和组织者参与结果分析和改进计划的制定,以确保改进计划能够真正得到实施。
四、预期效果通过本次农民培训班跟踪服务计划的实施,我们期望能够取得以下效果:1. 了解学员在课程结束后的实际生产运用情况,帮助他们解决在实际操作中遇到的问题,提高农业生产效率。
培训监测服务试行办法
培训监测服务试行办法一、背景为了提高培训活动的质量,确保培训目标的实现,本文档制定了培训监测服务试行办法。
二、目的本试行办法的目的是通过有效的监测服务,及时获取培训活动的反馈和数据,并进行分析和评估,以持续改进和优化培训过程。
三、适用范围本试行办法适用于所有内部培训活动,包括但不限于员工培训、领导力培训、技术培训等。
四、试行内容1. 培训计划编制:培训部门在每个培训活动开始前,应编制详细的培训计划,包括培训内容、培训形式、培训时间等。
2. 反馈收集:培训部门应设计有效的反馈问卷或形式,及时收集参训人员对培训活动的评价和意见。
3. 数据分析和评估:培训部门应对收集到的数据进行分析和评估,针对培训活动的不足之处提出改进建议。
4. 改进措施:在评估的基础上,培训部门应制定相应的改进措施,并在下一次培训活动中进行尝试。
五、试行期限本试行办法将于2022年1月1日开始试行,并持续评估和改进,直至达到预期的培训效果。
六、责任分工1. 培训部门负责编制培训计划和设计反馈问卷。
2. 参训人员负责填写反馈问卷并提供诚实反馈。
3. 培训部门负责数据分析和评估,并制定改进措施。
4. 所有相关部门和人员应积极配合和支持培训监测服务的实施。
七、附则1. 本试行办法将在试行阶段进行评估和优化,根据实际情况进行相应调整。
2. 本试行办法的解释权归公司所有。
以上为《培训监测服务试行办法》的内容,旨在提高培训活动的质量和效果,以更好地满足培训的需要和目标。
希望各相关部门和人员能认真执行,并不断完善和优化培训过程。
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红河天韵新世纪职业培训学校
培训跟踪服务试行办法
(二0一二年一月一日)
根据上级主管部门关于做好职业培训工作的有关指示精神,切实提高培训质量、提高培训效果,促进广大学员成功实现创业就业,本校决定从2012年1月起对培训学员进行跟踪服务。
为了把跟踪服务工作落到实处,特制订本办法。
一、跟踪服务的主要对象
凡在本校接受培训、经鉴定合格取得政府有关主管部门认可的职业资格证书或专项技能证书、创业资格证书的学员,均为跟踪服务对象。
二、跟踪服务的主要内容
1、培训后的收获和体会;
2、对培训课程设置、教学安排的意见或建议;
3、对培训教师的评价或意见;
4、对教学方式方法的意见或建议;
5、对本校培训工作的意见或建议;
6、培训后的创业、就业情况;有何困难、问题或建议。
三、跟踪服务的主要方法
1、问卷电话回访:学习班结束后半年内进行一次。
发卷率不低于60%;未发卷的采用电话采访的方式。
1
2、登门重点拜访:通过问卷电话回访,对成功创业就业的学员和创业就业过程中有特别困难或问题的学员进行登门拜访。
3、QQ服务热线:建立QQ服务热线,发布有关培训信息,接受、收集学员的咨询、建议和要求。
有条件上网的学员自愿加入QQ服务群。
四、跟踪服务的结果处理
1、调查结束后5个工作日内,由跟踪服务专员对学员反映的情况和提出的问题进行梳理,写出专题报告,拟出整改措施方案,呈报校长。
由校长召开校务会议进行专题讨论,制订整改措施和处理办法。
2、属于学校管理方面的意见,交学校董事会处理;属于课程设置和教学安排方面的意见,交教务部处理;属于教师的问题,交人事部和业务部处理;创业就业的先进典型整理推荐材料报上级主管部门;创业就业过程的困难和问题,以书面报告的形式上报有关部门,积极协助配合帮助学员解决实际困难。
3、对学员所反映的问题、意见或建议,不论采纳与否,要在一个月之内予以反馈。
对学校工作具有重大积极性的建议,给予建议人重奖或选择免费参加本校的一次(期)培训。
4、对整理跟踪服务原始资料,分门别类编目装订成册存档。
五、跟踪服务的组织机构
学校设立培训跟踪服务部,配备跟踪服务专员,与业务部两块牌子一套人马。
其主要工作职责是:
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1、建立跟踪服务学员名册和跟踪服务档案。
2、拟订每期学员的跟踪服务计划。
3、做好回访调查工作,确保调查回访率不低于60%。
4、撰写每期学员的调查回访报告、督促、协调落实处理措施。
5、不断增强服务意识,提升服务工作能力,创新服务工作机制,拓展服务工作领域,提高服务工作质量。
6、及时、准确、保质保量填报上级主管部门制订的有关报表。
六、跟踪服务的考核奖惩
跟踪服务专员享受业务主管工资待遇;跟踪服务工作纳入学校经济责任考核,考核标准由校长制订,董事会批准,行政部负责考核执行。
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