维修作业规范(含记录)

维修作业规范

（IATF16949-2016/ISO9001-2015）

1.0目的：

为明确和规范维修作业流程，及追溯和保证维修品质量，特制定本规范。

2.0适用范围：

适用于公司所有维修作业，含SMT外观和功能修理。

3.0名词定义：

无

4.0职责：

4.1 SMT生产课：对SMT工段的不良品安排修理，并作记录和追溯代码，保证修理品质量。

4.2 MI工程课修理：对功能不良品集中维修，并作记录和追溯代码，保证维修产品质量。

4.3 品保及生产课：对不良品进行明确标示和区分，并送修，另对修理后的产品进行全数重点外观和功能测试，保证修理品质量。

5.0作业内容:

5.1产品标示与区分送修

5.1.1生产课和品保课将各工位发现的外观不良品使用不良箭头标签将不良位置标示出来，放置在不良品放置区或架子上，ICT和功能不良品则需要在每个PCBA上贴上【不良品管理票】，将相应的机型、发生工位、生产日期和不良内容记录在该管理票上以便修理确认分析。

5.1.2放置不良品的区域或架子使用用红色的【产品状态标示单】填写相应的机型和工单号等信息，作醒目标示和区分。

5.1.3所有不良品送修前需要班组长或IPQC复确认一次，以免误判。

5.2维修前的准备

5.2.1环保产品和非环保产品必须区分场地，避免修理工具和产品混用。关于环保产品的管理参照《环保产品生产控制程序》。

5.2.2维修人员准备烙铁、热风枪、烙铁头、静电环、锡线、清洁剂、助焊剂、吸锡枪、锡渣盒、记号笔等修理必备工具。功能修理还需要准备万用表、直流电源、对应机型的电路原理图、BOM、ICT针点图、元件位置图等。

5.2.3SMT有铅修理区现场悬挂《SMT锡膏板维修作业指导书（有铅）》、《SMT锡膏板不良品代码、名称、图示及修理方法》等作业指导文件。

5.2.4SMT无铅修理区现场悬挂《SMT锡膏板维修作业指导书（无铅）》、《SMT锡膏板不良品代码、名称、图示及修理方法》等作业指导文件。

5.2.5SMT红胶板修理区现场悬挂《SMT红胶板维修作业指导书》等作业指导文件。

5.2.6功能修理区现场悬挂相应客户机种的维修作业指导书等文件。

5.3维修

5.3.1外观修理先检查确认所标示的不良内容，再按相应的SOP进行修理，修理OK后，自检修理位置是否OK，并清洁修理点及周边位置，在修理位置点打点标示，并在每片PCBA上打相应的修理代码，作记录在【维修日报表】上。5.3.2 功能修理先确认不良是否属实，再按相应的SOP进行修理，修理OK后，测试机板故障有无排除，并清洁修理点及周边位置，在修理位置点打点标示，

并在每片PCBA上打相应的修理代码，然后将修理内容记录在【不良品管理票】以及【维修日报表】上。

5.3.3 为保证修理品质，对于修理发现的少件、错件、反向等不良，修理时要对物料进行交叉确认无误后再作拆换，以免同类不良再发生。

5.3.4 非紧急出货的产品，功能修理分析出的不良品可以不急于修理，将之区分责任归属后，明确标示不良位置，通知品保课和相关单位确认，对于以下：5.3.4.1同一位置错件、反向、少件、料件破损等不良，连续一天出现3PCS或3PCS以上。

5.3.4.2同一原材料不良，不良率超过工单数量的5‰。

5.3.4.3由工程师评估, 并报课长审核, 认为存在重大品质隐患。由修理员开出【品质异常处理单】, 通知品保课 QE技术人员确认后, 召集相关部门进行原因分析和改善对策, 必要时, 要求在库或在制全数重工。

5.3.5更换下的BGA、IC等贵重元器件需要区分制程和原材不良，经过工程、品保等相关单位确认不良后，标示品名、规格、数量、不良现象等详细注明后方可退料作业。

5.4维修后的检验

5.4.1外观修理后的不良品经修理员自检OK，重点针对修理位置或周边零件，然后不良标签不用扯去，以便PQC对修理点作全数重点检验，PQC检验合格后在【产品状态标示单】上标示“修理品”，交QA全检。

5.5维修品数量统计和清机

5.5.1每日修理负责人作成【维修WIP报表】，以便跟进每日修理数量和待检品状况。

5.5.2工单当日生产完成后，三日内所有修理要完成以便结单，特殊原因，如客户欠料等经生管同意后例外。

5.5.3每月1号MI文员将上个月维修报表中统计出前三项不良给到品保课IPQC，由IPQC开出《品质异常单》给到工程进行分析，并提出有效的纠正预防行动。IPQC针对实施的过程进行跟踪确认，并将确认结果记录下来。

5.6 功能修理支援

5.6.1 修理品若出现修理后不稳定、难修机或重复修理仍不良时，通报资深工程师协助，必要时，寻求客户支援。

6.0参考文件：

6.1 《环保产品生产控制程序》

6.2 《SMT锡膏板维修作业指导书（有铅）》

6.3 《SMT锡膏板不良品代码、名称、图示及修理方法》无需编号

6.4 《SMT锡膏板维修作业指导书（无铅）》

6.5 《SMT红胶板维修作业指导书》

7.0表单：

7.1 【不良品管理票】

不良品处置票.xl s

7.2 【产品状态标示单】

产品状态标示单.xl

s

7.3 【维修日报表】