该软件用户体验问卷调查
抖音用户体验调查问卷
抖音用户体验调查问卷感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,此份问卷旨在于调查收集抖音用户的体验感和建议,我们收集的信息仅用于调查分析,绝对不会将您的个人信息透露给第三方,感谢您的支持与配合,现在我们就马上开始吧!1、您的性别是?【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄是? 【单选题】○ 18岁以下○ 18~24岁○ 25~30岁○ 31~40岁○ 41~50岁○ 51~60岁○ 61岁及以上3、您目前的职业是?【单选题】○ 在校学生○ 政府/机关干部/公务员○ 企业管理者(包括基层及中高层管理者)○ 普通职员(办公室/写字楼工作人员)○ 专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)○ 普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)○ 商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)○ 个体经营者/承包商○ 自由职业者○ 农林牧渔劳动者○ 退休○ 家庭主妇/全职太太○ 暂无职业○ 其他职业人员(请注明)4、您目前所在地区是?【填空题】省份城市5、您是否使用过抖音app?【单选题】○ 是○ 否使用情况调查6、您每天使用抖音app的大致时间为?【单选题】○ 3个小时以下○ 3到5个小时○ 5到7个小时○ 7个小时以上7、您怎么了解到抖音app的?【单选题】○ 朋友推荐○ 跟随热潮○ 线下推广○ 线上广告○ 其他8、您使用抖音app的目的是? 【多选题】□ 娱乐放松□ 直播挣钱□ 学习知识□ 了解生活技巧□ 社交□ 其他9、您是否在抖音上进行过消费?【单选题】○ 是○ 否10、您进行过哪些方面的消费?【多选题】□ 抖音商城购物□ 购买抖加推广自己的视频□ 充钱打赏主播□ 其他抖音使用体验调查11、您对抖音的评论功能的满意程度?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分12、您觉得抖音的拍摄功能的完善程度?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不完善,5分为非常完善, 您的评分是 ____分13、您觉得抖音广告是否影响您的观看体验?【单选题】○ 是○ 否14、您最喜欢的视频长度?【单选题】○ 30秒以下○ 30秒到1分钟○ 1分钟到1分钟30秒○ 1分钟30秒以上15、您经常观看哪种类型的短视频内容?【多选题】□ 影视剪辑□ 幽默搞笑□ 新闻资讯□ 动物宠物□ 网络八卦□ 明星动态□ 其他产品质量体验感调查16、您认为抖音系统运行稳定,流畅【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分17、您认为视频界面清晰,美观【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分18、您认为抖音界面功能布局设计合理,便于操作【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分信息获取体验感调查19、您认为短视频其内容真实准确【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分20、您认为短视频信息紧跟时事热点【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分21、您认为视频的音频清晰流畅【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分22、您认为视频质量高【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分服务体验感调查23、抖音可以根据我的兴趣爱好推送内容【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分24、抖音的表情贴纸,滤镜等特效很符合我的心意【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分25、我反馈提出的问题可以及时得到回复解决【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分情感认同体验26、很多短视频内容和评论能让我产生共鸣【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分27、您是否在抖音上进行视频创作?【单选题】○ 是○ 否28、创作内容被关注会让我获得认同感和满足感【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分29、遇到有趣的短视频,我愿意分享给其他人【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分用户总体评价调查30、您对抖音app体验感的总体满意度?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不愿意,5分为非常愿意, 您的评分是 ____分31、您继续使用抖音app的意愿大小?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不愿意,5分为非常愿意, 您的评分是 ____分32、您将抖音app推荐给他人使用的意愿大小?【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不愿意,5分为非常愿意, 您的评分是 ____分33、您还有其他关于抖音app的建议吗?【填空题】________________________。
用户体验调查
用户体验调查
背景信息
本次用户体验调查旨在了解用户在使用我们的产品或服务时的
感受和反馈意见,以帮助我们不断优化产品和提升用户体验。
调查目的
- 了解用户对产品的整体满意度
- 发现用户在使用过程中遇到的问题和困惑
- 收集用户对产品功能和界面的改进建议
调查内容
1. 产品满意度评估:
- 请您从1到5打分,其中1表示非常不满意,5表示非常满意。
请您评价以下方面:
- 产品的易用性
- 产品的性能和稳定性
- 产品的外观和设计
- 产品的功能丰富程度
2. 使用体验反馈:
- 请您简要描述您在使用产品或服务时的感受和体验,包括优点和不足之处。
3. 问题和困惑:
- 在使用产品或服务过程中,您是否遇到过任何问题或困惑?请详细描述。
4. 改进建议:
- 请提供您对产品功能和界面的改进建议,包括您认为可以增加的功能或改善的地方。
调查方法
2. 个人访谈:如果您愿意参与个人访谈以更深入地分享您的体验和建议,请在调查表中留下您的联系方式,我们将与您取得联系并安排访谈时间。
数据保密
我们将严格保护您的个人信息和反馈内容,并仅用于内部分析
和产品优化的目的。
同时,我们将对您的反馈进行汇总和匿名处理,以确保您的隐私和匿名性。
感谢您的参与!您的反馈对我们改进产品和提升用户体验至关
重要。
请您在调查中如实分享您的意见和建议。
如果您有任何其他
问题或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
移动应用市场用户偏好调查问卷
移动应用市场用户偏好调查问卷一、调查目的本次调查旨在了解移动应用市场用户的偏好和需求,以便开发者和平台可以更好地满足用户的期望,提供更优质的应用和服务。
二、个人信息1. 性别:a) 男性b) 女性c) 其他2. 年龄段:a) 18岁以下b) 18-25岁c) 26-35岁d) 36-45岁e) 46岁以上3. 所在城市:_______________三、移动应用使用情况1. 您是否使用移动应用?a) 是b) 否2. 若是使用移动应用,请问您使用的操作系统是:a) iOSb) Androidc) 其他3. 您每天使用移动应用的时间大概是多久?a) 小于1小时b) 1-2小时c) 2-4小时d) 4小时以上四、应用需求与偏好1. 您在选择移动应用时最看重的因素是:a) 功能丰富性b) 用户界面友好c) 安全性与隐私保护d) 稳定性与流畅性e) 其他,请具体注明:_______________2. 您最喜欢的应用类型是:a) 社交媒体b) 新闻资讯c) 游戏娱乐d) 生活工具e) 学习教育f) 其他,请具体注明:_______________3. 您对应用内广告的态度是:a) 完全不介意b) 介意但可以接受c) 很介意,希望能有去广告选项4. 您更倾向于下载免费应用还是付费应用?a) 免费应用b) 付费应用c) 根据应用功能而定五、用户体验与改进意见1. 在您使用的移动应用中,有哪些方面让您觉得非常满意的是什么?(请简述)2. 在您使用的移动应用中,有哪些方面存在改进空间?(请简述)3. 对于新增功能或改进现有功能,您最期待的是什么?(请简述)六、应用推荐请列出您目前使用的三款最喜欢的移动应用,并简要说明您为什么喜欢它们。
1. ___________________________简述:_________________________2. ___________________________简述:_________________________3. ___________________________简述:_________________________七、感谢您的参与!您的意见和建议对我们非常重要,谢谢您抽出时间填写本调查问卷。
【调研问卷模板】企业APP用户体验调查问卷
【调研问卷模板】企业APP用户体验调查问卷亲爱的朋友:您好,此调查问卷用于调查手机APP应用的用户体验情况,恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
本问卷实行匿名制,所有数据只用作毕业论文课题统计分析,请您按自己的实际情况填写。
谢谢您的帮助。
1. 请问您现有的手机系统是?IOS苹果系统安卓系统WP系统非智能手机2. 您每天大概花费在手机应用上的时间平均是多少?平均每小时1—5分钟平均每小时6—10分钟平均每小时11—15分钟平均每小时16—20分钟平均每小时20分钟以上3. 请问您手机上第三方应用APP数量是多少?小于30个30-50个50-80个80-100个大于100个4. 请问您是从哪种渠道了解和下载手机应用应用商店如360手机助手、豌豆荚、应用汇、Play商店、App Store等应用下载网站如UC装机必备、3G门户下载、百度应用等手机论坛如机锋网、小米论坛、安卓论坛等咨询小伙伴或由他人推荐社交网站宣传如微博、微信、空间、人人网等APP线上线下广告宣传如企业网站、公交、地铁、报刊广告,传单,地推活动等手机系统预装第三方应用5. 请问您最偏爱下载的APP类型是?(排出前5名)游戏实用工具影音视听聊天与社交图书与阅读学习与教育效率办公时尚与购物生活旅行与交通摄影摄像医疗与健康体育运动新闻娱乐消遣理财6. 请问您选择一款APP通常考虑哪些因素?(最多选3项)企业产品最新资讯企业产品整合互动社交分享乐趣体验独特创新体验便捷体验专业服务好礼抽奖10. 回答题. 请问您觉得我国现有企业手机APP营销推广中有何不足,有何改善建议?____________。
APP数据调查问卷
APP数据调查问卷一、调查目的本次调查旨在了解用户对APP使用情况的意见和建议,以便改进和优化APP 的功能和用户体验。
二、调查对象本次调查对象为所有使用本APP的用户。
三、调查内容1. 基本信息请您填写以下基本信息,以便我们更好地分析数据:- 年龄:- 性别:- 职业:- 所在地区:2. APP使用情况请您回答以下问题,以了解您对APP的使用情况:- 您使用本APP的频率是多少?(每天/每周/每月)- 您使用本APP的主要目的是什么?- 您使用本APP的时间段是什么时候?- 您对本APP的整体满意度如何?- 您认为本APP的界面设计是否直观易用?- 您认为本APP的功能是否齐全且实用?- 您认为本APP的响应速度是否快速?- 您对本APP的搜索功能满意吗?- 您认为本APP的推送通知是否及时准确?- 您对本APP的广告数量和质量是否满意?- 您对本APP的数据安全性有何担忧?3. 问题反馈请您提出对本APP的任何问题、建议或意见,以便我们改进和优化:- 您认为本APP存在的主要问题是什么?- 您对本APP的哪些功能或内容不满意?- 您对本APP的哪些功能或内容比较满意?- 您对本APP的哪些功能或内容希望改进或增加?- 您对本APP的哪些功能或内容觉得非常好?四、调查方式本次调查采用在线问卷的方式进行,您可以在我们的官方网站或APP中找到问卷链接,填写问卷只需几分钟。
五、数据保密我们承诺对您的个人信息和调查数据进行保密,仅用于本次调查的分析和改进工作中。
六、调查结果本次调查结果将用于改进和优化本APP的功能和用户体验,并可能在相关宣传材料中使用。
调查结果将进行整理和分析,并以匿名的形式呈现。
感谢您抽出时间参与本次调查,您的意见和建议对我们非常重要!如有任何疑问,请随时联系我们的客服团队。
软件使用调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您对某软件的使用体验和需求,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化软件功能,提升用户体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()55岁以上3. 您所在的城市:________________________4. 您的职业:________________________二、软件使用情况5. 您是如何了解到这款软件的?()朋友推荐()网络搜索()广告宣传()其他(请注明):________________________6. 您使用这款软件的频率是多少?()每天()每周()每月()偶尔使用7. 您在使用这款软件的过程中,遇到了哪些问题?(可多选)()操作复杂()功能单一()运行速度慢()界面设计不友好()其他(请注明):________________________8. 您认为这款软件在哪些方面表现较好?()功能丰富()操作简便()运行稳定()界面美观()其他(请注明):________________________9. 您是否愿意为这款软件付费?()愿意()不愿意()不确定10. 您认为这款软件的价格合理吗?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理三、功能需求与建议11. 您认为这款软件还缺少哪些功能?________________________12. 您希望这款软件在哪些方面进行改进?________________________13. 您对这款软件的哪些功能有特别的期望?________________________14. 您认为这款软件在推广方面还可以做哪些工作?________________________四、其他15. 您对这款软件的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意16. 您对这款软件的改进建议还有其他方面吗?________________________感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,您的意见对我们非常重要。
用户满意度调查表(软件)
用户满意度调查表(软件)
调查目的
本调查表的目的是收集用户对我们公司开发的软件的满意度和意见反馈,以帮助我们改进和优化软件的功能和用户体验。
调查说明
请您根据您使用我们软件的体验和感受,回答以下问题。
您的意见对于我们改进软件的质量非常重要,希望您能耐心回答并提供真实的反馈。
调查问题
1. 请您评价我们软件的界面设计(1 - 非常不满意,5 - 非常满意)
2. 您觉得我们软件的功能是否齐全和全面(1 - 非常不齐全,5 - 非常齐全)
3. 对于我们软件的易用性,您是否感到满意(1 - 非常不满意,5 - 非常满意)
4. 您对我们软件的性能和稳定性有何评价(1 - 非常差,5 - 非
常好)
5. 您觉得我们软件的安全性如何(1 - 非常不安全,5 - 非常安全)
6. 您对我们软件的售后支持和服务满意程度如何(1 - 非常不
满意,5 - 非常满意)
7. 请您提供对我们软件的任何其他建议或意见
结束语
非常感谢您参与本次调查!您的反馈和建议将帮助我们不断提
升软件的品质和用户体验。
如果您还有其他问题或需求,欢迎随时
联系我们的客服团队。
谢谢!
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用户对手机应用程序满意度调查问卷
用户对手机应用程序满意度调查问卷
背景
手机应用程序已经成为人们生活中的重要组成部分。
我们希望
通过这份调查问卷了解用户对手机应用程序的满意度,以便改进和
优化我们的产品。
调查目的
1. 了解用户对目前已有手机应用程序的满意度。
2. 分析用户对不同类型应用的偏好以及其对满意度的影响。
3. 掌握用户对手机应用程序的期望和需求,以便进行产品改进。
调查内容
1. 总体满意度
请您评价您对目前已有的手机应用程序的总体满意度。
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 应用类型偏好
请您选择您最常使用的手机应用程序类型(可多选):
- 社交媒体
- 游戏娱乐
- 新闻资讯
- 生活购物
- 研究教育
- 健康健身
- 旅行出行
- 其他(请具体说明)
3. 应用程序功能满意度
请您评价您对以下不同功能的满意程度(使用满意度为1-5分,1表示非常不满意,5表示非常满意):
- 界面设计
- 功能完整性
- 反应速度
- 用户体验
- 数据安全
4. 期望和需求
请您列举您对手机应用程序的期望和需求,可以是目前已有的应用未提供的功能,也可以是您希望改进的方面。
5. 其他建议和意见
如果您对我们的手机应用程序有任何其他建议或意见,请在此提出。
结束语
请您根据实际使用体验如实回答以上问题,您的反馈对我们改进产品非常重要。
非常感谢您的参与!
调查数据将仅用于内部研究和改进之用,不会泄露给第三方。
APP产品软件使用感受调查问卷
APP产品软件使用感受调查问卷欢迎参加本次调查,本次调查为来了解APP用户使用软件感受,我们不会泄露您的个人信息,谢谢您的参与。
1、您的性别是?【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄是?【单选题】○ 20岁以下○ 21岁—25岁○ 26岁—30岁○ 31岁—35岁○ 36岁—40岁○ 40岁以上3、您目前的职业是?【单选题】○ 在校学生○ 自由职业者○ 企业管理者(包括基层及中高层管理者)○ 准备就业或者求学中○ 企事业单位普通员工○ 企事业单位一般技术人员○ 企事业单位一般管理人员○ 私营单位或者企业员工○ 小店主或者自雇人员○ 退休员工○ 无业○ 其他职业人员(请注明)4、请问您使用APP应用软件的频率是多少?【单选题】○ 每天都使用○ 每周2-3次○ 每周最多1次5、请问您手机上的APP应用软件有多少个?【单选题】○ 10个以下○ 10-30个○ 31-50个○ 51-100个○ 100个以上6、您会下载几个同种类别的APP吗?【单选题】○ 不会○ 会7、若会,请问通常会下载几个?【单选题】○ 1个○ 2个○ 3个○ 3个以上8、您下载诸多同类型的APP目的是什么?【单选题】○ 比较哪种更好用○ 想要的功能会分散在不同的APP里○ 看到喜欢的就下载,没有别的原因○ 其他9、您经常使用的APP应用软件有几个?【单选题】○ 1-5个○ 6-10个○ 11-30个○ 30个以上10、第请问您经常使用的APP应用软件是什么类型的?【多选】【多选题】□ 游戏类□ 教育类(如电子词典、报刊杂志、电子图书等)□ 娱乐类(如音视频播放器等)□ 生活类(如淘宝、美丽说等)□ 实用类(如计算器、笔记本等)□ 聊天交友类(如QQ、飞信、微信等)□ 商务类□ 其他11、您在选择APP产品时,以下几个方面哪些是您考虑的因素?【多选】【多选题】□ 有品牌衍生的□ 定位明确的□ 有明显差异化的□ 有创新功能的□ 设计特色□ 娱乐性□ 实用性□ 评价较好□ 排名突出□ 其他12、您对APP应用软件的哪些标准比较重要?【多选】【多选题】□ 提供娱乐□ 提供信息□ 提供优惠□ 可及时上传□ 可进行互动□ 可分享□ 更新速度快□ 普及□ 实用□ 免费13、您通常如何挑选想要下载的APP软件?【多选】【多选题】□ 根据推送推荐下载□ 在应用商店中选择排名靠前的明星APP产品□ 朋友推荐□ 根据其他用户评价选择是否下载14、您在APP应用软件中的花费是?【单选题】○ 10元以下○ 10元-50元○ 51元-100元○ 100元以上15、您愿意为哪类APP应用软件付费?【多选】【多选题】□ 游戏类□ 教育类□ 生活类□ 娱乐类□ 实用类□ 聊天交友类□ 商务类□ 其他16、您认为目前APP应用软件存在什么缺陷?【多选】【多选题】□ 程序复杂,不易操作□ 收费软件较多□ 种类少,更新慢□ 不安全□ 服务不佳□ 种类多,质量不高□ 广告较多□ 其他17、请问您在哪种情况下卸载APP应用软件呢?【多选】【多选题】□ 很难使用,操作不便□ 安装太多,影响到其他APP的使用□ 比较麻烦,需要有人或文字指导□ 太费流量□ 总有过多广告弹出□ 使用一定程度后需要收费□ 其他18、您对现在的APP应用软件是否满意?【单选题】○ 不满意○ 一般○ 比较满意○ 满意19、您最常用的APP应用软件有哪些?【至少写出三个】【填空题】________________________20、您最喜欢的APP应用软件有哪些?【至少写出一个】【填空题】________________________。
(完整版)用户体验调查问卷
(完整版)用户体验调查问卷用户体验调查问卷
调查目的
本次调查旨在了解用户对我们产品的体验反馈,以便改进和优化产品的设计和功能。
您的回答将对我们非常宝贵,请您耐心填写问卷。
个人信息(可选择填写)
- 姓名:
- 年龄:
- 职业:
- 联系方式:
问题列表
1. 您对我们产品的整体设计和界面布局是否满意?(满意/一般/不满意/不清楚)
2. 请评价产品的易用性和操作的便捷性。
(非常易用/易用/一般/难用/非常难用)
3. 产品的功能是否能够满足您的需求?如果不满足,请说明不
足之处。
4. 请评价产品的性能和响应速度。
(非常好/好/一般/差/非常差)
5. 您遇到过什么问题或困难?请详细描述。
6. 您是否遇到过闪退、卡顿或界面错乱等问题?请详细描述。
7. 请评价产品的可靠性和稳定性。
(非常可靠/可靠/一般/不可
靠/非常不可靠)
8. 请您对我们产品的改进提出建议或意见。
结语
感谢您抽出时间填写本调查问卷,我们将认真分析您的反馈并
采取相应措施,以提供更好的用户体验。
如您对后续的产品改进有
兴趣,欢迎留下联系方式,我们将与您取得联系。
如有任何疑问或需要进一步信息,请随时联系我们。
谢谢!
---
_注:请注意,本问卷为调查性质,旨在了解用户体验反馈,所有提交的信息仅用于分析和改进产品,不会将个人信息与其他任何机构或个人分享。
_。
盒马app用户体验情况调查问卷
盒马app用户体验情况调查问卷盒马app用户体验情况调查问卷:您好,非常感谢您抽出时间填写本次问卷。
请您仔细阅读此调查问卷,答案没有对错之分,请您如实填写,您的个人信息不会泄露。
在此,我们对您给与这一项调研工作的帮助表示诚挚的感谢。
谢谢!Q1:您的性别:(___ )男(___ )女Q2:您的年龄:(___ ) 10岁以及10岁以下(___ ) 11-20(___ ) 21-30(___ ) 31-40(___ ) 41-50(___ ) 51-60(___ ) 61岁以上Q3:您的籍贯:(___ )上海市(___ )外省市(___ )外籍Q4:您目前的身份:(___ )在校学生(___ )在职(___ )家庭主妇/妇男(___ )自由职业(___ )退休Q5:您目前的收入:(___ ) 0-1000(___ ) 1000-3000 (___ ) 3000-6000 (___ ) 6000以上Q6:您从什么渠道知道盒马鲜生app:(___ )店内宣传(___ )街边宣传(___ )他人介绍(___ )媒体介绍(___ )其他Q7:当有最新优惠活动时,您更喜欢那种提醒方式? (___ )有优惠/活动更新,APP立即提示推送(___ )系统每周固定时间推送(___ )可以自己设置定时推送(___ )不提示推送Q8:您最常使用盒马app的功能:(___ )扫码付款(___ )盒区生活(___ )购物车(___ )外卖配送(___ )其他Q9:您最常通过哪种方式查找商品?(___ )通过app首页搜索框直接搜索(___ )通过分类导航,按商品类别查找商品。
(___ )两种方式频率差不多Q10:您在购买时最关心商品的哪些信息?(___ )产品价格(___ )产品口味(___ )产品品质(___ )生产日期以及保质期(___ )其他Q11:您对该APP的操作有什么期望(___ )付款页面明显(___ )页面操作窗口简单,不要过多(___ )有新手操作指导(___ )窗口排列有次序性和层次感(___ )其他Q12:您是盒马x会员吗?(___ )是(___ )否Q13:盒马x会员app的页面布局与普通用户的区别?(___ )没有区别(___ )区别不大(___ )区别很大Q14:您使用盒马app的频率:(___ )每天(___ )经常(一周4~7次)(___ )时常(一周2~3次)(___ )一月一次(___ )偶尔Q15:您期待盒马app的界面给您带来什么样的感觉?(___ )高贵的(___ )清新的(___ )可爱的(___ )搞笑的(___ )温馨的(___ )时尚的(___ )科技的Q16:您认为盒马app有没有优化您的购物体验:(___ )有(___ )无所谓(___ )没有Q17:您通常使用盒马app购买哪类商品:(___ )餐饮熟食(___ )水果蔬菜(___ )肉禽蛋品(___ )海鲜水产(___ )速食冻品(___ )粮油零食(___ )酒水饮料(___ )美护百货(___ )乳品烘焙Q18:您对该APP的整体印象:(___ )整体很满意(___ )页面文字不易于浏览(___ )标题和正文区分不明确(___ )未有导航文字或表达不清晰(___ )整体配色不够简约,影响阅读(___ )页面布局结构不够合理(___ )有良好的视觉感受(___ )活动优惠较少Q19:您对盒马APP的改进建议:(___ ) ____________。
软件用户满意度调查模板
软件用户满意度调查模板背景为了了解我们的软件用户对我们产品的满意度以及他们对我们软件的使用体验的评价,我们计划进行一项用户满意度调查。
该调查旨在收集用户的意见和建议,以便我们能够改进我们的软件,并提供更好的用户体验。
调查目的- 评估用户对我们软件的整体满意度。
- 了解用户对软件功能、界面和性能的评价。
- 收集用户对软件的改进建议。
- 深入了解用户对客户服务的满意度。
调查内容1. 个人信息个人信息- 年龄段:[18-25岁,26-35岁,36-45岁,46-55岁,56岁及以上]- 性别:[男,女]- 职业:___________________2. 软件满意度软件满意度请按照以下等级对我们的软件进行评价(1表示非常不满意,5表示非常满意):- 使用便捷性:[1, 2, 3, 4, 5]- 功能强大性:[1, 2, 3, 4, 5]- 用户界面设计:[1, 2, 3, 4, 5]- 性能和响应速度:[1, 2, 3, 4, 5]- 其他方面的满意度:___________________3. 意见和建议意见和建议请提供您对我们软件的任何意见、建议或改进想法:{用户填写意见和建议的文本框}4. 客户服务评价客户服务评价请按照以下等级对我们的客户服务进行评价(1表示非常不满意,5表示非常满意):- 解决问题的效率:[1, 2, 3, 4, 5]- 沟通及回应速度:[1, 2, 3, 4, 5]- 专业水平:[1, 2, 3, 4, 5]- 其他方面的评价:___________________5. 其他建议其他建议如果您有任何其他建议或想法,欢迎在下方进行提问:{用户填写其他建议的文本框}联系方式收集为了感谢您的参与,我们将随机抽取5名参与者,并向他们送出一份小礼品。
如果您愿意参与抽奖,请在下方提供您的联系方式(可选):- 姓名:___________________- 电话号码:___________________- 邮箱地址:___________________请注意:我们会将您的个人信息保密,并仅用于抽奖目的。
得物用户体验调查问卷
得物用户体验调查问卷尊敬的得物用户:感谢您选择使用得物平台进行来往和购物!为了不息提升得物平台的用户体验,我们真诚邀请您参与此次用户体验调查问卷,援助我们更好地了解您在得物平台上的使用体验和需求,以便为您提供更好的服务。
请您依据个人真实的使用状况,照实回答以下问题:一、用户信息1. 您的性别:- 男性- 女性- 其他2. 您的年龄段:- 18岁以下- 18-24岁- 25-34岁- 35-44岁- 45岁以上二、使用频率和动机3. 您每周访问得物平台的频率是:- 分外频繁(每天屡次)- 频繁(每天一次)- 有时(每周几次)- 很少(每月几次)- 不使用得物平台4. 您使用得物平台的主要目标是:- 采购商品- 出售商品- 浏览商品信息- 社交互动- 参与抽奖活动- 其他____________________三、用户体验评判5. 得物平台的界面设计是否简洁美观:- 分外满足- 满足- 一般- 不满足- 分外不满足6. 得物平台提供的商品分类是否明晰易懂:- 分外满足- 满足- 一般- 不满足- 分外不满足7. 得物平台的商品查找功能是否容易使用:- 分外满足- 满足- 一般- 不满足- 分外不满足8. 得物平台的商品信息描述是否准确详尽:- 分外满足- 满足- 一般- 不满足- 分外不满足9. 得物平台的支付流程是否简易快捷:- 分外满足- 满足- 一般- 不满足- 分外不满足10. 得物平台的客户服务是否准时响应问题和解决疑虑:- 分外满足- 满足- 一般- 不满足- 分外不满足四、改进建议11. 您对得物平台的哪些方面最满足,您认为有哪些可以继续改进的地方,请简述您的意见或建议:__________________________________12. 您是否允诺参与得物用户体验进一步谈论的活动:- 是- 否感谢您抽出时间参与此次问卷调查!您的珍贵意见将有助于我们提升得物平台的用户体验,为您带来更好的购物和来往体验。
移动应用用户体验满意度评估问卷
移动应用用户体验满意度评估问卷题目:移动应用用户体验满意度评估问卷移动应用用户体验满意度评估问卷尊敬的用户,为了持续改进我们的移动应用,提供更好的用户体验,我们诚挚邀请您参与本次移动应用用户体验满意度评估问卷调查。
您的参与将帮助我们更好地了解您对我们应用的使用感受,以便我们改善和优化现有功能,并开发新的功能以满足您的需求。
请认真阅读下面的问卷问题,并根据您的实际使用体验进行回答。
我们承诺您的回答将被保密,并仅用于内部分析和产品优化目的。
一、基本信息1. 您的性别:- 男性- 女性2. 您的年龄段:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46岁以上3. 您使用我们的移动应用的时间长度:- 不到1个月- 1-3个月- 3-6个月- 6个月-1年- 1年以上二、应用界面设计评价4. 在您的观感中,我们的应用界面设计美观吗? - 非常美观- 比较美观- 一般般- 不太美观- 很不美观5. 您对应用的界面易用性满意吗?- 非常满意- 比较满意- 一般般- 不太满意- 很不满意6. 您在使用应用时是否感受到界面反应速度快? - 总是快速响应- 大部分时间快速响应- 有时快速响应- 较少快速响应- 从未快速响应三、功能体验评价7. 您认为我们的应用功能是否丰富多样?- 非常丰富多样- 比较丰富多样- 一般般- 较少丰富多样- 很少丰富多样8. 您对应用的功能实用性满意吗?- 非常满意- 比较满意- 一般般- 不太满意- 很不满意9. 您在使用应用时是否遇到过崩溃或错误提示? - 没有遇到过- 偶尔遇到- 经常遇到- 几乎每次都遇到四、信息推送评价10. 您对应用推送的消息频率是否满意?- 非常满意- 比较满意- 一般般- 不太满意11. 您认为应用推送的消息内容是否有价值? - 非常有价值- 比较有价值- 一般般- 不太有价值- 很不有价值12. 您是否容易进行消息推送的设置和管理? - 非常容易- 比较容易- 一般般- 不太容易- 很不容易五、整体评价13. 您对我们的移动应用整体满意度如何? - 非常满意- 比较满意- 不太满意- 很不满意14. 您愿意推荐我们的移动应用给其他人吗?- 非常愿意- 愿意- 一般般- 不太愿意- 很不愿意请在下方保留的空白处写下您对我们应用的任何建议和意见,我们诚挚地感谢您的宝贵反馈和参与!-----------------------------感谢您的参与!我们将认真分析您的反馈和意见,并据此进行改进和优化。
移动应用用户体验评估问卷
移动应用用户体验评估问卷尊敬的用户:感谢您使用我们的移动应用。
我们真诚地邀请您参与本次用户体验评估问卷调查,以帮助我们了解您对移动应用的使用体验和需求,进一步优化我们的产品和服务。
请您认真回答以下问题,您的每一条宝贵意见都将对我们有重要的帮助。
我们承诺您的答案将严格保密,仅用于改进产品质量和用户体验。
一、基本信息1. 您的年龄段是?(请在以下选项中选择一个)- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46岁及以上2. 您的性别是?(请在以下选项中选择一个)- 男性- 女性3. 您使用我们的移动应用的时间是多久了?(请在以下选项中选择一个)- 不到1个月- 1-3个月- 3-6个月- 6个月以上二、应用功能和性能评估4. 您觉得我们的应用界面设计是否简洁美观?(请在以下选项中选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您认为我们的应用操作是否简单易懂?(请在以下选项中选择一个)- 非常简单易懂- 简单易懂- 一般- 较复杂- 非常复杂6. 您对我们应用的实时响应速度满意吗?(请在以下选项中选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您觉得我们的应用在处理大型文件或数据时的稳定性如何?(请在以下选项中选择一个)- 非常稳定- 稳定- 一般- 不稳定- 非常不稳定三、功能需求和改进意见8. 您认为我们的应用功能是否满足您的需求?(请在以下选项中选择一个)- 非常满足- 满足- 一般- 不满足- 非常不满足9. 您对我们应用现有功能的评价和意见是什么?(请简要描述)10. 您希望我们的应用增加或改进哪些功能?(请简要描述)四、用户体验评估11. 您对我们应用的整体用户体验满意吗?(请在以下选项中选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您是否愿意继续使用我们的应用并推荐给他人?(请在以下选项中选择一个)- 非常愿意- 愿意- 一般- 不愿意- 非常不愿意五、附加意见13. 请您简要说明您对我们的移动应用的任何其他建议或意见:非常感谢您撥冗参与本次问卷调查,您的意见对我们至关重要。
移动健康应用用户体验调研问卷
移动健康应用用户体验调研问卷尊敬的用户,您好!感谢您参与这次移动健康应用用户体验调研问卷。
通过您的宝贵回答,我们将更好地了解用户对移动健康应用的使用情况,以及对现有应用体验的评价与建议,从而不断改进和提升我们的移动健康应用。
请您在回答问题时,按照实际情况如实选择,对于您个人信息的保护,我们将严格予以保密。
感谢您的支持与合作!一、基本信息1. 您的性别是:2. 您的年龄段是:3. 您的职业是:二、移动健康应用使用情况1. 您平时会使用移动健康应用吗?2. 您使用移动健康应用的主要目的是什么?3. 您使用过哪些类型的移动健康应用?请列举具体的应用名称。
4. 您是如何获取和安装这些应用的?5. 您对这些应用的使用频率如何?三、移动健康应用体验评价1. 在使用过程中,您对移动健康应用的整体使用体验满意吗?请给予评分。
2. 您觉得移动健康应用在以下哪些方面表现较好?(可多选)- 界面设计- 功能完整性- 使用便捷性- 数据统计和分析功能- 信息保护和隐私安全3. 您觉得移动健康应用在哪些方面还需要改进?(可多选)- 界面设计- 功能完整性- 使用便捷性- 数据统计和分析功能- 信息保护和隐私安全4. 您觉得移动健康应用是否满足您的实际需求?如果不满足,请具体说明原因。
四、移动健康应用改进建议1. 您是否有对现有移动健康应用的改进建议?请具体说明。
2. 您认为在未来的移动健康应用发展中,应该加入哪些新的功能或服务?五、其他意见或建议1. 您对我们提供的此次调研问卷有何宝贵意见或建议?非常感谢您参与此次移动健康应用用户体验调研问卷,您的意见和建议对我们来说非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进移动健康应用,以提供更好的使用体验和服务质量。
再次感谢您的支持与合作!。
用户对手机应用程序满意度调查问卷
用户对手机应用程序满意度调查问卷调查目的本次调查旨在了解用户对手机应用程序的满意度,并收集用户对改善应用程序的建议和意见。
调查方法本次调查采用问卷调查的方式,以了解用户对手机应用程序的满意度和使用体验。
请您根据实际情况,勾选或填写对应选项或内容,以便我们更好地改进和优化应用程序。
个人信息(可选)1. 姓名:___________________2. 年龄:___________________3. 性别:___________________4. 联系方式:___________________问题请您根据使用经验,选择适用的选项或填写具体内容。
1. 您对本应用程序的整体满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为本应用程序的功能是否齐全和实用?- 非常齐全和实用- 齐全和实用- 一般- 不齐全和实用- 非常不齐全和实用3. 您认为本应用程序的用户界面设计如何?- 非常好看和易用- 好看和易用- 一般- 不好看和不易用- 非常不好看和不易用4. 您认为本应用程序的性能如何?- 非常流畅和稳定- 流畅和稳定- 一般- 不流畅和不稳定- 非常不流畅和不稳定5. 您有什么喜欢的功能或特点?___________________6. 您认为本应用程序需要改进的地方有哪些?___________________7. 您对本应用程序有什么其他建议或意见?___________________8. 您愿意参加后续的用户体验测试活动吗?- 是- 否结束语感谢您参与本次调查,您的反馈对我们改进和优化应用程序非常重要。
如果您有任何其他意见或建议,请随时联系我们。
音乐APP用户体验调查问卷模板
音乐APP用户体验调查尊敬的用户您好,欢迎参与此次APP用户体验调查。
您的意见对我们来说非常重要,问卷是匿名收集,请放心填写,记录您真实的想法,感谢您的参与!1、您的性别:【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄是?【单选题】○ 18岁以下○ 18~24岁○ 25~30岁○ 31~40岁○ 41~50岁○ 51~60岁○ 61岁及以上3、请问您最初是从什么途径知道我们这个音乐APP的?(单选)【单选题】○ 朋友推荐的○ 在网上搜索音乐时看到○ 微博微信等社交网络○ 手机APP应用商店搜索○ 其他(请说明)____________4、您一般更习惯于如何搜索歌曲?(可多选)【多选题】□ 按艺人□ 按单曲名□ 按榜单□ 听歌识别□ 分类音乐□ 随机推荐5、您认为我们的音乐功能哪些版块更加吸引你?(可选择1-3项)【多选题】□ 歌曲漫游□ 深夜聆听□ 猜你喜欢□ 私人电台□ 推荐歌单□ 榜单□ 精选集□ 音乐社交6、您认为对比其他音乐APP,我们APP的使用体验是:【单选题】○ 好很多○ 好一些○ 差不多○ 差一些○ 差很多7、您认为对比其他音乐APP,我们APP的优点主要是?(可多选)【多选题】□ 高品质音乐□ 整体的视觉效果好□ 歌曲数量丰富□ 歌曲的精心分类□ 每日推荐的歌单好□ 热门电台不错□ 音乐人版块不错□ 音乐分享方式多样化□ 其他(请说明)8、您认为对比其他音乐APP,我们APP的缺点主要是?(可多选)【多选题】□ 音乐质量不如其他APP□ 界面设计不够精美□ 曲库歌曲太少□ 操作不方便□ 缺乏更多个性化功能□ 音乐分享方式不好□ 其他(请说明)9、您觉得目前我们最需要在以下哪方面进行改进呢?(可选择1-4项)【多选题】□ 加大推广力度□ 页面的美观□ 改善音乐的质量□ 改善音乐的播放方式□ 增加歌曲的MV及歌手信息□ 增加更具有趣味性的音乐版块□ 丰富歌单□ 音乐分享方式□ 降低会员收费□ 其他(请说明)10、您认为我们APP的整体风格更符合以下哪种?(单选)【单选题】○ 幽默诙谐○ 亲和大众○ 简约大气○ 活泼动感○ 沉稳内敛○ 前卫大胆○ 创意独特○ 高端奢华11、您觉得什么类型的用户会更喜欢用我们的APP?(可选择1-5项)【多选题】□ 活泼□ 内敛□ 理性□ 感性□ 年轻□ 成熟□ 传统□ 前卫□ 其他(请注明)____________12、请写下您对我们APP的其他意见或建议,如有的话:【填空题】________________________。
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该软件用户体验问卷调查
欢迎参加本次答题
Q1 您觉得该软件操作性如何? (单选题)
A. 简明易懂
B. 需要琢磨
C. 较难理解
Q2 您在注册的时候遇到问题吗? (单选题)
A. 顺利注册
B. 能注册,但觉得填太多东西
C. 遇到问题:
Q3 点击“人工服务”能够拨打客服电话吗? (单选题)
A. 能
B. 不能
Q4 点击“定位”能够定位您现在的位置吗? (单选题)
A. 能
B. 不能
Q5 你在“添加车辆”时遇到问题吗? (单选题)
A. 顺利添加
B. 添加失败
Q6 车辆添加成功后,您知道如何管理您的车吗? (单选题)
A. 知道(点击定位→进入地图后按菜单键→订阅车辆等功能会显示)
B. 不知道
C. 看了才知道
Q7 能否订阅您的车辆 (单选题)
A. 能
B. 不能
Q8 在车辆列表中能否定位跟踪您的车辆 (单选题)
A. 能
B. 不能
Q9 能否查询车辆轨迹回放 (单选题)
A. 能
B. 不能
Q10 您如何评价“应用”栏目? (单选题)
A. 方便实用
B. 还能接受
C. 跳转至第三方,感觉像“山寨”产品
Q11 您希望应用中心添加什么 (多选题)
A. 购物类app
B. 商旅类app
C. 资讯类app
D. 其他
Q12 应用中心您最喜欢哪个功能? (单选题)
A. 车辆监控系统
B. 出租车电召
C. 公交到站
D. 都喜欢
Q13 您如何评价“分享”栏目? (单选题)
A. 很好很强大
B. 实用性一般
C. 不知道是什么东东
Q14 您在“发布分享”时遇到问题吗? (单选题)
A. 没发布过
B. 不懂如何发布分享
C. 简明易懂
D. 发布不成功
Q15 您觉得“分享栏目”需要如何改进 (多选题)
A. 增加互动功能(如:赞、评论、转发等)
B. 版面优化。
一大片我看不出亮点
C. 我不懂,我不发言
D. 其他
Q16 我来说两句,我理想中的该软件是这样的: (填空题)
A. 选项1。