医院科室工作流程图

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半小时内出具诊断报告 登记诊断报告
将检查结果交予患者
重要阳性结果嘱患者定期复查
心电图检查工作流程图
门诊患者 门诊医师开具检查申请单
住院患者 主管医师开具检查申请单
收费处交费 心电图室执行
记账
查对患者信息 连接心电图检查电极
进行心电图检查
出具诊断报告 登记诊断报告 将检查结果交予患者 重要阳性结果嘱患者定期复查
护士执行检查、检验医嘱 医生下药品医嘱
手术 病人
护士执行药品医嘱
需要手术填写手术申请单 联系手术室
拿药 (第一次患者拿 自第二次护士拿药)
到住院部二楼输液治疗
术后
住院医生体格检查 书写住院病历
收费处工作流程图
挂号
本辖区(证件齐全挂免费号):1、成人出示合作医疗本和身份证 2、儿童出示合作医疗本和户口本 3、鹿泉医保出示医保卡和身份证(医保挂号不免费)
门诊退药
退药处方必须有经治医生签字,查对处方与药品无误后,方可退药。
住院病人取药
打印出院病人出库单,取药仔细核对,由病房护士查对药品无误后取走。(若患者费用不足则不能发药) 若患者要求带输液药品回家,需经经治医生及护士查对后方可带走。
合作医疗报销工作流程图

检查、化验费
做检查、化验
作 医

门诊 挂号 找医生就诊 收费处交费
窗 口

药品费 到药房拿药并打印处方

住院 挂号
找医生就诊
住院窗口交费
办理住院
住院期间医生 及护士审核药 品及卫材是否 在报销目录内
办理出院手续:1、主管医生开具出院小结及诊断证明2、护士停医嘱3、到住院收费处办理出院4、收回押金条 农合报销需带证件:1、成人:患者本人身份证原件及复印件;代理领款人身份证原件;农村合作医疗本原件及复印件
药房工作流程图
当日值班人员负责写第二日缺药,查对入药房单据、数量,其他人员 其他人员协助上架,查对人签字。
药品入药房
上架药品必须遵循先进先出原则。
每月自查自纠,及时查对药品数量、效期
门诊取药
查看收费票据,核对患者姓名信息,打印处方,按明细出药。 由于药房人员有限,发药人必须做到自己调配后再审核一次,方能发到患者手中。
检验科操作工作流程图
临床科室标本由临检 室工作人员下科床边 采取(7:30前)
门诊病人查看交费票后 在检室采血口采取血标本
血液标本 电脑打出患者条码查对检查项目
上机操作 结果传输 打印报告
门诊30分钟后取结果 病房结果及时送至科室
急诊结果电话报告
仪器分类异常者推片 镜检分类
注意采血消毒,维持现场秩序,及时报告,服务患者
条件、曝光) 出片
出具诊断报告 登记诊断报告 将影像资料上传Pacs系统 资料登记归档
彩色超声检查工作流程图
门诊患者
住院患者
门诊医师开具检查申请单
主管医师开具检查申请单
收费处交费
超声科执行
查对患者信息
告知检查前准备事项 (如肝胆检查需空腹; 子宫、膀胱检查需饮水)
护士执行、记账
进行彩超检查(根据检 查部位选择探头)
内儿科工作流程图
门诊患者挂号 体格检查、书写门诊病历
(35岁以上测血压) 开化验、检查单 门诊交费
开药品处方、门诊交费
相应科室治疗
住院患者
主主管管医医师师开开具具申申请请单单,办理 住院手续(标办注理初住步院诊手断续及病情严重程度)
下医嘱开具化验(如需床旁须注明)、检查单
护士执行医嘱
下药品医嘱
护士执行医嘱
辖区外:准确输入患者信息(姓名、出生年月日)
门诊
收费
普通收费:患者需出示挂号条缴费 医保收费:医星系统先走一遍帐,然后到医保机子进行录入
住院
退费
化验、检查退费:医生开退方(红笔),医生、辅助科室双签字 药品、治疗费、卫材退费:医生开退方(红笔),药房打印退药处方
门诊所有退费,需收回原始发票;每月所有退费处方交财务审核 挂号后未就诊,收费确认后可直接退号;医生点错直接找院长签字
拿药 (第一次患者拿 自第二次护士拿药) 到住院部三楼输液治疗
住院医生进行体格检查 书写住院病历
中五科工作流程图
门诊患者挂号 体格检查、书写门诊病历
(35岁以上测血压) 开化验、检查单 门诊交费
开药品处方、门诊交费
相应科室治疗
住院患者
主管医师开具申请单,办理 住院手续(标注初步诊断及病情严重程度) 下医嘱开具下化医验嘱(开如具需化床验旁、须检注查明单,病号需在自己病床等候)、检查单
门诊患者挂号
住院患者
体格检查、书写门诊病历 (35岁以上测血压)
主管医师开具申请单,办理 住院手续(标注初步诊断及病情严重程度)
开化验、检查单
下医下嘱医开嘱具下开化医具验嘱化(开验如具(需化如床验需旁、床须检旁注查须明单注,明病)号、需检在查自单己病床等候)、检查单
门诊交费 开处方、门诊交费 需门诊手术填写手术申请单与手术室联系
患者出示挂号条到住院窗口办理入院手续:1、出示合作医疗本和身份证(成人)或户口本(儿童) 2、关联区域个人3、预交金(500--1000) 4、信息准确后打印住院通知单(标注初步诊断及病情轻重)
出院:1、主管医生开具出院小结及诊断证明2、护士停医嘱3、到住院收费处办理出院4、农合报销5、收回押金条
农合报销需带证件:1、成人:患者本人身份证原件及复印件;代理领款人身份证原件;农村合作医疗本原件及复印件 2、儿童:户口本,合作医疗本;父母任意一方身份证原件及复印件;代理领款人身份证原件
门诊交费 开处方、门诊交费 相应科室治疗(妇科检查、吸氧等) 需门诊手术填写手术申请单与手术室联系
护士执行检百度文库、检验医嘱 医生下药品医嘱
手术 病人
护士执行药品医嘱
需要手术填写手术申请单 联系手术室
拿药 (第一次患者拿 自第二次护士拿药)
到住院部二楼输液治疗
术后
住院医生体格检查 书写住院病历
外科工作流程图
手术室工作流程
麻醉科医生 术前访视病人 签订麻醉同意书
病人
手术医生
术前了解病人情况
开医嘱,做好术前准 备,签订知情同意书
根据术式、病人 状况选择麻醉方式
再次询问病人,了解 情况,开始麻醉操作
麻醉维持,密切 观察生命体征
手术医生及助手进入手术室 ,进行个人卫生、消毒更衣
手术室 护士参与
再次询问病人,了解情况 和手术部位情况,摆放体位
完成手术(如有意外情况 及时与病人亲属沟通)
填写麻醉记录单
观察术后恢复情况
若恢复较好,将病人送回病房 第二日术后回访并记录
记录手术过程,做 好术后观察和治疗
X线、CT室工作流程图
门诊患者 门诊医师开具申请单
门诊缴费 放射科执行
住院患者 主管医师开具申请单
护士执行、记账
在Pacs系统登记、编号 摄片(摆好体位、选择
护士执行医嘱
下药品医嘱
护士执行医嘱
拿药 (第一次患者拿 自第二次护士拿药) 到住院部二楼输液治疗
住院医生进行体格检查 书写住院病历
妇科工作流程图
门诊患者挂号
住院患者
体格检查、书写门诊病历 (35岁以上测血压)
主管医师开具申请单,办理 住院手续(标注初步诊断及病情严重程度)
开化验、检查单
下医下嘱医开嘱具下开化医具验嘱化(开验如具(需化如床验需旁、床须检旁注查须明单注,明病)号、需检在查自单己病床等候)、检查单
2、儿童:户口本,合作医疗本;父母任意一方身份证原件及复印件;代理领款人身份证原件
收费处工作人员审核患者证件、核对信息,总费用、费用明细无误后导入农合系统,由农合工作人员审核各项信息 及费用明细,无误后打印报销单交收费处住院窗口再次审核后结账。(患者需在报销单上签字、按手印)。填合作医疗
本,将报销款、住院余额、报销单及各种证件一并交予患者。办理出院手续完毕。
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