安管部各岗位工作职责及流程

安管部各岗位工作职责及流程

1、安管部经理

1.1岗位职责：

1）在公司领导和属地公安机关的指导下，全面负责园区的安全工作，保证各项安全防范措施的执行。贯彻执行国家和地方政府颁布的各项安全法规，组织治安警卫人员做好园区消防、安全工作。

2）熟悉园区的内外环境，分析、研究各类隐患，向公司提出切实可行的安全防范措施的相关意见。确保园区内业主及物业使用人的人身、财产安全，预防违法事件及治安灾害事故的发生。

3）与国家司法部门及当地公安、消防机关保持有效的合作，配合政府有关部门对园区发生的各类案件进行调查；每月至少一次与公安、消防部门进行联系、沟通。

4）在国家政要及国际友人等重要宾客来园区参观、视察时，组织、制定、实施特殊警卫方案。确保重要宾客的安全。

5）与公司各部门保持良好的关系。协助各部门制定完善的逐级岗位安全责任制。组织有关部门对园区的消防设备设施进行定期维护、保养。定期对园区实施安全检查，对检查发现的问题提出整改意见。

6）熟知本部门的职责、职权。制定部门年度、阶段工作计划。召集部门会议，部署安保部工作，并检查指导下属人员工作。制定改进计划及措施，纠正不良倾向。

7）组织本部门及公司员工培训，讲授有关安全和消防知识。定期进行考核。

8）代表安保部向上级领导请示报告，提请公司领导或有关负责人审批。传达上级的工作指示。

9）及时调查处理业主对本部门员工的投诉。

1.2工作流程：

2、保安主管

2.1 岗位职责

1）协助安保部经理开展日常工作，具体落实公司的各项规章制度。

2）对警卫队日常工作做好计划安排，具体实施对各班组、岗位的警卫人员的管理。

3）开展对警卫人员思想教育、安全教育岗位培训及军体训练工作，不断提高警卫人员的业务素质。

4）协调各班组的工作，根据部门经理指示，对其它部门请求配合的事情努力完成。

5）参与制定重大活动的安全保卫方案，并负责重大活动的现场指挥。

6）负责现场处理当班警卫不能解决的问题。遇紧急突发事件做出快速反应，合理安排部署，及时向经理汇报。

7）根据公安部门的要求及上级领导指示，提出对园区安保工作的具体计划及措施，根据安保部经理安排，配合公安机关对刑事、治安案件进行调查。

8）审阅警卫日常各项报表、记录、召开班前、班后例会。深入调查，勤于管理，定期开展内部业务交流，发现问题及时汇报。

9）警卫汇报的问题要认真落实，并有相关记录。

10）遇到工程维修问题，应报物业客服中心或工程部及时处理。

3、保安班长

3．1 岗位职责

1)根据工作需要合理调动安保人员，加强区域内的安全保卫工作。

2)督导安保人员加强所辖区域的安全管理工作。

3）带领安保人员，认真搞好安全保卫工作，严格检查安保人员落实岗位责任制。

4）上情下达，下情上报，及时向上级反馈各种信息，严格落实上级的指示精神和工作安排。

5）要有法律知识和法制观念，掌握园区内治安保卫工作规律、特点。

6）认真做好本班保安的考勤、考绩工作，如实记录、处理各种情况，及时向保安主管或保安经理进行汇报。

3.2工作流程：

3.3工作表格：

1）《安管部值班日志》（见附表一）

4、园区正门岗

4.1岗位职责

1、负责监控人员、车辆和物品的进出情况，大型货车、送货三轮车一律引导其

从指定通道出入。对危险物品和可疑人员的进入要进行有效控制并报告，

2、注意疏散门前三包区的闲杂人员及无照摊贩，劝阻破坏和污染环境卫生的行为。

3、疏散在门前长时间停留的各种车辆，保持交通畅通，劝阻在行车道存放物品的行为。

4、回答宾客的问题，但不得泄漏公司的机密和涉及业主的情况。发现有拍照、

摄像的人员，应问明原因，并告知其联系部门。未经批准，不得继续。

5、制止精神病人、乞丐、闲杂、流窜人员及小商小贩进入，劝阻衣冠不整的人

员进入园区，禁止外来人员带宠物进入园区内。

6、负责门前车辆、交通秩序，保证车辆安全进出。农用三轮车禁止进入园区。

7、执行礼仪服务职责，向宾客行礼、问候。

8、值勤时表情自然，使用礼貌用语。控制进入园区的人员，区分业主及访客，随时与监控中

心及巡视保安保持联系，防止无关人员随意游动，保证区域安全。

9、主动向每一位业主和客人表示问候，指引访客履行会客登记手续，并积极为客人提供优质

服务，方便客人进出顺利，体现出良好的服务意识。

10、工作中注意发现公安机关通缉对象，如遇公安部门人员来园区执行公务时，应先通知安

保部领导，不得擅自未经请示就配合工作。

11、随时听从安管部办公室的调遣安排，完成临时交给的任务。

12、熟悉业主及物业使用人的情况（包括所在公司，楼号、房号等）。

13、遇有业主需运送大件物品，应主动帮助提携，由业主本人签字后，方可放行。

5.1岗位职责

1）负责维护样板间秩序，重点保障出入口秩序；

2）在看房客人或公司领导通过时，应行举手礼表示欢迎；在需要时，应对看房客人进行礼节性引导。

3）对在样板间出入口聚集的无关人员，应进行劝离，保证样板间通道的畅通；4）制止衣冠不整、行为举止异常的闲杂人员进入样板间；对欲通过样板间进入工地的施工人员等，未经特别许可，一律不得通过；

5）禁止任何人带易燃易爆、腐蚀性危险品进入样板间区域；

6）对叨着烟欲进入样板间的人员，应礼貌性地告知其样板间“禁止吸烟”；

7）对前来看房客人的车辆，应引导其到指定位置停靠；对无关人员的车辆，应劝其到样板间指定停车区域之外的区域停靠；

8）对人员争吵等治安型突发事件，应以劝阻、隔离冲突人员，降低事态风险为原则；并视情向上级领导报告，或请求支援；

9）熟记消防设施及器材的位置和使用方法，对突发性安全事故进行有效处置；在发生火情类突发事件时，应配合售楼部的工作人员，以最快的速度，采取适当的措施，尽力扑灭初期火灾，控制火情，并做好人员疏散工作；