全国自考00107现代管理学考前汇总简答 带答案
全国04月自学考试00107《现代管理学》历年真题含答案知识分享
全国2012年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行(B)1-24A．决策、组织、指挥、协调和控制B．计划、组织、指挥、协调和控制C．领导、组织、指挥、协调和控制D．激励、组织、指挥、协调和控制2．与公共管理相比较，私人管理的重要特点是(D)1-15A．受制于周密的政治安排B．管理过程充满政治气氛C．强调开放性与透明性D．享有较充分的自主权利3．以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是(A)2-36A．亚当·斯密B．亨利·普尔C．罗伯特·欧文D．安德鲁·尤尔4．甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。
其理论依据是(A)2-39 A．科学管理理论B．一般管理理论C．科学组织理论D．行为科学理论5．为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。
这种决策是(C)3-83A．理性决策模式B．有限理性决策模式C．渐进决策模式D．集团决策模式6．某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。
这说明该组织采用的决策规则是(A)3-91 A．全体一致规则B．随机决策规则C．精英决策规则D．过半数规则7．三国时，刘备死后，他的儿子刘禅虽然无能，但仍然继承了帝位。
依据科层组织理论，刘禅继位的权威基础是(A)4-108A．传统权威B．超凡权威C．理性权威D．自然权威8．某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。
《现代管理学》月自考复习和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
自考00107《现代管理学》完整齐全
现代管理学7月份题型: 单选1′×20；填空1′×10；名解3′×5；简答5′×5；论述10′×2；案例10′×1。
名词解释:1.管理: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。
（名, 11-7）2.管理学: 是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上, 综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4.例外原则: 是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员, 自己保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。
5.行为科学: 是指运用心理学、社会学理论和方法, 从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发, 探索影响劳动生产率因素的科学。
（名, 08-7）6、企业再造: 是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果, 是传统的竞争战略, 是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略, 它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方, 从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃, 即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场, 也不以竞争对手为标杆, 而是努力扩大需求, 摆脱竞争。
9、决策: 是指管理者根据对客观规律的认识, 为一定的管理行为确定管理目标, 制定并选择管理方案的过程。
10、预测: 是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
（名, 10-7）11、决策体制: 是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
2024年4月高等教育自学考试《00107现代管理学》试题附参考答案
2024年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:001071.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名,准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.管理学的学科特征之一是理论性与A.应用性相统一B.社会性相统一C.科学性相统一D.自然性相统一2.现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和A.准确性B.严密性C.全面性D.继承性3.从我国管理学发展的国情出发，学习现代管理学，建设具有中国特色的现代管理学体系，尤显重要的方法是A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.理论联系实际的方法4.埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例，最能说明古代人类的A.生产管理思想B.教会管理思想C.科学管理思想D.行政管理思想5.科学管理的中心问题是A.实现标准化B.实行差别计件工资制C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6.1948年，申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文，标志着A.突变论的诞生B.系统论的诞生C.信息论的诞生D.控制论的诞生7.孟子管理思想的出发点和前提是A.民本思想B.中庸思想C.人性恶D.人性善8.商鞅管理思想的核心是A.法术B.法治C.尚法D.法道9.要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是A.孔子B.老子C.韩非子D.墨子10.提出了“最优决策准则”的是A.集团决策理论B.渐进决策理论C.理性决策理论D.精英决策理论11.现代决策体制按其功能区分，可分为决策中枢系统、决策信息系统和A.决策咨询系统B.决策执行系统C.决策设计系统D.决策评价系统12.决策信息系统具有三大任务:收集信息、传递信息和A.存储信息B.利用信息C.加工信息D.评价信息13.西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和A.创新发展阶段B.科学发展阶段C.快速发展阶段D.职业化发展阶段14.管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克15.既具有统一指挥、统一领导的优越性，又能吸收管理专业化优点的组织结构模式是A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.多维制16.管理系统中最重要的资源是A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.信息资源17.传统人事管理主要是给人找位置、为事挑人选，而现代人力资源管理则注重人力资源的预测、规划和开发，这说明二者A.管理方法不同B.管理内容不同C.管理原则不同D.在组织中的地位不同18.科曼建立的一种三因素的权变领导理论是A.路径-目标理论B.领导生命周期理论C.情境领导理论D.领导权变模型理论19.根据马斯洛的需求层次理论，渴望与他人建立情感上的联系，要求在社会中占有自己的位置，扮演一定的角色，得到他人承认的需求属于A.安全需求B.归属需求C.尊重需求D.自我实现需求20.认为员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于其获得报酬的绝对量，还取决于其获得报酬的相对量的行为科学家是A.法约尔B.亚当斯C.弗鲁姆D.菲德勒21.管理者在履行控制职能时关注的核心是A.财务状况B.信息控制C.人员控制D.组织绩效22.系统分析中的定量分析可以分为确定型分析和A.可行性分析B.未来分析C.随机型分析D.超理性分析23.在制定目标的程序中，需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力，充分认识组织的优势及问题，同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析，在此基础上A.进行前期准备B.确定关键目标因素C.调整组织结构与职责分工D.拟定总目标24.在一定精确性的要求下，通过减少样本的单位数以节约调查费用的概率抽样方法是A.简单随机抽样B.多阶段抽样C.分层随机抽样D.整群抽样25.决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2023年现代管理学自学考试通简答及论述
自考代码00107《现代管理学》自考通每章简答与论述题第一章管理与管理学四、简答题1．简述学习现代管理学旳详细措施。
答：(1)比较研究法。
(2)定量分析法。
(3)历史研究法。
(4)案例研究法。
(5)理论联络实际旳措施。
2．简述现代管理旳基本特性。
答：(1)系统化管理。
(2)民主化管理。
(3)科学化管理。
(4)法治化管理。
(5)以人为本。
(6)追求效率。
3．简述管理在社会发展中旳作用。
答：(1)管理是维系人类正常社会生活旳条件。
(2)管理是社会资源有效配置旳手段。
(3)管理是社会生产力实现旳基础。
(4)管理是社会生产力发展旳保证，还能发明出新旳生产力。
4．简述管理学旳学科特性。
答：(1)管理学是一门理论性与应用性相统一旳学科。
(2)管理学是一门定性和定量相统一旳学科。
(3)管理学是一门软科学。
(4)管理学具有鲜明旳时代特性。
(5)管理学是一门自然属性与社会属性相统一旳学科。
第二章管理思想旳产生和发展四、简答题1．简述法约尔一般管理理论旳内容。
答：(1)辨别了经营与管理旳概念并论述了人员能力旳相对重要性。
(2)概括并分析了管理旳五项职能。
(3)论述了管理教育和建立管理理论旳必要性。
(4)提出了管理旳14 项原则。
2．简述初期行为科学理论旳基本观点。
答：初期行为科学理论旳代表人物是梅奥。
梅奥应邀参与并主持了管理史上有名旳霍桑验，通过对该试验旳研究，梅奥等人后来写了一系列著作论述他们旳观点，重要包括：(1)企业职工都是“社会人”，是复杂旳社会系统旳组员。
(2)劳动生产效率重要取决于职工旳工作态度及其人际关系状况。
(3)企业中存在着非正式组织。
3．简述企业再造旳程序与规定。
答：(1)设计企业再造管理团体。
管理团体一般由五种角色构成：领导者、指导委员会、再逢总监、流程负责人和再造团体。
(2)明确企业再造旳原则。
企业再造合用于三类对象：处在困境中旳企业、危机潜伏旳企业和需构建新竞争优势旳企业。
应从企业旳详细状况出发，明确原则，广为宣传。
全国04月自学考试00107《现代管理学》答案汇编
全国2011年4月自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.凡事要“因地制宜，因时制宜，灵活机动”，这体现了管理的（ A ）1-21教材没没标准答案A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性2.下列管理行为中，属于私人管理的是（ D ）1-12A.依法征税B.市场监管C.颁发工商执照D.组织生产经营3.小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。
小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25％的奖励。
小王则因未完成月工作定额任务，只领到了80％的月工资。
他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的（ D ）2-40A.绩效工资制B.计件工资制C.岗位结构工资制D.差别计件工资制4.老王当了5年的总经理，工作富有成效。
他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。
其理论依据就是科学管理理论倡导的（ C ）2-40A.统一指挥原则B.跳板原则C.例外原则D.标准化方法5.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了（ C ）2-37A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润分享制度D.固定工资加绩效工资制度6.一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票，结果为：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A 方案胜出。
这说明该决策群体采用的是（ C ）3-92A.全体一致规则B.过半数规则C.简单多数规则D.绝对多数规则7.某公司通常由公司高层做出决策，普通职工很少参与。
这说明该公司采用的是（ C ）3-86A.理性决策模式B.渐进决策模式C.精英决策模式D.集团决策模式8.职位是组织的构成要素之一。
下列对职位特征的描述，错误的．．．一句是（C ）4-102A.职位是依据目标设立的工作岗位B.职位是以工作为中心设置的C.职位设置体现因人设岗的原则D.职位的数量明确而具体9.下列对人力资源生产和消费双重属性的表述，错误的．．．一句是（ D ）5-140A.人是物质财富的有条件的创造者B.人是物质财富的无条件的消费者C.人力资源的消费性维护和发展人力资源D.人力资源的消费性大于其生产性10.人类的实践活动都有明确的目标，而且人们在实践过程中围绕实现目标常常对自己的行为作出调整或抉择。
2023年10月自考《00107现代管理学》试卷及答案
2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学(课程代码00107)注意事项:1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试藏顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25 小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.从时间上看，管理科学产生于A.18 世纪末B.18 世纪末19 世纪初C.19 世纪末20 世纪初D.20 世纪末2.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是法国的A.泰勒B.亚当斯C.西蒙D.法约尔3.科学管理理论倡导实行“胡萝卜加大棒”的具有高度刺激性的A.计时工资制B.绩效工资制C.差别计件工资制D.岗位工资制4.被誉为“现代管理理论之父”的巴纳德是A.权变理论学派的代表人物B.社会系统学派的代表人物C.决策理论学派的代表人物D.经验主义学派的代表人物5.“天下之本在国，国之本在家，家之本在身”是中国古代A.儒家的管理思想B.道家的管理思想C.墨家的管理思想D.法家的管理思想6.申不害是法家思想的代表人物。
他主张法治，注重A.“修身”B.“法术”C.“节用”D.“尚贤”7.墨子的“尚同”思想主张在国家治理中贯彻A.“无为而治”原则B.必因人情原则C.“法不两适”原则D.集权管理原则8.具有“回溯分析”特点的决策类型是A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.危机决策9.认为“决策方案是在原有决策基础上的修改”的观点属于A.精英决策理论B.集团决策理论C.渐进决策理论D.理性决策理论10.采用雨询方式咨询专家建议的决策方法是A.头脑风暴法B.德尔菲法C.方案前提分析法D.决策树法11.《第五项修炼》一书的作者是A.巴纳德B.马克斯·韦伯C.格林纳D.彼得·圣吉12.下列不属于行为科学组织理论的是A.以梅奥为代表的人际关系组织理论B.以巴纳德为代表的组织平衡理论C.以西蒙为代表的决策过程组织理论D.以韦伯为代表的科层组织理论13.考核者根据考核对象的近期表现对其作出评价而引起的误差是A.晕轮效应偏差B.刻板印象偏差C.近因效应偏差D.集中趋势偏差14.下列关于现代人力资源管理的表述，错误的是A.视人为管理系统最重要、最宝贵的资源B.管理过程强调以事为中心C.注重采用更加人性化的管理方法D.现代人力资源管理部门在组织系统中的地位更加突出15.下列有关X理论和Y理论的表述，正确的是A.X理论强调外部控制B.Y理论强调外部控制C.X理论认为人是勤奋的D.Y理论认为人是懒惰的16.领导权变模型理论认为，在团体情况最有利和最不利的情况下，效果较好的领导方式是A.人际关系型B.放任自流型C.自我控制型D.任务导向型17.期望理论可以用公式M=V·E表示，其中M代表A.激励力量B.目标效价C.环境条件D.期望值18.在管理中能够发挥抑制、惩戒作用的强化方式是A.积极强化B.正强化C.消退D.负强化19.对安全事故进行原因调查、责任追究及后续整改的管理措施属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.即时控制20.以集约化、尽善尽美的思维和方法寻求最少投入和最大产出的管理方法是A.系统分析B.网络计划C.管理控制D.精益管理21.把系统分析方法引进中国，并对其做出了全面的研究的科学家是A.钱学森B.李四光C.邓稼先D.陈景润22.网络计划方法起源于美国人甘特发明的A.横道图法B.关键路线法C.计划评审法D.决策树法23.全面质量管理程序策略“PDCA 循环”中的“A”代表的是A.Apply(采用)B.Action(实施)C.Add(增加)D.Active(活跃)24.调查资料被认为是基本可靠的，那么其信度系数应该在A.0.8 以上B.0.5 以上C.0.2 以上D.0.1以上25.研究者将在一定时间、一定环境里所能遇到的或接触到的人全部选入样本的方法是A.偶遇抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
00107 自考 现代管理学 重点简答
现代管理学简答题&论述简述管理的含义：P5所谓管理是指在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权利，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
简述现代管理的基本特征：P10~121、系统化管理。
管理对象日趋复杂，管理职能膨胀，从而要求管理组织全面把握管理系统，深入揭示管理系统与所处环境的关系。
2、民主化管理。
民主是现代管理的手段，它满足组织成员参与管理的需要，调动他们的工作积极性。
民主也是现代管理的目标，是人类文明发展的客观要求。
3、科学化管理。
当代管理活动以自然和社会科学理论为基础，以管理科学理论为指导，实现了管理活动的程序化和管理工作的法制化。
4、法治化管理。
当代管理的法治化渗透到管理活动的各个领域、各个方面，无论是法制的完善程度、作用的发挥，还是人们的法治观念都是历史上任何时期所不能比拟的。
5、以人为本。
强调发挥人的主体作用，充分调动人的积极性和创造性是当代管理区别于历史上所有管理的又一特征。
6、追求效率。
人类进入了讲究效率的时代，追求效率构成了现代管理的又一特征。
简述早起行为科学理论的基本论点：P48~49从生产和发展来看，行为科学可分为早起与后期两大阶段，早起行为科学的基本观点是：1、企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。
梅奥等人创立了“社会人”假说，即人不是孤立存在的，而是属于某一集体并受这一集体影响制约的社会人。
2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。
新的领导能力在于提高职工的满足度，激发士气，而职工满足度高低在很大程度上取决于职工的社会地位。
】3、企业中存在着非正式组织。
由于职工在正式组织中得不到社会和心里的满足，于是产生了各式各样的非正式组织。
简述中国古代的管理思想：P31~32中国古代有着十分丰富的管理思想，而且影响深远：1、中国古代朴素的系统管理思想。
万里长城这项工程本身就告诉我们，当时的设计者建设者具备并且运用了朴素的系统管理思想。
全国2022年07月自学考试00107《现代管理学》历年真题和答案
全国2022年07月自学考试00107《现代管理学》历年真题和答案[键入文字]全国2022年7月自学考试现代管理学试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于管理职能范畴的是（D）1-24．．．A.计划与组织C.指挥与协调B.控制D.经营2.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（D）2-40A.计件工资制C.心理革命B.实现标准化D.例外原则3.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（C）2-42A.韦伯的组织理论C.法约尔的一般管理理论B.泰罗的科学管理理论D.亚当·斯密的《国富论》4.不属于后期行为科学理论的是（B）2-50A.双因素理论C.需要层次理论B.权变理论D.期望理论5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（C）2-54A.梅奥C.孔茨B.巴纳德D.德鲁克6.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（C）2-55A.协调C.决策B.控制D.计划7.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（B）3-74A.常规决策C.战术决策B.战略决策D.风险决策8.在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（B）4-104A.部门C.委员会B.非正式组织D.团队9.直线职能型结构的优点不包括（C）4-121．．．A.统一指挥C.便于部门间的协作B.统一领导D.充分发挥参谋作用10.扁平组织结构的特点是（A）4-125[键入文字][键入文字]A.管理幅度大，管理层次少B.管理幅度大，管理层次多C.管理幅度小，管理层次少D.管理幅度小，管理层次多11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括．．．（C）5-155A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气，调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（D）5-158A.主观好恶偏差B.集中趋势偏差C.刻板印象偏差D.近因效应偏差13.现代管理强调的中心是（A）7-198A.人B.利润C.资产D.信息14.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（AA.正强化B.消退C.奖励D.负强化15.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（B）8-226A.沟通B.协调C.组织D.领导16.不属于．．．口头沟通方式优点的是（C）8-229A.时间、地点具有灵活性B.表达方式具有灵活性C.具有严肃性，规范性D.快速实现沟通17.来自沟通主体的障碍因素中不包括．．．（A）8-236A.注意力不集中B.对沟通对象的不了解C.表达不清D.惰性18.控制的目的在于（C）9-241A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.保证实际工作与计划一致D.使群体步调一致19.针对结果的控制是（C）9-247A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.机械控制20.不确定型决策方法中不包括．．．（D）12-328[键入文字]7-221）[键入文字]A.好中求好标准C.最小最大后悔值标准B.坏中求好标准D.盈亏平衡分析法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
【全国】2023年4月自学考试00107现代管理学真题及参考答案
全国2023年4月高等教育自学考试【现代管理学】【课程代码】00107一、单选题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、行政组织及公务人员对社会事务的管理属于（C）A、工商管理B、私人管理C、公共管理D、财务管理2、1911年出版的《科学管理原理》一书的作者是（D）A、斯金纳B、韦伯C、马斯洛D、泰勒3、法约尔是古典管理理论的杰出代表，其主要贡献是创立了（B）A、科层组织理论B、一般管理理论C、组织平衡理论D、科学管理理论4、人际关系论认为，企业职工都是（A）A、“社会人”B、“经济人”C、“复杂人”D、“观念人”5、“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”是中国古代（D）A、墨家的管理思想B、道家的管理思想C、法家的管理思想D、儒家的管理思想6、慎到是法家思想的代表人物。
他认为统治者在“尚法”的同时，还应注重（B）A、“术”B、“势”C、“道”D、“俭”7、在国家治理结构中，各级官吏和普通百姓都要服从最高统治者的意志，贯彻集权管理原则。
这是墨子的（B）A、尚贤思想B、尚同思想C、节用思想D、兼爱思想8、通过专家会议，采用“自由畅想”原则，依靠专家创造性思维进行决策的方法是（C）A、德尔菲法B、决策树法C、头脑风暴法D、方案前提分析法9、在决策中忽略公众参与对公共决策影响作用的理论是（A）A、精英决策理论B、系统决策理论C、渐进决策理论D、理性决策理论10、下列不属于古典组织理论的是（C）A、以泰勒为代表的科学管理组织理论B、以法约尔为代表的一般管理组织理论C、以西蒙为代表的决策过程组织理论D、以韦伯为代表的科层组织理论11、在矩阵结构基础上发展而来的组织结构模式是（B）A、直线制B、多维制C、职能制D、直线职能制12、将一个员工的工作绩效与一个或多个员工的工作绩效进行比较，以此来确定其绩效水平的方法是（C）A、关键绩效指标法B、平衡计分卡C、相对比较法D、排列法13、由彼得·德鲁克最早提出的绩效考核方法是（C）A、关键绩效指标法B、评分法C、目标管理法D、360°评价法14、领导与管理既有联系，又有区别。
全国2022年4月自学考试00107现代管理学试题及答案
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷（课程代码00107）一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1．法约尔是一般管理理论的代表人物，其代表著作是（D）A．《科学管理原理》B．《管理决策新科学》C．《有效的管理者》D．《工业管理与一般管理》2．首先注意到现代管理理论发展中多学派并存局面的是美国管理学家（C）A．卡斯特B．巴纳德C．哈罗德·孔茨D．彼得·德鲁克3．依据威廉·大内的Z理论，典型的日本企业管理的控制方式是（D）A．外在的B．形式化的C．明确的D．内在的4．哈默和钱皮企业再造理论的精髓是（D）A．关注产品质量B．倡导以顾客为中心C．注重市场营销D．强调以过程为核心5．“人性自为”“君臣异利”的提出者是（C）A．孟子B．墨子C．韩非子D．老子6．“兵强则灭，木强则折。
强大处下，柔弱处上”体现了道家（B）A．无为而治思想B．朴素的辩证法思想C．尚同尚贤思想D．少私寡欲思想7．孔子认为，要实现德治，必须实行“仁政”，他认为“仁”的最高境界是（A）A．立己立人、达己达人B．无为而治、道法自然C．君子爱财，取之有道D．不偏不倚，无过与不及8．老子关于“道”的理念强调的是（C）A．过犹不及B．义利统一C．道法自然D．道法万能9．提出“管理就是决策”观点的是（A）A．决策理论学派B．理性决策理论C．渐进决策理论D．集团决策理论10．认为人以自我为中心，不愿意承担责任，主张采取强制、监督、惩罚方法进行管理的理论是（C）A．公平理论B．期望理论C．X理论D．Y理论11．领导生命周期理论认为，当下属的成熟程度进入较成熟阶段，领导者应采取的领导类型是（B）A．高工作低关系B．低工作高关系C．高工作高关系D．低工作低关系12．马斯洛需求层次理论认为，人的最低层次的需求是（C）A．尊重需求B．归属需求C．生理需求D．自我实现需求13．依据麦克利兰成就需要理论，下列不属于人的社会性需要的是（A）A．生理需要B．成就需要C．权力需要D．社交需要14．期望理论可以用公式M=V·E表示，其中V代表（B）A．激励力量B．目标效价C．环境条件D．期望值15．“科学管理之父”泰勒首创的组织结构模式是（B）A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制16．反映企业营销情况、外部市场需求和竞争情况的组织要素是（D）A．目标B．人员C．物财D．信息17．在绩效考核中，因考核人员偏爱某些考评指标或情感因素形成的偏差属于（B）A．晕轮效应偏差B．主观好恶偏差C．暗示效应偏差D．近因效应偏差18．一个完整的管理控制过程可以划分为（D）A．集中控制、分散控制、分层控制B．复合控制、动态控制、结果控制C．细节控制、局部控制、全面控制D．前馈控制、现场控制、反馈控制19．“流行病调查”通过回溯和追踪病患者的行程和密切接触者的情况来查找传染源头，判断传染趋势，进而采取后续防控措施。
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现代管理学密训简答(一)简述现代管理的基本特征答：1、科学化管理2、法治化管理3,、系统化管理4、民主化管理5、以人为本6、追求效率(二)简述管理在社会生活中的作用答：1、管理是维系人类社会生活的基本条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理能够创造出新的生产力(三)简述科学管理的主要内容答：1、科学管理的中心内容是提高劳动生产效率2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3、为了提高劳动生产率必须实现标准化4、在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制5、设置计划层，实行职能制6、在对组织机构的管理控制实行例外原则7、为实现科学管理应开展一场“心理革命”(四)简述法约尔一般管理理论的内容答：1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2、概括并分析了管理的五项职能3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4、提出了管理中具有普遍意义的14项原则(五)简述霍桑实验的主要阶段和主要结论答：霍桑实验主要经历了一下三个阶段：第一阶段：检验和分析实验失败的原因第二阶段：进行大规模的访问交谈第三阶段：对非正式组织的研究霍桑实验的主要结论有以下三点：1、企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系3、企业中存在着非正式组织(六)简述企业再造的特点答：1、目标：实现企业性能和绩效的飞跃2、任务：对企业的管理过程进行根本性反省和彻底性再设计3、动力：市场、顾客的需求是企业在造的动力4、条件：信息技术、人力资源和组织管理是企业再造的条件，他们之间的有机结合、相互协调是顺利实现企业再造的关键5、对象：企业再造是企业的过程，既为完成某目标任务而设计的一系列跨越时空的逻辑相关活动的集合(七)简述决策与预测的关系答：1、预测是为决策服务的2、预测贯穿决策的全过程3、预测和决策时有区别的预测侧重于对客观事物的科学分析，决策侧重于对有利时机和目标的科学选择。
预测强调客观分析，决策则突出领导艺术。
预测是决策科学化前提，决策是预测的服务对象和实现机会。
在现代管理中，预测和决策往往是结合运用的。
(八)简述危机决策的主要构成要素答：1、决策问题的发生、发展具有突然性、急剧性，需要决策者当机立断2、可供决策者利用的时间和信息资源非常有限3、事态的发展危及决策单位和决策者的根本利益，而且接触后果很难预料(九)简述决策理论学派的观点答：1、强调决策在管理中的重要性2、分析组织在决策中的作用3、阐述了决策的过程4、提出了决策准则5、归纳出决策的类型6、研究了信息对决策的影响(十)简述精英决策模式的主要内容答：1、社会由掌权的少数人和无权的多数人组成2、少数的统治者和杰出人物不是被统治的公众，精英人物主要来自社会经济地位较高的阶层3、普通人物向精英人物的转变是一个比较缓慢的过程4、在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面，精英人物的看法是一致的5、公共政策所反映的不是公众的需求而是反映精英人物的主要价值观6、活跃的精英人物很少受到公众的影响，反而会更多的影响到公众。
(十一)简述组织的基本构成要素答：1、目标；2、人员；3、物财；4、信息；5、机构；6、职位；7权责；8、程序；9规制(十二)简述科层组织理论的特征及原则答：1、以法定权力为基础2、严格的等级制度3、职业化原则4、专业化原则5、委任制及由职择人原则6、照章办事原则7、公私分明原则(十三)简述五项修炼的内容答：1、实现自我超越2、改善心智模式3、建立共同愿景4、加强团队学习5、进行系统思考(十四)简述矩阵制组织结构的优缺点答：优点:1、既提高了组织各部门相互协调的灵活性，又加强了组织的整体性2、既避免了部门的重复劳动，有减少成本支出3、既能够使企业主管摆脱日常事务，有更多的时间和精力去考虑全局性的问题，又能充分发挥职能部门的作用4、既能加速工作进度，又能提高管理人员的素质，培养一专多能的人才缺点：1、由于任务小组成员受双从领导，当来自两个管理系统的指令不一致时，下属人员无所适从2、实行双从领导会产生职能不清的问题3、由于任务小组人员不固定，导致小组人员产生临时观念和不安全感，对工作影响不好(十五)简述影响管理幅度的因素答：1、下属人员工作地点、场所的分散程度2、下属工作的相似性、复杂度、变动性3、业务活动的复杂性、标准化程度、绩效考核的难易程度4、通信和监控手段的有效性5、下属人员的德、智等基本素质(十六)简述传统人事管理与现代人力资源管理的主要区别答：1、对人的认识不同2、管理的原则不同3、管理的方式不同4、管理的内容不同5、人事部门在组织中的地位不同(十七)简述现代人力资源开发新理念答：1、人力资源为第一资源理念2、人力资本理念3、人才商品化理念(十八)简述现代人力资源管理中人才商品化理念答：1、强调人才具有商品的一般属性，可以进入市场依据价值规律自由交换2、承认人才的特殊属性，所用权和使用权可以相对分离3、所有权始终归于个人并受法律保护4、购买方职能在一定的条件下以一定的方式拥有人才使用权(十九)简述职位分类在人事管理中的作用答：1、职位分类为人事选拔提供依据2、职位分类增强了人事管理工作的针对性3、职位分类促进了人事管理工作的法治化(二十)简述人事选聘的趋势答：1、人事选聘的范围扩大化趋势2、人事选聘方式的多样化、科学化趋势3、社会中介机构、测评专家广泛参与人事选聘活动4、人事预测在人事选聘活动中的作用日益突出，人事选聘的主动性增强(二十一)简述人事培训的含义及特点答：所谓人事培训，是为开发组织人力资源而有计划、有目的地对在岗人员的业务知识、工作技能进行培养、训练。
在性质上属于非学历教育或成人教育。
其特点有：1、对象复杂性2、内容实用性3、形式多样性4、方法艺术性(二十二)简述领导者的影响力及其类型答：所谓领导者的影响力，是指领导者在和他人交往的过程中，影响及改变他人心理和行为的能力。
可以分为两种类型：1、强制性影响力2、非强制性影响力(二十三)简述领导作风理论及其类型答：领导作风理论是研究领导者的工作作风类型及其对员工的影响，以期望寻求最佳的工作作风。
存在三种类型：1、专制式的领导作风2、民主式的领导作风3、放任自流式的领导作风(二十四)简述领导四分图理论答：领导四分图理论认为，领导行为是领导者对人、对组织的关心程度的具体结合。
将这两类行为的不同综合，得出了四种不同的领导方式：1、低组织低关心人2、低组织高关心人3、高组织低关心人4、高组织高关心人(二十五)试述领导方式在管理中的综合运用答：领导方式作为领导者在领导活动为达到组织目标采取的行为方式和手段。
各种领导方式各有特点，运用时要注意一下几点：1、注意发挥各种领导方式的优势2、从分认识各种领导方式的局限性3、系统、综合地发挥领导方式的结构优势4、注重榜样示范方式和疏导教育方式的运用(二十六)简述马斯洛层次需要理论的主要内容答：1、生理需要2、安全需要3、归属需要4、尊重需要5、自我实现需要(二十七)简述麦克利兰的成就需要理论的主要内容答：1、人的社会性需要不是与生俱来的2.人的社会性需要的主要内容有：1)成就需要2)权力需要3)社交需要3.有效管理者的需要结构是：1)高度的权力需要2)适度的成就需要3)低度的社交需要(二十八)简述弗鲁姆的期望理论的主要内容答：期望理论以“不满足-生产效率”为假设依据期望理论的基本观点可以用公式表示为：M=V·E M：激励力量V:目标效价E:期望值期望理论认为：要调动工作的积极性，必须处理好以下三个方面的关系：1、个人努力与绩效的关系2、绩效与奖励的关系3、奖励与满足个人需要的关系(二十九)简述人事激励中的强化原则答：1、确立目标体系1)快速反馈，及时强化2)奖罚结合，以奖为主3)奖人所需，形式多变4)多用不定期奖励(三十)简述管理中协调的原则答：1、以人为本1)客观公正2)灵活机动(三十一)简述沟通方式的主要类型答：1、链式沟通1)轮式沟通2)环式沟通3)Y式沟通4)全通道式沟通(三十二)简述协调的基本方法答：1、酝酿协商1)建议说明2)思想教育3)冷处理和缓冲(三十三)简述控制工作的主要参考点答：1、人员1)财务2)作业3)信息4)组织绩效(三十四)简述控制的过程答：1、确立标准1)检查实际绩效2)纠正偏差(三十五)简述系统分析模型化原则的基本要求答：1、模型的逼真性1)模型的简单化2)模型的客观性(三十六)简述绘制网络图的规则，方法及步骤答：规则：1、网络图是有方向的2、网络图只有一个始点事项和一个终点事项3、网络图中不能有回路4、箭线只能是水平线或有一段水平线的折线方法：1、顺推法2、逆推法3、重点工序法步骤：1、确立目标2、收集、研究绘制网络图所需资料3、划分工序项目4、确定每一个工序的时间定额和劳动定额5、确定工序间的相互关系(三十七)简述赫茨伯格的双因素理论答：双因素理论认为,影响人心理和行为的因素有两个方面1、保健因素2、激励因素(三十八)简述管理的控制职能与计划职能的关系答：管理的控制职能与计划职能是连在一起的1、控制是计划的继续2、计划需要控制来提供保障3、控制的效果取决于计划(三十九)结合实际，简述强化在作用差异标准下的类型答：1、积极强化1)消极强化2)惩罚3)消退(四十)简述沟通在协调中的作用答：1、沟通看可以提高人的思想觉悟，培养人们能良好的道德品质，为协调创造基本前提1)沟通可以实现对管理目标、管理政策和管理方式方法的共识，为协调创造直接前提2)沟通可以克服阻力，实现协调3)沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一(四十一)简述运用确定型决策方法的必要条件答：1、存在决策者期望达到的一个决策目标2、未来的状况，只存在一个确定的自然状态3、存在两个或两个以上的备选方案供决策者选择4、每一个方案在确定状态下的损益值可以计算出来(四十二)简述目标管理的含义及特点答：所谓目标管理，是指通过参与式的目标设置、实施和评估活动，对组织进行管理的一种方法。
有以下几个特点：1、注重管理实效，是一种成果管理2、实行参与制度，是一种民主管理3、实行自我控制，是一种自觉管理(四十三)简述有效目标的基本标准答：1、目标的制定应该具有具体的对象2、目标的表达一定要简洁清晰，一目了然3、分解出来的子目标尽量实现定量化4、目标应该具有明确的时间界限5、目标的数量应该适当(四十四)简述目标管理中制定目标的原则答：1、统一性系统性原则2、科学性预见性原则3、应变性协调性原则4、先进性可行性原则(四十五)简述目标管理中目标的制定步骤答：1、收集信息2、确定责任3、确定关键目标领域4、进行系统分析5、提出基本假设6、编写有效目标7、制定目标实施计划(四十六)简述全面质量管理的主要内容答：1、全面质量管理中的“质量”是全面的，既质量是广义上的质量2、全面质量管理的范围是全面的，既实现生产全过程的管理3、全面质量管理的参加人员是全面的，既全员性的参与4、全面质量管理作为一种现代管理方法，是一种科学的管理方法(四十七)简述全面质量管理中质量改进过程的步骤答：1、标准的选择2、过程评估3、过程标准化4、过程改进(四十八)简述社会调查中问卷调查法的优缺点答：优点：1、可以在较大范围进行2、具有很好的匿名性3、便于对所得资料进行定量处理和定性分析缺点：1、回收率难以保证2、质量难以保证(四十九)简述文献调查法的含义及特点答：文献调查就是从过去的文献中搜索、摘录大量的资料后进行系统比较分析。