人力资源员工关系专员岗位说明书

人力资源岗位说明书(通用6篇)

人力资源岗位说明书（通用6篇）人力资源岗位说明书篇11、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方案，以支持公司达到预期经营目标;2、熟识人力资源相关管理制度和工作流程，帮助总经理进行团队组建及培训;3、负责公司管理制度的制定、聘请、培训、薪酬绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;4、依据行业和公司进展状况，帮助制定公司各岗位职位说明书、薪酬体系、激励体系并负责实施;5、帮助监督掌握各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;6、熟识公司与经销商间的人力资源整体规划;7、负责部门的日常事务管理工作和员工工作考核、激励及部门资金的预算和掌握等工作;8、公司支配的其他工作。

人力资源岗位说明书篇21、定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的`组织结构图和人员编制，保持合理，提高效率，保持标准，提高效能。

2、定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的岗位职责手册和任职标准手册，便于选拔和评估人才。

3、定期审核并修订公司的政策与程序手册，保证合理性和合法性。

4、组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评，使人力资源保持最佳状态。

5、定期与部门设计并更新公司候选人方案及职业生涯设计系统，使员工能与公司共同进展。

6、制定工资及福利政策并于每年底审核并修订公司的工资与福利方案，使其更具操作性和竞争力。

7、负责聘用合同、员工手册和人事政策的制定和执行，并定期审核并修订以适应各种变化。

8、定期审核并修订公司的人力资源预算及工作方案，以确保尽最大限度实行超前管理模式9、负责制定本部门工作方案，支配和督导人力资源部的日常工作，检查部门工作进度，发觉问题准时提出订正，并予以解决，确保部门整体工作的节奏和效率10、参与晨会及其他会议11、每周召开部门员工例会，每月召开员工生日会及每月召开员工事务委员会例会，准时把握公司员工动态，将员工意见准时反馈，以保证上情下达和下情上达。

并定期举办员工活动，活跃员工生活12、每周组织开展质量检查和纪律检查，监督公司员工仪表仪容及态度以确保全部员工的表现及行为都达标13、汇总并发送人力资源月报、确保公司管理层和公司管理公司能得到准时、精确的信息14、负责新员工的面试工作并依法监督员工政审及用工手续的办理。

招聘与员工关系专员岗位说明书

招聘与员工关系专员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称：招聘与员工关系专员所属部门：人力资源部直接上级：人力资源部经理二、岗位概述招聘与员工关系专员负责公司的招聘活动及员工关系管理工作，确保招聘流程的高效运行，维护良好的员工关系，促进组织氛围的和谐稳定。

三、岗位职责1. 根据公司发展战略及业务需求，制定并执行招聘计划，确保招聘目标的达成；2. 开发和维护招聘渠道，提高招聘效率和质量；3. 撰写和发布招聘信息，筛选简历，组织并参与面试过程；4. 与各部门协同合作，进行人才需求评估及职位分析，明确职位要求和任职资格；5. 跟踪招聘数据，分析招聘效果，提出改进建议；6. 负责员工入职、离职手续的办理，更新员工档案；7. 管理和维护员工关系，处理员工咨询、投诉和纠纷，提供必要的支持和协助；8. 组织开展员工满意度调查，收集员工意见和建议，协助优化员工关怀措施；9. 协助制定员工培训计划，推动员工发展和提升；10. 完成上级领导交办的其他人力资源相关工作。

四、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先；2. 具备1年以上招聘或员工关系管理相关工作经验；3. 熟悉招聘流程，具备良好的面试技巧和人才评估能力；4. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够处理复杂的员工关系问题；5. 具备较强的团队合作精神，能够与不同部门协同合作；6. 熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律法规，能够保障公司和员工的合法权益；7. 熟练使用各类办公软件，具备一定的数据分析能力和报告撰写能力。

五、工作权限1. 有权根据公司招聘需求，筛选简历并安排面试；2. 有权处理员工咨询、投诉和纠纷，提出解决方案；3. 有权参与制定员工培训计划，提出培训建议；4. 有权对招聘流程、员工关系管理等方面提出改进建议。

六、工作关系内部关系：与各部门经理、员工保持密切沟通，协同完成招聘和员工关系管理工作。

外部关系：与招聘机构、职业中介机构等外部合作伙伴保持联系，共同推进招聘工作的顺利进行。

职位说明书员工关系专员职责与能力要求

职位说明书员工关系专员职责与能力要求职位说明书：员工关系专员职责与能力要求一、职责概述员工关系专员是公司人力资源部门中不可或缺的一员。

他们的主要职责是维护和促进员工与公司之间的良好关系，负责处理员工的问题和投诉，并确保公司遵循劳动法律法规。

员工关系专员需要具备一定的沟通和解决问题的能力，以便能够面对各种人际关系挑战。

二、职责细节1. 监督和维护员工关系：员工关系专员负责监督并维护员工之间及员工与管理层之间的关系。

他们需要定期与员工进行沟通，并提供必要的支持和指导，以确保员工能够正常履行工作职责。

2. 处理员工问题和投诉：员工关系专员需要及时处理员工的问题和投诉，包括但不限于工资待遇、福利待遇、工作环境等方面的问题。

他们需要认真倾听员工的意见和建议，并采取适当的措施予以解决。

3. 解决劳动纠纷：在劳动关系中，可能会出现一些纠纷和争议。

员工关系专员需要具备一定的法律知识，并能够妥善处理各类劳动纠纷，包括但不限于合同纠纷、集体谈判等。

4. 建立沟通渠道：员工关系专员需要建立有效的沟通渠道，以便员工能够自由地表达意见和建议。

他们需要组织员工座谈会、调查问卷等活动，收集员工的意见和反馈，并向公司管理层提供相关报告和建议。

5. 培训与发展：员工关系专员负责组织和开展员工培训和发展计划。

他们需要根据公司需要进行培训需求分析，并策划相关的培训课程和活动，以提升员工的工作技能和综合素质。

三、能力要求1. 中文表达能力：员工关系专员需要具备良好的中文表达能力，能够准确、流畅地与员工进行沟通，并能够书写清晰、规范的文件和报告。

2. 解决问题的能力：员工关系专员需要具备解决问题的能力，能够分析和解决各类员工问题和纠纷，并能够快速做出决策。

3. 法律知识：员工关系专员需要具备一定的劳动法律知识，熟悉国家的劳动法规，并能够准确地应用到实际工作中。

4. 团队协作能力：员工关系专员需要具备良好的团队合作精神，能够与公司内外各个部门密切合作，共同解决人力资源管理中的问题。

XX公司人力资源员工关系专员任职资格说明书

企业管理系列XX公司人力资源员工关系专员任职资格说明书1员工关系管理1.1及时清查员工信息，与员工签定劳动合同或劳动协议并规范管理。

1.2根据相关规定，及时办理员工各项保险、福利并妥善保管相关资料。

1.3与相关单位及时联系，办理保险福利兑现的各类手续。

2员工满意度调查2.1及时发放员工满意度调查表，组织员工满意度调查并汇总调查结果上报。

2.2收集员工的各项合理化建议汇总后提交。

3劳资纠纷处理3．1 受理员工的各类投诉及劳动纠纷，及时组织处理。

3．2 及时将处理结果收集汇总上报。

4员工档案管理4.1建立员工档案，并及时将数据录入员工档案库。

4.2根据员工档案变化，及时维护员工档案数据库。

4.3清查员工信息，与人事代理单位联系及时为员工办理人事档案代理。

XX公司人力资源员工关系专员（一级）资格标准1.知识：1.1专业知识；相关法律、法规；人力资源管理系统知识、保险业务知识1.2企业知识：企业规章与制度2.技能：2.1专业技能：员工关系管理的技术与方法2.2通用技能：沟通技能、组织技能、社交技能3经验：人力资源管理从业一年及以上。

XX公司人力资源员工关系专员（一级）培训要点1培训要点：人力资源管理知识、企业规章与制度、国家劳动法律法规；员工关系管理的技术与方法2培训方式：送外培训、企业内训、在职培训1.员工关系管理1.1主动与员工沟通、并且向员工宣传公司的有关政策，为员工与公司建立劳动关系提供咨询服务。

1.2根据相关规定，主动与相关单位联系为员工办理各项保险、福利的相关手续。

1.3了解最新政策及保险最新的产品，为公司提出建议。

2.员工满意度调查2.1对员工满意度调查结果进行分析，及时发现问题并提出解决方案上报。

2.2对改进方案实施情况进行跟踪，并收集实施反馈信息，汇总上报。

2.3组织对合理化建议进行评估。

3.劳资纠纷处理3.1主动宣传公司的各项政策，及时发现员工关系隐患，提前提出相应措施建议，减少劳资纠纷及投诉率。

人事专员岗位说明书

人事专员岗位说明书一、基本信息岗位名称：人事专员所属部门：人力资源部岗位等级：________________直接上级：人力资源部经理直接下级：________________二、岗位职责与工作任务1. 招聘管理：根据公司各部门需求，制定并发布招聘计划。

筛选简历，组织面试，进行初步面试评估。

跟进面试流程，协助上级完成候选人背景调查及录用决策。

维护招聘渠道，优化招聘流程，提高招聘效率。

2. 员工关系管理：办理员工入职、离职手续，更新员工档案。

负责员工劳动合同的签订、续签及解除工作。

处理员工咨询、投诉及纠纷，维护良好的员工关系。

组织员工活动，增强团队凝聚力。

3. 培训与发展：协助制定培训计划，组织新员工入职培训。

跟进员工培训计划执行情况，收集培训反馈。

协助开展员工职业发展规划，提供职业咨询。

4. 薪酬福利管理：协助制定薪酬福利政策，确保合规性。

负责员工考勤统计，核算薪资福利。

协助处理员工薪酬福利方面的疑问与投诉。

5. 绩效管理：协助设计绩效评价体系，组织绩效评价工作。

收集、整理绩效评价数据，提供分析报告。

协助上级进行绩效面谈，制定绩效改进计划。

6. 其他事项：完成上级领导交办的其他任务。

参与部门内部会议，提出改进建议。

遵守公司规章制度，维护公司形象。

三、任职资格1. 学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先。

2. 工作经验：1年以上人力资源相关工作经验，熟悉人力资源管理流程。

3. 知识技能：熟悉国家劳动法律法规及相关政策。

具备良好的沟通协调能力、组织能力及团队协作能力。

熟练使用常用办公软件，如Word、Excel、PPT等。

4. 个人素质：责任心强，工作细心，能够承受一定的工作压力。

具备较强的学习能力和服务意识，关注员工需求。

具有良好的职业道德和保密意识。

四、岗位考核与激励1. 考核方式：定期进行工作绩效考核，评估岗位工作完成情况和质量。

根据公司政策，结合岗位特点，制定具体的考核标准和指标。

员工关系专员岗位说明书

员工关系专员岗位说明书一、岗位概述员工关系专员是企业人力资源部门中的重要成员，主要负责处理和协调员工之间的各种关系问题，促进和维护组织内部良好的员工关系。

员工关系专员在整个员工关系管理过程中发挥重要作用，包括各类员工活动的组织策划、员工投诉与纠纷的处理、市场调研与数据分析等。

二、岗位职责1.组织员工活动：负责策划和组织各类员工活动，包括但不限于员工庆典、聚餐、团建活动等，以增强员工凝聚力和归属感。

2.员工关系管理：积极协助人力资源部门维护良好的员工关系，处理员工之间的纠纷和矛盾，采取妥善的解决方案以维护组织利益。

3.员工咨询与辅导：提供员工个人和职业发展方面的咨询与辅导，协助员工解决工作和个人方面的问题，提高员工满意度和工作积极性。

4.政策制定与执行：参与制定员工关系相关政策和制度，确保公司的政策与法规一致，并负责执行相关政策的宣传和培训。

5.员工满意度调查：负责进行员工满意度调查和市场调研，分析员工需求和公司的实际情况，提出改进建议和措施。

6.员工数据管理：负责员工关系相关数据的统计、分析和报表的编制，确保员工信息的安全和准确性。

7.合作协调：与其他部门紧密合作，协调各类人力资源项目的实施，提高组织效能和绩效。

三、任职要求1.教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、心理学、社会学或相关专业；2.工作经验：具备相关工作经验优先考虑；3.沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够有效与员工和其他部门进行沟通和协调；4.情绪管理：具备良好的情绪管理能力，能够处理员工情绪，并妥善处理各类纠纷和矛盾；5.解决问题能力：善于分析和解决问题，具备良好的判断力和决策能力；6.团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效合作，共同完成任务；7.工作效率：具备较强的组织和协调能力，能够合理安排工作时间，高效完成工作任务；8.法律法规：熟悉劳动法律法规和劳动合同管理知识；9.数据分析：具备一定的数据分析和报表编制能力。

人力资源岗位职责说明书（5篇）

人力资源岗位职责说明书1.协助人力资源经理负责六大模块的运营和管理。

2.岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改，包括：员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度、人才晋升、人才保留机制、文化建设及人文关怀体系等;3.、负责公司员工招聘面试工作。

按照公司人力资源年度规划，实施公司员工招聘。

1)招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式;2)招聘实施：筛选简历确定面试人选;3)实施面试，确定试聘人选;4.负责培训监督管理。

5.负责员工绩效考核。

选择员工考核方法(KPI关键指标考核法、____度考核法、量表绩效考核法、强制分布法)，对员工进行定期考核;6.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工大会、生日会活动等;7.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。

人力资源岗位职责说明书（2）岗位职责说明书：人力资源岗位一、岗位概述人力资源岗位是负责组织和管理企业人力资源工作的职责。

岗位的主要目标是确保企业拥有合适的人才，并帮助员工发展和成长，以促进企业的发展和成功。

二、岗位职责1. 制定和执行人力资源政策：根据企业发展战略和目标，制定和执行适应企业各个阶段发展的人力资源政策。

确保政策的合规性和有效性，以提供良好的人力资源支持。

2. 招聘和录用：负责招聘和录用员工，包括岗位需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试、 offer 谈判和入职手续等。

确保招聘流程顺利进行，并招聘到合适的人才。

3. 员工培训和发展：制定员工培训和发展计划，根据员工的业务需求和职业发展目标，组织和实施培训课程和活动。

通过提供各种培训机会，帮助员工提升技能和知识水平，以适应企业的变化和发展。

4. 绩效管理：负责制定和执行绩效管理制度，包括目标设定、绩效评估、奖励和激励措施等。

确保绩效管理的公平性和透明度，并为员工提供合理的激励和发展机会。

5. 薪酬和福利管理：制定和实施薪酬和福利政策，确保薪酬体系的合理性和竞争力。

7.岗位职责说明书-HRSSC员工关系专员

(4)按月进行入职、离职、调岗各类档案的归档、加工整理、建立管理卡片，编制检索目录；
(5)履行公司档案保管、借阅、销毁等手续，确保人事档案完整、信息准确。
5
人事信息管理
(1)及时更新并维护人力资源系统各类信息人员信息；
(2)按月维护人员花名册、临时工花名册，确保信息及时准确。
6
绩效管理
(1)负责月度/季度绩效收集及汇总。
(6)负责员工离职相关表单的发放和回收管理；
(7)跟进员工离职申请及离职交接流程。
(8)建立人员异动台账，并及时跟进维护。
2
员工关系管理
(1)协助HRSSC部经理开展公司的企业文化建设及员工关怀，制作人力资源内刊，维护好组织氛围，传播正能量；
(2)负责公司级员工活动策划与组织、恳谈会/茶话会、生日会、员工评优、员工慰问：病、产、婚、丧、福利体检、补充商业保险；
(3)协助HRSSC部经理处理员工投诉及建议，建立员工沟通渠道，开展员工满意度调查；
(4)负责简单的劳动纠纷处理；
(5)负责人力资源制度、薪酬福利问题、社保及公积金等各类政策咨询答疑；
(6)负责员工关系类统计及输出工作。
3
合同管理
(1)组织实施劳动合同、兼职协议、保密协议、竞业协议的续签、换签、解除和保管工作；
7
其他工作
(1)完成领导交办的其他工作任务。
关键绩效指标
档案管理的规范性、合理性及资料完整性、工作完成及信息反馈的及时性、员工满意度、员工投诉率、信息提供准确性、及时性与完整性
任职资格要求
学历及专业
本科以上学历，人力资源专业、管理、心理学等相关专业
资格认证
/
从业经验
两年以上人力资源实践工作经验

人力资源岗位职责说明书（3篇）

人力资源岗位职责说明书岗位名称：人力资源岗位岗位职责说明书：1. 招聘与招聘策略制定：- 根据公司需求和人力资源规划，制定招聘策略；- 编写并发布招聘广告，筛选简历，安排面试；- 组织面试和评估候选人，确保招聘流程的顺利进行；- 协助部门经理与候选人进行薪酬谈判和录用。

2. 培训与发展：- 根据员工发展需求和公司发展方向，制定培训计划；- 组织培训课程并安排培训师；- 监督培训进程，及时调整培训计划；- 组织并评估培训效果，提出改进意见。

3. 绩效管理：- 设计、完善岗位职责和绩效评估体系；- 协助部门经理进行绩效评估；- 分析绩效评估结果，提出改进建议；- 制定绩效奖惩措施并跟进执行。

4. 员工关系管理：- 协助解决员工关系问题，处理员工投诉；- 组织员工活动，提升员工参与感和归属感；- 定期与员工进行沟通，了解员工需求；- 维护员工档案与人事信息，确保数据准确和保密。

5. 薪酬福利管理：- 负责制定和调整薪酬福利政策；- 组织薪酬调查，分析市场情况；- 制定薪酬标准和激励方案；- 处理员工薪酬福利相关问题和申请。

6. 公司文化建设：- 协助制定和推动公司文化建设计划；- 组织文化活动，增强员工凝聚力；- 定期与员工进行文化教育和培训。

7. 法律法规遵守：- 熟悉劳动法律法规，确保人事管理合规；- 及时了解政策变化，制定相关制度与流程；- 协助处理劳动纠纷和法律诉讼。

以上仅为人力资源岗位的基本职责说明，实际工作中还会根据公司具体需求和人力资源部门的组织结构进行一定的调整和补充。

人力资源岗位职责说明书（二）一、岗位概况人力资源是企业的核心和重要资源，负责企业员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等各项工作。

人力资源岗位的职责是确保企业人力资源运作的顺畅和高效，为企业的发展提供有力的支持。

二、岗位职责1. 人才招聘负责企业的人才招聘工作，包括编写招聘广告、发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。

确保按照企业的需求和要求，招聘到合适的人才。

员工关系专员岗位说明书四篇

员工关系专员岗位说明书四篇篇一：员工关系专员岗位说明书1.岗位基本信息岗位名称员工关系专员部门人力资源部直属上级人力资源部主管直属下级无2.岗位关系2.1内部关系公司各部门2.2外部关系人事局、劳动和社会保障局、人才市场等3.岗位职责3.1职责简述协助人力资源主管完成管理方面的各项日常工作。

3.2职责详情（1）劳动关系管理：根据政府及地方相关部门规定，编制公司统一的劳动合同文本；负责员工劳动合同签订、变更与终止相关手续的办理；负责员工入职、转正、离职相关手续的办理；受理员工投诉、咨询，协助人力资源主管，培训行政秘书及公司法律顾问解决劳动争议及纠纷。

（2）人事档案管理：协助人力资源主管建立人事档案管理制度，负责员工信息档案的建立及维护；负责员工劳动合同、人事档案及人力资源部所有工作文件的收集、存档；负责人事档案借阅手续的办理。

（3）员工关系管理：组织安排员工文娱活动；参与企业文化建设，营造符合企业文化的员工工作环境及氛围；（4）员工考勤管理：负责员工考勤信息的统计；负责员工公出、请假管理与统计；为月度工资提供准确信息。

（5）员工保险管理：负责员工社会保险手续的办理。

（6）培训管理：协助人力资源主管建立培训管理体系；负责培训需求调查；建立培训计划，组织开发培训教材；组织实施各类培训，负责培训过程的监督、培训结果的考核；管理培训场所，培训设施、设备及其他培训用品；收集各类培训信息及资料，分析现有培训体系，提出完善建议；负责新进员工的入职培训管理。

（7）严格遵守集团公司的保密规定，完成人力资源主管交办的其他工作4.岗位权限（1）招聘、规划、薪酬等方面工作信息的共享权（2）本岗位工作改进的的建议权5.任职资格5.1教育背景人力资源管理、企业管理、行政管理等相关专业本科及以上学历。

5.2知识技能（1）熟悉国家人力资源政策、法律法规。

（2）熟悉国家、地区的劳动关系管理相关法律法规。

（3）熟练掌握各种培训方法及培训技术专业知识。

员工关系专员岗位职责说明书

执行档案咨询、借阅管理制度，履行借阅手续。
考核重点
档案管理规范性、合理性及资料完整性。
职责5：负责员工转正和异动的办理
工作任务
办理员工转正手续。
办理员工调岗、调薪等相关员工异动手续。
协助人力资源部经理制定、完善与劳动人事关系工作有关的流程、办法、实施细则，完善劳动人事关系体系。
负责办理员工入、离职相关手续。
知识
熟悉劳动合同法中有关员工入职、档案、离职、异动、劳动合同等相关法律知识，熟悉相关法律法规条款。
技能要求
专业知识与技能、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、阅读能力、写作能力和表达能力。
考核指标
工作业绩
公司人事档案的完整性、员工流失率、人员供应及时情况、招聘效果、培训效果、重要任务完成情况。
主要职责与任务
职责1：招聘管理
工作任务
协助人力资源部经理制定、完善与招聘工作有关的流程、办法、实施细则，完善招聘体系。
依据企业各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划。
负责招聘工作的实施，选取合适应聘人员及档案归档管理工作。
负责协调面试时间、面试通知、面试人员相关资料收集及面试结果信息整合反馈。
负责协调面试合格人员入职时间及相关部门工作安排。
负责联系、甄选外部招聘机构，建立融洽的关系。
负责建立、更新公司人才库，为公司甄选用人提供建议和信息支持。
考核重点
人员到岗及合格率、相关部门满意度、外部合作机构工作关系融洽度。
职责2：培训管理
工作任务
协助人力资源部经理制定、完善与培训工作有关的流程、办法、实施细则，完善培训体系。
协助人力资源部经理依据企业和员工的需求，制定培训计划。
职责4：内部档案管理

员工关系专员岗位说明书三篇

员工关系专员岗位说明书三篇篇一：员工关系专员岗位说明书篇二：员工关系专员岗位说明书篇三：员工关系专员岗位说明书1.岗位基本信息岗位名称：员工关系专员部门名称：人力资源部岗位类别: 员工关系管理直属上级：人力资源部主管直接下级：无晋升岗位: 部门主管及大区经理调岗方向: 各部门专员、销售代表2.岗位关系2.1内部关系：公司各部门2.2外部关系：人事局、劳动和社会保障局、人才市场等1．及时汇报员工动态及其他工作； 2．根据工作需要发布工作指令并及时监督指导； 3、5．根据工作安排提交相关需求并及时反馈； 4、6．及时提供员工相关数据； 7、9．公司其他部门及所有员工根据部门或个人需要提交申请； 8、10．及时受理部门或个人需求申请并及时反馈。

3.岗位职责3.1职责表述：制定人力资源管理规章制度角色：人力资源工程师3.2职责详情（1）劳动关系管理：根据政府及地方相关部门规定，编制公司统一的劳动合同文本；负责员工劳动合同签订、变更与终止相关手续的办理；负责员工入职、转正、离职相关手续的办理；受理员工投诉、咨询，协助人力资源主管，培训行政秘书及公司法律顾问解决劳动争议及纠纷。

（2）人事档案管理：协助人力资源主管建立人事档案管理制度，负责员工信息档案的建立及维护；负责员工劳动合同、人事档案及人力资源部所有工作文件的收集、存档；负责人事档案借阅手续的办理。

（3）员工关系管理：组织安排员工文娱活动；参与企业文化建设，营造符合企业文化的员工工作环境及氛围；（4）员工考勤管理：负责员工考勤信息的统计；负责员工公出、请假管理与统计；为月度工资提供准确信息。

（5）员工保险管理：负责员工社会保险手续的办理。

（6）培训管理：协助人力资源主管建立培训管理体系；负责培训需求调查；建立培训计划，组织开发培训教材；组织实施各类培训，负责培训过程的监督、培训结果的考核；管理培训场所，培训设施、设备及其他培训用品；收集各类培训信息及资料，分析现有培训体系，提出完善建议；负责新进员工的入职培训管理。

员工关系专员岗位职责说明书

员工关系专员岗位职责说明书一、岗位背景及概述员工关系专员作为人力资源团队中的一员，承担着重要的员工关系维护和管理工作。

员工关系专员负责处理员工的问题和矛盾，协调雇主与员工之间的关系，促进良好的员工关系氛围，提升员工满意度和组织内部的和谐稳定。

二、岗位职责1. 建立和维护良好的员工关系员工关系专员负责建立和维护与员工的良好关系。

他们应该积极倾听员工的需求和关切，与员工建立互信和沟通的桥梁。

此外，员工关系专员还应参与组织员工活动和庆祝活动，加强员工之间的凝聚力和归属感。

2. 处理员工问题和矛盾员工关系专员是处理员工问题和矛盾的重要角色。

他们应该及时有效地处理员工提出的问题，例如工资、福利、工作环境等方面的疑虑。

在矛盾出现时，员工关系专员需要进行调查了解，并采取适当措施来解决矛盾。

他们可以通过与员工沟通，制定合理的解决方案，以减少员工的不满和抱怨。

3. 监督和执行员工政策员工关系专员需要熟悉和了解公司的员工政策，并确保其正确执行。

他们要监督员工政策的执行情况，提供政策解释和培训支持，以保证员工对政策的理解和遵守。

如果需要，员工关系专员还应根据公司和法律法规的要求，推动员工政策的更新和调整。

4. 参与员工福利计划员工福利计划是组织吸引和留住人才的重要组成部分。

员工关系专员应参与员工福利计划的制定和执行。

他们要跟踪市场上的最新福利趋势，根据员工需求和公司预算制定福利方案。

此外，员工关系专员还负责解答员工关于福利计划的疑问，并提供相关的咨询服务。

5. 进行员工调研和满意度评估员工关系专员需要进行员工调研和满意度评估，以了解员工对工作和公司的意见和建议。

他们可以通过面谈、问卷调查等方式收集反馈信息，并分析和总结结果。

根据调研和评估的结果，员工关系专员可以向管理层提出改进建议，优化员工关系管理和绩效提升。

6. 教育和培训员工关系专员应负责为员工提供教育和培训机会，帮助他们提升工作技能和知识水平。

他们可以组织和开展培训课程、研讨会和工作坊等活动，以满足员工的学习需求和个人发展。

员工关系岗位的工作说明书

员工关系岗位的工作说明书一、岗位概述员工关系岗位是公司人力资源部门的重要职能之一，负责与员工建立联系、促进员工满意度，并处理员工问题和纠纷。

该岗位的目标是维护公司与员工之间的和谐关系，确保员工的权益得到尊重和保护。

二、职责与任务1. 建立和维护良好的员工关系- 建立积极的沟通渠道，与员工保持经常性沟通，包括通过面谈、调查问卷和团队会议等形式。

- 关注员工的需求和反馈，及时回应和解决员工提出的问题，以增强员工的工作满意度和忠诚度。

2. 处理员工问题和纠纷- 接收和处理员工的投诉、申诉和建议，确保透明、公正的处理流程，并在法律和公司政策的范围内给予合适的解决方案。

- 协调与解决员工之间的矛盾和冲突，保持公平、公正的态度并维护公司的声誉。

3. 支持员工福利管理- 管理员工福利制度，包括健康保险、员工休假、奖励和奖励计划。

- 协助员工福利申请和处理，确保符合公司政策要求。

4. 促进员工培训和发展- 与培训部门合作，提供员工培训和发展机会，以提高员工的技能和能力。

- 支持员工参与内部和外部培训项目，鼓励员工自我学习和职业发展。

5. 维护员工手册和政策- 协助制定和维护员工手册和相关政策程序，确保员工理解并遵守公司规定。

- 定期审查员工手册和政策程序，根据需要进行更新和修订。

三、任职要求1. 教育背景和专业知识- 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先考虑。

- 具备相关的法律和劳动法规知识，熟悉员工关系管理原则和最佳实践。

2. 技能与能力- 出色的沟通和协调能力，善于与不同层级和背景的员工进行互动和合作。

- 较强的问题解决能力和冷静应对压力的能力。

- 具备较好的人际关系和团队合作能力。

3. 经验要求- 任职于人力资源、员工关系或相关领域的相关经验优先考虑。

- 具备员工培训和发展的经验者优先考虑。

四、工作环境与福利- 工作地点：根据公司安排，包括总部及各地分支机构。

- 工作时间：根据公司制度和特定项目需要，包括弹性工作时间。

hr专员岗位说明书(3篇)

hr专员岗位说明书(3篇)岗位说明书一：一、岗位名称：HR专员二、岗位性质：1. 所属部门：人力资源部2. 直接上级：人力资源经理3. 直接下级：无4. 平级关系：其他部门专员三、岗位职责：1. 协助人力资源经理开展招聘工作，负责招聘信息的发布、筛选简历、邀约面试、跟进面试进度等。

2. 协助办理员工入职、离职、调岗等相关手续，及时更新员工档案。

3. 负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除等工作。

4. 协助制定并执行员工培训计划，组织员工培训活动，评估培训效果。

5. 负责员工考勤管理，办理请假、加班、调休等手续，每月统计员工出勤情况。

6. 参与制定并执行公司薪酬福利政策，负责员工工资核算、社保公积金缴纳等相关工作。

7. 参与公司企业文化建设，组织员工活动，提高员工满意度。

8. 负责解答员工关于人力资源政策的咨询，处理员工关系问题。

9. 完成上级领导交办的其他工作。

四、岗位要求：1. 学历要求：本科及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业优先。

2. 工作经验：13年人力资源相关工作经验，熟悉人力资源各模块操作。

3. 专业知识：掌握人力资源管理的基本理论、方法和技巧，了解国家及地方劳动法律法规。

4. 能力要求：（1）具有较强的沟通协调能力，能够处理员工关系问题。

（2）具有较强的执行力，能够按时完成工作任务。

（3）具有较强的数据分析能力，能够对人力资源数据进行统计分析。

（4）具有一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

5. 其他要求：具备良好的职业道德，保密意识强，熟练使用办公软件。

岗位说明书二：一、岗位名称：HR专员二、岗位性质：1. 所属部门：人力资源部2. 直接上级：人力资源经理3. 直接下级：无4. 平级关系：其他部门专员三、岗位职责：1. 负责招聘渠道的拓展和维护，提高招聘效率。

2. 负责招聘信息的撰写、发布、更新，筛选合适简历，邀约面试。

3. 跟进面试过程，协助部门负责人进行面试评估，及时反馈面试结果。

公司企业人力资源部岗位说明书【员工关系岗】

6.负责员工考勤和休假等管理工作；
7.负责员工申诉与沟通渠道、部门文件、印鉴管理工作；
8.完成领导交办的其它工作。
工
作
关
系
内部
汇报
1.经营班子分管人力资源工作的领导
2.人力资源部部门负责人
内部
协调
1.人力资源部人才发展岗
2.人力资源部绩效报酬岗
3.公司其它正式在岗在编员工
外部
汇报
1.****人力资源部员工关系部
2.负责员工入职、转正、异动、离职和退休等手续办理，并预防和处理各类劳动关系纠纷；
3.负责员工的档案、户籍等手续办理；
4.负责补充医疗保险、体检、职工疗养、防暑降温（凉茶）劳动保障、企业年金等职工福利工作；
5.负责e-HR系统和国资委中央企业人才信息统计系统（年度）的信息维护，并对接各类人事数据统计报表工作；
2.****人力资源部
外部
协调
1.相关各地劳动保障部门
2.相关各地社保中心、公积金管理中心
3.相关各地人才服务中心
4.相关劳务服务公司
5.相关保险公司、医院等
备
注
3.熟悉国家和地方相关劳动用工法规及社保保障条例，拥有企业人力资源管理师（初、中级）资质或（初、中级）人力资源经济师职称；
4.熟练掌握Office等办公软件；
5.认同中粮文化、具有高度的工作责任心、具有较强的沟通协调能力和表达能力、良好的团队合作精神，中共党员优先。
岗
位
职
责
及
工
作ห้องสมุดไป่ตู้
内
容
1.负责办理劳动合同、用工退工、改签续签、社会保险、住房公积金和劳动年检等劳资关系事务；
岗位职务说明书

员工关系专员岗位说明书(1)

员工关系专员岗位说明书（1）岗位名称：员工关系专员岗位描述：员工关系专员担负着处理员工关系事务的责任。

岗位的核心职责包括管理员工的绩效评估和人事记录，解决员工问题和纠纷，以及促进员工福利和满意度。

员工关系专员是公司与员工之间的桥梁，需要具备出色的沟通技巧和协调能力。

主要职责和责任：1. 管理员工绩效评估：负责监督和实施公司的绩效评估程序，确保公正和透明。

与各部门合作，收集和分析员工的工作表现数据，提供针对性的反馈和建议。

2. 处理员工问题和纠纷：作为员工的首要联系人，员工关系专员需要倾听和解决员工的问题和不满。

他们应该了解公司政策和法律，妥善处理员工投诉，确保公平和合法的处理机制。

3. 维护人事记录：负责管理员工的人事档案和记录，包括工资单、姓名变更、离职和入职手续等。

员工关系专员需要确保文件的准确性和完整性，并保护员工的隐私。

4. 促进员工福利和满意度：与员工关系密切相关的工作是提供和管理员工福利计划，如医疗保险、退休金和休假制度。

员工关系专员还应与员工进行交流，收集反馈和建议，推动公司改善员工福利和工作环境。

5. 法律遵从与风险管理：员工关系专员需要了解劳动法和其他相关法规，并确保公司遵守这些法律。

他们应该定期审查和更新公司的员工手册和政策，以减少法律风险和纠纷。

任职资格：• 学历要求：本科学历及以上，人力资源管理、劳动关系或相关专业优先。

• 工作经验：相关岗位工作经验2年以上，熟悉员工关系管理和劳动法律。

• 沟通技巧：出色的口头和书面沟通能力，能够与员工和管理层有效地交流和解决问题。

• 解决问题能力：具备分析和解决问题的能力，善于处理复杂的员工关系和纠纷。

• 团队合作：良好的团队合作精神，能够与各个层面的员工和部门合作。

• 机密性：保护员工隐私和公司机密的意识，严守职业道德和职业操守。

• 知识更新：保持对相关法律法规和最佳实践的了解，并持续学习和提升专业能力。

如果您对我们公司的员工关系专员岗位感兴趣并且符合以上要求，请将您的简历发送至我们的人力资源部门，我们期待与您进一步的交流与合作。

人事专员岗位职责说明书(5篇)

人事专员岗位职责说明书一、岗位概述人事专员是负责企业人力资源管理工作的重要一员，主要负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等方面的工作。

二、岗位职责1. 招聘与入职管理a. 根据招聘需求，制定招聘计划，制定招聘策略；b. 负责职位发布、简历筛选、面试安排等招聘工作；c. 协助制定和完善员工入职流程，保证新员工顺利入职。

2. 员工培训与发展a. 研究并开发适合员工培训的课程，制定培训计划；b. 组织培训活动，负责培训材料的准备和培训效果的评估；c. 协助员工制定个人职业发展计划，提供培训和发展的咨询。

3. 薪酬福利管理a. 组织编制薪资制度及相关政策，确保薪酬体系的公平合理；b. 负责薪酬核算和发放，以及相关报表的编制；c. 研究并制定员工福利政策，组织员工福利活动。

4. 员工关系管理a. 协助处理员工的日常问题和纠纷，维护良好的员工关系；b. 参与员工满意度调研，提出改善措施并监督实施；c. 协调组织内部各部门，提高工作的协同性和效率。

5. 人事档案管理a. 负责员工档案的建立、归档和管理；b. 定期维护和更新人事信息系统，确保数据的准确性和完整性；c. 提供人事信息查询和统计报表，为管理决策提供支持。

6. 法律法规合规a. 关注劳动法、社会保险法等相关法规的变化，及时调整和完善企业的人事管理制度；b. 协助处理劳动争议案件，合法维护企业的权益；c. 参与相关法律咨询与培训，提高员工的法律意识和合规意识。

三、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法律等相关专业优先考虑；2. 具备一定的人事工作经验，熟悉员工招聘、培训、薪酬福利等方面的工作；3. 熟练掌握招聘平台、社交媒体等招聘渠道，有一定的招聘渠道拓展能力；4. 具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够与不同层级的员工进行有效沟通；5. 具备敏锐的问题发现和解决能力，能够处理员工问题和纠纷；6. 具备一定的人员调查和面试技能，能够准确评估员工的能力和潜力；7. 熟练操作人事信息系统和办公软件，具备一定的数据分析能力。