电子商务网分析报告

电子商务网分析报告

XX易果电子商务XX是国内领先的食物服务公司，其电子商务平台----优悦会共分为易果、原膳、锦色、乐醇四大分网。

易果网

1.产品丰富种类齐全

世界各地的水果新贵一网打尽，全国各地的时令水果应有尽有，琳琅满目的健康食品尽在易果。易果让您的购物省心省时又省力。

2.新鲜与品质的保证

易果采购人员亲临产地，全球时令采购，严格把控货源质量。最快的速度，最少的环节，让消费者吃得新鲜，吃得放心。

3.专业人员品质把控

每盒送达客户的水果，都是由易果专业人员逐个挑选。我们认真为客户把好每道关，用心做好每次质检，这一切只为把最优质最新鲜的水果送到千家万户。

4.便捷的配送服务

XX、XX、XX、四地满百元免费送货，365天全年无休。专业的物流配送团队，车载温控设备，确保货品新鲜与美味。

5.运费便宜

购物满100元免收配送费，不足100元也只收5元，真诚到家。

6.模式多种

同一种商品分多种包装，适合不同消费档次人群。

分析（技术分析）

1.首页

主屏处由分为3块：轮换大图、活动小图、文字导航

名称描述分析

轮换大图位于主屏左上角，多X图片轮换显

示，主要是宣传最新活动专题

图片过于宽大，边框不够明显。

活动小图位于主屏右侧，主要是活动简介和

水果宣传，

图片太多，且没有滚动起来，不注

意按上下方向键无法看到其他图

片。并且下方感觉有一行空白

商品分类商品快速分类导航分类位置不够明显，应该放主屏左

上角人性化更强

易果动态活动为主的文章标题

充值说明充值说明的图片放在主屏处给人感觉图片太多，会

给新来人员带来迷失方向感

主屏以下是各种水果产品的分类展示，大致分为生鲜水果、水果衍生品、礼盒礼券三类。

由于产品种类比较多，产品以选项卡方式展现，并且没有采用自动轮转选项卡的方式，也就是说客户如果不亲自点击副选项卡是不能看到其产品的，例如生鲜水果中的国产水果和小份包装的宣传力度就不够。如果实在是需要采用选项卡方式的用鼠标悬停切换也要比鼠标点击切换更好。

如上图所示每种产品类型的左边有特别推荐，出发点很好，不过视觉效果不明显，没有达到一幕了然和高人一等的感觉。

2.商品分类

导航处缺少快速查找选项，比如价格区间、产地、品牌等。

分类展示无分页、无排序，使得产品繁多，造成视觉疲劳

另外由于水果价格波动较大，缺货产品是否应该标注价格值得商榷。

主屏左侧的推荐力度不够，次屏左侧的商品点评很不友好，最近浏览历史非常有用，但是位置可以更醒目。

具体产品分类（如进口水果、国产水果）排序上的内容查询结果中没有显示：

下面的图片仅仅显示了价格，销量和好评度都看不到。

3.企业采购

满5000元以上的享受团购折扣，主要是针对储值卡和提货券，实物如果一次性送到也享受

金额享受折扣

5000-10000 9.8折

10000-30000 9.7折

30000以上9.5折

储值卡：100元、200元、300元、500元、1000元5种面值各两套款式，共10种卡型。

1.礼卡的有效期指卡内金额激活有效期，一旦激活成功，卡内金额将可分次无限期使用。

2.激活方式有两种：激活、网上激活。

提货券：礼券分为现金券和提货券两种

1.现金券有50、100两种面值可供选择，不可分次消费。

2.提货券可根据客户需求特制，券面上能印有贵企业的LOGO及赠言，提货券形式多样有单品提货券、礼盒提货券、组合提货券等多种形式可供特制，特别适合有个性化需求的团购。礼盒：和惠联的礼盒基本一样

企业采购流程：

4.活动专区

主屏左侧比较多余，活动专区应该放与活动相关的信息。

活动是以专题（灵活性较强，不受后台约束）和打折促销为主

5.水果百科

主屏上边太空，就版面来看没什么必要。直接将次屏提前即可：

可以将各类文章作一个类型排序，比如热点、推荐、最新等等。

文章类信息主要为搜索引擎作铺垫。

6.充值中心

充值方式分为三种：

1.现金充值

用户在网上填写地址，由易果公司工作人员上门收取现金，然后再手动为客户进行充值。

2.储值卡充值

直接使用储值卡账号和密码进行充值，立马到账。

3.网银充值

利用网银进行充值，目前只有三个网银可以冲，分别是环迅、建行和招行，网上转账后客服工作人员手动给用户进行充值。

充值优惠：

充值1000元：免费获得1000元档充值礼包一份，六款礼包任选其一。

充值1500元：免费获得1500元档充值礼包一份，八款礼包任选其一。

充值2000元以上：免费获得2000元档充值礼包一份，五款礼包任选其一。

7.掌上易果

主要是手机客户端，暂时应该还不会应用到我们上，所以先不作分析。

8.购物流程

易果的产品不同于其他商城之处在于它将原装水果进行了拆分，形成更小包装的产品，比如易果装和小包装，以满足不同消费水平的客户。

另外一大特色在于随心配：

凡事购买原装水果的都享受易果旗下其他品种（蔬菜、粮油、酒类）的优惠价搭配，随心配可以放一些需要促销的产品。

购物车页面提供加钱换购方式进行促销

比如单笔订单满多少元可以加1元钱换购原价10元的东西等等，也能很好地实现推荐购买。

订单流程和其他电商网差不多：

收货人信息，、地址等。

再来是送货时间选择：