销售罗盘之图说项目系列销售经典案例分析(互联网行业)
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#图说罗盘# (SL14101001)
@老寒_夏凯 17:36:10
这项目形势不错啊 不过就是推不动,是吗?
sunny 17:37:33
是的现在有点困难
Erik 17:38:11
把你的疑惑说一下吧
sunny 17:38:41
目前整个项目发展内线有点困难另外,决策链方面不是很清晰UB,TB 支持度还可以,但是比较公式化目前正在积极想办法发展TB 成为内线
@老寒_夏凯 17:40:36
@sunny 你有什么具体困惑和问题?
sunny 17:40:57
我现在不知道怎么找决策人
前期测试联系到的UB 和TB,已经要正式移交采购部到了商务环节,TB 就说不说话了
广州-节能-冰山 17:41:54
选型技术标准,TB 支持你了吗?
@老寒_夏凯 17:42:43
@sunny “UB,TB 支持度还可以,但是比较公式化”正常的,关键看认可度和支持力度
sunny 17:42:46
TB 的支持不是特别明显我们正在想办法做这方面的关系
@老寒_夏凯 17:43:40
我们来用罗盘分析一下吧~~~
通过这个项目分析,我希望与大家一起交流,如何应用罗盘看项目、如何制定策略(随后在书里会写出来)
罗盘有三个主表,机会质量雷达、形势雷达、角色雷达,接下来是形势雷达中的具体八个子表,以及组织架构……一般按这样的顺序来看先看机会质量图:
@老寒_夏凯 17:47:00
先从最强点看,然后是最弱点:
1、这是你的理想客户,也就是说,你会优先考虑拿下他,即使这个项目利润低,或有一些额外承诺,是吗?
sunny 17:47:31
是的
@老寒_夏凯 17:47:43
2、机会来源、接触级别也不错,应该是老客户或有比较好的应用机会,客户关系不错,应该在中高层以上,这是你的优势,对吗?
sunny 17:48:30
基本算是
客户关系方面还有很多欠缺
@老寒_夏凯 17:48:58
3、再看最低的三个点:项目形势、自我感觉、合同金额
目前项目处境较不利(一会儿我们单独看项目形势图,找出形势差的原因在哪里),你自己感觉不是非常好
合同金额相对来讲,不是特别出众
sunny 17:50:11
是的
@老寒_夏凯 17:50:22
根据这些判断,将观察项目形势作为主要切入点。然后看第二张,项目形势图:
@老寒_夏凯 17:52:01
同样,先看最强点,两个:潜力、差异,
客户对你有较高的经营价值和潜力,你也比较好地建立了你的差异优势,或者说,你感觉你的差异优势在项目中较为突出流程也还在按进程走,问题不是很突出
sunny 17:52:53
我感觉不是非常的突出,或者说焦虑
@老寒_夏凯 17:53:14
但问题最突出的是,项目形势处境、客户角色覆盖、客户态度(相对来讲不是非常给力)
sunny 17:53:28
恩恩
@老寒_夏凯 17:54:07
找到这三张子图来看:
项目贡献者:
@Erik、@sunny
所在行业:互联网罗盘解析者:@老寒_夏凯解析时间:
2014年10月10日
@老寒_夏凯 17:55:18
客户看似比较紧急,但进程阶段有些卡,好像和你竞争对手来讲,没有绝对的优势,是这样
吗?
sunny 17:55:26
是的
@老寒_夏凯17:57:05
你接触的客户角色中,所接触的人员,看似对项目最终决策的影响力有限(一会儿再去验证
和检查)职级覆盖度也有问题(要判断这个项目的决策流程到底会在哪一级上,但项目大
了、职级不会太低)
你接触到了高级别人员,但他的支持度,怀疑,可能没有深交。
sunny 17:58:04
是的
@老寒_夏凯17:58:52
再看态度:
@老寒_夏凯 17:59:17
不知道你对他们的行事行为风格怎么判断?
sunny 17:59:39
风格应该怎么来说明
@老寒_夏凯 18:00:12
五环中有提到,类似五行人格,强势权力型、创新型、和谐型、原则型等。
认同这个事,但不是很有力支持和推进,好像缺乏强有力的主导者。
sunny 18:00:39
明白了
里面的TB应该是属于和谐型
@老寒_夏凯 18:01:02
对,那是不顶事的人
怎么都好,和言悦色,就是不办事
除此之外,我们再来看两个特征特别明显的图:
sunny 18:01:33
UB属于创新型和权力型之间
@老寒_夏凯 18:04:11
1、需求看似了解比较清晰,方案也比较明确,但你也感觉需求匹配度不是很高,客户的支持
度不高,特别是在竞争中没有明显差异优势(或许你应该知道竞争对手的具体情况)
这里面的问题,可能是【方案是你的、是你抛出去的、不是客户的、不是与客户共创出来
的】见需求抛方案,可能缺乏方案对接过程
sunny 18:04:59
是的