市场营销学多选题
市场营销学习题单选多选
第一章单选1.在日常生活中，人们习惯将市场看作是A．供求关系b消费者c买卖的场所d商品交换的总和2.市场的发展本质上是一个由决定并由生产者推动的过程。
A．中间商b零售商c政府d消费者3. 是市场营销的核心。
A．生产b分配c交换d促销4 是市场营销的基石。
A．商品和服务b人类需要c广告促销d分销渠道5.建立在交易基础上的营销可称之为A,企业营销b关系营销c重复营销d交易营销6.在交换双方中，如果一方比另一方更主动，更积极的寻求交换，我们就将前者称为A.潜在顾客b现实顾客c市场营销者d市场交易者7市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪初的A欧洲b日本c美国d中国8,1910年，执教于威斯康星大学的教授正是出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。
A.爱德华，琼斯b阿克，肖c詹姆斯，海杰蒂d拉尔夫；斯达，巴特勒9.在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于，真正的市场营销观念尚未形成。
A．生产领域b流通领域c交换领域d消费领域10，市场营销学第一次“革命”的标志是提出了的观念。
A.以消费者为中心b以生产者为中心c市场营销组合d网络营销11.20世纪80年代，著名学者提出了大市场营销的理论。
A尼尔，鲍吨b菲利普，科特勒c西德尼，莱维d唐，E，舒尔茨12、20世纪90年代，著名学者唐，E，舒尔茨提出了。
A．全球营销b绿色营销c4r营销理论d内部营销13.我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译，复旦大学与1993年出版的。
A．《市场学》b《市场营销方法》c《市场营销原理》d《市场营销》14 ，是市场营销在中国迅速传播时期。
A.1930-1935年b1978-1983年c1984-1994年d1994年以来15. 年1月，为为加强学术交流和教学研究，推进市场营销学的普及和发展。
全国高等财经院校，综合性大学市场学教学研究会在湖南长沙成立（1987年改名为中国高等院校市场学研究会）。
市场营销多选题题库
1.从营销的角度看待市场，市场是由（）组成的。
A.供求 B人口C购买力 D购买欲望2.下列对交换和交易的说法正确的是（）。
A.交换应被看做一个事件B.交易是买卖双方价值的交换C.转让也属于交易的一种D.交易是市场营销的度量单位3.为市场营销学做出贡献的学科有（）。
A.法学 B心理学C 社会学 D管理学4.市场营销和推销的关系是（）。
A.市场营销等同于销售或促销B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分C.推销是市场营销中最重要的部分D.市场营销的目的就是使销售成为不必要5.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）。
A．供应者 B．购买者C. 购买力D. 购买意愿1.4P.4C和4R的关系是（）。
A.反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入.不断整合的趋势B.相互取代，不断进步仍然是营销的一个基础要素框架D.把三者结合起来指导营销实践，有助于取得更好的效果。
.2.以下属于市场营销观念核心思想的是（）。
A.谋求长远利益 B坚持整体营销C增加产量，降低成本 D注重顾客需求3.市场营销观念与客户观念的不同之处在于（）。
A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求C.市场营销观念的起点是目标市场D.市场营销观念的起点是单个客户4.总顾客价值包括（）方面A.人员价值 B服务价值C产品价值 D形象价值5.5．现代市场营销的“4C”原则包括（）等。
A．沟通(Communication) B．控制(control)C．成本(Cost) D．方便(Convenience)6.传统营销观念包括的类型（）。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念E. 社会营销观念1.人口环境的变化会影响企业的经营活动，给企业带来机会或者威胁，当前世界人口环境变化的趋势是（）A.世界人口迅速增长 B发达国家的人口出生率下降C非家庭住户迅速增加 D许多国家人口趋于老龄化2.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有（）。
市场营销学-高频错题-多选题
市场营销学高频错题多选题1、下列属于战术营销的有（）A.市场选择B.定价(正确答案)C.人员推销(正确答案)D.销售促进(正确答案)E.广告(正确答案)2、市场营销调研途径设计的内容主要包括（）A.确定调研对象(正确答案)B.选择调研方法(正确答案)C.确定调研主体D.选择调研途径(正确答案)E.明确调研提纲3、形象价值是下列哪些方面综合作用的结果（）A.产品价值(正确答案)B.服务价值(正确答案)C.人员价值(正确答案)D.品牌价值E.精神价值4、在产品和服务呈现出丰富化和多样化趋势的现代市场中，顾客关注的重点是（）A.品牌B.样式(正确答案)C.性能(正确答案)D.质量(正确答案)E.售后维修5、体力成本包括（）A.信息获取(正确答案)B.选择判断(正确答案)C.购买决定(正确答案)D.购买实施(正确答案)E.购后感受(正确答案)6、在其他因素相近的情况下，企业员工的哪些能力可以吸引顾客眼球（）A.业务能力(正确答案)B.工作态度(正确答案)C.工作效率(正确答案)D.服务质量(正确答案)E.服务理念7、需求的构成要素有（）A.需要B.欲望(正确答案)C.购买能力(正确答案)D.产品E.心理期待8、下列属于营销活动的是（）A.销售(正确答案)B.营销调研(正确答案)C.市场细分(正确答案)D.渠道选择(正确答案)E.售后服务(正确答案)9、整理市场信息资料的过程有（）A.信息收集B.信息记录C.信息筛选(正确答案)D.信息整理(正确答案)E.信息分析(正确答案)10、顾客在购买过程中的时间支出主要包括（）A.购买前的信息收集时间(正确答案)B.购物时的选择比较时间(正确答案)C.购物时排队等候时间(正确答案)D.购物时咨询时间(正确答案)E.购买后申请售后时间11、下列关于推销导向观念的表述中，正确的有（）A.推销导向相比于产品导向是一个进步(正确答案)B.推销导向观念产生于卖方市场向买方市场转变的特殊时期(正确答案)C.推销导向仍然没有走出原先的思维惯性(正确答案)D.推销导向的出发点是企业自身(正确答案)E.推销导向的出发点是消费者12、下列属于现代市场营销哲学的有（）A.产品导向B.顾客导向(正确答案)C.推销导向D.营销导向(正确答案)E.社会营销导向(正确答案)13、顾客满意的定义出发，顾客的满意状态取决于（）A.够买前的预期(正确答案)B.购买时的服务C.购买的价格D.购买后的感知效果(正确答案)E.购买后的售后14、市场营销的让渡价值流程包括（）A.选择价值(正确答案)B.提供价值(正确答案)C.传播价值(正确答案)D.接受价值E.满意价值15、市场营销哲学类型中，与卖方市场条件相适应的传统市场营销哲学有（）A.生产导向(正确答案)B.产品导向(正确答案)C.推销导向(正确答案)D.营销导向E.社会导向16、顾客的期望值主要源自（）A.先前的购买经历(正确答案)B.身边其他人所传递的信息(正确答案)C.企业的营销活动(正确答案)D.品牌的吸引力E.自身经济的支撑17、定性测量中，投射技术比较常用的方法有（）A.选择填空法B.语句填空法(正确答案)C.资料分析法D.比喻法(正确答案)E.拟人法18、顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有（）A.产品价值(正确答案)B.服务价值(正确答案)C.人员价值(正确答案)D.形象价值(正确答案)E.货币成本19、市场接触方式中，电话访谈的缺点有（）A.间卷的回收率较低B.通话时间不长(正确答案)C.调查成本比较高D.容易出现技术问题E.只能用于对一些比较简单的问题的调查(正确答案)20、一般来说，企业的组织层次包括（）A.公司层次(正确答案)B.部门层次(正确答案)C.业务单位层次(正确答案)D.产品层次(正确答案)E.项目层次21、组织常用的微观市场细分变量有（）A.关键的采购标准(正确答案)B.组织购买类型C.采购战略(正确答案)D.采购的重要性(正确答案)E.组织的革新性(正确答案)22、企业对社区的责任表现在（）A.合法经营、照章纳税B.积极参与政府组织的社会公益活动C.支援社区建设(正确答案)D.吸收社区人员就业(正确答案)E.帮助失学儿童(正确答案)23、下列属于成本领先战略的实现途径是（）A.产品差异化B.实现规模经济(正确答案)C.做好供应商营销(正确答案)D.塑造企业成本文化(正确答案)E.生产技术创新(正确答案)24、就市场竞争的普遍规律而言，企业增强竞争能力、争取竞争优势的基本竞争战略（）A.成本领先战略(正确答案)B.技术创新战略C.市场领导者战略D.差异化战略(正确答案)E.集中化战略(正确答案)25、迂回进攻是一种间接的进攻战略，具体方法有（）A.进攻者在产品、广告、价格等主要方面大大超越对手B.开发无关的产品，实行产品多元化(正确答案)C.以现有产品进入新地区的市场，实行市场多元化(正确答案)D.发展新技术、新产品，以取代现有产品(正确答案)E.投入大量的研究与开发经费，使产品成本降低26、市场调研人员在收集资料时，可以选择的调查工具有（）A.头脑风暴法B.调查表(正确答案)C.仪器(正确答案)D.面对面访问E.定性测量(正确答案)27、市场接触方式中，面对面访问的优点有（）A.直接接触被调查者(正确答案)B.提出较多的问题(正确答案)C.通过个人观察来弥补电话访谈的不足(正确答案)D.易于控制质量(正确答案)E.调查成本较低28、广告效果主要包括（）A.认知效果B.沟通效果(正确答案)C.销售效果(正确答案)D.态度效果E.行为效果29、广告效果主要包括（）A.认知效果B.沟通效果(正确答案)C.销售效果(正确答案)D.态度效果E.行为效果30、对环境威胁的分析应从哪几方面进行（）A.环境威胁对企业的影响程度(正确答案)B.威胁出现后给企业带来利益损失的大小(正确答案)C.环境威胁出现的概率(正确答案)D.公司成功的可能性E.环境威胁给竞争者们带来的影响31、扩大市场份额企业还应考虑的因素有（）A.经营成本(正确答案)B.提高利润C.收缩防御D.营销组合(正确答案)E.反垄断法(正确答案)32、在组织市场的细分中，常见的宏观细分变量包括（）A.组织所处的行业(正确答案)B.组织所处的规模(正确答案)C.组织所在的区域、省市(正确答案)D.组织成员数量E.组织购买类型(正确答案)33、市场营销宏观经济环境包括（）A.经济体制(正确答案)B.消费者收入C.产业结构(正确答案)D.储蓄与信贷E.经济发展阶段(正确答案)34、可以将顾客的某种需要划分为（）A.表明了的需要(正确答案)B.真正的需要(正确答案)C.未表明的需要(正确答案)D.令人愉悦的需要(正确答案)E.秘密的需要(正确答案)35、作为选择目标市场的模式之一，市场专业化的优点有（）A.在特定顾客群众树立良好的品牌和企业形象(正确答案)B.可向特定顾客群体推销新产品(正确答案)C.企业可以更清楚地了解细分市场的需求D.能够分散企业的风险E.实现企业的规模效益36、根据市场预测主体的不同，经验估计预测法又分为（）A.经理人员预测法(正确答案)B.销售人员预测法(正确答案)C.专家预测法(正确答案)D.主管预测法E.个别专家意见法37、市场跟随者的战略有（）A.紧密跟随(正确答案)B.距离跟随(正确答案)C.选择跟随(正确答案)D.部分跟随E.完全跟随38、企业开展目标市场营销主要包括的环节有（）A.市场细分(正确答案)B.目标市场选择(正确答案)C.市场调研D.市场定位(正确答案)E.目标市场分析39、营销生产率审计的内容主要包括（）A.生产成本审计B.盈利性控制审计(正确答案)C.短期利润审计D.成本效益审计(正确答案)E.营销成本审计40、下列属于地理变量的因素有（）A.所处地区(正确答案)B.城市规模(正确答案)C.人口密度(正确答案)D.气候条件(正确答案)E.社会环境41、包围进攻可细分为（）A.产品围攻(正确答案)B.迂回进攻C.市场围攻(正确答案)D.游击进攻E.正面进攻42、作为选择目标市场的模式之一，选择性专业化的缺点有（）A.所选的细分市场分散性较强(正确答案)B.企业难以共享自身的某些资源优势(正确答案)C.可能造成资源和注意力的过于分散(正确答案)D.经营成本较高E.加剧经营风险(正确答案)43、下列属于人口环境因素的有（）A.民族结构(正确答案)B.政治环境C.性别结构(正确答案)D.家庭结构(正确答案)E.年龄结构(正确答案)44、企业社会责任的内容包括（）A.企业对股东的责任(正确答案)B.企业对员工的责任(正确答案)C.企业对社区的责任(正确答案)D.企业对政府的责任(正确答案)E.企业对消费者的责任(正确答案)45、在新产品开发的构思阶段，营销部门的主要责任是（）A.实验B.寻找(正确答案)C.激励(正确答案)D.提交(正确答案)E.研讨46、适用于分销商促销的工具有（）A.减价(正确答案)B.折让(正确答案)C.优惠券D.免费产品(正确答案)47、影响消费者的购买行为的社会因素为（）A.家庭(正确答案)B.相关群体(正确答案)C.社会角色地位(正确答案)D.个性E.人际关系48、合同式垂直分销系统分为（）A.合作经营组织B.自主经营组织C.特许经营组织(正确答案)D.零售商合作组织(正确答案)E.批发商倡办的自愿连锁组织(正确答案)49、营销功能审计的内容包括（）A.利润审计B.产品审计(正确答案)C.价格审计(正确答案)D.分销渠道审计(正确答案)E.促销审计(正确答案)50、认知目标包括（）A.重复购买B.展露(正确答案)C.知名度(正确答案)D.态度(正确答案)E.试用(正确答案)51、组织市场的类型有（）A.消费者市场B.政府市场(正确答案)D.机构市场(正确答案)E.中间商市场(正确答案)52、构成行业进入障碍的主要因素有（）A.规模经济(正确答案)B.产品差异化(正确答案)C.商标专有(正确答案)D.分销渠道(正确答案)E.绝对成本优势(正确答案)53、微观营销环境包括（）A.竞争者(正确答案)B.供应商(正确答案)C.社会公众(正确答案)D.营销中介(正确答案)E.顾客(正确答案)54、新业务发展时，密集型成长战略包括（）A.市场渗透战略(正确答案)B.水平多角化战略C.市场开发战略(正确答案)D.产品开发战略(正确答案)E.水平一体化战略55、对分销渠道的方案进行评估的标准有（）A.经济性标准(正确答案)B.可控性标准(正确答案)C.适应性标准(正确答案)D.责任性标准E.选择性标准56、企业保护现有市场份额可采取的策略为（）A.阵地防御(正确答案)B.侧翼防御(正确答案)C.以攻为守(正确答案)D.反击防御(正确答案)E.机动防御(正确答案)57、根据营销密度的不同，可将分销渠道中间机构的数量按分销策略分为（）A.批量分销B.独家分销(正确答案)C.选择性分销(正确答案)D.密集型分销(正确答案)E.连锁分销58、在具体制定价格的过程中，企业可以选择的方法主要包括（）A.成本导向定价法(正确答案)B.需求导向定价法(正确答案)C.竞争导向定价法(正确答案)D.市场导向定价法E.商品导向定价法59、公共关系的主要工具有（）A.公司杂志(正确答案)B.捐赠(正确答案)C.慈善捐款(正确答案)D.演讲(正确答案)E.研讨会60、企业的营销组织出现的混合形式有（）A.矩阵型营销组织(正确答案)B.产品型营销组织C.事业部型营销组织(正确答案)D.市场型营销组织E.地理型营销组织61、下列指标中，能反映企业盈利能力的有（）A.销售利润率(正确答案)B.资产收益率(正确答案)C.净资产收益率(正确答案)D.资产管理效率(正确答案)E.资产负债率62、根据销售商数量及产品差异程度划分出的行业结构类型包括（）A.完全垄断(正确答案)B.完全寡头垄断(正确答案)C.不完全寡头垄断(正确答案)D.垄断竞争(正确答案)E.完全竞争(正确答案)63、企业常用的降价策略有（）A.让利降价(正确答案)B.加大折扣比例或放宽折扣条件(正确答案)C.心理性降价(正确答案)D.增加延期支付的时间(正确答案)E.按变动成本定价(正确答案)64、根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括（）A.基本型关系(正确答案)B.响应型关系(正确答案)C.责任型关系(正确答案)D.主动型关系(正确答案)E.伙伴型关系(正确答案)65、分销渠道管理主要是对中间商及其与制造商关系的管理，主要包括（）A.确定对渠道成员的条件和责任(正确答案)B.分销渠道成员的分类C.分销渠道冲突的分类D.分销渠道成员的管理(正确答案)E.分销渠道冲突的管理(正确答案)66、影响企业定价的内部因素主要有（）A.成本(正确答案)B.竞争者C.营销目标(正确答案)D.市场需求E.其他营销组合要素(正确答案)67、市场领导者扩大市场总需求的途径有（）A.开发新用户(正确答案)B.开辟新用途(正确答案)C.淘汰旧产品D.增加使用量(正确答案)E.放弃老客户68、下列属于心理定价策略的有（）A.尾数定价(正确答案)B.整数定价(正确答案)C.习惯定价(正确答案)D.招徕定价(正确答案)E.分区定价69、电子商务价格策略主要有（）A.免费价格策略(正确答案)B.低价渗透策略(正确答案)C.折扣定价策略(正确答案)D.撇脂定价策略(正确答案)E.差异定价策略(正确答案)70、下列属于非耐用品的是（）A.手机B.巧克力(正确答案)C.口香糖(正确答案)D.电脑E.美容与理发71、常见的直接营销形式包括（）A.直接邮寄(正确答案)B.目录营销(正确答案)C.电话营销(正确答案)D.电视直销(正确答案)E.电子营销(正确答案)72、可供制造商选择的零级渠道营销方式包括（）A.邮购(正确答案)B.上门推销(正确答案)C.电话营销(正确答案)D.互联网销售(正确答案)E.自设商店(正确答案)。
市场营销考试题及参考答案 多选题 总结版
二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 产品的生命周期包括（ ABCD ）A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常（ ABC ）A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（ ABC ）A.经济性C.适应性E.合理性4.A.C.E.5.A.引起需要C.评价方案E.1A、资源2、(A3A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是 ( CD )。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是( ABC )。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10A11A12A13A、自筑14A15A、顾客??????? 16A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由( ABCD )等要素构成的。
A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润E、广告费18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为( CD )谈判。
A、主场B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有( BCDE )。
A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是( ABCE )等手段的综合运用。
A、广告B、人员推销C、公关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是( BCD )。
市场营销学 多选题
二.多项选择题 (在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。
)1.需求导向定价法包括( )A.理解价值定价法B逆向定价法C区分时间定价D区分顾客定价ABCD2.市场细分的产生和发展过程大体上经历了哪些阶段（）A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.整体市场营销D.组织市场营销E.目标市场营销ABE3. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )A. 运输费B. 邮寄费C. 业余职员的工资D. 职员加班费E. 服务地点的清洁费用DE4.延长产品市场寿命周期的途径有（）A.产品途径B.市场途径C.企业营销途径D.价格途径E.扩张途径ABC5.服务产品是与实体产品完全不同的概念，要理解服务产品概念，必须从以下几个方面把握其内涵（）A、顾客利益 B.服务观念 C.基本服务组合 D.服务递送体系E.服务品牌ABCD0010610030000 03 10 40 306.企业增加产品组合的广度，有利于（）A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要BCE7.西方营销学评价广告信息的标准是（）A.引人注意B.引人喜欢C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色BCE8.下列哪些企业采用了大市场营销手段（）A.日本八佰伴进入新加坡B.日本电视机进入美国市场C.美国波音公司进入中国D.香港金利来服饰进入中国E.中国瓷器进入美国市场ABC9.人员推销的优点是（）A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效BC10.影响生产者购买行为的个人因素主要是（）A.职权B.职务C.个性D.年龄E.志趣BCD11.对企业营销渠道进行评估的主要标准有（）A.经济性B.可衡量性C.可控性D.灵活性E.适应性ACE12.推销人员的工作任务不仅是推销产品，还包括（）A.沟通B.开拓C.销售D.服务E.调研ABCDE13. 属于产品附加部分（）A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务ABCDE14.消费者对商品的态度包括（）A.喜欢的B.不感兴趣的C.否定的D.敌对的E.肯定的ABCD15.企业面临市场机会有以下几种可能的选择（）A.及时利用B.减轻C.适时利用D.转移E.果断放弃ACE16.企业对新产品采取慢渗透策略的条件是（）A.市场的规模和容量都比较大B.大多数消费者对产品已了解C.企业面临潜在竞争D.消费者对价格敏感E.产品的生产成本会降低BCD17.刺激-反应模式中的购买者黑箱包括（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.购买者决策过程E.心理因素ABCDE18.产业市场购买决策的参考者包括（）A.使用者B.影响者C.采购者D.决策者E.信息控制者ABCDE19.增加产品组合的（），可以迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕.吸引更多的顾客（）A.广度B.长度C.深度D.关联性E.产品线ABC20.下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素（）A.文化B.亚文化C.社会阶层D.家庭E.动机ABCD21.心理细分的依据有（）A.消费者追求的利益B.使用者情况C.生活方式D.个性E.产品使用率CD22.即使是直接重复购买型的购买决策，也需要经过的阶段（）A.寻找供应商B.阐述总体要求C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况CE23.在消费者行为模式中，消费者所受到的外部刺激有（）A.产品B.经济环境C.渠道D.技术环境E.价格ABCDE24.企业市场营销宏观环境包括（）A.人口环境B.竞争者C.经济环境D.技术环境E.社会文化环境ACDE25.下列哪些产品采用了无差异市场营销策略（）A、可口可乐 B.狗不理包子 C.富士胶卷 D.松下电器 E.李宁运动产品ABC26.集中性目标市场战略的优点是（）A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低BCE27.市场定位的几种方式是（）A.重新定位B.避强定位C.补缺定位 D竞争性定位ABC28.在（）的情况下，企业会主动提高价格A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场AB29.成熟期的特点通常表现在以下几个方面（）A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚AB30.企业按地区分配推销人员的优点在于（）A. 有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率C.有利于调动积极性D.有利于节省业务在途时间BCD31.市场营销中的竞争者包括（）A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者ABCD32.衰退期的市场营销策略有（）A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略ABCD33.在买方市场条件下，一般容易产生（）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念ACD34.在了解企业的产品线现状之后，企业要制定（）B. 产品线长度决策 B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策ACDE35.消费信贷主要有以下几种形式（）A.短期赊销B.分期付款C.信用卡信贷D.其他贷款形式ABC36.企业制定市场竞争战略的基本条件是（）。
市场营销考试题及答案多选题总结版
市场营销考试题及答案多选题总结版二、多项选择题(每题2分，共10分)1. 产品的生命周期包括( ABCD )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常( ABC )A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的( ABC ) A.经济性 B.控制性C.适应性D.目标性E.合理性4.企业形象系统包括( ABC )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.品牌识别系统E.文化识别系统5.消费者购买行为的全过程包括( ABCDE ) A.引起需要 B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后感觉和行为三、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括( ACE )等流程。
A、资源B、人员C、货物和劳务D、信息E、货币2、( DE )是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括( ABCE )。
A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是 ( CD )。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是( ABC )。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑( ABCDE )等因素。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学多项选择题大全
1.在线焦点小组是指在网络上聚集一组人，与训练有素的主持人讨论（），以便获得有关消费者态度和行为的定性洞察。
a.产品b.服务c.组织d.环境答案:产品服务组织2.在渠道设计中，企业有可能会有多种备选渠道方案，企业应该根据（）进行选择。
a.简洁性标准b.经济性标准c.控制性标准d.适应性标准答案:经济性标准控制性标准适应性标准解析：本题考察的是评估渠道方案的标准。
在渠道设计中，企业要从那些看起来似乎很合理但又相互排斥的方案中选择最能满足企业长期目标的一种。
因此，企业必须对各种渠道方案进行评估。
评估标准有三个，即经济性、控制性和适应性。
渠道设计的中心环节是确定到达市场的最佳途径，企业要考虑到顾客特性、产品特性、竞争状况等来设计渠道，简洁的渠道并不一定是有效的渠道，因此A选项简洁性标准并不是渠道评估的标准。
所以，本题应该选择BCD。
3.根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应，可以将竞争者划分为（）。
a.从容不迫型竞争者b.选择型竞争者c.凶猛型竞争者d.随机型竞争者答案:从容不迫型竞争者选择型竞争者凶猛型竞争者随机型竞争者4.伦理选择最终建立在决策者个人道德观念的基础上，而指导着营销行为的发生个人道德观念的是（）。
a.道德理想主义b.完美主义c.虚无主义d.实用主义答案:道德理想主义实用主义5.企业经理人员核对年度计划目标的实现程度可运用的绩效工具有（）。
a.销售分析b.市场份额分析c.营销费用对销售额比率分析d.财务分析答案:销售分析市场份额分析营销费用对销售额比率分析财务分析6.心理定价策略包括（）。
a.目标定价b.声望定价c.零头定价d.招徕定价答案:声望定价零头定价招徕定价7.在各国相互依存日益紧密的今天，全球（）紧密联系，各国都是全球合作链条中的一环，日益形成利益共同体、命运共同体。
a.供应链b.产业链c.生物链d.价值链答案:供应链产业链价值链8.“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）。
《市场营销学》试题库(多项选择题目)
《市场营销学》试题库（多项选择题目）每小题2分，在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、错选均无分。
导论1、以下哪些观念属于旧的市场观念？（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2、销售观念的特征主要有（）A、产生于卖方市场向卖方市场过渡B、大力施展推销与促销技术C、制造能销售出去的产品D、通过开拓市场，扩大销售来获利E、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴3、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本和售价4、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应E、社会整体利益5、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )A、供应者B、购买者C、商品D、购买力E、购买意愿6、用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系，与顾客关系的类型有（）A、伙伴关系B、功能关系C、感情关系D、密切关系E、游离关系7、在菲利普，的“大市场营销”思想中，市场营销组合“4P”之外加上了（）A、产品B、消费者C、权力D、地点E、公共关系企业战略及营销管理管理过程1、以下哪些属于企业战略的特点？（）A、长远性B、不可控性C、全局性D、指导性E、抗争性2、企业的任务报告应符合哪些要求：（）A、贯彻市场营销观念B、切实可行C、明确营销费用D、鼓舞人心E、吸引顾客3、企业实行市场渗透策略可用的措施有：（）A、留住老顾客B、争取新顾客C、吸引竞争者的顾客D、进入新的细分市场E、增加产品的花色品种4、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（）A、整体性B、多变性C、协调性D、超前性E、客观性5、下列因素中，企业可控制的因素是（）A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进6、对问题类业务单位，适用的投资战略有（）A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略7、市场营销组合中包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量即（）A、产品B、消费者C、价格D、地点E、促销8、企业市场营销管理过程的第四个主要步骤是管理市场营销活动，即市场营销的（）A、计划B、组织C、执行D、控制E、维护市场营销环境1、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（）A、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收入2、影响购买力水平的因素主要有（）A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值3、科技环境对企业市场营销的影响主要是（）A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化4、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（）A、降低售价B、减少分晓点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约5、企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（）A、经济环境B、人口环境C、竞争环境D、社会文化环境E、中间商6、下列属于市场营销微观环境的有（）A、中间商B、政府公众C人、口环境D、消费者收入E、竞争者7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、非家庭住户增加8、政治法律环境是由哪些影响社会上各种组织和个的（）组成。
市场营销学(参考题及答案
答案：ABCDE
10.构成战略环境的因素很多，可分为（）因素。
A、主体环境 B、主观环境 C、一般环境 D、地域环境 E、客观环境
答案：ACD
11.优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（）现行产品组合的工作过程。
A、正确 B、错误 答案：错误
四、名词解释题 1.政府市场
答案：政府市场指为了执行政府职能而购买或租用产品的各级政府和下属各部门。
2.市场营销情报系统
答案：市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息来源与程序。
3.包装
答案：包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。
4.成本导向定价
答案：成本导向定价法是一种以成本为依据的定价方法，它包括成本加成定价法和目标定价法两种。
5.人员促销
答案：人员促销，亦称直接促销或人员推销，是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。
五、问答题 1.市场营销计划通常包含哪些内容？
答案：市场营销计划通常包含的内容是：（1）提要；（2）背景与现状；（3）分析；（4）目标；（5）战略；（6）战术； （7）损益预测；（8）控制。
答案：C
11.出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（）。
A、全面机会 B、行业市场机会 C、边缘市场机会 D、局部机会
答案：C
12.成本领先的核心是争取最大的（），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优 势。
A、市场增长 B、市场份额 C、市场盈利 D、市场机会
答案：ABCDE
3.产品销售的时间序列，其变化趋势主要是（）共同作用的结果。
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、收入在很大程度上影响着消费者（）与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案：B2、营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案：C3、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案：B4、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案：D5、（）是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案：A6、商品包装包括若干个因素，（）是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案：D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案：D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案：D9、面对过量需求，营销管理的任务是（）A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案：C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是（）A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案：C11、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案：D12、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案：C13、同一细分市场的顾客需求具有（）。
市场营销学题库(含答案)
市场营销学题库（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案：D2.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案：D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率""，价格应制定为（）元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案：C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案：D6.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：D7.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案：D8.技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案：B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。
(完整word版)市场营销学多项选择题
市场营销学习题与解答〔第一局部〕第一章市场营销归纳1.从交换实现的必要条件来看，必定满足几条。
A．最少有两方B．两方都拥有可用于交换的东西C．两方都认为对方的东西对自己是有价值的D．两方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方E．两方都有决定进行交换和拒绝交换的自由2．人们会对其在购置活动中所获得的和所支付的本钱进行比较。
A．产品B．效能C．价值D．供给物E．职能研究方法3.生产导向的企业营销活动表现是。
A．企业能生产什么就卖什么B．企业卖什么，花销者就买什么C．花销者需要什么，企业就生产什么D．以生产为中心，以产品为出发点E．以生产为中心，以销售为重点4.社会营销看法要求在拟定营销政策时兼顾兼顾几方面的利益，它们是。
A．企业利润B．上级指示C．竞争者动向D．社会利益E．花销者需要的满足5．关系营销重申，企业市场营销的目标不能够仅停留在一次交易的实现，而应当努力睁开和相关集体之间长远牢固的优异关系，包括。
A．供给商B．经销商C．顾客D．竞争者E．媒体6．“全方向营销〞看法认为在现代经济条件下，企业应当经过由所构成的全方向营销管理来推行营销活动过程。
A．需求管理B．资源管理C．网络管理D．客户管理答案1．ABCDE2． BC3． ABDE4． ADE5．ABCDE6． ABC第二章企业战略与营销管理1．从企业的角度讲，企业任务确实定一般应当考虑根本要素。
A．企业历史B．管理者偏好C．企业资源D．市场环境E．企业核心能力2．企业目标系统的形成应当贯彻原那么。
A．层次化B．协调性C．现实性D．数量化E．系统性3．企业战略方案过程包括步骤。
A．企业任务说明B．企业目标描述C． SWOT解析D．企业业务组合E．业务战略方案的拟定4 依照市场吸引力和业务成功概率的上下，业务风险性议论矩阵构成地域。
A．理想业务B．风险业务C．明星业务D．成熟业务E．麻烦业务5．最出名的战略业务单位的分类和议论方法是美国的。
A．福特汽车企业法B．波士顿咨询企业法C．脑筋风暴法D．通用电气企业法E．马尔科夫链法6．企业间的战略缔盟能够有多各种类，包括的缔盟。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（ )步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的( )要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。
市场营销学考试题(含答案)
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销学多选题
市场营销学（多项选择题）1. 促销的具体方式有：（BCDE）A．直效营销 B.公共关系 C.人员推D.广告 E．销售促进2. 下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？（ACDE）A．电视机 B．蔬菜 C．远程旅游D．美容 E．打保龄球3. 除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ABCDE ）等差异所决定的。
A．个性 B．文化背景 C．地理位置D．购买行为 E．年龄4. 消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（BDE ）A．商品差异不大 B．商品一般价格高，购买频率低C．不必花费很多时间收集商品信息D．消费者一般对该类商品没有购买经历E．消费者对所需要的商品很不了解5. 以下哪几个是市场领先者的策略？（BDE ）A．季节折扣 B．阵地防御 C．正面进攻D．开辟产品的新用途 E．提高市场占有率6. 网络营销中的买方代理模式通常有以下类型（ ABD）。
A．购物代理 B．买方联合 C．销售代理D．反向拍卖 E．生产商代理7. 具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（ABC ）A．产品技术性强 B．市场需求范围广C．消费者或用户一次需求批量大D．产品易腐易损，需求时效性强E．中间商实力强、信誉高8. 德尔菲法是（BE ）预测方法。
A．定量 B．定性 C．因果分析 D．特殊E专家意见9. 服务主供商对中间商的战略主要有(BDE )。
A．进攻战略 B．控制战略 C．竞争战略D．授权战略 E．合伙战略10. 企业市场营销的实施过程中，涉及几个相互制约的方面是（ ABCDE）。
A．决策和报酬制度 B．行动方案 C．人力资源D．管理风格和企业文化 E．组织结构11. 以下哪些属于企业战略的特点？（ABCD ）A．抗争性 B．长远性 C．不可控性D．全局性 E．指导性12. 决定服务质量的因素主要有（ ABCD）。
A．可信性 B．有形因素 C．保证性D．责任心 E．产品的艺术性13. 设置市场营销组织的原则有（ABE ）。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还有一种重要因素是（）。
A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案：C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。
A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案：C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。
A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案：D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案：B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（）。
A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：A6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：B7、市场营销活动的核心是（）。
A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案：B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）。
A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案：B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略属于（）策略。
A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案：C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是（）。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案：A答案解析：在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、（）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。
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31．定点超越的基本类型有（ABCD ）2-27
A．产品定点超越B．过程定点超越’
C．组织定点超越D．战略定点超越
B．价格定点超越
32．企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有（ABCDE ）7-150 A．企业资源B．产品同质性
C．市场同质性D．产品生命周期阶段
E．竞争对手战略
33．市场定位的依据包括（ABCDE ）7-153
A．产品特色定位B．顾客利益定位
C．使用者定位D．使用场合定位
E．竞争定位
34．将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时，企业需考虑的因素有（ABCDE ）11-261
A．产品类型B．推式与拉式策略
C．促销目标D．产品生命周期阶段
E．经济前景
35．CRM的主要功能有（ABC ）15-358
A．顾客的获取B．顾客的开发
C．顾客的保持D．顾客的流失
E．顾客的剔除
31．社会和文化环境属于宏观环境中的一个不可控变量，下列各要素中属于社会和文化环
境的是（ABCDE ）4-88
A．教育水平B．宗教信仰
C．价值观念D．道德规范
E．消费习俗
32．影响消费者购买行为的社会因素包括（ABCD ）5-91
A．参照群体B．家庭
C．社会角色D．动机
E．信念
33．影响分销渠道设计的因素有（ABCDE ）10-228
A．顾客特性B．产品特性
C．中间商特性D．竞争特性
E．企业特性
34．宣传的特性有（ACE ）11-280
A．高度真实感B．高度虚假感
C．没有防御D．有防御
E．戏剧化表现
35．市场营销审计的特性主要包括（ABCD ）13-327
A．全面性B．系统性
C．独立性D．定期性
E．同质性
31．营销组合除产品、定价、分销和促销外，“大市场营销”增加的“2P”有（CE ）1-15
A．渠道B．产品
C．权力D．促销
E．公共关系
32．企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后，就应采取适当的战略，一般可供选择的战略有（ABCD ）2-36
A．发展B．保持
C．收割D．放弃
E．威胁
33．影响消费者购买的主要因素有四个，它们有（ABCD ）5-90 A．文化因素B．社会因素
C．个人因素D．心理因素
E．参照群体
34．涉及企业产品组合的四个维度有（ABCD ）8-159
A．宽度B．长度
C．深度D．相关性
E．高度
35．若以学龄前儿童为沟通对象，某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有（AC ）11-267
A．电视B．报纸
C．广播D．杂志
E．互联网
31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。
一般由四个子系统构
成，它们是（ABCD）3-45~46
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研系统
D.市场营销分析系统
E.市场营销网络系统
32.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（ABC）5-91
A.参照群体
B.家庭
C.社会角色
D.年龄
E.生活方式
33.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（ABC）6-124
A.扩大市场需求总量
B.保护市场占有率
C.提高市场占有率
D.攻击竞争者
E.跟随竞争者
34.企业的社会责任有（ACE）14-349
A.保护消费者权益
B.保护员工权益
C.保护社会的利益和发展
D.保持股东权益
E.保护社会自然环境
35.绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（ABCD）15-366
A.树立绿色营销观念
B.收集绿色需求信息
C.制定绿色营销战略
D.确定绿色营销组合
E.建立绿色营销执行与控制机制
31．下列属于企业可控的因素是（ACD ）1-13
A．产品B．政治
C．价格D．促销
E．自然
32．多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是（BC ）2-38
A．发展B．收割
C．放弃D．增加投资
E．维持
33．在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有（ABCDE ）6-131 A．正面进攻B．侧翼进攻
C．包围进攻D．迂回进攻
E．游击进攻
34．有效市场细分的条件是（ACDE ）7-147
A．可测量性B．可比较性
C．可进入性D．可盈利性
E．可区分性
35．供应链的主要特征有（ABCE ）10-243
A．复杂性B．动态性
C．交叉性D．经济性
E．面向用户需求
31．影响消费者购买行为的社会因素有( ABC )5-91
A．参照群体B．家庭
C．社会角色D．生活方式
E．个性
32．收集原始数据的主要方法包括( ABDE )3-49
A．观察法B．实验法
C．年鉴查阅法D．调查法
E．专家估计法
33．通常供市场跟随者选择的跟随战略有( ABC )6-134
A．紧密跟随B．距离跟随
C．选择跟随D．不跟随
E．对立竞争
34．测定广告销售效果的主要指标，包括( ABCDE )11-270
A．广告费用占销率法B．广告费用增销率法
C．单位费用促销法D．单位费用增销法
E．弹性系数测定法
35．杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有( BC )11-267
A．灵活B．针对性强
C．保存期长D．触及面广
E．信息量大
31.定点超越的类型包括( ACDE )2-27
A.产品定点超越
B.价格定点超越
C.过程定点超越
D.组织定点超越
E.战略定点超越。