包头工地施工噪音扰民投诉电话和投诉方法
工程施工举报处理流程
工程施工举报处理流程一、举报种类及范围1. 施工安全问题：包括工地施工人员安全意识不强、违章操作、未戴安全帽、未穿工作服等违规行为。
2. 工程质量问题：包括施工过程中出现的建筑质量问题，如墙体开裂、瓷砖空鼓等。
3. 环境保护问题：包括工地环境保护措施不到位、排放污染物等环保问题。
4. 法律问题：包括工程相关法律法规遵守情况等。
5. 收费纠纷：包括施工工程款收费有争议等。
二、举报渠道1. 工程监理单位：如果发现工程施工中出现问题，可以直接向工程监理单位进行举报。
2. 工地施工单位负责人：可以直接向施工单位的负责人进行举报。
3. 工程部门相关部门：可以向相关部门进行举报。
4. 举报电话：也可以通过举报电话进行举报。
5. 脸书，推特：通过社交网络等渠道进行举报。
三、举报流程1. 接受举报：一旦接到举报，相关部门应及时受理，并对举报内容进行初步核实。
2. 实地调查：对举报问题进行实地调查，获取证据，进一步核实问题的真实性。
3. 制定整改方案：针对核实的问题，制定相应的整改方案，明确整改责任人和整改时限。
4. 整改落实：要求相关责任人按要求完成整改工作，确保问题得到及时解决。
5. 审核复查：完成整改后，进行审核复查，确定问题是否得到解决。
6. 处理结果：根据审核复查结果，确定是否需要对相关责任人进行处罚，对处理结果进行通报。
四、举报保护措施1. 举报人身份保护：对进行举报的人员进行保护，确保其个人隐私和安全。
2. 举报人权益保障：对于真实有效的举报，要给予相应奖励，激励更多人积极参与到施工监督中。
3. 举报相关信息保密：对举报相关信息进行保密，不得泄露举报人的个人信息。
五、举报处理结果通报1. 对于举报取得良好效果的，应当及时对处理结果进行通报，明确问题整改过程和结果。
2. 对未达到预期效果的举报，应当及时回应举报人，明确处理原因和进一步处理措施。
3. 对于恶意诽谤等非正当举报，也要及时对处理结果进行通报，明确严重性。
12369环保举报热线是我市人民政府对外的窗口
12369环保举报热线是我市人民政府对外的窗口，是沟通社会公众参与环境保护的桥梁和强化环保部门与广大人民群众密切联系的纽带，以促进环保工作社会化、全民化。
热情办理群众的来信来访和12369环保举报热线的投诉是我局的工作重点之一，在局党组的正确领导和带领下，我局执法人员坚持以积极热情地态度接待群众的来信来访和12369环保举报热线，认真处理好群众反映强烈的热点、难点环境问题，及时妥善调处环境污染纠纷和污染事故，为企业和群众排忧解难，维护群众的切身利益，并在严格执法的同时，做好热情服务，取得一定的成绩。
一、环保“12369”真心为民12369环保举报热线开通以来，我局党组十分重视，投入一定的人力财力，积极装备，在环境监察支队设立专门综合执法部门，安排专人负责管理，对于环境污染投诉坚持有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应的原则，及时妥善处理环境违法行为，为树立环保卫士形象，树立政府为民服务的良好形象，发挥了重要作用。
“12369”的开通，开创了环境执法的新局面，使我局的环境综合执法能力和水平有了很大的提高。
2003年6月，环境监察支队为适应新形势下环保工作的需要，在人员较为紧张的，工作强度较大的情况下，增加了“12369”夜间和休息日专人值班，监察支队领导和监察人员一道，牺牲了自己的休息时间，轮流值班，及时查处群众举报的各类环境污染投诉。
晚上经常工作到凌晨两、三点钟，第二天又准时上班，大家都毫无怨言。
由于把投诉当成命令，急群众之所急，解群众之所难，环保12369得到了市民的一致好评。
2003年高考提前到6月上旬，中考也在6月份，大量的投诉集中在5月底6月初，为给我市考生创造一个复习的良好环境，确保考生顺利通过考试，我局监察人员在局党组的高度重视下，加强了对建筑施工的监督管理，从排污申报、夜间施工的审批、投诉的查处、排污费的征收至环保验收进行了全程化监督管理，最大限度地控制环境噪声的污染，同时安排人员值班到夜间12点钟，对影响考生环境的投诉，尤其是建筑施工环境噪声污染的投诉，接到一起解决一起，及时严格地依法查处，受到了社会的好评。
12369 噪音举报管用吗
12369 噪音举报管用吗
12369是全国统一的环境保护举报电话，用于举报环境污染、噪音扰民等问题。
那么，12369噪音举报管用吗？
答案是肯定的。
12369是由国家环境保护部门设立的举报电话，接线员会认真记录举报人提供的信息，并将其转交给相应的环保部门。
一旦环保部门接到举报，就会安排专人前往现场调查，并采取相应的措施来解决问题。
如果情况严重，还可以对违规者进行罚款、停产整改等处罚。
因此，如果您遇到了噪音扰民的问题，可以拨打12369进行举报。
虽然处理时间可能会有些长，但只要问题符合环保部门的处理范围，就一定会得到解决。
同时，我们也应该在生活中自觉遵守环保规定，尽可能减少自己对环境造成的影响。
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工程施工太吵投诉哪里
工程施工是一个必要的环节，无论是城市建设、交通发展还是基础设施建设，都离不开工程施工。
然而，工程施工过程中产生的噪音污染，给周边居民带来了很大的困扰。
对于工程施工噪音投诉，我国相关部门有明确的规定和处理流程。
本文将为您介绍工程施工噪音投诉的途径和注意事项。
一、工程施工噪音投诉途径1. 向施工现场所在地的政府部门投诉施工现场所在地的政府部门是对工程施工噪音负有监管职责的单位。
居民可以向这些政府部门投诉工程施工噪音问题，要求其对施工现场进行监管，确保施工单位遵守相关法律法规，减少噪音污染。
2. 拨打环保热线投诉环保热线是环保部门为民众提供的一条投诉渠道。
居民可以通过拨打环保热线，投诉工程施工噪音问题。
环保部门会及时将投诉信息转交至相关部门处理。
3. 向施工单位直接投诉居民可以直接向施工单位投诉工程施工噪音问题。
施工单位在收到投诉后，应当及时采取措施，减少噪音污染。
同时，施工单位还需向监管部门报告整改情况。
4. 利用网络平台投诉现在，许多网络平台都设有投诉举报功能。
居民可以通过这些平台，投诉工程施工噪音问题。
平台会将投诉信息转交至相关部门处理。
二、工程施工噪音投诉注意事项1. 投诉时要提供详细信息投诉时要提供详细的施工现场位置、施工单位名称、施工时间、噪音污染情况等信息，以便相关部门及时找到问题所在，采取有效措施。
2. 投诉时要保持冷静客观在投诉时，要保持冷静客观，如实描述工程施工噪音污染情况，不要夸大事实。
这样有利于相关部门公正、公平地处理问题。
3. 配合政府部门调查在投诉后，政府部门可能会进行调查。
居民应积极配合政府部门的工作，提供相关证据，协助查明问题。
4. 关注投诉处理进度投诉后，居民应关注投诉处理进度，了解政府部门对工程施工噪音问题的处理情况。
如果处理结果不满意，可以继续向上级部门反映情况，寻求更多帮助。
总之，工程施工噪音投诉有多种途径，居民可以根据实际情况选择合适的投诉方式。
在投诉过程中，要注意提供详细信息，保持冷静客观，配合政府部门调查，并关注投诉处理进度。
12319能投诉噪音吗
12319能投诉噪⾳吗我们知道⽣活环境是很重要的，但是往往有那么⼀部分⼈不断的制造噪⾳，严重影响⼈们的⽣活，这样的话可以拨打12319举报噪⾳问题吗？关于这个问题，下⾯就由店铺⼩编为⼤家解释⼀下相关内容，供⼤家参考学习，希望对于⼤家有帮助。
12319能投诉噪⾳吗在商业经营活动中使⽤⾼⾳喇叭或者采⽤其他发出⾼噪声⽅法招揽顾客的及在城市市区街道、⼴场等公共场所组织娱乐、集会等活动，使⽤⾳响器材，⾳量过⼤所产⽣的社会⽣活噪声以及建筑⼯地施⼯噪⾳可可以投诉。
12319主要职能：1、⽔务⽅⾯包括：防汛、河道、排⽔、供⽔等⽅⾯的投诉、咨询、建议和报修。
2、交通⽅⾯包括：公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等⽅⾯的投诉、咨询、建议及报修。
3、房地产⽅⾯包括：建筑⽤地、集体⼟地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、⼩区管理、业委会⼯作、维修基⾦、违章建筑、房改⼯作、旧房改造、房屋拆迁、私房落政、地质矿产、应急维修等⽅⾯的投诉、咨询、建议及报修。
4、市政⽅⾯包括：⾼速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地⾯道路、⾼架道路、道路管线施⼯、市政⼯地和燃⽓⾏业等⽅⾯的投诉、咨询、建议及报修。
5、市容环卫⽅⾯包括：全市市容环境卫⽣⼯作，城市管理执法监察⼯作、⽣活废弃物和特定污染物、机动车辆清洗保洁、市容环境卫⽣配套设施、⽔域和特定区域有关市容环境卫⽣、景观灯光、户外⼴告等⽅⾯的投诉、建议、咨询及报修。
6、绿化⽅⾯包括：绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等⽅⾯的投诉、咨询和建议。
7、建筑建材业管理⽅⾯包括：建筑市场各⽅主体包括业主和拗察、设计、施⼯、监理等单位的管理，上海市建筑建材业企业、⼯程勘察、⼯程设计企业资质申请、增项、升级等⾏政审批；建筑⼯地的施⼯安全、⽂明施⼯；建筑⼯地内的建筑建材管理等⽅⽽的投诉、咨询和建议。
包头市人民政府办公室关于进一步优化包头12345热线工作的通知
包头市人民政府办公室关于进一步优化包头12345热线工作的通知文章属性•【制定机关】包头市人民政府办公室•【公布日期】2021.03.12•【字号】包府办发〔2021〕20号•【施行日期】2021.03.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市管理正文包头市人民政府办公室关于进一步优化包头12345热线工作的通知各旗、县、区人民政府，稀土高新区管委会，市直各部门、单位，中直、区直企事业单位，高等、高职院校：政务服务便民热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。
为深入贯彻落实国家、自治区有关文件精神，进一步优化包头12345热线工作，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，不断提高政府为企便民服务水平。
现将有关事宜通知如下。
一、加强组织领导。
各地区、各部门负责本地区本部门的政务服务便民热线办理工作，以切实提高热线办理工作办结率和满意率为目标，主要领导主动过问，分管领导亲自调度，确保每周听汇报，每月有总结，切实解决群众诉求；具体负责人要认真值守、办理，及时维护、更新知识库，确保在时限内高质量完成热线交办任务。
市政府常务会将每月听取12345热线工作办理情况汇报，全面掌握各地区各部门热线办理情况。
二、建立工作机制。
针对当前市、旗县区两级热线办理工作中存在的机制不完善、效率不够高的突出问题，要加快推进全市政务便民服务热线工作机制和融合机制建设，按照市域社会治理的总体要求，对在热线事项受理、转办过程中遇到的问题、短板和不足进行及时研究、快速推进，确保全市热线工作机制顺畅。
三、加快归并整合。
结合我市热线设立情况，市直有关部门要支持本行业领域内的热线纳入12345热线，指导做好专业知识库开放共享、系统对接、数据归集、驻场培训以及相关业务依职责办理等工作,有序做好12345热线平台与部门业务系统的衔接，保障热线服务水平不降低、业务有序办理。
噪声扰民打12345还是110
噪声扰民打12345还是110
施工扰民投诉方式如下：拨打12345市民服务热线或者12369环保热线进行投诉；拨打110城市联动进行投诉，公安局会根据投诉的噪声种类转接到相关的部门；施工噪音等工业噪声属于生态环境主管部门管理，可直接到区所在地生态环境主管部门投诉；收集证据，向人民法院起诉要求停止侵害，造成损害的，可要求赔偿。
【法律依据】
《环境噪声污染防治法》第二十九条，在城市市区范围内，建筑施工过程中使用机械设备，可能产生环境噪声污染的，施工单位必须在工程开工十五日以前向工程所在地县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报该工程的项目名称、施工场所和期限、可能产生的环境噪声值以及所采取的环境噪声污染防治措施的情况。
12369 噪音举报管用吗
12369 噪音举报管用吗
12369噪音举报是一项有效的管道，可以帮助市民解决噪音污染问题。
在噪音扰民时，市民可以通过拨打12369电话进行投诉举报。
接到投诉后，相关部门将派员前往现场进行调查，并根据噪音程度采取相应的措施。
但是，噪音举报也存在一些问题。
一些市民可能会对举报造成的麻烦和影响担忧，因此不愿举报。
另外，有些噪音污染可能比较难以界定，导致相关部门难以采取有效措施。
因此，在使用噪音举报管道时，市民需要注意以下几点：首先，应该尽量了解相关法规和规定，以便更好地进行举报。
其次，要选择正确的时机和方式进行举报。
最后，市民应该积极配合相关部门的工作，共同维护良好的环境秩序。
总之，12369噪音举报是一项实用的管道，可以为市民提供有效的帮助。
但是，市民需要正确地使用举报管道，并配合相关部门的工作，才能达到更好的效果。
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如何投诉施工噪声污染
如何投诉施工噪声污染
投诉施工噪声污染是为了保护居民权益和维护社会安宁。
在遇到施工噪声污染的情况下，我们可以采取以下措施来投诉。
第一步：检查法律法规和政策
在投诉施工噪声污染之前，我们应该了解相关的法律法规和政策。
例如，可以查看国家环境保护局制定的《建设项目环境噪声排放标准》以及地方政府制定的相关规定。
通过了解这些法律法规，我们可以对施工噪声污染的标准进行了解，并找到投诉的合适依据。
第二步：记录噪声污染情况
在投诉之前，我们应该做好相关证据的收集。
可以使用录音设备或手机录制噪声污染的声音，以及拍摄施工现场的照片和视频。
同时也要记录噪声的时间、地点和强度等相关信息。
这些证据将有助于我们在投诉中提供充分的证据支持。
第三步：投诉给相关部门
第四步：寻求法律援助
第五步：寻求媒体曝光
如果投诉没有得到有效解决，我们可以考虑借助媒体的力量来曝光问题。
可以将施工噪声污染的情况通过报纸、电视台或社交媒体等途径进行公开披露，引起公众的关注和社会的关注。
媒体曝光可以增加政府和施工方解决问题的压力，提高问题解决的效率。
最后，我们必须强调，在投诉施工噪声污染时，我们应该保持冷静、理性，并通过合法、合规的方式来维护自己的权益。
与相关部门的沟通应
该是友好和富有合作精神的，同时也要尊重他人的劳动，并提出合理的诉求。
只有通过合理的投诉和有效的合作，才能最大限度地解决施工噪声污染问题，保护居民的权益和社会的安宁。
噪音扰民投诉电话
噪音扰民投诉电话
噪音扰民如何处理，繁华的城市中，店门口的叫喊声、广场上的音乐声、马路上的喇叭声交杂在一起，噪音污染逐渐成为居民生活中的新污染。
噪音扰民投诉电话呢？和您一起去了解一下吧！
噪音扰民归公安机关管辖，你可以拨打110报警，警察会处理。
噪声很大违反《噪声法》与《治安管理处罚法》，会被罚款与拘留。
根据《噪声法》第四十五条规定，禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。
在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。
第五十八条，违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：
（一）在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；
（二）违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的。
根据《治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；
警告后不改正的，处200元500元以下罚款。
上述就是为您提供的关于噪音扰民投诉电话的解答，希望我的文章会让您对这个问题有更清楚的了解！要了解更多关于社区安全的相关知识，请您多多关注吧！。
工程施工举报处理程序规定
一、适用范围本规定适用于我国境内各类工程施工活动的举报处理，包括但不限于建筑工程、交通工程、水利工程、市政工程等。
二、举报途径1. 举报人可以通过以下途径进行举报：（1）拨打举报电话；（2）通过信函、电子邮件等方式提交举报材料；（3）通过政府网站、微信公众号等网络平台提交举报信息；（4）向相关部门或单位直接提交举报材料。
2. 举报人应当提供以下信息：（1）举报人的真实姓名、联系方式等个人信息；（2）被举报人的名称、地址、联系电话等基本信息；（3）举报事项的详细情况，包括但不限于违法事实、证据材料等。
三、举报处理程序1. 接到举报后，相关部门或单位应当立即进行登记，并指派专人负责处理。
2. 对举报事项进行调查核实。
调查核实工作应当遵循以下原则：（1）依法依规，公正公开；（2）客观公正，实事求是；（3）保护举报人合法权益。
3. 对调查核实的情况，相关部门或单位应当依法作出处理决定，并告知举报人。
（1）对举报事项属实，依法应当追究责任的，应当依法对被举报人进行查处；（2）对举报事项不属实，或者举报人提供的证据不足以支持其举报的，应当告知举报人不予处理；（3）对举报事项部分属实，部分不实的，应当依法对被举报人部分违法行为进行处理。
4. 对举报人的个人信息，相关部门或单位应当予以保密，不得泄露给他人。
四、举报人权益保护1. 举报人有权要求对举报事项进行调查处理，并了解处理结果。
2. 举报人有权要求相关部门或单位对其个人信息保密。
3. 举报人有权要求对被举报人违法行为进行查处。
五、其他1. 本规定自发布之日起施行。
2. 本规定未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。
3. 各级住房和城乡建设主管部门应当加强对工程施工举报处理工作的领导，确保举报处理工作依法、公正、高效。
装修扰民是12369还是110
装修扰民是12369还是110
普法内容:
装修扰民可以拨打12369，也可以拨打110。
根据法律规定，在已竣工交付使用的住宅楼.商铺、办公楼等建筑物进行室内装修活动的，应按规定时间并采取有效措施防止、减轻噪声污染，如有违反，由相关部门说服教育，并责令改正。
相关法规:
《噪声污染防治法》第六十六条
对已竣工交付使用的住宅楼、商铺、办公楼等建筑物进行室内装修活动，应当按照规定限定作业时间，采取有效措施，防止、减轻噪声污染。
第八十二条
违反本法规定，有下列行为之一，由地方人民政府指定的部门说服教育，责令改正，拒不改正的，给予警告，对个人可以处二百元以上一千元以下的罚款，对单位可以处二千元以上二万元以下的罚款: (三)对已竣工交付使用的建筑物进行室内装修活动，未按照规定在限定的作业时间内进行，或者未采取有效措施造成噪声污染的; (四)其他违反法律规定造成社会生活噪声污染的。
工地投诉电话如何打通
工地投诉电话如何打通
你好，请问工地的投诉电话是多少？
投诉电话是123456789。
非常感谢！我最近发现工地附近的施工噪音很大，而且工地管理混乱，影响了我们附近居民的正常生活。
我希望能向相关部门投诉这个问题，希望他们能尽快解决。
好的，请您描述一下具体的情况，我们会记录下来并转达给相关部门。
工地的施工噪音几乎每天都在上午开始，一直持续到下午，非常吵闹。
我能清楚地听到机器的轰鸣声和工人的喧哗声，无论是在家里休息还是在外面工作，都受到了影响。
而且工地上的管理混乱，有时候会出现工人乱扔建筑垃圾的情况，影响了周边的环境卫生。
我明白您的担忧，我们会立即转达您的投诉并尽快解决这个问题。
请问您的姓名和联系方式，以便我们及时反馈处理结果。
我叫张三，电话号码是123456789。
请务必尽快处理这个问题，谢谢。
谢谢您的配合，我们会将您的投诉内容及联系方式转达给相关部门，他们会尽快与您联系并解决问题。
如果您还有其他问题需要反馈，请随时与我们联系。
好的，谢谢您的帮助。
希望这个问题能够尽快得到解决。
再次感谢！
没关系，我们会尽最大努力为您解决问题。
祝您生活愉快，再见。
再见。
夜间施工扰民该投诉电话多少
夜间施⼯扰民该投诉电话多少在噪⾳污染严重的环境下，居民难以进⾏正常的夜间休息和午睡，严重影响了周围居民的⽣活，危害居民⾝体健康。
那么，夜间施⼯扰民该投诉电话多少?下⾯由店铺⼩编为⼤家进⾏相应的解答，以供⼤家参考学习，希望以下回答对您有所帮助。
⼀、夜间施⼯扰民该投诉电话多少1、夜间施⼯扰民，可以打以下电话投诉：（1）12345市民服务热线（2）可拨打110（3）12369环保热线2、这些电话都可举报夜间施⼯噪⾳扰民。
12369主要受理废⽔、废⽓、噪声、固体废物等污染环境⽅⾯的问题。
当市民发现⾝边有此类污染事件时，可拨打110城市联动或12369环保热线投诉。
3、12369接到的噪⾳投诉较多，但噪⾳种类多，归属不同部门管理。
建筑⼯地夜间施⼯等⼯业噪声排放限值是属于环保部门负责，当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时，可拨打110城市联动，其将根据投诉噪⾳的种类转接到相关部门。
⼆、关于环境噪声的相关规定有哪些噪⾳扰民是根据《中华⼈民共和国环境噪声污染防治法》，噪声扰民是⼀个⾏为后果为定义的违法⾏为。
只要产⽣的噪声烦扰了公民的正常⽣活，即产⽣噪⾳扰民的违法事实。
《中华⼈民共和国环境噪声污染防治法》第⼆条 本法所称环境噪声，是指在⼯业⽣产、建筑施⼯、交通运输和社会⽣活中所产⽣的⼲扰周围⽣活环境的声⾳。
本法所称环境噪声污染，是指所产⽣的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并⼲扰他⼈正常⽣活、⼯作和学习的现象。
第三条 本法适⽤于中华⼈民共和国领域内环境噪声污染的防治。
因从事本职⽣产、经营⼯作受到噪声危害的防治，不适⽤本法。
第四条 国务院和地⽅各级⼈民政府应当将环境噪声污染防治⼯作纳⼊环境保护规划，并采取有利于声环境保护的经济、技术政策和措施。
第五条 地⽅各级⼈民政府在制定城乡建设规划时，应当充分考虑建设项⽬和区域开发、改造所产⽣的噪声对周围⽣活环境的影响，统筹规划，合理安排功能区和建设布局，防⽌或者减轻环境噪声污染。
噪音投诉最有效的解决方法
噪音投诉最有效的解决方法
1、直接找物业反映情况。
这对小区居民特别管用。
物业公司是负责维护小区秩序，对小区进行有序管理的机构。
如果遇到噪音扰民行为一定要反映到物业公司处，让他们协调解决。
2、可以拨打12369环保热线。
建筑噪音扰民的主管单位市环保局，因此可以拨打环保热线电话反应情况。
但是噪音的种类非常多，并不是所有噪音扰民行为都归环保局管理。
3、可以拨打110。
110这个号码我们从小就熟记于心，现在110属于联动机制，直接描述你的问题，她会帮你转接具体的负责单位，比你自己找上级单位更加高效。
4、拨打市长热线12345。
这对于政府部门对噪音扰民的行为不作为的非常管用。
只要直接打电话反映情况，接线员会将相关问题反应但具体单位，并让相关人员尽快处理。
还会要求具体的回复期限，如果一直未处理，还可能会责成相关单位尽快处理。
12369能投诉噪音吗
12369能投诉噪⾳吗
现在城市⾥⾯居住的⼈⽐较多，也会有各种各样的⼈，如果邻居⽐较吵的话对个⼈的⽣活影响是⽐较⼤的，这种情况是否可以进⾏投诉？12369能够进⾏投诉噪⾳吗？为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识，店铺⼩编整理了以下的内容。
⼀、12369能投诉噪⾳吗
投诉噪⾳扰民电话为12369。
在⽇常⽣活中，固定场所如餐厅、⼲洗店等超标排放噪声扰民，居民可以到环保部门投诉。
环保部门接到投诉后对其反映的噪声污染源进⾏监测，如果噪声超过国家噪声排放标准分贝的，环保部门可对超标排放噪声的单位依法进⾏处罚。
受到环境噪声污染的单位和个⼈，有权要求加害⼈排除危害；造成损失的，要依法赔偿损失。
环保投诉电话是：12369。
⼆、相关法律知识
《中华⼈民共和国治安管理处罚法》第五⼗⼋条规定：
违反关于社会⽣活噪声污染防治的法律规定，制造噪声⼲扰他⼈正常⽣活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。
根据以上内容的相关回答可以得出，12369是能够投诉噪⾳扰民情况的，在⽇常⽣活中以及在固定场所和餐厅等地⽅，如果想要投诉噪⾳扰民的话，就可以打这个电话进⾏投诉，如果您还有相关法律咨询可以致电店铺在线律师解答。
工程施工扰民问题由谁处理
一、住房和城乡建设部门住房和城乡建设部门是负责城市建设和管理的政府机构，对于工程施工扰民问题，负有监管和协调职责。
具体包括：1. 监督施工单位按照施工许可和施工方案进行施工，确保施工过程中的噪音、粉尘、废水等污染物排放符合国家标准。
2. 协调施工单位与周边居民的关系，督促施工单位采取有效措施减少扰民现象。
3. 对违反施工规定、扰民严重的施工单位进行处罚，包括罚款、停工整改等。
二、环境保护部门环境保护部门负责监督施工单位在施工过程中的环境保护工作，对于工程施工扰民问题，主要从以下方面进行处理：1. 监督施工单位对施工过程中产生的噪音、粉尘、废水等污染物进行治理，确保达标排放。
2. 对扰民严重的施工单位进行处罚，包括罚款、责令停工等。
3. 加强对施工单位的环保宣传教育，提高施工单位环保意识。
三、公安机关公安机关负责维护社会治安，对于工程施工扰民问题，主要从以下方面进行处理：1. 接受周边居民对工程施工扰民问题的投诉，进行调查核实。
2. 对扰民严重的施工单位进行警告、罚款等处罚。
3. 协助环保、住建等部门对施工单位进行监管。
四、街道办事处、社区居委会街道办事处、社区居委会是基层政府组织，负责处理本辖区内的工程施工扰民问题。
具体包括：1. 收集、汇总周边居民对工程施工扰民问题的投诉，及时上报相关部门。
2. 协调施工单位与周边居民的关系，督促施工单位采取有效措施减少扰民现象。
3. 对扰民严重的施工单位进行批评教育，并上报相关部门。
五、施工单位施工单位是工程施工扰民问题的直接责任方，应当自觉遵守国家法律法规，采取以下措施减少扰民：1. 严格按照施工许可和施工方案进行施工，确保施工过程中的噪音、粉尘、废水等污染物排放符合国家标准。
2. 加强施工现场管理，减少施工过程中的噪音、粉尘、废水等污染物排放。
3. 配合相关部门做好工程施工扰民问题的处理工作。
总之，工程施工扰民问题由多个部门共同处理，涉及住建、环保、公安、街道等多个层面。
夜间噪音投诉处理通知
夜间噪音投诉处理通知
近日,随着城市发展和人口密集程度的不断提高,夜间噪音问题日益突出,已成为困扰许多居民的一大难题。
为了更好地维护广大市民的睡眠权和生活质量,相关部门特此发布《夜间噪音投诉处理通知》,供市民参考。
噪音污染不仅影响居民的休息,也可能引发一系列健康问题,如失眠、焦虑、抑郁等。
因此,我们有必要采取有效措施,切实解决这一棘手问题。
下面就具体为您介绍如何进行夜间噪音投诉,以及相关部门的处理流程。
夜间噪音投诉
如果您在晚上遭受严重噪音困扰,可以通过以下渠道进行投诉:
拨打市政热线电话。
市民可拨打12345,向相关部门反映情况,工作人员会尽快处理您的投诉。
通过手机APP进行投诉。
市民可在手机上下载并使用相关APP,如”城市管家”等,快速提交投诉。
登录官方网站在线投诉。
市民也可登录当地政府官方网站,在线填写投诉表单。
需要注意的是,投诉时请如实反映噪音来源、时间、地点等信息,以便相关部门能够快速定位问题并采取措施。
相关部门处理流程
接到投诉后,相关部门将立即派员前往现场进行核查。
如经现场检测,噪音超标,工作人员将立即要求噪音源停止噪音扰民行为。
对于拒不配合的,工作人员将依法进行处罚。
对于重复投诉的问题点,相关部门将进一步加大整治力度,包括增加巡查频次、加大处罚力度等,直至彻底解决问题。
我们也将加强对噪音源头的管控,依法从源头上遏制噪音污染。
广大市民的支持与配合是解决夜间噪音问题的关键。
让我们共同努力,营造良好的居住环境,为城市发展注入新的活力。
相信只要我们上下齐心,定能让这座城市越来越美好。
12369对噪声污染的处理
12369对噪声污染的处理在城市中有噪声是⽐较头疼的问题，⽽且很多的噪声还是⼈为发出的，对于这种噪声造成了严重的⽣活问题的时候，就可以拨打12369的热线服务电话，那么12369是如何进⾏处理的呢？为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识，店铺⼩编整理了以下的内容。
⼀、12369对噪声污染的处理对属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和⽣态破坏的举报事项，应当予以受理。
对不属于环境保护主管部门处理的举报事项不予受理，但应当告知举报⼈依法向有关机关提出。
对依法应当通过诉讼、仲裁、⾏政复议等法定途径解决或者已经进⼊上述程序的，应当告知举报⼈依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。
举报事项已经受理，举报⼈再次提出同⼀举报事项的，不予受理，但应当告知举报⼈受理情况和办理结果的查询⽅式。
举报⼈对环境保护主管部门做出的举报件答复不服，仍以同⼀事实和理由提出举报的，不予受理，但应当告知举报⼈可以依照《信访条例》的规定提请复查或者复核。
对涉及突发环境事件和有群体性事件倾向的举报事项，应当⽴即受理并及时向有关负责⼈报告。
涉及两个或者两个以上环境保护主管部门的举报事项，由举报事项涉及的环境保护主管部门协商受理;协商不成的，由其共同的上⼀级环境保护主管部门协调、决定受理机关。
对举报⼈提出的举报事项，环保举报热线⼯作⼈员能当场决定受理的，应当当场告知举报⼈;不能当场告知是否受理的，应当在15⽇内告知举报⼈，但举报⼈联系不上的除外。
⼆、受理范围环保热线将做到24⼩时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。
社会各界及⼴⼤群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发⽣地点向辖区环保局或“12369”市指挥中⼼举报。
⼀般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中⼼举报。
属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理;如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。
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包头工地施工噪音扰民投诉电话和投诉方法
2018年包头工地施工噪音扰民投诉电话和投诉方法
向环保部门12369进行投诉，国家规定夜间施工的内容只有抢修、抢险以及因特殊工艺需要必须连续施工的作业才能许可其夜间施工。
首先，询问该处夜间施工是否经过许可，如未经许可，其夜间施工是违法行为。
其次，如果其夜间施工经许可同意的，询问许可其夜间施工的内容、使用机械、施工时间安排等，看其实际施工内容、工艺、机械及许可时间是否符合许可决定，如不符合的仍属于违法行为。
最后，如果其夜间施工经许可实际施工又是完全符合许可决定的，那你只有要求环保部门加强管理，督促施工单位夜间避免一些人为的及不必要的噪声产生，另外也可以要求环保部门牵头进行协商、调解。
不同性质噪声应投诉到不同的部门
不同性质的噪声属于不同的部门管理。
首先，由工业、饮食娱乐、建筑等方面形成的噪声属于环保部门管理;社会生活噪声污染，如商业促销产生的噪声，由公安部门管理;大型车辆产生的噪声则由交警部门管理。
市民在遇到不同形式的噪声侵扰时，可以分别投诉到这些部门。
2、你说的工地是否建筑施工工地?工地的违章取证由环保部门负责,自己取证是没有法律效力的.环保局受理投诉后,会派技术人员到工地现场监测.监测是按照国家标准
执行.
具体监测细节在此不阐述,一般是昼间监测施工时的声音20分钟,然后要求所有工序停工,监测停工时的20分钟噪声背景值,将前后两个值代入公式计算得出工地施工产生的噪声值.
夜间是监测8小时(鄙视制订标准的人,工地怎么可能连续8小时在干?如果没有审批,看见执法人员早停了!),在深圳是这样操作的,凡是夜间没有审批过的,通过录像取证,直接处罚!
下面介绍一下工地的噪声相关情况
建筑工地的噪声标准是按照国标执行。
因此,你投诉时,可以请环保部门向工地提出要求,将夜间施工批文在你小区进行公布,每次工地拿到夜间批文时,把批文复印给小区物业管理,由物管在信息栏或者电梯间门口公布.
建筑施工分几个阶段,各阶段的噪声限值如下:
土石方阶段,昼间噪声限值是75分贝,夜间噪声限值是55分贝打桩阶段,昼间噪声限值是85分贝,夜间禁止施工
结构阶段,昼间噪声限值是70分贝,夜间噪声限值是55分贝
装修阶段,昼间噪声限值是65分贝,夜间噪声限值是55分贝
昼间一般指早上7:00到夜间23:00,夜间一般指23:00到早上7点.
如果在相应的时间施工工地的噪声超过限值,环保部门就可以对工地进行处罚!
3、对建筑施工工地进行噪声监测是监督管理的执法行为,按照规
定是不收费的,这在各地都是一样的,你放心.
另外,同时,为了避免投诉人员与被投诉者发生冲突,保护投诉人员,环保执法人员是不会带你到施工现场的,同时会根据信访条例,对你的个人信息进行保密.
你进行投诉时,只要说自己姓什么,联系电话(最好是手机,尽量不留家庭电话,这样能方便联系到你本人),投诉的工地名称,工地具体位置,工地的主要影响情况就可以了.环保执法人员在处理完投诉后,会向你回复处理情况.
有些地区对夜间噪声扰民比较重视,例如,深圳盐田区环保局设置了24小时环保投诉热线,安排执法人员夜间值班,每天晚上对重点工地进行巡查,如果夜间施工没有经过审批,就进行处理.对于突发噪声的投诉,执法人员接到夜间投诉电话后会立即到现场进行制止,处理完后会立即回复投诉人.
4、维权过程中应注意的是:对工地的投诉,比较常见的是重复投诉,尤其是夜间施工的投诉.
这个要解释一下:
在结构施工阶段,经常会遇见混凝土浇灌的情况,由于建筑技术上的要求,混凝土浇灌必须连续进行,如果中间停顿,前后浇灌的混凝土会因为强度不同而产生质量隐患,因此,如果是施工量大的混凝土浇灌就需要连续通宵施工.
这种需要通宵施工的作业,必须提前获得环保部门审批,在深圳一般是要求提前2-3天报批.在获得环保部门的夜间施工批文后,要
将批文在受影响小区公布.同时,在深圳夜间连续施工的次数一般是每周批一次.
环保部门同意混凝土夜间连续浇灌是符合相关法规规定的,如果环保部门不按正常手续审批给工地,工地也可以告环保部门不作为.
由于投诉人不了解混凝土连续浇灌是允许在夜间施工的,就会反映环保部门怎么不干活?!怎么每周都有夜间施工噪声影响休息?!因为对夜间施工批文的公示,需要工地和周围小区的物业管理互相协调好,才能及时通知到周边的居民,而工地经常做得不到位,周边居民没有看到公示,就产生了误解.。