管理学试卷

管理学

一、单项选择题

1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。这个管理的定义是从哪个角度出发的？（）

A.从工作任务角度；

B.从职能和过程的角度；

C.从管理所产生的组织效果的角度；

D.从文化的角度。

2、职能制的优点是：（）

A.权力统一

B.命令统一

C.解决主管负责人对专业指挥的困难

D.决策讯速

3、控制工作得以展开的前提是：（）

A.建立控制标准

B.分析偏差原因

C.采取矫正措施

D.明确问题性质

4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是：（）

A.产品成本

B.利润

C.销售额

D.投资额

5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素：（）

A.政治法律

B.科学技术

C.社会文化

D.竞争对手

6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和（）

A.彼得原理

B.人本原理

C.整分合原理

D.例外原理

7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是：（）

A.1•1

B.9•1

C.1•9

D.9•9

8、以下哪些因素不利于分权：（）

A.组织规模的扩大

B.专制的领导

C.下级能力强

D.采用新的高效沟通方式

9、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（）

A.亨利•法约尔

B.马克斯•韦伯

C.泰罗

D.德鲁克

10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上? （）

A.某项业务标书的撰写

B.生产计划的制定

C.上月奖金的分配

D.研究在美国设立分公司的可行性

11、在管理实践中我们强调无论是哪项改革或措施，都应该不仅包括实施过程，还要有监督、反馈过程，这反映了管理的哪项原则：（）

A.管理的整分合原则

B.管理的相对封闭原则

C.管理的能级原则

D.管理的动力原则

12、有一种说法认为“管理就是决策”, 这实际上意味着: （）

A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策

13、管理层次较多而管理幅度较小的直式组织结构的优点是：（）

A.缩短上下级距离，密切上下级关系

B.信息纵向流通快，管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性，积极性和满足感。

14、现代大型公司广为采用的组织形式是：（）

A.职能制的组织结构形式

B.直线制的组织结构形式

C.事业部制的组织结构形式

D.矩阵式的组织结构形式

15、有效的管理幅度受到诸多因素的影响，除了：（）

A.工作能力

B.工作环境

C.工作情绪

D.工作内容和性质

16、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：（）

A.预先控制

B.实时控制

C.反馈控制

D.前馈控制

17、在管理决策中，应该同时有几套被选方案，一旦出现意外情况，可以及时做出反应，这反映了：（）

A.管理的反馈原则

B.管理的弹性原则

C.管理的效益原则

D.管理的价值原则

18、以下哪项不包括在经济环境的分析中：（）

A.利率

B.贸易赤字和赢余

C.其他国家的经济状况

D.就业人口的种族划分

19、根据赫茨伯格的双因素理论，下列各项中不属于激励因素的是：（）

A.富有挑战性的工作

B.丰厚的薪水和福利

C.职务晋升

D.领导赏识

20、从组织内部提拔能够胜任的人员来充实空缺职位有很多优点，以下所列举的各条哪一条错误的: （）

A.有利于鼓舞士气

B.有利于受聘者更快地开展工作

C.有利于平息与缓和内部竞争者之间的紧张关系

D.有利于节约招聘费用

21、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（）

A.亨利•法约尔

B.马克斯•韦伯

C.泰罗

D.德鲁克

22、下列选项中，哪一项不是梅奥的人际关系学说的主要内容：（）

A.认为人不仅具有物质方面的要求，更重要的具有社会和心理方面的要求；

B.领导的责任不仅在于对职工的监督管理，应通过增强职工的满意度，建立和谐的人际关系来提高生产效率；

C.在正式组织中，往往存在非正式组织；

D.最高管理者应避免处理中作中的细小问题，集中精力与“例外”或重大问题的处理。

23、管理控制工作的一般程序是：（）

A.建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施

B.采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准

C.建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因

D.分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准

24、头脑风暴法是一种产生新思想、拟定被选方案的方法。在运用头脑风暴法时,人们在发言过程中必须遵守以下原则,除了：（）

A.不许批评

B.多多益善

C.允许补充

D.避免观点针锋相对

25、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：（）

A.突出重点，强调例外

B.灵活、及时和适度。

C.客观、精确和具体

D.协调计划和组织工作

26、“每一位职工只能接受一位上级的指挥”，这句话体现了：（）

A.分工原则

B.统一指挥原则

C.统一领导原则

D.等级链原则

27、我们经常所说的“1+1〉2”，反映了管理学中的哪项原理：（）

A.动态原理

B.人本原理

C.效益原理

D.系统原理

28、当代管理机构变革的一大趋势是：（）

A.管理层次复杂化

B.组织结构扁平化

C.管理幅度日益减少

D.直式结构更受欢迎

29、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会：（）

A.越大

B.越小

C.不变

D.不一定

30、选聘管理者主要包括填写（1）填写申请表、（2）初步面谈、（3）测验、（4）体检、（5）录用面试、（6）上级主管批准等工作，它们之间的逻辑顺序为：（）

A.（1）—（2）—（3）—（5）—（4）—（6）

B.（2）—（1）—（3）—（5）—（4）—（6）

C.（1）—（2）—（3）—（5）—（6）—（4）