高级人力资源管理师考试试题及答案
高级人力资源管理师(一级)简答试题及答案
三、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)46、简述企业员工培训制度的基本内容?本题分数:10 您的得分: 分标准答案:企业员工培训制度包括:(1)培训服务制度(2)入职培训制度(3)培训激励制度(4)培训考评制度(5)培训奖惩制度(6)培训风险管理制度47、简述人力资源管理工作的内容和任务。
本题分数:10 您的得分: 分标准答案:A制定人力资源计划B人力资源费用核算工作C工作分析和设计D人力资源的招聘与配置E雇用管理与劳资关系F入厂教育、培训和发展G绩效考评H帮助员工的职业生涯发展I员工工资报酬与福利保障J建立员工档案48、谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义。
本题分数:10 您的得分: 分标准答案:(1)绩效考评:对人与事进行评价,即对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
(2)绩效考评的目的:①考核员工工作绩效;②建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法;③达成公司全体员工,特别是管理人员对绩效的认同、理解和操作的熟知;④绩效考评制度的促进;⑤公司整体工作绩效的改善和提升;(3)绩效考评的作用:绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调整(4)绩效考评的程序:①人力资源部制定绩效办法,发放绩效考评表;②员工以本人实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分;③直接主管以员工的实绩与行为事实为依据,对员工逐项评分并写评语;④业务部门或职能部门进行综合评核打分,总评核后直接主管将考核结果告知员工;⑤由直接主管与员工面谈并提出改进意见;⑥季度或半年考核时,各业务部或职能仅向人力资源部递交绩效考评分汇总表,考核表存在业务部或职能部门。
⑦员工的年终考核分数汇兑表交人力资源部存档,人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析,报主管总经理签核;49、试谈完善合理的劳动关系的建立。
本题分数:10 您的得分: 分标准答案:劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系。
2023年高级人力资源管理师基础试题及答案必备资料
1、开发重要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善目前或未来管理工作绩效旳活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参照答案:C2、在招聘员工时,( )是一项重要旳考虑原因。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参照答案:B3、为了获得过去行为旳写照,面试考官应当防止提出旳问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现旳不合作现象旳?”B.“当你旳工作得到了不好旳反馈时,你是怎么做旳?”C.“请举一种你亲身经历过旳部门合并中人员重组旳事例。
”D.“在你所承担旳项目中,你是怎样获得技术部旳支持和协助旳?”参照答案:C4、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参照答案:A5、有三种面谈旳形式或用来搜集工作分析资料,它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参照答案:A6、工厂安全技术规程重要内容包括( )旳安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参照答案:A, C, D, E7、行为导向型旳评价措施重要有( )。
A.行为观测法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目旳管理法参照答案:A,B,C8、集体劳动协议体制以( )为主导体制。
A.基层集体协议B.行业集体协议C.集团集体协议D.地区集中协议参照答案:A9、假如一种部门以利润为中心,那么,最佳采用( )。
A.事业部制旳构造或形式B.复杂旳构造或形式C.直线制旳构造或形式D.矩阵旳构造或形式参照答案:A10、如下说法对旳旳是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作阐明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发旳需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分构成D.在制定薪酬体系旳六个基本环节中,薪酬分级和定薪在薪酬构造设计之前进行参照答案:A11、如下说法对旳旳是( )。
高级企业人力资源管理师考试题及参考答案
高级企业人力资源管理师考试题及参考答案1、培训有效性评估的技术不包括( )。
A、泰勒模式B、层次评估法C、投入产出法D、目标导向模型法答案:C2、企业总体战略不包括()A、进入战略B、稳定战略C、发展战略D、转移战略答案:D3、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。
A、非国有企业实行民主协商制度B、职工代表大会主要在国有企业中实行C、职工大会和民主协商是并行不悖的制度D、职工代表大会制度是对金业管理的替代答案:D4、保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。
A、特殊地位B、优势地位C、稀缺地位D、弱势地位答案:D5、下列不属于劳动法律关系特点的是()。
A、它是一种双务关系B、具有国家强制性C、内容是权利和义务D、平等性和隶属性答案:D6、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括()。
A、薪酬策略B、工作岗位C、工作绩效D、工作条件答案:A7、()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。
A、奖金B、福利C、薪酬D、津贴答案:C8、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A、考评指标B、考评标准C、考评方法D、被考评者答案:D9、()又称T小组法,简称ST法。
A、案例分析法B、管理者训练C、头脑风暴法D、敏感性训练答案:D10、自学做为一种培训方式,其优点不包括()。
A、学习费用低B、学习者自主性很强C、不影响工作D、学习内容不受限制答案:D11、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、道德测试答案:B12、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A、心理测验B、面试法C、物理测验D、笔试法答案:D13、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A、企业成本管理体系B、企业绩效管理体系C、企业文化管理体系D、企业薪酬管理体系答案:B14、人力资本投资收益率变化规律不包括()。
经济师考试人力资源管理高级经济实务试题与参考答案
经济师考试人力资源管理高级经济实务试题与参考答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 员工招聘B. 员工培训C. 绩效管理D. 员工福利2. 下列属于人力资源规划的步骤的是()。
A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源政策 D. 实施人力资源规划3. 在员工招聘中,通常采用的测试形式是()。
A. 心理测试B. 知识测试C. 技能测试D. 综合素质测试4. 下列属于绩效考核方法的是()。
A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 强制分布法D. 工作分析法5. 下列属于员工激励机制的是()。
A. 工资激励B. 晋升激励C. 福利激励D. 培训激励6. 下列属于员工关系管理的是()。
A. 员工沟通B. 员工投诉C. 员工参与D. 员工满意度调查7. 下列属于人力资源信息系统的是()。
A. 人力资源规划系统B. 员工培训系统C. 绩效管理系统 D. 员工招聘系统8. 在员工培训中,下列属于培训需求分析的是()。
A. 培训目标分析B. 培训内容分析C. 培训对象分析 D. 培训效果分析9. 下列属于员工福利的是()。
A. 社会保险B. 住房公积金C. 带薪休假D. 以上都是10. 下列属于人力资源管理战略的是()。
A. 人力资源规划战略B. 员工培训战略C. 绩效管理战略 D. 员工关系管理战略二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要内容包括()。
A. 员工招聘B. 员工培训C. 绩效管理D. 员工福利 E. 员工关系管理2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源政策 D. 实施人力资源规划 E. 评估人力资源规划3. 员工招聘的主要渠道包括()。
A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部招聘D. 网络招聘 E. 猎头公司4. 绩效考核的方法包括()。
高级人力资源管理师试题及答案
高级人力资源管理师试题及答案(二)一、单项选择1、在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则当中的():A、平等保护B、全面保护C、优先保护D、基本保护2、劳动争议,广义的是指与()有关的一切争议。
A、劳动合同B、集体劳动合同C、劳动关系D、劳资双方的权利与义务3、劳动法的基本宗旨是():A、调整社会劳动关系B、确定社会劳动标准C、规范劳动市场D、保护劳动者的合法权益4、要做好人力资源管理工作,首要的、也是最为基本的就是():A、人力资源招聘与配置工作B、职务设计与岗位说明C、制定人力资源规划D、绩效考核工作5、工作分析,是( )组织某个工作有关的信息的过程,是整个工作分析过程的核心部分。
A、收集、整理、综合B、收集、分析、整理C、收集、整理、综合D、收集、综合、整理6、在招聘中,企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司,猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的():A、1/5B、1/4C、1/3D、不确定7、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时,试用期最长时间不得超过( ):A、6个月B、3个月C、1个月D、15天8、对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A、业绩考核、表现考核、专项考核B、业绩考核、平时考核C、年度考核、平时考核、专项考核D、月度考核、年度考核9、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作,它一般分为三种类型():A、绩效分析、人员分析、组织分析B、工作任务分析、人员分析和组织分析C、绩效分析、工作分析D、组织分析、个人分析10、根据管理的功能把管理系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,各占其位,各县岂能,这就是管理的():A、优化原则B、能级对应原则C、人尽其才原则D、以人为本原则15、当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的,由职工当事人()所在地仲裁委员会受理。
2024年经济师考试人力资源管理高级经济实务试题与参考答案
2024年经济师考试人力资源管理高级经济实务自测试题(答案在后面)一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)第一题案例材料:某大型国有企业(以下简称“A企业”)近年来面临人力资源结构老化、创新能力不足的问题,为提升企业竞争力,A企业决定实施一系列人力资源管理改革措施。
以下是改革过程中的几个关键节点:1.人才盘点与规划:A企业首先进行了全面的人才盘点,识别出关键岗位的人才缺口及高潜力员工。
基于盘点结果,制定了未来三年的人力资源发展规划,明确了人才引进、培养、激励和保留的策略。
2.绩效管理体系优化:为激发员工积极性,A企业引入了平衡计分卡(BSC)作为绩效管理工具,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度设定关键绩效指标(KPIs),并建立了与绩效挂钩的薪酬激励和职业发展机制。
3.培训体系重构:针对员工技能提升需求,A企业构建了分层分类的培训体系,包括新员工入职培训、专业技能培训、领导力发展项目等,同时引入在线学习平台,提供灵活多样的学习资源。
4.企业文化建设:为增强员工归属感和凝聚力,A企业加强了企业文化建设,通过举办各类团建活动、表彰优秀员工、建立开放沟通机制等方式,营造积极向上的工作氛围。
5.灵活用工与退休政策:针对人力资源结构老化问题,A企业实施了灵活的退休政策,鼓励符合条件的老员工提前退休或转为顾问角色,同时加大校园招聘和社会招聘力度,引入新鲜血液。
问题:1、请分析A企业实施的人力资源管理改革措施中,哪些措施最有可能直接提升企业的创新能力?为什么?1、A企业实施的人力资源管理改革措施中,最有可能直接提升企业创新能力的措施包括:•绩效管理体系优化:通过引入平衡计分卡,特别是学习与成长维度的KPIs,可以激励员工不断学习新知识、新技能,提升个人及团队的创新能力。
•培训体系重构:分层分类的培训体系,特别是专业技能培训和领导力发展项目,能够有针对性地提升员工的专业素养和创新能力,为企业的创新活动提供人才支持。
高级人力资源师考试试题
高级人力资源师考试试题
一、选择题
1. 以下哪项不是人力资源管理的基本职能?
A. 招聘和选拔
B. 培训和发展
C. 薪酬和福利
D. 市场营销
2. 人力资源规划的核心是?
A. 培训计划
B. 招聘计划
C. 岗位分析
D. 绩效考核
3. 以下哪个是人力资源核心能力?
A. 财务管理
B. 创新能力
C. 生产能力
D. 行政管理
4. 人力资源管理的目标不包括以下哪项?
A. 绩效管理
B. 岗位分析
C. 人员招聘
D. 财务报告
5. 企业文化建设的主要目的是?
A. 塑造员工思维
B. 增强企业凝聚力
C. 提高生产效率
D. 降低成本
二、问答题
1. 什么是员工绩效考核?它的作用是什么?
2. 请解释一下员工激励的原则和方法。
3. 为什么说培训是人力资源开发的核心内容?
4. 企业文化对员工的影响有哪些方面?
5. 请简要介绍一下员工招聘的主要流程。
三、案例分析
请依据以下情况分析,提出解决方案:
某公司由于原有的绩效考核制度存在不公平现象,导致员工不满和流失严重。
请分析该公司的绩效考核制度存在的问题,并提出改进建议,以提高员工满意度和减少员工流失率。
结语
以上就是本次高级人力资源师考试的试题,希望考生能够认真思考并给出合理的答案。
祝各位考生取得优异成绩!。
高级企业人力资源管理师练习题(附参考答案)
高级企业人力资源管理师练习题(附参考答案)1、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表答案:B2、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评A、行为主导型B、思维主导型C、品质主导型D、效果主导型答案:A3、领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和()A、心理成熟度B、心理承受度C、精神承受度D、精神成熟度答案:A4、为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估A、参与性B、全程C、关键点D、针对性答案:B5、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件A、企业绩效管理体系B、企业文化管理体系C、企业成本管理体系D、企业薪酬管理体系答案:A6、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。
①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案A、①⑤③②④B、①②③④⑤C、①③②④⑤D、①⑤②③④答案:C7、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性A、同测效度B、内容效度C、异侧效度D、预测效度答案:D8、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的A、互补增值原理B、要素有用原理C、动态适应原理D、能位对应原理答案:C9、衡量培训效果最常用的经济指标是()A、产值增长率B、投资回报率C、绩效成本率D、劳动生产率答案:B10、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气A、推荐法B、任命法C、档案法D、布告法答案:D11、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()A、两企业之间签订劳务输出的合同关系B、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系C、某公司向职工集资而发生的关系D、劳动者甲与劳动者乙发生借款的关系答案:B12、关于坚持真理,正确的观念是()A、真理往往掌握在少数人手中.要树立相信少数人的观念B、真理往往掌握在多数人手中.要树立相信多数人的观念C、书本知识往往是错误的。
2024年05月人力资源管理师考试(三级)试题及答案
2024年5月人力资源管理师三级试卷卷册一:职业道德理论学问(一)单项选择题(第l~8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员部应当遵循的基本要求是( )。
(A)爱岗敬业、诚恳守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)敬业奉献、诚恳守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民(C)酷爱祖国、酷爱人民、酷爱劳动、酷爱科学、酷爱集体(D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)遵守法律、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉(C)科学、民主、自由 (D)自由、同等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是( )。
(A)创新须要志气,要敢于冒天下之大不韪(B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新(C)创新是对前人的继承和发展,既要崇拜前人又要不断否定前人(D)创新须要发散性思维,敢于独树一帜4、下列关于“慎独”的理解中,正确的是( ).(A)克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志(B)越是无人监督,越要严格要求自己(C)要时刻保持虚心谨慎的作风(D)保持自己的独立人格5、IBM公司聘请员工时,最为看重的职业道德素养是( )。
(A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识6、我国社会主义道德的核心是( )。
(A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新7、诚信的基本特征是( )。
(A)通识性、才智性、止损性、资质性 (B)双向性、对等性、资质性、惩处性(C)社会性、共识性、双向性、对等性 (D)单向性、前置性、才智性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。
(A)同等待人、公私分明、坚持原则、追求真理(B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步(C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲(D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人同等(二)多项选择题(第9~16题)9、下列关于职业化的说法中.正确的是( )。
最新高级人力资源管理师考试真题及答案(一级)
一级企业人力资源管理师2012年5月真题(王全一HR工作室编发)2012年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题;第二部分,26~125小题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)1、下列说法中,属于道德范畴的是( )。
(A)畸形与正常(B)偏私与公正(C)羸弱与强壮(D)丑陋与漂亮2、所谓拜金主义,其本质是( )。
(A)以“挣钱光荣”为人生信念(B)对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感(C)以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观(D)无节制消费的生活方式3、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是( )。
(A)早出晚归,加班加点 (B)自觉自愿,忠诚敬业(C)不惧安危,自我勉励 (D)以勤补拙,笨鸟先飞4、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是( )。
高级企业人力资源管理师三级试题库(含答案)
高级企业人力资源管理师三级试题库(含答案)一、单选题(共83题,每题1分,共83分)1.以下对企业横向发展战略特点的表述,不正确的是()A、减少由于竞争带来的不确定性B、提高企业抵御风险的能力C、有利于把握消费者需求变化的规律D、可以减少行业竞争的激烈程度正确答案:B2.下列关于集体合同的说法不正确的是()。
A、我国立法规定集体合同的期限为3~5年B、口头形式的集体合同不具有法律效力C、集体合同为定期合同D、劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准正确答案:A3.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A、财政政策B、金融政策C、收入政策D、货币政策正确答案:D4.企业总体战略不包括()A、发展战略B、稳定战略C、转移战略D、进入战略正确答案:C5.考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。
A、科学性B、实用性C、适用性D、可行性正确答案:C6.关于道德的说法中,正确的是()。
A、道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求B、道德是无助者的呼唤C、道德内含着一种重要的精神力量D、道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范正确答案:C7.培训激励制度不包括()。
A、对企业的激励B、对培训师的激励C、对员工的激励D、对部门及主管的激励正确答案:B8.()又称T小组法,简称ST法。
A、案例分析法B、管理者训练C、敏感性训练D、头脑风暴法正确答案:C9.()通常指员工所获得的全部报酬。
A、工资B、奖励C、收入D、薪金正确答案:C10.()不属于人员配置的原理。
A、能位对应原理B、动态适应原理C、互补增值原理D、精确对应原理正确答案:D11.人员流向属于工作岗位评价指标的()。
A、劳动技能B、劳动强度C、劳动责任D、社会心理因素正确答案:D12.PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。
2023年人力资源管理师考试真题及答案(高分版)
2023年人力资源管理师考试真题及答案
(高分版)
一、选择题
1. 人力资源管理的核心职能是:
A. 招聘和录用
B. 培训和发展
C. 绩效管理
D. 薪酬与福利管理
答案:C. 绩效管理
2. 下列哪个是有效的员工激励方式?
A. 只给予物质利益
B. 只给予奖励性物资
C. 只给予表扬和荣誉
D. 综合运用物质和非物质激励手段
答案:D. 综合运用物质和非物质激励手段
3. 企业员工福利管理的目标是:
A. 提高员工工作满意度
B. 提高员工福利开支
C. 提高企业的声誉
D. 提高员工流动率
答案:A. 提高员工工作满意度
二、解答题
1. 请阐述员工绩效管理的重要性和目的。
答:员工绩效管理是企业管理中的关键环节,它通过明确员工工作目标和标准,以及对员工工作表现进行评估和改进,来提高员工的工作质量和效率。
员工绩效管理的目的是激励员工,提高员工
工作满意度,促进员工个人成长和发展,进而提升整个企业的绩效表现。
2. 请描述人力资源部门的职责和功能。
答:人力资源部门的职责和功能主要包括以下几个方面:招聘和录用新员工,培训和发展员工,制定和执行薪酬与福利政策,绩效管理,员工关系管理,以及员工离职和流动管理。
人力资源部门负责为企业提供招聘和留用人才的支持,提升员工能力和素质,调动员工积极性,并处理员工关系和人力资源相关的问题。
以上为2023年人力资源管理师考试真题及答案的高分版。
希望对您的学习和备考有所帮助。
2024年高级经济师《人力资源管理》试题及答案(最完整版)
2024年高级经济师考试《人力资源管理》试题及参考答案一、案例分析题(共 3 道,第一道 20 分,第二道 25 分,第三道 25 分)(一)某知名互联网企业高管在自媒体上声称,员工应当无条件服从企业的安排,主动加班,尽量把可用时间都用于工作,至于员工的家庭生活和个人需要,企业没有责任关心,此番言论迅速成为社会热点,引起广泛讨论。
近年来,由于互联网行业中的竞争压力越来越大,产品迭代速度越来越快,不少互联网公司直接或间接鼓励员工延长工作时间,以满足经营需要。
这种情况导致很多劳动者的工作时间过长,休息、学习和家庭生活的时间被挤占,身心健康和合法权益受到伤害。
1.按照劳动法、劳动合同法,我国企业工时制度的基本类型有哪些?并解释。
【参考答案】我国法律规定,我国实行标准工时制度和特殊工时制度,特殊工时制度包括不定时工作制和综合计算工时工作制。
标准工时制度作为使用最普遍的制度,企业和劳动者均比较熟悉。
在区分不定时工作制和综合计算工时工作制时,应特别注意以下几个方面。
(1)特殊工时制度不能约定。
《劳动法》规定,实行特殊工时制度必须经过劳动行政部门批准。
司法实践中有些企业和劳动者在劳动合同中约定实行特殊工时制度,但这种行为因并未得到劳动行政部门的批准,而没有法律效力。
(2)适用对象和范围不同。
对此,《劳动部关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》已作出明确规定。
(3)应当考虑加班加点情形。
企业在适用不定时工作制时不需要考虑加班加点情形,但适用综合计算工时工作制时要考虑加班加点的法律规定。
《劳动部关于职工工作时间有关问题的复函》规定,综合计算工时工作制的平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。
也就是说,在综合计算周期内,某一具体日(或周)的实际工作时间可以超过8小时(或40小时),但综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总法定标准工作时间,超过部分应视为延长工作时间,而且延长工作时间的小时数平均每月不得超过36小时。
(高级) 人力资源管理及答案
(高级) 人力资源管理总分:100分考试时间:90分钟注意事项:➢主观题用黑色字迹的签字笔作答(切勿使用其它颜色的签字笔)。
➢各科的选择题和非选择题都必须在专用的“答题卡”指定的区域内作答,在试卷或草稿纸上作答的,答题一律无效➢考试结束信号发出后,立即停笔,在监考员依序收齐答卷、试卷、草稿纸后,根据监考员指令依次退出考场。
一、单项选择题(每小题2 分,共 100分)1、下列人力资源需求的预测方法中,属于定性预测的方法是()。
A、趋势分析法B、德尔菲法C、回归分析法D、比率分析法2、柯克帕特里克就提出培训效果评估模型中,受训者在工作中的行为表现是否发生了变化是指()A、参与者的反应B、学习情况C、行为表现D、绩效结果3、在解除或者终止劳动合同后,竞业限制期限不得超过()年。
A、1B、2C、3D、44、社会保险法律规范的立法原则体现在法律强制性和()。
A、社会公平性B、社会公正性C、社会公开性D、社会强制性5、对员工的个人绩效进行衡量或评价课采用的方法不包括()A、特征法B、行为法C、结果法D、过程法6、绩效面谈的基本技巧不包括()A、在年底向员工提供反馈B、为绩效面谈讨论提供好的环境C、在进行绩效面谈之前先让员工本人对个人绩效做自我评价D、管理人员在面谈之前做好充分准备7、关于城乡居民养老保险说法,不正确的是()。
A、符合条件的城乡居民可以在户籍地参加城乡居民养老保险B、城乡居民养老保险属于自愿性质C、城乡居民养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成D、城乡居民养老保险基金由单位缴费、个人缴费构成8、组织变革程序的第一步是()A、确定问题B、组织诊断C、实行变革D、变革评估9、胜任素质模型构建步骤最后一步是()A、准备阶段B、原始信息收集阶段(行为事件访谈法、综合评价法)C、模型初步建立阶段D、模型验证阶段10、一个组织中,最根本、最重要的变革是()。
A、以人员为中心的变革B、以结构为中心的变革C、以技术为中心的变革D、以系统为中心的变革11、关于工资差别的说法,不正确的是()。
高级人力资源管理师试题及答案
一、单项选择1. 在特定条件下, 当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时, 劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则当中的( B ):A. 平等保护B. 全面保护C. 优先保护D. 基本保护2. 劳动争议, 广义的是指与( C )有关的一切争议。
A. 劳动合同B. 集体劳动合同C. 劳动关系D. 劳资双方的权利与义务3. 劳动法的基本宗旨是( D ):A. 调整社会劳动关系B. 确定社会劳动标准C. 规范劳动市场D. 保护劳动者的合法权益4. 要做好人力资源管理工作, 首要的、也是最为基本的就是( C ):A. 人力资源招聘与配置工作B. 职务设计与岗位说明C. 制定人力资源规划D. 绩效考核工作5. 工作分析, 是( C )组织某个工作有关的信息的过程, 是整个工作分析过程的核心部分。
A. 收集、整理、综合B. 收集、分析、整理C. 收集、整理、综合D. 收集、综合、整理6. 在招聘中, 企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司, 猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的( C ):A.1/5B.1/4C.1/3D.不确定7、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时, 试用期最长时间不得超过( C ):A.6个月B.3个月C.1个月D.15天8、对员工的绩效考评可以有三种, 即( C ), 而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A. 业绩考核、表现考核、专项考核B. 业绩考核、平时考核C. 年度考核、平时考核、专项考核D. 月度考核、年度考核9、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作, 它一般分为三种类型( B ):A. 绩效分析、人员分析、组织分析B. 工作任务分析、人员分析和组织分析C. 绩效分析、工作分析D. 组织分析、个人分析10、根据管理的功能把管理系统分成级别, 把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去, 各占其位, 各县岂能, 这就是管理的( B ):A. 优化原则B. 能级对应原则C. 人尽其才原则D. 以人为本原则15. 当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的, 由职工当事人( D )所在地仲裁委员会受理。
2024年经济师考试人力资源管理高级经济实务试题与参考答案
2024年经济师考试人力资源管理高级经济实务复习试题(答案在后面)一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)第一题案例材料:某国有企业A,近年来由于市场竞争加剧,企业面临着较大的经营压力。
为了提高企业的核心竞争力,A企业决定进行人力资源管理的改革。
以下是A企业在人力资源管理改革过程中的一些具体情况:1.A企业原有的人力资源管理部门职能较为单一,主要负责员工的招聘、薪酬福利和劳动合同管理等方面的工作。
2.企业高层领导对人力资源管理工作重视程度不够,认为人力资源管理只是日常事务性工作,与企业的战略目标关系不大。
3.企业内部员工对人力资源管理的改革存在不同意见,一部分员工担心改革会影响到自身的利益,另一部分员工则认为改革能够提高工作效率,改善工作环境。
4.A企业计划通过引入先进的人力资源管理理念和方法,优化组织结构,提高员工的工作积极性和满意度,从而提升企业的整体竞争力。
请根据以上案例材料,回答以下问题:1、A企业原有的人力资源管理部门职能存在的问题是什么?2、A企业高层领导对人力资源管理工作重视程度不够的原因可能有哪些?3、针对A企业内部员工对人力资源管理的改革意见不一致的情况,企业应采取哪些措施来协调和推进改革?第二题案例材料:某企业是一家拥有2000名员工的大型制造企业,近年来,随着市场竞争的加剧,企业面临着巨大的压力。
为了提高企业的核心竞争力,企业决定进行人力资源改革。
以下是企业人力资源改革的相关情况:1.企业对员工进行了全面的能力评估,评估结果分为A、B、C、D四个等级,A级为优秀,B级为良好,C级为一般,D级为较差。
2.根据评估结果,企业对员工进行了岗位调整,A、B级员工优先晋升,C级员工进行培训,D级员工淘汰或降级。
3.企业对C级员工进行了为期3个月的培训,培训内容包括职业技能提升、团队协作、沟通能力等。
4.经过培训,大部分C级员工的能力得到了提升,其中80%的员工晋升为B级。
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高级人力资源管理师考试试题及答案
一、简答题
1.人力资源管理的核心概念是什么?
答:人力资源管理的核心概念是将人力资源作为一种重要的组织资产,通过合理的配置和绩效管理,使其发挥最大的潜力,实现组织目标。
2.请简要介绍一下人力资源管理的主要内容。
答:人力资源管理的主要内容包括招聘与选拔、培训与发展、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面。
其中,招聘与选拔负责引进合适的人才;
培训与发展关注员工能力提升;薪酬管理涉及工资、绩效奖金、福利等;绩效管理关注工作绩效评估和激励措施;员工关系管理包括员工沟通、冲突解决等。
3.请简单介绍一下人力资源管理的战略性作用。
答:人力资源管理的战略性作用表现在与组织战略的紧密衔接上。
优秀的人力资源管理可以确保组织拥有适应市场变化的人才储备,实施有效的绩效管理机制,提供有竞争力的薪酬福利政策,从而为组织提供持续的竞争优势。
二、选择题
1.以下哪项不属于人力资源规划的主要步骤? A. 确定组织战略目标和
需求 B. HR预测未来的人力资源需求 C. 分析现有员工的人力资源状况 D. 审核财务报表以确定预算
正确答案:D
2.绩效管理的目的是什么? A. 提高员工工资水平 B. 评估员工工作表现
C. 解决员工关系问题
D. 确定员工晋升机会
正确答案:B
三、案例分析题
某公司新任人力资源主管希望改进员工绩效管理制度,以下是他的改进建议,
请对其进行评估并给出你的意见。
改进建议: 1. 引入360度绩效评估,包括员工自评、上级评价、同事评价。
2. 设立绩效激励机制,通过奖金、晋升等方式激励员工。
3. 定期举办员工培训,提
升员工工作技能。
4. 建立员工反馈机制,及时解决员工问题和困惑。
请评估以上建议的可行性并提出你的意见。
答:以上改进建议在改进员工绩效管理制度方面是可行的。
引入360度绩效评估可以更全面地评估员工的工作表现,将多方意见纳入考虑,更为客观公正。
绩效激励机制可以促使员工积极工作,提高工作效率。
定期举办员工培训可以提升员工的工作技能,使其适应组织发展和变革的需要。
建立员工反馈机制可以增加员工的参与感和归属感,有效解决员工问题。
然而,在实施过程中需要注意以下几点:一是引入360度绩效评估需要确保评价者之间关系的完全匿名,以减少评价过程中的偏见和压力。
二是绩效激励机制需要建立合理的评估标准和奖励机制,以避免不公平和不透明的情况出现。
三是定期举办员工培训需要根据员工的实际需求和岗位要求进行调整,避免培训内容的浪费。
四是建立员工反馈机制需要确保及时响应员工的反馈和解决问题,以保持员工对机制的信任和积极参与。
综上所述,以上改进建议是可行的,但实施过程中需要注意细节,并随时根据
实际情况进行调整和优化。
以上就是针对高级人力资源管理师考试试题及答案的详细介绍。
希望对您有所
帮助!。