高级人力资源管理师考试试题及答案

高级人力资源管理师考试试题及答案

一、简答题

1.人力资源管理的核心概念是什么？

答：人力资源管理的核心概念是将人力资源作为一种重要的组织资产，通过合理的配置和绩效管理，使其发挥最大的潜力，实现组织目标。

2.请简要介绍一下人力资源管理的主要内容。

答：人力资源管理的主要内容包括招聘与选拔、培训与发展、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面。其中，招聘与选拔负责引进合适的人才；

培训与发展关注员工能力提升；薪酬管理涉及工资、绩效奖金、福利等；绩效管理关注工作绩效评估和激励措施；员工关系管理包括员工沟通、冲突解决等。

3.请简单介绍一下人力资源管理的战略性作用。

答：人力资源管理的战略性作用表现在与组织战略的紧密衔接上。优秀的人力资源管理可以确保组织拥有适应市场变化的人才储备，实施有效的绩效管理机制，提供有竞争力的薪酬福利政策，从而为组织提供持续的竞争优势。

二、选择题

1.以下哪项不属于人力资源规划的主要步骤？ A. 确定组织战略目标和

需求 B. HR预测未来的人力资源需求 C. 分析现有员工的人力资源状况 D. 审核财务报表以确定预算

正确答案：D

2.绩效管理的目的是什么？ A. 提高员工工资水平 B. 评估员工工作表现

C. 解决员工关系问题

D. 确定员工晋升机会

正确答案：B

三、案例分析题

某公司新任人力资源主管希望改进员工绩效管理制度，以下是他的改进建议，

请对其进行评估并给出你的意见。

改进建议： 1. 引入360度绩效评估，包括员工自评、上级评价、同事评价。 2. 设立绩效激励机制，通过奖金、晋升等方式激励员工。 3. 定期举办员工培训，提

升员工工作技能。 4. 建立员工反馈机制，及时解决员工问题和困惑。

请评估以上建议的可行性并提出你的意见。

答：以上改进建议在改进员工绩效管理制度方面是可行的。引入360度绩效评估可以更全面地评估员工的工作表现，将多方意见纳入考虑，更为客观公正。绩效激励机制可以促使员工积极工作，提高工作效率。定期举办员工培训可以提升员工的工作技能，使其适应组织发展和变革的需要。建立员工反馈机制可以增加员工的参与感和归属感，有效解决员工问题。

然而，在实施过程中需要注意以下几点：一是引入360度绩效评估需要确保评价者之间关系的完全匿名，以减少评价过程中的偏见和压力。二是绩效激励机制需要建立合理的评估标准和奖励机制，以避免不公平和不透明的情况出现。三是定期举办员工培训需要根据员工的实际需求和岗位要求进行调整，避免培训内容的浪费。四是建立员工反馈机制需要确保及时响应员工的反馈和解决问题，以保持员工对机制的信任和积极参与。

综上所述，以上改进建议是可行的，但实施过程中需要注意细节，并随时根据

实际情况进行调整和优化。

以上就是针对高级人力资源管理师考试试题及答案的详细介绍。希望对您有所

帮助！