俄罗斯谈判风格_谈判技巧_
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俄罗斯谈判风格
俄罗斯谈判风格是固守传统,缺乏灵活性,喜欢按计划办事下面小编整理了俄罗斯谈判风格,供你阅读参考。
俄罗斯谈判风格分析
一、俄罗斯的商业习俗
1、商务活动时间
俄罗斯的企业和机关基本上实行了每周五天工作日。大多数机关在9点上班,18点下班。所以商务访问、会谈时间定在上午10 时至下午17点之间,最好是在下午1-3时午餐时面谈。另外,注意不要把商务谈判时间安排在节假日内。在俄罗斯,无论公私单位拜访前要事先预约时间,不搞“突然袭击”。
2、饮食习惯
俄罗斯人喜欢用酒,而且多用伏特加来招待来客。就餐时别抽烟,独联体人一般不吃过分油腻的菜和食物。在俄罗斯,交往的双方相互熟悉后,才邀对方共进午餐、晚宴,最好在离开俄罗斯前邀请俄方谈判伙伴吃饭。若是应邀访问,应准时到达,给女主人带上花束或糖果。送花只要红玫瑰,花的数目不能送3枝。
3、见面礼遇
俄罗斯商人惯于社交,重视人际关系。见面或道别时要正式握手,有时要拥抱,初次相识就会表现出一股亲切感。会见客户时,要清楚地介绍自己,并把自己的同伴介绍给对方,进入对方的会客室,要等对方招呼后才能就座。若对方招待茶点,在端出茶时要道谢。顺便说一句,在国外谈判时“谢谢”、“麻烦了”之类的话多说无损,只能有益。如果谈判人员要吸烟,应视当时的气氛,且须征得对方的同意;要是对方不抽烟,或是在禁烟的场所,就不要抽烟。
4、赠送礼物
赠送礼物是免不了的事情,而且小小的一点心意可以增添深厚的友谊,更有利巩固彼此的生意关系,是不宜草率从事的。俄罗斯人特别注重物品的美观及实用,所以礼物的体积不要太大,实用性要保证。
如果俄罗斯伙伴与其夫人一块来拜访你,你要赠送礼物,那么只能以赠送其夫人的名义,千万不要只说赠给这位俄罗斯男士,这样会坏事的,同大部分西方国家习俗一样,女士总是优先考虑的。
二、俄罗斯商人的特点
1、固守传统,缺乏灵活性,喜欢按计划办事
2、对技术细节感兴趣
特别重视谈判项目中的技术内容和索赔条款,与俄罗斯人谈判不能随便承诺某些不能做到的条件,对中的索赔条款也要十分慎重
三、善于在价格上讨价还价
对俄罗斯人的报价策略有两种形式:
第一种是报出你的标准价格,然后力争做最小的让步
第二种策略是公开在你的标准价格上加上一定的溢价(如15%),并说明这样做的理由是同其做生意所承担的额外费用和风险
四、易货贸易
易货是一种好的交易形式,但当交易的商品没有市场时,还不如没有这种交易的好。
与俄罗斯商人谈判的技巧
(1)注重称谓
(2)讲究交往技巧,建立良好关系
(3)注重有关礼仪
(4)注意报价和技术细节以及索赔条款等问题
俄罗斯谈判风格
一、俄罗斯商人往往固守传统、缺乏灵活性。原苏联是个外贸管制的国家,是高度计划的外贸体制。任何的企业或者个人都不可能自行进口或出口任何产品,所有的进出口计划都是经过一系列环节审批,检查、管理和监督。在这种高度计划体制中,人们已经习惯于照章办事,而忽视了个人的发挥。
二、对技术细节感兴趣。俄罗斯人的谈判能力很强的,这就是源于原苏联的传统,它们特别的重视谈判项目中的技术内容和索赔条款。因为引进技术要具有先进性、实用性,由于技术引进项目通常都比较
复杂,对方在报价中可能会有较大的水分,为了尽可能的以较低的价格进行购买最有用的技术,它们特别的重视技术的具体细节索要德尔东西也包罗万象。
三、它们善于讨价还价。俄罗斯的人十分善于与外国人做生意。说得简单一点,它们非常善于寻找合作与警长的伙伴,也非常善于讨价还价。如果他们想要引进某个项目,首先就要对外招标,引来数家的竞争者,并且采取各种离间手段,让争取合同的对手之间竞相压价。俄罗斯人是讨价还价的行家里手,不论你的报价是多么公平合理,怎样精确的计算,他们都不会相信,总是会想尽办法来挤出其中的水分,这样来达到他们认为理想的效果。
四、偏爱易货贸易的形式。在俄罗斯,由于缺乏外汇,他们总是喜欢在外贸交易中采用易货贸易的形式,易货贸易的形式也比较多,这样就使得易货贸易的活动比娜的十分复杂。在对外贸易中,俄罗斯人采用易货贸易的形式也比较巧妙。他们在一开始并不一定会提出货款要以他们的产品来支付,因为这样以来,对需要硬通货做交易的公司缺乏吸引力,也使自己处于劣势地位。需要指出的是,如果俄罗斯人提出,只有当你接受他们的抑或商品,或者帮助他们把某些商品销售给支付硬通货的第三方时,他们才能支付你的货物,此时,你就一定要认真的考虑其中所涉及的时间、风险和费用。