云南旅游公共信息服务平台
智慧旅游集锦(最全智慧旅游案例)
智慧旅游集锦(最全智慧旅游案例)旅游集散中心是一个集旅游咨询、旅游交通、旅游休闲、旅游购物、智慧服务等多功能为一体的一站式、综合性公共服务平台。
旅游集散中心最早源于对散客咨询和出游的集中服务，随着旅游市场的迅猛发展和出游方式的转变，后来逐渐演变为旅游目的地综合性服务平台。
其核心是通过整合相关旅游环节从而达到整合地区旅游资源，并进行有效市场供给，实现全域统筹、服务优化、产品提升、末端带动，成为地方旅游产品体系化建设与公共服务品质提升的重要抓手。
旅游集散中心是对零散游客进行“集聚一一扩散”的枢纽。
杭州杭州旅游集散中心地处杭州黄龙商圈黄金地段，座落于杭州规模最大、功能最齐全的体育场馆——黄龙体育中心内，是长三角地区规模最大的集散客自助旅游、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等多种功能为一体的“旅游超市”。
运营模式为政府主导型，由杭州旅游集团和杭州市政府共同投资兴建，由杭州旅游集团公司控股，杭州市公交集团有限公司和杭州市外事旅游汽车有限公司参股。
其中，政府主要对集散中心发展前期的支持、正常运营后对公益性服务的资金补助以及大项目的专项资金投入，还有国土、旅游等相关部门间的协调。
杭州旅游集散中心以“咨询服务点、呼叫中心和网上咨询”为主线，打造三位一体的旅游咨询公共服务平台。
公共服务：以旅游服务热线“96123”为纽带、以遍布全市机场、车站、广场、景点（区）等11处旅游咨询网点为实体操作，以电子商务为网络载体，同时以便民、利民为服务宗旨而形成的一个多功能、全方位的杭州旅游咨询、宣传、服务网络，为游客提供全方位的旅游信息咨询服务和公共服务。
旅游集散：依托体育馆配备停车场，开通长三角区域重点城市班车以及杭州市内及周边区域的旅游直通车，为游客提供旅游集散服务。
旅游换乘：打造由黄龙、省人民大会堂、紫金港、之江四个换乘点和武林广场、吴山广场两个短驳区间站组成城市换乘系统，把主要景区和核心商贸圈以四个换乘点和两个短驳区间站、13条观光巴士和公交线路有效地贯穿起来，组成了一个换乘网络，兼顾游客“游”与“购”两个主要需求。
十大智慧景区建设案例
十大智慧景区建设案例智慧景区的定义所谓智慧景区指的就是利用信息化技术实现景区高效有序的运营，景区和游客之间能够高效的沟通和互动，能够让景区主动的来往的游客进行宣传和展示，能够引导游客的行为和促进游客的消费，最终让游客满意景区的服务，让景区达到节省人力成本并增加旅游消费收入的目的。
智慧景区的现状文化和旅游部对外公布，2018年中国旅游接待总人数已经突破58亿人次。
游客数量暴增，特别是大散客时代的到来，让游览需求更加多样化：附近的停车场还有空车位吗，最近的洗手间在哪儿，特色餐厅距离当前位置有多远，排队状况如何，去往下一个景点的电瓶车、游船几点能来……这些细微琐碎的服务需求已经难以再靠传统方式满足。
同时，对于景区管理者来说，旅游管理中面对的种种问题也急需大数据的帮忙。
如何快速向游客推送景区各类信息，如何获知人流热度以便及时指挥调度，如何管理景区的景点、道路、设施相关数据，这些都是国内更多传统景区转型中亟需攻克的难点。
智慧景区的十大案例⭕衡阳蔡伦竹海旅游景区为了提高游客的旅游体验，提升景区管理服务，发展智慧景区、打造全新的“互联网+旅游业”的旅游消费新模式。
衡阳蔡伦竹海旅游景点选择了景区智能WiFi覆盖方案。
八大措施：⭕宁夏水洞沟旅游景区目前，水洞沟的信息化建设相对薄弱，在基础网络建设、票务系统建设、监控广播系统建设、无线WIFI覆盖缺乏统筹规划，信息化水平有待提升，因此水洞沟景区智慧建设势在必行。
六大措施：⭕嘉兴乌镇景区近年来的乌镇已经成为名副其实的“互联网小镇”，随着今年的第五届世界互联网大会·乌镇峰会的召开，乌镇也是成为大众讨论的热点词，乌镇更是在智慧旅游上，再迎接新升级。
从“一张地图”看乌镇如何实现智慧景区。
六大措施：建设内容具体实施WiFi全覆盖，“刷脸进景区”在西栅的游客服务中心，游客可选择时下最为流行的黑科技“刷脸”入园。
游客只需花短短三秒钟录入人脸信息即可入园，十分的快捷方便。
国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知
国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知文章属性•【制定机关】国家旅游局办公室(已撤销)•【公布日期】2017.06.27•【文号】旅办发〔2017〕172号•【施行日期】2017.06.27•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知旅办发〔2017〕172号北京、上海、江苏、浙江、湖北、云南省（直辖市）旅游发展委员会、旅游局：为贯彻落实国务院简政放权的有关精神，落实《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔2016〕5号）有关要求，加快形成全国一盘棋的旅游市场监管服务格局，不断增强“放”的力度，强化“管”的能力，提升“服”的水平，助力全域旅游发展，国家旅游局经过广泛调研，决定建设“全国旅游监管服务平台”（以下简称全国监管平台）。
目前，全国监管平台一期工程--全国导游公共服务平台、全国旅游投诉举报管理系统已建成并投入使用，二期工程也已建成上线。
为使全国监管平台使用工作更加平稳有序，在前期征求意见、开展培训的基础上，定于2017年7月率先在北京、上海、江苏、浙江、湖北、云南等六省市启用全国监管平台二期工程功能模块工作。
现将有关事项通知如下：一、主要工作任务全国监管平台二期工程已上线的功能模块包括：旅行社资质管理、团队管理、电子合同管理、权限管理等，并已实现与工商总局“国家企业信用信息公示系统”、发改委“全国信用信息共享平台”的联通，将更加便利市场主体的公平有序进入，进一步强化联合惩戒。
（一）建立健全线上行业服务监管组织体系，明确系统管理员，按工作职责配置账号和权限1. 明确省、市两级系统管理员。
按照“统一平台，分级管理；线上线下分工一致，各负其责”的原则，各地要选派责任心强、熟悉信息系统和部门职能分工的人员担任省、市旅游主管部门的系统管理员。
智慧旅游集锦(最全的智慧旅游案例)
旅游集散中心是一个集旅游咨询、旅游交通、旅游休闲、旅游购物、智慧服务等多功能为一体的一站式、综合性公共服务平台。
旅游集散中心最早源于对散客咨询和出游的集中服务，随着旅游市场的迅猛发展和出游方式的转变，后来逐渐演变为旅游目的地综合性服务平台。
其核心是通过整合相关旅游环节从而达到整合地区旅游资源，并进行有效市场供给，实现全域统筹、服务优化、产品提升、末端带动，成为地方旅游产品体系化建设与公共服务品质提升的重要抓手。
旅游集散中心是对零散游客进行“集聚一一扩散”的枢纽。
杭州杭州旅游集散中心地处杭州黄龙商圈黄金地段，座落于杭州规模最大、功能最齐全的体育场馆——黄龙体育中心内，是长三角地区规模最大的集散客自助旅游、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等多种功能为一体的“旅游超市”。
运营模式为政府主导型，由杭州旅游集团和杭州市政府共同投资兴建，由杭州旅游集团公司控股，杭州市公交集团有限公司和杭州市外事旅游汽车有限公司参股。
其中，政府主要对集散中心发展前期的支持、正常运营后对公益性服务的资金补助以及大项目的专项资金投入，还有国土、旅游等相关部门间的协调。
杭州旅游集散中心以“咨询服务点、呼叫中心和网上咨询”为主线，打造三位一体的旅游咨询公共服务平台。
公共服务：以旅游服务热线“96123”为纽带、以遍布全市机场、车站、广场、景点（区）等11处旅游咨询网点为实体操作，以电子商务为网络载体，同时以便民、利民为服务宗旨而形成的一个多功能、全方位的杭州旅游咨询、宣传、服务网络，为游客提供全方位的旅游信息咨询服务和公共服务。
旅游集散：依托体育馆配备停车场，开通长三角区域重点城市班车以及杭州市内及周边区域的旅游直通车，为游客提供旅游集散服务。
旅游换乘：打造由黄龙、省人民大会堂、紫金港、之江四个换乘点和武林广场、吴山广场两个短驳区间站组成城市换乘系统，把主要景区和核心商贸圈以四个换乘点和两个短驳区间站、13条观光巴士和公交线路有效地贯穿起来，组成了一个换乘网络，兼顾游客“游”与“购”两个主要需求。
云南旅游如何推动当地可持续发展
云南旅游如何推动当地可持续发展云南，这片神奇而美丽的土地，拥有壮丽的自然风光、丰富多彩的民族文化和悠久的历史传承。
旅游业作为云南的重要支柱产业，对于推动当地经济发展、社会进步和环境保护具有至关重要的意义。
然而，要实现云南旅游的可持续发展，需要在多个方面进行努力和创新。
一、保护自然环境是根本云南的自然景观是吸引游客的重要资源，如石林的奇特喀斯特地貌、玉龙雪山的壮美雪景、洱海的宁静湖光等。
为了实现可持续发展，必须加强对这些自然景观的保护。
首先，建立严格的环境保护法规和监管机制。
对于破坏自然环境的行为，给予严厉的处罚。
同时，加强对旅游景区的规划和管理，合理控制游客数量，避免过度开发和拥挤。
其次，加大对环境保护的投入。
用于生态修复、垃圾处理、污水处理等基础设施建设，确保旅游活动对环境的影响最小化。
再者，加强对游客的环保教育。
通过宣传标识、导游讲解等方式，引导游客文明旅游，不随地丢弃垃圾，不破坏植被和生态。
二、传承和弘扬民族文化云南是一个多民族聚居的省份，各民族独特的文化是旅游的一大魅力所在。
要实现可持续发展，就必须重视民族文化的传承和弘扬。
一方面，鼓励当地居民积极参与民族文化的传承和保护。
政府可以提供相应的政策支持和资金扶持，让他们有动力和能力传承自己的文化传统。
另一方面，通过旅游活动展示和传播民族文化。
例如，举办民族文化节庆活动、建设民族文化村、开发民族文化旅游产品等，让游客深入了解和体验民族文化的魅力。
同时，要注意避免民族文化的过度商业化和庸俗化。
在开发民族文化旅游产品时，要尊重民族文化的内涵和传统，保持其原真性和独特性。
三、提升旅游服务质量优质的旅游服务是吸引游客、留住游客的关键。
加强旅游从业人员的培训，提高他们的服务意识和专业水平。
包括导游、酒店服务人员、餐饮从业者等，都要具备良好的沟通能力、服务技能和应急处理能力。
完善旅游基础设施建设。
改善交通条件，让游客能够便捷地到达各个景区；提升酒店、餐饮等配套设施的质量和档次，满足不同游客的需求。
在线旅游平台服务规范(试行)
在线旅游平台服务规范(试行)第一章总则 (5)1.1 制定目的与依据 (5)1.1.1 制定目的 (5)1.1.2 制定依据 (5)1.1.3 适用对象 (5)1.1.4 适用内容 (5)1.1.5 在线旅游平台 (5)1.1.6 旅游者 (5)1.1.7 旅游经营者 (5)1.1.8 信息发布 (5)1.1.9 交易保障 (6)1.1.10 售后服务 (6)1.1.11 用户权益保护 (6)第二章平台服务与管理 (6)1.1.12 信息提供 (6)1.1 平台应提供全面、准确的旅游产品信息，包括但不限于旅游线路、景点介绍、酒店住宿、交通方式、餐饮服务、旅游活动等。
(6)1.2 平台应保证所提供信息的时效性、真实性和合法性，及时更新旅游产品信息，为用户提供最新、最可靠的旅游资讯。
(6)1.2.1 预订服务 (6)2.1 平台应提供便捷的预订系统，支持用户在线预订旅游产品，包括线路、酒店、交通、景点门票等。
(6)2.2 平台应对预订流程进行优化，简化操作步骤，提高预订效率。
(6)2.3 平台应提供预订成功的确认信息，包括预订号、预订详情、预订状态等，保证用户了解预订情况。
(6)2.3.1 支付服务 (6)3.1 平台应提供多种支付方式，包括但不限于在线支付、线下支付等，以满足用户不同支付需求。
(6)3.2 平台应保证支付过程的安全性，采取有效措施保护用户支付信息。
(6)3.2.1 售后服务 (6)4.1 平台应提供完善的售后服务，包括退改签、投诉处理等。
(6)4.2 平台应在接到用户投诉后及时响应，积极协调解决，保证用户权益。
(6)4.2.1 用户注册与登录 (7)1.1 用户注册：用户提供有效信息进行注册，平台审核通过后，用户可登录平台。
(7)1.2 用户登录：用户输入账号密码，验证成功后进入平台。
(7)1.2.1 信息查询与筛选 (7)2.1 用户可通过关键词、目的地、出行时间等条件进行信息查询。
云南旅游如何提高当地医疗卫生水平
云南旅游如何提高当地医疗卫生水平云南，这片充满魅力的土地，以其壮丽的自然风光、多彩的民族文化和独特的风土人情吸引着无数游客。
然而，随着旅游业的蓬勃发展，游客数量的不断增加，对当地医疗卫生水平也提出了更高的要求。
如何提高云南旅游地区的医疗卫生水平，成为了一个亟待解决的重要问题。
首先，加大医疗卫生资源的投入是关键。
政府应增加对医疗卫生领域的财政拨款，用于建设和改善医疗设施。
在旅游热点地区，新建更多的医疗机构，配备先进的医疗设备，如现代化的诊断仪器、急救设备等。
同时，要注重医疗机构的合理布局，确保游客在需要医疗服务时能够方便快捷地获得。
加强医疗人才队伍的建设至关重要。
一方面，可以通过提高待遇和福利，吸引更多优秀的医疗专业人才到云南工作。
另一方面，加强对本地医疗人员的培训和继续教育，提高他们的医疗技术水平和服务能力。
可以定期组织专家讲座、学术交流活动，鼓励医务人员参加进修课程，学习最新的医疗知识和技术。
建立健全的医疗应急救援体系也是当务之急。
针对旅游中可能出现的突发疾病、意外伤害等情况，制定完善的应急预案。
加强与旅游部门的合作，及时获取游客的行程和健康信息，提前做好医疗保障准备。
同时，建立快速响应机制，确保在紧急情况下能够迅速调配医疗资源，展开救援工作。
提升医疗卫生服务的质量和效率不容忽视。
医疗机构要优化服务流程，减少患者等待时间。
加强医患沟通，提高医务人员的服务态度，让游客在就医过程中感受到温暖和关怀。
此外，可以开展医疗志愿服务活动，为游客提供免费的健康咨询和基本医疗服务。
加强医疗卫生信息化建设也是提高医疗水平的重要手段。
建立医疗信息共享平台，实现医疗机构之间的信息互联互通，方便患者转诊和医疗数据的共享。
同时，利用互联网技术，开展在线医疗咨询和预约服务，让游客在出行前就能了解当地的医疗资源和服务情况，提前做好规划。
推动医疗与旅游的融合发展也是一种新思路。
例如，可以在旅游景区设立医疗服务点，提供常见疾病的治疗和预防服务。
云南省公共资源交易中心电子服务系统
云南省公共资源交易中心电子服务系统1. 引言云南省公共资源交易中心电子服务系统是一个以云计算和互联网技术为基础的综合性服务平台，旨在提供高效、便捷、安全的公共资源交易服务。
该系统为云南省内各个行政单位和企事业单位提供了一个统一的平台，用于发布、交易和管理公共资源交易事项。
本文将详细介绍云南省公共资源交易中心电子服务系统的主要功能、特点以及对公共资源交易工作的影响。
2. 系统概述2.1 系统背景公共资源交易是指政府或其他行政机关将所拥有的或代理管理的非国有资产等资源，经过公开招标、竞争性谈判等方式转让给社会各界的行为。
云南省公共资源交易中心电子服务系统的建设旨在提高公共资源交易的透明度、公正性和便利性，促进更加公平公正的资源配置。
2.2 系统目标云南省公共资源交易中心电子服务系统的主要目标如下：- 提供全省范围内的公共资源交易信息发布、交易、审核和管理等一站式服务；- 提高公共资源交易的效率，减少交易成本，降低交易风险；- 提升资源流转的透明度和公正性，防范腐败现象，维护社会稳定。
3. 功能介绍3.1 信息发布云南省公共资源交易中心电子服务系统提供了信息发布的功能，各单位可以通过该系统发布公共资源交易的信息，包括招标公告、采购公告、成交公告等。
该系统充分利用互联网技术，将信息实时展示在系统平台上，并通过短信、电子邮件等方式通知相关利益方。
3.2 交易管理云南省公共资源交易中心电子服务系统提供了交易管理的功能，各单位可以通过该系统进行交易的申报、审核、竞价、中标、合同签订等环节的管理。
系统对交易过程进行全程监控，确保交易的公正性和合规性。
同时，系统还提供了交易数据的统计分析功能，方便各单位进行交易情况的查询和分析。
3.3 监督与反馈云南省公共资源交易中心电子服务系统设有监督与反馈模块，用于接收公共资源交易的投诉举报和意见建议。
各参与方可以通过该系统提交相关反馈，用于监督公共资源交易的进行，并提供改进建议。
丽江市人民政府办公室关于印发丽江古城5A级景区整改工作方案的通知
丽江市人民政府办公室关于印发丽江古城5A级景区整改工作方案的通知文章属性•【制定机关】丽江市人民政府办公室•【公布日期】2017.03.07•【字号】丽政办发〔2017〕15号•【施行日期】2017.03.07•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】景区管理正文丽江市人民政府办公室关于印发丽江古城5A级景区整改工作方案的通知丽政办发〔2017〕15号各县（区）人民政府，市直各委、办、局，中央、省属驻丽单位：《丽江古城5A级景区整改工作方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。
丽江市人民政府办公室2017年3月7日丽江古城5A级景区整改工作方案2017年2月25日，国家旅游局对丽江古城5A级旅游景区作出严重警告的处理决定，限期6个月完成整改。
丽江市委、市政府高度重视，认真贯彻落实省委、省政府主要领导的批示精神，按照国家旅游局、省政府督查组的工作要求，针对通报中丽江古城景区游客投诉率长期居高不下，游客人身财产安全事件频发，屡屡造成社会严重不良影响，古城内原住居民与旅游经营人员矛盾突出，景区产品质量下降，旅游设施品质退化等问题，深刻剖析、逐条梳理、查缺补漏、举一反三、完善提升，将分四个阶段（宣传发动、整改提升、自查巩固、复核迎检）彻底整改通报的问题。
具体方案如下。
一、指导思想和工作目标深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》、《云南省旅游条例》、《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》和《云南省人民政府办公厅关于印发云南省深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案的通知》等精神，按照属地管理、政府主导、职责明确、对标整改、规范提升、标本兼治的思路，全面加强景区基础设施建设和提升服务水平，依法惩治侵害游客及旅游参与者合法权益、扰乱旅游市场治安秩序、损害丽江旅游形象的违法犯罪行为，探索原住居民与旅游经营人员互利共赢的发展模式，把古城景区打造成和谐安全、游客满意的安全景区，管理规范、服务高效的智慧化景区，环境良好、秩序井然的文明景区。
云南旅游如何提高当地基础设施建设
云南旅游如何提高当地基础设施建设云南，这片充满魅力的土地，以其壮丽的自然风光、丰富的民族文化和独特的地域风情吸引着无数游客的目光。
然而，要想让云南旅游产业实现可持续发展，进一步提升游客的体验，加强当地基础设施建设至关重要。
交通基础设施是首先需要关注的重点。
目前，云南部分地区的交通状况仍有待改善。
一些偏远景区的道路狭窄、崎岖，甚至存在交通安全隐患，这给游客的出行带来了极大的不便。
为了解决这一问题，需要加大对道路交通的投资力度。
一方面，加快高速公路的建设，将各个旅游景点更好地连接起来，缩短游客在路上的时间；另一方面，提升农村公路的质量，确保游客能够顺畅地抵达那些隐藏在深山之中的美景。
此外，公共交通系统也需要进一步完善。
增加旅游专线巴士的数量和线路覆盖范围，让游客能够更加便捷地在各个景点之间穿梭。
同时，优化城市内部的交通网络，减少交通拥堵，提高出行效率。
住宿设施的建设与提升也是关键所在。
在旅游旺季，云南的一些热门景点常常出现“一床难求”的现象，而部分地区的住宿条件又相对简陋，无法满足游客的需求。
因此，需要增加住宿设施的供给。
可以鼓励建设更多的星级酒店、经济型酒店和特色民宿，以满足不同层次游客的需求。
对于酒店和民宿，要加强规范管理，确保服务质量和卫生标准。
同时，注重住宿设施的分布合理性，不仅要在热门景区周边布局，也要在一些新兴的旅游区域提前规划。
此外，还可以推动智能化住宿服务的发展，例如通过手机应用实现预订、入住、退房等一站式服务，提高游客的住宿体验。
餐饮设施的改善同样不容忽视。
云南拥有丰富多样的美食文化，但在一些旅游景区，餐饮服务的质量和种类还有待提高。
一方面，要加强对餐饮企业的监管，确保食品安全，杜绝“宰客”现象的发生；另一方面，鼓励推出更多具有当地特色的美食，丰富餐饮种类。
可以打造一些特色美食街或美食广场，集中展示云南的美食文化，为游客提供更多的选择。
同时，提升餐饮设施的环境和服务水平，让游客在品尝美食的同时，也能享受到舒适的就餐环境和优质的服务。
云南旅游如何吸引更多游客
云南旅游如何吸引更多游客云南，这片神奇而美丽的土地，拥有着壮丽的自然风光、丰富多彩的民族文化和独特的美食。
然而，要吸引更多的游客，还需要在多个方面下功夫。
首先，加强旅游基础设施建设是关键。
良好的交通条件是吸引游客的重要前提。
云南应进一步改善省内的交通网络，包括公路、铁路和航空。
增加通往热门景区的直达航班和高铁车次，提高交通的便利性和舒适性。
同时，完善景区周边的道路设施，确保游客能够顺畅地到达各个景点。
在住宿方面，不仅要提供多样化的选择，如高档酒店、特色民宿和经济型客栈，还要保证住宿的品质和服务质量。
加强对住宿行业的规范管理，让游客住得安心、舒心。
景区的基础设施也不容忽视。
合理规划和建设停车场、休息区、公共卫生间等设施，为游客提供便利。
加强景区的信息化建设，提供免费的无线网络覆盖，方便游客获取旅游信息和分享旅游体验。
其次，丰富旅游产品和线路是吸引游客的重要手段。
云南拥有丰富的旅游资源，如丽江古城、大理洱海、石林风景区、西双版纳热带雨林等。
可以将这些知名景点与一些相对小众但具有特色的地方进行组合，设计出多样化的旅游线路，满足不同游客的需求。
除了传统的观光旅游，还应大力发展休闲度假、生态旅游、文化体验、户外运动等旅游产品。
例如，在一些风景优美的地方建设度假小镇，提供温泉疗养、瑜伽冥想等服务；组织游客参与生态保护活动，增强游客的环保意识；举办民族文化节庆活动，让游客亲身感受少数民族的独特风情；开发徒步、骑行、登山等户外运动线路，吸引喜欢挑战自我的游客。
再者，提升旅游服务质量至关重要。
加强对旅游从业人员的培训，提高他们的服务意识和专业水平。
导游应具备丰富的知识和良好的沟通能力，能够为游客提供准确、生动的讲解。
酒店和餐饮服务人员要热情周到，让游客感受到家的温暖。
建立健全游客投诉处理机制，及时解决游客在旅游过程中遇到的问题。
对于游客的投诉和建议，要认真对待并加以改进，不断提升服务质量。
同时，加大旅游宣传推广力度。
云南省人民政府关于印发“十四五”数字云南规划的通知
云南省人民政府关于印发“十四五”数字云南规划的通知文章属性•【制定机关】云南省人民政府•【公布日期】2022.04.27•【字号】云政发〔2022〕26号•【施行日期】2022.04.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】发展规划正文wblanguage ">云南省人民政府关于印发“十四五”数字云南规划的通知各州、市人民政府，省直各委、办、厅、局：现将《“十四五”数字云南规划》印发给你们，请认真贯彻执行。
云南省人民政府2022年4月27日“十四五”数字云南规划为深入贯彻落实党中央、国务院关于加快数字化发展、推进网络强国建设、加快建设数字中国的决策部署，抢抓新一轮科技革命和产业变革重大机遇，大力推进“数字云南”建设，用“数字”为经济赋能、为发展提质、为治理增效，依据《云南省国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》，制定本规划。
一、发展基础与形势（一）发展成就“十三五”时期，省委、省政府以高度的历史使命感谋划建设“数字云南”，数字基础不断夯实，数字产业快速发展，数字应用加速创新，打造了一批在全国叫得响的“单项冠军”，数字化发展成为推动云南高质量跨越式发展的重要引擎。
数字基础设施建设取得积极进展。
信息基础设施建设不断加快，完成全光网省建设，固定宽带实现行政村100%覆盖，省际互联网带宽能力达28Tbps（太比特/秒）。
移动通信设施建设成效显著，建成4G基站21.5万个，4G网络行政村覆盖率达100%，完成5G基站建设1.9万个。
数据中心初具规模，全省共建成数据中心标准机架数超4万架。
云南省人工智能重点实验室、云南省海量语言信息处理工程实验室等研究机构先后落成，多项南亚东南亚语言处理研究成果达到国内领先、国际先进水平。
数字政府治理能力持续提升。
政务服务能力不断加强，基本建成对接国家平台，联通省、州市、县、乡、村五级的网上政务服务平台，政务服务事项网上可办率95%、全程网办和零跑动率34%，初步实现“一网通办”。
丽江旅游公共服务体系建设与优化路径分析
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丽 江 旅 游公 共由公 共部 门和社会组 织等多个 主体针对 旅 游者的特定需求所提供 ，同时能 为非旅 游者所 共享 的各种产 品 和服务 的总称 。经过 近 ２ ０年 的发展 ，丽江旅游公共 服务体 系建 设 有 了 一定 的 成 果 ，形 成 了 包 括 旅 游 基 础 、旅 游 公 共 信 息 、旅 游 行业指导 、旅游公共安全监澳 ４ 等 内容 的基本保障体系。
３ ． 建 立 旅 游 公 共 服 务 供 给 评 价 体 系。
素 ，经 过多年建 设逐步 完善 了旅游接 待服务 体系 ，地 方旅游 接 待 能力 不 断增 强 。例 如 旅 游 住 宿 形 成 了从 普 通 民 居 客 栈 到 星级 酒 店 、特色五星酒店等多层次 、特色鲜明的接待体系。 ３ ． 逐 步 建 成 全 方 位 、科 技 化 、人 性 化 的 旅 游 公 共 信 息服 务。 建有专 门的游客集散 中心 ，集 自助 旅游 、团队旅 游 、旅游 集散换乘 、票务预订等全方位旅游服务 ；２ ０ ０ ９年投人 使用 ３ ０台 中英文 “ 电子导游” 旅游信息查询 系统 ；２ ０ １ １年建 成丽江市规 模最 大的白龙文化广 场旅游集 散 中心和 玉河广场 旅游信 息咨 询 中 心 ；建设 有旅 游 电子 商 务 平 台如 云 南 省 旅 游 网 、丽 江旅 游 网 、 云南丽 江旅游 信息 网等 ；发布 了旅游 监督 、投诉 电话等 联系方 式 ；建 立了旅游综合数据库和 “ 一卡通” 结算旅 游消费平 台。 ４ ．旅游公共安全服 务方面 ，政府颁 布实施 了一 系列关 于旅 游 行 业 服务 规 范 、行 业 标 准 、行 业 管 理 等 的 地 方 性 规 范 管 理 文 件 ，例 如 《 云南省旅游条例 》 、《 旅游行 业标 准》、 《 旅 行社条 例》 、《 导游人员管理条例》 、《 丽江市旅游管理暂行办法》 等 。 二 、丽江 旅 游 公 共 服 务 体 系建 设 中 存 在 的 问题
云南旅游如何提高当地公共服务水平
云南旅游如何提高当地公共服务水平云南，这片充满魅力的土地，以其壮丽的自然风光、多彩的民族风情和丰富的历史文化，吸引着无数游客的目光。
然而，随着旅游业的快速发展，当地公共服务水平的提升成为了一个亟待解决的重要问题。
公共服务水平的高低直接影响着游客的旅游体验，也关系到云南旅游业的可持续发展。
本文将从多个方面探讨如何提高云南旅游的当地公共服务水平。
一、加强交通基础设施建设交通是旅游的动脉，便捷、高效的交通网络对于提升旅游公共服务水平至关重要。
首先，要加大对公路建设的投入，改善道路状况，提高公路的通行能力和安全性。
特别是通往热门旅游景点的道路，应确保宽敞平整，减少交通拥堵和事故的发生。
其次，提升铁路运输服务水平。
增加旅游专列的班次，优化列车的设施和服务，为游客提供更加舒适的出行体验。
此外，加快机场的建设和改造。
增加国内外航线的开通，提高机场的吞吐能力，加强机场与市区及周边景点的交通衔接，让游客能够更加便捷地抵达和离开云南。
二、完善旅游信息服务体系准确、及时的旅游信息对于游客的行程规划和决策至关重要。
建立一个综合性的旅游信息平台，整合景区介绍、交通指南、住宿餐饮、旅游活动等各类信息，并提供实时更新。
这个平台可以通过网站、手机应用等多种渠道向游客开放，方便游客随时随地获取所需信息。
在旅游景点、交通枢纽、酒店等游客集中的地方，设置清晰的旅游标识和信息咨询点，配备专业的工作人员为游客提供现场咨询和帮助。
同时，加强与在线旅游平台的合作，确保旅游信息的准确性和一致性，避免游客因为信息不准确而产生困扰。
三、提升旅游景区的服务质量旅游景区是游客的主要目的地，景区的服务质量直接影响游客的满意度。
加强景区的设施建设，包括停车场、休息区、卫生间等基础设施的完善。
确保设施的干净整洁、功能齐全，并定期进行维护和更新。
提高景区工作人员的服务意识和专业水平。
加强培训，让工作人员了解游客的需求，能够热情、周到地为游客提供服务。
优化景区的游览线路和导览系统，为游客提供清晰的游览指引，让游客能够更好地欣赏景区的风景和文化内涵。
旅游公共服务平台建设方案
旅游公共服务平台建设方案二、建设目标1. 提升旅游公共服务水平。
通过建设旅游公共服务平台，提供全面、便捷、规范的旅游服务，满足游客和供应商的需求，提升旅游公共服务水平。
2. 促进旅游产业转型升级。
通过整合旅游资源、打造旅游品牌、推动旅游产品创新，促进旅游业的转型升级，实现可持续发展。
3. 加强旅游信息共享和交流。
通过建设旅游公共服务平台，为各地旅游局、旅行社、酒店等提供信息共享和交流的平台，实现优势互补、资源共享。
三、建设内容1. 建立全面的旅游信息数据库。
收集整理各地旅游景区、旅行社、酒店、交通等信息，建立全面、准确的旅游信息数据库，为游客提供全面的旅游信息查询服务。
2. 提供在线预订服务。
通过平台提供在线预订服务，游客可以通过平台直接预订景区门票、旅行团、住宿、交通等服务，提高预订效率，减少旅游成本。
3. 搭建投诉处理机制。
建立投诉处理平台，游客可以通过平台投诉不良旅游服务，平台将及时处理投诉，并对供应商进行评价和处罚，提高旅游服务规范和质量。
4. 推广旅游品牌。
平台提供旅游品牌推广服务，帮助各地旅游局和旅行社打造旅游品牌，提升旅游业知名度和影响力。
5. 促进旅游合作与交流。
通过平台建立旅游合作与交流平台，加强各地旅游局、旅行社、酒店等之间的合作与交流，推动旅游业的协同发展。
四、建设步骤1. 系统规划与设计。
明确建设目标和需求，制定系统规划与设计方案，包括功能模块划分、数据结构设计、界面设计等。
2. 平台开发与测试。
根据系统规划与设计方案进行平台开发，包括前端开发、后端开发、数据库设计等，并进行系统测试和优化。
3. 数据库建设与维护。
建设旅游信息数据库，包括收集整理各地旅游资源信息、建立供应商信息库等，并定期更新和维护数据库。
4. 平台推广与培训。
通过多渠道推广平台，提高用户使用率，举办培训活动，培养用户对平台的使用习惯和技能。
5. 运维与改进。
建立平台运维团队，定期对平台进行监测和维护，及时处理运营中出现的问题，根据用户反馈和需求进行改进和升级。
云南省人民政府办公厅关于印发云南省加强全民健身场地设施建设发展群众体育若干措施的通知
云南省人民政府办公厅关于印发云南省加强全民健身场地设施建设发展群众体育若干措施的通知文章属性•【制定机关】云南省人民政府办公厅•【公布日期】2021.05.21•【字号】云政办发〔2021〕25号•【施行日期】2021.05.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】体育正文云南省人民政府办公厅关于印发云南省加强全民健身场地设施建设发展群众体育若干措施的通知各州、市人民政府，省直各委、办、厅、局：《云南省加强全民健身场地设施建设发展群众体育若干措施》已经省人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。
云南省人民政府办公厅2021年5月21日云南省加强全民健身场地设施建设发展群众体育若干措施为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加强全民健身场地设施建设发展群众体育的意见》（国办发〔2020〕36号），结合我省实际，制定以下措施。
一、做好顶层设计（一）开展调查评估。
2021年6月30日前，开展健身场地设施调查统计，梳理各级各类公共体育设施短板和覆盖“空白点”，分析评估全省公共体育设施布局和开放使用情况。
（省体育局牵头；省自然资源厅、省住房城乡建设厅配合，各州、市人民政府负责）（二）编制用地目录。
2022年5月31日前，以县、市、区为单位，制定并向社会公布可用于建设健身设施的非体育用地、非体育建筑目录或指引。
（省自然资源厅牵头；省住房城乡建设厅、省体育局配合，各州、市人民政府负责）（三）制定行动计划。
2021年9月30日前，编制云南省健身场地设施建设补短板五年行动计划，制定新周期全民健身实施计划，做好社区社会足球场地存量调查和增量计划。
（省体育局牵头；省自然资源厅、省住房城乡建设厅配合，各州、市人民政府负责）（四）加强规划融合。
以国土空间总体规划为基础，科学编制体育设施专项规划，合理安排体育用地需求，统筹规划区域、城乡体育设施布局。
将群众体育重点工程和项目统筹列入本级项目库和专项规划。
旅游服务监管平台
旅游服务监管平台1.简介旅游服务监管平台是一个为旅游业提供监管和管理服务的平台。
该平台的目的是确保旅游行业的合规运作，保护游客的合法权益，促进旅游业的健康发展。
旅游服务监管平台通过整合各种旅游数据和资源，提供监管、管理和查询服务，为旅游从业者和游客提供更安全、可靠的旅游体验。
2.功能介绍2.1 旅游从业者管理旅游服务监管平台提供了一个集中管理旅游从业者信息的功能。
旅游从业者可以在平台上注册并提交相关证件和资质，平台会对这些信息进行审核和认证。
该平台还提供了一个旅游从业者黑名单系统，可以对违规行为进行记录和处理。
通过对旅游从业者进行管理，可以提升旅游行业的整体素质和服务水平。
2.2 旅游产品发布与管理旅游服务监管平台可以用于发布和管理旅游产品。
旅游从业者可以在平台上发布旅游产品的信息，包括行程安排、费用、特色等。
平台会对这些信息进行审核，确保其合法、真实、准确。
游客可以在平台上浏览旅游产品，选择适合自己的行程。
通过平台的评价和反馈系统，游客可以分享自己的旅游体验，对旅游产品进行评价，提供参考和建议。
2.3 旅游安全监测与预警旅游服务监管平台可以实时监测旅游安全状况，及时发现和预警旅游安全风险。
平台会收集各种旅游相关数据，包括天气、交通、景区人流等，通过数据分析和模型预测，识别可能存在的安全风险。
一旦发现风险，平台会向旅游从业者和游客发送预警信息，提醒他们注意安全，并采取相应的措施。
2.4 投诉与纠纷处理旅游服务监管平台设有一个投诉与纠纷处理系统，用于处理游客对旅游服务不满意的投诉和纠纷。
游客可以在平台上提交投诉申请，平台会对投诉进行调查并给予相应的处理。
平台还提供了一个公正、公平的仲裁机构，用于处理复杂的纠纷。
通过这个系统，游客可以维护自己的权益，促使旅游从业者提供更好的服务。
3.优势3.1 提升旅游行业的整体形象旅游服务监管平台可以提升旅游行业的整体形象。
通过对旅游从业者的认证管理和旅游产品的审核管理，可以剔除一些不合规、低质量的旅游服务，保障游客的权益，提高游客的满意度。
旅游行程定制与咨询服务流程
旅游行程定制与咨询服务流程第一章：客户需求分析 (3)1.1 客户信息收集 (3)1.1.1 基本信息收集 (3)1.1.2 旅游背景信息 (3)1.1.3 需求及期望 (3)1.2 需求类型识别 (4)1.2.1 旅游目的地需求 (4)1.2.2 旅游方式需求 (4)1.2.3 旅游服务需求 (4)1.3 预算与时间规划 (4)1.3.1 预算规划 (4)1.3.2 时间规划 (4)第二章：目的地选择与规划 (4)2.1 目的地推荐 (4)2.2 行程路线设计 (5)2.3 住宿与交通安排 (5)第三章：景点与活动筛选 (5)3.1 景点推荐 (6)3.1.1 研究客户需求 (6)3.1.2 筛选热门景点 (6)3.1.3 提供特色景点 (6)3.1.4 制定景点游览计划 (6)3.2 活动安排 (6)3.2.1 评估客户兴趣 (6)3.2.2 筛选合适活动 (6)3.2.3 活动时间安排 (6)3.2.4 活动预约与协调 (6)3.3 特色体验介绍 (6)3.3.1 地方特色美食 (7)3.3.2 民俗文化体验 (7)3.3.3 地方特色住宿 (7)3.3.4 独特体验活动 (7)第四章：餐饮与购物建议 (7)4.1 餐饮推荐 (7)4.1.1 当地特色餐厅 (7)4.1.2 网红餐厅 (7)4.1.3 休闲餐厅 (7)4.2 购物指南 (7)4.2.1 当地特色商品 (8)4.2.2 品牌折扣店 (8)4.2.3 购物街区 (8)4.3.1 特色美食 (8)4.3.2 特色商品 (8)第五章：旅游保险与安全提示 (8)5.1 保险推荐 (8)5.1.1 保险类型介绍 (8)5.1.2 保险购买建议 (8)5.2 安全指南 (9)5.2.1 人身安全 (9)5.2.2 财产安全 (9)5.3 应急处理方案 (9)5.3.1 突发疾病 (9)5.3.2 紧急情况 (9)第六章：行程预定与确认 (10)6.1 机票预订 (10)6.1.1 预订原则 (10)6.1.2 预订流程 (10)6.2 酒店预订 (10)6.2.1 预订原则 (10)6.2.2 预订流程 (10)6.3 行程确认与调整 (11)6.3.1 行程确认 (11)6.3.2 行程调整 (11)第七章：行前准备与提示 (11)7.1 行李打包建议 (11)7.2 行程提醒 (12)7.3 旅行必备物品清单 (12)第八章：旅游途中服务 (12)8.1 实时行程跟踪 (12)8.1.1 行程监控 (12)8.1.2 行程调整 (13)8.2 异常情况处理 (13)8.2.1 常见异常情况 (13)8.2.2 异常情况处理措施 (13)8.3 客户满意度调查 (13)8.3.1 调查内容 (13)8.3.2 调查方式 (14)第九章：售后服务与反馈 (14)9.1 旅行结束后的回访 (14)9.1.1 回访目的 (14)9.1.2 回访时间 (14)9.1.3 回访方式 (14)9.1.4 回访内容 (14)9.2 客户意见收集 (14)9.2.2 意见收集内容 (15)9.2.3 意见处理流程 (15)9.3 改进措施实施 (15)9.3.1 整改方案制定 (15)9.3.2 整改方案实施 (16)第十章：长期客户关系维护 (16)10.1 客户资料管理 (16)10.1.1 客户信息收集 (16)10.1.2 客户资料整理 (16)10.1.3 客户需求分析 (16)10.2 定期旅行资讯推送 (16)10.2.1 资讯内容策划 (16)10.2.2 推送渠道选择 (17)10.2.3 资讯反馈与优化 (17)10.3 优惠活动与会员服务 (17)10.3.1 优惠活动策划 (17)10.3.2 会员服务设置 (17)10.3.3 会员活动组织 (17)第一章：客户需求分析1.1 客户信息收集在旅游行程定制与咨询服务流程中，首先需要进行客户信息的收集。
云南旅游期间如何保护个人隐私
云南旅游期间如何保护个人隐私在云南这片充满魅力的土地上，旅游无疑是一次令人难忘的经历。
然而，在享受美景和文化的同时，我们也不能忽视个人隐私的保护。
如今，随着科技的发展和信息的快速传播，个人隐私面临着诸多潜在的威胁。
接下来，就让我们一起探讨在云南旅游期间如何有效地保护个人隐私。
一、出行前的准备在规划云南之旅时，就应当有保护个人隐私的意识。
首先，在预订机票、酒店和旅游景点门票时，尽量选择正规、知名的在线旅游平台或官方渠道。
避免使用那些不知名或者评价不佳的小平台，因为它们可能存在信息泄露的风险。
在填写个人信息时，如姓名、身份证号、电话号码等，只提供必要的信息。
对于一些非必填的选项，如果与旅游行程无关，尽量不要填写。
另外，在出行前可以提前了解云南当地的相关法律法规，特别是关于个人隐私保护的方面，以便在遇到问题时能够依法维护自己的权益。
二、入住酒店时的注意事项到达云南后，入住酒店是必不可少的环节。
在办理入住手续时，要留意酒店工作人员对个人信息的处理方式。
确保他们不会在公共场合大声说出您的房间号、身份证号等敏感信息。
进入房间后，第一件事就是检查房间内是否存在可疑的摄像头或窃听设备。
可以关闭房间内的灯光，利用手机手电筒照射可能隐藏摄像头的地方，如对着床和浴室的位置、插座孔、天花板等。
如果发现反光的亮点，就需要进一步查看是否是摄像头。
在使用酒店的无线网络时，尽量避免进行涉及个人隐私的操作，如网上银行交易、登录重要的账号等。
因为公共无线网络的安全性难以保障，存在被黑客窃取信息的风险。
三、在景区游玩时的隐私保护云南的各大景区吸引着众多游客，但这也意味着人员复杂，隐私保护更需谨慎。
在景区拍照时，注意背景中是否有他人能够获取到您的个人信息。
例如，不要在照片中暴露自己的机票、车票、身份证等。
如果需要参加景区内的一些互动活动或填写调查问卷，仔细阅读相关条款，确保不会泄露过多个人隐私。
对于那些要求提供过多个人信息的活动，要谨慎参与。
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昆明学院
一、网站目标 (2)
1.1网站目标与期望 (2)
1.2网站设计原则 (3)
1.3解决方案 (3)
二、网站整体结构 (4)
2.1网站栏目结构图 (4)
三、系统结构图 (5)
3.1网站内容规划 (5)
3.2网站信息发布系统 (6)
3.3系统功能说明—前台显示 (6)
3.4系统功能说明—后台管理 (7)
四、旅游网站作用 (7)
4.1、完善云南旅游信息网络的建设 (7)
4.2、促进旅游产业结构的调整 (8)
4.3为招商引资创造积极条件 (8)
4.4增强大众的旅游发展意识 (8)
五、页面设计和制作 (8)
5.1网站UI（用户界面）设计 (9)
云南旅游公共信息服务平台
一、网站目标
1.1网站目标与期望
1)打造云南旅游的全新形象，将云南旅游网站建设成为旅游信息的
窗口。
2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对地区的旅游信
息进行及时的宣传，特别是旅游文化发展的最新信息和动向。
3)通过订门票、订酒店、跟团、广告平台为旅客提供完善的网上服
务。
4)为旅客提供旅游生活方面信息的服务及沟通平台。
5)吸引更多的旅客来云南旅游，提升云南旅游的知名度及美誉度。
6)为云南旅游开发新的盈利渠道。
7)提高管理效率。
8)建立完善的服务跟踪体系，及时了解旅客的意见及建议。
1.2网站设计原则
9)品牌性原则
打造“云南旅游”的全新形象。
10)经济性原则
建立适合云南旅游局自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，管理员能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。
11)扩充性原则
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。
后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。
同时，网站良好的扩充性能够适应企业内外网连接、数据同步的需要。
12)便利性原则
网站的内容及栏目规划充分考虑到了日后维护的便捷性，并结合简单的网站内容管理平台，使管理员能够十分简单方便的对网站内容进行审核、管理、维护。
1.3解决方案
13)界面结构
根据云南旅游局要求风格、网站功能，采用最新表现技术全面设计，充分体现云南旅游的形象。
14)功能模块化
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为云南旅游网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和
发挥余地，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
15)协助网站推广
为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广服务。
16)内容主题
设计重心转向以浏览者为中心，围绕浏览者的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便旅客了解旅游信息，
资讯、美食、酒店、个性化等一系列需求在云南旅游网站上逐个需求
得到满足的过程；做到信息发布、服务支持、问题、反馈意见等为一
体，充分帮助旅客体验到云南旅游网站的全系列服务。
二、网站整体结构
2.1网站栏目结构图
项目名称说明备注首页酒店、机票、火车票、车票查询窗口，门票，热点推荐线
路、推荐酒店、旅游景点推荐、出游常用工具
票务查询机票、火车票、车票查询窗口
酒店预订酒店查询、在线酒店预订
旅游线路特价旅游线路、品质旅游线路、VIP旅游线路
跟团游增加一些旅游社、让旅行社去更新一些团游信息景区景点热门景点、景点排列、新增景点、热点推荐
旅游常用工具天气预报、旅游地图、旅游常识
三、系统结构图
旅游网主页首页
票务查询
酒店预订
旅游路线选择
跟团游
景区景点
酒店、机票、火车票、车票查询窗口，热点推荐线路、
推荐酒店、旅游景点推荐、出游常用工具
前台可以提供票务的查询、后面对票务进行统计
旅游常用工
特价路线
品质路线
VIP路线
天气预报
旅游地图
旅游常识
3.1网站内容规划
作为一个集行业资讯发布、在线沟通、在线营销功能于一体的行业门户网站，网站资料是极其庞大与烦琐，为了方便浏览者的访问与查找，我们将整个网站的信息分为票务、旅游景点、旅游线路、查询服务四大块，这样能够将整个网站信息分配的有条不紊，让浏览者漫步于庞大的网站能够很方便的查找到他所需要的信息。
3.2网站信息发布系统
网站信息发布系统能够将网站信息进行集中分类管理，然后按照显示要求，配合各种显示模板，最后系统化、标准化的发布到网站上。
同时系统整合的数据管理平台操作界面简单、方便，信息管理员更新管理资料需要做的只是录入资料与上传图片，且后台管理系统栏目与前台栏目一一对应，保证了信息更新管理的准确性与便利性。
平台整合的管理员管理权限系统能够将庞大的资料管理工作分配给多个管理员完成，做到专人专职、责权分明，优化了人力资源，提高了网站信息的更新效率，简便了网站信息审核与管理的流程。
同时网站系统管理员能够实时对网站信息管理员进行管理，随时修改、删除信息管理员的信息与使用权限，保证了系统的安全可靠性。
3.3系统功能说明—前台显示
1）每栏目信息能够按类别显示，方便浏览者浏览与查找；
2）每栏目信息具有不同的显示模板，每个模板可以具有不同的显示框架、显示风格、色彩搭配，模板设计切合各个栏目的信息特点，在保持整个网站风格统一的前提下做到各有特色，体现整个网站的新颖
性与活泼性，给浏览者带来不同的使用体验；
3）系统可以提取最新的信息在首页或栏目首页显示，并且信息目录按照时间倒序显示，使浏览者看到的永远都是网站上的最新信息；4）能够定义推荐信息，被定义的信息能够始终在首页或目录的最前端显示；
5）系统支持信息标记功能，如最新信息可以在目录后添加“NEW”标记，热点信息在目录名称后添加“Hot”标记；
6）信息内容支持文本、图片、多媒体文档；
7）信息支持相关信息分类，浏览者在浏览某条信息时能够方便的找到相关信息，能够对信息进行全面的了解；
3.4系统功能说明—后台管理
1）系统整合信息管理平台，平台操作界面简洁方便，易于管理；2）后台具有管理权限，系统能够为不同的信息管理员设置不同的管理权限，系统管理员能够添加、管理信息管理员资料，能够为信息管理员设置不同的管理权限，保证系统的高效性与安全性；
3）系统信息提交界面简便，只需要作简单的文字录入及图片上传操作就能够对网站的信息进行管理；
4）后台管理栏目与网站前台栏目一一对应，保证信息管理的准确与便利；
四、旅游网站作用
4.1、完善云南旅游信息网络的建设
充分发挥信息技术在旅游管理、促销宣传中的优势，提高对旅游
信息化在旅游业发展中作用的认识，完善现有旅游信息网站，搜集信息、发布信息的渠道，提供的及时、准确、有效的旅游信息网络服务中心。
4.2、促进旅游产业结构的调整
“云南旅游平台”的建设有助于云南旅游产业深度化与多元化的结构调整，加快云南旅游产业的一体化进程，使云南旅游业向整体开发,综合开发，规模开发，多产业融合方向发展。
其次还有助于云南旅游产业实现观念创新、产品创新、科技创新和体制创新，扩大产业规模，提高产业素质，增进产业效益，完善产业形象，提升产业地位。
为旅游业商家开发一个宣传自己、推广自己、联系客户、扩大商机的的新领域，逐步形成内容丰富、形式多样、成系列、成品牌的“一地一特”旅游产品结构。
4.3为招商引资创造积极条件
旅游业是一种外向性特征鲜明，关联带动性强、可持续发展性强的产业，它对云南省政府的招商引资工作有独特而重要的促进作用。
“云南旅游平台”的建立能够为政府和企业搭建一个很好的窗口平台，使旅游产业与招商工作相结合。
4.4增强大众的旅游发展意识
旅游的发展离不开大众的支持和参与，“云南旅游平台”的设立能够增加全社会关心旅游、发展旅游的意识，通过社会成员的努力，把云南旅游业的各项工作落到实处。
五、页面设计和制作
网站的页面设计体现云南旅游的整体形象，在设计风格上力求同云南旅游的整体形象保持一致，在色彩搭配、图片动画的应用及版面规划上保持网页的整体一致性，符合大多数人的审美习惯，给浏览者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
在新技术的运用上充分考虑目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯。
在网页的制作上充分考虑到网站将来改版的便利性。
5.1网站UI（用户界面）设计
这里UI设计不仅包括网站的平面设计，还包括整个网站的框架设计，让浏览者花最少的时间找到自己需要的东西，同时还要兼顾、突出云南旅游形象，注重用户的使用习惯的同时保证资料的排列有序。
GIF、Flash动画制作；图片制作；Banner横幅制作；Button按钮制作。
根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合、搭配构成和谐美观的页面。
◆浏览器
根据国内的实际情况，ie浏览器已经成为事实上的标准，所以从这个角度考虑，网站功能以实用为主，尽量避免有太多的特效。
◆网页页面体积
制作上考虑网站以内容为主，以及目标访问群体的上网设备情况以及网络带宽等问题，在制作工具的选择、图片处理等过程中严格控制，在保证实现效果的前提下最大压缩网页的体积，节省用户的下载时间。