城市公共信息服务平台介绍
公共服务综合信息平台系统介绍
民生大数据 汇集窗口办事信息、历史电子材料和电子证
照、办事流程、业务部门数据沉淀、移动终端 操作数据等;
移动终端内容定制:根据个人时间、空间维 度信息,办事记录以及移动终端操作历史记录 会显示不同的内容;
为政府决策提供统计分析和科学决策依据;
平台建设过程中的技术突破点三
业务系统对接
户籍数据
•公安
•民政
1.推进文件。政府部分自上而下达成统一的共识、明确目标 ,准备推进方案并发文至各个参与到平台建设的职能部门, 并进行良好的协调工作使各个职能部门能积极的参与到平台 建设中。
经过数年实践,受理中心建设在以下几个方面取得了较为明 显的成效:一是突破传统服务方式,方便了群众办事。即办 件的数量由原先的30%上升到60%以上,即办件的平均办理 时间由20分钟降到8分钟左右,群众办一件事原先平均要跑 3-5个窗口,目前近200件事项,各窗口人员可以综合受理 。二是探索转变政府职能,降低了行政成本。初步打破了公 共服务资源空间上“分散多门”、管理上“各自为政”的现 象,尝试了社区公共服务资源的集约集成,前台窗口人员数 量由平均30名下降到15名以下,降低了行政成本,提高了 为民服务的行政效率,为“一周七天工作制”的顺利实施打 下了良好基础。三是强化以民为本理念,改进了政风行风。 从方便群众而不是方便部门的角度出发提供政务服务,服务 大厅采取更加贴近群众的人性化服务,对工作人员实行科学 量化的绩效考核,进一步增强了政务服务的透明度和亲和度 ,群众满意度由原先65%上升到96.8%。
智慧城市公共信息平台解决方案
智慧城市公共信息平台解决方案随着科技的不断发展,智慧城市已经成为一种趋势。
为了更好地管理城市,提供便民服务,构建智慧城市公共信息平台是非常重要的。
本文将为大家介绍智慧城市公共信息平台的解决方案,以及其对城市和居民的益处。
一、智慧城市公共信息平台概述智慧城市公共信息平台是指以信息技术为支撑,整合城市各类数据资源,提供全面、准确、实时的公共信息服务的平台。
它可以包括城市交通、环境监测、公共安全、城市管理等各个方面的数据和服务。
通过智慧城市公共信息平台,政府、企业和居民可以快速获取所需信息,实现城市的智能化管理和服务。
二、智慧交通管理智慧城市公共信息平台在交通管理方面起到了重要的作用。
通过该平台,交通部门可以实时监控道路交通情况,分析交通流量和拥堵情况,并及时调整交通信号灯的配时方案,提高交通效率。
此外,居民和游客可以通过平台查询交通拥堵情况,选择最佳路线,避免堵车和浪费时间。
三、环境监测和资源管理智慧城市公共信息平台还可以用于环境监测和资源管理。
通过传感器和监测设备,平台可以实时监测空气质量、噪音水平、水质等环境指标。
当环境超出预设的标准范围时,平台会自动发出预警,并采取相应的措施。
此外,平台还可以对城市的能源、水资源等进行有效管理,提高资源利用效率,降低浪费。
四、公共安全和应急管理智慧城市公共信息平台对公共安全和应急管理也起到了重要的作用。
通过平台的视频监控系统和人脸识别技术,可以实时监测城市各个区域的安全情况,及时发现异常行为和犯罪活动。
在突发事件发生时,平台可以快速调度资源和人员,提供紧急救援和应急服务。
五、居民生活便利化智慧城市公共信息平台可以为居民提供更便捷的生活服务。
通过手机APP或者在线服务平台,居民可以轻松查询公共交通、停车位、市场价格、天气预报等信息。
同时,居民还可以在线办理各类证件、缴纳水电费、预约医生等,减少排队等待时间,提高办事效率。
六、智慧城市公共信息平台的优势智慧城市公共信息平台具有以下几个优势:1. 数据整合和共享:平台能够整合各个部门的数据资源,并实现信息共享,避免了信息孤岛的问题。
公共服务一体化平台
公共服务一体化平台公共服务一体化平台近年来,随着信息技术的快速发展,公共服务一体化平台逐渐走进人们的生活,为我们提供了更加便捷高效的公共服务。
本文将从定义、特点以及应用方面来探讨公共服务一体化平台。
一、定义公共服务一体化平台是指将各个领域的公共服务资源整合起来,通过信息技术手段建立一个统一的服务平台,实现服务资源的共享和高效利用,提供全方位、一站式的公共服务。
这个平台不仅涉及政府行政服务,还包括教育、医疗、交通、社会保障等多个领域。
二、特点1. 统一平台:公共服务一体化平台的最大特点是将各领域的公共服务整合到一个平台上,实现信息的统一管理和资源的共享。
这样不仅提高了服务的质量,也减少了重复劳动和资源的浪费。
2. 便捷高效:公共服务一体化平台通过信息化手段,可以实现在线申请、办理、查询等公共服务,避免了繁琐的人工操作和排队等待,提高了办事效率,节省了人们的时间成本。
3. 全方位服务:公共服务一体化平台提供了全方位的服务,从政务服务到教育、医疗、交通等多个领域都能得到覆盖。
这样一方面方便了人们的生活,另一方面也提高了服务的质量和效率。
4. 数据共享:公共服务一体化平台实现了各个部门之间的数据共享,使得信息能够得到充分利用。
例如,医疗机构可以共享病人的病历信息,提高了诊疗效果;教育部门可以共享学生的学籍信息,方便招生录取工作。
三、应用公共服务一体化平台在各个领域均有广泛的应用,以下以政务服务、教育和医疗领域为例进行说明。
1. 政务服务:公共服务一体化平台可以为政务服务提供更加便捷高效的途径。
例如,市民可以通过平台在线申请各类证件,避免了排队等待和重复填写申请表的麻烦。
同时,政府部门也可以通过平台实现信息的统一管理和统计分析,提高了工作效率和决策质量。
2. 教育领域:公共服务一体化平台在教育方面的应用较为广泛。
平台可以提供学生的学籍信息、成绩查询、选课申请等功能,帮助学生、家长和学校实现信息的共享和交流。
常熟公共信息服务平台简介
常熟市公共信息服务平台首发上线 “常熟模式”开启县级市智慧城市建设新思路2015年9月28日,常熟市公共信息服务平台首发上线常熟市民将有机会享受到足不出户在线办理多种便民服务的“互联网+”新生活,常熟的企业和创业者们也将通过互联网获取平台提供的各种服务。
互联网+开启市民企业公共服务新时代常熟市公共信息服务平台,作为常熟市政府今年的重点民生实事项目,为市民和企业提供了众多公共服务的在线办理途径,面向市民、企业提供全天候、均等、便捷、优质的标准化服务。
首发将实现72项公共服务一站式在线办理。
根据规划,三年内平台可提供的服务将扩展至600项。
在市民端,常熟市公共信息服务平台提供包含网上办事、统一账单、就业创业、游在常熟、交通出行等在内的10大类公共服务。
市民可以通过网页、手机APP、自助终端及线下的市民卡服务窗口等多种渠道接入这一平台,既可以获取政策资讯、通知公告、办事指南、办事查询、社区服务等政务服务,也可以在线办理与个人密切相关的水、电、气、社保、公积金等社会公共事业服务,同时也能享受便捷的家政、餐饮、健康、旅游、出行等方面的娱乐及生活类服务。
指尖一动,所需的公共服务就可以通过互联网完成,常熟市民的向往的“互联网+”智慧生活,将从此开启。
在企业端,作为城市面向企业的服务集中展现窗口,基于大数据、云计算方式,有力地为“大众创业、万众创新“提供支撑,打造了依托于”互联网+“的创业创新基础体系。
主要体现在:通过平台提供的基础服务,各类企业可以便捷地发布、推介、管理自身的产品、服务和资讯,平台可通过行为大数据分析帮助撮合供需方;通过“服务超市“、”政务大厅”版块,可以让企业快速找到所想、所需、所急的审批、融资、法律、技术、培训、人才等各类服务资源提供者,并进行对比、洽谈和评价以及信用监管;通过“企业社交”版块,为企业提供衔接各方商脉和资源(上下游企业、市场协会、商会、行会、产业园/政府)的渠道,实现高效沟通,获得更多信息。
智慧城市公共服务信息平台的设计研究
智慧城市公共服务信息平台的设计研究一、引言智慧城市的快速发展对公共服务信息平台提出了新的要求。
本文通过对智慧城市公共服务信息平台的设计研究,旨在提出更加智能、高效、便捷的解决方案。
二、智慧城市公共服务信息平台的概述智慧城市公共服务信息平台是一个集成了城市公共服务相关信息的综合平台。
该平台通过数据的收集、处理、分析及应用,为市民提供各类公共服务的信息资源,提升城市管理效率和市民生活质量。
三、平台设计的基本原则1. 整合性:平台需要整合各个部门的公共服务信息,形成一个统一的数据汇聚中心,确保数据的一致性和准确性。
2. 开放性:平台应支持开放接口和标准,方便各个应用开发者通过API获取和使用数据。
3. 用户友好性:平台应具备良好的用户界面和用户体验,提供直观、便捷的操作方式,使用户能够快速方便地查询和使用所需信息。
四、平台架构设计1. 数据采集与存储:平台需要建立数据采集系统,收集各类公共服务相关数据,并通过云计算技术进行存储和管理,确保数据的安全性和可靠性。
2. 数据处理与分析:平台需要建立数据处理和分析模块,对采集到的数据进行清洗、整理和分析,提取有价值的信息,为后续决策提供支持。
3. 接口设计与开发:平台需要提供开放接口,为第三方应用提供数据查询和使用的功能,同时支持外部数据的接入。
4. 用户界面设计与优化:平台需要设计用户友好的界面,提供可视化的数据展示和操作,确保用户能够轻松查询和使用所需信息。
五、功能模块设计1. 基础信息模块:包括城市的基础信息,如地理位置、人口统计、交通网络等,为城市规划和管理提供基础数据支持。
2. 公共设施模块:包括公园、图书馆、医院、学校等公共设施的信息,为市民提供便捷的查询和预约服务。
3. 交通服务模块:包括公交、地铁、停车场等交通服务的信息,为市民提供实时公交查询、导航及停车位查询等功能。
4. 公共安全模块:包括交通事故、刑事案件、自然灾害等公共安全事件的信息,为市民提供实时警报、求助功能。
智慧城市公共信息平台平台接口与服务要求
智慧城市公共信息平台平台接口与服务要求1 范围本要求是《智慧城市公共信息平台建设指南》建设要求系列之接口与服接口与服接口与服务要求。
本部分要求分两大部描述平台接口分两大部描述平台接口分两大部描述平台接口分两大部描述平台接口分两大部描述平台接口要求,第一部分:总体,第一部分:总体,第一部分:总体,第一部分:总体要求,总体要求描述消息的总体结构、接口访问方地址使用说明。
第二部分:业务描述消息的总体结构、接口访问方地址使用说明。
第二部分:业务描述消息的总体结构、接口访问方地址使用说明。
第二部分:业务描述消息的总体结构、接口访问方地址使用说明。
第二部分:业务描述消息的总体结构、接口访问方地址使用说明。
第二部分:业务描述消息的总体结构、接口访问方地址使用说明。
第二部分:业务接口要求,具体描述每个业务应用服接口的,具体描述每个业务应用服接口的要求。
也就是每一个业务接口。
也就是每一个业务接口要求套在总体要求内。
只有使用业务接口内。
只有使用业务接口内。
只有使用业务接口内。
只有使用业务接口要求+总体要求才能正常使用信息平台的应才能正常使用信息平台的应才能正常使用信息平台的应才能正常使用信息平台的应用服务来发现,查询管理资源。
本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求本部分适用于参与公共信息平台设计和研发人员,系统维护及要求接入公共信息平台的外部应用开发人员。
智慧城市公共服务平台的建设
智慧城市公共服务平台的建设第一章:引言随着全球城市化进程的加速,智慧城市成为了城市发展的新趋势。
智慧城市建设旨在通过信息技术、互联网和物联网等技术手段,构建智慧型监管、智慧型交通、智慧型环境、智慧型公共服务等领域的智慧化服务平台。
其中,智慧城市公共服务平台的建设是智慧城市建设的重要组成部分,对于城市公共服务的质量、效率、覆盖面等方面都起着至关重要的作用。
第二章:智慧城市公共服务平台的概念智慧城市公共服务平台通常指的是基于互联网、物联网、移动互联网等技术手段,为城市居民提供方便、高效、全面的公共服务的平台。
智慧城市公共服务平台的主要功能包括但不限于:1. 政务服务:提供政府部门各类事务处理、信息查询、政策咨询等政务服务,使居民的政务处理更加方便、快捷。
2. 健康服务:提供健康管理、医疗预约、病历查阅等健康服务,帮助居民更好地管理健康。
3. 教育服务:提供学校信息、家长学生交流等教育服务,提升教育信息的可靠性和透明度。
4. 社交服务:提供社区论坛、社交平台、活动信息等社交服务,扩大社交范围、促进社区文化交流。
5. 生活服务:提供公共设施信息、商家信息、生活服务信息等服务,方便居民的生活。
第三章:智慧城市公共服务平台的建设智慧城市公共服务平台的建设需要有政府、企业和社会各方的共同参与。
1.政府:政府部门是智慧城市公共服务平台建设的重要参与者,其主要职责包括但不限于以下几方面:(1)制定智慧城市公共服务平台建设的总体规划;(2)提供智慧城市公共服务平台建设所需资金支持;(3)协调各个部门的资源整合和信息共享;(4)加强对智慧城市公共服务平台的监管和管理,确保其安全、可靠;(5)提高政府部门服务的效率和便利性,促进政府机构的转型升级。
2.企业:企业是智慧城市公共服务平台建设的重要支持者,其主要职责包括但不限于以下几方面:(1)根据政府的需求,为智慧城市公共服务平台提供技术支持和方案设计;(2)投资和运营智慧城市公共服务平台,并为居民提供各项服务;(3)共享数据和资源,促进智慧城市各领域间的联动和协同效应;(4)提供社会创新和企业发展所需的政策支持。
智慧城市公共服务大数据平台解决方案
智慧城市公共服务大数据平台解决方案随着城市化进程的加快,城市面临着日益增长的人口、交通、环境和社会需求等问题。
为了解决这些问题,许多城市正在转向智慧城市建设。
智慧城市的核心是利用信息技术和大数据分析来改善城市的运营和提供更好的公共服务。
在智慧城市中,公共服务是城市居民日常生活中最重要的领域之一、为了提供更高效、便捷和有针对性的公共服务,建立一个智慧城市公共服务大数据平台是至关重要的。
智慧城市公共服务大数据平台是一个集中管理和分析公共服务数据的系统。
它可以整合来自各个公共服务部门的数据,包括交通、卫生、教育、环境等领域的数据。
通过大数据分析,平台可以提供实时的城市运行状态、问题和趋势分析,以及预测和优化公共服务。
下面是智慧城市公共服务大数据平台的解决方案:1.数据整合与共享:平台需要能够整合来自各个公共服务部门的数据,包括数据标准化、格式转换等功能。
同时,为了促进数据的共享和利用,平台需要支持开放数据接口和共享机制。
2.实时数据分析:平台需要具备实时数据采集和分析功能,以便及时获取和处理各类公共服务数据。
通过实时数据分析,平台可以提供实时的城市运行状态、交通流量、环境指标等信息,帮助决策者做出及时的决策。
3.数据可视化:平台需要提供直观、易于理解的数据可视化界面,以便用户能够直观地了解城市的运行状态和问题。
通过数据可视化,用户可以通过地图、图表、动态图等形式查看城市的实时状态和历史趋势,以便更好地进行决策和规划。
4.预测和优化:平台需要通过对大数据的深度分析和建模,提供预测和优化的功能。
例如,通过分析交通数据和人口迁移模式,可以预测交通拥堵的发生和扩散,并提供相应的优化方案。
5.基于用户需求的个性化服务:平台需要能够根据用户的喜好、需求和位置信息,提供个性化的公共服务。
例如,根据用户的交通习惯和位置,提供个性化的交通导航和推送交通状况。
6.数据安全和隐私保护:对于智慧城市公共服务大数据平台来说,数据安全和隐私保护是至关重要的。
城市社区公共服务平台的设计与研究
城市社区公共服务平台的设计与研究随着城市化的加速和人口的不断增长,城市社区在近年来发挥着越来越重要的作用。
社区作为城市发展的基础单位,承载着居民生活、文化交流、社会服务等多重职能。
而城市社区公共服务平台则是一个可以提供便捷、高效、全面的公共服务的综合性平台。
在本文中,我们将探讨城市社区公共服务平台的设计与研究。
一、城市社区公共服务平台的定义城市社区公共服务平台是指以城市社区为基础单位,利用信息技术手段建立的综合性平台。
该平台可以提供居民所需的各种公共服务,如医疗、教育、社交、运动、娱乐等,并能实现信息共享、互动交流、资源整合等功能。
二、城市社区公共服务平台的优势1. 提高服务效率城市社区公共服务平台可以将分散的社区公共服务整合到一个平台上,可以提高公共服务的效率。
居民可以在一个平台上获取到所需要的服务和资源,省去了时间和精力。
2. 实现信息共享城市社区公共服务平台可以与其他公共服务机构(如社区医院、社区图书馆和社区体育馆等)进行联动,实现资源互通,并能将服务的最新信息及时传输给用户,实现信息共享。
3. 打造和谐社区通过城市社区公共服务平台上设立的社交功能,居民可以方便地认识更多的邻居,促进社区居民之间的交流和互动,增强社区协作和凝聚力,打造和谐社区。
三、城市社区公共服务平台的内容城市社区公共服务平台的内容要包括医疗、教育、文化、社交、运动、娱乐等多个方面。
其中,医疗包括在线问诊、预约挂号、药品配送等;教育包括在线学习、教辅资源分享等;文化包括图书馆资源共享、文化节庆活动策划等;社交包括社区交友、家庭失物招领等;运动包括健康数据管理、户外运动推荐等;娱乐包括在线购物、在线预订配送等。
城市社区公共服务平台的内容要全面、综合,以满足居民对各个方面的公共服务需求。
四、城市社区公共服务平台的架构城市社区公共服务平台的架构可以分为用户端和服务端。
其中,用户端主要服务于居民,提供服务和资源;服务端则主要包括社区医院、社区图书馆、社区体育馆等公共服务机构,提供相应的公共服务。
城市时空信息公共服务平台CIM总体要求
城市时空信息公共服务平台(CIM)总体要求1.建设背景时空信息公共服务平台项目(CIM基础平台)建设围绕“一项总体服务、应用系统(包括三大核心能力系统:数据资源支撑系统、基础支撑系统、应用支撑系统及三个专题示范应用)、一套系统支撑环境、一套安全支撑系统”展开。
2.设计原则为确保平台的建设成功与可持续发展,在平台的建设与技术方案设计时必须遵循如下的原则,包括但不限于:1)统一设计原则统筹规划和统一设计平台结构,尤其是应用系统建设结构、数据模型结构、数据存储结构以及系统扩展规划等内容,均需从全局出发、从长远的角度考虑。
2)先进性原则平台构成必须采用成熟、具有国内先进水平,并符合国际发展趋势的技术、软件产品和设备。
在设计过程中充分依照国际上的规范、标准,借鉴国内外目前成熟的开源时空大数据平台的体系结构,以保证平台具有较长的生命力和扩展能力。
保证先进性的同时还要保证技术的稳定、安全性。
3)高可靠、高安全性原则平台设计和数据架构设计中充分考虑应用及数据的安全和可靠。
4)标准化原则平台各项技术遵循国家标准、行业和相关规范,并结合时空平台制定的规范为应用系统开发、数据接入、数据服务提供统一标准规范。
3.技术架构(一)总体设计时空信息平台打造全时全域连接的智慧城市基础底座和数字引擎,持续满足政府机构的对数字孪生城市的数据、能力、服务需求,赋能城市治理、公共安全、公众服务、数字经济等领域,推进智慧城市的发展。
1)总体架构设计系统架构图总体架构要求按“五层三网”设计。
其中,“五层”分别指基础设施层、数据资源层、基础支撑层、应用支撑层和应用层;“三网”是指政务信息网、政务外网(智网)和互联网,以图表方式展示能够体现上述所有内容,并以文字形式对各层做出相应说明。
2)总体业务流与业务应用场景设计以流程图形式描述从各委办局汇交数据至平台,到平台为各委办局提供时空资源服务以及后期运营、运维的全流程,其中包括:数据汇交-处理-管理业务流、资源应用闭环业务流、服务运营运维闭环业务流。
智慧城市公共信息平台建设指南
智慧城市公共信息平台建设指南智慧城市公共信息平台是智慧城市建设中的重要组成部分,它通过集成和共享各类公共信息资源,为城市管理和居民生活提供数据支持和智能服务。
建设一套完善的智慧城市公共信息平台,对于提高城市管理水平、推动城市可持续发展具有重要意义。
下面是一份智慧城市公共信息平台建设指南,旨在指导相关部门和企业进行智慧城市公共信息平台建设。
一、确定建设目标和需求在建设智慧城市公共信息平台之前,首先需要确定建设目标和需求。
具体包括:1.综合城市管理:平台应能集成各类城市管理部门的数据资源,实现综合城市管理和决策支持。
2.政务服务:平台应提供政府信息公开、在线办事、电子证照等政务服务功能,方便居民办事和获取政府服务。
3.生活服务:平台应提供智能交通、智能环保、智能医疗等各类生活服务功能,提高城市居民的生活品质。
4.数据开放和共享:平台应支持公共数据的开放和共享,促进政府、企事业单位和个人之间的数据交流和合作。
二、数据资源整合和共享建设智慧城市公共信息平台的核心是整合和共享各类城市数据资源,包括政府部门数据、企事业单位数据以及市民个人数据。
1.政府部门数据整合:各类政府部门应将数据整合到平台中,包括人口数据、土地资源数据、环境监测数据等。
2.企事业单位数据共享:鼓励企事业单位主动共享自身数据,提供给平台使用。
同时,政府应加强对企事业单位数据的市场化开发和利用,带动企事业单位数据共享的意愿。
3.应用程序接口(API)开放:为了促进数据的开放和共享,平台应提供统一的数据接口标准,方便开发者开发基于平台的应用程序。
三、强化数据安全和隐私保护1.数据存储和传输安全:平台应采用安全的数据存储和传输方案,确保数据不被非法获取和篡改。
2.身份验证和权限管理:平台应实现严格的身份验证和权限管理机制,确保只有有权的用户才能访问敏感数据。
3.隐私保护:平台应遵守相关隐私法律法规,对用户隐私进行有效保护,确保个人隐私不被滥用和泄露。
长沙市12333公共服务平台官网
长沙市12333公共服务平台官网长沙市12333公共服务平台官网介绍一、背景介绍长沙市作为湖南省的省会城市,致力于提供高效便捷的公共服务。
为了满足市民对公共服务的需求,长沙市12333公共服务平台官网应运而生。
该平台旨在提供全天候、全方位的公共服务,让市民享受便利高效的服务体验。
二、平台功能1. 便民服务长沙市12333公共服务平台官网集合了市民所需的各类便民服务。
市民可以在平台上查询和办理各类证件、申请户籍、报名参加培训等。
从子女入学、车辆违章处理到就业创业,平台几乎涵盖了市民生活中的所有方面。
通过该平台,市民不需要亲自到不同的窗口、跑腿办理事务,只需要轻松点击鼠标,就能解决各类需求。
2. 投诉建议市民在日常生活中难免会遇到一些问题或不满意的服务。
长沙市12333公共服务平台官网提供了投诉建议的渠道,让市民可以直接向相关部门反映问题。
这样的反馈机制,不仅为市民提供了发声的渠道,也能够帮助相关部门及时解决问题,提升服务质量。
通过这种互动沟通的方式,市民可以更加参与到城市公共事务的管理和决策中来。
3. 信息公开长沙市12333公共服务平台官网也是一个信息公开的平台。
市民可以在平台上获取政府公告、政策法规、统计数据、重要会议纪要等信息。
这种主动透明的公开机制,使市民能够及时了解到政府的工作进展和决策,提高对政府工作的了解度和参与度。
4. 在线支付为了提供更加便捷的服务,长沙市12333公共服务平台官网还支持在线支付功能。
市民可以通过平台完成各类费用的缴纳,比如水电费、税费等。
这种在线支付方式不仅省去了市民排队缴费的时间和精力,同时也提高了公共服务的效率和便利性。
5. 数据统计长沙市12333公共服务平台官网还提供了数据统计的功能。
平台可以统计市民使用不同服务的数据,并生成报表。
这些数据可以为政府部门和相关机构的决策提供参考依据。
同时,市民也可以通过查看数据报表,更好地了解市民服务的发展状况。
三、使用指南为了更好地服务市民,长沙市12333公共服务平台官网提供了详细的使用指南。
论城市公共信息服务平台的建立
利用数字化技术为城市公共信息服务平台开拓多渠道信息服务渠 在我国城市4 g a ,  ̄ 程不断加快的今天 ,如何利用高新技术整合城 立。 以此提高城市公共信 息服务质量 、 促进城市公共服务能力的提升。 市信息资源 、 提升城市应急能力及社会综合服务水平 , 是现代城市建 道 , 设发展中的新课题 。 城市公共信息服务系统是从现代社会综合服务需 针对现代数字化技术应用需求 、针对数字化通信技术应用推广现状 , 求 出发 , 通过整合市政府下属部 门现有服务系统 、 增加 自主查询及服 城市公共信息服务平台的建立中必须注重数字化通信技术应用现状 务系统 、 全 面配备无线网络服务系统, 建立的信 息服务平台系统。 该系 及应用需求。以满足多渠道数字通信应用为基础, 拓宽城市公共 息 提高城市公共信 息服务能力及服务水平。 统实现了城市综合服务的数字化建设过程 , 促进了数字化城市的建设 服务渠道、 . 4 借鉴多城市公共信息服务平 台经验 ,提高城市公共信息服务平 与发展 。 以城市公共信息服务平台为基础, 使市 民及游客 、 商务人士能 2 应借鉴其他城 够通过系统平台进行 自主查询及其他各类服务 , 提高城市综合服务 能 台建立水平。在现代城市公共信息服务平台的建立中, 力及服务水平。在现代 ^ 、 们生活中信息化技术应用 日益广泛的今天, 市公共信息服务平台建立的经验。通过对其他城市公共信息平 台建 城市公共信息服务平台建设是城市建设中的首要工作 , 是提升城市综 立、 使用经验的评价与分析, 确定城市公共信息服务平台的内容及功 合服务水平 、 促进城市经济发展的关键。 能组成。 以此 , 满足现代城市公共售息服务平 台建立 目的、 满足公共信 1 城 市公 共信 息服 务平 台建 立的 意义 息服务平台实际应用需求。 首先, 城市水电煤查询与缴费、 公积金中心 信息 、 社保信息、 列车及客运信息等是构成城市公共信息服务平 台的 在我国城市建设与规划发展 中,城市公共信息服务需求 日益提 基础功能。在此基础上, 城市公共信 息 服务平台建立 中还应注重个性 高。 城市公共信息服务平台的建立能够为城市居民及旅游商务人事提 智慧化服务的提供。在此基础上, 还应完善卫生医疗 、 交通停车以 供便捷、 准确的信 息服务, 提升城市服务水平。同时 , 城市公共信息服 化 、 务平台的建立还能够为城市应急工作提供信 息发布平台、 促进城市应 急能力 的提高 , 利用空间信 息、 行业信 息以及共享应用等技术 , 促进城 市服务工作 的开展。 在此基础上 , 实现数字城市服务体系、 满足现代城 市生活中人们对各行业服务的需求。 随着现代手机无线通信技术的发 展与应用 , 城市公共 息服务平台还引入了无线通信数据技术。通过 及工商管理等内容。 通过多渠道、 多内容的公共信息服务平台建立, 满 足居民 日常生活中各类信 息使用需求 、满足商旅人士信 息服务需求 。 通过对其他城市公共信 息服务平台经验的分析与总结、评测与借鉴 , 完善城市公共信息服务平台的功能及内容 , 提高城市公共信息服务平 台建 立水平 。 手机无线上网等方式方便市民及商旅人士通过笔记本电脑 、掌上电 3 完善城市公共信息服务平台养护维修机制,提高城市公共信息服 ‘ 脑、 智能手机等终端 随时接入无线网络 , 享受便捷信息服务 、 实现行 务 平 台利 用效 率 业、 政府、 企业等信息的对接应用 , 提高信息共享效果。通过城市公共 在我 国目前城市公共信息服务平 台建立与使用中,信息服务平 信息服务平台的建立 , 使城市服务与管理工作中增加沟通交流 、 信息 台的养护维修是决定服务效率 、 服务满意度的关键。为了满足现代城 发布渠道 , 为城市建设与发展奠定基础。 市公共信息服务工作需求 、 提高城市公共信息服务水平 , 在现代城市 2 城市 公共信 息服 务 平台 的建立 方 向及 重 点 公共 点息服务平 台的建立过程中还应注重养护维修机制的建立 。 根据 2 . 1 以现有信息服务平台调研为基础 ,促进城市综合信息服务的科 城市公共信息服务平台的系统组成 、日常运营组织架构的设置等 , 确 学整合。在现代城市公共赢 息服务平台的建立前 , 有关部门应对城市 定养护维修职责及职能 , 以此为基础保障服务平台日常运行中的维护 现有信 息服务平台进行调研。 掌握城市现有无偿服务 、 有偿服务、 政府 与保养, 确保系统的安全稳定运行。 通过维护保养机制的建立, 满足城 下属服务机构的信息服务系统 隋况 , 在此基础上分析城市公共信息服 务平台建立的基础。针对已 有信息服务隋 况, 确定城市综合信息服务 整合方向及整合重点, 确保数字化城市公共信 息服务平台建立 中信 息 系统基础的有效整合, 避免重新建立子系统造成的资源浪费。 2 . 2 定位服务内容 , 完善城市公共信息服务平台。 针对城市公共信息服 务平台的需求 ,在城市公共信息平台建立过程中还应对平台的服务内 容进行定位。以满足商旅人士交通查询、 企业信 息 查询、 客房预订以及 商旅活动信 息需求为基础 , 以满足城市居民信 息 服务需求为重点 , 通过 科学的服务定位及服务内容确定 ,实现城市公共信息服务平 台系统的 市公共信息服务工作需求 、 保 障服务工作的有效开展 。
智慧城市公共信息服务平台项目建设方案详细
智慧城市公共信息服务平台项目建设方案目录1. 项目概况 (1)1.1 项目名称 (1)1.2 建设背景 (1)1.3 建设目标 (2)1.4 建设内容 (2)2. 现状与需求 (4)2.1 现状 (4)2.1.1 某市概况 (4)2.1.2 机构概况 (5)2.1.3 信息化现状 (7)2.2 需求 (16)2.2.1 基层数据获取需求 (16)2.2.2 数据应用需求 (17)3. 总体设计要求 (17)3.1 指导思想 (17)3.2 设计依据 (17)3.3 设计原则 (17)3.4 总体架构 (18)3.5 指标要求 (19)3.5.1 功能指标 (19)3.5.2 技术指标 (20)3.5.3 性能指标 (20)4. 标准规范建设 (20)4.1 已有标准规范 (20)4.2 建设标准规范 (22)4.2.1 总体标准 (22)4.2.2 数据规范 (22)4.2.3 接口规范 (22)4.2.4 运行管理规范 (22)5. 公共基础数据中心建设 (22)5.1 建设依据 (23)5.2 数据库设计要求 (23)5.2.1 人口库设计 (23)5.2.2 法人库设计 (26)5.2.3 建筑物数据库设计 (28)5.2.4 时空信息数据库设计 (28)5.2.5 宏观经济数据库设计 (29)5.2.6 业务专题数据设计 (29)5.3 数据采集要求 (30)5.3.1 系统需求及目标 (30)5.3.2 采集准备 (31)5.3.3 数据采集方式 (31)5.3.4 数据入库要求 (32)6. 公共信息云服务平台建设 (32)6.1 数据交换系统 (32)6.2 目录管理与服务系统 (36)6.3 共享与服务系统 (36)6.4 专题定制系统 (38)6.5 平台门户 (38)6.6 运维管理系统 (41)7. 智慧应用建设 (43)7.1 “智慧人口”综合服务系统 (43)7.2 “智慧某市”综合治税系统 (46)7.3 规划一张图 (47)7.3.1 规划编制成果管理系统 (48)7.3.2 CAD数据监理入库系统 (51)7.3.3 “一张图”展示应用系统 (53)7.4 三维管线应用 (56)7.4.1 标准建设 (57)7.4.2 管线数据管理系统 (57)7.4.3 地下综合管线三维系统 (62)7.4.4 运维管理系统 (68)7.5 综合镇情系统 (68)7.5.1 城市综合镇情系统前台 (69)7.5.2 城市综合镇情后台配置系统 (70)8. 基础支撑环境建设 (74)8.1 建设依据 (74)8.2 需求分析 (75)8.3 网络方案 (77)8.4 机房基础软硬件支撑 (78)8.4.1 硬件配置 (79)8.4.2 软件配置 (83)8.5 机房综合布线 (86)8.5.1 系统概述 (86)8.5.2 布线必要性 (86)8.5.3 系统设计 (86)8.5.4 区域布线 (87)8.5.5 综合布线走线路由 (87)8.6 机房环境监测系统 (87)8.6.1 工程背景 (87)8.6.2 系统设计原则 (87)8.6.3 环境监控系统技术解决方案 (88)8.6.4 集中监控系统各子系统介绍 (91)8.7 容灾体系建设 (96)8.7.1 灾备系统方案设计 (97)8.7.2 灾备系统集成实施 (98)8.7.3 灾难恢复计划开发 (98)8.7.4 灾难恢复演练 (99)8.7.5 培训及知识转移 (99)8.7.6 灾备系统运维 (100)8.8 供电系统 (100)8.8.1 系统概述 (100)8.8.2 供配电系统设计 (101)8.8.3 机房照明 (102)8.8.4 不间断电源系统 (104)9. 运营管理 (104)9.1 组建运营团队 (104)9.2 制定制度与规范 (105)9.3 实施绩效考核 (105)9.4 开展推广培训 (105)10. 项目管理与进度计划 (106)10.1 项目质量管理 (106)10.2 项目总体进度计划 (106)10.3 项目风险管理 (108)10.3.1 制定风险管理规则,规范风险管理 (108)10.3.2 开发应对措施 (109)10.3.3 制定项目监督制度,明确风险管理岗位与职责 (110)11. 验收要求 (110)11.1 工程验收概述 (110)11.2 验收方案 (110)11.2.1 成立验收组织 (110)11.2.2 验收标准 (111)11.2.3 对乙方要求 (111)11.2.4 系统验收过程 (112)11.2.5 提交成果 (112)12. 售后服务 (114)12.1 售后服务计划 (114)12.1.1 保修期内售后服务 (114)12.1.2 保修期外的售后服务 (114)12.2 售后问题评估 (114)12.2.1 问题的确认和软件错误的修正 (114)12.2.2 小的改进和系统变更 (115)12.2.3 小的改进请求所带来的影响分析 (115)12.3 售后服务范围 (115)12.3.1 电话支持服务 (115)12.3.2 邮件支持服务 (116)12.3.3 在线远程支持服务 (116)12.3.4 定期客户巡访服务 (116)12.3.5 现场紧急服务 (117)12.3.6 长期的技术支持和服务 (117)12.3.7 软件系统的升级 (117)12.3.8 长期咨询服务 (117)12.3.9 对重要活动的支持 (117)1.项目概况1.1项目名称智慧城市公共信息服务平台项目。
智慧城市公共信息平台建设指南
智慧城市公共信息平台建设指南智慧城市公共信息平台是指基于信息技术和互联网技术,整合城市管理部门以及社会各方资源的公共信息服务平台。
其目标是为城市居民提供全面、高效、便捷的公共信息服务,提升城市管理水平和居民生活质量。
下面是智慧城市公共信息平台建设的指南。
一、需求分析在建设智慧城市公共信息平台之前,需要进行充分的需求分析。
包括城市管理部门的管理需求,居民的生活需求以及社会资源的提供需求。
通过调研和访谈等方式,了解各方的需求,为后续的平台设计提供依据。
二、平台设计在平台设计阶段,需要综合考虑各方需求,确定平台功能模块和技术架构。
平台应具备如下功能:1.信息发布功能:可以发布各类公共信息,包括政府公告、交通信息、天气预报、社会公益活动等。
2.信息查询功能:提供各类信息查询服务,如房屋查询、交通查询、医疗查询等。
3.在线服务功能:提供便民服务,如在线办事、在线缴费、在线预约等。
4.应急响应功能:能够及时发布应急信息,为居民提供应急救援服务。
5.数据统计功能:对各项城市指标进行统计分析,为城市管理部门提供决策依据。
6.用户管理功能:提供用户注册、个人信息管理等功能,方便用户使用平台。
三、数据整合四、技术支持智慧城市公共信息平台的建设需要相应的技术支持。
包括云计算、大数据、物联网等技术的应用。
通过云计算技术,实现平台的高可用性和弹性伸缩性;通过大数据技术,实现数据的分析和挖掘,为城市管理提供决策依据;通过物联网技术,实现平台与物理设备的连接,提供更多的服务。
五、安全保障六、用户参与七、推广宣传通过以上指南,建设智慧城市公共信息平台可以提升城市管理水平,提供更好的公共信息服务,提高居民生活质量。
在建设过程中需要充分考虑用户需求,合理设计平台功能和技术架构,保障数据安全,积极引导用户参与,加强推广宣传。
相信在不断完善和发展的过程中,智慧城市公共信息平台将为人们的生活带来更多的便利和惠民服务。
公共信息服务平台
公共信息服务平台公共信息服务平台的重要性随着信息技术的快速发展和互联网的普及,公共信息服务平台的重要性不断凸显。
公共信息服务平台是政府部门、企事业单位和社会组织等机构提供公共信息、服务和管理的重要平台,对于推动信息化建设、提高社会管理和市民服务水平有着重要作用。
本文将从以下几个方面介绍公共信息服务平台的重要性。
首先,公共信息服务平台可以提高政府机构的效能。
随着社会的发展,政府机构的任务越来越繁重,信息量也越来越庞大。
传统的办公方式往往效率低下,公共信息服务平台的建设可以实现信息的集中管理和共享,提高政府机构的管理和决策效率。
通过公共信息服务平台,政府机构可以快速获取和传递信息,提高对问题的反应速度,进而提高政府机构的工作效能。
其次,公共信息服务平台可以促进政府与企事业单位之间的合作。
在现代社会中,政府与企事业单位之间的互动合作越来越频繁。
公共信息服务平台的建设可以为政府与企事业单位之间的信息共享和协作提供便利,实现资源的优化配置和互利共赢。
通过公共信息服务平台,政府可以向企事业单位提供政策和规划等信息,企事业单位也可以将自身的情况和需求反馈给政府,双方可以通过平台加强沟通和合作,共同推进社会发展。
第三,公共信息服务平台可以提供便捷的市民服务。
市民是公共信息服务平台的最终受益者,提供优质的市民服务是公共信息服务平台建设的重要目标。
通过公共信息服务平台,市民可以随时随地获取各种公共信息,如政府政策、公共设施信息、公共交通信息等。
同时,市民也可以通过平台提出问题和建议,与政府进行互动与交流。
公共信息服务平台的建设将政府和市民之间的联系更加紧密,提高了市民参与社会管理的积极性和便捷性。
最后,公共信息服务平台可以推动社会治理的现代化。
现代社会面临着各种复杂的社会问题,需要政府和社会各界共同合作来进行治理。
公共信息服务平台的建设可以为社会治理提供更加科学、精确和高效的手段和方法。
通过公共信息服务平台,政府可以全面了解社会问题的动态和状况,更好地制定和实施相应的政策和措施。
利用互联网技术打造城市公共服务平台
利用互联网技术打造城市公共服务平台随着互联网技术的不断发展,互联网已经渗透到我们日常生活的方方面面,包括城市公共服务。
利用互联网技术打造城市公共服务平台,是各个城市应该追求的目标。
这种平台的建设可以帮助人们更方便地获取各种公共信息,提高公共服务的效率和质量,进一步推动城市的数字化转型进程。
一、建设城市公共服务信息平台首先,一种普遍且较为成熟的城市公共服务平台是以建设城市公共服务信息平台为核心。
这种平台可以提供居民生活所需的服务信息,并简化居民的办事流程。
对于这种平台,不同城市可以根据自身的特点和需求,进行差异化建设。
例如,在大城市,公共服务需求包含了许多方面,如交通、医疗、教育等。
因此,在建设城市公共服务信息平台时,需在这些方面提供相关信息,让居民快速找到自己所需的服务。
城市可以考虑在此方面进行合作,并整合其他第三方信息,打造一种最全面和最便利的公共服务信息平台。
二、搭建城市公共服务交互平台除了城市公共服务信息平台,另一种有利于居民与城市之间互动的方式是建设城市公共服务交互平台。
这种平台更注重公共服务的互动和双向沟通,居民可以通过这种平台跟城市的公共服务部门进行沟通和反馈,反馈此类平台可以为改进和优化公共服务提供帮助。
公共部门也可以通过这种平台发布公告和信息,推广政策,甚至提供一些便捷服务,降低部门负担。
三、将互联网技术应用到城市交通服务利用互联网技术也可以改善城市交通服务,最明显的方式是通过智能手机应用程序来改进城市的交通服务。
例如,一个好的城市公共交通应用程序可以提供实时公交信息,推荐最佳的路线和乘车方案,帮助居民减少时间和财务成本。
居民也可以利用这种应用程序提供建议,例如如何改善公交车站环境,增加公共交通车辆等。
四、利用数据解决城市公共服务难题随着“大数据”时代的到来,目前的城市公共服务已面临着许多新问题。
但是,利用互联网技术和数据分析技术,可以收集大量数据,获得更多的信息,从而更快地解决现有的公共服务问题。
公共信用信息服务平台行业分析 (一)
公共信用信息服务平台行业分析 (一)随着我国市场经济的发展和全球化的进程,各行业之间的信息交流与互动越来越频繁,同时也催生了大量涉及企业征信、个人信用评估等的公共信用信息服务平台。
一、行业概况公共信用信息服务平台是指向公众提供信用信息查询、信用分析和信用评估等服务的平台。
其主要客户涵盖银行、证券、保险、信息服务等行业及政府机构,受益方更是涵盖社会备受关注的个人及企业等。
二、市场现状目前我国的公共信用信息服务平台市场正在快速扩张,涵盖企业数和用户数量逐年增长。
根据工信部公共信用信息服务平台监测系统数据,2019年整个行业市场规模超过了300亿元,预计2023年将达到600亿元。
与此同时,这个行业也被广泛应用于助贷、小额贷款和金融创新等领域,涉及乃至影响到了几乎人人生活中的方方面面。
三、未来趋势在大力推进我国公共信用建设的背景下,公共信用信息服务平台在未来具有很强的发展潜力。
我们可以看到,随着人工智能技术的成熟和应用,平台将更加智能化,在操作人员少,效能高的同时,也将更多地依靠技术引领未来。
除了更智能化的技术应用,公共信用信息服务平台还需要在服务质量上不断提升,让用户享受更加全面、精准和便捷的服务。
四、存在的问题虽然公共信用信息服务平台市场前景广阔,但是在实际应用中,存在着许多实际问题,如数据监管不严、信用评分模型不精确等。
同时,由于对于安全性和有关用户个人信息保护的问题依然没有明确的指标标准,一些服务平台的恶意操作依然可能会对公众带来潜在的安全风险。
未来,行业需要通过不断规范和完善自身的建设,进一步提高市场竞争力,为广大客户提供更加可靠、人性化的服务。
五、结论总体来说,公共信用信息服务平台行业前景看好。
随着市场规模的扩大、功能的提升和政策的推进,行业将为众多领域的企业和个人提供更精准的服务,而在此发展背景下,企业需要从品质管理、技术及服务创新等多方面进行升级和完善,才能更好地在公共信用信息服务平台市场中获得更大的发展机遇。
公共服务平台运营方案
公共服务平台运营方案公共服务平台运营方案一、背景介绍随着城市的发展和人口的增加,公共服务的需求也越来越大。
然而,传统的公共服务方式无法满足日益增长的需求,存在服务范围受限、效率低下等问题。
为了提高公共服务的质量和效率,需要建立一个统一的公共服务平台,实现资源整合和信息共享,方便市民获取所需服务。
二、运营目标1. 提供全面的公共服务:通过建立公共服务平台,整合各类公共服务资源,提供全面的公共服务,满足市民多样化的需求。
2. 提高服务效率:利用信息技术手段,实现公共服务的智能化管理和快速响应,提高服务效率,缩短等待时间。
3. 提升服务质量:通过监督和评估机制,对服务提供者进行监督和评估,提高服务质量,确保市民享受优质的公共服务。
4. 建立良好的互动平台:通过公共服务平台,与市民建立良好的互动机制,听取市民的意见和建议,不断改进和优化公共服务。
三、运营内容1. 资源整合:建立公共服务资源数据库,包括医疗、教育、交通、环境等各类公共服务资源,实现资源的整合和共享。
2. 信息公开:提供公共服务相关信息的查询和发布功能,包括政策法规、服务机构、服务时间等,方便市民了解和获取相关信息。
3. 服务预约:提供在线预约功能,方便市民预约各类公共服务,减少等待时间。
4. 投诉举报:建立公共服务投诉举报平台,提供在线投诉举报渠道,及时解决市民反映的问题,提高服务质量。
5. 数据分析:通过对公共服务数据的分析,及时掌握市民需求变化和服务瓶颈,为决策提供参考依据,优化公共服务布局。
四、运营策略1. 用户友好的界面设计:根据市民的使用习惯和需求,设计简洁、直观的用户界面,提高用户体验,降低使用门槛。
2. 多渠道推广:通过线上广告、宣传活动、社交媒体等多种渠道推广公共服务平台,提高知名度和使用率。
3. 与相关部门合作:与医院、学校、交通部门等相关部门合作,整合各类公共服务资源,提供一站式服务,提高服务效率。
4. 加强监督管理:建立监督和评估机制,对服务提供者进行评估,及时发现和解决问题,确保市民享受优质服务。
公共服务平台总结汇报
公共服务平台总结汇报公共服务平台是指由政府组织或监管的,旨在满足公众需求和提供便利的平台。
它起到了为公众提供优质服务、促进社会发展的重要作用。
本文将以1000字的篇幅对公共服务平台进行总结和汇报。
公共服务平台可以在多个领域发挥作用,如教育、医疗、交通、环境保护等。
首先,教育是国家发展的重要基础,而公共服务平台能够提供优质的教育资源,如学校、图书馆、培训中心等。
这些资源可以帮助广大公众获取知识和技能,提高个人素质,进而促进整个社会的进步。
其次,医疗是人民群众关心的重要问题,而公共服务平台在医疗领域也发挥着重要作用。
政府投入大量资金用于建设公共医疗机构和提供基本医疗保险,使得人民能够享受到低廉的医疗服务。
此外,公共服务平台还可以提供在线医疗咨询和预约挂号等服务,方便群众就医。
交通是城市生活中重要的组成部分,而公共服务平台在交通领域也起到了积极作用。
政府投资建设了地铁、公交、出租车等交通设施,提供了便捷的出行条件。
此外,公共服务平台还可以提供交通信息查询、出行规划等服务,让人们更加方便快捷地选择出行方式。
环境保护是人类所面临的共同问题,而公共服务平台在环境领域也需要发挥作用。
政府可以建设环境监测站点,提供准确的环境数据,以帮助人们了解和关注环境问题。
此外,公共服务平台还可以提供环保知识普及、环保活动组织等服务,提高人们的环保意识和参与度。
总体而言,公共服务平台在满足公众需求和提供便利的同时,也推动了社会的发展和进步。
政府需要做好相应的规划和投入,建设和优化公共服务平台,确保其能够满足人们的需求和期望。
同时,公众也要积极参与公共服务平台的建设和使用,共同推动社会的发展。
然而,公共服务平台也存在着一些问题和挑战。
首先,一些公共服务平台存在着服务质量不高、效率低下的问题,需要进一步改善和提升。
其次,一些公共服务平台还存在着信息不透明、服务不平等的问题,需要加强监管和改革。
此外,随着科技的发展,公共服务平台也要不断适应新的技术和需求,如互联网、人工智能等。
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资讯类应用最佳实践
资讯内容的获取 A、内容抓取(通过网络爬虫系统将资讯信息抓取到内容管理系统指定栏目 中维护) B、运营人员内容采编(通过内容管理系统实现) C、信息数据直接获取(通过资源聚集系统将数据信息获取并导入到内容管 理系统指定栏目中维护) 应用的开发实现 WEB端,通过内容管理系统的模版工具制作资讯内容展示界面,并将资讯 内容发布为静态页面信息供应用程序使用; 移动端,通过订阅方式获取内容管理系统中维护发布的资讯数据接口,再 由客户端原生解析XML格式资讯内容信息展示; 平台提供服务目录 获取站点栏目分类信息 获取栏目文章列表信息 获取栏目下文章正文信息 (移动端)资讯推送消息服务
城市 A(自建模式) 应用资源池 渠 道 平 台
地方专项 服务 应用
调用
调用
地方平台(城市 A)
渠道平台 同步
调用 注册 通用应用 全国平台核心应用 运行资源池
调用
地方平台租用资源 池
聚集平台 全国平台 服务 接入
第三方服务系统
信息与服务资源的接入(地方)
城市 B(租用模式) 注册 城市 A(自建模式) 应用资源池
2014年5月
城市公共信息服务平台介绍 开放平台
项目经理:贺喆
目录
1 2 3
开放平台是什么
开放平台面向的对象 1+N架构模式 移动技术架构
4
5 6
开放平台最佳实践案例
平台服务目录
开放平台是什么
市民融合服务平台 企业融合服务平台 城市管理平台
开放平台
简单的说开放平台是运行在云计算基础设施环境上的,面向应用层 提供应用的运行、管理的一套软件系统。 基于SOA服务治理理念,提供给围绕应用程序以及平台本身相关的 开发者、运营者、运维者更加便利的方式对平台以及平台上运行的应用 程序进行开发、管理和维护等操作。同时也提供应用程序运行态的高可 用性环境解决方案。
单点登录(Single Sign On.简称SSO)是目前比较流行的业务系统整合解决方案。 平台采用CAS单点登录解决方案实现应用与平台的标准接入集成方案。 从结构上看,CAS认证包含两个部分: CAS Server(中心认证服务端)和CAS Client(需集成认证的应用客户端) CAS Server 在平台中是独立部署在全国 中心的平台服务,主要负责 对用户的认证工作; CAS Client 负责处理对客户端受保护资 源的访问请求需要登录时, 重定向到CAS Server。
开放平台整体上以服务超市的模式设计,面向全国通过1+N总体架
构(以1个全国为中心,N个省市级地区落地建设)推广实施。
云基础设施平台
开放平台是什么——组成
市民融合服务平台 企业融合服务平台 城市管理平台
开放平台
WEB端服务超市(WEB门户) 移动端服务超市(IOS、Android)
渠道管理系统
PAAS平台
HTML5 应用
微应用容器
WebView
功 能 组 件
应用收藏 应用目录
应用分享 应用存储
应用评价 应用升级
技 术 组 件
消息组件 (XMPP)
界面 组件
中间件 框架
推送 框架
iOS/Android系统接口
客户端技术架构
子应用架构 (HTML5)
移动应用商店
移动应用仓库
移动应用目录
下载/升级
手机主框架应用 HTML5应用包
第三方 服务系 统
服务 接入
聚 集 平 台
调用 调用
渠 道 平 台
调用
地方 专项 服务 应用
调用
聚 集 平 台
服务 接入
第三方 服务系 统
地方平台(城市 A)
注册 渠道平台
调用
同步
通用应用 全国平台核心应用 运行资源池 全国平台
地方专项服 务应用 地方平台租用资 源池
移动端应用接入
WEB应用接入(单点登录)
支付类最佳实践
平台服务目录
谢谢!
中 国 领 先 的 整 合 IT 服 务 商
神州数码信息服务股份有限公司
后端服务
消息推送 服务
离线 推送
XMPP 消息服务器
在线沟通
离线/推送消息
3. RESPONSE
1. REQUEST
2. ACK
推送消 息处理
触 发 消 息 接 收
主框架应用
即时消息框架 应用 消息 处理 插件
内置应用
应 用 UI 框 架
功能
对话
开放平台最佳实践案例
根据平台近两年的实施经验,从信息与服务资源的接入、应用及外部系统 的集成对接、不同类型业务应用基于开放平台的实践三个层面介绍平台在各地 推广实施过程中的最佳实践方案。
应用包存储
Load
HTML5 HTML5 File File Javascript Javascript File File
应用容器
Call
WebView
应用组件/技术组件
iOS/Android系统接口
客户端技术架构
子应用架构 (微应用)
全国中心
服务目录
即时消息服务
远程服务调用 插件 客服插件
服务调用
开发者 门户
融合应用系统
服务治理系统
运营 管理 系统
运维 管理 系统
资源 聚集 系统
平台服务 云基础设施平台
开放平台是什么——逻辑
开放平台面向的对象
开发者 利用平台提供的服务接入协议、接入规范、服务目录开发应用程序, 利用开发者门户提供的注册、签约、版本管理、沙箱测试以及上线、监 控、注销等一系列以SOA服务治理规范流程管理工具,将应用加载到平 台中运行并管理; 运维者 平台初始化搭建、云计算基础设施对接管理、应用运行态监控与维 护;另外还可以通过资源聚集平台将外部信息、服务资源接入到平台中, 通过服务治理形成标准化服务目录供平台上运行的应用程序使用; 运营者 开放平台自身的运营我们可以看作是服务超市的运营,针对超市的 运营理念,平台提供给运营者业务拓展方面的标准化体系(服务合作协 议、接入规范、服务目录)、运营管理系统提供基于WEB端和移动端服 务超市展现框架提供平台访问分析情况(使运营者更加直观的查看超市 中的商品销售情况,即用户使用服务的情况)、通过融合应用系统运营 者可以对全国、各地区的用户端WEB与移动服务超市货架上的应用进行 上下架以及货架分类调整的功能;
信息与服务资源的接入,全国资源接入及使用、地方资源接入及使用;
应用以及外部系统的集成对接,移动端应用接入(移动原生应用的唤醒机制)、 WEB端应用接入(单点登录)、通行证(系统授权认证登录模式,支持应用集 成以及平台与外部系统间对接的导流类业务) 不同类型业务基于开放平台的实践,资讯类、支付类
信息与服务资源的接入(全国)
1+N架构模式
移动技术架构——场景介绍
终端用户 终端 下载
移动 开发者
开发工具
移动应用
移 动 开 发 者 门 户
调用 移动 应用仓库 移动 应用商店
移 动 应 用 管 理
渠道平台
管理
运营/运维 管理者
服务 开发者
开发工具
WEB应用
开 发 者 门 户
WEB WEB 应用仓库
WEB
资源池
资源聚集平台
1+N架构模式
1+N架构模式简单来说是一种服务超市落地建设的方法,即,以全国为 中心向各地区拓展建设。 1+N架构模式的优势主要体现为三种实际场景中: A、在城市推广建设过程中,提供租赁与非租赁两种建设方案; B、将通用业务抽离于地方特色业务,并以全国中心模式建设;即, 通用业务在全国面向地方提供SaaS服务模式; C、开发者门户系统全国集中建设,对开发者、应用版本实现集约 化管理;应用上线有全国下发到各地方运行态环境运行维护;
主框架应用包
运营管理系统
开发者 审核
应用 版本 审核 审核
应用签约 审核
全国运营管理员
城市运营管理员
客户端技术架构
主应用架构
全国中心开放平台 即时消息服务
移动 应用商店
XMPP 消息服务器
远程服 务调用 插件
Web应用
WAP应用
下载
下载
手机主框架应用
子应用运行容器
微应用
独立 应用
WAP /Online 应用
端 提 供 服 务 管 理
第三方 服务系统
移动应用管理架构
第三方 应用市场
应用目录
独立应用
开发者
内嵌应用
外部应用
注册 应用注册 应用签约
发布服务 器
开发工具
应用上传/更新 应用(版本)上架 应用(版本)下架
移 动 开 发 者 门 户
应用仓库
独立应用包
下载 用户
HTML5/Hybird 应用包 (代码)