天津港企业文化手册.doc
天津港集团企业文化理念体系
应用理念层
【管理理念、经营理念】 应用理念层明确了企业管理和运营的指导思想与实 现途径,是企业前进道路上的交通线,规范着企业 的良性发展。
外 部 适 应
制度执行
天津港集团企业文化理念体系模型注解
理念层次 文化理念 企业愿景 企业使命 核心理念层 核心价值 企业精神 管理理念 应用理念层 经营理念 理念定义
科学规范 功能制胜
企业愿景:世界一流企业 员工快乐之家
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天津港集团致力成为具有较强国际竞争力和品牌影响力的跨国企业集团,致 力成为一个让员工充满归属感的大家庭、一个员工乐于为之奉献的组织。 【世界一流企业 】 天津港集团按照建设世界一流企业的总体战略规划要求,努力建设成为国际 资源配置能力强、商业创新能力强、国际运营能力强、风险管控能力强、人才队
【功能制胜】
天津港集团坚持“市场为导向,功能占先机”的制胜方针,以功能开发带动 市场开发,聚焦目标快速反应,抢先入局把握时机,不断创新和完善港口功能, 持续实现企业综合服务功能的改造升级,提升市场竞争力。 【互利共赢】 天津港集团秉持与各利益相关方互利互惠、合作共赢的经营宗旨,以实现合 作各方最优经济、社会效益为出发点,着眼企业效益,尊重合作各方利益,优化 市场环境,开拓经营思路,开发商业模式,开展共赢合作,实现利益均享,协同 发展。
“发展、人本、卓越、和谐”是天津港集团的企业哲学,她始终贯穿于天津 港集团的经营管理实践中,将有力支撑天津港集团建设世界一流企业的宏伟目 标。
【发展】
发展是天津港集团的第一要务,是指导天津港集团战略规划与改革创新的根 本出发点。天津港集团坚持科学发展和均衡发展,通过战略规划谋求发展、资本 运营支撑发展、变革创新促进发展、文化融合助力发展,最终实现企业的可持续 发展。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理理念的总和。
本企业文化手册旨在明确我们企业的核心价值观、使命宣言、愿景和行为准则,以及员工在工作中应遵守的规范和期望。
二、核心价值观1. 诚信:我们始终坚持诚实守信的原则,以建立信任和稳定的合作关系。
2. 创新:我们鼓励员工不断探索新思路、新方法,推动企业持续创新和发展。
3. 卓越:我们追求卓越,不断提高工作质量和服务水平,为客户提供最优质的产品和服务。
4. 合作:我们强调团队合作,倡导共同努力、相互支持的工作氛围。
三、使命宣言我们的使命是为客户提供高品质的产品和服务,满足他们的需求和期望。
通过持续创新和卓越执行,我们致力于成为行业的领导者,为社会创造更大的价值。
四、愿景我们的愿景是成为全球率先的企业,以卓越的产品和服务赢得客户的信赖和尊重。
通过持续创新和可持续发展,我们致力于为员工创造更好的职业发展机会和福利待遇,为股东创造可持续的回报,为社会做出积极贡献。
五、行为准则1. 客户至上:我们始终把客户的需求和利益放在首位,努力超越他们的期望,提供优质的产品和服务。
2. 诚信守法:我们遵守法律法规,坚持诚实守信的原则,建立和维护良好的商业道德和声誉。
3. 创新进取:我们鼓励员工提出新的想法和建议,鼓励创新和改进,不断追求卓越和进步。
4. 团队合作:我们倡导团队合作,鼓励员工之间的相互支持和协作,共同实现企业目标。
5. 公平公正:我们重视员工的平等和公正,建立公平的激励机制和晋升机会,为员工提供公正的待遇和发展空间。
6. 环境保护:我们致力于环境保护,遵守环境法规,推动可持续发展,减少对环境的不良影响。
六、员工行为规范1. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和尊严,不歧视、不侮辱他人,保持良好的职业道德和行为。
2. 保护机密:员工应严守企业的商业机密和客户信息,不泄露给未授权的人员或者组织。
3. 遵守法律:员工应遵守国家和地区的法律法规,不从事任何违法活动,保持良好的社会形象。
天津港企业文化的传承与发展
天津港企业文化的传承与发展作者:刘瑞卿来源:《运输经理世界》2009年第04期天津港,一片拓开沉泥淤滩、撩动渤海之滨崛起强音的创业热土,一个书写百余年沧桑、传承中华传统文化精华的国际水陆枢纽。
从1952年重新开港,到今天成为世界第五、中国第三,连续七年进入中国企业500强,吞吐量超过3.5亿吨的世界等级最高的人工深水港。
天津港一路风霜雨雪,一路开拓创新,从孱弱嬗变成伟岸,从过去走到现在奔向未来。
历史回望——积淀深厚的企业文化底蕴天津港的企业文化源于地域文化,“地当九河津要,路通七省舟车”。
天津港于1860年辟为对外开放口岸,至今延续了近150年。
在漫长的历史长河中,海洋、海河、船舶、码头孕育了天津港的企业文化,加之中外文化在港口不断交流融合,使天津港企业文化从历史上就带有地域性、包容性和开放性的显著特征。
1952年-1978年,创业期文化初步形成。
1952年天津新港重新开港后,百废待兴,天津港人凭着一腔赤诚之心,发扬艰苦创业、一往无前的奋斗精神,硬是在一片盐碱荒滩上建起了中国最大的人工港。
天津港人胸怀宽广、忠厚坦诚、吃苦耐劳、团结奋进的优良传统溯源于此,创业期“手钩、垫肩、破棉袄”的“三宝”文化初步形成。
1978年-2001年,成长期文化日渐丰厚。
1978年以后,天津港的生产建设进入了全面恢复时期。
尤其是1984年天津港成为全国沿海港口体制改革破冰先行者,实行“双重领导、地方为主”、“以收抵支、以港养港”政策以后,市场开发意识不断增强,自我发展要求日益强烈,员工的积极性被充分调动起来。
“等、靠、要”的固化思维被彻底打破,拼搏奉献、力争上游的时代精神不断突显。
1988年,港口吞吐量突破2000万吨,跨入国内沿海港口前列。
逐步形成了形成了“团结奋斗、开拓创新、务实进取”的企业精神和“优质服务是天津港生存和发展的生命线”的服务宗旨。
进入20世纪90年代,乘国际国内经济提速发展大势,天津港打破“深水深用、浅水浅用”的思想桎梏,着力实施深水化战略,广大员工发扬“精卫填海”精神,使港口等级从5万吨级提升到15万吨级。
天津港企业文化手册
天津港企业文化手册目录第一部分天津港企业文化识别系统1.1 天津港企业文化理念识别系统企业文化建设三大目标:一是要建设成为一个兴旺和谐的大家庭,使每位员工在天津港都有归属感、安全感和荣誉感;二是要建设成为一支训练有素的军队,有铁的纪律、雷厉风行的工作作风和一往无前的气势;三是要建设成为一所大学校,使每一位员工在天津港都能够学到知识、增长才干、树立信心;“四项基本要素”即:天津港企业文化要体现追求卓越、以人为本、民主性、包容性;1.1.1 天津港的企业文化宣言我是天津港人,我的内心,期待港口的发展我是天津港人我用双肩,承载社会的期盼回首过去,几代人的梦想已经成真,展望未来,一流大港靠我来实现我是天津港人,我的内心,渴望个人的成就我是天津港人我用双手,集散中外的文明回首过去,百年历史文化已经积淀,展望未来,快乐之家靠我来构建1.1.2 天津港“鼎”文化体系经过几年的系统建设,天津港建立起了以“中华鼎”为象征的企业文化体系;形成了“道为核、鼎为形、聚为神、力为果”的文化地图,引领天津港的发展;企业文化在天津港持续稳定发展中的作用如同中华传统文化中“鼎”的地位,显赫而重要;“鼎”三足两耳;天津港企业文化建设的“三大目标”:把天津港建成一个兴旺和谐的大家庭、一支训练有素的军队和一所培养人才的学校,犹如鼎之三足,成为支撑天津港发展的文化根基,体现了平衡性;“家庭观”强调主人翁意识,追求的是和谐,培育的是自我管理型团队;“军队观”强调令行禁止,讲求的是有序,培育的是功能型团队;“学校观”,强调知识为导向,讲求的是创新发展和持续改进;天津港核心价值理念“发展港口、成就个人”犹如鼎之两耳,成为天津港可持续发展的强大源动力;企业发展是个人发展的前提和支撑,个人发展是企业发展的源泉和动力;个人,不仅指员工,还包括客户、供应商等相关利益主体;不仅指个体,还包括员工之间,员工与客户之间形成的团体;天津港的大发展,能够给大家提供一个舞台,能够使员工在这个舞台上展示自己的才干,实现个人的发展;能够使顾客、股东、供应商以及其他利益相关者获得收益和回报的平等机会;“两耳”的背后是非常淳朴的经营哲学:企业如何对待员工,员工就会如何对待企业;员工如何对待顾客,顾客就会如何对待企业;所以,天津港人确立了“以人为本”的经营理念,发展港口、成就个人是对天津港文化特质的精准阐释;“鼎”作为“和五味之宝器”,在“三大目标”的支撑和“发展港口、成就个人”核心价值理念的引领下,中腹容纳的是天津港实施战略规划、完善企业制度、规范员工行为过程中所体现出的“以人为本、追求卓越、民主性和包容性”四项基本要素,体现出的是以“创建世界一流大港、员工快乐之家”为企业愿景、以“承载社会期盼、集散中外文明”为企业使命的社会责任感和使命感;宽阔的中腹保证这里财富足够丰富,足以与社会分享,与员工共享,并在分享与共享的过程中传播中外文明与文化,满足社会各界的期盼;“鼎”文化所蕴涵的内涵天津港企业文化的基本特征是“鼎”文化,“鼎”文化在天津港有四层含义:革故鼎新:鼎可以引申为创新和发展,天津港始终对环境变化保持快速的反应能力,在从容中保持警觉,在有序中保持敏锐,这是天津港持续健康稳定发展的不竭动力;一言九鼎:鼎代表着诚信;鼎文化的中心点就是寻求真诚和构建信任,这是天津港的团队得以形成的纽带;大名鼎鼎:鼎乃国之重器,是中华文化的重要标志,具有“显赫”、“重要”等意义;天津港要打造着名的国际港口运行商,与我们要塑造的文化品牌是相辅相成的;鼎盛发达:在鼎文化的支撑下,天津港将实现科学发展、和谐发展、率先发展,建设世界一流大港;鼎文化所体现出的企业哲学和企业性格:天津港的“鼎”文化,包含着“发展”、“人本”、“卓越”、“和谐”的企业哲学,体现的是天津港诚信、责任、稳健、开放的企业性格,倡导和谐理念、培育和谐精神,为形成企业共同的理想信念,激发企业的活力、创造力和感召力,构建和谐天津港提供了智力保证和文化支撑;“鼎”文化体系所涵盖的十大理念企业愿景:世界一流大港员工快乐之家企业使命:承载社会期盼集散中外文明核心价值:发展港口成就个人企业精神:团结开拓超越自我企业作风:令行禁止务实高效管理理念:以人为本科学管理人才理念:辟广阔天地聚八方良才市场理念:市场为导向功能占先机服务理念:服务是生命满意是追求环保理念:建设生态港口共享碧海蓝天1.2 天津港企业文化视觉识别系统1.2.1 标识及内涵天津港标识为圆形,中间是一艘帆船,下方为水纹,水纹由粗渐细将帆船围成一个圆环,通体为白色;中间底衬呈海蓝色渐变,产生出透光效果;外圈是黑色底衬,内外环边沿呈凹凸形状,具有立体效果;外圈上方为“天津港”英文书写体,下方为“天津港”中文书写体,均为白色;天津港标识由天津港地形演变而来;中间帆船船体为南疆港区地形,船帆为北疆港区和规划港区地形,由水纹围成的圆环表示天津港港区集中在一定区域内;蓝色底衬为深邃的大海,白色水纹恰似海上跳动的浪花,蓝白相间象征通往世界各地的海洋;外圈象征地球,表明天津港航迹五洲、通达全球;黑色代表港阔水深和历史悠久,象征天津港是一座国际化、现代化百年深水大港;整个图案寓意天津港乘风波浪,扬帆远航,欣欣向荣,兴旺发达;1.2.2 基础要素和应用要素1.3 天津港企业文化行为识别系统员工手册、职业道德规范、文明礼仪手册图片第二部分天津港企业文化建设实施意见为了适应天津港进一步发展的要求,努力塑造具有港口行业特色的企业文化,根据天津港关于深化改革加快发展的若干意见精神,提出加强企业文化建设意见如下:2.1 加强企业文化建设的重要性和必要性2.1.1 企业文化是企业在长期生产经营和管理活动中形成并倡导的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和;它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等;天津港作为大型国有现代化企业,不仅应该具有先进的生产力,而且需要建设优秀的企业文化;2.1.2 优秀企业文化是先进文化的重要组成部分,是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策;亿吨大港的实现,标志着天津港生产建设和改革开放步入了新的发展阶段;面对新形势、新任务以及实现2010年发展目标的新要求,加强企业文化建设刻不容缓;通过引进先进的管理理念,培育和建设优秀的企业文化,形成与亿吨大港地位相适应,有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平,有利于员工健康成长的良好环境;这是保持天津港生产建设持续快速增长的需要,是进一步巩固亿吨国际大港地位,实现新的跨越发展的需要;2.1.3天津港在长期的经营实践中,已经具有了比较深厚的企业文化积淀;通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试,全体员工思想认识不断提高,企业文化基本构架逐步成型,为促进港口经济快速发展起到了积极作用;在天津港生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下,本着与时俱进的精神,有必要对天津港企业文化进行认真总结,通过积极挖掘和提炼天津港企业文化精髓,使传统企业文化在充分整合的基础上,融入当代先进的价值观念和经营理念,形成富有时代特征和天津港特色的企业文化;2.2 企业文化建设的指导思想和基本原则2.2.1企业文化建设的指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,围绕港口生产建设中心,坚持“以人为本”管理思想,与现代企业管理和港口发展战略相一致,与思想政治工作和精神文明建设相融合,通过深化天津港精神、优化经营理念、塑造对外形象、加强职业道德建设、规范员工行为和活跃文化生活等方式,建设与现代化国际化深水大港相适应的优秀企业文化,推动港口事业全面、健康、持续发展;2.2.2 企业文化建设的基本原则要以港口生产建设为中心;服务于港口经济工作,促进生产建设不断发展,是企业文化建设的根本任务;天津港企业文化建设,必须贯穿于港口生产建设和改革开放之中,发挥导向、凝聚和渗透功能,为港口发展注入新的活力,促进企业取得最佳经济效益;与管理工作相融合;企业文化是直接作用于企业管理及员工行为的管理实务,必须把企业文化倡导的先进思想、经营理念和职业道德融入企业管理之中;通过加强企业文化建设,促进企业各项管理制度和管理机制不断完善,以无形资产盘活有形资产,进而实现人力资源管理的最优化,工作效能的最优化,服务质量的最优化,员工参与管理的最优化;要坚持“以人为本”;“人本管理”是企业文化建设的出发点和落脚点,是建立优秀企业文化的重要基础;要充分发挥全体员工在企业文化建设中的主体作用,激发每个人的积极性、主动性和创造性;通过尊重、理解和关心员工的物质利益和精神生活,增强企业的凝聚力;要体现天津港特色;独特性是企业文化的鲜明特点;我局的企业文化,要根据港口行业自身规律和内在要求,努力培育和创建富有个性化的企业文化,形成在国际、国内具有广泛影响力的知名品牌和无形资产,树立独具特色的企业形象;要坚持统一性与灵活性相结合;统一性原则是企业文化建设的基本要求;对企业文化建设的基本内容,全局上下必须步调一致,形成统一的文化模式、价值理念、行为规范和对外形象,保持天津港企业文化的一致性;在贯彻落实局总体要求的前提下,各单位可结合实际,采取灵活多样的方式方法,推动企业文化建设向广度和深度发展;2.3 天津港企业文化建设的内涵2.3.1 天津港企业文化是在长期经营实践中形成、领导层提倡、全局上下共同遵守的优秀文化传统和不断创新的价值观念以及行为方式,是与社会主义市场经济相适应,一套完整的文化建设体系;其内容构架为核心层、幔层和表层文化,具体体现为核心内容、幔层要素和外表形象视觉识别系统;2.3.2 天津港企业文化核心内容,是天津港企业文化的集中体现;依据我局行业特点和时代发展要求,经提炼暂表述为“发展港口成就个人”;该核心内容还需要广泛征求员工意见,最终予以确认;发展港口就是要“不断把天津港做大、做强”;牢牢把握发展这个企业的第一要务,坚持以建设现代化、国际化深水大港为目标,不断拓展港口功能,扩大生产规模,增强港口综合实力,与时俱进,勇立潮头,始终保持强者风范;要牢固树立“客户需求就是我们的追求”的经营理念,把满足客户需求作为服务工作的最高标准,不断深化对“优质服务是天津港生存和发展的生命线”思想的认识,让客户满意在天津港;要大力发扬团结奋斗的优良作风,凝聚员工的意志和力量,形成加快港口发展的强大合力;要勇于开拓创新,务实进取,追求卓越,不断开创港口发展的新局面;成就个人就是在港口发展壮大的同时,为员工搭建施展才华,实现自我价值的舞台;员工为企业创造效益,企业为员工提供机会;员工是企业的主人,也是企业的重要资源,要充分信任并尊重每一名员工,努力创造公正、客观、公平的内部环境;要建立“上岗靠竞争,收入靠贡献”的激励机制,使员工的积极性和创造性得到充分发挥,使每个人的自身价值得到体现,使员工收入随着企业发展得到提高,使员工利益与企业同呼吸共命运,推动企业持续、健康、快速发展;2.3.3 天津港企业文化幔层要素,是天津港企业文化建设的重要组成部分,它主要体现为员工行为规范、企业内外环境、企业管理制度、企业组织机构和企业文化管理五个要素;员工行为规范:包括公民基本道德规范、岗位职业道德规范、文明礼仪守则、岗位工作标准等;企业内外环境;内部环境包括培植价值理念、创造融洽氛围、环境容貌整治等;外部环境包括处理公众关系、掌握社会道德标准、保持与生态环境和谐等;企业管理制度;包括管理原则、制度建设、工作流程等;企业组织机构;包括领导体制、机构设置等;企业文化管理;包括企业文化模式、实施推动方案、检查考核评价等;以上五个要素,将随着天津港的发展不断调整、充实和完善,从而保证企业文化建设走上规范化、制度化轨道;2.3.4 天津港企业文化形象视觉识别系统形象视觉识别系统是天津港企业文化的外在体现;它包括基础设计系统和应用设计系统;基础设计系统:标志形象、标准色彩、企业名称、宣传口号、专用书体等;应用设计系统:公用标识、办公用品、公关事务、机械设备、员工服装、标识组合等;以上形象视觉识别系统,需要委托社会专门机构,按照天津港提出的要求进行科学设计,并经过一定程序确认后予以推行;2.4 天津港企业文化建设的实施2.4.1 用宣传网络传播加强企业文化建设必须采取多种形式,广泛开展宣传活动,大力营造良好的企业文化氛围;要通过天津港湾、局电视台、计算机网络等各种宣传阵地,广泛宣传企业文化建设的重要意义,传播企业文化建设的基本知识和基本内容,扩散企业文化的核心价值观念,积极反映全局企业文化建设的实践和成果;要以推行天津港形象视觉识别系统为切入点,编写企业形象视觉识别系统说明书,对员工进行形象视觉识别系统的直观灌输,形成视觉上的声势和冲击力;积极拓展多渠道对外宣传,提升天津港社会形象,扩大对外影响,树立企业品牌;2.4.2 用培训教育普及开展培训教育,统一思想,深化认识,促进全体员工熟知、认同并自觉奉行天津港企业文化核心内容,是加强企业文化建设的重要任务;要通过分层培训和多种形式的教育活动,让企业文化核心内容深入人心,变成大家的共同纲领、共同标准和共同目标,时时刻刻影响员工的行为;要充分发挥局党校、培训中心和各级业余党校、政校的作用,对员工进行岗位职业道德和文明礼仪等行为标准的学习培训,实现全员对天津港行为规范的正确理解和切实把握;要积极培养学习型的文化氛围,努力造就一支适应新形势、新要求的学习型员工队伍;2.4.3 用规章制度约束按照企业文化建设要求,修订规章制度,规范工作标准,约束员工行为,是加强企业文化建设的重要途径;要针对天津港的实际情况,编制和推行员工守则和员工奖惩条例,让员工了解和掌握企业职业道德意识、道德标准、道德行为等行为准则,使员工受到熏陶和潜移默化的影响,从而自觉地调整自己的心态和行为,使之与企业所倡导的行为规范相协调、相一致;要积极推进天津港员工职业道德规范和天津港员工文明礼仪手册的落实,并按照企业文化建设的发展要求,进行重新修订补充和完善,使其更能体现行为文化的要求2.4.4 用先进典型引导企业典型是企业精神的代表,是企业核心价值观的生动体现,也是推动企业文化建设的重要力量;要通过对典型事件的培育和挖掘,树立起能够体现企业价值观的先进人物,使员工清楚企业提倡什么、鼓励什么;充分发挥典型事件典型人物的持续影响力,为员工提供榜样示范和企业价值观引导;企业各级经营者应身体力行,成为企业文化的积极倡导者、推行者和示范者;2.4.5 用思想政治工作保证企业文化与思想政治工作既有联系又有区别;共同之处在于坚持“以人为本”,调动员工的积极性;要发挥思想政治工作优势,提高员工思想政治素质,为加强企业文化建设提供思想保证;要注意区分思想政治工作与企业文化建设在工作方法、工作过程和工作范围等方面的不同内容和要求,既要有思想教育,又要有制度约束,二者应做到有机结合,切不可相互替代;2.4.6 用各项创建活动促进群众性精神文明创建活动是企业文化建设的有效载体;要继续深入开展以创建文明单位、争当文明职工、星级班组科室、职工之家和青年文明号等为载体的群众性精神文明创建活动,对内提高员工队伍整体素质,增强企业凝聚力,对外塑造天津港良好形象,增强企业竞争力;全面实施素质工程,提高员工的思想道德水准、科学文化水平、专业知识技能和现代心理素质,加速培养和造就一批适应市场经济需要的员工队伍;2.5 加强企业文化建设组织领导2.5.1 成立组织机构局成立企业文化建设领导小组,局长任组长,局党办、行办、企发处、人教处、宣传部、局工会、团委为成员,负责对企业文化建设工作的规划、指导和推动;领导小组办公室设在宣传部,负责日常组织、协调、推动和评价工作;各基层单位也要建立相应的企业文化建设领导小组,并设立专门机构,负责制定本单位的企业文化建设规划、目标、措施和日常组织管理工作,保证企业文化建设任务落到实处;2.5.2 建立工作机制建立党政共同负责,党政工团齐抓共管,主管部门协调推动,广大员工积极参与企业文化建设的工作机制;要将企业文化建设的各项任务落实到各个方面,明确目标和责任,各尽其职;行政部门要认真修订和完善企业各项规章制度,适应企业文化建设的总要求;党群部门要积极发挥保证作用,围绕加强企业文化建设,开展党的建设和宣传思想工作,落实民主管理制度,组织开展各类文化体育活动,提高员工身体素质,丰富员工精神生活,营造良好文化氛围;要进行适当的物质投入,保证企业文化建设必要经费的使用;2.5.3 明确阶段任务2003年宣传推动;全面开展企业文化宣传教育活动,明确加强企业文化建设的目的意义,统一员工思想认识;重点抓好天津港企业文化核心内容的宣传学习贯彻,做到普遍知晓、深入人心;制定并落实天津港员工守则和天津港员工奖惩条例,进一步规范员工行为;完成天津港企业形象视觉识别系统的策划和设计工作;2004年深入展开;积极推行天津港企业形象视觉识别系统,利用视听教育和多媒体宣传,形成统一识别系统的声势和冲击力;进一步修订有关制度文件,调整管理部门职能,形成符合企业文化建设要求的管理体制;大力加强港区环境建设和绿化美化工作,港口形象和文明程度得到明显提升;2005年完善提高;天津港企业文化全面形成,企业精神得到弘扬,企业核心价值观已成为员工的自觉行为;天津港企业文化被广大用户认可,港口文化名牌效应在社会上产生一定影响;开展企业文化评价活动,了解和掌握企业文化建设成果及存在问题,制定措施加以改进、完善和提高,使我局企业文化建设步入良性发展轨道;天津港关于加强企业文化建设的意见是在深入调查研究、广泛征求意见的基础上形成的全局性指导文件;各单位要依据上述意见,结合本单位实际,细化落实方案,努力推进天津港企业文化建设不断深入开展;。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它代表了企业的核心价值和精神风貌。
本手册旨在向员工介绍我们公司的企业文化,帮助大家更好地理解和遵守我们的价值观和行为准则,共同创造一个积极、健康、和谐的工作环境。
二、企业使命和愿景1. 企业使命我们的使命是为客户提供高品质的产品和服务,以满足他们的需求和期望。
我们致力于创造卓越的价值,成为行业的领导者。
2. 企业愿景我们的愿景是成为全球领先的企业,在各个市场领域中具有卓越的竞争力和可持续发展能力。
我们将通过持续创新和优质服务,为客户创造更多的价值。
三、核心价值观1. 客户导向我们始终将客户的需求和满意度放在首位,通过不断改进产品和服务,提供超出客户期望的体验。
2. 团队合作我们鼓励员工之间的合作和共享,相互支持,共同努力实现企业的目标。
我们相信团队的力量可以创造奇迹。
3. 创新精神我们鼓励员工积极思考、勇于创新,不断推陈出新,追求卓越。
我们相信创新是企业持续发展的动力。
4. 诚信正直我们要求员工诚实守信,言行一致,坚守道德底线。
我们相信诚信是企业长远发展的基石。
四、行为准则1. 诚实守信我们要求员工在工作中保持诚实守信的态度,不得故意隐瞒事实、歪曲真相或传播虚假信息。
2. 尊重他人我们鼓励员工尊重他人的观点、文化和背景,建立和谐的工作关系,共同创造一个包容和尊重的工作环境。
3. 保护机密信息我们要求员工妥善保护公司的机密信息和客户的隐私,不得泄露、篡改或滥用相关信息。
4. 安全第一我们要求员工始终将安全放在首位,遵守公司的安全规定和操作流程,确保工作场所的安全和员工的健康。
五、企业文化活动1. 团队建设我们定期组织团队建设活动,包括户外拓展、团队合作训练等,旨在增强员工之间的沟通和合作能力。
2. 员工培训我们重视员工的职业发展和学习能力提升,定期组织各类培训课程,帮助员工提升专业知识和技能。
3. 社会责任我们积极履行企业的社会责任,参与公益活动,关注社会问题,努力为社会做出贡献。
企业文化大事记
企业文化大事记2002年下半年,天津港提出了全面系统开展企业文化建设的战略构想。
2003年3月13日,《天津港关于加强企业文化建设的意见》以文件形式下发,为企业文化建设指明了方向。
2003年10月,天津港开展大规模的调研,经过反复整合提炼,于2004年7月形成以十大理念和三大目标为主要内容的企业文化体系。
2004年6月,借天津港务局转制为天津港(集团)有限公司的有利时机,推出天津港标识,并对其内涵进行了阐释。
2004年12月15日,天津港企业文化首届论坛胜利召开,集团公司总裁于汝民做题为《大力加强天津港企业文化建设,为实现创建世界一流大港目标提供重要支撑》的主旨报告。
2005年6月,《天津港企业文化手册》第一版、《员工手册》先后印发,并举办了首发仪式。
同时,推出视觉识别系统部分要素,并在一公司进行试点。
2005年8月,天津港企业文化建设案例被收录在中国经济出版社出版的《中国特色企业文化案例教材》第一卷,成为中国港口企业第一家。
同年,天津港荣获“中国企业文化建设特殊贡献单位”荣誉称号。
2005年9月,第三届中国企业文化建设成果交流大会在北京人民大会堂隆重召开。
天津港被授予“中国企业文化建设示范单位”荣誉称号。
2005年11月,在“首届博鳌中国企业文化领袖年会”上,天津港荣获“中国企业文化十大最具影响力企业”、“中国企业文化创新奖”。
2005年12月14日,天津港召开第二届企业文化论坛。
于汝民总裁做题为《坚持文化创新,努力提升港口核心竞争力》的主旨报告。
在本次论坛上,中国企联祝慧烨常务副秘书长在点评时指出,天津港企业文化建设实现了“四个转变”,即:由自发到自觉的转变,由局部到系统的转变,由外部到内部的转变,由传统到现代的转变。
2006年8月,天津港VIS手册正式下发,并在全港推行。
2006年11月,天津港荣获“2006年度全国企业文化优秀奖”。
2006年12月7—9日,天津港成功举办全国企业文化(天津港)现场会,并荣获“全国企业文化示范基地”荣誉称号。
企业文化宣传手册
企业文化宣传手册一、引言企业文化是企业的灵魂,是企业发展的重要支撑和竞争力的源泉。
本手册旨在全面介绍我们公司的企业文化,帮助员工深入了解和践行企业文化的核心价值观,进一步提升公司的凝聚力和竞争力。
二、公司简介我们公司是一家领先的跨国企业,专注于提供高品质产品和服务。
成立于20XX年,多年来一直致力于创新和持续发展。
我们的使命是通过创造价值、回报利益相关者,推动社会进步。
三、核心价值观1. 诚信我们公司坚持诚信为本,诚实守信是我们与客户、供应商、员工和其他利益相关者建立长期合作关系的基础。
我们始终遵守合同,履行承诺,以诚信赢得信任。
2. 创新创新是我们公司持续发展的动力源泉。
我们鼓励员工提出新的想法和创新方案,不断改进产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
我们致力于成为行业的领导者,引领行业的创新发展。
3. 卓越我们追求卓越,追求卓越的质量、卓越的服务和卓越的业绩。
我们不断提升自我,追求卓越的团队合作和个人能力,为客户提供卓越的产品和服务,为股东创造卓越的回报。
4. 共赢我们坚信共赢的理念,与客户、供应商、员工和其他利益相关者共同成长、共同分享成功。
我们注重建立和谐的合作关系,秉持互利共赢的原则,共同推动企业和社会的可持续发展。
四、文化活动1. 团队建设我们定期组织各类团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作项目等,旨在增强员工之间的沟通和合作能力,提高团队凝聚力和战斗力。
2. 学习分享我们鼓励员工持续学习和个人成长,定期组织内部培训和知识分享会,提供学习平台和机会,促进员工的专业能力提升和知识共享。
3. 公益活动我们积极参与社会公益活动,关注社会责任。
定期组织员工参与慈善捐赠、环保行动等公益活动,践行企业公民责任,回馈社会。
五、员工关怀1. 健康与安全我们重视员工的健康与安全,提供良好的工作环境和安全保障措施。
定期进行健康体检,关注员工的身心健康,确保员工的工作安全。
2. 奖励与激励我们设立了多种奖励制度,包括绩效奖金、荣誉表彰等,激励员工努力工作、创造业绩。
企业文化手册前言
企业文化手册前言企业文化是指企业内部共同的价值观念、行为准则和组织方式,是企业的灵魂和核心竞争力。
一个良好的企业文化可以帮助企业塑造良好的内部氛围,促进员工的凝聚力和归属感,提高工作效率和创新能力,进而推动企业的可持续发展。
本企业文化手册旨在明确和弘扬我们企业的核心价值观和文化理念,为员工提供一个准确、清晰的指南,帮助他们了解和融入企业文化,以实现个人与企业的共同成长。
一、企业使命和愿景我们的企业使命是:为客户提供优质的产品和服务,为员工创造良好的工作环境和发展机会,为社会创造持续价值。
我们的企业愿景是:成为行业领先的企业,以创新和卓越的业绩赢得客户的信赖和尊重。
二、核心价值观1. 客户导向:客户的满意是我们最大的追求。
我们秉承“客户至上”的原则,不断提升产品质量和服务水平,满足客户的需求和期望。
2. 团队合作:我们鼓励员工之间的合作和交流,倡导团队精神。
我们相信团队的力量,只有团结一心才能共同实现目标。
3. 诚信正直:我们要求员工诚实守信,言行一致,不做虚假宣传和欺骗行为。
我们坚持诚信为本的原则,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
4. 创新进取:我们鼓励员工积极思考、勇于创新,不断寻求改进和突破。
我们相信创新是企业发展的源泉,只有不断进取才能保持竞争力。
三、文化理念1. 人才为本:我们认为人才是企业最宝贵的财富,注重员工的培养和发展。
我们提供良好的培训机会和晋升通道,激发员工的潜力和创造力。
2. 公平公正:我们坚持公平公正的原则,不论是对待员工还是对待合作伙伴和客户,都要公正对待,不偏袒任何一方。
3. 社会责任:我们积极履行企业的社会责任,关注环境保护、公益事业和社会福利。
我们鼓励员工参与公益活动,共同建设美好社会。
四、行为准则1. 尊重他人:我们尊重每个员工的个人权益和尊严,不歧视、不侮辱、不虐待任何人。
我们鼓励员工之间互相尊重和理解。
2. 保护机密:我们要求员工严守商业机密和客户信息,不泄露任何关键信息。
国企企业文化手册
国企企业文化手册以下是一个简单的国企企业文化手册的示例。
请注意,这只是一个示例,您可能需要根据您企业的特定情况和需求进行修改。
国企企业文化手册一、我们的使命为国家和人民利益,提供优质的产品与服务,共创美好未来。
二、我们的愿景成为国内外享有高度信誉的国企,为社会创造持久的价值。
三、核心价值观1. 诚信经营: 我们始终坚守诚信原则,真诚对待每一位员工、客户和合作伙伴。
2. 服务社会: 我们以服务社会为己任,提供高质量的产品和服务,满足人民的需求。
3. 团结协作: 我们倡导团结协作的精神,共同应对挑战,实现共同的目标。
4. 创新发展: 我们鼓励创新思维,持续改进和优化,以适应不断变化的市场环境。
5. 绿色发展: 我们致力于实现绿色发展,保护环境,为下一代创造更好的生活条件。
四、员工行为准则1. 尊重他人: 尊重每一位员工、客户和合作伙伴的意见和感受。
2. 尽职尽责: 认真履行职责,追求卓越的工作表现。
3. 学习成长: 持续学习,提升自身能力,为企业的发展做出贡献。
4. 积极参与: 积极参与团队合作,共同解决问题,实现共同的目标。
5. 廉洁自律: 保持廉洁自律,不谋取私利,维护企业的声誉和利益。
五、企业形象我们的企业形象代表着我们的身份和价值观。
我们致力于维护一个积极、健康、专业的形象,赢得社会的认可和信任。
以上只是一个示例,您需要制定适合自己企业的文化手册。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
通过建立独特的企业文化,您可以提升员工的归属感和自豪感,增强企业的凝聚力和竞争力。
天津港宣传册2010版(中英文)
天津港的历史最早可以上溯到汉代,自唐代以来形成海港,1860年对外开埠。
建国后经过三年恢复性建设,天津新港于1952年10月17日重新开港通航。
The history of Tianjin Port could be traced back to Han Dynasty。
It emerged as a sea port in Tang Dynasty and opened as a commercial port in 1860。
After the founding of the P。
R.C,it was made a restoring construction for three years and reopened on Oct. 17,1952。
天津港是世界等级最高的人工深水港,位于海河入海口,处于京津城市带和环渤海经济圈的交汇点上,是首都北京和天津市的海上门户、我国北方重要的对外贸易口岸,是连接东北亚与中西亚的纽带。
天津港现有水陆域面积近260平方公里,陆域面积72平方公里,规划到2010年港口陆域总面积达100平方公里。
目前,天津港主航道长35公里,水深—19.5米,25万吨级船舶可自由进出港,30万吨级船舶可乘潮进出港.天津港共拥有各类泊位134个,岸线总长2.8万米,其中万吨级以上泊位81个。
Tianjin Port is the largest artificial port in China。
It locates at the estuary of Haihe River and the cross point of Beijing-Tianjin city band and Bohai Rim economic circle. It is the sea gate of Beijing and Tianjin,the important international trade port in northern China and the link to connect Northeast Asia and Central and West Asia. Tianjin Port covers water and land area nearly 260 km2, in which land area is 72km2. By Year 2010,it will be planned to cover total land area of 100 km2。
企业文化手册范本
企业文化手册范本标题:公司文化手册目录:一、公司背景二、企业核心价值观三、员工团队精神四、员工激励措施五、员工培训提升六、公司福利待遇七、工作环境与氛围八、员工关怀九、健康与安全十、公司社会责任一、公司背景本公司成立于XXXX年,是一家致力于提供优质产品和服务的现代化企业。
我们始终秉承“以人为本、客户至上”的经营理念,致力于成为行业的领军者。
二、企业核心价值观1.诚信:我们注重信任和诚信,与客户、合作伙伴和员工建立长期的合作关系,真诚守信。
2.创新:我们鼓励员工不断创新,推动企业进步和发展。
我们相信创新是找到成功的关键。
3.卓越:我们追求卓越,不满足于现状。
我们追求品质的卓越,服务的卓越和团队的卓越。
4.责任:我们承担社会责任,尊重环境,关注员工的健康和安全,关注社会公益事业。
三、员工团队精神我们鼓励员工积极主动、团结协作、相互支持,共同追求我们的目标。
我们视员工为最宝贵的资产,树立团队合作意识,共同创造无限可能。
四、员工激励措施1.薪酬福利:我们为员工提供具有市场竞争力的薪酬,建立公平、公正的薪酬体系,还有多样化的福利待遇。
2.晋升机会:我们注重员工的发展和晋升,建立了多级别的职业发展通道,并提供相应的培训和学习机会。
3.年度评估:我们每年会进行员工的绩效评估,优秀员工有机会获得晋升或奖励。
五、员工培训提升我们注重员工的培训和提升,为员工提供各种培训机会,包括入职培训、岗位培训、职业技能培训等,帮助员工不断学习和成长。
六、公司福利待遇1.健康保险:我们为员工提供全面的健康保险,包括医疗、意外伤害等。
2.节日福利:我们为员工提供丰富多样的节日福利,如年终奖金、节日礼品等。
3.员工旅游:每年我们会组织员工旅游活动,增进员工间的交流和团队凝聚力。
七、工作环境与氛围我们提供舒适、安全的工作环境和良好的工作氛围,鼓励员工积极投入工作,享受工作乐趣。
八、员工关怀我们重视员工的需求和关注员工的个人发展。
通过定期员工反馈、员工满意度调查等方式,收集员工意见,为员工提供更好的工作环境和个人发展机会。
企业文化宣传手册
企业文化宣传手册一、引言企业文化是指企业内部员工所共同遵循的价值观、行为规范和工作方式的总和。
它不仅是企业发展的基石,也是提升企业竞争力的重要因素。
本手册旨在向全体员工介绍我们企业的文化理念、核心价值观以及文化建设的重要性,以促进员工的认同感和凝结力,共同推动企业的发展。
二、企业文化理念1.使命:我们的使命是为客户提供优质的产品和服务,为员工创造良好的发展环境,为社会创造价值。
2.愿景:我们的愿景是成为行业率先的企业,以创新驱动、卓越品质和持续发展为核心竞争力。
3.价值观:(1)客户至上:始终以客户需求为导向,提供满足客户期望的产品和服务。
(2)团队合作:鼓励员工之间的合作与交流,共同实现个人与团队的发展目标。
(3)诚信朴重:坚持诚实守信的原则,与客户、合作火伴和员工建立信任关系。
(4)创新进取:鼓励员工不断学习和创新,推动企业持续发展和进步。
(5)社会责任:积极承担社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
三、文化建设1.文化塑造:我们秉持开放包容的态度,鼓励员工提出建设性的意见和想法。
通过开展各类培训和活动,提升员工的专业素质和团队合作能力。
同时,我们注重激励机制的建立,通过奖励和表彰优秀员工,激发员工的工作热情和创造力。
2.文化传播:为了让员工更深入地了解企业文化,我们将通过内部刊物、公司网站、员工培训等多种渠道进行文化宣传。
此外,我们还将举办各类文化活动,如企业年会、团队建设活动等,以增强员工的凝结力和归属感。
3.文化评估:为了不断提升企业文化建设的效果,我们将定期进行文化评估。
通过员工满意度调查、文化氛围测评等方式,了解员工对企业文化的认同度和满意度,及时调整和改进相关措施,确保企业文化的有效传达和落地。
四、企业文化的价值1.促进员工认同感:企业文化是员工认同的重要依据,能够匡助员工更好地理解和认同企业的价值观和行为规范,从而增强员工的归属感和凝结力。
2.提升企业形象:通过积极宣传企业文化,可以树立企业良好的形象和声誉。
企业文化手册(勿删)
企业文化手册(勿删)第一篇:企业文化手册(勿删)企业愿景共同创造未来团结共享未来愿景是一个企业统一的认识、凝聚人心、激励斗志的重要理念,现实性、明晰性和前瞻性是愿景的根本要求。
“创造未来共享利益”的愿景定位,立足于稳健发展的企业现实,是令人振奋忽然憧憬美好未来的指向。
通过企业大家庭的智慧和广大员工辛勤汗水以及付出的劳动,共同建设瑞能煤业的美好未来,最终实现利益共享。
发展理念安全发展绿色发展节约发展持续发展服务宗旨为社会提供优质产品为员工创造幸福生活。
企业宗旨回报社会回报企业回报员工“三回”宗旨很好体现了企业存在的根本意义。
“回报社会”,阳光普照,万物滋生,企业生存发展都是依赖于一个良好的环境,客户、生产资料、资金等等都源于社会。
瑞能人心怀感恩,心体使命,感恩企业,加强企业管理,实现跨越式发展,为创造和谐矿区做出自己的贡献。
伴随着企业的发展,瑞能煤业在同步改善员工的生活工作条件,创造良好的环境,搭建实现人生价值的舞台,成就员工完美的人生。
实现员工与企业相互作用,培养优秀的员工,优秀的团队,必能促使企业不断强大。
立于不败,基业永昌。
核心价值观今天的努力,是为了明天的繁荣“今天的努力,是为了明天的繁荣”,是瑞能煤业的价值导向,明确指明了努力是决定企业发展的价值所向。
就是要求全司员工齐心协力,同心同德,把企业做强做大。
“今天的努力是为了明天的繁荣”平淡见远,简洁易懂,内涵深刻,与现代企业管理发展方向相符,是实现“创造未来,利益共享”愿景的重要保证。
企业精神求真、务实、创新、发展。
管理理念想要更好成就最好成就最好:创新永无止境,任何管理都不会十全十美。
想要更好:追求应到未来,不断超越便是最好的结果。
经营理念坚持科学管理提高经济效益坚持科学管理坚持科学管理:以科学管理为核心,是管理的中心任务和方法得到落实。
坚持科学管理:以经济效益为中心,不断通过管理手段寻求经济增长点。
安全理念安全是生命安全是效益我们每一位员工作为企业的主人,都应该树立强烈的企业安全责任感。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和精神风貌,是企业内部员工共同遵守的一种行为规范和思维方式。
本手册旨在全面介绍我们公司的企业文化,匡助员工更好地理解和融入公司文化,提高员工的归属感和工作效率。
二、公司愿景和使命1. 公司愿景成为行业率先的创新科技企业,致力于为客户提供卓越的产品和服务,为员工创造故意义的职业发展机会,为社会创造可持续发展的价值。
2. 公司使命通过持续创新和优质服务,满足客户需求,推动行业发展,为员工提供良好的工作环境和发展平台,为社会创造经济效益和社会价值。
三、核心价值观1. 诚信朴重我们坚守诚信原则,言行一致,以诚信赢得客户信任,以朴重做人,以诚实做事。
2. 创新进取我们鼓励员工积极创新,不断追求卓越,勇于尝试新思维和新方法,推动企业持续发展。
3. 团队合作我们倡导团队合作精神,相互支持,共同成长,实现协同效应,共同为客户创造价值。
4. 客户至上我们始终将客户需求置于首位,倾听客户声音,提供优质产品和服务,超越客户期望。
5. 社会责任我们积极履行社会责任,关注环境保护和可持续发展,推动社会进步和共同繁荣。
四、工作准则1. 专业精神我们要求员工具备专业知识和技能,不断学习和提升自己,保持对工作的热情和责任心,以高标准、高质量完成工作任务。
2. 沟通协作我们鼓励员工积极沟通和合作,倾听他人意见,尊重不同观点,通过团队合作实现共同目标。
3. 严守保密我们要求员工对公司的商业机密和客户信息保持绝对保密,严守商业道德和职业操守。
4. 纪律遵守我们要求员工严格遵守公司规章制度,遵循工作纪律,保持良好的职业道德和行为规范。
五、奖励与激励1. 绩效奖励我们设立绩效奖励机制,根据员工的工作表现和贡献赋予相应的奖励,激励员工持续进步和创新。
2. 培训与发展我们提供广阔的职业发展空间和培训机会,匡助员工不断提升能力和素质,实现个人职业目标。
3. 公平公正我们坚持公平公正原则,对待每一位员工一视同仁,不偏袒,不歧视,创造公平竞争的工作环境。
企业文化手册内容大纲
企业文化手册内容大纲
企业文化手册是一个重要的工具,用于传达公司的核心价值观、使命、理念和行为准则。
以下是企业文化手册内容大纲的示例:
一、前言
公司简介
企业文化的重要性
二、公司使命与愿景
公司使命:简短描述公司的目的和意义
公司愿景:描述公司的长远目标和理想状态
三、价值观
核心价值观:列出公司的核心价值观,如诚实、创新、卓越等
行为准则:明确员工在实践价值观时应遵循的行为规范
四、公司理念
经营理念:描述公司的经营哲学和策略
员工理念:强调员工在公司中的重要性,以及对员工的期望
客户理念:强调客户在公司中的重要性,以及对客户的承诺
五、公司历史与未来发展
简述公司的历史和重要里程碑
公司未来的发展方向和战略规划
六、员工活动与支持
员工福利:列出公司为员工提供的福利和支持
员工活动:描述公司组织的员工活动和社交活动,如团队建设、庆祝活动等
七、社会责任
公司对社会的承诺和责任,如环保、公益等
公司参与的社会活动和项目
八、问题与解决
明确处理公司内部和外部问题的方式和流程,如投诉、建议等提供反馈渠道,鼓励员工提出意见和建议
九、结语
鼓励员工积极实践企业文化,共同为公司的发展努力。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为准则和工作方式,它代表了企业的核心理念和精神。
本手册旨在向全体员工介绍我们公司的企业文化,帮助大家更好地了解和融入公司的价值观和工作方式,共同创造一个积极向上、和谐发展的工作环境。
二、公司使命我们公司的使命是提供高质量的产品和服务,满足客户的需求,同时致力于社会责任的履行。
我们追求卓越,为客户创造价值,为员工提供成长机会,为社会贡献力量。
三、核心价值观1. 客户至上:客户的满意是我们最大的追求。
我们始终保持敏锐的市场洞察力,不断提升产品和服务质量,超越客户期望,与客户共同成长。
2. 创新驱动:创新是我们持续发展的动力。
我们鼓励员工勇于尝试新思维、新方法,提倡创新精神,不断推动技术和业务的创新,保持竞争优势。
3. 团队合作:团队合作是我们成功的关键。
我们鼓励员工相互支持、协作,倡导开放的沟通和分享,共同解决问题,实现共同目标。
4. 诚信正直:诚信是我们立足的基石。
我们要求员工遵守道德规范,言行一致,诚实守信,与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
四、工作准则1. 以结果为导向:我们鼓励员工注重工作的结果和效益,倡导高效率、高质量的工作方式,追求卓越。
2. 学习成长:我们提供良好的学习和发展机会,鼓励员工不断学习、提升自我,与公司共同成长。
3. 尊重多样性:我们尊重员工的个性和多样性,鼓励员工展示自己的特长和创造力,共同创造一个包容和谐的工作环境。
4. 管理责任:我们要求管理层以身作则,带头遵守公司的规章制度,注重员工的发展和激励,建立良好的管理机制。
五、员工福利我们关注员工的身心健康和生活质量,提供以下福利待遇:1. 薪酬福利:我们提供具有竞争力的薪酬福利体系,包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等。
2. 健康保障:我们为员工提供全面的医疗保险和意外伤害保险,保障员工的健康和安全。
3. 假期制度:我们设立完善的年假、病假和节假日假期制度,确保员工享受合理的休假权益。
企业文化手册
企业文化手册企业文化手册1.引言本企业文化手册是为了宣传和推广本公司的企业文化,以激励员工的工作动力,建立企业的核心价值观和共同目标。
我们的企业文化是我们公司成功的基石,将指导我们在竞争激烈的市场中取得长期的成果。
2.愿景和使命我们的愿景是成为行业的领导者,提供卓越的产品和服务,满足客户的需求。
我们的使命是为客户和股东创造可持续的价值,并为员工提供有益的工作环境和个人发展机会。
3.核心价值观(1)诚信:我们诚信经营,以真实和透明的方式与客户、股东和员工合作。
我们遵守当地法律法规,并尊重各方的权益。
(2)创新:我们积极鼓励创新,不断寻求改进和突破,以提供更好的产品和服务。
我们鼓励员工提出新的想法和方法,并为其提供相应的资源和支持。
(3)协作:我们鼓励团队合作和跨部门合作,以促进信息共享和知识共享。
我们鼓励员工相互支持,激励并欣赏他们的贡献。
(4)客户导向:我们致力于满足客户的需求和期望,不断提高客户满意度。
我们强调建立长期的合作关系,并积极倾听客户的意见和建议。
4.工作环境我们致力于为员工提供积极、有益和安全的工作环境。
我们鼓励员工的自我发展和学习,提供培训和职业发展的机会。
我们注重员工的工作与生活的平衡,提供灵活的工作时间安排和福利制度。
5.业绩评估与奖励我们设立了明确的业绩评估和奖励制度,以鼓励员工的努力和贡献。
我们根据员工的工作质量、效率和创新能力进行评估,给予相应的薪资调整、晋升和奖金。
6.团队建设我们鼓励团队合作和团队建设,通过定期的团队活动和拓展培训来加强团队的凝聚力和合作能力。
我们提倡员工之间相互尊重和帮助,以共同实现团队的目标。
7.沟通与反馈我们重视内部沟通和反馈机制,通过定期的员工会议、部门会议和管理层会议来分享信息和解决问题。
我们鼓励员工提出意见和建议,并提供渠道供他们表达自己的想法和关切。
8.社会责任我们积极承担社会责任,致力于可持续发展和环境保护。
我们关注员工的健康和安全,提供安全的工作条件和培训。
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天津港企业文化手册目录第一部分天津港企业文化识别系统 (3)1.1 天津港企业文化理念识别系统 (3)1.1.1 天津港的企业文化宣言 (3)1.1.2 天津港“鼎”文化体系 (3)1.2 天津港企业文化视觉识别系统 (6)1.2.1 标识及内涵 (6)1.2.2 基础要素和应用要素 (6)1.3 天津港企业文化行为识别系统 (6)第二部分天津港企业文化建设实施意见 (7)2.1 加强企业文化建设的重要性和必要性 (7)2.2 企业文化建设的指导思想和基本原则 (8)2.2.1企业文化建设的指导思想 (8)2.2.2 企业文化建设的基本原则 (8)2.3 天津港企业文化建设的内涵 (9)2.4 天津港企业文化建设的实施 (10)2.4.1 用宣传网络传播 (10)2.4.2 用培训教育普及 (11)2.4.3 用规章制度约束 (11)2.4.4 用先进典型引导 (11)2.4.5 用思想政治工作保证 (11)2.5 加强企业文化建设组织领导 (12)2.5.1 成立组织机构 (12)2.5.2 建立工作机制 (12)2.5.3 明确阶段任务 (13)第一部分天津港企业文化识别系统1.1 天津港企业文化理念识别系统企业文化建设三大目标:一是要建设成为一个兴旺和谐的大家庭,使每位员工在天津港都有归属感、安全感和荣誉感。
二是要建设成为一支训练有素的军队,有铁的纪律、雷厉风行的工作作风和一往无前的气势。
三是要建设成为一所大学校,使每一位员工在天津港都能够学到知识、增长才干、树立信心。
“四项基本要素”即:天津港企业文化要体现追求卓越、以人为本、民主性、包容性。
1.1.1 天津港的企业文化宣言我是天津港人,我的内心,期待港口的发展!我是天津港人!我用双肩,承载社会的期盼!回首过去,几代人的梦想已经成真,展望未来,一流大港靠我来实现!我是天津港人,我的内心,渴望个人的成就!我是天津港人!我用双手,集散中外的文明!回首过去,百年历史文化已经积淀,展望未来,快乐之家靠我来构建!1.1.2 天津港“鼎”文化体系经过几年的系统建设,天津港建立起了以“中华鼎”为象征的企业文化体系。
形成了“道为核、鼎为形、聚为神、力为果”的文化地图,引领天津港的发展。
企业文化在天津港持续稳定发展中的作用如同中华传统文化中“鼎”的地位,显赫而重要。
“鼎”三足两耳。
天津港企业文化建设的“三大目标”:把天津港建成一个兴旺和谐的大家庭、一支训练有素的军队和一所培养人才的学校,犹如鼎之三足,成为支撑天津港发展的文化根基,体现了平衡性。
“家庭观”强调主人翁意识,追求的是和谐,培育的是自我管理型团队。
“军队观”强调令行禁止,讲求的是有序,培育的是功能型团队。
“学校观”,强调知识为导向,讲求的是创新发展和持续改进。
天津港核心价值理念“发展港口、成就个人”犹如鼎之两耳,成为天津港可持续发展的强大源动力。
企业发展是个人发展的前提和支撑,个人发展是企业发展的源泉和动力。
个人,不仅指员工,还包括客户、供应商等相关利益主体;不仅指个体,还包括员工之间,员工与客户之间形成的团体。
天津港的大发展,能够给大家提供一个舞台,能够使员工在这个舞台上展示自己的才干,实现个人的发展。
能够使顾客、股东、供应商以及其他利益相关者获得收益和回报的平等机会。
“两耳”的背后是非常淳朴的经营哲学:企业如何对待员工,员工就会如何对待企业;员工如何对待顾客,顾客就会如何对待企业。
所以,天津港人确立了“以人为本”的经营理念,发展港口、成就个人是对天津港文化特质的精准阐释。
“鼎”作为“和五味之宝器”,在“三大目标”的支撑和“发展港口、成就个人”核心价值理念的引领下,中腹容纳的是天津港实施战略规划、完善企业制度、规范员工行为过程中所体现出的“以人为本、追求卓越、民主性和包容性”四项基本要素,体现出的是以“创建世界一流大港、员工快乐之家”为企业愿景、以“承载社会期盼、集散中外文明”为企业使命的社会责任感和使命感。
宽阔的中腹保证这里财富足够丰富,足以与社会分享,与员工共享,并在分享与共享的过程中传播中外文明与文化,满足社会各界的期盼。
“鼎”文化所蕴涵的内涵天津港企业文化的基本特征是“鼎”文化,“鼎”文化在天津港有四层含义:革故鼎新:鼎可以引申为创新和发展,天津港始终对环境变化保持快速的反应能力,在从容中保持警觉,在有序中保持敏锐,这是天津港持续健康稳定发展的不竭动力。
一言九鼎:鼎代表着诚信。
鼎文化的中心点就是寻求真诚和构建信任,这是天津港的团队得以形成的纽带。
大名鼎鼎:鼎乃国之重器,是中华文化的重要标志,具有“显赫”、“重要”等意义。
天津港要打造著名的国际港口运行商,与我们要塑造的文化品牌是相辅相成的。
鼎盛发达:在鼎文化的支撑下,天津港将实现科学发展、和谐发展、率先发展,建设世界一流大港。
鼎文化所体现出的企业哲学和企业性格:天津港的“鼎”文化,包含着“发展”、“人本”、“卓越”、“和谐”的企业哲学,体现的是天津港诚信、责任、稳健、开放的企业性格,倡导和谐理念、培育和谐精神,为形成企业共同的理想信念,激发企业的活力、创造力和感召力,构建和谐天津港提供了智力保证和文化支撑。
“鼎”文化体系所涵盖的十大理念企业愿景:世界一流大港员工快乐之家企业使命:承载社会期盼集散中外文明核心价值:发展港口成就个人企业精神:团结开拓超越自我企业作风:令行禁止务实高效管理理念:以人为本科学管理人才理念:辟广阔天地聚八方良才市场理念:市场为导向功能占先机服务理念:服务是生命满意是追求环保理念:建设生态港口共享碧海蓝天1.2 天津港企业文化视觉识别系统1.2.1 标识及内涵天津港标识为圆形,中间是一艘帆船,下方为水纹,水纹由粗渐细将帆船围成一个圆环,通体为白色。
中间底衬呈海蓝色渐变,产生出透光效果。
外圈是黑色底衬,内外环边沿呈凹凸形状,具有立体效果。
外圈上方为“天津港”英文书写体,下方为“天津港”中文书写体,均为白色。
天津港标识由天津港地形演变而来。
中间帆船船体为南疆港区地形,船帆为北疆港区和规划港区地形,由水纹围成的圆环表示天津港港区集中在一定区域内。
蓝色底衬为深邃的大海,白色水纹恰似海上跳动的浪花,蓝白相间象征通往世界各地的海洋。
外圈象征地球,表明天津港航迹五洲、通达全球。
黑色代表港阔水深和历史悠久,象征天津港是一座国际化、现代化百年深水大港。
整个图案寓意天津港乘风波浪,扬帆远航,欣欣向荣,兴旺发达。
1.2.2 基础要素和应用要素1.3 天津港企业文化行为识别系统《员工手册》、《职业道德规范》、《文明礼仪手册》(图片)第二部分天津港企业文化建设实施意见为了适应天津港进一步发展的要求,努力塑造具有港口行业特色的企业文化,根据《天津港关于深化改革加快发展的若干意见》精神,提出加强企业文化建设意见如下:2.1 加强企业文化建设的重要性和必要性2.1.1 企业文化是企业在长期生产经营和管理活动中形成并倡导的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。
它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。
天津港作为大型国有现代化企业,不仅应该具有先进的生产力,而且需要建设优秀的企业文化。
2.1.2 优秀企业文化是先进文化的重要组成部分,是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。
亿吨大港的实现,标志着天津港生产建设和改革开放步入了新的发展阶段。
面对新形势、新任务以及实现2010年发展目标的新要求,加强企业文化建设刻不容缓。
通过引进先进的管理理念,培育和建设优秀的企业文化,形成与亿吨大港地位相适应,有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平,有利于员工健康成长的良好环境。
这是保持天津港生产建设持续快速增长的需要,是进一步巩固亿吨国际大港地位,实现新的跨越发展的需要。
2.1.3天津港在长期的经营实践中,已经具有了比较深厚的企业文化积淀。
通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试,全体员工思想认识不断提高,企业文化基本构架逐步成型,为促进港口经济快速发展起到了积极作用。
在天津港生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下,本着与时俱进的精神,有必要对天津港企业文化进行认真总结,通过积极挖掘和提炼天津港企业文化精髓,使传统企业文化在充分整合的基础上,融入当代先进的价值观念和经营理念,形成富有时代特征和天津港特色的企业文化。
2.2 企业文化建设的指导思想和基本原则2.2.1企业文化建设的指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,围绕港口生产建设中心,坚持“以人为本”管理思想,与现代企业管理和港口发展战略相一致,与思想政治工作和精神文明建设相融合,通过深化天津港精神、优化经营理念、塑造对外形象、加强职业道德建设、规范员工行为和活跃文化生活等方式,建设与现代化国际化深水大港相适应的优秀企业文化,推动港口事业全面、健康、持续发展。
2.2.2 企业文化建设的基本原则要以港口生产建设为中心。
服务于港口经济工作,促进生产建设不断发展,是企业文化建设的根本任务。
天津港企业文化建设,必须贯穿于港口生产建设和改革开放之中,发挥导向、凝聚和渗透功能,为港口发展注入新的活力,促进企业取得最佳经济效益。
与管理工作相融合。
企业文化是直接作用于企业管理及员工行为的管理实务,必须把企业文化倡导的先进思想、经营理念和职业道德融入企业管理之中。
通过加强企业文化建设,促进企业各项管理制度和管理机制不断完善,以无形资产盘活有形资产,进而实现人力资源管理的最优化,工作效能的最优化,服务质量的最优化,员工参与管理的最优化。
要坚持“以人为本”。
“人本管理”是企业文化建设的出发点和落脚点,是建立优秀企业文化的重要基础。
要充分发挥全体员工在企业文化建设中的主体作用,激发每个人的积极性、主动性和创造性。
通过尊重、理解和关心员工的物质利益和精神生活,增强企业的凝聚力。
要体现天津港特色。
独特性是企业文化的鲜明特点。
我局的企业文化,要根据港口行业自身规律和内在要求,努力培育和创建富有个性化的企业文化,形成在国际、国内具有广泛影响力的知名品牌和无形资产,树立独具特色的企业形象。
要坚持统一性与灵活性相结合。
统一性原则是企业文化建设的基本要求。
对企业文化建设的基本内容,全局上下必须步调一致,形成统一的文化模式、价值理念、行为规范和对外形象,保持天津港企业文化的一致性。
在贯彻落实局总体要求的前提下,各单位可结合实际,采取灵活多样的方式方法,推动企业文化建设向广度和深度发展。
2.3 天津港企业文化建设的内涵2.3.1 天津港企业文化是在长期经营实践中形成、领导层提倡、全局上下共同遵守的优秀文化传统和不断创新的价值观念以及行为方式,是与社会主义市场经济相适应,一套完整的文化建设体系。
其内容构架为核心层、幔层和表层文化,具体体现为核心内容、幔层要素和外表形象视觉识别系统。