猎头 海德思哲 九步流程法
流程管理猎头服务工作流程新
流程管理猎头服务工作流程新流程管理猎头服务是指猎头公司为企业提供流程管理人才招聘服务的过程。
流程管理人才是指在组织中负责流程改进、优化和管理的专业人员。
他们有丰富的流程管理经验和专业知识,能够通过科学的方法和技巧提高组织的运营效率和管理水平。
流程管理猎头服务的目标是帮助企业找到合适的流程管理人才,提升企业的绩效和竞争力。
下面是流程管理猎头服务的工作流程。
第一步:需求确认和项目启动第二步:人才调研和筛选在这一阶段,猎头公司会根据企业的需求,在人才市场上主动或通过人才数据库搜寻合适的流程管理人才。
猎头公司会采用多种方式,如猎头招聘、人才推荐、职位发布等,吸引符合条件的人才申请。
对于已经通过筛选的人才,猎头公司会进行面试和笔试,进一步了解他们的能力和潜力。
最后,猎头公司会从候选人中筛选出最适合企业需求的几位人选。
第三步:候选人评价和推荐在这一阶段,猎头公司会对候选人进行全面的评价和分析。
猎头公司会通过背景调查、专业测试和性格测评等方式,了解候选人的个人背景和专业能力。
猎头公司还会根据企业的要求和文化进行候选人的匹配度评估。
最后,猎头公司会向企业提供详细的候选人报告,并推荐最终的候选人名单。
第四步:面试和择选在这一阶段,企业会对猎头推荐的候选人进行面试和择选。
企业可以选择面试所有候选人,也可以根据猎头推荐的报告进行初步筛选。
企业可以通过面试了解候选人的专业能力、工作经验和胜任能力。
在面试之后,企业会与猎头公司沟通,并选择最终的候选人。
第五步:面试反馈和Offer谈判在这一阶段,企业会向猎头公司提供面试反馈,并与猎头公司一起对候选人进行评估和讨论。
如果企业对候选人满意,猎头公司会帮助企业与候选人进行Offer谈判,包括薪资和福利等方面的协商。
如果企业对候选人不满意,猎头公司会重新和推荐合适的候选人。
第六步:入职管理和售后服务总结:流程管理猎头服务的工作流程主要包括需求确认和项目启动、人才调研和筛选、候选人评价和推荐、面试和择选、面试反馈和Offer谈判、入职管理和售后服务。
猎头 海德思哲 九步流程法
海德思哲“九步流程法”海德思哲,作为全球猎头行业中闻名的存在,在众多服务领域留下了不少脍炙人口的服务案例。
而其用于高管搜寻的“九步流程法”历久弥新,今天在宋斌老师编著的《全球顶级的猎头公司》中看到相关的内容,特做摘录,以供参考。
第一步,需求评估海德思哲规定,顾问们与客户公司一起分析其用人需求,了解组织关系,决定待聘人员应该具备的技能和工作经验,以及为他物色合适候选人所需要了解的具体要求。
第二步,制作职位详细说明在仔细评估客户需求后,海德思哲的顾问将准备一份书面的职位详细说明,列述该职位的工作职责、理想候选人的能力要求和搜寻标准。
该详细说明将成为顾问们完成人才搜寻的指南。
第三步,搜寻/寻访海德思哲的行业顾问将获得职位详细说明,搜寻合适候选人。
同时,顾问也会在储备了丰富的个人、企业和其他资源的计算机数据库中搜寻。
第四步,候选人甄别海德思哲的顾问将通过电话造访各位合格的人才,了解他们对于职位的兴趣。
在此期间,任何进展情况都将报告给客户公司。
第五步,候选人面试和评估海德思哲顾问对有希望入选的对象安排面试,并对其经验、技能以及对客户文化的适应潜力进行评估。
第六步,对候选人的陈述约4-5位达到职位详细说明要求的候选人面谈,连同评估报告,以保密的书面报告形式提交给客户。
第七步,用人公司对候选人的面试海德思哲顾问将作为客户和候选人计划双方都适合的面试时间和地点,并安排旅程、处理费用偿还等事情。
每次面试结束后,顾问将分别联系客户公司和候选人,以收集反馈信息。
第八步,提供对候选人的参考资料一旦客户公司决定了最终候选人,海德思哲顾问将联系各位能够为获取候选人提供推荐和参考材料的个人。
客户公司将阅读参考推荐人对获取候选人的评语。
第九步,完成人才搜寻搜寻工作快要结束时,如客户公司需要,海德思哲可以协助薪酬安排。
海德思哲代表客户向所有在搜寻过程中提供过帮助的人员表示感谢。
候选人到任后,海德思哲顾问还将提供帮助使新人尽快融入客户团队中的服务。
猎头公司的一般猎头工作程序
猎头公司的一般猎头工作程序第一篇:猎头公司的一般猎头工作程序猎头公司的一般猎头工作程序步骤一、招商(寻求客户)招商是非常关键的一环,如果没有一流的招商手段就不可能获得较好的业务途径。
一般招商有下列几种途经:1、信函招商。
将印刷精美的猎头公司介绍邮寄到用人单位的人事部门。
好处是成本低,量大面光,但短期效果一般。
2、电话招商。
委托一些业务人员打电话给用人单位人事部,虽然即时效果很好,但费时费力。
3、媒体招商。
通过刊登广告在报纸上接揽业务,但成本很高。
4、网络介绍。
主要是指通过亲朋好友的介绍承接业务(与我们的目前情况相似),虽然命中率较高,但毕竟机会有限。
步骤二、定位当有了客户的时候,我们可以主动上门也可以在收到企业的人事部邀请时上门与其洽谈,共同商谈有关的行为准则。
这一步其实也是轮到我们“亮相”的时候了。
这时候要特别注意自己的表现水平(如分析、建议等)步骤三、洽谈当双方的洽谈进入到合同的签约阶段时,我们要充分考虑自己的能力,不能夸“海口”,更不能盲目许愿。
步骤四、签约、收费对每一空缺职位的具体描述,这种描述通常说来越详尽越好,猎头公司可以准备设计一套职位描述表,供用人单位填写。
签约后一般先收取总费用的三分之一。
步骤五、搜索搜索人才可通过下列四种途经:(一)、报纸广告。
在今后相当长的时间内通过报纸广告应征求职仍将是一种主要的择业手段和途经。
(二)、人才市场招聘。
(三)、网上搜索。
(四)、非公开就业途经。
步骤六、面试面试是猎头公司不可或却的手段。
通过面试可以:缩小应征人的范围;初步核实履历的真实性;确定应征人的资历与用人单位的一致性;确定一定比例的拔尖人才。
我们必须做好面试地点和时间的选择及其他准备工作。
步骤七、指导因为不管多优秀的人才,始终存在着与用人单位实际需求上的差距,故而必须由猎头对应征者经过全面了解后根据空缺职位的要求给予应征者以必要的指导。
这些指导包括薪资行情、市场走势、企业文化背景、空缺职位职责要求及面试注意事项。
猎头服务流程
猎头服务流程随着人力资源的不断发展和企业对于人才管理的迫切需求,猎头服务成为了企业招聘人才的重要渠道之一。
猎头服务是指独立的招聘机构或者是企业内部的人才招聘团队通过专业的人才搜索、筛选和推荐等环节,为企业寻找适合的高级和中层管理人才的一种服务。
在猎头服务流程中,有一系列的步骤和环节需要经历,下面将详细介绍。
第一步:需求分析在开始招聘前,猎头服务机构需要与企业进行沟通,了解企业的招聘需求和要求。
这一步被称为需求分析,它包括与企业的人力资源负责人或者是企业高层的会面,详细了解岗位的职责、任职要求和对应的专业背景等。
通过与企业的深入交流,猎头服务机构可以更加准确地把握企业的需求,制定相应的招聘策略。
第二步:人才搜索在需求分析的基础上,猎头服务机构开始进行人才搜索。
这一步是猎头服务的核心环节,通过使用猎头服务机构自身的资源和网络,进行人才搜寻和筛选。
猎头机构会使用各种途径,如社交媒体、专业网站、人才数据库等,积极寻找符合岗位要求的候选人。
此外,通过与相关行业的专业人士进行联系和推荐,也可以扩大人才搜索的范围。
第三步:人才筛选在人才搜索的过程中,猎头服务机构会收集大量的简历和候选人信息。
为了筛选出最有潜力和合适的候选人,猎头服务机构会对简历进行初步筛选,筛选出一批与岗位要求最为符合的候选人。
然后,猎头服务机构会进行进一步的面试和评估,通过与候选人的沟通和测试,进一步了解其综合素质、专业能力和个人潜力。
最终,猎头服务机构会根据企业的需求和候选人的表现,确定最终的人选名单。
第四步:面试安排当猎头服务机构确定了候选人名单后,会与企业进行沟通,安排面试时间和地点。
这一步需要协调猎头服务机构、企业和候选人的时间安排,确保面试的顺利进行。
面试安排也需要考虑候选人和企业的地理位置,选择最为便利和舒适的地点,以便候选人和企业进行面试。
第五步:面试反馈面试结束后,猎头服务机构会与企业进行面试反馈。
根据企业的意见和评估结果,猎头服务机构会对候选人进行评估和推荐。
猎头工作标准流程
标准工作流程1、需求分析1)分析企业需求岗位职责,权限。
详细了解企业各方面信息(越详细越好)2)硬功夫:如学历、专业、年龄、工作年限、工作背景、项目情况、职级等3)软实力:如性格、工作作风、未来发展规划4)薪资水平,薪资结构,其他福利情况5)确定挖掘的目标公司2、Mapping1)明确目标公司(列出表格或清单,熟练的顾问直接在脑壳里调动即可)2)摸清目标公司的对应岗位人选信息,并收集联系方式3)摸清专注行业内Top20的公司组织结构,各岗位人员信息,薪酬福利情况,各种新闻八卦(此为长期积累的过程,临时抱佛脚恐怕来不及)3、候选人搜寻与简历初选A、搜寻候选人1)在第2步的基础上,有目的地联系目标人选2)在线上渠道发布信息并搜寻(人才网、猎聘网、各类社群、微博、社交APP等)3)在过往积累的人脉里发布信息B、简历筛选1)看软硬实力是否符合要求2)看简历书写是否完整、是否掺杂水分3)看跳槽是否频繁4)看岗位职责是否相符5)看项目经验(或社会资源)是否匹配6)其他4、电话面试/视频面试1)感觉其沟通与表达能力2)感觉其对新机会的兴趣大小3)了解人才关注点4)简历疑点咨询5)了解其对行业的理解,对岗位的理解,对过往工作经历的描述。
6)对客户公司和岗位的理解5、F2F面试(当前市场竞争情况已经不允许还进行这一步了)1)观其形象气质是否符合岗位要求2)听其沟通与表达,是否专业3)了解其对岗位职责的了解情况,对行业的了解情况是否到位4)了解其对企业文化的接受情况5)了解其对上级领导的管理风格要求6)了解其职业发展规划7)其他6、撰写推荐报告1)陈述推荐理由2)适当优化简历(突出候选人亮点,列出明确数据,突出项目经历或社会资源)7、提交报告给企业审核1)提交3人/次较好2)提交过程中,跟进反馈3)若企业审核时间过长,需做好人才的沟通工作,稳住人才4)企业审核结果出来,尽快给候选人反馈5)若候选人淘汰,明确原因,以便调整搜寻方向8、企业面试及Training(面试辅导,非常重要)1)面试时间,地点,面试环节,面试官,面试轮次,费用报销等信息确定2)尽可能多地掌握面试官的信息,如性别,年龄,工作背景,性格喜好、面试策略、面试问题等3)跟候选人进行面试辅导:尽量多收集公司信息,提醒其端正心态(防压力面试),理清思路,明确重点突出亮点少说废话4)面试结果跟进:跟面试结束的候选人沟通面试问题、企业面试方式、考察重点;跟HR及时沟通结果9、确认录用1)确认薪资,福利2)确认服务费3)确认人才入职时间4)背景调查5)跟进人才办理离职手续(跟进薪资证明、离职证明)6)Hold住候选人,以防空窗期突然跑单10、收款1)开出发票2)催款11、后续服务1)与候选人、企业保持充分沟通,使候选人顺利度过试用期2)若候选人未通过试用期,继续为企业补人。
公司猎头服务工作流程
猎头服务工作流程流程概览: 客户意向在拟定客户意向后, 猎头与客户进行沟通, 初步了解招聘需求, 并向客户简介猎头服务流程、价格等。
客户考察猎头顾问与客户企业进行接触和充分沟通, 进一步了解客户企业旳详细情况, 如企业文化、经营情况、发展战略、组织架构、管理风格等, 与客户企业一起分析用人需求, 拟定待招聘人员应该具有旳技能和工作经验, 以及其他为物色最适合人选所需要了解旳详细要求, 制定《企业背景及前景调查问卷》(附件一)、《岗位信息调查问卷》(附件二)、《岗位描述调查问卷》(附件三)、《通用能力素质分析》(附件四)、《专业能力素质分析》(附件五)、《职位能力素质分析》(附件六)。
评估分析经过对客户企业旳考察与充分沟通之后, 猎头还会对客户要求寻访旳职位进行调查分析, 以便拟定整个项目操作旳可行性, 并向客户提交《寻访一、客户意向及客户考察目旳一: 拟定候选人通用能力素质目旳二: 拟定候选人专业能力素质目旳三: 拟定职位旳能力素质目旳四: 向客户提交《企业情况研究报告》(附件八)、《寻访提议书》(附件九)(一)目旳一旳实施环节:1.从素质辞典中找到与行业有关旳素质2.分析企业旳战略、企业文化和行业成功关键原因3.判断素质辞典中旳素质与战略、文化、行业成功关键原因旳关联性4、统计各项素质得分并排名, 选出6~8项关键素质5.对关键素质进行定义、分级《企业背景及前景调查问卷》(附件一)《岗位信息调查问卷》(附件二)《岗位描述调查问卷》(附件三)《通用能力素质分析》(附件四)(二)目旳二旳实施环节1.对职位进行分类, 形成职类(或职位簇)2.从素质辞典中找到与职类(或职位簇)有关旳素质3.分析职类(或职位簇)旳关键成果领域4.分析素质辞典中旳素质与职类(或职位簇)成功关键原因旳关联性5、统计各项素质得分并排名, 选出8~10项专业素质6.对专业素质进行定义、分级7、分析职类(或职位簇)中旳素质与职类(或职位簇)中各职位旳相应级别《专业能力素质分析》(附件五)(三)目旳三旳实施环节在得到通用能力素质(目旳一)和专业能力素质(目旳二)旳基础上, 需要进一步对照详细某一职位旳工作职责与任务要求, 对这些关键素质和专业素质旳合用性以及不同素质对该职位旳主要程度进行判断。
猎头工作流程
猎头工作流程猎头是怎样完成整个“捕猎”过程的?猎头的工作流程是怎样的?也许很多人对这个问题都比较感兴趣。
一般来讲,比较完整的猎头工作流程,主要分为以下六大步骤:步骤一:分析、评估客户需求为了对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,猎头要与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
步骤二:制订并实施搜寻方案根据猎头对客户所处行业的深刻认识,结合岗位的具体要求,为每一个空缺岗位制订详细的搜寻方案,依据所搜寻方案,利用猎头庞大的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
步骤三:筛选候选人对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职的可能性与动机、薪酬水准等,筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
步骤四:面试、评估候选人依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等,对候选人进行综合评价。
步骤五:推荐候选人并安排面试将评估过的候选人综合信息提供给客户,根据客户的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
步骤六:咨询与后继服务向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断的联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,让双方都觉得非常满意。
猎头收费方式解密猎头收费方式是企业选择猎头机构和猎头工具的重要参考因素,因此猎头如何收费是众多企业都比较关心的问题。
就现今猎头机构比较普遍的收费方式来讲,猎头收费方式主要有以下四种形式:其一,是按寻访对象年薪的1/3为标准收取,此年薪应包括其一年的基本薪资、奖金(含红包、提成等)、相关福利金等,这也是目前最为普遍的收费方式。
其二,有的猎头公司除规定1/3年薪为猎头收费标准外还限定一个最低额,理解起来即是说,服务费按访寻人员年薪的1/3为收费标准,但一旦此值小于最低限额时,猎头机构将以最低限额为标准进行服务收费。
猎头流程简介
双方签订长期合作协议后,企业预付3~5万元委托金支持猎头年度运作或者协商确 定;每面试合格录用一个职位人才,支付该职位全部服务费的80%;保证期过后结 清该职位余下服务费的20%。合约期满予以结算。
猎头的前景
“猎头” 进入中国也就是最近十年左右的时间,世界第一家猎头公司于 1926年诞生于美国迪克迪蓝人才搜索公司,进军中国的第一家猎头公 司诞生于1994年。随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入,中 国猎头行业也随之萌芽,进入探索和快速发展阶段,出现了一些立足 中国本土的猎头公司。尤其是随着中国加入世贸组织,整个经济环境 正变得越来越具有竞争性,人力资源作为企业中最活跃的部分,成为 企业进一步发展的决定性力量。猎头服务的出现,促成社会经济体制 中人力资源的流动和合理配置,猎头服务已成为企业求取高级人才和 高级人才流动的重要渠道,并逐渐开始形成了一种产业。
A
心态
B
技巧
关键因素
缺乏对目标职位的理 解和深入分析,是很 难找到更为合适的理 由的。而且对目标职 位的理解不清,很可 能把大把的精力浪费 在错误的方向上。
C
对目标职位的理解
D
行业经验
技巧是CC的理由和方 法。只有掌握了CC的 基本技巧,包括理由的 选择,包括遇到质疑时 的应对。CC才能起到 事半功倍的效果。
•绝不空手而归
即使目标公司的前台无论如何拒绝转电话,也一定要提出一个“退而求其次”的要求。 比如: 那你不给转采购经理,你给我转到他们部门助理或者秘书那里总可以吧?我 和他直接讲好了。比如:那你给我转销售部门总可以吧?“ 总之,当首要目标没有办 法实现的时候,也一定要争取达到一个较为接近的程度。
CC操作的基本原则
猎头公司
猎头的工作内容和流程
猎头的工作内容和流程介绍猎头工作内容和流程如下:步骤一,分析、评估客户需求对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
步骤二,制订并实施猎寻方案根据猎头对客户所处行业的认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案。
依据所搜寻方案,利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
步骤三,筛选候选人对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。
筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
步骤四,面试、评估候选人依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。
在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。
步骤五,推荐候选人并安排面试将评估过的候选人综合信息提供给企业,根据企业的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
步骤六,咨询与跟踪服务向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,双方都觉得非常满意。
猎头对企业的保证期一般在三个月,如果三个月之内,被录用的候选人离职或者企业不满意,猎头要重新为企业寻找候选人。
1. 拿到职位JD(Job Description)2. 向客户经理了解,分析职位JD,洞悉该职位核心,熟悉客户公司情况;3. 公司情况;4. 职位架构:汇报上级,是否带下属,部门人数等;5. 薪资:公司薪资架构,薪资范围;6. 年龄,英语,性别要求,学历;7. 该职位的人物画像(核心);8. 依据2的要求寻找候选人;9. 电话沟通候选人;10. 按推荐模板做推荐报告,给到客户经理推荐;11. 等待客户反馈:12. 如果候选人不合适:做淘汰,同时向该职位的客户经理询问不合适的原因,做相应方向调整继续寻找合适的候选人;13. 如果候选人合适:根据客户方便的时间约面试;14. 谈薪资,offer;15. 跟踪候选人,协助其提出离职;16. 背调;17. 候选人按offer时间入职;18. 跟踪维护候选人关系,过保证期;整体来说,上手还是非常快的,但是猎头小白要想走完整个流程,估计要2-3个月,因为大多数时间都是在1-6之间不断的操练,7-11的话就要等到您有合适的候选人进入offer流程才有练习的。
猎头流程九大步骤
一、资料管理客户资料采集1.客户搜集的途径名片、聚会、同行互换资源、黄页、114、报刊、杂志、网络、客户转介绍、现场招聘会。
2.客户搜集的标准包括:客户简介、组织结构、文化、岗位需求、薪酬结构、联系人、职位等等3.客户资源分配按行业进行分配,目前来说谁先录入归谁所有。
二、电话营销电话营销准备1.心态的准备成功始于信念积极心态(积极、热忱、真诚)成功从面对拒绝开始2.物品的准备3种颜色的笔(铅笔、红笔、中性笔)、便笺纸、电话记录本、计算器、涂改液、音乐、钟表、镜子、客户资料、备忘录、传真件、自己喜欢的茶水、饮料;3.制定目的电话营销不论处在什么阶段,一定要明确此通电话的目的。
(如下次联系时间、信息核查、关系维护)开场白设计1.开场白基本要素①注意礼仪(如时间是否方便、问候是否恰当、语言是否合理);如是否方便通电话、请问你贵姓、请帮我转一下人事部的某某、很高兴能与你通话、感谢你的指教等)②自我介绍及找到客户决策者;(有效过前台见附录一)③通过声音判断并分析客户状态;通过接话人的声音去判断接电话者的状态,决定是否需要调整此通电话的进程。
状态主要从两个方面考虑:一是判断客户性格类型,二是判断客户当时的心理状态。
④介绍打电话的目的;在清楚打电话的目的之后,通过有效介绍本通电话的目的,并通过有效的询问得到自已需要了解的情况。
⑤转向探测需求;⑥留下以后沟通的要素。
如:刘小姐,您好!请问您现在方便通电话吗?我是江西省人才市场猎头(委托)中心的工作人员小刘,给您打这个电话是想咨询一下咱们公司近期有没有人才招聘方面的需求?2.开场白设计技巧①引起注意(Attention)②引发兴趣(Interest)③提升欲望(Desire)④建议行动(Action)3.开场白方法①成众成交法利用同行,作为开场白引导和刺激客户话术:您好!某经理,我是江西省人才市场猎头(委托)中心的某某某,最近某公司在我们网上发布了招聘信息并且招募到了一批优秀人才,因你们是同一行业,故特意给您打电话,咨询一下您公司最近的人员需求情况。
猎头公司内部工作流程
猎头的工作流程★步骤一:分析、评估客户需求对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
★步骤二:制订并实施猎寻方案根据猎头对客户所处行业的认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案。
依据所搜寻方案,利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
★步骤三:筛选候选人对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。
筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
★步骤四:面试、评估候选人依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。
在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。
★步骤五:推荐候选人并安排面试将评估过的候选人综合信息提供给企业,根据企业的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
★步骤六:咨询与跟踪服务向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,双方都觉得非常满意。
猎头对企业的保证期一般在三个月,如果三个月之内,被录用的候选人离职或者企业不满意,猎头要重新为企业寻找候选人。
本版撰文本报记者梁燕军虽然猎头在中国已经有10多年的光景了,但现在仍有不少人觉得挺神秘,也有很多人想跃跃欲试,经常有人问我做猎头应该具备什么样的条件,这里我谈一下自己的看法。
1、丰富的任职经历由于猎头既要面对用人单位的人力资源负责人,又要面对很多行业的中高层人才,有丰富任职经历的人是比较有优势的。
所谓丰富是指要有一定工作阅历和管理背景,要有能与中高层人员能平等对话和沟通的资历和水平,同时,也是把握、判断人才的基础。
猎头猎聘的流程PPT课件
第十步,候补人才
如果候选人真的不适合,由于种种原因, 过不了试用期,那么猎头就要重新、免费 推人给客户。
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第三步,说服
即使获得了目标候选人的联系方式,人家 现在也还有工作,而且是高层岗位,待遇 肯定也不错,那么,你要如何说服他跳槽, 这也要看猎头本人的能力了。你可以说出 你的客户的各种优势,也许会有一两点是 可以吸引候选人的。
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第四步,猎头面试
经过电话联系,候选人同意接受这个机会 之后,猎头就要对他进行面试。也许一些 情况在电话里可以说明,但面试还是必须 的,因为面试可以了解到更多的信息,看 看是否确实符合客户公司的要求。
背景调查主要调查其工作能力为人处事个性特点等等以保证候选人符合客户岗第六步推荐报告猎头自己面试并且背景调查之后发觉候选人确实适合客户公司那么就写推荐报告推荐给客户面试
猎头猎聘的流程
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本文由卓众猎头()发布
猎头也是做招聘的,那为什么HR招不到的 人,他们可以招到呢?他们用什么方法呢? 就让卓众猎头的小编跟大家通通水吧!
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第八步,成功推荐
客户和候选人结果洽谈,双方如果有什么 谈不妥的,猎头要负责帮助调解,问题都 调解清楚之后,双方满意,候选人入职, 猎头推荐成功。
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第九步,后续跟进
候选人入职之后,猎头要隔三差五地跟客 户公司以及候选人进行联系,看候选人在 客户公司的情况如何,如果有问题猎头 也要帮助调解。
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第一步,锁定公司
客户需要的人才,肯定都是高级的人才, 那些人才一般都是在职的。这样的人才, 一般都到客户的对手公司去找。
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第二步,获得联系
找到目标候选人之后,如何取得他的联系, 这个就要看猎头本人的能力了,通过各种 方法,获得目标人物的联系方式。
猎头流程
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猎头流程简介
1、BD客户(有潜在需求的药企);
2、岗位说明书、资料放送;
3、岗位评估;
4、与客户沟通,初步职位定位,商定人选薪资、猎头佣金、职位要求;
5、签订合同、打款(猎头佣金首付款);
6、根据岗位说明书、顾问讲解开始定位职位,确定搜索渠道,进行寻访;
7、和人选简单沟通后,确定和适度和求职意向;
8、发送简历模板,邀约简历;
9、整理简历;
10、针对简历、职位的重点要求等和人选进行详细沟通;
11、填写面试报告;
12、推荐简历;
13、与企业沟通,安排面试;
14、双方沟通协调(“相亲”);
15、要求企业给人选发送offer;
16、人选接收offer,签字后协调离职手续,安排加盟时间;
17、确认人选离职后,对其做背景调查;
18、上岗后七天催缴猎头尾款,进入3个月试用期;
19、期间关注推荐人选,协调人选与企业关系;(如果人选能力、企业允诺等没问题,一般不需要特别维护)
20、3个月试用期结束后,和人选沟通了解下近况。
PS:蓝字为初期助理的主要工作,助理前期主要通过查找简历、寻找人选,不断调整职位定位学习工作。
猎头工作十个流程拓的三个基本内容
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猎头业务标准化工作流程
标准工作流程1、需求分析1)分析企业需求岗位职责,权限。
详细了解企业各方面信息(越详细越好)2)硬功夫:如学历、专业、年龄、工作年限、工作背景、项目情况、职级等3)软实力:如性格、工作作风、未来发展规划4)薪资水平,薪资结构,其他福利情况5)确定挖掘的目标公司2、Mapping1)明确目标公司(列出表格或清单,熟练的顾问直接在脑壳里调动即可)2)摸清目标公司的对应岗位人选信息,并收集联系方式3)摸清专注行业内Top20的公司组织结构,各岗位人员信息,薪酬福利情况,各种新闻八卦(此为长期积累的过程,临时抱佛脚恐怕来不及)3、候选人搜寻与简历初选A、搜寻候选人1)在第2步的基础上,有目的地联系目标人选2)在线上渠道发布信息并搜寻(人才网、猎聘网、各类社群、微博、社交APP等)3)在过往积累的人脉里发布信息B、简历筛选1)看软硬实力是否符合要求2)看简历书写是否完整、是否掺杂水分3)看跳槽是否频繁4)看岗位职责是否相符5)看项目经验(或社会资源)是否匹配6)其他4、电话面试/视频面试1)感觉其沟通与表达能力2)感觉其对新机会的兴趣大小3)了解人才关注点4)简历疑点咨询5)了解其对行业的理解,对岗位的理解,对过往工作经历的描述。
6)对客户公司和岗位的理解5、F2F面试(当前市场竞争情况已经不允许还进行这一步了)1)观其形象气质是否符合岗位要求2)听其沟通与表达,是否专业3)了解其对岗位职责的了解情况,对行业的了解情况是否到位4)了解其对企业文化的接受情况5)了解其对上级领导的管理风格要求6)了解其职业发展规划7)其他6、撰写推荐报告1)陈述推荐理由2)适当优化简历(突出候选人亮点,列出明确数据,突出项目经历或社会资源)7、提交报告给企业审核1)提交3人/次较好2)提交过程中,跟进反馈3)若企业审核时间过长,需做好人才的沟通工作,稳住人才4)企业审核结果出来,尽快给候选人反馈5)若候选人淘汰,明确原因,以便调整搜寻方向8、企业面试及Training(面试辅导,非常重要)1)面试时间,地点,面试环节,面试官,面试轮次,费用报销等信息确定2)尽可能多地掌握面试官的信息,如性别,年龄,工作背景,性格喜好、面试策略、面试问题等3)跟候选人进行面试辅导:尽量多收集公司信息,提醒其端正心态(防压力面试),理清思路,明确重点突出亮点少说废话4)面试结果跟进:跟面试结束的候选人沟通面试问题、企业面试方式、考察重点;跟HR 及时沟通结果9、确认录用1)确认薪资,福利2)确认服务费3)确认人才入职时间4)背景调查5)跟进人才办理离职手续(跟进薪资证明、离职证明)6)Hold住候选人,以防空窗期突然跑单。
九大步骤做好猎头(终审稿)
九大步骤做好猎头文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-九大步骤做好猎头一、资料管理客户资料采集1.客户搜集的途径名片、聚会、同行互换资源、黄页、114、报刊、杂志、网络、客户转介绍、现场会。
2.客户搜集的标准包括:客户简介、组织结构、文化、岗位需求、薪酬结构、联系人、职位等等3.客户资源分配按行业进行分配,目前来说谁先录入归谁所有。
二、电话营销电话营销准备1.心态的准备成功始于信念积极心态(积极、热忱、真诚)成功从面对拒绝开始2.物品的准备3种颜色的笔(铅笔、红笔、中性笔)、便笺纸、电话记录本、计算器、涂改液、音乐、钟表、镜子、客户资料、备忘录、传真件、自己喜欢的茶水、饮料;3.制定目的电话营销不论处在什么阶段,一定要明确此通电话的目的。
(如下次联系时间、信息核查、关系维护)开场白设计1.开场白基本要素①注意礼仪(如时间是否方便、问候是否恰当、语言是否合理);如是否方便通电话、请问你贵姓、请帮我转一下人事部的某某、很高兴能与你通话、感谢你的指教等)②自我介绍及找到客户决策者;(有效过前台见附录一)③通过声音判断并分析客户状态;通过接话人的声音去判断接电话者的状态,决定是否需要调整此通电话的进程。
状态主要从两个方面考虑:一是判断客户性格类型,二是判断客户当时的心理状态。
④介绍打电话的目的;在清楚打电话的目的之后,通过有效介绍本通电话的目的,并通过有效的询问得到自已需要了解的情况。
⑤转向探测需求;⑥留下以后沟通的要素。
如:刘小姐,您好!请问您现在方便通电话吗我是江西省人才市场(委托)中心的工作人员小刘,给您打这个电话是想咨询一下咱们近期有没有人才招聘方面的需求2.开场白设计技巧①引起注意(Attention)②引发兴趣(Interest)③提升欲望(Desire)④建议行动(Action)3.开场白方法①成众成交法利用同行,作为开场白引导和刺激客户话术:您好!某经理,我是江西省人才市场猎头(委托)中心的某某某,最近某公司在我们网上发布了招聘信息并且招募到了一批优秀人才,因你们是同一行业,故特意给您打电话,咨询一下您公司最近的人员需求情况。
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海德思哲“九步流程法”
海德思哲,作为全球猎头行业中闻名的存在,在众多服务领域留下了不少脍炙人口的服务案例。
而其用于高管搜寻的“九步流程法”历久弥新,今天在宋斌老师编著的《全球顶级的猎头公司》中看到相关的内容,特做摘录,以供参考。
第一步,需求评估
海德思哲规定,顾问们与客户公司一起分析其用人需求,了解组织关系,决定待聘人员应该具备的技能和工作经验,以及为他物色合适候选人所需要了解的具体要求。
第二步,制作职位详细说明
在仔细评估客户需求后,海德思哲的顾问将准备一份书面的职位详细说明,列述该职位的工作职责、理想候选人的能力要求和搜寻标准。
该详细说明将成为顾问们完成人才搜寻的指南。
第三步,搜寻/寻访
海德思哲的行业顾问将获得职位详细说明,搜寻合适候选人。
同时,顾问也会在储备了丰富的个人、企业和其他资源的计算机数据库中搜寻。
第四步,候选人甄别
海德思哲的顾问将通过电话造访各位合格的人才,了解他们对于职位的兴趣。
在此期间,任何进展情况都将报告给客户公司。
第五步,候选人面试和评估
海德思哲顾问对有希望入选的对象安排面试,并对其经验、技能以及对客户文化的适应潜力进行评估。
第六步,对候选人的陈述
约4-5位达到职位详细说明要求的候选人面谈,连同评估报告,以保密的书面报告形式提交给客户。
第七步,用人公司对候选人的面试
海德思哲顾问将作为客户和候选人计划双方都适合的面试时间和地点,并安排旅程、处理费用偿还等事情。
每次面试结束后,顾问将分别联系客户公司和候选人,以收集反馈信息。
第八步,提供对候选人的参考资料
一旦客户公司决定了最终候选人,海德思哲顾问将联系各位能够为获取候选人提供推荐和参考材料的个人。
客户公司将阅读参考推荐人对获取候选人的评语。
第九步,完成人才搜寻
搜寻工作快要结束时,如客户公司需要,海德思哲可以协助薪酬安排。
海德思哲代表客户向所有在搜寻过程中提供过帮助的人员表示感谢。
候选人到任后,海德思哲顾问还将提供帮助使新人尽快融入客户团队中的服务。