猎头业务操作流程

顾问猎聘流程操作手册

一、拿到JD(job description)后应该在找寻人才前做哪些工作？

1.上网了解客户背景：

股权结构（股东是谁？各占多少？什么来历？）

产业结构（主营业务？各占多少？规模？）

行业排名（前后四位都是你将要找寻的企业）

发展计划（3到5年的企业规划和计划）

职位的汇报对象、下属结构、任职空间、职位是否是替换、新增；

企业文化特点、用人的特色（资格要求、形象要求）

薪酬在行业中的幅度；

2.确定找寻的人：目标行业

目标企业：知名大型企业、规模相近，行业排名靠前

目标职位：汇报对象、下属层级、人数

目标学历：正规学历大网可查，第一学历本科，本科以下不考虑，函授自考不考虑。

目标经历：大型企业集团任该职位3-5年

目标人群：参考相应的资格证书、相关的工作经历、相关的熟练程度

形象气质：总体身体比例均匀，形象气质中上等，言谈举止文雅，獐头鼠目者禁。

地域考虑：就近找寻，用排除法，逐渐扩大。

Match原则：同规模（营业额）、同职位结构（汇报对象、下属层级）、同工作内容、同Case经历。

3、列出目标企业、

排行榜前四位，

确定合适的找寻渠道

上网了解相应的候选人姓名、

设定关键词（切莫本末倒置）

收索量：20个CV=6份邮件回传=3份面试通过=3份推荐报告=2位面试通过=1个Offer 4、一周二个职位，AC和RC必须完成5-7份报告

一个月28份报告

一个月14个人面试

一个月6个复试

一个月2-3个Offer

一个月1-2个开票或回款

二、动手找人，需要统一以下条件，不可逾越！

1.工作经历中有10年跳三家的，再优秀也不考虑；

2.第一学历本科以下的不考虑；后面哪怕读到任何高学历也不考虑；

3.学历中存在正在进行时的，没有毕业证书的学历，视同无效。

4.学历中出现本科3年等不符字样的不考虑；

5.中途自主创业的不考虑；

6.工作期间休息超过1年的不考虑；

7.有相应的工作资格证书，优先考虑；

8.有任何绑定协议、竞业协议、培训协议、住房协议、有重大违纪行为的拒不推荐。

三、找寻候选人

1、了解客户的公司情况，草拟一份针对该公司的话术：

（1个小时）通读客户的整体情况，：

某集团，创始人**，****年成立与何地，注册资本**，董事结构是**，主营业务是**、**、**等，集团规模**亿人民币，行业排名，公司总人数**人，未来5年战略规划成为***。（简洁明了，全文不超过150字。突出卖点，严禁摘抄和拷贝网上文字）

2、电话话术：（控制在5分钟一个候选人，不要太罗嗦）

●请问是***先生（女士）么，我是科锐的猎头**，科锐是国内最大的一家猎头公司，服务的均是500

强的客户，我的电话来自南京，我叫***，方便打搅您2分钟时间，向您推荐一个职位信息。

●先核实一下您的工作经历，您现在还在****公司么？（是否需要更新）您还在***职位么？（获得认

定后）如果有变动，记得一定在CV上要更新信息，并留下自己的工号和日期，以备后效。

●我的委托方是******，上市公司号码***，总规模****，招聘职位是*****，不知道您是否有兴趣了解

一下？工作地点在****,学会倾听候选人的想法和观点，感受他的了解意愿是否很强烈（***）

●请帮我核实一下您的邮箱是*****，我将会在10分钟后将该企业的网站、JD发至您的邮箱，请您百

忙中上去阅览，请您12（24）小时内回复我您的意见。谢谢！祝您工作顺利！

3、邮件内容：（检查没有错别字，3分钟完成）

●**先生：您好！我为您推荐的企业是*****（全称），网址******，招聘的职位是******，汇报对象是

*****，工作地点在******。

●该企业在行内排行榜是**，股权结构是****（将1的内容全部表述），该企业的网站：********.com，

请您上网了解。

●如果您对该职位有兴趣，请您在阅读JD以后，丰富一下您的简历（附件要有的简历）

（顾问必须标注你需要候选人在他的CV上要突出增加在某些职位要求方面的经验、特长和取得的成绩）、还需要您的全身（较为正式）照片一张（推荐报告格式需要）、薪酬结构、期望值给到我，我会为您积极推荐！祝工作顺利！

2、（邮件回复后）电话面试！（45分钟-60分钟内完成）

很高兴您能愿意接触这个职位，我想针对您的工作内容做一个了解：

面试一：信息核实：

●身份的确定：姓名、出生年月、户口、人所在地、家庭成员、配偶工作、孩子年龄、身高等；要求

报告姓名属实、所有等级的情况真实有效。

●学历证书号码时间的确定、大网审核截图、资格证书号码时间再确定？

●语言能力的时间确认、家庭确认、地域意向、面试区域时间确定、近期城市确定、行程计划确定。

●现在的公司规模？股权结构？主营业务？行业排名多少？

●自己的职位汇报对象、下属有哪些、各是什么层级、什么职位？用图表表示出来。

面试二：工作内容核实：

工作内容（近两家的工作经历或该招聘职位的工作内容）的面试：

突出一个广：

按照他的职位职责详细介绍工作内容：

了解工作内容是什么？

各个流程说明？

运用的软件、工作环节和渠道？

工作重心、工作成绩？

你的KPI的考核依据是什么？你的完成情况如何？

管辖的区域和范围？

下属的层级、相应的职位分工？

汇报的上级是谁？他除了有你这个下属，还有谁是？他的平级是谁？他汇报的上级是谁？

你的去年和今年的工作有什么不同？

突出一个高：

你的那些表现是团队的前三水平？

你的那些工作是团队中的优秀？

你在过往的工作中，那些是你的核心竞争力？

你在你的团队中，领导准看重你的成绩和能力的是什么？

你为你的集团、企业、团队争得过什么荣誉？

这些优势你是怎样获得的？自学成才还是机会所致？

突出一个特：

你在这个职位工作的前后有什么样的变化？

你在工作中遇到过什么样的挑战和困难，你是如何解决的？

你近一年的工作中由哪些方面的成长和骄傲？

如果是总级别的候选人，询问他自己独立负责一个项目的前前后后，过程、分配、流程控制、结果总结、评价等

●几份工作的时间是否相连，离职原因分享，辅导，自己的职业规划？

●电话面试或当面面试时注意候选人的语言表达能力、个人的性格感知能力、做事风格、是否是有目