知识库分类标准与采集标准

合集下载

公司规范知识库管理制度

公司规范知识库管理制度

第一章总则第一条为加强公司知识管理,提高工作效率,确保公司规范知识的有效传播和利用,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有员工,包括但不限于各部门、子公司和分支机构。

第三条本制度所称规范知识库是指公司内部积累的、具有指导性、规范性和实用性的各类知识资料,包括但不限于政策法规、行业标准、业务流程、操作手册、经验总结等。

第二章知识库的建立与管理第四条知识库的建立:1. 由公司知识管理部门负责知识库的规划、设计和实施;2. 知识库的建立应遵循系统性、全面性、实用性、易用性原则;3. 知识库的建立应结合公司发展战略和业务需求,确保知识的及时更新和补充。

第五条知识库的管理:1. 知识管理部门负责知识库的日常管理,包括知识的收集、整理、分类、审核、发布和维护等工作;2. 各部门应积极参与知识库的建设,提供相关知识和资料;3. 知识库的更新应定期进行,确保知识的时效性和准确性。

第六条知识库的分类与命名:1. 知识库按照内容分为政策法规、行业标准、业务流程、操作手册、经验总结等类别;2. 知识库的命名应简洁明了,便于检索和识别。

第三章知识库的使用与维护第七条知识库的使用:1. 公司员工应充分利用知识库获取所需知识和信息;2. 员工在使用知识库时,应遵守相关法律法规和公司规章制度;3. 知识库的使用应遵循保密原则,不得泄露公司机密信息。

第八条知识库的维护:1. 知识管理部门负责知识库的维护工作,包括知识的更新、备份、恢复等;2. 员工在使用过程中发现知识库中的错误或遗漏,应及时反馈给知识管理部门;3. 知识管理部门应根据反馈情况对知识库进行修正和完善。

第四章奖励与惩罚第九条对在知识库建设、使用和维护中表现突出的员工,公司给予一定的奖励。

第十条对违反本制度,造成公司知识泄露或损害公司利益的员工,公司将根据情节轻重给予相应的惩罚。

第五章附则第十一条本制度由公司知识管理部门负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

知识库分类标准与采集标准

知识库分类标准与采集标准

知识库分类标准与采集标准一、主要分类现知识库分为政策法规、问题解答、办事指南、业务专题、表证单书、相关法规、通知公告、通讯录、学习园地九大库,用于存放不同性质的知识。

1.政策法规:存放人力资源与社会保障相关的政策法规。

2.问题解答:存放广大群众关心的关于人力资源与社会保障相关的问题。

3.办事指南:存放关于人力资源和社会保障相关的办事流程。

4.业务专题:存放人力资源和社会保障中综合性的问题。

5.表证单书:存放广大群众办理人力资源和社会保障事宜时涉及的相关表格与证书。

6.相关法规:存放相关的国家法规。

7.通知公告:存放紧急的内部通知,而这些通知的内容会影响到12333坐席给广大群众做电话解答时的对外的口径。

8.通讯录:存放人力资源和社会保障相关单位对外的公开联系电话。

9.学习园地:存放相关的学习资料,但这些资料不在知识库检索应用中进行展现。

二、各类型知识采集具体要求(一)问题解答1.内容规范说明(1)资料简码:由系统自动生成(2)所属类别:根据目录树选择该问题的所属类别,同一问题适用多个类别时,应同时选择(3)更新日期:由系统自动生成(4)失效日期:添加该问题失效的时间(初始采集时不涉及该字段)(5)适用范围:选择该问题的适用范围,包括国家、省级、设区市、区县(6)地区:选择该问题的适用地区,根据行政区域进行选择(中华人民共和国、某省、某市、某县)(7)人员类别:选择该问题的适用对象(8)行业类型:选择该问题的适用对象,根据系统中列表进行选择(9)信息公开选项:选择主动公开、依申请公开和不予公开(10)是否有效:选择有效、无效(初始采集时均为有效)(11)人事劳动选择:选择该问题的适用范围,人事、劳动或通用(12)创建人:系统自动生成(13)标题:添加具体问题。

(14)内容:添加解答内容。

(15)相关链接:可在系统中将与该问题相关的问题解答库其他内容,及办事指南、表证单书、政策法规等内容进行关联处理,在查看该条问题记录时,可一并显示其关联内容。

问答知识库分类

问答知识库分类

问答知识库分类是将问答知识库中的内容按照一定的分类标准进行划分和归类,以便更好地管理和使用这些知识。

分类标准可以根据具体的需求和场景来确定,一般可以分为以下几个方面:
领域分类:根据知识所属的领域进行分类,如科技、历史、文学、地理等。

主题分类:根据知识主题进行分类,如人物、事件、概念、现象等。

知识点分类:根据知识点的难易程度、层次结构等进行分类,如初级、中级、高级等。

属性分类:根据知识的属性进行分类,如时间、空间、数量、质量等。

用途分类:根据知识的用途进行分类,如用于教育、娱乐、商业等。

在问答知识库分类中,可以采用多种分类标准相结合的方式,以便更好地满足用户的需求和使用场景。

同时,分类标准也需要不断地更新和调整,以适应知识库的不断发展和变化。

知识库管理制度

知识库管理制度

知识库管理制度目录1.引言2.知识库的目标3.知识库的组织结构4.知识库的内容管理5.知识库的维护与更新6.知识库的使用与权限管理7.知识库的培训与推广8.知识库的评估与改进9.附件1.引言知识库管理制度旨在规范组织内部知识库的管理和使用,提高知识的共享和利用率,促进组织的知识创新和发展。

本制度适用于组织内部的知识库管理,包括知识库的建立、维护、更新和使用等方面。

2.知识库的目标知识库的目标是收集、整理和存储组织内部的知识资源,为员工提供便捷的知识检索和共享平台,促进知识的交流和合作,提高组织的竞争力和创新能力。

3.知识库的组织结构(1)知识库的总体架构:包括知识库的名称、目标、范围和主要内容等。

(2)知识库的分类体系:根据知识的内容和特点,建立合理的分类体系,方便用户快速定位所需知识。

(3)知识库的元数据:包括知识的、作者、创建时间、修改时间、关键词等,方便用户对知识进行检索和筛选。

4.知识库的内容管理(1)组织内部的知识资源:包括组织内部的规章制度、流程、操作手册、经验总结等。

(2)外部的知识资源:包括行业报告、学术论文、新闻资讯、竞争对手的信息等。

(3)个人知识:包括员工的个人经验、技能和专业知识等。

5.知识库的维护与更新(1)知识库的备份:定期对知识库进行备份,防止数据丢失。

(2)知识的审核:对知识的内容进行审核,确保知识的准确性和可靠性。

(3)知识的更新:根据实际情况,及时更新知识库中的内容,反映最新的知识和发展。

6.知识库的使用与权限管理(1)用户权限的设置:根据员工的职责和需求,设置不同的用户权限,包括查看、编辑、删除等权限。

(2)知识的安全保障:采取必要的安全措施,防止知识被非法获取和泄露。

(3)知识的合理使用:员工应当合理使用知识库中的知识,不得用于非法用途。

7.知识库的培训与推广(1)知识库的培训:组织员工进行知识库的使用培训,提高员工的使用能力。

(2)知识库的宣传:通过内部通讯、网站等方式,宣传知识库的重要性和作用。

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范一、引言知识库是指一个组织或机构集中管理和存储知识和信息的系统。

它扮演着重要的角色,帮助组织有效地管理和利用知识资源,提高工作效率和创新能力。

为了规范知识库的建设和管理,本文提出了一些标准和规范,以确保知识库的质量和可持续发展。

二、知识库建设1. 知识库目标和范围确定知识库的目标和范围,明确知识库所要覆盖的领域和内容。

根据组织的需求和战略,确定知识库的重点和优先级。

2. 知识库结构和分类设计合适的知识库结构和分类体系,使知识可以按照一定的逻辑和层次进行组织和管理。

确保知识的易访问性和可用性。

3. 知识库内容的收集和整理确定知识库内容的收集渠道和方法,包括内部和外部的信息来源。

对收集到的知识进行整理和归类,确保其准确性和完整性。

4. 知识库的知识贡献和更新机制鼓励员工主动贡献知识,并建立相应的激励机制。

定期更新知识库内容,及时反馈和修正错误或过时的信息。

三、知识库管理1. 知识库管理员的角色和职责指定专门的知识库管理员,负责知识库的日常管理和维护工作。

管理员应具备良好的沟通和协调能力,能够有效地处理知识库相关的问题和需求。

2. 知识库的访问权限和安全性设定不同用户的访问权限,确保知识库的安全性和保密性。

建立合适的权限管理机制,对知识库内容进行分类和保护。

3. 知识库的搜索和检索功能提供强大的搜索和检索功能,使用户能够快速找到所需的知识和信息。

优化搜索算法,提高搜索结果的准确性和相关性。

4. 知识库的培训和支持为员工提供必要的培训和支持,使其能够熟练地使用知识库系统。

建立帮助中心或在线支持平台,解答用户的问题和疑虑。

四、知识库评估和改进1. 知识库的效果评估定期评估知识库的使用情况和效果,收集用户的反馈和建议。

根据评估结果,及时调整和改进知识库的结构和内容。

2. 知识库的持续改进建立知识库的持续改进机制,鼓励员工提出改进建议和创新思路。

定期组织知识库管理团队会议,讨论和制定改进计划。

知识库管理制度

知识库管理制度

知识库管理制度随着现代企业信息化程度的提高,知识库也成为了企业内部重要的资源之一。

知识库指的是企业里所有员工在工作过程中产生的文档、笔记、技术资料等知识性的内容。

对于企业而言,有效地管理这些知识对于提高组织内部的工作效率和员工间的信息互通至关重要。

本文将从知识库的分类、建设、管理等方面综述企业对于知识库的管理制度。

一、知识库的分类知识库涵盖了企业内部所有员工在工作过程中产生的知识性文件和资料。

根据不同的分类标准,知识库也可以分为不同的类型。

1.按照知识的内容分类可以将知识库分为技术、业务、管理和支持四个方面。

技术方面的知识库包括产品技术、生产工艺、工程设计等;业务方面的知识库包括市场销售、客户关系管理、人力资源管理等;管理方面的知识库包括财务管理、公司战略、组织设计等;支持方面的知识库则包括信息技术、法律法规、环保等。

2.按照知识的形态分类知识库中的资料和文件多种多样,按照它们所呈现的形态不同,可以将知识库分为文本、数字、图像和多媒体四种形态。

3.按照知识的使用范围分类根据不同的使用目的和使用对象,知识库也可以分为内部、外部和合作三种不同类型。

内部知识库主要为员工提供了必要的工作支持;外部知识库则主要为客户、伙伴和供应商等提供企业相关知识;合作知识库是为了满足企业与外部机构的知识共享需求而建立的。

二、知识库的建设知识库建设是首先需要构建一个具有详细和系统化的知识分类体系。

一个好的知识分类体系可以帮助企业准确地确定知识库中的知识范围和内容,并有助于员工和各个部门协同工作。

1.建设一个良好的知识管理架构一个良好的知识管理架构便于知识的制作、组织、存储和交流,确保企业内部的知识资源得到了充分的开发和利用。

建设知识库时应该首先设立知识管理员,该管理员应该具备丰富的领域知识、良好的沟通能力和强烈的自我激励能力,此外,企业应该明确知识管理的范围和内容、制定知识处理的流程和规范,以及确立员工知识学习的机制和目标等。

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范一、引言知识库是组织内部存储和管理知识的重要工具,对于提高组织的工作效率和决策质量具有重要意义。

本文旨在制定一套规范的管理流程和标准,以确保知识库的有效建设和管理。

二、知识库建设1. 知识库分类a. 根据内容:将知识库划分为不同的主题或领域,方便用户查找和使用。

b. 根据形式:将知识库分为文档、图片、视频等不同形式的资料,以满足不同用户的需求。

2. 知识库内容a. 知识收集:收集各类与组织业务相关的知识,并进行分类整理。

b. 知识整合:将收集到的知识进行整合,形成有机的知识体系。

c. 知识更新:定期对知识库进行更新和维护,确保知识的时效性和准确性。

3. 知识库权限管理a. 知识库管理员:指定专人负责知识库的建设和管理工作。

b. 权限分级:根据用户的需求和职责,设定不同的权限级别,确保知识的安全性和保密性。

三、知识库管理1. 知识库维护a. 定期检查:定期对知识库进行检查,确保知识的完整性和可用性。

b. 问题反馈:建立问题反馈机制,及时处理用户反馈的问题和建议。

2. 知识库搜索功能a. 关键词标签:对知识进行关键词标记,方便用户通过关键词搜索相关知识。

b. 搜索算法优化:不断优化搜索算法,提高搜索的准确性和效率。

3. 知识库更新a. 定期更新:根据业务的发展和变化,定期对知识库进行更新,保持知识的时效性。

b. 知识贡献:鼓励员工积极贡献知识,提供奖励机制以激励员工的参与和贡献。

四、知识库使用1. 培训和指导a. 培训教育:对新员工进行知识库使用的培训和教育,提高其使用效果和效率。

b. 操作指南:提供详细的操作指南,帮助用户快速上手和使用知识库。

2. 用户反馈a. 用户满意度调查:定期进行用户满意度调查,了解用户对知识库的评价和需求,及时改进和优化。

3. 知识共享a. 知识分享会:定期组织知识分享会,促进知识的交流和共享。

b. 社区讨论:建立在线讨论社区,让用户可以互相交流和分享经验。

知识库采编流程

知识库采编流程

知识库采编流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!《知识库采编流程》一、需求分析阶段。

首先要明确知识库的建设目标和需求。

知识库管理制度

知识库管理制度

知识库管理制度知识库是组织内部的一个重要资产,它包含了组织内部员工所积累的各种经验、知识和技能。

合理有效地管理知识库对于组织的可持续发展至关重要。

为了更好地管理和利用知识库,我们制定了以下的知识库管理制度。

一、知识库的建立和分类1. 知识库的建立组织内部应设立统一的知识库,以便员工能够方便地查找和分享知识。

知识库的建立应考虑到员工的工作需求和知识的特性,合理确定知识库的结构和内容。

2. 知识分类为了方便知识的管理和查找,知识库应按照一定的分类标准进行分类。

可以按照知识的来源、性质、应用领域等进行分类,确保知识库的结构清晰,知识可被有效地组织和检索。

二、知识库的收集和更新1. 知识的收集组织要鼓励员工积极参与知识的收集,可以通过内部讲座、培训、工作总结等形式,促使员工主动分享和贡献知识。

同时,组织应建立起健全的知识收集渠道,确保各类知识能够及时被采集和整理。

2. 知识的更新知识在不断更新和发展,组织应密切关注新知识的产生和变化,及时对知识库进行更新。

可以通过定期审核和维护知识库的方式,确保知识库所包含的知识符合最新的标准和要求。

三、知识库的存储和访问1. 知识的存储为了保护知识的安全和完整性,知识库应设置权限,并采取必要的技术手段对其进行保护。

同时,应制定明确的存储规范,包括命名规则、版本控制等,确保知识可以被方便地存储和管理。

2. 知识的访问员工能够便捷地访问和利用知识库对于知识的共享和传递至关重要。

组织应采取措施确保知识库的易用性和可访问性,例如建立搜索功能、提供分类目录、设置知识分享平台等,确保员工可以方便地获取所需的知识。

四、知识库的评估和绩效考核1. 知识库的评估为了保证知识库的质量和有效性,组织应定期对知识库进行评估。

可以通过问卷调查、用户反馈等方式,了解员工对知识库的评价和需求,进一步改进知识库的建设和管理。

2. 绩效考核知识管理是组织的一项重要工作,应将知识管理的成果纳入绩效考核的范畴,鼓励员工参与和贡献知识。

数据采集标准规范

数据采集标准规范

数据采集标准规范数据采集是信息化时代的重要环节,对于各行各业来说,准确、规范的数据采集是保证信息准确性和决策科学性的基础。

因此,建立数据采集标准规范显得尤为重要。

本文将从数据采集的定义、重要性、标准制定的必要性以及标准规范的具体内容等方面进行阐述。

首先,我们来看一下数据采集的定义。

数据采集是指通过各种手段,将现实世界中的各种信息转化为计算机可以识别和处理的数据的过程。

这些信息可以是文本、图片、音频、视频等形式,而数据采集的过程则包括了数据的获取、传输、存储等环节。

其次,数据采集的重要性不言而喻。

在企业管理中,准确的销售数据可以帮助企业做出合理的市场预测和销售计划;在科研领域,准确的实验数据可以为科学家提供可靠的研究依据;在政府部门,准确的统计数据可以为政府决策提供科学依据。

可以说,数据采集是信息化时代的基石,没有准确的数据,就无法进行科学的决策和管理。

正因为数据采集的重要性,制定数据采集标准规范显得尤为必要。

数据采集标准规范的制定,可以帮助企业建立起科学、规范的数据采集流程,保证数据的准确性和完整性;可以帮助科研人员建立起可靠的实验数据采集标准,提高科研数据的可重复性和可信度;可以帮助政府部门建立起规范的统计数据采集标准,保证政府决策的科学性和公正性。

那么,数据采集标准规范具体应包括哪些内容呢?首先,应明确数据采集的对象和范围,即确定需要采集的数据类型和数据来源;其次,应规范数据采集的流程和方法,包括数据的获取、传输、存储等环节;再次,应规定数据采集的时间节点和频率,确保数据的及时性和全面性;最后,应建立数据采集质量控制的标准和方法,包括数据的准确性、完整性、一致性等方面的要求。

综上所述,数据采集标准规范对于各行各业来说都是至关重要的。

只有建立起科学、规范的数据采集标准,才能保证数据的准确性和完整性,为决策提供可靠的依据。

因此,各行各业都应高度重视数据采集标准规范的制定和执行,从而推动信息化时代的发展和进步。

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范一、背景介绍知识库是一个组织内部用于存储、管理和共享知识和信息的系统。

它能够匡助组织有效地采集、组织和利用知识资源,提高组织的工作效率和竞争力。

为了规范知识库的建设和管理,提高知识库的质量和可用性,制定本文档,明确知识库建设和管理的标准。

二、知识库建设标准1. 知识库分类和组织a. 根据不同的知识类型,对知识库进行分类和组织,以便用户能够快速找到所需的知识。

b. 知识库的分类和组织应符合组织的业务特点和需求,避免冗余和重复。

2. 知识库内容更新和维护a. 知识库的内容应定期更新和维护,确保知识库中的信息是准确、完整和最新的。

b. 对于已过时或者再也不适合的知识,应及时进行清理和删除,以保持知识库的整洁和可用性。

3. 知识库权限管理a. 对于不同的用户角色,设置不同的权限,确保惟独授权用户才干访问和编辑知识库的内容。

b. 对于敏感和机密的知识,应设置更高的权限限制,确保知识的安全性和保密性。

4. 知识库搜索和检索a. 知识库应提供快速、准确的搜索和检索功能,以便用户能够方便地找到所需的知识。

b. 搜索和检索结果应按照像关性进行排序,最大程度地满足用户的需求。

5. 知识库的评估和改进a. 定期对知识库的使用情况进行评估,采集用户的反馈和建议,以便及时改进和优化知识库的功能和性能。

b. 根据评估结果,制定改进计划,并及时落实,确保知识库始终能够满足组织的需求。

三、知识库管理规范1. 知识库管理员的职责和权限a. 知识库管理员应负责知识库的建设、维护和管理工作,包括内容更新、权限管理、用户支持等。

b. 知识库管理员应具备相关的知识和技能,能够熟练操作知识库系统,并及时解决用户的问题和需求。

2. 知识库使用规范a. 用户在使用知识库时应遵守相关的规范和要求,不得发布违法、违规或者伤害组织利益的内容。

b. 用户应妥善保管自己的账号和密码,不得将账号和密码泄露给他人,以免造成知识库的安全风险。

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范标题:知识库建设管理规范引言概述:知识库是组织内部重要的信息资源库,建设管理规范对于提高组织的知识管理效率和质量至关重要。

本文将从知识库建设管理规范的角度出发,分析其重要性和具体实施方法。

一、明确知识库建设目标1.1 确定知识库建设的核心目标:明确知识库的主要功能和服务对象,确保建设目标明确和具体。

1.2 制定知识库建设的时间节点:设定建设计划和时间表,确保知识库的建设进度和质量可控。

1.3 确定知识库建设的预算和资源:合理分配建设经费和人力资源,确保知识库建设的顺利进行。

二、建立知识库内容分类体系2.1 制定知识库内容分类标准:根据组织的业务特点和知识需求,建立适合的知识分类标准。

2.2 设计知识库内容检索方式:建立便捷的检索系统,确保用户可以快速准确地查找所需知识。

2.3 定期更新知识库内容:及时更新知识库内容,确保知识库中的信息始终具有实用性和时效性。

三、规范知识库权限管理3.1 设定知识库访问权限:根据用户的职责和需求,设定不同级别的知识库访问权限。

3.2 建立知识库内容保护机制:确保知识库中的敏感信息得到保护,防止信息泄露和不当使用。

3.3 定期审查权限设置:定期审查知识库权限设置,及时调整权限设置,确保知识库的安全性和稳定性。

四、加强知识库培训和推广4.1 开展知识库使用培训:为组织内部员工提供知识库使用培训,提高员工对知识库的认识和利用能力。

4.2 制定知识库推广计划:制定知识库推广计划,积极宣传知识库的作用和价值,吸引更多用户积极参预。

4.3 建立知识库使用反馈机制:建立用户反馈渠道,及时采集用户意见和建议,不断改进知识库的服务质量。

五、定期评估知识库建设效果5.1 设立知识库建设评估指标:制定知识库建设评估指标,对知识库的建设效果进行定期评估。

5.2 分析知识库使用情况:分析知识库的使用情况和用户反馈,发现问题并及时解决。

5.3 不断优化知识库建设管理规范:根据评估结果和实际情况,不断优化知识库建设管理规范,提高知识库的管理效率和服务质量。

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范一、引言知识库是组织内部的重要资产之一,它包含了组织的核心知识和经验,对于提高组织的创新能力和竞争力具有重要作用。

为了有效管理和利用知识库,制定本规范,以规范知识库建设和管理的流程和要求。

二、知识库建设1. 知识库分类知识库应根据内容进行分类,如技术知识库、产品知识库、市场知识库等,以便于用户快速查找和使用。

2. 知识库内容知识库应包括组织内部的核心知识和经验,包括但不限于技术文档、操作手册、培训资料、案例分析等。

3. 知识库采集知识库的采集可以通过内部员工的贡献、外部专家的参预和第三方资源的引入等方式进行。

采集的内容应经过审核和整理,确保质量和准确性。

4. 知识库更新知识库应定期进行更新,及时添加新的知识和删除过时的内容。

更新的频率应根据实际需要进行调整。

三、知识库管理1. 知识库管理员每一个知识库应指定专门的管理员负责知识库的建设和管理工作。

管理员应具备相关领域的专业知识和管理能力。

2. 知识库权限管理知识库应设置不同的权限,确保惟独经过授权的人员才干访问和修改知识库的内容。

权限管理应根据用户角色和需求进行灵便设置。

3. 知识库搜索功能知识库应具备强大的搜索功能,用户可以通过关键词快速检索到所需的知识。

搜索结果应根据相关性进行排序,提高用户的使用效率。

4. 知识库评价和反馈用户可以对知识库的内容进行评价和反馈,以改进知识库的质量和用户体验。

管理员应及时处理用户的反馈,并根据需要进行相应的调整和改进。

四、知识库使用1. 知识库培训组织应对员工进行知识库的培训,使其掌握知识库的使用方法和技巧。

培训可以通过线上或者线下的方式进行,以适应不同员工的需求。

2. 知识库推广组织应积极推广知识库的使用,提高员工对知识库的认知和使用率。

推广可以通过内部宣传、奖励机制和培训活动等方式进行。

3. 知识库的价值组织应明确知识库对于提高工作效率、降低风险和促进创新的重要价值,并将其纳入组织的战略规划和绩效考核体系中。

知识库管理制度

知识库管理制度

知识库管理制度知识库管理制度一、目的和范围1.1 目的为了建立一个完善的知识管理制度,让公司内部的知识得到充分的利用和传承,提高员工的工作效率和竞争力。

1.2 适用范围适用于公司内部所有员工。

二、知识库的建立2.1 知识库的分类根据知识的性质和类型,将知识库分为以下几个分类:- 案例库:收集企业历史中的成功案例、失败案例和处理经验等;- 专家库:建立专家信息资料库,包括专家的基本情况、所属领域、工作经历等;- 规章制度库:建立公司内部的所有规章制度文件资料库;- 培训资料库:建立培训资料库,包括员工培训的课程及资料等;- 产品知识库:收集公司生产的所有产品的相关信息。

2.2 知识库的内容根据分类建立各个知识库的内容:- 案例库:包括成功案例、失败案例和处理经验等;- 专家库:包括专家的基本情况、所属领域、工作经历等;- 规章制度库:包括公司内部的所有规章制度文件;- 培训资料库:包括员工培训的课程、课件和学习资料等;- 产品知识库:包括公司生产的所有产品的相关信息、使用方法、售后服务等。

2.3 知识的质量和更新为确保知识的质量,应由专人负责知识库的管理和维护。

每一条新收录的知识都应经过审核和评审,以确保其真实性和可靠性。

知识库的内容需不断更新,以保证内容的新颖性和实用性。

知识贡献者应时刻关注其所贡献的知识的实用性和有效性,及时更新和补充内容。

三、知识库的访问和使用3.1 访问权限知识库内部采用权限管理系统。

权限分为管理员、编辑员、浏览员三种。

管理员:负责知识库的管理和维护,对知识库内所有资料具有最高权限,可对其进行删除、修改等;编辑员:具有对知识库内的资料进行修改和审核,但无权删除内容的权限;浏览员:仅具有查看知识库内资料的权限。

3.2 使用方法员工通过知识库查询所需资料。

对于需要完整信息的员工,可向管理员提出申请,并附上说明。

3.3 使用规范在使用知识库时,员工应注意以下规范:- 保护知识产权:不得盗用和抄袭知识库内的资料;- 知识分享:鼓励员工根据实际情况,将自己的实践经验和知识分享到知识库中,供其他员工参考;- 知识共享:在处理工作问题时,应首先查询知识库是否有相关资料可供参考;- 知识积累:以方便查询和利用,建议员工将自己收集的资料整理成知识库可接受的形式,并存入知识库。

2018-中华知识库-word范文模板 (10页)

2018-中华知识库-word范文模板 (10页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==中华知识库篇一:知识库分类标准与采集标准知识库分类标准与采集标准一、主要分类现知识库分为政策法规、问题解答、办事指南、业务专题、表证单书、相关法规、通知公告、通讯录、学习园地九大库,用于存放不同性质的知识。

1.政策法规:存放人力资源与社会保障相关的政策法规。

2.问题解答:存放广大群众关心的关于人力资源与社会保障相关的问题。

3.办事指南:存放关于人力资源和社会保障相关的办事流程。

4.业务专题:存放人力资源和社会保障中综合性的问题。

5.表证单书:存放广大群众办理人力资源和社会保障事宜时涉及的相关表格与证书。

6.相关法规:存放相关的国家法规。

7.通知公告:存放紧急的内部通知,而这些通知的内容会影响到12333坐席给广大群众做电话解答时的对外的口径。

8.通讯录:存放人力资源和社会保障相关单位对外的公开联系电话。

9.学习园地:存放相关的学习资料,但这些资料不在知识库检索应用中进行展现。

二、各类型知识采集具体要求(一)问题解答1.内容规范说明(1)资料简码:由系统自动生成(2)所属类别:根据目录树选择该问题的所属类别,同一问题适用多个类别时,应同时选择(3)更新日期:由系统自动生成(4)失效日期:添加该问题失效的时间(初始采集时不涉及该字段)(5)适用范围:选择该问题的适用范围,包括国家、省级、设区市、区县(6)地区:选择该问题的适用地区,根据行政区域进行选择(中华人民共和国、某省、某市、某县)(7)人员类别:选择该问题的适用对象(8)行业类型:选择该问题的适用对象,根据系统中列表进行选择(9)信息公开选项:选择主动公开、依申请公开和不予公开(10)是否有效:选择有效、无效(初始采集时均为有效)(11)人事劳动选择:选择该问题的适用范围,人事、劳动或通用(12)创建人:系统自动生成(13)标题:添加具体问题。

探索知识创新 提升研发能力——中国运载火箭技术研究院研究发展中心知识管理实践

探索知识创新 提升研发能力——中国运载火箭技术研究院研究发展中心知识管理实践

知识 管理 实施 要求
显性 知识资源 采集通 用标准 基于w o r d 模板的知识资源 采集标准
模型类知识资源采集标准
知识资 源元信息标准
数据类知识资源采集标准 知 识资 源批 量处理标 准 外部情报知识资源采集标准 知识资源分类通 用标准
知识资源采集标准 知识资源分类标准
专 家访 谈工 作
积 累 了经 验 ,
( 4)培训 课件 知识库 培 训是 提 升员 工技 术 水平 和
也ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ深刻 认识 到 拓展 知识 面 的重要 途 径 ,研发 中
专 家访 谈是 一 心作 为创 新 型单位 尤 其重 视 员工 种有 效 的且 操 培训 。研 发 中心将 培训 与 知识 管 作 性较 强 的 隐 理有 机结 合起 来 ,将 培训 课件 提 性 知识 挖 掘方 交到 知识 管理 系 统 ,提 高 培训 知 法 ,是 减少 企 识 的受 众范 围和有效 期 限 。
( 3) 外 协成 果知识 库
经 过 3年来 的不懈 努 力 ,中 国运 载火 箭技术 研 究 院知 识管 理 工 作 已 经 迈 出 了 关 键 性 的第 一
通过 外 协工 作 的形 式 ,研 发 步 , 后续 任务 将更 加复杂 和艰 巨 。
心对承担的院级专家访谈工作提前 价 和评 论反 馈 给相 关专 家 ,请专 业之间的交 流和融合提供 了平 台。
筹划 , 制定并实践了访谈专家确定 、 家有针对性地进行补充或修正 , 成立访谈组 、草拟访谈提纲 、访谈 增 强互动性 。 提纲审议及 上报 、访谈实施 、整理 访谈记录 、形成专家访谈成果等专
中心专业结构树 ,编制了研发 中 库工 作 。
心 “ 十二 五 ”专业 梳 理计 划 ,分 2 0 1 2年 ,研 发 中心选 取 了战

公司知识库管理制度

公司知识库管理制度

第一章总则第一条为规范公司知识库的管理,提高知识共享和利用效率,促进公司内部知识积累和传承,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有员工,以及与公司业务相关的合作伙伴。

第三条本制度旨在建立一套科学、合理、高效的知识库管理体系,确保知识库资源的完整性、准确性和安全性。

第二章知识库分类与内容第四条知识库分为以下几类:1. 技术知识库:包括公司核心技术、产品知识、技术文档、专利等;2. 管理知识库:包括公司管理制度、流程、标准、规范等;3. 行业知识库:包括行业动态、市场分析、竞争对手信息等;4. 员工知识库:包括员工个人成长、技能提升、经验分享等。

第五条知识库内容应包括但不限于以下方面:1. 文档资料:包括公司内部文件、报告、指南、手册等;2. 案例分析:包括成功案例、失败教训、最佳实践等;3. 数据资源:包括市场数据、行业数据、客户数据等;4. 视频资料:包括培训视频、产品演示、技术讲解等;5. 其他资源:包括图片、图表、软件工具等。

第三章知识库管理职责第六条知识库管理员负责知识库的日常管理和维护,具体职责如下:1. 制定知识库管理制度,组织实施和监督执行;2. 负责知识库的分类、整理、更新和归档;3. 确保知识库内容的准确性和安全性;4. 组织开展知识库的培训和推广活动;5. 协调各部门、员工及合作伙伴的知识共享。

第七条各部门负责人负责本部门知识库的建设和维护,具体职责如下:1. 组织本部门员工收集、整理和更新知识库内容;2. 确保本部门知识库的完整性和准确性;3. 推动本部门内部知识共享,提高工作效率;4. 协助知识库管理员开展知识库的培训和推广活动。

第四章知识库使用与维护第八条员工有权查阅和使用公司知识库中的资源,具体使用规则如下:1. 遵守知识库使用规定,不得滥用、泄露或非法使用知识库资源;2. 在使用知识库资源时,应尊重知识产权,不得侵犯他人合法权益;3. 对知识库资源进行合理评价,提出改进意见。

知识库管理制度范文

知识库管理制度范文

知识库管理制度范文一、知识库管理制度的重要性1.促进知识共享和转化:知识库是企业内部知识资源的集中存储和管理平台,有助于促进不同部门和员工之间的知识共享和交流,避免知识孤岛的存在,实现知识的跨部门和跨团队的交流和转化,提高知识的有效利用。

2.加速知识创新和技术进步:通过建立知识库管理制度,企业能够及时地收集、整理和传播最新的知识和技术,促进知识的创新和技术的进步,提升企业的核心竞争力。

3.提高工作效率和质量:通过有效的知识库管理制度,员工可以快速查找和获取所需的知识和信息,减少重复劳动和重复研发,提高工作效率和质量。

4.减少知识流失:在员工离职或调动时,知识库能够及时地记录和保留其所持有的知识和经验,避免因人员流动而导致的重要知识的流失。

二、知识库管理制度的内容和要求1.知识库的建设和维护(1)确定知识库的目标和范围:明确知识库的建设目标和内容覆盖范围,包括企业内部的各类文档和资料、专利、论文等。

(2)知识库的分类和标准:根据企业的业务特点和知识的分类原则,对知识进行分类和标准化,便于后续的知识检索和利用。

(3)知识库的建设与更新:根据知识库的分类和标准,建立相应的知识组织和导航体系,定期对知识库进行更新和维护,以保证知识库的时效性和内容的完整性。

2.知识库的共享和交流(1)促进知识共享的文化:建立知识共享的文化氛围,鼓励员工之间的知识分享和交流,通过开展内部培训、研讨会等形式,推动知识的共享和传递。

(2)知识库的访问和权限管理:建立明确的知识访问和权限管理制度,实现不同层级员工和部门的知识访问权限分配,保护核心知识的机密性和安全性。

(3)建立知识分享的平台:构建知识共享的平台,包括内部社交网络、在线协作工具、知识论坛等,方便员工进行知识交流和合作。

3.知识库的使用和评估(1)知识检索和利用:提供便捷的知识检索工具和服务,帮助员工快速找到所需的知识和信息。

(2)知识价值的评估和监控:建立知识价值的评估和监控体系,通过知识库的使用情况、知识贡献和应用情况等指标,评估知识的质量和影响力。

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范

知识库建设管理规范引言概述:知识库建设是组织内部管理和知识共享的重要组成部份。

为了有效地管理和利用知识库,建立一套规范的管理体系是必不可少的。

本文将详细介绍知识库建设管理规范的五个部份,包括知识库的创建与维护、知识库内容的分类与组织、知识库的权限管理、知识库的更新与升级、以及知识库的安全保护。

一、知识库的创建与维护:1.1 确定知识库的目标和范围:在创建知识库之前,首先要明确知识库的目标和范围,确定知识库的主要内容和适合范围,以便更好地满足组织的需求。

1.2 设计知识库的结构和布局:在创建知识库时,应根据知识的性质和组织的需求,合理设计知识库的结构和布局,确保知识的分类清晰、组织有序。

1.3 维护知识库的质量:定期对知识库进行审核和更新,确保知识的准确性和时效性,及时清理过期或者无效的知识,保持知识库的高质量。

二、知识库内容的分类与组织:2.1 制定分类标准:根据知识的性质和组织的需求,制定一套适合的分类标准,对知识进行分类,方便用户查找和使用。

2.2 建立标签和关键词系统:为知识库中的每一个知识点添加标签和关键词,以便用户通过关键词搜索来快速找到所需的知识。

2.3 建立知识库索引:建立知识库的索引,对知识进行索引化处理,提高知识的查找效率和准确性。

三、知识库的权限管理:3.1 确定权限级别:根据用户的角色和职责,确定不同的权限级别,包括管理员、编辑者和访问者等,确保知识库的安全和合规。

3.2 设定权限控制策略:制定权限控制策略,包括对知识库的访问、编辑和发布等权限进行控制,确保知识的安全和保密。

3.3 定期审查权限设置:定期审查权限设置,根据用户的变动和需求,对权限进行调整和更新,确保权限的合理性和有效性。

四、知识库的更新与升级:4.1 建立知识更新机制:建立知识更新机制,定期采集和整理最新的知识,及时更新到知识库中,确保知识库的内容始终保持最新。

4.2 追踪知识更新来源:追踪和记录知识的来源,包括内部和外部的知识来源,以便及时了解和获取最新的知识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

知识库分类标准与采集标准一、主要分类现知识库分为政策法规、问题解答、办事指南、业务专题、表证单书、相关法规、通知公告、通讯录、学习园地九大库,用于存放不同性质的知识。

1.政策法规:存放人力资源与社会保障相关的政策法规。

2.问题解答:存放广大群众关心的关于人力资源与社会保障相关的问题。

3.办事指南:存放关于人力资源和社会保障相关的办事流程。

4.业务专题:存放人力资源和社会保障中综合性的问题。

5.表证单书:存放广大群众办理人力资源和社会保障事宜时涉及的相关表格与证书。

6.相关法规:存放相关的国家法规。

7.通知公告:存放紧急的内部通知,而这些通知的内容会影响到12333坐席给广大群众做电话解答时的对外的口径。

8.通讯录:存放人力资源和社会保障相关单位对外的公开联系电话。

9.学习园地:存放相关的学习资料,但这些资料不在知识库检索应用中进行展现。

二、各类型知识采集具体要求(一)问题解答1.内容规范说明(1)资料简码:由系统自动生成(2)所属类别:根据目录树选择该问题的所属类别,同一问题适用多个类别时,应同时选择(3)更新日期:由系统自动生成(4)失效日期:添加该问题失效的时间(初始采集时不涉及该字段)(5)适用范围:选择该问题的适用范围,包括国家、省级、设区市、区县(6)地区:选择该问题的适用地区,根据行政区域进行选择(中华人民共和国、某省、某市、某县)(7)人员类别:选择该问题的适用对象(8)行业类型:选择该问题的适用对象,根据系统中列表进行选择(9)信息公开选项:选择主动公开、依申请公开和不予公开(10)是否有效:选择有效、无效(初始采集时均为有效)(11)人事劳动选择:选择该问题的适用范围,人事、劳动或通用(12)创建人:系统自动生成(13)标题:添加具体问题。

(14)内容:添加解答内容。

(15)相关链接:可在系统中将与该问题相关的问题解答库其他内容,及办事指南、表证单书、政策法规等内容进行关联处理,在查看该条问题记录时,可一并显示其关联内容。

(16)关键字:添加该问题涉及的关键字,系统可自动抽取关键字供录入者参考,尽量选取与标题接近的关键字。

(17)权重参数:在进行检索时,权重较大的问题会优先被显示,参数可在1-10之间选择。

(初始采集不需要进行选择)(18)附件上传:对涉及到应当添加附件的,可以上传单个文件不大于10M的附件。

2.范例:3.其他规定(1)资料初始来源以各部门提供的知识库蓝本、热点问题、积累的问题解答、法律法规原文(2)梳理与编辑对来源于上述渠道(或自行编辑)的知识问题进行梳理与编辑。

按本模块所需内容,分类设置对应的子目录。

对照原文件,按年限,全面梳理,对上述问题解答中有的,审核后选用。

没有的,可就文件内容进行拆分、编辑归类。

对重复的知识点要选择最佳解答(只保留一个)。

对失效知识不再编辑添加,对部分有效涉及失效内容的作相关说明。

来源于新闻媒介的学术论文以及内部讨论的意见等没有正式文件发布内容的,不提倡作为知识采集内容。

(3)编制要求标题必须简明直观,避免大题小作或长篇幅的案例题。

题目前不加“问”,回答问题时不要使用“答”。

标题以问题形式表现,结尾需加“?”解答要求规范,对政策原文件进行整理或精简必须遵循文件内容。

对应一条或多条原文,不得违背和曲解原文本意,不得擅自添加主观意见。

解答必须要有文件依据,同时要注意选用文件依据的时效性,避免失效文件或已有更新内容的文件作为依据。

解答内容中,引文中原文部分应用使用双引号,对原文同一段落不全部引用的,不引用部分用省略号代替。

需要引用多个文件的,应在每段前添加序号。

解答内容编制的基本格式应为:根据《××××××文件名全称》(×××文号全称)规定:“××××××引用原文”。

涉及新文件内容与对原文件知识点有变化的,应当加以说明。

对知识点涉及多个相关法律法规及文件的,要进行“相关链接”处理。

(二)办事指南1.内容规范说明(1)资料简码:由系统自动生成(2)所属类别:根据目录树选择该流程的所属类别(3)更新日期:由系统自动生成(4)人事劳动选择:选择该流程的适用范围,人事、劳动或通用(5)适用范围:选择该流程的适用范围,包括国家、省级、设区市、区县(6)地区:选择该流程的适用地区,根据行政区域进行选择(中华人民共和国、某省、某市、某县)(7)行业类型:选择该流程的适用对象,根据系统中列表进行选择(8)人员类别:选择该流程的适用对象(9)创建人:系统自动生成(10)是否有效:选择有效或无效(初始采集时均为有效)(11)标题:添加办理事项名称,(系统可自动对知识库中是否有重复或类似标题内容进行验证)(12)业务名称:由采集人员根据业务内容编辑撰写。

(13)办理层级:由系统提供,可以选择单个或多个办理层级。

(14)政策依据:直接截取相关法规或文件内容,如果涉及多个文件的,一并添加。

(15)服务对象:由系统提供可以选择单个或多个服务对象。

(16)承办部门:初始采集时按明确的办理部门添加。

(17)办理条件:添加办理人所需要的条件要求。

(18)所需资料:要求提供的资料。

(19)办理程序:添加工作流程,可以用语言描述,也可用流程图体现。

(20)办理地点:应添加到街、路、号,(21)联系电话:根据实际情况填写(22)监督投诉电话:根据实际情况填写(23)办理时限:添加办理人必须前来社保机关办理涉保事项的时限。

(24)承诺时限:当地具体时限。

(25)收费标准:办理所需要的费用。

(26)可提供的其它办理方式:(27)办事类型:由系统提供选择相对应的办事类型。

(28)办理流程图:对办理程序的进一步补充。

(29)备注:对有特殊要求的事项在此添加。

(30)相关链接:该流程涉及到的相关内容,可与问题解答、表证单书、政策法规等内容进行关联处理。

(31)关键字:添加该问题涉及的关键字,系统可自动抽取关键字供录入者参考,尽量选取与标题接近的关键字。

(32)权重参数:在进行检索时,权重较大的问题会优先被显示,参数可在1-10之间选择(初始采集不需要进行选择)(33)附件上传:对涉及到应当添加附件的,可以上传单个文件不大于10M的附件(34)地方补充:在原有的办事指南的基础上。

各地可以根据管理的特点进行补充,也可以添加各级机关管理征收的其它办事流程,知识采集时不需要填写。

2.范例:(三)业务专题1.内容规范说明(1)资料简码:由系统自动生成(2)所属类别:根据目录树选择该专题的所属类别(3)更新日期:由系统自动生成(4)失效日期:添加该专题失效的时间(只在后期维护时添加)(5)适用范围:选择该专题的适用范围,包括国家、省级、设区市、区县(6)地区:选择该专题的适用地区,根据行政区域进行选择(中华人民共和国、某省、某市、某县)(7)人员类别:选择该专题的适用对象(8)行业类型:选择该专题的适用对象,根据系统中列表进行选择(9)信息公开选项:选择主动公开、依申请公开和不予公开(10)是否有效:选择有效或无效(初始采集时均为有效)(11)人事劳动选择:选择该专题的适用范围,人事、劳动或通用(12)创建人:系统自动生成(13)标题:添加专题名称(14)内容:添加对该专题的简要描述,包括该专题的政策简介、行业特点等内容。

(15)相关链接:将与该专题相关的问题解答、办事指南、表证单书、政策法规等内容设置链接。

(16)关键字:添加该专题涉及的关键字,系统可自动抽取关键字供录入者参考,尽量选取与标题接近的关键字。

(17)权重参数:在进行检索时,权重较大的问题会优先被显示,参数可在1-10之间选择(初始采集不需要进行选择)(18)附件上传:对涉及到应当添加附件的,可以上传单个文件不大于10M的附件(19)地方补充:各地在对省级及以下知识库内容进行维护时添加,知识采集时不需要填写。

2.业务专题范例3.其他规定(1)根据关注度或工作重点设立业务专题,并按照专题对人事、劳动、社保政策和办事程序进行整理归集。

业务专题包括人事、劳动、社保的综合性专题和单项性专题,对特殊事项涉及诸多险种或诸多程序的事项,将其做成专题方便坐席员解答,或咨询人了解掌握。

(2)此模块要求内容繁简共容,单项性专题要系统地表述,综合性专题要收集各项人事、劳动、社保政策,在已有的问题解答、办事指南、表证单书、法律法规中作相关连接进行补充和完善保证专题的完整性。

(3)业务专题需要首先维护概述内容可以自行编辑,在概述中,需要对该专题涉及的人事、劳动、社保政策进行简要介绍。

(四)表证单书1.内容规范说明(1)资料简码:由系统自动生成(2)所属类别:根据目录树选择该表单的所属类别(3)更新日期:由系统自动生成(4)人事劳动选择:选择该表单的适用范围,人事、劳动或通用(5)适用范围:选择该表单的适用范围,包括国家、省级、设区市、区县(6)地区:选择该表单的适用地区,根据行政区域进行选择(中华人民共和国、某省、某市、某县)(7)人员类别:选择该表单的适用对象(8)行业类型:选择该表单的适用对象,根据系统中列表进行选择(9)创建人:系统自动生成(10)是否有效:选择有效或无效(初始采集时均为有效)(11)报表名称:添加该表单的名称(12)表单上传:需要上传html格式(网页格式)的表单,在表单上传后,可以对每一格添加对应的填表说明。

(13)关键字:添加该表单涉及的关键字,系统可自动抽取关键字供录入者参考(14)权重参数:在进行检索时,权重较大的问题会优先被显示,参数可在1-10之间选择(初始采集不需要进行选择)(15)附件上传:对涉及到应当添加附件的,可以上传单个文件不大于10M的附件(16)地方补充:各地在对省级及以下知识库内容进行维护时添加,知识采集时不需要填写。

2.其他规定涉及办理人填报的各类表证单书,要求逐个表添加,必须明确填表说明,每张表都要注明出自哪个文件。

每个表都要作为一个知识点出现。

(五)政策法规1.内容规范说明(1)资料简码:由系统自动生成(2)所属类别:根据目录树选择该法规的所属类别,同一法规适用多个类别时,应同时选择(3)发文日期:添加该文件的发文日期(4)失效日期:添加该文件的失效日期(5)生效日期:添加该文件中明确的开始执行的日期,文件未明确的不需填写(6)更新日期:由系统自动生成(7)适用范围:选择该文件的适用范围,包括国家、省级、设区市、区县(8)地区:选择该文件的适用地区,根据行政区域进行选择,对回函等形式的文件,应按抄送机构确定适用地区。

(9)文件级别:选择法律、法规、规章、规范性文件、其他(10)人事劳动选择:选择该文件的适用范围,人事、劳动或通用(11)人员类别:选择该文件的适用对象(12)行业类型:选择该文件的适用对象,根据系统中列表进行选择(13)是否有效:选择有效、部分失效,全文失效(14)失效原因:对于全文失效或部分失效的文件,需要添加失效原因(15)信息公开选项:选择主动公开、依申请公开和不予公开(16)是否拆分:政策法规可以由拆分功能实现按照一定规则进行拆分为详细条款并保存。

相关文档
最新文档