战略营销策划方法教学讲义
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营销策划课件第五章 营销战略策划
第二节 市场细分
消费者或用户需要的多样性,决定了企 业不可能满足所有消费者或用户的所有需求; 而消费者或用户在同一需求上的差异性,又 决定了企业不可能满足所有消费者或用户对 于某类产品的所有需求。因此,如何科学、 合理地对市场进行细分,在此基础上选定企 业的特定服务对象(目标市场),就是企业 进行营销战略策划的出发点。
企业营销战略的分析与策划步骤,可 以按照科特勒的营销战略4p框架,分为探测 (probing)、划分(partitioning)、优 先(prioritizing)和定位 (positioning)。也可以按照STP,分为市 场细分(segmenting)、确定目标市场 (targeting)和市场定位(positioning)。
市场定位
1. 确 定 细 分 变 量和细分市场 2. 描 述 细 分 市 场的轮廓
图5-2
3. 评 估 每一 个 细分市场的吸 引力 4. 企 业 可能 进 入的目标细分 市场
5. 评 估 每 一 个 目标细分市场 可进入的价值 6. 选 择 最 有 价 值的目标细分 市场并进行市 场定位
市场细分、目标市场和市场定位
从市场营销战略内涵来看,它具有以下 特点:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(一)全局性
市场营销战略的制定事关企业整体和全 局。因为企业营销活动本身关联着企业的方 方面面,制定营销战略必然涉及并综合考虑 企业的各种资源和条件,因而它是整体性、 全局性的战略。它反映了企业高层领导对企 业长远发展的战略思想,对企业的各项工作 具有权威性的指导作用。
行动则以战略目标为准则,选择适当的 战略重点、战略阶段和战略模式。而战略重 点是指事关战略目标能否实现的重大而又薄 弱的项目和部门,是决定战略目标实现的关 键因素。由于战略具有长期的相对稳定性, 战略目标的实现需要经过若干个阶段,而每 一个阶段又有其特定的战略任务,通过完成 各个阶段的战略任务才能最终实现其总目标。
第5章 营销战略策略 《市场营销策划》PPT课件
第5章 营销战略策划
5.1 营销战略策划的程序
5.1.1 市场细分
1)市场细分标准
表5-1 消费品市场细分
细分标准
细分变量
地理细分
国家、地区、城市大小、人口密度、气候、地理特征等
人文细分
年龄、家庭类型及生命周期阶段、性别、收入、职业、受教育水平、 宗教信仰、种族、代沟(“婴儿潮”一代、80后等)、社会阶层、国籍等
第5章 营销战略策划
5.2 营销战略的类型
5.2.3 产品生命周期战略 2)成长阶段战略
(1)改进产品质量,改变原有产品款式,同时赋予新产品更多的 特色和花样,并增加侧翼产品。 (2)进入新的细分市场,拓展新的分销渠道。
(3)宣传重点由产品知名度转向产品偏好,注重树立企业和产 品形象。 (4)适时降价,以吸引价格敏感型消费者。
第5章 营销战略策划
5.2 营销战略的类型
5.2.2 市场地位战略
3)市场追随者战略
市场追随者是指在行业中名列第二、第三名等次要地位的企业,与市场挑战者的区 别之处在于,市场追随者维持现状,不与市场领导者和其他竞争者引起争端。市场 追随者的成功之处在于注重盈利性而非市场份额。通常有以下三种策略可供选择:
即采取高价低促销手段推出新产品。采用这一战略的假设条件为:市场规 模有限;产品已被大多数人熟知;目标顾客愿意支付溢价;市场竞争并不激 烈。
即采取低价高促销手段推出新产品,使企业以最快的速度实现最大的市场 份额
即采取低价低促销手段推出新产品。采用这一战略的假设条件为:市场容 量大;产品知名度高;目标顾客对价格敏感;存在潜在竞争。
其他竞争对手不能以同等价格提供降低
有效地对抗替代品,使企业比竞争对手处 过度专注差异化易导致成本提高,最终
企业营销战略策划PPT学习教案
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36
(3)新产品开发战略 现有市场开发新产品,通过对现有市场投
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10
2、选择细分市场
密集单一市场 M1 M2 M3 P1 P2 P3
P = Product M = Market
产品专门化 M1 M2 M3 P1 P2 P3
市场专门化 M1 M2 M3 P1 P2 P3
第10页/共59页
有选择专门化 M1 M2 M3 P1
P2
P3
完全覆盖 M1 M2 M3 P1
企业营销战略策划
会计学
1
第一节 营销战略策划 的步骤
第1页/共59页
一、营销战略策划的步骤
市 场 定 位 ( positio n)。
根 据 市 场 需 求确定 市场地 位,以 区别 与 竞 争 者 , 即对消 费者心 智的占 领。
目 标 市 场 ( target )
在 市 场 细 分 之后评 价所有 的细分 市场, 并 选 择 其 中 的一个 或几个 细分市 场。
adapter
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26
4、市场补缺者战略 指专心致力于市场中被大企业忽略的某个细小的细分市场,并通
过专业化经营占据有利的市场空隙,获取最大限度的收益。
理想的补缺市场的特征:
有足够的市场潜量和购买力; 利润有增长的潜力; 对主要竞争对手不具有吸引力; 企业具备占领此点所必要的资源和能力 企业有足够的声誉对抗竞争者。
然后,分析建立和从事某些与目前业务有 关的新业务的可能性;(一体化成长战略)
最后,考虑开发与目前业务无关、但是有 较强吸引力的业务。(多角化成长战略)
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33
发展战略
1、密集型成长战略
36
(3)新产品开发战略 现有市场开发新产品,通过对现有市场投
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2、选择细分市场
密集单一市场 M1 M2 M3 P1 P2 P3
P = Product M = Market
产品专门化 M1 M2 M3 P1 P2 P3
市场专门化 M1 M2 M3 P1 P2 P3
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有选择专门化 M1 M2 M3 P1
P2
P3
完全覆盖 M1 M2 M3 P1
企业营销战略策划
会计学
1
第一节 营销战略策划 的步骤
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一、营销战略策划的步骤
市 场 定 位 ( positio n)。
根 据 市 场 需 求确定 市场地 位,以 区别 与 竞 争 者 , 即对消 费者心 智的占 领。
目 标 市 场 ( target )
在 市 场 细 分 之后评 价所有 的细分 市场, 并 选 择 其 中 的一个 或几个 细分市 场。
adapter
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26
4、市场补缺者战略 指专心致力于市场中被大企业忽略的某个细小的细分市场,并通
过专业化经营占据有利的市场空隙,获取最大限度的收益。
理想的补缺市场的特征:
有足够的市场潜量和购买力; 利润有增长的潜力; 对主要竞争对手不具有吸引力; 企业具备占领此点所必要的资源和能力 企业有足够的声誉对抗竞争者。
然后,分析建立和从事某些与目前业务有 关的新业务的可能性;(一体化成长战略)
最后,考虑开发与目前业务无关、但是有 较强吸引力的业务。(多角化成长战略)
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发展战略
1、密集型成长战略
营销策划实务讲义
4.5 市场竞争战略筹划
市场进攻筹划1、正面进攻2、侧面进攻3、包围进攻4、迂回进攻5、游击进攻
第4章训练
一、BEST训练〔营销筹划者的一天〕四:。。。 。。。二、能力测试1、进行细分市场一般包括哪些步骤?2、市场定位筹划的误区有哪些?3、作为市场领导者可以从哪些方面来进行市场防御?4、市场进攻策略有哪些?利用筹划的基本要素设计一份改善校园环境的方案。
企业营销筹划案格式
续:9、各竞争品牌促销活动的比较分析。10、各竞争品牌公关活动的比较分析。11、各竞争品牌订价策略的比较分析。12、各竞争品牌销售通路的比较分析。13、公司的利润结构分析。14、公司过去五年的损益分析。
企业营销筹划案格式
续:二、筹划案本文一份完整的营销筹划案,除了必须有上述的详细市场状况分析资料之外,还须包括公司的主要政策、销售目标、推广方案、市场调查方案、销售管理方案、损益预估等六大项。
1.5 市场营销筹划的方法
3、PDS法PDS法是筹划〔PLAN〕--试作〔DO〕--反省〔SEE〕法的简写。即:一个筹划应是先筹划,而后试一试,再反省完善
1.6 市场营销筹划的程序
界定问题、明确目标--收集信息--寻找线索--产生创意--确立筹划案--实施与改进。
一、BEST训练〔营销筹划者的一天〕
3.1 市场营销调研筹划
市场营销调研的类型1、探测性调研2、描述性调研3、因果关系调研4、预测性调研
市场营销调研筹划的内容
1、企业产品市场需求调研2、市场营销组合调研3、企业微观营销环境调研4、企业市场宏观环境调研
市场营销调研的步骤
1、确定问题和调研目标2、制定调查方案3、收集调查资料4、整理分析调查资料5、写出调查报告
2.1筹划书撰写的一般原则〔5W2H〕
市场进攻筹划1、正面进攻2、侧面进攻3、包围进攻4、迂回进攻5、游击进攻
第4章训练
一、BEST训练〔营销筹划者的一天〕四:。。。 。。。二、能力测试1、进行细分市场一般包括哪些步骤?2、市场定位筹划的误区有哪些?3、作为市场领导者可以从哪些方面来进行市场防御?4、市场进攻策略有哪些?利用筹划的基本要素设计一份改善校园环境的方案。
企业营销筹划案格式
续:9、各竞争品牌促销活动的比较分析。10、各竞争品牌公关活动的比较分析。11、各竞争品牌订价策略的比较分析。12、各竞争品牌销售通路的比较分析。13、公司的利润结构分析。14、公司过去五年的损益分析。
企业营销筹划案格式
续:二、筹划案本文一份完整的营销筹划案,除了必须有上述的详细市场状况分析资料之外,还须包括公司的主要政策、销售目标、推广方案、市场调查方案、销售管理方案、损益预估等六大项。
1.5 市场营销筹划的方法
3、PDS法PDS法是筹划〔PLAN〕--试作〔DO〕--反省〔SEE〕法的简写。即:一个筹划应是先筹划,而后试一试,再反省完善
1.6 市场营销筹划的程序
界定问题、明确目标--收集信息--寻找线索--产生创意--确立筹划案--实施与改进。
一、BEST训练〔营销筹划者的一天〕
3.1 市场营销调研筹划
市场营销调研的类型1、探测性调研2、描述性调研3、因果关系调研4、预测性调研
市场营销调研筹划的内容
1、企业产品市场需求调研2、市场营销组合调研3、企业微观营销环境调研4、企业市场宏观环境调研
市场营销调研的步骤
1、确定问题和调研目标2、制定调查方案3、收集调查资料4、整理分析调查资料5、写出调查报告
2.1筹划书撰写的一般原则〔5W2H〕
营销策划最全课件完整版ppt教程整套教学讲义(最新)
(一) 模仿创造法 的方法
仿生性 模仿创
造
原理性 模仿创
造
形态性 模仿创
造
功能性 模仿创
造
结构性 模仿创
造
五、营销策划创意的方法
• 移植参合法 • 联想类比法
• 直接类比 • 拟人类比 • 因果类比 • 结构类比
• 逆向思维法 • 组合创造法
六、营销策划创意效果
创意效果的类别 创意效果测定的原则 创意效果测定的方法
《营销策划》(第二版) 任锡源主编 中国人民大学出版社
3
第一节 策划与营销策划
• 策划的涵义 • 营销策划的涵义 • 营销策划的范畴 • 营销策划的原则 • 营销策划的构成要素
一、策划的涵义
策划是指为达到某种预期的目标, 借助科学方法、系统方法和创造性 思维,对策划对象的环境因素进行 分析,对企业资源进行组合和优化 配置,进而进行的调查、分析、创 意、设计并制定行动方案的行为。
(三)策划主题的开发
去掉为自己设 置的障碍
重新组合不 同的元素
以概念作为 发挥想像的
支点
二、宣传造势法
营销策划 宣传
的意义
营销策划 宣传 的原则
营销策 划宣传 的对象
营销策划 宣传 的途径
(一)宣传的意义
• 促进营销策划方案的顺利实施 • 传播信息 • 提升企业形象 • 促进产品销售 • 改善公共关系
(一)创意效果类别
按内容可 分为经济 效果、心 理效果和 社会效果
按产品的生命 周期阶段可分 为介绍期的创 意效果、成长 期的创意效果、 成熟期的创意 效果和衰退期 的创意效果
按活动程序 的测定可分 为事前测定 的创意效果、 事中测定的 创意效果和 事后测定的 创意效果
战略营销策划方法(资料)
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战略营销策划方法(资料)
•Translating the chosen strategic mission into specific •measurable performance targets and results;agreeing •on what is to be accomplished through the organization’s •activities.
l 我们提出了一个观点:方法比知识重要! 今 天我们就在这个思想指导下向大家介绍一个战 略营销计划的方法,并通过对这个方法的介绍 来思考一下其对广告策划的影响。
l 在介绍这个方法之前,我们有必要再简略地回 顾一下战略的定义和战略计划的结构。
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战略营销策划方法(资料)
l Strategy is a blueprint of all the important entrepreneurial,competitive, and functional area actions that are to be taken in pursuing organizational objectives and positioning the organization for sustained success.
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战略营销策划方法(资料)
l 战略营销的本质是在动态的市场和公司环境内 作出明确的营销决策的能力,在特定的时间和 限定的资源范围内,通过系统的程序获得市场 定位、生存、成长和可持续的竞争优势。
l 战略是能力,战略是优势!
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战略营销策划方法(资料)
公司战略计划
战略营销计划
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销售部战略策划案PPT课件
第三年实现多个省级市场全覆盖目标,全面建立广东省及其他省市市场体系,形成公 司核心市场。争取培育出上亿元的省级核心市场包含三至五个1000万元级的城市市场 。 2、多品牌发展之路。 第一年公司以单一品牌----自有的进口红酒,作为经营品牌重点进行市场网络建设, 积极收集终端和消费者、市场、产品各类信息建立起广东市场原始营销数据库系统。
一、战略思想
在广东市场,酒类产品优势相当明显,特别是洋酒、高端国产白酒产品,通过大肆的 市场扩张,已经形成了几足鼎立的市场格局; 而且常被大家作为标尺,目前进口红酒由于其市场混乱,竞争格局优势没有彰显出来, 但是的销售增长确是以惊人的幅度向上。通过市场的分析可以得出这样的结果:
1、洋酒市场确实非常霸道,所谓的世界六大蒸馏酒里的外来蒸馏酒由于其高品牌、高 价位的定位及成功的品牌战略已占据高酒精消费市场的大部分市场。尤以轩尼诗系列 等三大干邑、黑牌、约翰沃克等威士忌产品更盛,几乎占据了500元以上/支高消费市 场及垄断夜场消费市场。 2、白酒市场。随着五粮液、茅台、水井坊、国窖1573、剑南春等名酒品牌在品牌操 作上的不断提升,价格的不断提升,迅速在广东市场形成白酒高消费市场,维护了白 酒的地位和尊严。但也正由于国内白酒在品牌操作上的体制、成熟度、投入的影响, 加之盲目推高价格抢夺价格而非价值的高点,正在带来市场的危机。 3、红酒市场随着国内几大酒水运营商,通过与国外强势品牌合作,在国内市场大肆 的扩张终端市场,进口红酒品牌化运作模式开始显山露水的露出了其优势所在,让硝 烟四起的红酒市场,标准化以及模式化的市场运作将其优势一览无遗
• 一旦设立省级代理商,我们的团队以及资源就要及时跟进,并且让省 代理商成立招商团队,我们与省代两支团队在市场打配合战,进行市 场招商;
• 同时要成立专业的销售团队,做自己直营市场,将我们的市场方案迅 速的导进市场;
一、战略思想
在广东市场,酒类产品优势相当明显,特别是洋酒、高端国产白酒产品,通过大肆的 市场扩张,已经形成了几足鼎立的市场格局; 而且常被大家作为标尺,目前进口红酒由于其市场混乱,竞争格局优势没有彰显出来, 但是的销售增长确是以惊人的幅度向上。通过市场的分析可以得出这样的结果:
1、洋酒市场确实非常霸道,所谓的世界六大蒸馏酒里的外来蒸馏酒由于其高品牌、高 价位的定位及成功的品牌战略已占据高酒精消费市场的大部分市场。尤以轩尼诗系列 等三大干邑、黑牌、约翰沃克等威士忌产品更盛,几乎占据了500元以上/支高消费市 场及垄断夜场消费市场。 2、白酒市场。随着五粮液、茅台、水井坊、国窖1573、剑南春等名酒品牌在品牌操 作上的不断提升,价格的不断提升,迅速在广东市场形成白酒高消费市场,维护了白 酒的地位和尊严。但也正由于国内白酒在品牌操作上的体制、成熟度、投入的影响, 加之盲目推高价格抢夺价格而非价值的高点,正在带来市场的危机。 3、红酒市场随着国内几大酒水运营商,通过与国外强势品牌合作,在国内市场大肆 的扩张终端市场,进口红酒品牌化运作模式开始显山露水的露出了其优势所在,让硝 烟四起的红酒市场,标准化以及模式化的市场运作将其优势一览无遗
• 一旦设立省级代理商,我们的团队以及资源就要及时跟进,并且让省 代理商成立招商团队,我们与省代两支团队在市场打配合战,进行市 场招商;
• 同时要成立专业的销售团队,做自己直营市场,将我们的市场方案迅 速的导进市场;
企业营销战略讲义课件
相应扩大某些产品的花色、式样和品 种,或制定不同的营销计划和办法, 以充分适应不同消费者的不同需求, 吸引各种不同的购买者,从而扩大各 种产品的销售量。
23
• 4、目标市场营销策略选择应考虑的因素
考虑因素 产品特性 市场需求 市场竞争者
无差异性 市场策略
同质性
差异性小
少
集中性 市场策略
异质性
差异性大
5
(二)、市场细分的作用 具体来说,市场细分的作用有: 1).可更精确细致地分析市场推销机 会,使自己处于有利的地位; 2).可更好地为顾客服务,从而发挥 最大的市场推销效果; 3).有利于企业提高相对竞争力;
6
(三)、市场细分的有有效性原则 • 1).可衡量性 ; • 2).可区分性; • 3).可进入性; • 4).可盈利性。
业营销宗旨最相适应、销售潜力最大、
获利最丰的那部一分市场作为自己争取
的目标,然后采取相应的市场营销手段,
打入或占领这个市场。
•
4
•
(一).市场细分的含义 市场细分概念的提出:1956年,由美国营销
学家温德尔.斯密(Wendell Smith)提出。市 场细分-企业根据消费者需求、欲望及购买行 为的差异性,将某种产品的整个市场划分为若 干个相类似的消费者群(子市场)的过程。
17
二、 目标市场选择策略
• 目标市场:在市场细分的基础 上,从满足现实的或潜在的目标顾 客的需求出发,并根据企业自身经 营条件而选定的特定市场。
•
18
1、评估目标市场
• 目的:在于弄清这些细分市场是否具有值得公司进
入的各种条件,及其程度如何。
•
评估标准:
•
1.规模
•
23
• 4、目标市场营销策略选择应考虑的因素
考虑因素 产品特性 市场需求 市场竞争者
无差异性 市场策略
同质性
差异性小
少
集中性 市场策略
异质性
差异性大
5
(二)、市场细分的作用 具体来说,市场细分的作用有: 1).可更精确细致地分析市场推销机 会,使自己处于有利的地位; 2).可更好地为顾客服务,从而发挥 最大的市场推销效果; 3).有利于企业提高相对竞争力;
6
(三)、市场细分的有有效性原则 • 1).可衡量性 ; • 2).可区分性; • 3).可进入性; • 4).可盈利性。
业营销宗旨最相适应、销售潜力最大、
获利最丰的那部一分市场作为自己争取
的目标,然后采取相应的市场营销手段,
打入或占领这个市场。
•
4
•
(一).市场细分的含义 市场细分概念的提出:1956年,由美国营销
学家温德尔.斯密(Wendell Smith)提出。市 场细分-企业根据消费者需求、欲望及购买行 为的差异性,将某种产品的整个市场划分为若 干个相类似的消费者群(子市场)的过程。
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二、 目标市场选择策略
• 目标市场:在市场细分的基础 上,从满足现实的或潜在的目标顾 客的需求出发,并根据企业自身经 营条件而选定的特定市场。
•
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1、评估目标市场
• 目的:在于弄清这些细分市场是否具有值得公司进
入的各种条件,及其程度如何。
•
评估标准:
•
1.规模
•
营销战略策划培训资料
05
定价策略与价格竞争
定价策略的制定与实施
成本导向定价
以成本为基础,加上合理的利润 制定价格。
市场导向定价
根据市场需求和竞争对手的价格制 定价格。
价值导向定价
根据产品或服务的独特价值和市场 定位制定价格。
价格竞争的分析与应对
价格竞争的识别
通过市场调研和分析,确定竞争对手的价格策略。
价格竞争的应对策略
根据自身情况和市场环境,选择合适的应对策略,如降价、提升产品质量和服务 等。
价格调整的策略与方法
主动调价
为了适应市场变化和竞争压力, 主动调整价格。
被动调价
由于成本变化或市场压力,被动 调整价格。
价格促销策略
通过降价、折扣、赠品等方式吸 引消费者购买。
06
促销策略与渠道管理
促销策略的制定与实施
目标市场选择
根据市场环境分析结果, 明确目标市场、客户群体 及需求。
营销战略策划的流程与步骤
01
02
03
04
竞争策略制定
根据竞争对手情况,制定差异 化的竞争策略。
营销组合策略制定
根据目标市场和竞争策略,制 定产品、价格、渠道和促销等
营销组合策略。
营销计划实施
根据制定的营销战略和计划, 组织并实施相关营销活动。
产品定位的策略
产品定位的策略主要包括差异化定位、目标市场定位和竞争定位。差异化定位 强调产品独特性,目标市场定位确定产品目标消费群体,竞争定位关注与竞争 对手的差异。
产品定位的方法
产品定位的方法包括市场调研、SWOT分析、PEST分析等。市场调研了解市场 需求和竞争对手情况,SWOT分析确定企业优势、劣势、机会和威胁,PEST分 析评估政治、经济、社会和技术等外部环境因素。
某公司关于战略营销策划方法的培训课程
发现市场机会
市场调研可以帮助企业发 现潜在的市场机会,为产 品开发、市场拓展等提供 指导。
监测竞争对手
通过市场调研,企业可以 了解竞争对手的产品、价 格、渠道等策略,从而更 好地应对竞争。
消费者行为分析
消费者需求分析
通过分析消费者的需求,企业可以开发更符合市场需求的产品或 服务。
消费者购买行为分析
案例一:某公司新品上市的营销策划方案
总结词
精准定位,创新驱动
详细描述
该公司在产品研发阶段就充分考虑市场需求,结合自身技术 优势,准确定位产品目标市场。同时,他们还采用创新的方 式进行宣传和推广,如利用社交媒体和KOL合作,吸引潜在 客户关注和购买。
案例二:某公司品牌升级的营销策划方案
总结词
以客户为中心,提升品牌形象
产品推广的策略与渠道
产品推广的策略
包括定位策略、传播策略、渠道策略、价格 策略等,根据企业实际情况和市场环境进行 制定。
产品推广的渠道
包括线上渠道如电商平台、社交媒体等,线 下渠道如实体店、展会等,以及新媒体传播
渠道如微信公众号、短视频平台等。
产品营销的效果评估与调整
产品营销的效果评估
通过市场调研和数据分析,对产品的市场表现进行评估 ,包括销售额、市场份额、客户满意度等指标。
了解消费者的购买习惯、购买频率、购买渠道等信息,有助于企业 制定更精准的营销策略。
消费者满意度分析
通过调查问卷等方式,了解消费者对产品的满意度和反馈意见,有 助于企业改进产品和服务。
竞争对手分析
1 2
对手产品分析
了解竞争对手的产品特点、价格策略、销售渠道 等,有助于企业制定针对性的竞争策略。
对手营销策略分析
市场营销的战略专题讲义
送货 上门
安装
包装
核心利 益
或服务 款式
维修 质量
担保
附加产品 有形产品 核心产品
第5页
1. 产品组合战略
—— 产品的三个层次
产品的三个层次:
▪ 核心产品:消费者购买某种产品时所追求的利 益,使顾客真正要买的东西。 ▪ 有形产品:是核心产品的载体,即向市场提供 的实体和服务形象。 ▪ 附加产品:顾客购买有形产品时所获得的全部 附加服务和利益。顾客希望得到与满足其需要有 关的一切。
第6页
1. 产品组合战略
—— 产品组合的概念(1)
产品组合——某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项 目的组合。
▪ 产品线:产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销 售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。
▪ 产品项目:某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其 他属性来区别的具体产品。
产品成本 市场需求 竞争者的产品和价格
市场营销理论认为,产品的最高价格取决于产品的市 场需求,产品的最低价格取决于该产品的成本费用。在最 高价格和最低价格的幅度内,企业能把产品价格定多高, 则取决于竞争者同种产品的价格水平。
第17页
定价目标
一般企业定价目标概述
1.最大长期利润
11.避免供应者的更高需求
市场营销(下)
An Introduction to Marketing
总体内容
市场营销基础 市场营销战略
一、认识市场营销 二、市场环境和市场行为 三、市场细分与市场定位 四、市场营销战略
一、 产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略
第2页
市场营销(下) 一、产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略
安装
包装
核心利 益
或服务 款式
维修 质量
担保
附加产品 有形产品 核心产品
第5页
1. 产品组合战略
—— 产品的三个层次
产品的三个层次:
▪ 核心产品:消费者购买某种产品时所追求的利 益,使顾客真正要买的东西。 ▪ 有形产品:是核心产品的载体,即向市场提供 的实体和服务形象。 ▪ 附加产品:顾客购买有形产品时所获得的全部 附加服务和利益。顾客希望得到与满足其需要有 关的一切。
第6页
1. 产品组合战略
—— 产品组合的概念(1)
产品组合——某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项 目的组合。
▪ 产品线:产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销 售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。
▪ 产品项目:某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其 他属性来区别的具体产品。
产品成本 市场需求 竞争者的产品和价格
市场营销理论认为,产品的最高价格取决于产品的市 场需求,产品的最低价格取决于该产品的成本费用。在最 高价格和最低价格的幅度内,企业能把产品价格定多高, 则取决于竞争者同种产品的价格水平。
第17页
定价目标
一般企业定价目标概述
1.最大长期利润
11.避免供应者的更高需求
市场营销(下)
An Introduction to Marketing
总体内容
市场营销基础 市场营销战略
一、认识市场营销 二、市场环境和市场行为 三、市场细分与市场定位 四、市场营销战略
一、 产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略
第2页
市场营销(下) 一、产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略
【学习课件】第三章战略计划与营销过程
Strategic-Planning, Implementation, and Control Process
计划Planning 执行Implementation 控制Control
公司计划 部门计划 业务计划 产品计划
组织 Organizing
执行 Implementing
测定结果 Measuring
如果在未来所希望的销售水平和预计销售水平 之间有缺口,公司管理当局必须制订一个获得 新增业务的计划。
2021/7/13
32
4、计划新业务工作
公司可以通过3个途径填补这一缺口:
– 在公司现有的业务领域里寻找未来发展机会 (密集型成长机会);
– 建立或收买与目前公司业务有关的业务(一 体化成长机会);
23
(market growth rate)
22%
市 场
20% 18%
成 16%
长 14%
率 12%
10%
8%
6%
4%
2%
0
明星(star)
4
5
现金流(cash cow)
6
问号(question mark)
3?
?1
?2
瘦狗类(dogs)
7
圆圈的大小比例 反映业务的规模
8
10x
企业不可控指标 企业可控指标
15
使命说明书的三个特点
强调公司想要遵守的政策和价值观
顾客是上帝?
明确公司参与的竞争范围
2021/7/13
16
竞争范围
i. 行业范围 ii. 产品与应用范围 iii. 能力范围 iv. 市场细分范围 v. 垂直范围 vi. 地理范围
2021/7/13
计划Planning 执行Implementation 控制Control
公司计划 部门计划 业务计划 产品计划
组织 Organizing
执行 Implementing
测定结果 Measuring
如果在未来所希望的销售水平和预计销售水平 之间有缺口,公司管理当局必须制订一个获得 新增业务的计划。
2021/7/13
32
4、计划新业务工作
公司可以通过3个途径填补这一缺口:
– 在公司现有的业务领域里寻找未来发展机会 (密集型成长机会);
– 建立或收买与目前公司业务有关的业务(一 体化成长机会);
23
(market growth rate)
22%
市 场
20% 18%
成 16%
长 14%
率 12%
10%
8%
6%
4%
2%
0
明星(star)
4
5
现金流(cash cow)
6
问号(question mark)
3?
?1
?2
瘦狗类(dogs)
7
圆圈的大小比例 反映业务的规模
8
10x
企业不可控指标 企业可控指标
15
使命说明书的三个特点
强调公司想要遵守的政策和价值观
顾客是上帝?
明确公司参与的竞争范围
2021/7/13
16
竞争范围
i. 行业范围 ii. 产品与应用范围 iii. 能力范围 iv. 市场细分范围 v. 垂直范围 vi. 地理范围
2021/7/13
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在介绍这个方法之前,我们有必要再简略地回 顾一下战略的定义和战略计划的结构。
Strategy is a blueprint of all the important entrepreneurial,competitive, and functional area actions that are to be taken in pursuing organizational objectives and positioning the organization for sustained success.
F O R M U L A T IN G A S T R A T E G Y
A N O R G A N IZ A T IO N 'S S T R A T E G IC P L A N
Selecting an action-oriented game plan that indicates chosen objectives will be pursued and what entrepreneurial, competitive,and functional area approaches management will adopt to get the organization in the position it wants to be in.
其自身的利润和损失承担相当大的责任。 一个战略业务单位应有其自己的对业务负责的管理队伍
品牌计划 任务 目标
战略业务单位/业务定义
业务定义:
每一战略业务单位应有其自己的业务界定。这些业务界定, 事实上,战略业务单全的要领使得业务界定更加有效,这些业 务界定应确定下列要素: 战略业务单位所服务的顾客群体 战略业务单位所提供的功能或所能满足的顾客需要 战略业务单位在产品中使用的技术或服务手段
F O R M U L A T IN G A S T R A T E G Y
A N O R G A N IZ A T IO N 'S S T R A T E G IC P L A N
A detailed blueprint indicating the direction and strategy that the organization presently intends to follow in conducting its activities.
– 公司任务说明通常帮助说明和定义如下:
组织的总目标 产业范围,即公司经营的主要市场 细分市场 主要竞争实力,即作为竞争基础的关键因素 业务运作的范围
哈佛商学院的任务:
– “影响企业的实践” – “在日益增长的全球商务环境中,提高学生进行战
略性与关键性思考的能力”
麻省理工学院斯隆商学院使命:
目标营销
计
市场细分
选择目标市场
划
市场定位
控
制
目标设定
识别、评估和选择战略方向 获得可持续竞争优势的途径
营销组合计划 销售预测 组织结构
计划控制与评估 预算
品牌计划 任务 目标
战略业务单位/业务定义
品牌计划:
公司计划为整个组织确定目标和战略,它包含了组织中的所 有职能,而战略营销计划仅仅集中于与市场和顾客有关的战略。
B U S IN E S SA N D S T R A T E G IC M IS S IO N
E S T A B L IS H IN G S T R A T E G IC O B JE C T IO V E S
F O R M U L A T IN G A S T R A T E G Y
A N O R G A N IZ A T IO N 'S S T R A T E G IC P L A N
在策划的过程当中,我们常说框架非常重要, 就好象在管理当中,人们常说图表比数字重要 一样,逻辑框架的运用是营销策划当中重要的 方法,逻辑框架是人们在市场实践当中长期总 结出来的方法,具有纲举目张的作用。
今天我们就围绕一个实验性的制定战略营销计 划的框架展开讨论,同时通过这一框架,我们 提出模块性思维的重要性。
所以在今天我们要提出一个观点:
方法比知识重要!
为适应动态市场的不断变化的需要,营销本身 在观念上和方法上处于变化和发展中。
营销观念和营销实践变化的关键所在,是公司 中营销计划及其执行更具战略的观点和方法。
我们提出了一个观点:方法比知识重要! 今 天我们就在这个思想指导下向大家介绍一个战 略营销计划的方法,并通过对这个方法的介绍 来思考一下其对广告策划的影响。
战略营销的本质是在动态的市场和公司环境内 作出明确的营销决策的能力,在特定的时间和 限定的资源范围内,通过系统的程序获得市场 定位、生存、成长和可持续的竞争优势。
战略是能力,战略是优势!
公司战略计划
战略营销计划
公司战略计划结构
S T R A T E G IC P L A N
D E F IN IN G T H E O R G A N IZ A T IO N 'S
Strategic management is the process whereby managers establish an organization’s long-term direction, set specific performance objectives, develop strategies to achieve these objectives in the light of all the relevant and external circumstances, and undertake to execute the chosen action plans.
F O R M U L A T IN G A S T R A T E G Y
A N O R G A N IZ A T IO N 'S S T R A T E G IC P L A N
Translating the chosen strategic mission into specific measurable performance targets and results;agreeing on what is to be accomplished through the organization’s activities.
方法比知识重要(二) 战略营销策划方法
综述
营销的真正成功,在于对市场的战略性思考。
综述
我 们大家都知道,广告计划是营销计划的重要 组成部分,策划的终极目的是为市场服务的, 我们要强调的是,广告策划必须是以市场的眼 光来看待,而不仅仅以广告的眼光来进行广告 策划,这里所讲的意思就是做好广告策划应该 了解营销策划,营销策划的方法对广告策划有 一定的指导影响,既然我们说了要以市场的眼 光来做广告,今天我会试着用广告的思维来解 读营销策划。
– 有些作者谈目标时使用缩写“SMART”,它表示具体的 (SPECIFIC)、可测量的(MEASURBLE)、可达到的 (ATTAINABLE)、现实的(REALISTIC)和时间(TIME)
SMART:具体的,可测的,现实的、可实现、时间性
品牌计划 任务 目标
战略业务单位/业务定义
战略业务单位:
S T R A T E G IC P L A N
D E F IN IN G T H E O R G A N IZ A T IO N 'S
B U S IN E S SA N D S T R A T E G IC M IS S IO N
E S T A B L IS H IN G S T R A T E G IC O B JE C T IO V E S
S T R A T E G IC P L A N
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– “对日益增长的市场全球化和密集的竞争正在改变 工作性质的这一事实作出反映”
– “尊重有用的工作”,“为产业提供服务”
哥伦比亚商学院的任务:
– “让学生掌握作为管理者能够在全球经济中进行有 效竞争所需的基本学科与应用的职能领域”
品牌计划 任务 目标
战略业务单位/业务定义
品牌目标:定性和定量
– 市场地位:市场的领导品牌 – 品牌地位:使品牌深入人心 – 创新表现:不断改善产品的品质 – 组织发展:建立训练有素的销售队伍和训练机制
S T R A T E G IC P L A N
D E F IN IN G T H E O R G A N IZ A T IO N 'S
B U S IN E S SA N D S T R A T E G IC M IS S IO N
E S T A B L IS H IN G S T R A T E G IC O B JE C T IO V E S
F O R M U L A T IN G A S T R A T E G Y
A N O R G A N IZ A T IO N 'S S T R A T E G IC P L A N
Developing a clear concept and vision of “who we are and where are headed “;providing answers to the questions “What customer groups and customer needs will we serve?” and “What is our business and what will it be?”
Strategy is a blueprint of all the important entrepreneurial,competitive, and functional area actions that are to be taken in pursuing organizational objectives and positioning the organization for sustained success.
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Selecting an action-oriented game plan that indicates chosen objectives will be pursued and what entrepreneurial, competitive,and functional area approaches management will adopt to get the organization in the position it wants to be in.
其自身的利润和损失承担相当大的责任。 一个战略业务单位应有其自己的对业务负责的管理队伍
品牌计划 任务 目标
战略业务单位/业务定义
业务定义:
每一战略业务单位应有其自己的业务界定。这些业务界定, 事实上,战略业务单全的要领使得业务界定更加有效,这些业 务界定应确定下列要素: 战略业务单位所服务的顾客群体 战略业务单位所提供的功能或所能满足的顾客需要 战略业务单位在产品中使用的技术或服务手段
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A detailed blueprint indicating the direction and strategy that the organization presently intends to follow in conducting its activities.
– 公司任务说明通常帮助说明和定义如下:
组织的总目标 产业范围,即公司经营的主要市场 细分市场 主要竞争实力,即作为竞争基础的关键因素 业务运作的范围
哈佛商学院的任务:
– “影响企业的实践” – “在日益增长的全球商务环境中,提高学生进行战
略性与关键性思考的能力”
麻省理工学院斯隆商学院使命:
目标营销
计
市场细分
选择目标市场
划
市场定位
控
制
目标设定
识别、评估和选择战略方向 获得可持续竞争优势的途径
营销组合计划 销售预测 组织结构
计划控制与评估 预算
品牌计划 任务 目标
战略业务单位/业务定义
品牌计划:
公司计划为整个组织确定目标和战略,它包含了组织中的所 有职能,而战略营销计划仅仅集中于与市场和顾客有关的战略。
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在策划的过程当中,我们常说框架非常重要, 就好象在管理当中,人们常说图表比数字重要 一样,逻辑框架的运用是营销策划当中重要的 方法,逻辑框架是人们在市场实践当中长期总 结出来的方法,具有纲举目张的作用。
今天我们就围绕一个实验性的制定战略营销计 划的框架展开讨论,同时通过这一框架,我们 提出模块性思维的重要性。
所以在今天我们要提出一个观点:
方法比知识重要!
为适应动态市场的不断变化的需要,营销本身 在观念上和方法上处于变化和发展中。
营销观念和营销实践变化的关键所在,是公司 中营销计划及其执行更具战略的观点和方法。
我们提出了一个观点:方法比知识重要! 今 天我们就在这个思想指导下向大家介绍一个战 略营销计划的方法,并通过对这个方法的介绍 来思考一下其对广告策划的影响。
战略营销的本质是在动态的市场和公司环境内 作出明确的营销决策的能力,在特定的时间和 限定的资源范围内,通过系统的程序获得市场 定位、生存、成长和可持续的竞争优势。
战略是能力,战略是优势!
公司战略计划
战略营销计划
公司战略计划结构
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Strategic management is the process whereby managers establish an organization’s long-term direction, set specific performance objectives, develop strategies to achieve these objectives in the light of all the relevant and external circumstances, and undertake to execute the chosen action plans.
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方法比知识重要(二) 战略营销策划方法
综述
营销的真正成功,在于对市场的战略性思考。
综述
我 们大家都知道,广告计划是营销计划的重要 组成部分,策划的终极目的是为市场服务的, 我们要强调的是,广告策划必须是以市场的眼 光来看待,而不仅仅以广告的眼光来进行广告 策划,这里所讲的意思就是做好广告策划应该 了解营销策划,营销策划的方法对广告策划有 一定的指导影响,既然我们说了要以市场的眼 光来做广告,今天我会试着用广告的思维来解 读营销策划。
– 有些作者谈目标时使用缩写“SMART”,它表示具体的 (SPECIFIC)、可测量的(MEASURBLE)、可达到的 (ATTAINABLE)、现实的(REALISTIC)和时间(TIME)
SMART:具体的,可测的,现实的、可实现、时间性
品牌计划 任务 目标
战略业务单位/业务定义
战略业务单位:
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– “对日益增长的市场全球化和密集的竞争正在改变 工作性质的这一事实作出反映”
– “尊重有用的工作”,“为产业提供服务”
哥伦比亚商学院的任务:
– “让学生掌握作为管理者能够在全球经济中进行有 效竞争所需的基本学科与应用的职能领域”
品牌计划 任务 目标
战略业务单位/业务定义
品牌目标:定性和定量
– 市场地位:市场的领导品牌 – 品牌地位:使品牌深入人心 – 创新表现:不断改善产品的品质 – 组织发展:建立训练有素的销售队伍和训练机制
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Developing a clear concept and vision of “who we are and where are headed “;providing answers to the questions “What customer groups and customer needs will we serve?” and “What is our business and what will it be?”