演讲与口才-第三章

（四）消除紧张的方法 1、调节形象法：从优势中获得自信 2、临场熟悉法: 提前到达活动场地，熟悉环境 3、练习放松法 ①深呼吸法 ②扮怪脸法 ③闭目养神法 ④临场活动法 ⑤放松肌肉
二、态势语言训练
• 口语交流中，传递信息有两种形式：有声 语言和态势语言。
• 有声语言：通过声音来传递信息。 • 态势语言：以面部表情、动作、空间距离、
握手礼仪
被介绍之后，最好不要立即主动伸手。 年轻者、职务低者被介绍给年长者或职务高的。 年长者或职务高的用点头替代握手，年轻者或职 务低者也应随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸 手。 握手时，年轻者对年长者、职务低对职务高者都 应稍稍欠身相握。有时为表示尊敬，可用双手迎 握。男士与女士握手只宜轻轻握女士手指部位。
西方人：搭车；好，不错；就这么着。 千万不要在希腊人面前竖起大拇指—吃饱了撑的。
总之，可表示“好”、“1”、“举起双手” 或者“就这样吧”。
身姿动作
头部动作、站姿、坐姿等。
站姿
站如松
坐姿
坐如钟
行姿
行如风
服装
着装（OTP） 时间Time 场合Occasion 地点Place 83%视觉，11%听觉，6%触觉 服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自 于着装。
第二章 口语表达基础训练 第四节 心理素质及态势语言
一、心理素质训练
(一)紧张的生理表现
1、心跳加快 2、脸红 3、手心出汗 4、两腿发软
(二)紧张时言语表达障碍
1、声音发颤 2、表情呆滞 3、语言混乱
(三)紧张的原因
1、自卑 2、害羞 3、表现欲 4、听众因素: （1）听众的地位（2）听众人数（3）对听众的熟悉程度 5、准备是否充分
服装装束为载体来传递信息。
雅罗斯拉夫斯基： 演讲中的态势是用来补充说明演讲者的思
想、情感与感受的。态势语言本身就像文字一 样富有表现力，特别是在言辞少于思想，两三 句话中蕴藏着通篇哲理的时候尤其是这样。
面部表情
面部表情是体态语言中最基本的一种，眼睛是 窗户，脸是人们心灵的一面镜子。 面部表情主要体现在眼神、微笑和面容三个方 面。 罗曼·罗兰： 面部表情是多少世纪培养成功的 语言，比嘴里讲的更复杂到千百倍的语言。
情绪性手势：表达各种情绪的手势语言。如 拍手表示喜悦等。 指示性手势：能够明确方向、地点或某个物 体。
环状手势---OK
西方人：表示一切没问题，好的。 日本人：金钱的标志 法国人：代表“零” 土耳其、巴西人：侮辱性手势
注意： 如果你用“OK”的手势来称赞法国厨师厨艺
高超，他很有可能会勃然大怒，并且毫不留情地 将你赶出餐厅。
握手应注视对方，切忌交叉握手。 在任何情况下，拒绝对方主动要求握手的举动都 被认为是无礼的。但手上有水或不干净时，应谢 绝握手，但必须解释并致歉。 如果要表达尊敬和热情，可长时间握手，并上下 摇晃几下。
一定要用右手握手。 握手时间一般以3--5秒为宜，软弱无力的握手 被认为是缺乏诚意和自信。
竖起大拇指
态势语言的作用
强调作用：为增加表达效果，常常辅之以眼神或 者手势等，以加深听者的印象。 补充作用：口语交流中，有的意思虽然表达清楚 了，但还感觉意犹未尽，可以用态势语言加以补 充，以增强表达效果。
替代作用：为了充分表达思想感情，有时光用口 语是不够的，需要态势语言加以辅助。 感染听众，活跃气氛：有意识地通过体态、手势、 表情、眼神等手段传递信息，可以掌握口语交际 中的主动权，调控交际过程，达到感染听众、活 跃气氛的目的。
运用眼神注意的问题 注视的部位： 长时间注视，为亲密注视。 在对方眼睛与胸部之间移动，为社交注视。 注视的时间： 个体时，用正视，群体时，正视与环视相结合。
微笑的运用
张艺谋：笑容是世界上最美的语言。笑容无 须翻译。 叶洛特：微笑是人际交往成功的最好催化剂。 葛拉索：笑是没有副作用的镇静剂。
微笑的作用 从外在层面上看，微笑可以美化人的外在形象。 从内在层面上看，微笑可以净化人的心境、调 整心态、提升气质。
运用眼神的方法 环视法：是尊重听众的一种表现；了解听众的情 绪和情况，帮助把握讲话的重点；帮助静场。 点视法：实效性很强的一种方法。 虚视法：克服紧张心理，是初次登台的讲话者常 用的方法。
闭目法：人的眨眼一般是每分钟5-8次，若眨眼 超过1秒钟就成了闭眼，所以要根据演讲内容恰 当运用此法。 仰视法和俯视法：崇拜、尊敬、回忆向上；长者 对后辈的爱护向下。
眼神的运用
心理学研究表明，在人的各种感觉器官获得的信 息总量中，眼睛占80%以上，人的所思所想总是自 觉不自觉地从眼神中流露出来。 泰戈尔：一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将 是无穷无尽。
里根：眼神像聚光灯， 集中到某一点上；像 探照灯，扫遍全场， 有人评价，他的目光 语是一台“征服一切 的戏”。
手势
手势是通过手和手指活动来传递信息的，是态势 语言的重要组成部分。 手势变化具有极强的表现力和吸引力。
手势大体可以有以下四种 形象性手势：用来模拟事物形状以表情达意的手势。 象征性手势：用生动的手势表示约定俗成的抽象概 念。
如小拇指在中国表示最小或倒数第一；在日本 表示女人、恋人等；在印度、缅甸表示想上厕所； 在美国表示打赌。
达•芬奇 精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。
莎士比亚 一个人的穿着打扮,就是他的教养、品位、
地位的最真实的写照。 莎士比亚
服饰可以表现人格。
空间语言
亲密距离：一般是0-45cm 个人距离：一般是45-120cm 社交距离：一般是120-360cm 公众距离：一般是360-750cm 受文化习Байду номын сангаас等影响，各国有不同，日本人习惯30cm, 中国人习惯45cm，北美国家的人习惯70cm。
微笑应注意的问题 微笑要发自内心 微笑要得体 微笑要把握分寸
手势的运用
手势的含义
手掌向上：诚实、肯定、谦虚，没有任何强制性和威胁性。 手掌向下：否定、批判、轻蔑，有强制和命令的意味。 双手紧绞：精神紧张 摊开双手：坦率真诚 用手托摸下巴：老练、机智、思考问题。
运用手势注意的问题
注意地区差异：大拇指向上，我国表示肯定、赞扬； 意大利表示数字； 希腊表示“够了”； 斯里兰卡表示祈祷幸运。