中国消费者对国产品牌的好感度调查报告
中国消费者对品牌忠诚度的调查
中国消费者对品牌忠诚度的调查品牌忠诚度是指消费者对特定品牌持续购买和使用的意愿和倾向。
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌忠诚度对于企业的发展至关重要。
本文将通过对中国消费者的调查研究,探讨中国消费者对品牌忠诚度的现状与影响因素。
一、调查背景近年来,中国市场消费者数量不断增长,消费者需求也逐渐多样化。
在众多品牌中,消费者是否会对某个品牌形成忠诚度成为企业关注的焦点。
本次调查旨在了解中国消费者对品牌忠诚度的情况,并通过对样本的分析,得出结论。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式,通过线上和线下两种途径收集数据。
问卷内容包括消费者对于品牌知晓度、购买意愿、品牌评价等方面的问题。
调查对象为具有一定消费能力的中国消费者。
三、调查结果1. 品牌知晓度:调查结果显示,绝大多数中国消费者对知名品牌有较高的知晓度。
对于国际大品牌,如苹果、宝马等,在中国市场享有较高的知名度和美誉度。
另外,一些本土品牌也逐渐赢得了消费者的关注,如华为、小米等。
2. 购买意愿:调查数据显示,大部分消费者在购买某类产品时会优先考虑已熟悉的品牌。
许多消费者表示,他们会对一些自己曾购买且满意的品牌产生一定的依赖和信任,会持续购买同一品牌的产品。
3. 品牌评价:针对品牌评价的问题,调查结果表明消费者对于品牌的信任度较高。
多数消费者表示,他们认为具有良好品质和服务的品牌更值得信赖并购买。
此外,消费者还会从其他消费者的口碑评价中获取对品牌的信任感。
四、影响因素1. 产品质量:调查显示,产品质量是中国消费者选择品牌的最重要因素之一。
消费者认为品牌应该提供高质量的产品,以确保消费者的购买体验和满意度。
2. 售后服务:消费者对品牌的售后服务也非常关注。
优质的售后服务可以提高消费者的满意度和信任感,使消费者更愿意忠诚于该品牌。
3. 价格因素:尽管产品质量和售后服务重要,但价格仍然是消费者考虑的重要因素。
对于一些消费者而言,他们可能会根据产品性价比来选择购买,而不仅仅是对某个品牌的忠诚度。
消费者对某品牌的满意度调查
消费者对某品牌的满意度调查随着市场竞争日益激烈,品牌满意度成为企业重要的衡量指标之一。
为了更好地了解消费者对某品牌的满意度,我们进行了一项调查。
本文将详细介绍调查背景、方法、结果及其分析,并探讨了消费者满意度对品牌发展的意义。
一、调查背景某品牌作为市场上的知名品牌,一直以来注重质量与服务,但近期市场竞争激烈,其他竞争对手也在不断加强自身的品牌形象。
为了更好地了解消费者对该品牌的满意度,我们进行了一项调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,通过线上和线下渠道,广泛征集消费者的意见。
问卷内容结构清晰,包括品牌形象、产品质量、服务态度和价格等方面的评价维度。
我们在问卷中注重了量化指标和开放性问题的结合,以获取更全面的数据。
三、调查结果及分析通过对收集的问卷数据进行统计和分析,得出以下结果:1. 品牌形象:约75%的受访者表示,他们对该品牌的形象持正面评价。
他们认为该品牌在市场上的知名度高,给人一种可信赖和专业的感觉。
2. 产品质量:超过80%的受访者认为该品牌的产品质量较高,符合他们的期望。
他们对该品牌的产品性能和耐用度表示满意。
3. 服务态度:大部分受访者对该品牌的服务态度表示满意。
他们认为品牌方对客户的需求能够及时响应,并提供专业的解决方案。
4. 价格:约50%的受访者认为该品牌的产品价格与性价比相符,价格合理。
然而,约30%的受访者认为该品牌的产品价格较高,不够亲民。
结合以上结果,我们可以得出以下分析:1. 该品牌在品牌形象和产品质量方面表现较为出色,受到了消费者的一致认可和好评。
这为品牌在市场上的竞争提供了有力支撑。
2. 该品牌在服务态度方面也取得了一定成绩,但仍有部分消费者对其服务提出改善的建议。
品牌方可以进一步加强对客户需求的响应和解决方案的提供,以提高消费者的满意度。
3. 对于产品价格的不同认知,说明消费者对价格的敏感度较高。
品牌方可以考虑调整定价策略,更好地满足不同层次消费者的需求,提高市场竞争力。
国产品牌的调查报告
国产品牌的调查报告1. 引言随着中国经济的不断发展,国产品牌在市场上的地位不断提升。
本调查报告旨在对国产品牌的现状进行调查,分析其优势和不足,并提出一些建议以推动国产品牌的进一步发展。
2. 调查方法本调查采用问卷调查的方式,调查对象为不同年龄、性别、职业背景的200名消费者。
问卷涵盖了以下几个方面的内容:- 对国产品牌的了解程度;- 对国产品牌的购买意愿;- 对国产品牌质量和价格的看法;- 对国产品牌创新能力的评价。
3. 调查结果分析3.1 对国产品牌的了解程度调查结果显示,近八成的受访者表示对国产品牌有一定了解,其中有一半以上的受访者能够列举出多个知名的国产品牌。
这表明国产品牌在消费者心目中的认知度已经相当高,不再是一个陌生的概念。
3.2 对国产品牌的购买意愿近九成的受访者表示愿意购买国产品牌,其中有四成的受访者表示更愿意购买国产品牌而非外国品牌。
这说明国产品牌在消费者心目中的地位正在提高,得到了初步的认可。
3.3 对国产品牌质量和价格的看法大多数受访者认为国产品牌的质量已经能够与外国品牌媲美甚至超过,而价格相对更加亲民。
这一结果显示,国产品牌在质量和价格方面具备一定的优势,这将成为其发展壮大的重要支撑基础。
3.4 对国产品牌创新能力的评价调查结果显示,近七成的受访者认为国产品牌在创新能力方面有所提升,有许多国产品牌的产品已经具备了创新元素。
然而,也有近三成的受访者表示对国产品牌的创新能力不满意,认为还存在发展空间。
4. 结论与建议4.1 结论通过调查结果的分析,可以得出以下结论:- 国产品牌在消费者心目中的认知度较高;- 消费者对国产品牌有购买意愿,认为其质量优势和价格亲民;- 国产品牌在创新能力方面有所提升,但还需继续努力。
4.2 建议基于以上结论,需要针对以下方面提出建议以推动国产品牌的发展:- 加大品牌推广力度,提高消费者对国产品牌的了解程度;- 不断提升产品质量,确保国产品牌能够与外国品牌媲美甚至超过;- 继续加强创新能力,推出更多具有创新元素的产品,满足消费者的不同需求。
国货品牌市场调研报告
国货品牌市场调研报告国货品牌市场调研报告一、引言随着中国经济的快速发展和消费者的消费观念的转变,国货品牌在中国市场的地位不断提升。
本次调研旨在了解国货品牌的市场发展情况及其在消费者心目中的形象,为国货品牌的进一步发展提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式。
我们随机抽取了1000名消费者作为调查对象,并通过面对面的访谈方式进行问卷调查。
问卷内容包括消费者对国货品牌的认知程度、购买意向、品质评价等方面。
三、调查结果分析1. 消费者对国货品牌的认知程度根据调查结果显示,91%的受访者对国货品牌有一定的认知,其中59%的受访者对国货品牌的认知程度较高。
这说明国货品牌在消费者心中的形象已经逐渐得到认可和肯定。
2. 消费者的购买意向调查结果显示,77%的受访者表示会优先选择购买国货品牌。
其中,41%的受访者认为国货品牌在性价比方面更具优势,29%的受访者认为国货品牌在质量方面更值得信赖。
这表明国货品牌在市场上具有一定的竞争力。
3. 国货品牌的品质评价在调查中,我们也对消费者对国货品牌的品质进行了评价。
结果显示,56%的受访者认为国货品牌的品质已经达到了国际水平,25%的受访者认为国货品牌的品质还需要提升。
这显示了国货品牌在品质上已经取得了一定的成绩,但仍有改进的空间。
四、结论与建议基于以上调查结果的分析,可以得出以下结论:1. 国货品牌在中国市场的地位不断提升,消费者对国货品牌的认知程度较高,且购买意向较大。
2. 消费者选择国货品牌的原因主要是其优势性价比和可靠的质量。
3. 尽管国货品牌在品质上已取得一定的成绩,但仍有改进的空间。
基于以上结论,我们提出以下建议:1. 国货品牌应进一步加强市场宣传,提高品牌知名度,增强消费者对其的认知程度。
2. 国货品牌应注重产品质量,提升品质水平,争取取得更多消费者的认可。
3. 国货品牌应继续注重性价比,提供具有竞争力的产品价格,满足消费者的需求。
综上所述,国货品牌在中国市场具有较好的发展前景。
中国消费者对国内外品牌的购买偏好调查报告
中国消费者对国内外品牌的购买偏好调查报告中国市场作为全球最大的消费市场之一,一直以来都备受国内外企业的关注。
随着经济的快速增长和消费者购买力的提升,中国消费者对品牌的购买偏好也在不断发生变化。
本文将对中国消费者对国内外品牌的购买偏好进行调查和分析,以期了解当前市场情况并提供有益的市场参考。
一、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行。
我们在全国范围内选取了1000名受访者,并结合了在线和线下调查的方式进行。
问卷包含了关于品牌购买偏好的相关问题,包括购买频率、购买意愿、购买因素和购买习惯等方面的内容。
二、调查结果1. 购买频率根据调查结果显示,超过80%的受访者表示每月至少购买一次商品。
其中,约50%的受访者表示每周都会进行品牌商品的购买。
这一数据反映出中国消费者对品牌的消费需求非常强烈。
2. 购买意愿在购买意愿方面,超过70%的受访者表示会优先选择国内品牌。
这主要是因为国内品牌在质量、价格和售后服务等方面相对更具优势。
然而,约有30%的受访者表示会考虑购买国外品牌,主要是基于对国外品牌的信任和认可。
3. 购买因素在购买产品时,中国消费者普遍重视品牌的声誉和口碑。
近70%的受访者表示品牌的知名度对他们的购买决策具有重要影响力。
此外,78%的受访者认为产品的质量是他们购买的主要考虑因素。
价格、售后服务和品牌形象也在购买决策中起到了一定的作用。
4. 购买习惯调查显示,线上购物平台是中国消费者购买品牌商品的主要渠道。
超过60%的受访者表示更倾向于通过电商平台购买品牌商品。
线下实体店和品牌专卖店也被48%的受访者用作购买渠道。
这一结果反映了中国电商市场的迅速发展和越来越多的消费者开始接受线上购物的趋势。
三、市场分析根据以上调查结果,我们可以得出以下市场分析:1. 国内品牌的崛起调查数据显示,中国消费者对国内品牌的购买意愿较高。
国内品牌在质量、价格和售后服务等方面相对更具竞争力。
随着国内品牌不断提升产品质量和品牌形象,他们在中国市场中的份额将会持续增长。
中国消费者对国产手机品牌的偏好调查报告
中国消费者对国产手机品牌的偏好调查报告1. 引言随着科技的发展和智能手机的普及,中国的手机市场变得竞争激烈。
本文旨在调查中国消费者对国产手机品牌的偏好,以了解国内品牌在这个竞争激烈的市场中的地位和竞争力。
2. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式,共有1000名来自全国不同地区的手机用户参与。
问卷涵盖了以下几个方面:品牌意识、品质评价、价格认知、售后服务和品牌忠诚度。
3. 品牌意识在调查中,参与者被要求提到至少三个国产手机品牌。
结果显示,小米、华为和OPPO是三个被提及最多的品牌,分别占据了61%、52%和43%的比例。
这表明这些品牌在中国消费者心中具有较高的品牌意识度。
4. 品质评价参与者对于国产手机品牌的品质评价主要集中在以下几个方面:屏幕显示、摄像头质量、处理器性能和系统稳定性。
结果显示,华为在这些方面获得了最高评价,其次是小米和OPPO。
这证明华为在品质方面的表现给消费者留下了深刻的印象。
5. 价格认知在这个价格敏感的市场中,价格是消费者选购国产手机的重要因素之一。
在调查中,参与者被要求评价他们对国产手机价格的认知。
结果显示,大部分消费者认为国产手机相比国外品牌更具有性价比优势。
6. 售后服务随着消费者对于售后服务的重视程度越来越高,国产手机品牌在售后服务方面的表现也受到了广大消费者的关注。
调查结果显示,小米和华为在售后服务方面获得了较高的评价,消费者普遍认为这两个品牌提供了快速、有效的售后支持。
7. 品牌忠诚度品牌忠诚度是衡量消费者对于某个品牌偏好程度的重要指标。
调查中,参与者被要求评价对于自身所使用的国产手机品牌的忠诚度。
结果显示,小米和华为的品牌忠诚度最高,消费者表示愿意继续购买这两个品牌的产品。
8. 结论通过这次调查报告,可以得出以下结论:在中国消费者心中,小米、华为和OPPO是最受关注和偏好的国产手机品牌。
其中,华为凭借出色的品质表现赢得了消费者的认可,小米凭借价格优势和良好的售后服务赢得了消费者的品牌忠诚度。
中国消费者对品牌忠诚度的调查
中国消费者对品牌忠诚度的调查近年来,品牌在中国市场的重要性日益凸显。
中国消费者对品牌的忠诚度对于企业的发展至关重要。
本文将通过调查研究来探讨中国消费者对品牌的忠诚度的情况,并分析其原因和影响因素。
一、调查方法为了充分了解中国消费者对品牌的忠诚度,我们采用了定量和定性研究方法相结合的调查方式。
首先,我们通过问卷调查来收集消费者的基本信息和品牌偏好,包括他们对不同品牌的认知程度、购买频率和满意度;其次,我们采取了重点访谈的方式,深入了解消费者对于特定品牌的忠诚度背后的原因以及可能的变化因素。
二、中国消费者对品牌的认知程度调查结果显示,中国消费者对于国际知名品牌的认知度普遍较高。
国际品牌的广告、营销策略和高质量产品是他们熟悉和信任这些品牌的主要原因。
相比之下,国内品牌的认知度较低,还面临着提升品牌形象和知名度的难题。
三、中国消费者对品牌的购买频率中国消费者对品牌的购买频率也是衡量忠诚度的重要指标之一。
调查结果显示,大部分消费者在购买产品时都会优先选择他们信任和熟悉的品牌。
与此同时,品牌的产品质量、价格和售后服务也会对购买决策产生影响。
消费者对品牌的忠诚度越高,他们愿意购买该品牌的产品的频率也就越高。
四、中国消费者对品牌的满意度消费者对品牌的满意度是忠诚度的又一重要方面。
调查结果显示,消费者对于知名品牌的满意度较高,这主要得益于这些品牌提供的高质量产品和优质的售后服务。
与此同时,消费者对于国内品牌的满意度相对较低,主要是因为产品质量和服务的不稳定性。
五、影响中国消费者品牌忠诚度的因素品牌忠诚度受多种因素的影响。
首先,品牌形象和品牌声誉对消费者的忠诚度至关重要。
消费者更愿意选择那些在市场上有良好形象和口碑的品牌。
其次,消费者的购买决策也会受到品牌的产品质量、价格和售后服务等因素的影响。
最后,消费者的个人经验和亲身体验对于品牌忠诚度也有一定的影响。
六、品牌建设的策略与建议为了提高中国消费者对品牌的忠诚度,企业应该采取以下策略。
调查报告消费者对品牌偏好的调查结果
调查报告消费者对品牌偏好的调查结果调查报告:消费者对品牌偏好的调查结果摘要:这份调查报告旨在对消费者对品牌偏好的调查结果进行全面的分析和解读。
通过对广泛的样本进行问卷调查和数据分析,我们得出了消费者对不同品牌的偏好程度以及其偏好的原因。
调查结果显示,消费者在选择品牌时,注重品质、信誉、创新和用户体验等因素。
本报告将具体介绍调查的背景和方法,并详细分析调查结果和相关趋势。
最后,我们根据这些发现提出了一些建议,供企业在品牌建设和市场推广中参考。
1. 研究背景和目的本次调查旨在了解消费者在购买决策中对品牌偏好的态度和行为。
品牌对消费者来说已经不再仅仅是产品的名称或标识,它代表了一种价值观、信任和认同感。
因此,理解消费者对各个品牌的偏好程度和动因,对企业制定战略决策和市场推广具有重要意义。
2. 调查方法和样本我们采用了问卷调查的方式收集数据。
调查问卷由几个部分组成,包括个人信息、品牌偏好的度量和评价、购买决策的决定因素等。
我们在不同地区、不同年龄和不同职业的人群中进行了广泛的调查,以获得更全面和多样化的样本。
总共收集到了2000份问卷。
3. 调查结果分析根据问卷调查的结果,我们对品牌偏好的相关因素进行了分析和解读。
以下是我们的主要发现:3.1 品牌偏好程度调查结果显示,消费者对品牌的偏好程度呈现出较大的差异。
其中,约30%的受访者表示非常偏好某些品牌,而约40%的受访者则表示对不同品牌没有明显的偏好。
这表明一部分消费者对某些品牌忠诚度较高,而另一部分消费者对品牌选择较为灵活。
3.2 偏好的原因对于消费者偏好的原因,我们进行了更深入的分析。
调查结果显示,消费者对品牌的选择主要受到以下因素的影响:产品品质、品牌信誉、创新能力、价格合理性、用户体验等。
其中,产品品质被认为是最重要的因素,约占调查样本的40%;其次是品牌信誉和创新能力,分别占据20%和15%左右。
3.3 不同品类的偏好差异我们还对不同品类的品牌偏好进行了分析。
消费者对某品牌的调查报告
开发区高中高二物理组号导学案执笔人李长波审核人韩新芝签批人传感器及其工作原理【学习目标】(1)、了解什么是传感器,知道非电学量转化为电学量的技术意义;(2)、知道传感器中常见的三种敏感元件光敏电阻、热敏电阻和霍尔元件及其它们的工作原理。
(3)、了解传感器的应用。
(4)、通过对实验的观察、思考和探究,让学生在了解传感器、熟悉传感器工作原理的同时,经历科学探究过程,学习科学研究方法,培养学生的观察能力、实践能力和创新思维能力。
【学习重点】:理解并掌握传感器的三种常见敏感元件的工作原理。
【学习难点】:分析并设计传感器的应用电路。
【学习过程】一、什么是传感器观看实验:思考:请大家推测,盒子里有什么样的装置,才能出现这样的现象呢?结论:介绍:干簧管P51页【观看实验】总结:干簧管是一种能够感知磁场的传感器阅读教材2、3段,并回答以下问题:(1)什么是传感器(1)光敏电阻[实验演示]:工作原理:实验结论:光敏电阻把__________(光学量)转换为______(电学量)。
(介绍半导体材料(科学漫步))演示:导电原理:当半导体材料受到光照或者温度升高时,会有更多的自由电子和空穴产生,于是导体性增强。
例:如图所示为光敏电阻自动计数器的示意图,其中R1为光敏电阻,R2为定值电阻.此光电计数器的基本工作原理是()A.当有光照射R1时,信号处理系统获得高电压B.当有光照射R1时,信号处理系统获得低电压C.信号处理系统每获得一次低电压就记数一次D.信号处理系统每获得一次高电压就记数一次(2)热敏电阻和金属热电阻阅读教材,问答问题:(1)金属导体与半导体材料的导电性能与温度的变化关系是否相同?(2)热敏电阻和金属热电阻各有哪些优缺点?(3)热敏电阻和金属热电阻能够将什么量转化为什么量?结论:热敏电阻和金属热电阻把_______转换为_______(电学量)。
教材59页“说一说”结论:电容式位移传感器能够把物体的____这个力学量转换为___这个电学量(3)霍尔元件①材料及构造②原理【演示】已知半导体薄片的宽度为d,垂直于侧面的磁场强度大小为B,方向如图,现通入恒定电流大小为I,方向向右,导体单位体积内的载流子数为n,求上下表面的电势差,并判断那一面电势高?推导结论:霍尔元件把_________(磁学量)转换为_______(电学量)例1:如图,R2为热敏电阻,a、b间接报警器。
调查报告消费者对品牌情感价值的认知与评价
调查报告消费者对品牌情感价值的认知与评价调查报告:消费者对品牌情感价值的认知与评价在今天的市场竞争中,品牌情感价值(Brand Equity)已经成为各大公司追逐的焦点,因为它不仅关系到品牌的竞争力和市场地位,更代表了消费者对品牌的态度和情感连接。
本调查报告旨在探讨消费者对品牌情感价值的认知与评价,以帮助企业了解如何提升消费者对品牌的忠诚度和品牌形象。
一、背景调查为了深入了解消费者对品牌情感价值的认知与评价,我们开展了一项调查,共有500名消费者参与其中。
参与者的年龄涵盖了18岁至60岁的不同群体,性别比例基本均衡。
调查采用了问卷调查的方式,包括多项选择题和开放性问题,以便收集更全面的信息。
二、消费者对品牌情感价值的认知根据调查结果,消费者对品牌情感价值的认知主要通过以下几个维度:1. 品牌形象:75%的参与者认为品牌形象是衡量品牌情感价值的重要因素。
他们会考虑品牌的声誉、知名度以及品牌所传递的价值观念。
例如,一些消费者认为品牌X代表着高品质和可靠性,因此愿意购买该品牌的产品。
2. 个人情感连接:在调查中,有65%的消费者表示他们选择购买某个品牌是因为他们与该品牌有一种情感上的联系。
这种联系可能是基于品牌曾给予他们积极的体验,或者品牌与他们的价值观和兴趣相吻合。
3. 品牌故事和文化:大约有50%的消费者表示,品牌的故事和文化对他们对品牌的认知和评价有重要影响。
他们倾向于选择那些有着引人入胜的故事和独特文化的品牌。
这些故事和文化可以唤起消费者的回忆,增加品牌的吸引力。
三、消费者对品牌情感价值的评价基于消费者的回答,我们分析了他们对品牌情感价值的评价,并将其归纳为以下几个方面:1. 满足感:根据调查结果,大约有80%的消费者表示他们对满足感是对品牌情感价值的一个重要评价因素。
消费者希望品牌的产品或服务能够满足他们的需求,并提供良好的使用体验。
不仅如此,他们还看重品牌在售后服务等方面是否能够给予及时解决问题的支持。
大学生国货态度调查报告
大学生国货态度调查报告调查背景国货指的是中国本土品牌生产的商品和服务。
近年来,随着中国经济的快速发展和消费升级的趋势,国货开始获得更多的关注和认可。
然而,对于大学生群体来说,他们作为一个特殊的消费群体,对于国货的态度可能有一定的差异。
因此,本报告旨在调查大学生对国货的态度,并分析背后的原因。
方法本次调查采用了问卷调查的方式,共有500名大学生参与。
问卷主要包括了国货购买意愿、国货购买原因和国货品牌认知度等方面的问题。
调查结果1. 国货购买意愿调查结果显示,在500名大学生中,有65%的人表示自己有购买国货的意愿。
其中,30%的人表示会优先选择国货,35%的人表示在价格和质量相当的情况下才会选择国货。
2. 国货购买原因在购买国货的原因方面,调查结果如下:- 价格优势:60%的人表示国货通常价格更实惠,能够满足学生的消费需求。
- 关注本土品牌:25%的人表示出于对本土品牌的支持和关注,他们更愿意购买国货。
- 质量保证:10%的人认为国货在质量方面能够和国际品牌相媲美,因此愿意购买国货。
- 国货推广:5%的人认为国货在宣传推广方面做得不够,会影响他们的购买决策。
3. 国货品牌认知度对于国货品牌的认知度方面,调查结果如下:- 90%的受访者表示知道有些国货品牌,但并不了解具体的产品和服务。
- 7%的受访者对国货品牌有一定了解,并愿意尝试购买其中的产品。
- 3%的受访者对国货品牌有较深入的了解,并且在购买决策中会优先选择国货品牌。
分析与讨论从调查结果可以看出,大学生对国货的态度整体较为积极,但仍有一部分人对国货存在一定的不了解和认知度不高的问题。
这可能与以下几个方面相关:1. 产品宣传与推广不足调查结果显示,有5%的受访者认为国货在宣传推广方面做得不够。
这表明一些国货品牌在产品推广方面还有待提升。
对于大学生这个消费群体来说,他们更容易通过社交媒体、网络影响力人物等途径获取产品信息,因此,国货品牌需要加强在这些渠道上的宣传力度,提高品牌知名度。
2023年中国消费者品牌偏好洞察
2023年中国消费者品牌偏好洞察当前消费者对本土品牌和海外品牌的偏好度变化及其背后的原因本土品牌的变化海外品牌的变化010203目录海外品牌自1980s进入中国后,曾经历过高速发展的黄金时期,但近几年中国本土品牌在产品、渠道、营销方式上更灵敏地把握住了变化,本土品牌在很多行业纷纷崛起,超过海外品牌。
2,0004,0006,0008,00010,00012,00014,00019801990200020102020GDP per capita exceeded$10,000 in 2019•很多品类渗透率处在高增长阶段•竞争环境良性,竞争对手少•国际品牌自带光环•顺应中国现代渠道快速增长的浪潮中国本土品牌崛起China GDP per capita1980 –2020, USD海外品牌进入中国海外品牌黄金时期•本土企业产品提升+能更敏捷地抓住新人群、新渠道、新媒体•对国货的自信心提升•星巴克1999年进入中国。
2010年开店到近500家、收入近4亿美金•耐克1980s进入中国,2010年实现收入17.5亿美金花西子618/双11获彩妆NO.1;21年瑞幸门店数超过星巴克;22年安踏收入首次超过耐克中国独立的审美风格是本土品牌崛起的信号之一,历史上日本70s后期开始在审美上从模仿欧美逐渐走出日本独立的风格。
中国当前国潮风格流行,也是民族品牌崛起的信号。
50s流行美国式和赫本式妆容60s模仿西洋人风格化妆80s-90s初奢华风2000s干练/公主风早年日本政府一直以赶超欧美为经济发展的目标,因此日本社会深受西洋文化影响。
1974年以后,日本经济进入稳定增长和转型升级时期,人们开始追求更加精致的生活。
70s后期脱离模仿欧美人80s职业女性形象1985年开始在财富效应下,社会审美转向奢华风,CPB、IPSA等高端品牌都诞生于这一时期。
90s日本经济减速,理性化消费观念逐渐回归,巨头重新发力大众品牌。
二战后的日本原本是“时尚荒漠”,日本人石津谦介在美国普林斯顿大学参观时从学士服饰中汲取灵感,将这种风格命名为“常春藤”风格带回日本。
国产轿车消费者满意度调查报告
报告2023-11-08•引言•调查方法•调查结果概述•分项满意度分析•竞争分析与市场细分•消费者需求与期望分析•建议与改进措施•结论与展望目录01引言调查背景随着国内汽车市场的快速发展,国产轿车在市场上的份额逐渐增大,消费者对国产轿车的满意度成为关注的焦点。
本次调查旨在了解消费者对国产轿车的满意度,分析其影响因素,为汽车厂商提供参考。
通过对消费者的调查,了解消费者对国产轿车的满意度、购买意愿、使用体验等方面的评价。
分析消费者对国产轿车满意度的主要影响因素,为汽车厂商提供改进产品和服务质量的建议。
VS本次调查覆盖了国内主要汽车销售城市,包括一线、二线、三线城市。
调查对象为购买国产轿车的消费者,调查样本具有代表性。
02调查方法采用问卷调查的方式,设计问卷涵盖了消费者对车辆性能、外观、内饰、价格等方面的评价。
针对不同品牌、型号的国产轿车,设计了差异化的问卷,以更准确地了解各车型的特点和优劣势。
调查设计数据收集方式样本数量及分布总样本数量样本分布10,000份,其中有效样本9,000份。
男女比例约为7:3,年龄分布涵盖18-60岁,且各年龄段样本分布均匀。
地域分布覆盖全国各大城市,以保证数据的代表性。
03调查结果概述总体满意度总体满意度根据调查结果,消费者对国产轿车的总体满意度为4.2/5,其中5分代表非常满意,1分代表非常不满意。
消费者反馈消费者对国产轿车的外观设计、性能表现、驾驶感受等方面给出了较高的评价,认为这些方面与国际品牌差距逐渐缩小,甚至在某些方面已经超越了国际品牌。
建议消费者对国产轿车在细节处理、品牌认知度等方面提出了改进建议,希望厂商能够进一步提升产品质量和品牌形象。
010203品牌认知度调查显示,大部分消费者对国内轿车品牌的认知度较高,认为这些品牌在技术研发、生产制造等方面具有较高的水平。
品牌形象在消费者眼中,国内轿车的品牌形象逐渐提升,尤其是部分品牌通过广告宣传、口碑传播等方式,成功塑造了积极、高端的品牌形象。
调查报告消费者对某品牌产品的满意度调查报告
调查报告消费者对某品牌产品的满意度调查报告调查报告:消费者对某品牌产品的满意度摘要:本调查报告旨在分析消费者对某品牌产品的满意度,并提供相关数据和细节。
通过调查问卷收集的数据,我们对消费者在品牌产品质量、价格、售后服务和品牌形象等方面的满意度进行了评估。
结果显示,大多数消费者对该品牌产品持积极态度,但也存在一些改进的空间。
引言:消费者满意度对于任何品牌来说都是至关重要的。
它不仅是衡量产品和服务质量的准确指标,也可以对品牌形象和忠诚度产生深远影响。
因此,我们进行了一项针对某品牌产品的满意度调查,以了解消费者的反馈和评价。
方法:为了获取客观准确的结果,我们设计了一份详细的调查问卷,并在多个渠道上进行了广泛的分发。
调查问卷包含以下关键领域:产品质量、价格合理性、售后服务和品牌形象。
我们邀请了一千名符合调查条件的消费者参与,他们的意见和反馈对于我们的研究至关重要。
结果:根据对一千名消费者的回答和反馈,我们得出了以下关键发现。
首先,在产品质量方面,绝大多数消费者对该品牌产品的质量表示满意。
其中,约80%的受访者给予了好评,并表示产品的可靠性和耐用性是他们选择该品牌的重要原因之一。
其次,在价格合理性方面,约60%的消费者认为该品牌产品的价格相对较高。
这一反馈可能与其他竞争品牌相比存在一定差距。
然而,令人鼓舞的是,85%的消费者认为该品牌产品的价格与其提供的价值相匹配。
第三,在售后服务方面,大多数消费者对该品牌的售后服务表示满意。
接近90%的受访者对品牌的服务响应速度和问题解决能力给予了正面评价。
然而,部分消费者认为改善售后服务的行业标准将进一步提升他们对品牌的满意度。
最后,在品牌形象方面,超过70%的消费者将该品牌视为可信赖和专业的品牌。
消费者普遍认为该品牌在市场上树立了良好的声誉,从而增加了他们对其产品的满意度和忠诚度。
讨论与建议:基于以上调查结果,我们提出以下建议,以进一步提高消费者对该品牌产品的满意度。
2023国产轿车消费者满意度调查报告
2023国产轿车消费者满意度调查报告根据2023年的一项国产轿车消费者满意度调查,我们对各大品牌进行了调查研究,以了解消费者对国产轿车的满意度以及他们在购买过程中遇到的问题和关注的因素。
以下是我们的调查报告:调查方法:我们在全国范围内随机抽取了1000名拥有国产轿车的消费者进行电话访谈。
我们调查的主要内容包括购买经历、车辆质量、售后服务、价格等方面。
调查结果:1. 购买经历:大多数消费者表示,在选择国产轿车时,价格、车辆外观和品牌声誉是他们考虑的重要因素。
调查显示,80%的消费者在购买之前进行了详细的品牌比较和价格分析。
2. 车辆质量:调查发现,消费者对国产轿车的整体质量持有较为满意的态度。
大部分消费者表示,他们的车辆在性能、耐用度和安全性方面表现良好。
然而,仍有一小部分消费者对车辆的故障率表示担忧,特别是与电子设备和空调系统有关的问题。
3. 售后服务:消费者普遍对国产轿车的售后服务表示满意。
根据调查数据,80%的消费者表示他们在车辆保修期内享受到了及时的维修和保养服务。
此外,汽车厂家提供的维修配件和技术支持也得到了消费者的一致好评。
4. 价格:消费者对国产轿车的价格表示相对满意。
大多数消费者认为国产轿车的价格相对于其性能和配置来说是合理的。
然而,一些消费者表示他们希望看到更多的优惠和降价活动,尤其是在竞争激烈的市场中。
改进建议:基于以上调查结果,我们提出以下改进建议,以满足消费者的需求和提高他们的满意度:1. 加强质量控制:汽车厂商应更加关注电子设备和空调系统的质量问题,确保车辆在质量上无缺陷,提高消费者的信任度。
2. 提升售后服务:厂商应加大对售后服务人员技术和服务意识的培训力度,提供更专业、高效的维修和保养服务,进一步提升消费者的满意度。
3. 加大价格优惠力度:厂商可以考虑在竞争激烈的市场中推出更多的降价和促销活动,以吸引更多消费者购买国产轿车。
4. 提高品牌形象:汽车厂商应加大品牌宣传和形象建设的力度,提高消费者对国产轿车品牌的认知度和信任度。
国产轿车消费者满意度调查报告
服务态度评价
总结词
消费者普遍认为国产轿车的售后服务人员服务态度热情、专业、有礼貌。
详细描述
在消费者进行车辆维修或保养时,服务人员能够主动沟通,了解消费者的需求,并给予专业的建议和 指导。消费者对服务人员的专业知识和服务态度表示满意。
服务质量评价
总结词
消费者对国产轿车的售后服务质量评价 较高,认为服务流程清晰、快速、准确 。
详细描述
调查结果显示,大部分消费者对国产轿车的 内饰设计表示满意,认为内饰设计简洁、大 气、易操作。然而,也有部分消费者提出, 内饰材质有待提升,希望加入更多高品质材 料。
驾驶性能满意度
总结词
消费者对国产轿车的驾驶性能评价较为分化 ,部分消费者对操控性能表示满意,但也有 消费者提出驾驶平顺性和舒适性有待提升。
外观设计满意度
总结词
国产轿车的外观设计普遍得到消费者的认可,但部分消费者认为缺乏个性。
详细描述
调查结果显示,大部分消费者对国产轿车的外观设计表示满意,认为外观时尚 、大方、稳重。然而,也有部分消费者提出,国产轿车的外观设计缺乏个性, 希望能在设计中加入更多创新元素。
内饰设计满意度
总结词
国产轿车的内饰设计受到消费者的欢迎,但 部分消费者反映材质有待提升。
国产轿车消费者满意度调查报告
汇报人: 日期:
目 录
• 引言 • 消费者对国产轿车的满意度 • 消费者对国产轿车的质量评价 • 消费者对国产轿车的价格及性价比评价 • 消费者对国产轿车的售后服务评价 • 结论与建议
01
引言
背景介绍
中国汽车市场的快速发展,国产轿车在市场上的占比逐渐增大,消费者对国产轿车的满意度逐渐成为 关注的焦点。
中国消费者对品牌信任度的调查报告
中国消费者对品牌信任度的调查报告【中国消费者对品牌信任度的调查报告】一、引言随着经济的快速发展和市场竞争的日趋激烈,品牌信任度成为了消费者在购买决策中的重要因素之一。
本文旨在通过对中国消费者的调查研究,探讨中国消费者对品牌信任度的现状和特点,为企业提升品牌信誉提供有价值的参考。
二、研究方法本次调查采用了问卷调查的方式,共有1000名不同年龄、性别、职业和地域背景的中国消费者参与。
调查内容包括消费者对不同品牌的信任程度、购买决策中信任度的重要性、影响信任度的关键因素等。
三、中国消费者对品牌信任度的整体评价根据调查结果显示,中国消费者对品牌信任度整体呈现较高水平。
约85%的受访者表示在购买决策中会优先选择自己信任的品牌。
同时,超过70%的消费者认为品牌信任度是评估产品和服务质量的重要指标。
这一结果表明,中国消费者对品牌的信任度日益增强,品牌形象和信誉的建设对企业来说具有重要意义。
四、影响消费者品牌信任度的因素在问卷中,我们进一步调查了影响消费者品牌信任度的关键因素。
结果表明,产品质量、售后服务和口碑传播是最为重要的因素。
超过80%的受访者认为产品质量是判断品牌信任度的核心指标,对于产品质量存在疑虑的消费者往往会放弃购买。
此外,大多数消费者也表示倾向于选择有良好售后服务和口碑的品牌,这使得品牌在市场中建立了更高的声誉。
五、中国消费者对不同品牌的信任程度我们对参与调查的消费者进行了对不同品牌的信任程度评估。
结果显示,国内知名品牌在消费者心目中的信任度相对较高,例如华为、阿里巴巴和小米等品牌得到了大多数消费者的肯定。
同时,国际品牌如苹果、耐克和可口可乐等也受到中国消费者的信任。
然而,仍有一些品牌在信任度方面存在较大的改善空间,这表明品牌建设和形象管理对企业的发展至关重要。
六、中国消费者对品牌可信度的提高策略针对调查结果,我们提出了提高品牌信任度的建议。
首先,企业应重视产品质量和售后服务,通过不断提升产品质量和完善售后服务体系来增强消费者的信任感。
中国化妆品市场消费者对品牌情感化需求分析报告
中国化妆品市场消费者对品牌情感化需求分析报告随着国内经济和社会的不断发展,消费者对美容护肤的需求日益增加。
中国化妆品市场已成为全球化妆品市场中最大的一个市场,并且呈现出快速增长的趋势。
对于这样一个庞大而复杂的市场,消费者对品牌情感化需求的不断增长也是不可忽视的一个趋势。
本报告将从消费者需求分析的角度,对中国化妆品市场的品牌情感化需求进行深入研究。
一、情感化需求背景分析1. 国内经济发展中国近年的快速经济发展改变不仅改变了人们的生活方式和消费水平,同时也推动了国内化妆品市场的快速发展。
随着年轻人越来越重视形象和个性,化妆品的市场需求日益提高。
随着经济快速发展,人们消费观念逐渐转变,对于化妆品品牌情感化需求迫切。
2. 健康、天然、环保潮流健康、天然、环保的潮流不断影响着消费者的购买决策,越来越多的消费者更加注重产品的安全、天然性和可持续性。
这种健康、天然、环保的潮流影响了国内一些化妆品品牌的生产和营销策略,注重化妆品成分的安全性和天然性、环保。
3. 社交媒体的兴起社交媒体的兴起,让人们更加容易接触到各种化妆品品牌,品牌的形象和名声也更容易受到消费者的影响。
通过社交媒体接触到化妆品品牌的绝大多数用户都是年轻人。
二、消费者对品牌情感化需求的分析1. 国产品牌的优先选择经济快速发展,国内的化妆品品牌也越来越多。
相对于国外品牌,越来越多的消费者更倾向于选择国产品牌。
不仅是因为国产品牌越来越适应国内的消费需求,还因为国产品牌建立了与消费者更亲密的关系。
2. 面向小众需求的品牌由于消费者对个性需求的不断增长,面向小众需求的品牌需求也越来越大。
这些品牌一般注重产品的特色和文化内涵,满足消费者的个性需求。
3. 品牌的社交属性在兴起的社交媒体上,品牌的社交属性越来越被消费者所重视。
无论是运营人员对消费者的回复,或是产品品质和口碑的传播,品牌都开始注重与消费者的交互和沟通。
4. 产品多元化,满足消费多元化需求化妆品市场的多样化不仅在产品类型上,还包括适用对象、用途、性别、年龄、肤质等方面。
中国消费者对品牌忠诚度调研报告
中国消费者对品牌忠诚度调研报告随着中国市场的发展和消费水平的提高,品牌在消费者心中的地位变得越来越重要。
品牌忠诚度是衡量消费者对特定品牌的信任和忠诚程度的重要指标。
本报告旨在对中国消费者对品牌忠诚度的现状进行调研,并分析其原因和影响因素。
一、调研背景和目的为了深入了解中国消费者对品牌忠诚度的情况,本次调研在全国范围内进行。
通过问卷调查和访谈的方式,收集了大量的数据和信息。
调研的目的是揭示中国消费者对品牌忠诚度的程度以及相关的心理和行为因素。
二、调研结果分析1.中国消费者对品牌的重视程度逐渐提高在调研中,超过80%的受访者表示他们非常重视品牌,而且在购买产品时会优先选择知名品牌。
这表明,中国消费者对品牌的认知和重要性有了明显的提升。
2.品牌形象和品质是影响消费者忠诚度的重要因素在选择品牌时,消费者普遍认为品牌形象和产品品质是最重要的参考因素。
同时,消费者还对品牌的信誉和口碑十分关注,这也成为影响其忠诚度的重要因素之一。
3.消费者忠诚度受产品满意度和售后服务影响较大在品牌忠诚度中,产品满意度和售后服务是最为显著的影响因素。
消费者往往会倾向于继续购买自己满意的产品,并在售后服务良好的品牌中进行选择。
4.社交媒体和口碑传播对品牌忠诚度有重要影响近年来,社交媒体的兴起使得消费者对品牌的了解更加全面和即时。
消费者往往会在社交媒体上分享自己的购物体验和品牌评价,这对于品牌的忠诚度形成具有重要影响。
5.价格和促销活动对消费者品牌忠诚度的影响较小尽管价格和促销活动在消费决策中具有一定的影响力,但对品牌忠诚度的影响相对较小。
与品牌形象和品质相比,价格对消费者忠诚度的影响相对较低。
三、调研结论和建议根据调研结果,可以得出以下结论和建议:1.品牌形象和品质是提高消费者品牌忠诚度的关键,品牌应注重塑造丰富的形象和提供高质量的产品。
2.积极回应消费者的意见和需求,提供优质的售后服务,以增强消费者的忠诚度。
3.加强品牌在社交媒体上的宣传和互动,积极回应消费者在社交媒体上的评价,提高品牌对消费者的影响力。
中国消费者对国产品牌的好感度调查报告
中国消费者对国产品牌的好感度调查报告第一部分前言一、研究背景、目的近年来,国产商品质量问题频发,尤其是近几年接连发生的三鹿奶粉事件、双汇瘦肉精事件、思念水饺含致癌物质事件等食品安全问题,挫伤了中国消费者对国产品牌的信心。
但在一些消费领域,依然有众多国内消费者高举“支持国产”的旗号,相信国货。
经历诸多风波后的中国国产品牌,在国内的受欢迎程度如何?哪些品牌招致了中国消费者的高反感度?为了了解中国消费者对国产品牌的好感度,环球舆情调查中心联合环球网就国产品牌相关话题展开了网民调查。
二、方法设计1.调查方法本次数据采集方式为互联网在线调查,所有数据均是通过网友自愿参与获取。
2.调查内容调查内容主要包括网民对国产品牌的整体印象、网友最喜欢的国产品牌、最不喜欢的国产品牌,以及最近一年来网民对国产品牌印象的变化情况。
3.调查时间本次调查于2012年2月17日-2月20日通过环球网以在线调查的方式展开。
4.调查对象及样本分布本次的调查对象为15岁以上浏览环球网的网民。
截止到2月20日,本次调查共回收有效问卷5235份,并根据CNNIC《第27次中国互联网络发展状况统计报告》截止2011年12月的最新中国网民数据,综合年龄结构和性别比进行二维加权分析,各人群的加权系数具体请参考附件一。
样本分布具体如下表所示:表1-1 样本性别和年龄分布(N=5235)注:因系统计算时采用四舍五入原则,导致各选项之和比100%有上下0.1%的波动,此属正常现象。
第二部分主要发现一、国产品牌总体形象发现一最近一年,四成半受访者对国产品牌的总体印象变好了44.7%的受访者对国产品牌的总体印象变好了调查显示,问及“您最近一年对国产品牌的总体印象与前几年相比有怎样的变化”时,四成半(44.7%)受访者表示“变好了”,36.3%的受访者表示“大体没变”,仅14.3%的受访者对国产品牌的印象“变差了”。
剩余4.6%的受访者则表示“说不清”。
您最近一年对国产品牌的总体印象与前几年相比有怎样的变化(N=5235)受访者对国产品牌的总体印象变化明显优于外资品牌为了了解中国消费者对外资品牌的好感度,针对外资品牌,环球舆情调查中心联合环球网同期展开了“中国消费者对外资品牌好感度调查”。
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中国消费者对国产品牌的好感度调查报告第一部分前言一、研究背景、目的近年来,国产商品质量问题频发,尤其是近几年接连发生的三鹿奶粉事件、双汇瘦肉精事件、思念水饺含致癌物质事件等食品安全问题,挫伤了中国消费者对国产品牌的信心。
但在一些消费领域,依然有众多国内消费者高举“支持国产”的旗号,相信国货。
经历诸多风波后的中国国产品牌,在国内的受欢迎程度如何?哪些品牌招致了中国消费者的高反感度?为了了解中国消费者对国产品牌的好感度,环球舆情调查中心联合环球网就国产品牌相关话题展开了网民调查。
二、方法设计1.调查方法本次数据采集方式为互联网在线调查,所有数据均是通过网友自愿参与获取。
2.调查内容调查内容主要包括网民对国产品牌的整体印象、网友最喜欢的国产品牌、最不喜欢的国产品牌,以及最近一年来网民对国产品牌印象的变化情况。
3.调查时间本次调查于2012年2月17日-2月20日通过环球网以在线调查的方式展开。
4.调查对象及样本分布本次的调查对象为15岁以上浏览环球网的网民。
截止到2月20日,本次调查共回收有效问卷5235份,并根据CNNIC《第27次中国互联网络发展状况统计报告》截止2011年12月的最新中国网民数据,综合年龄结构和性别比进行二维加权分析,各人群的加权系数具体请参考附件一。
样本分布具体如下表所示:表1-1 样本性别和年龄分布(N=5235)注:因系统计算时采用四舍五入原则,导致各选项之和比100%有上下0.1%的波动,此属正常现象。
第二部分主要发现一、国产品牌总体形象发现一最近一年,四成半受访者对国产品牌的总体印象变好了44.7%的受访者对国产品牌的总体印象变好了调查显示,问及“您最近一年对国产品牌的总体印象与前几年相比有怎样的变化”时,四成半(44.7%)受访者表示“变好了”,36.3%的受访者表示“大体没变”,仅14.3%的受访者对国产品牌的印象“变差了”。
剩余4.6%的受访者则表示“说不清”。
您最近一年对国产品牌的总体印象与前几年相比有怎样的变化(N=5235)受访者对国产品牌的总体印象变化明显优于外资品牌为了了解中国消费者对外资品牌的好感度,针对外资品牌,环球舆情调查中心联合环球网同期展开了“中国消费者对外资品牌好感度调查”。
两项调查结果比较得知,受访者对国产品牌的总体印象变化明显优于外资品牌,具体表现在两个方面,一是最近一年对国产品牌的印象“变好了”的受访者比例比外资品牌高出39个百分点;二是对国产品牌印象“变差了”的受访者比例比外资品牌低32个百分点。
发现二最近一年,超过四成受访者增加了国产品牌的消费量43.4%的受访者最近一年增加了对国产品牌的消费量调查显示,问及“您最近一年对国产品牌的消费与前几年相比有怎样的变化”时,四成(43.4%)受访者表示“增加了”,近四成(39.0%)受访者“大体没变”;14.0%的受访者“减少了”国产品牌的消费;剩余3.6%的受访者则表示“说不清”。
受访者实际消费时更偏向于国产品牌与外资品牌调查对比得知,受访者在实际消费中更偏向于国产品牌。
受访网友在过去的一年里对国产品牌的消费量的提升明显高于外资品牌,具体来看,“增加了”国产品牌消费量的受访者比例比外资品牌高出15.7个百分点;而“减少了”外资品牌消费量的受访者比例明显高于国产品牌,高出19个百分点。
发现三九成多受访者认为国产品牌的声誉与其提供的服务和产品质量不同程度地存在不相称现象43.0%的受访者认为国产品牌的实际产品和服务与其声誉“少数相称,多数不相称”关于国产品牌的声誉与实际提供的产品或服务质量是否相称的问题,九成多(94.0%)受访者认为存在不同程度的不相称现象。
具体来看,44.7%的受访者认为“多数相称,少数不相称”,认为“少数相称,多数不相称”的受访者同样有四成多(43.0%),值得注意的是,有6.3%的受访者认为“都不相称”,仅有2.6%的受访者认为“都相称”。
剩余3.4%的受访者则表示“说不清”。
与外资品牌相比,受访网友对国产品牌声誉与其所提供产品和服务质量的一致性肯定度更低与外资品牌的调查结果相比,关于品牌的声誉与实际提供的产品或服务质量是否相称这个问题,受访网友对国产品牌的评价低于外资品牌。
主要表现在,认为外资品牌的声誉与产品和服务质量“都相称”和“多数相称,少数不相称”的受访者比例均高于国产品牌;而认为国产品牌的声誉与实际提供的产品和服务质量“少数相称,多数不相称”的受访者比例则明显高于外资品牌。
发现四八成半受访者认为国产品牌在国内市场存在不使用国际统一标准的现象10.9%的受访者认为所有的国产品牌在中国市场上,都没有使用国际统一标准调查显示,问及“您认为国产品牌为中国消费者提供的服务和产品质量是否使用了国际统一标准”,八成半(85.3%)受访者肯定了国产品牌在国内市场上不同程度地存在未使用国际统一标准的现象。
具体来看,认为国产品牌“都没有使用国际统一标准”的受访者比例达一成(10.9%),认为“多数品牌没有使用国际统一标准”的受访者接近半数(49.8%),四分之一(24.6%)的受访者则认为“少数品牌没有使用国际统一标准”。
总体上仅2.9%的受访者认为所有的国产品牌在国内市场上“都使用了国际统一标准”。
此外,还有11.9%的受访者表示“说不清”。
受访网友对国产品牌使用国际统一标准的认可度高于外资品牌对于为中国消费者提供的服务和产品质量是否使用了国际统一标准这个问题,与外资品牌的调查结果相比,国产品牌得到的认可度更高。
一方面,认为中国品牌不同程度存在未使用国际统一标准(包括都没有使用、多数品牌没有使用、少数品牌没有使用)的受访者比例总和为85.3%,低于外资品牌的88.3%;另一方面,认为外资品牌“都没有使用国际统一标准”的受访者比例比国产品牌高4.6个百分点。
您认为国产品牌为中国消费者提供的服务和产品质量是否使用了国际统一标准—国产品牌和外资品牌比较发现五五成半受访者认为国产品牌在一些方面仍有待提升55.1%的受访者认为国产品牌“还可以,但仍有待提升的方面”调查显示,问及“您对国产品牌的总体印象如何”时,近六成(57.8%)受访者对国产品牌的整体印象良好,给予“很好”或“还可以”的评价。
具体来看,55.1%的受访者认为国产品牌“还可以,但仍有待提升的方面”;值得注意的是,认为国产品牌“很好,是优质产品和服务的代名词”的受访者极少,近占2.7%。
相比之下,在近三成(27.6%)受访者心中,国产品牌还有很大的提升空间,具体表现在,25.0%的受访者认为国产品牌“不太好,很多需要改进的地方”,更有2.6%的受访者认为国产品牌“很差,拒绝使用”。
此外,12.8%的受访者对国产品牌印象“一般,没什么特别感觉”,剩余1.7%的受访者表示“说不清”。
受访者对国产品牌优质性的认同度明显低于外资品牌与外资品牌的调查结果相比,受访网友对国产品牌产品和服务质量的优质性认同度明显不足。
具体来看,认为外资品牌“很好,是优质产品和服务的代名词”的受访者比例明显高于国产品牌,高出21.7个百分点;而认为国产品牌“不太好,很多需要改进的地方”的受访者比例明显高于外资品牌,高出22.4个百分点。
发现六自己和家人的消费体验是受访者了解国产品牌的最主要渠道69.9%的受访者了解国产品牌的最主要渠道为自己或家人的消费感受调查显示,受访者对国产品牌总体印象的主要信息来源是“自己或家人消费的感受”,近七成(69.9%)受访者属于此类;“电视、广播、互联网等媒体的新闻报道”是受访者获取国产品牌信息的第二大渠道,近半(49.1%)受访者选择此项。
此外,主要通过“亲戚朋友同事等的交谈议论”和“网友的使用评价”获取国产品牌总体印象的受访者比例分别为30.7%和22.4%。
还有17.0%的受访者通过“广告”获取信息,0.9%的受访者通过“其他”渠道获得对国产品牌的总体印象,还有2.2%的受访者表示“说不清”。
受访者对国产品牌的印象主要来源于自己和家人的消费体验,对外资品牌的印象主要依据媒体报道研究得知,受访者对国产品牌和外资品牌的印象形成依据存在一些差异。
一方面,自己和家人的消费体验是受访者形成国产品牌印象的首要依据,而形成对外资品牌印象的首要依据是媒体报道。
另一方面,“广告”对于受访者心中的外资品牌印象的影响大于国产品牌;而“网友的使用评价”对受访者心中的国产品牌形象影响大于外资品牌。
二、国产品牌好感度排行榜行业排行榜国产品牌行业好感度排行榜受访者最喜欢的国产品牌主要集中在“家电、厨卫”行业,受访者最不喜欢的国产品牌主要集中在“乳制品”行业中国消费者最喜欢和最不喜欢的国产品牌都集中在哪些行业呢?针对这个问题环球舆情调查中心通过两个问题进行了网民调查,这两个问题分别为:“您最喜欢的那些国产品牌分别属于哪些行业?”和“您最不喜欢的那些国产品牌分别属于哪些行业?”。
调查得知,受访者最喜欢的国产品牌在“家电、厨卫”和“服饰、鞋帽”两大行业最为集中,选择这两项的受访者比例分别为44.0%、40.4%。
受访者最不喜欢的国产品牌主要集中在“乳制品”行业,提及率为47.1%,远远高于其他行业;此外,“护肤品、化妆品、香水”和“食品饮料”行业也集中了较多让受访者反感的品牌,这两项的提及率分别为28.3%和28.1%。
受访者最喜欢的国产品牌集中在“家电、厨卫”行业,最喜欢的外资品牌则在“数码电子产品”行业最集中调查显示,受访者所喜欢的国产品牌和外资品牌在行业分布上存在较大的差异,具体表现在,“数码电子产品”和“汽车”是受访者最喜欢的外资品牌行业;而“家电、厨卫”和“服饰、鞋帽”两大行业集中了更多受访者最喜欢的国产品牌。
受访者最不喜欢的品牌所属行业,在国产品牌和外资品牌分布上差异性相对更小,两者最大的不同在于最不喜欢品牌所属行业排行榜上,国产品牌占首位的是“乳制品”,外资品牌占首位的是“快餐连锁”;相同的是,受访者最不喜欢的国产品牌和外资品牌行业榜中,“护肤品、化妆品、香水”、“食品饮料”和“金融、保险”三大行业均处在第二、第三和第四的位置。
最喜欢和最不喜欢的品牌所属行业排名—国产品牌和外资品牌比较榜一国产护肤品、化妆品、香水品牌排行榜受访者最喜欢的前四大国产护肤品、化妆品、香水品牌依次为大宝、百雀羚、相宜本草和美加净,四大品牌的提及率均在3%-5%之间。
受访者最不喜欢的前四大国产护肤品、化妆品、香水品牌为丁家宜、丸美、珀莱雅和大宝,四大品牌的提及率均在3%-6%之间。
大宝在受访者最喜欢和最不喜欢的国产护肤品、化妆品、香水品牌榜中均排名前四,但是喜欢该品牌的受访者比例比不喜欢的比例更高。
中国消费者最喜欢和最不喜欢的前十国产护肤品、化妆品、香水品牌(N=5235)榜二国产服饰、鞋帽品牌排行榜在国产服饰、鞋帽品牌中,波司登成受访者最爱,提及率近一成(9.86%);其次是七匹狼,提及率达8.2%,第三是美特斯邦威。