护理安全及管理课件
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护理安全管理
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1
护理安全管理
1.护理安全的定义 2.影响护理安全的主要因素 3.护士发生护理差错的类别 4.护理不良事件 5.患者存在的不安全因素及措施
6.护理安全隐患的防护
.
正阳县人民2 医院
一、护理安全的概念
护理安全：是指尽一切力量运用技术、 教育、管理三大对策，从根本上有效地采 取预防措施，防范事故，把事故隐患消灭 在萌芽阶段，确保病人的安全，创造一个 安全、健康、高效的医疗护理环境。
护理安全隐患的防护
? 增强护理人员的法制观念，加强职业道 德教育。
? 严格执行查对制度及差错事故分析报告 制度，减少差错，杜绝事故的发生。
? 严格执行无菌技术操作，做好消毒隔离 工作
.
正阳县人民40医院
护理安全隐患的防护
? 严格执行交接班制度，值班护士必须坚守 工作岗位，根据护理级别，按时巡视病房， 对小儿、躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、 烫伤、跌伤、压疮等，采取相应的防护措施， 确保患者安全
.
正阳县人民42医院
护理安全隐患的防护
? 加强巡视，如发现可疑分子，及 时通知保卫处 ? 空病房要及时上锁
.
正阳县人民43医院
.
44
谢谢观看！
? 八、对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班，防止意外 事故的发生。
? 九、病房内严禁患者使用非医院配置的电磁炉、电饭锅等电器， 确保安全用电。
? 十、落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。
.
正阳县人民6医院
二、影响护理安全 的主要因素
.
正阳县人民7医院
护理管理者的因素
? 对护理人员缺乏有效的职业道德教育、安全意识差 ? 对各种职责、制度、常规的落实情况监控力度不够 ? 对低年资及业务水平低下的护士业务培训未跟上 ? 在差错事故高发时段未做好人力资源的调整 ? 未及时做好病区设备、物品的准备
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护理安全管理
1.护理安全的定义 2.影响护理安全的主要因素 3.护士发生护理差错的类别 4.护理不良事件 5.患者存在的不安全因素及措施
6.护理安全隐患的防护
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正阳县人民2 医院
一、护理安全的概念
护理安全：是指尽一切力量运用技术、 教育、管理三大对策，从根本上有效地采 取预防措施，防范事故，把事故隐患消灭 在萌芽阶段，确保病人的安全，创造一个 安全、健康、高效的医疗护理环境。
护理安全隐患的防护
? 增强护理人员的法制观念，加强职业道 德教育。
? 严格执行查对制度及差错事故分析报告 制度，减少差错，杜绝事故的发生。
? 严格执行无菌技术操作，做好消毒隔离 工作
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正阳县人民40医院
护理安全隐患的防护
? 严格执行交接班制度，值班护士必须坚守 工作岗位，根据护理级别，按时巡视病房， 对小儿、躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、 烫伤、跌伤、压疮等，采取相应的防护措施， 确保患者安全
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正阳县人民42医院
护理安全隐患的防护
? 加强巡视，如发现可疑分子，及 时通知保卫处 ? 空病房要及时上锁
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正阳县人民43医院
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? 八、对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班，防止意外 事故的发生。
? 九、病房内严禁患者使用非医院配置的电磁炉、电饭锅等电器， 确保安全用电。
? 十、落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。
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正阳县人民6医院
二、影响护理安全 的主要因素
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正阳县人民7医院
护理管理者的因素
? 对护理人员缺乏有效的职业道德教育、安全意识差 ? 对各种职责、制度、常规的落实情况监控力度不够 ? 对低年资及业务水平低下的护士业务培训未跟上 ? 在差错事故高发时段未做好人力资源的调整 ? 未及时做好病区设备、物品的准备
护理安全管理ppt课件
案例二：跌倒导致患者骨折
01
总结词
跌倒导致骨折
02
03
04
详细描述
某医院一名老年患者在病房内 跌倒，导致骨折和严重的软组
织损伤。
原因分析
患者年老体弱，行动不便，医 院未能提供足够的防护措施，
导致患者意外跌倒。
防范措施
加强病房巡查，及时发现患者 的安全隐患，提供必要的防护
措施，确保患者的安全。
案例三：压疮预防不当导致皮肤损伤
特点
护理安全涉及多学科领域，如医疗、护理、法律、伦理等，是综合性、系统性 的管理工作。
护理安全的重要性
01
02
03
保障患者安全
护理安全是患者得到有效 治疗和康复的重要前提， 直接关系到患者的生命健 康和幸福感。
提高医院声誉
护理安全是医院形象和声 誉的重要组成部分，良好 的护理安全有助于提高医 院的知名度和美誉度。
安全措施实施
确保护理人员掌握安全措施的具 体实施方法
确保安全措施的落实到位，如定 期巡视、检查等
及时发现并解决潜在的安全隐患 ，预防不良事件的发生
安全检查与评价
对护理安全管理的实施效果进行定期检 查和评价
分析检查和评价结果，总结经验和教训 对护理人员进行定期培训和教育，提高
，持续改进护理安全管理水平
安全教育
教育计划
制定针对不同层次护理人员的安 全教育计划，包括培训目标、内
容、时间、方式等。
教育实施
详细介绍安全教育的实施过程，包 括理论授课、案例分析、实践操作 等环节。
教育效果评估
对安全教育的效果进行评估，包括 考核成绩、反馈意见、改进措施等 ，以确保教育的有效性和实用性。
护理安全管理制度ppt课件(完整版)
护理安全管理制度ppt课件(完整版)一、护理安全管理的重要性护理安全是医疗工作中至关重要的一环，它直接关系到患者的生命安全和健康。
护理安全管理制度是确保护理工作有序、高效、安全进行的重要保障。
因此，建立完善的护理安全管理制度，对于提高护理质量、减少医疗事故具有重要意义。
二、护理安全管理制度的内容1. 护理安全教育与培训：加强护理人员的护理安全意识，提高护理技能，定期进行护理安全培训，确保护理人员掌握护理安全知识。
2. 护理安全评估：对护理工作进行全面评估，找出潜在的安全隐患，制定相应的改进措施，确保护理工作安全进行。
3. 护理安全操作规范：制定详细的护理操作规范，明确护理人员在各个环节中的职责和要求，确保护理操作安全、规范。
4. 护理安全监督与检查：建立健全护理安全监督机制，定期对护理工作进行监督和检查，发现问题及时整改，确保护理安全。
5. 护理安全事故处理：建立护理安全事故报告和处理机制，及时、有效地处理护理安全事故，减少事故对患者的伤害。
三、护理安全管理的实施与改进1. 加强领导重视：各级领导要高度重视护理安全管理工作，将护理安全纳入医院整体管理工作中，确保护理安全管理工作有序推进。
2. 完善护理安全管理制度：根据医院实际情况，不断完善护理安全管理制度，确保制度科学、合理、实用。
3. 提高护理人员素质：加强护理人员的职业道德教育，提高护理人员的业务水平和护理技能，确保护理安全。
5. 加强护理安全科研与交流：积极开展护理安全科研工作，借鉴国内外先进护理安全管理经验，不断提高护理安全水平。
四、护理安全管理的实践案例五、护理安全管理的未来展望1. 提高护理安全管理的科技含量：利用现代科技手段，如信息化、智能化等，提高护理安全管理的效率和准确性。
2. 加强护理安全管理的国际化合作：借鉴国际先进的护理安全经验，提高我国护理安全管理的水平。
3. 强化护理安全管理的法律保障：完善护理安全管理的法律法规，为护理安全管理工作提供法律保障。
护理安全管理教学PPT课件
护理安全管理教学PPT课件
主要内容
• 护理安全相关概念 • 影响护理安全的因素 • 常见护理安全问题及原因 • 护理安全管理措施
护理安全相关概念
• 安全：没有危险、不受威胁、不出事故 • 护理安全：患者安全
护士自身安全 组织机构安全 设备环境安全
生命诚可贵，行医须严谨 患者就医的目标
医疗纠纷延绵不绝
常见护理安全问题
• 错误给药 ✓ 给药对象识别错误（输或换错液）
✓ 给药剂量或方式错误（数倍剂量） ✓ 使用过期药物（使用“过期”的药） ✓ 管路识别错误导致液体输入错误（胃肠营养液）
常见护理安全问题
• 遗漏医嘱或执行医嘱不及时 • 操作时违反规定程序和步骤，或未履行监护责任损失或丢失重要标本 • 护患交流障碍，知情告知不足 • 护理记录缺陷 • 泄漏患者隐私
安全保障
巡视病房 据实记录 认真查对 履行职责 落实常规 遵守制度
安全保障
护士的自我管理 才能发挥重要作用！
安全是一种仁爱之心，要爱护和保护患者的生命。 安全是一种尊严，尊严是生命的价值所在。 安全是一种权利，是生命的基本需求。 安全是一种义务，是医务人员义务的表达。
感谢聆听！
谢谢
询问式核对
提高用药安全性
• 准确的患者 • 准确的时间 • 准确的途径 • 准确的剂量 • 准确的药物
用药5准确
输液的安全管理
• 严格执行无菌操作及查对制度 • 合理安排输液顺序、合理分配药物 • 注意药物的配伍禁忌 • 严防造成空气栓塞 • 严格掌握输液速度，加强巡视
严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱
医嘱处理原则
• 处理医嘱时，应先急后缓 • 对有疑问的医嘱，应先查询清楚后执行 • 谁执行谁签字 • 可拒绝执行错误医嘱 • 医嘱不清楚不执行 • 非紧急抢救情况下，不执行口头医嘱
主要内容
• 护理安全相关概念 • 影响护理安全的因素 • 常见护理安全问题及原因 • 护理安全管理措施
护理安全相关概念
• 安全：没有危险、不受威胁、不出事故 • 护理安全：患者安全
护士自身安全 组织机构安全 设备环境安全
生命诚可贵，行医须严谨 患者就医的目标
医疗纠纷延绵不绝
常见护理安全问题
• 错误给药 ✓ 给药对象识别错误（输或换错液）
✓ 给药剂量或方式错误（数倍剂量） ✓ 使用过期药物（使用“过期”的药） ✓ 管路识别错误导致液体输入错误（胃肠营养液）
常见护理安全问题
• 遗漏医嘱或执行医嘱不及时 • 操作时违反规定程序和步骤，或未履行监护责任损失或丢失重要标本 • 护患交流障碍，知情告知不足 • 护理记录缺陷 • 泄漏患者隐私
安全保障
巡视病房 据实记录 认真查对 履行职责 落实常规 遵守制度
安全保障
护士的自我管理 才能发挥重要作用！
安全是一种仁爱之心，要爱护和保护患者的生命。 安全是一种尊严，尊严是生命的价值所在。 安全是一种权利，是生命的基本需求。 安全是一种义务，是医务人员义务的表达。
感谢聆听！
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询问式核对
提高用药安全性
• 准确的患者 • 准确的时间 • 准确的途径 • 准确的剂量 • 准确的药物
用药5准确
输液的安全管理
• 严格执行无菌操作及查对制度 • 合理安排输液顺序、合理分配药物 • 注意药物的配伍禁忌 • 严防造成空气栓塞 • 严格掌握输液速度，加强巡视
严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱
医嘱处理原则
• 处理医嘱时，应先急后缓 • 对有疑问的医嘱，应先查询清楚后执行 • 谁执行谁签字 • 可拒绝执行错误医嘱 • 医嘱不清楚不执行 • 非紧急抢救情况下，不执行口头医嘱
《护理安全管理》PPT课件
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护理人员素质提升
强化职业素养，提升综合能力
VS
通过培训和教育，提升护理人员的职 业素养和综合能力，使其更好地适应 现代护理工作的需求。培训内容包括 但不限于沟通技巧、团队协作、情绪 管理、压力应对等，以促进护理人员 的全面发展。同时，建立激励机制， 鼓励护理人员自主学习和自我提升。
05
护理安全管理实践与案 例分析
。
• 降低护理差错发生率
03
如何通过优化护理流程、加强沟通协作等手段，降低护理差错
的发生概率。
护理安全管理的现状及挑战
• 应对患者多样化需求：如何针对患者的不同需求，提供个性化的护理服务，确 保患者安全。
综上所述，护理安全管理是医疗机构管理工作的重要组成部分，对于保障患者生 命安全、提高护理质量具有重要意义。在面临诸多挑战的今天，我们需要不断创 新管理手段，提升护理人员安全意识，为患者提供更加安全的护理服务。
案例对比与总结
对两起案例进行对比分析，总结护理不良事件发生的一般规律和特点 ，以及防范和应对护理不良事件的有效方法。
护理安全管理经验总结与展望
经验总结
回顾护理安全管理实践过程中的成功经验和教训，分析取得成效的关键因素和 存在的不足之处。
未来展望
结合当前护理安全管理面临的形势和挑战，提出未来护理安全管理工作的重点 和方向，如加强护理安全文化建设、推动护理安全管理信息化等。
通过培训使护理人员充分认识护理安全的重要性，增强安全意识，有效防范和应对护理风险，确保患者安全。培训内容包括 但不限于护理安全规章制度、患者安全文化、不良事件报告与分析等。
护理技能与操作规范培训
提升护理技能，确保操作规范
最新护理安全管理课件ppt课件ppt课件
护理安全是护理工作的基本要求，也 是患者的基本权利。
护理安全的重要性
保障患者的生命安全
维护医院声誉
护理安全是保障患者生命安全的重要 环节，任何疏忽都可能给患者带来不 可逆的伤害。
护理安全直接关系到医院的声誉和形 象，是医院赢得患者信任的重要因素 。
提高医疗质量
护理安全是医疗质量的重要组成部分 ，只有保障护理安全，才能提高整体 医疗质量。
降低转运风险和提高安全性是优化患者转运流程的必 要措施。在转运过程中，需要注意患者的固定和搬运 方式，避免因操作不当导致患者受伤或病情加重。同 时，加强转运过程中的监护和管理，及时发现和处理 异常情况，确保患者的安全性和舒适性。
患者转运流程
总结词
促进护理专业发展和人才培养的重要途径
详细描述
优化患者转运流程是促进护理专业发展和人才培养的重 要途径。通过优化转运流程，可以提高护士的专业技能 和实践能力，培养其发现问题、解决问题的能力。同时 ，转运过程中的团队协作和沟通技巧也是护士职业发展 的重要方面，有助于提高其综合素质和竞争力。
员的安全意识和责任感。
教育内容包括医疗事故的预防与 处理、患者隐私保护、职业暴露 的防护等，以增强护理人员的安
全意识和风险意识。
安全意识教育应贯穿于护理人员 的整个职业生涯，定期进行安全 教育和培训，确保护理人员始终
保持高度的安全意识。
05
护理安全质量持续改进
安全检查与反馈
安全检查
定期对护理工作进行安全检查，包括 操作规程、设备设施、药品管理等， 确保各项安全措施得到有效执行。
详细描述
紧急处理流程是提高抢救成功率的重 要保障。通过规范化的紧急处理流程 ，医护人员可以迅速应对各种紧急
04
护理安全的重要性
保障患者的生命安全
维护医院声誉
护理安全是保障患者生命安全的重要 环节，任何疏忽都可能给患者带来不 可逆的伤害。
护理安全直接关系到医院的声誉和形 象，是医院赢得患者信任的重要因素 。
提高医疗质量
护理安全是医疗质量的重要组成部分 ，只有保障护理安全，才能提高整体 医疗质量。
降低转运风险和提高安全性是优化患者转运流程的必 要措施。在转运过程中，需要注意患者的固定和搬运 方式，避免因操作不当导致患者受伤或病情加重。同 时，加强转运过程中的监护和管理，及时发现和处理 异常情况，确保患者的安全性和舒适性。
患者转运流程
总结词
促进护理专业发展和人才培养的重要途径
详细描述
优化患者转运流程是促进护理专业发展和人才培养的重 要途径。通过优化转运流程，可以提高护士的专业技能 和实践能力，培养其发现问题、解决问题的能力。同时 ，转运过程中的团队协作和沟通技巧也是护士职业发展 的重要方面，有助于提高其综合素质和竞争力。
员的安全意识和责任感。
教育内容包括医疗事故的预防与 处理、患者隐私保护、职业暴露 的防护等，以增强护理人员的安
全意识和风险意识。
安全意识教育应贯穿于护理人员 的整个职业生涯，定期进行安全 教育和培训，确保护理人员始终
保持高度的安全意识。
05
护理安全质量持续改进
安全检查与反馈
安全检查
定期对护理工作进行安全检查，包括 操作规程、设备设施、药品管理等， 确保各项安全措施得到有效执行。
详细描述
紧急处理流程是提高抢救成功率的重 要保障。通过规范化的紧急处理流程 ，医护人员可以迅速应对各种紧急
04
护理安全管理-课件(PPT演示)
躁动应急预案
建立该患者护理评估、 床头设立“坠床”提示牌 规范使用安全约束带等安全防范措施 制定跌倒发生后的应急处理措施
逐级上报程序
有文献统计每年有三分之一65岁以上的 老年人。二分之一80岁以上老人都经历过 跌倒事件，许多国家已经或正在把住院病 人跌倒作为临床护理质控的显性指标。
② 技术建设：有计划组织护士学习业务知识， 反复训练专业技能
违反保护性医疗制度，有意无意 向病人透露病情，使病人悲观失 望，丧失对疾病的治疗信心，产 生厌世自杀念头
5．服务态度生、冷、硬
对病人缺乏同情心、责任心、爱心，服务 态度简单生硬，甚至训斥病人
依赖病人家属及陪客做一些护士职责内的 事或护理工作范围内的护理
6．管理监控不力
各级护理管理者预见性差 不敢管、也不善管 工作中出现问题“隐情”不报或采取遮掩的态度
安全是保底工程
护理安全管理是实现优质护理质量的关键 是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节
2015年中国护理协会安全事件统计
原因
点滴注射 跌倒 口服药 检查 手术 医疗仪器 其他 合计
件数
3496 1754 1438 260 241 241 3718 11148
百分比
31.4 15.7 12.9 2.3 2.1 2.1 33
4．全员化抓管理、提高安全效果
①明确责任，强化职能
②重视对医嘱的处理，检查执行的情况
③事前控制，重在预防
特殊人员：新护士、责任心不强或思想情绪有波动的护士 特殊时间：中午、夜间、节假日 特殊病人：年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术病人 特殊操作：不常见或难度较大的操作及新业务、新技术开展等
④ 护士长六到位
⑴ 交接班时护士长提前到位
护理安全管理制度PPT课件
5.缺乏有效沟通交流。
11/28/2019
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一. 定期对护理人员进行法制和安全教育， 增强安全意识，有切实可行的防范措施。
11/28/2019
6
护理安全管理制度
11/28/2019
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各级各类人员岗位责任制
11/28/2019
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护理安全管理制度
11/28/2019
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11/28/2019
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11/28/2019
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五.严格执行查对制度，做好消 毒隔离工作。对传染病人用过 的物品，房间做好相应的终末 消毒。
11/28/2019
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 11/28/2019
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11/28/2019
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六.做好药品管理，护理部每月对药品进行 检查，发现问题及时反馈。每个科室都 有药品登记本，冰箱药品登记本，抢救 车药品登记本，每天都清点、查对。发 现问题及时反馈，发现近期药品，给予 相应的处理。
三.护理部和科室安全管理专人负责， 定期进行专项检查，评价发现事故隐 患及时报告，及时采取处理措施。
11/28/2019
11
11/28/2019
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11/28/2019
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四.严格执行交接班制度和分级护理制 度，及时巡视病房，认真观察病情变 化，对危重、昏迷、病人要给予防护 措施，定时翻身，防褥疮。
11/28/2019
1
提纲
护理安全相关概念 护理安全重要性 影响护理安全因素 护理安全管理制度
11/28/2019
2
护理安全相关概念
• 安全：没有危险、不受威胁、不出事故
护理安全管理ppt课件最新完整版
临床经验判断
患者及家属参与
鼓励患者及家属参与护理安全风险评 估，提供患者的生活习惯、心理状况 等方面的信息。
结合护士的临床经验和专业知识，对 患者的病情、年龄、意识状态、活动 能力等因素进行综合评估。
常见护理安全风险及预防措施
跌倒/坠床
保持地面干燥、清洁，提供 合适的照明和防滑措施；使 用床栏、约束带等保护具， 确保患者安全。
发现不良事件
护士在护理过程中发现任何可能对患者造 成伤害的事件，应立即停止操作，并报告 主管医生或值班医生。
分析原因
相关部门应组织专家对不良事件进行分析 ，找出根本原因，提出改进措施，防止类 似事件再次发生。
评估患者情况
医生应立即评估患者情况，采取必要的救 治措施，确保患者安全。
报告事件
护士应按照医院规定，将不良事件报告给 相关部门，如护理部、医疗安全办公室等 。
提升护理团队整体安全意识
加强安全教育
定期开展护理安全教育，使团队成员充分认识到 护理安全的重要性。
强化风险评估
定期对护理工作进行风险评估，识别潜在的安全 隐患，及时采取措施加以防范。
ABCD
营造安全氛围
通过宣传、标语等方式营造浓厚的护理安全文化 氛围，提醒团队成员时刻保持警惕。
鼓励主动报告
鼓励团队成员主动报告护理过程中的安全问题， 以便及时发现问题并采取措施加以改进。
提高护士安全意识
加强护士的安全教育和培训， 提高护士的安全意识和风险防
范能力。
完善安全管理制度
建立健全的护理安全管理制度 和流程，明确各级护理人员的 职责和权限。
加强团队协作
强化团队协作精神，促进医护 人员之间的有效沟通和协作， 共同保障患者安全。
护理安全管理课件
强化护理安全措施
采取多种措施防止护理不良事件 的发生，如设立床栏防止患者跌 倒、使用约束带防止患者自行拔
管等。
营造安全环境
保持病房环境整洁、干燥，确保 地面防滑、无障碍，提供充足的 照明，减少环境中的不安全因素
。
护理安全教育与培训
01
02
03
提高安全意识
通过案例分析、经验分享 等方式，增强护理人员对 护理安全重要性的认识， 形成积极的安全文化。
护理安全管理课件
汇报人： 日期:
• 护理安全管理概述 • 护理安全管理制度与流程 • 护理安全风险评估与防范 • 护理安全管理实践与案例分析
01
护理安全管理概述
护理安全管理的定义与重要性
定义
护理安全管理是指通过制定、实施和 监督护理安全措施，预防和减少患者 在医疗过程中的不良事件和伤害，确 保患者安全的管理过程。
风险评估工具
运用专业的风险评估工具，如跌倒 风险评估表、压疮风险评估表等， 对患者进行全面评估。
风险评估频次
定期进行风险评估，特别是在患者 病情变化、治疗方案调整等重要节 点，以确保及时发现并处理风险。
护理安全防范措施
制定护理安全制度
建立完善的护理安全制度，明确 护理人员的职责和操作规范，确
保护理工作有章可循。
详细介绍护理安全管理的各项规章制度， 如药品管理、设备使用、感染控制等，以 确保护理工作的安全有序进行。
护理风险评估与防范
护理人员培训与教育
讲解如何对患者进行全面的护理风险评估 ，识别潜在的安全隐患，并采取相应的防 范措施，确保患者安全。
强调对护理人员进行安全教育和技能培训 的重要性，提高护理人员的安全意识和操 作技能，防止安全事故的发生。
护理安全与护理质量管理PPT课件
场调查发现，手术室浸泡手术刀片、剪刀的消毒液近两周尚未
11
护理不良事件
实习生打错肌注针（VB1、B12） 儿科输液剂量不正确（甲硝唑、GS） 输液瓶中发现橡皮塞 微量泵入不及时（高危药品管理） 静脉留置针应用引起静脉炎 引流管滑脱（手术病人交接） 输液接瓶错误
12
发生护理差错的类别
29
人员和物资资源
1、人员资源
护理管理者要灵活运用各种激励措施 培训与开发 沟通联络能力 2、物质资源 护理设备和卫生材料的质量 护理设备的更新
30
护理质量体系结构 （护理服务质量环、质量文件和记录、内部质量审核） 与护理对象的沟通 （了解护理对象的需要、健康教育、收集护理对象对 护理服务质量的感受）
1、专业技术因素 2、工作责任心 3、法律意识
护理人员因素
4、服务态度
5、护患沟通问题
6、护理文书
49
专业技术因素
31
护理质量管理的方法
PDCA循环 因果分析图
32
PDCA循环
33
PDCA 的基础知识
PDCA循环又称戴明循环。 是一个持续改进循环图。
P
P D A C
D
A
C
34
PDCA 的基础知识
P（Plan）--计划
（处理）
D（Do）--执行
C（Check） --检查
（检查）
A（Act/Action）
有研究表明，临床护理工作与病人安全相关性指标
如：抢救成功率 并发症发生率（卧床病人压疮等） 给药错误
……
（Jack Needleman,2003; International Journal for Quality in Health Care)
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2021/3/10
护理安全及管理
4
护理安全的重要性
另外由于疏忽、不慎、失误给病人 带来不应有的损失和痛苦，给自己的 工作、生活和精神造成很大影响。
2021/3/10
护理安全及管理
5
护理安全的重要性
因此，护士在做具体护理操 作时，一定遵守操作规程，严格
执行、清洁、无菌技术 和隔离制度。
2021/3/10
2021/3/10
护理安全及管理
29
特殊环节的安全控制
1.如何正确识别患者 2.药品管理安全 3.输血输液安全管理 4.手术护理安全管理 5.医嘱管理处理
2021/3/10
护理安全及管理
30
如何正确识别患者
三查七对 三查：操作前、操作中、操作后查 七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、
用法、时间
知 有 己的专业知识以适应发展中的工作需要。
识扎
的
2021/3/10
护理安全及管理
12
护理安全的自我保护
技
精 湛
护理工作很多具体工作都是由护
术 操
而 娴
士亲
作
熟 的
手操作完成的，达到治疗目。
2021/3/10
护理安全及管理
13
护理安全的自我保护
写 临床护理记录它不仅是检查衡量护理质量的重 好 临要资料，也是医生观察诊疗效果，调整治疗方案 床 护的重要依据，在法律上有不容忽视的重要性。 理 记 录
不清楚
试验
人核对
使用毒、 麻、剧药品 不反复核对
输血不经 两人核对
2021/3/10
护理安全及管理
23
护士安全行为准则
护士交接班“十不交、十不接”
2021/3/10
护理安全及管理
24
护士安全行为准则
不交 不接
病人病情 不清
治疗药物 不清
危重病人床单 病人输液外漏 位不整洁 渗不处理
抢救病人抢 救经过全及管理
9
护理安全的自我保护
高
护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象，
度 护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危，
的 责 任
是影响医疗质量的重要因素，一旦出现事故，差错 造成的损失将是无法换回和弥补的。
意
识
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护理安全的自我保护
各 遵守:
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护理安全的自我保护
掌 握
护士要明确自己的职业功能范围，对疑难问题
原 则 ，及时请教、汇报、不擅自盲目处理。
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护理安全的自我保护
忠
诚 一旦发生失误，不论问题大小、轻重
老
实 要立即报告医生护士长或在场护士，不
、
实 隐瞒情节，立即采取有效的补救措施，
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护理安全与法律有关的问题
近年来,人们法律意识的不断提高与 护士法律意识的相对不足,形成了鲜明的 对比。
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护理安全的重要性
我们要有严谨的工作作风和防范 意识，杜绝事故，差错的发生及护理 工作中潜在的法律问题。
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护士安全行为准则
防止工作脱节
业务生疏时 假日值班时
防止随意蛮干 防止思想涣散
单独值班时
防止精神倦怠
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护士安全行为准则
多人值班时
防止相互依赖
工作清闲时
防止大意散漫
工作繁忙时 人员变更时
防止草率慌乱 防止情绪波动
临床带教时
防止放任自流
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特殊环节的安全控制
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护士安全行为准则
“十不查对、十不执行”
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不执行
医嘱 不“三查七对”
口头医嘱 不复述
两遍
转抄或重整 服药、输液、 药物质量、 医嘱不经 注射有疑问 标签、有效 两人核对 不查询 期不检查
药物的作用、易过敏的药物 集体摆药
配伍禁忌 不做过敏 不经两
项 规 不认真交接班,不执行查对制度,而打错
技章 术制
针,发错药,发生褥疮等这些都是极不应该发
操 度 生的责任错误。
,
作严
规格
程执
行
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护理安全的自我保护
不 随着医学科学的发展，护士不仅
护断 理 学 要受过专业正规的学习和训练，还要在
专 业
习 拥
实践中，勤奋学习，不断提高和更新自
当班护理记 新入院病人 病人特殊 药物过敏试验 病房物品、 录不完整 评估未完成 治疗未完成 结果未观察 药品不齐
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护士安全行为准则
护理人员上岗“十时、十防止”
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护士护士安安全全行行为为准准则 则
各项查对时
防止主观臆断
行交接班时
护理安全防护及管理
1.护理安全的重要性 2.护理安全的自我保护 3.护理安全与法律有关的问题 4.护士安全行为准则 5.特殊环节的安全控制 6.护理紧急风险预案与程序 7.意外事故紧急状态时的护理应急预案与
程序
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护理安全的重要性
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护理安全的重要性
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护理安全的重要性
护士自我安全保护 是做好护理工作
的基本保障。
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护理安全的自我保护
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护理安全的自我保护
如何实现自我保护： 1.高度的责任意识 2.遵守规章制度,严格执行各项技术操作规程 3.不断学习有扎实的护理专业知识 4.精湛而娴熟的技术操作 5.写好临床护理记录 6.掌握原则 7.忠诚老实、实事求是 8.科学的工作态度
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药品管理安全
1.药品分类放置: 2.按失效期先后放置: 3.贵重药、麻醉药、剧毒药专人负责 4.包装相似的药品: 5.药瓶应有明显标签: 6.新药组织学习后再用:
护理工作是知识、技术、爱心的结合。 因此,护士在实际工作中,一切要为病人着想, 同时也要善于保护自己,杜绝事故、差错的 发生
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护理安全的重要性
护士在工作中，无时无刻的和各种 病人接触，特别是护理操作，接触病 人肌肤、血液和分泌物等，也就是接 触病原，随时都可能被病原菌感染。
事
求 把不良后果缩小到最低限度。
是
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护理安全的自我保护
科 学
严格遵守科学的方法，保持科学的工作
的 工
作风,不接受病人或家属的无理要求,不受病人
作 或家属的封建迷信干扰。
态
度
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护理安全与法律 有关的问题
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