采购部质量体系运行报告模板
采购部质量管理体系运行报告范文
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采购部质量管理体系运报告
采购部质量管理体系运报告一、引言本报告旨在对采购部门的质量管理体系运行情况进行全面分析和总结,包括质量管理体系的建立和运作效果、存在的问题以及改进措施等方面的内容。
通过对采购部门质量管理体系的评估,旨在提升采购流程的质量和效率,以满足公司发展的需求。
二、质量管理体系建立与运作情况2.1 建立情况采购部门在过去一年中,已经建立了一套较为完善的质量管理体系。
该体系包括了采购流程、供应商评估、供应商管理、验收审核等各个环节,以确保采购的产品和服务的质量达到公司要求。
2.2 运作效果质量管理体系的运作效果对于采购部门的正常运转以及公司的业务发展具有重要的意义。
本次评估中,我们通过调查问卷、数据统计和现场考察等方式,对采购部门的质量管理体系进行了全面的评估。
经过评估发现,采购部门的质量管理体系在很大程度上提升了采购流程的质量和效率。
在供应商评估方面,我们制定了一系列的评估指标和等级划分标准,以确保选择优质供应商,并与供应商建立了长期合作关系。
同时,在验收审核环节,我们建立了严格的验收标准,并对采购到的产品进行了全面的检验,以确保产品的质量达标。
通过这些措施的实施,我们成功地降低了不合格产品的风险,保证了产品质量的稳定性。
三、存在的问题及改进措施3.1 存在的问题在质量管理体系的运作过程中,我们也发现了一些问题,主要表现在以下几个方面:•供应商管理不够严格:尽管我们已经建立了供应商评估体系,但在实际操作中,仍存在某些供应商未能按照要求提供高质量产品或服务的情况。
•验收审核不够全面:我们的验收标准还需要进一步完善,有时可能存在遗漏的情况,导致不合格产品进入采购流程。
•内部协调不够紧密:与其他部门的沟通和协调尚不够直接,有时会影响到采购流程的顺畅运作。
3.2 改进措施针对上述存在的问题,采购部门将采取以下改进措施:•加强供应商管理:与供应商建立更加紧密和透明的沟通渠道,并持续评估和筛选供应商。
同时,我们将采取措施对合作供应商进行培训,提升其质量管理水平。
三标体系管理评审报告(标准模板)
**********有限公司管理体系文件管理评审记录汇编文件编号:******-2013编制:***日期:2013.5.10审核:*** 日期:2013.5.10批准:***日期:2013.5.102013—5—10实施2013—5—10评审***********有限公司发布目录1.管理评审计划2.管理评审通知单3.管理评审会议记录4.管理评审会议签到表5管理评审报告6.管理评审输入资料1、内审情况和合规性评价的结果;2、各部门质量、环境和职业健康安全管理体系运行情况汇报;3、评价方针、目标、指标和三个管理体系文件的适宜性;4、顾客及相关方满意情况,包括抱怨;5、预防和纠正措状况;6、应急准备和响应;7、三体系运行监视控制情况。
编号:KLH/JL009-01编号:KLH/JL009-03编号:KLH/JL009-04编号:KLH/JL009-04编号:KLH/JL009-04管理评审会议记录编号:KLH/JL009-04会议签到表质量、环境和职业健康安全方针目标完成情况分析报告1.质量、环境和职业健康安全方针为:1.1 质量方针科学管理、规范生产、质量第一、顾客满意预防为主、安全环保、遵纪守法、持续改进。
公司三体系于2010年 03月 01日正式实施。
公司手册中明确了方针;制定了目标、指标,通过一年多的实施,公司办公室组织员工进行了标准、体系文件的贯彻培训,并通过多种方式进行宣传,如开会、黑板报等形式。
方针深入人心,并基本做到在各岗位的工作中加以落实。
二.质量、环境和职业健康安全目标:●客投诉处理率为100%;●持续改进,顾客满意度96%,每年递增2%。
●工业污染物无排放;●企业职工轻伤负伤率、职业病发病率为0;●火灾事故的发生率为0;●节能降耗(见指标分解)。
三.方针、目标的总体效果评价(1)方针体现了公司开展质量、环境、职业健康安全活动的意图和方向,正成为全体员工开展活动的行为指南,各部门及全体员工基本了解方针的含义,并贯彻在各自的工作中。
招投标质量管理体系【范本模板】
一、质量管理体系与保证措施1。
质量方针我公司贯彻执行“质量第一、用户至上,以优质工程和优质服务求生存、图发展。
"的质量方针,做到持续改进和持续满足客户要求,为用户提供满意产品。
公司通过了ISO9001质量体系认证,有着完善的管理制度和强大的综合优势。
职工队伍的相对稳定为工程服务的连续性提供了保证,进货渠道合法性为工程质量提供了有力的保证。
2。
质量目标(1)分项工程交验合格率100%;(2)单位工程交验合格率100%;(3)本工程质量合格,争创优质工程;(4)质量管理体系文件、质量活动记录完整,与工程同步;(5)与业主、监理、设计保持良好关系,共同合作搞好质量管理。
我们将按照企业成熟的项目管理模式,层层监督落实质量管理制度,充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障,严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工,履行对建设单位的承诺,确保本工程质量目标的实现。
3。
质量保证体系3.1质量控制和保证的指导原则(1)首先建立完善的质量保证体系,配备高素质的项目管理和质量管理人员,强化“项目管理,以人为本”。
(2)严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识,使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。
(3)制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底落实到位,严格奖罚制度。
(4)建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则,在工程项目上坚决贯彻执行.(5)严格执行质量检查和审批等制度。
(6)广泛深入开展质量职能分析、质量讲评,大力推行“一案三工序"管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。
(7)利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制,强化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性工作.(8)大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作,通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。
物资采购工作总结与计划模板7篇
物资采购工作总结与计划模板7篇篇1一、背景本报告旨在总结过去一段时间内物资采购部门的工作情况,并基于当前形势制定未来的采购计划。
通过对过去工作的梳理和未来趋势的分析,我们希望能够优化采购流程,提高采购效率,确保物资供应的稳定性和经济性。
二、工作总结1. 采购流程优化在过去的工作中,我们通过对采购流程的深入分析,发现并解决了一些瓶颈问题。
例如,通过引入电子化采购系统,大大提高了采购过程的透明度和效率。
同时,我们还优化了供应商选择机制,通过建立科学的评估体系,确保了供应商的资质和信誉。
2. 物资供应稳定性提升通过与供应商的密切沟通和合作,我们成功确保了物资供应的稳定性和及时性。
在关键时刻,我们能够与供应商快速响应,调整供应策略,以满足市场需求。
此外,我们还建立了应急采购机制,以应对突发情况,确保生产活动的顺利进行。
3. 采购成本控制在采购过程中,我们始终坚持成本控制原则,通过与供应商的谈判和合理规划库存,实现了采购成本的降低。
同时,我们还加强了内部管理和协调沟通,避免了不必要的浪费和损失。
4. 供应商关系维护与发展我们重视与供应商的关系维护和发展。
通过定期的沟通和交流,我们及时了解供应商的需求和困难,并提供必要的支持和帮助。
这不仅有助于维护良好的供应链关系,还为未来的合作奠定了坚实的基础。
三、存在的问题在总结过去工作的过程中,我们也发现了一些问题和不足之处。
例如,部分采购人员的专业素养有待提高,采购流程中仍存在一些不规范的操作等。
这些问题不仅可能影响采购效率和质量,还可能带来潜在的风险和损失。
四、未来计划基于当前形势和存在的问题,我们制定了以下未来的采购计划:1. 进一步加强采购人员的培训和学习,提高其专业素养和综合能力。
通过定期的组织培训和分享会,让采购人员了解最新的采购理念和方法,并鼓励其在实践中不断探索和创新。
2. 进一步优化采购流程,提高采购效率和质量。
通过引入先进的采购管理系统和工具,实现采购过程的自动化和智能化管理。
采购部质量体系运行报告模板
采购部质量体系管理评审报告2017年随着挖掘机行业的日渐复苏,我司的产量、销量也在逐步提升,为了提升采购质量,确保生产有序进行,采购部围绕公司质量方针及目标积极开展各项工作。
现对今年的主要工作进行总结与汇报。
一、采购部质量目标完成情况:依据2017年公司总体质量目标,分解到采购部的质量目标有:部品一次交验不良、300H故障率、单台质量索赔、质量问题对策答复与实施等几项,完成情况如下:①部品一次交验不良率1-9月份平均不良率为1.25%,超过了0.86%的目标值,主要问题体现在飞边毛刺、发动机垫片批量不良,主要是我司生产量急剧提升,但当时供应链不健全导致的。
采购部正在针对独家供货、质量及交期不稳定的供应商进行规划与调整。
同时,采购部也在不断的梳理并完善供应商准入、绩效考核、质量保证能力审核、优化等相关流程,从管理上提升采购部品质量。
②300H故障率1-9月份300H故障率平均为0.114项/台,完成年初制定阶梯形质量目标。
但可发现随着产量的逐步上升,300H故障率呈现上升趋势,后续需要着重分析改善。
③单台质量索赔1-9月份采购部单台质量索赔平均2460.39元/台,完成年初制定2745.45元/台的质量目标。
但因为有6月之前的几起大额索赔发票挂在8月,导致8月单台索赔额超过目标值。
④质量问题对策答复与实施5月份发生一项次会议纪要仅口头答复,未进行正式回复的情况,8月份发生山推底盘MC56支重轮重品超期未关闭,后续会将要求答复进展的内容,以邮件形式正式答复,从而避免此类答复超期的情况再发。
二、外部供方的绩效随着供应链的逐步恢复与完善,2017年8月采购部修订了《供应商选择与评价管理标准》,从质量、交期、成本、服务等方面对外部供方的绩效进行考核,后续会依据标准及考核结果,对供应商进行相应的处置,如下发质量交期警示函、调整供货比例、延长付款周期、直至取消供货资格等。
以下为模拟的1-2季度的考核结果。
三、内审问题点及整改情况9月25日由公司内审员进行的内审共查出制造部有2项不符合项,其中2项开具内审不合格报告,不合格项的改善措施已传递到质保部,具体见下表:NO不合格描述原因分析纠正措施整改完成时间1查《采购部质量管理体系主要风险和机遇识别评价表》,文件编号。
采购部体系运行报告
1.采购原材料应满足设计要求、性能指标;
2.文件受控率100%;
3.原材料入库合格率100%;
4.原材料及时交货率98%
采购部的职业健康安全管理体系规范:
1.依据4.6条款作出针对技术部办公区域的环境危险源的识别和建立环境目标指标管理方案,并进行监督实施考核;
采购部的环境管理体系要求及使用指南规定:
2、书写的报告必须以事实为基础,覆盖本部门主控要素、配合要素及管理目标的实现情况,提出改进的建议和措施。
展示柜采购部体系运行报告
依据公司管理评审控制程序、GB/T19001-2008标准5.6条款、GB/T24001-2004,GB/T28001-2011标准4.6条款,对展示柜采购部进行管理体系评审,现就体系在展示柜采购部运行情况作出汇报。
评审内容:
1.管理方针、管理目标及管理体系的适宜性、充分性和有效性,与社会需要和企业发展目标的符合性;
2.组织机构,包括人员和资源的充分性和适用性;
3.内部、外部审核结果和合规性评价的结果;
4.顾客和相关方的意见、建议、抱怨和投诉;
5.质量、环境、职业健康安全管理、电气电子产品类强制性认证实施规则家用和类似用途设备、制冷设备产品生产许可证实施细则所取得的业绩;
6.目标、指标的完成情况;
7.纠正/能影响一体化管理体系更变的事宜。包括公司的经营情况变化、国家法律法规的变化、新技术新产品的采用等;
10.对公司发展改进的建议和意见;
11.其它重要项的评审等。
各部门评审准备工作要求:
1、要求各部门领导必须按时参加,并实事求是地汇报本部门管理体系运行情况;
7.建立了环境目标、指标管理方案,对消防、水龙头的跑冒滴漏现象,进行的控制。对办公区域的危险源进行了识别,并定期进行检查监督考核;
采购部体系运行报告五篇范文
采购部体系运行报告五篇范文第一篇:采购部体系运行报告物资供应部(采购)体系运行报告公司自推行ISO 9001、ISO 14001、ISO 18001体系认证工作两年来。
我部积极配合公司体系认证小组进行三标体系推进工作,委派人员参加公司体系内审小组培训及内审。
现对我部三标体系推进工作做如下报告:1.部门组织机构物资供应部(采购)下设4个科室:通用材料科、船舾科、机电科、业务科,共21人。
2.部门职责2.1 采购负责根据公司经营生产的需要,按期、按量地采购和供应质量可靠、价格合理、服务周到的船舶配套产品、原材料及各类生产、施工用机器设备;2.2 根据公司各部门所提出采购要求,询查相应供应商,联系供应商与使用部门,在确保采购产品质量,规格符合使用部门要求的前提下,通过谈判使采购价格,供货时间,付款方式等达到对本公司有利的理想状态,为公司节约采购成本;2.3 作好各项设备和船舶配套产品的市场调研,熟悉各厂商及各厂商产品的情况,便于很好地完成询价、比价和配套厂商的决定等工作;2.4 通过对供应厂商的资信程度、技术水平、价格水平、质量、环境、职业健康安全保证体系、企业经营状况的调查以及历往交易情况并综合考虑交货期、交易必要性来决定供应厂商,尽可能向供方施加环境、安全影响,防止事故发生;2.5 负责与各设备及船舶配套产品供应厂商的商务洽谈,认真签订定货合同,并按合同严格执行;同时办理各种申请、审批、进出口货物的报关、商检、提货、保税、保险等相关手续,记录合同执行情况,对计划变更、设计更改应及时修改合同,妥善处理;2.6 保持与内部各部门之间的联系,完善内部信息反馈系统;及时了解新设备、新技术、新工艺及新的配套厂商、新产品等信息,为设备更新及重新选择供应厂商提供参考依据;2.7 配合财务部门制定造船材料费用成本目标,定期进行核查;2.8作好设备、配套厂商、市场信息及合同签定、交货验收等有关资料的搜集、整理;2.9配合财务部门做好货款支付工作;2.10识别、评价与本部门有关的重大环境因素和重大危险源,并采取有效控制措施;2.11执行与本部门有关的法律法规和质量、环境、安全有关的规章制度;2.12做好本部门的环境、安全工作,防止相关事故的发生。
采购部质量管理体系运行报告范文
采购部质量管理体系运行报告范文全文共3篇示例,供读者参考采购部质量管理体系运行报告范文1四年以来,公司实施了多次内审和管理评审。
特别是近年来在公司各级各部门同仁和全体员工的共同努力下,深化贯彻“优化管理,科学发展”,进一步推进“节能减排保障安全”;创新管理机制,开展精益化管理,实现“一流的品质、一流的管理、一流的企业”,不断健全自我完善机制,实现了持续改进,完成了公司年初制定的九大工作目标,为公司做大做强奠定了坚实的基础。
现将一年来质量体系运行情况报告如下:一、质量方针和各部门质量目标执行情况由公司制定并发布和执行的质量环境方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。
公司的质量环境目标是对质量环境方针中顾客的期望和需求的进一步展开,既追求高水平,又保证能够实现。
经过一年来的运行,与质量环境体系有关的员工已能够准确地理解公司的环境质量方针和目标,并在各项环境质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理,跟踪环境质量方针和目标的实施,及时地纠正偏离环境质量方针的现象,至今为止,公司环境质量目标已基本实现。
合同履约率已达到%、顾客满意率达到95%以上。
公司各部门各部门都制定了目标分解考核,体系推行小组根据其目标完成情况分别进行了考核,并制定相应的考核表,考核结果全部合格。
二、文件管理和执行情况一年来,根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性。
公司办做好公司文件和记录的归口管理、登记下发,负责起草公司的所有文件和规章制度,经总经理审批后,下发到各部门,从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制,做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏。
各部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。
三、纠正、预防措施的实施情况对于在内审和管理评审中发现的问题均通过原因分析,制定纠正措施,并得到了有效实施。
采购管理制度范本(万能模板8篇)
采购管理制度范本(万能模板8篇)采购管理制度范本篇1第一章总则第一条为加强医院物资采购管理,进一步规范医院采购行为,提高采购工作效率和质量,确保医院采购工作规范有序进行,根据政府采购法及相关文件要求,制定本办法。
第二条本办法所指的物资采购包括医疗设备、信息设备和软件、后勤设备、医用耗材、信息耗材、供应物资材料、后勤维修材料等采购,医院其他有关采购也可参照本办法执行。
第三条物资采购应坚持“公正、公平、公开”的原则,严格按照政府采购的相关法律、法规和医院有关规定规范运作,确保采购过程公开、规范,采购物资满足医院工作需要。
第二章采购申请、审批和计划第四条医疗设备,每年年底由使用科室根据工作需要向设备科提交下一年度的申请报告(万元以上同时要求提交可行性论证报告),由设备科组织调研,拟定下一年度医疗设备需求初步计划,医院医疗设备管理委员会根据年度投资预算讨论审议年度初步计划,形成医疗设备年度需求计划,提交院办公会审议后形成正式医疗设备年度计划。
第五条信息设备和软件,每年年底由使用科室和信息科提交下一年度申请报告(万元以上同时要求提交可行性论证报告),由信息科进行调研,医院信息管理委员会根据年度投资预算,讨论审议年度需求计划,报院办公会审批后执行。
第六条后勤设备,每年年底由使用科室和总务科根据工作需要提交下一年度需求计划,根据年度投资预算,总务科组织相关科室研究讨论,报分管后勤和采购院领导、院长审批后,确定后勤设备年度采购计划。
第七条临时急用的各种设备,使用科室提出申请(万元以上提交可行性论证报告),由相关职能科室调研,分别报分管使用科室、设备和采购院领导及院长审批。
第八条医用耗材、供应物资材料、后勤维修材料、信息材料的采购目录分别由相关职能科室根据医院需求实际提出,按年或半年进行循环招标采购,招标结束后建立各种材料的医院采购目录。
对医院采购目录外的材料由使用科室提出申请,交相关职能科室调研,报分管使用科室、职能科室和采购院领导审批。
销售部、采购部质量体系运行情况报告
按《外部提供的过程、产品和服务的控制程序》的要求,采购部联合技术、品质部制定了A、B、C类供方制定了供方评价准则。
并按准则对供方进行了供货能力调查和评价,具体见合格供方名单。
对前2类供方,与之签订了采购合同、质量保证协议等文件,A、B、C类供方每次订货以传真形式发送《采购订单》;并要求供方确认回传,目前,采购订单的使用完全按要求进行,但订单的内容有待规范,有时订单的内容描述不完整,如规格、表面处理等细节要求,在没有其它采购技术或质量文件配套规定的情况下,应注意订单的内容的完整和规范性,以最大限度地预防采购风险。
目前所采购的材料、零件没有相关的法律法规要求,以后如有这方面的要求,会要求供方提供相关的符合性证据。
本公司的A类供方,其中通过16949的2家,IS09001的1家,未通过体系认证的0家;已针对已上情况制定了供方质量管理体系开发计划。
进货产品的验证由品质部进行,采购部主要配合品质部做了进货不合格的处理工作,对供方的供货业绩不良,已在当月通知其采取了措施。
有关质量体系运行有效性的建议:不要将供方通过质量体系当作质量体系开发的唯一手段,对不同条件的供方可以有不同的开发方式,如个体户供方,可以要求他们提交检验报告,做好产品自检工作,规模较小的供方,可以让他们先执行一部分要求。
销售部主动联系顾客,与顾客业务面谈的方式开拓业务。
二0 —八年共参加国家级展览会0次,对顾客以电子邮件、传真、书面合同的订单均在按受前进行了评审,统计表明,订单评审及时率为100%。
生产部均对接受的订单及时进行了生产任务安排,同时将生产计划下发到相关部门。
顾客对产品的包装及交付要求均明确并得到公司内部各部门的确定,交付按合同要求进行•对于提前完成客户订单的情况,也均和客户及时沟通,在客户许可的情况下提前交货.统计表明,本年度的交付及时率为100%,未发生过附加运费。
COP5、服务与反馈处理公司没有顾客合同规定的售后服务要求,公司主要针对顾客的反馈开展服务工作,品质部针对顾客每一季度的反馈进行了退货原因分析,采取了纠正和预防措施。
采购部质量体系运行报告
采购部质量体系运行报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是采购部质量体系运行报告的撰写人。
首先我要感谢各位对采购部质量工作的关心和支持。
在过去的一年里,采购部在质量体系的运行和管理方面取得了一些显著的成绩,也遇到了一些挑战。
接下来,我将从以下几个方面来详细介绍我们的工作情况。
一、质量目标和策划在去年的质量目标策划会上,我们根据公司的整体战略定下了具体的质量目标和指标,并制定了相应的实施方案。
在过去一年里,我们坚持执行这些目标和方案,并不断进行跟踪和评估,以确保质量目标的达成。
通过不断优化和调整,我们的质量管理系统逐渐向更加成熟和完善的方向发展。
二、供应商质量管理在供应商质量管理方面,我们加强了对供应商的评估和审核工作,建立了供应商等级制度,并积极引进更加科学和系统的评估方法和标准。
通过与供应商的互动和合作,我们提高了供应商质量的稳定性和可靠性,并且在对“三品一标”、“三包”等质量协议的执行上取得了较好的效果。
三、采购流程优化为了提高采购过程的效率和质量,我们对采购流程进行了全面评估,并进行了一系列的优化。
从需求明确、信息采集、供应商选择、合同签定到物流管理等各个环节,我们都做了精细化的规划和管理,并引入了一些新的技术和工具来提升流程的可控性和可追溯性。
四、质量培训和沟通为了提高员工的质量意识和能力,我们组织了一系列的培训和学习活动。
通过定期的培训,我们使员工对质量管理知识和技能有了更深入的了解和掌握,并提高了员工的执行力和团队协作精神。
此外,我们还积极开展内外部沟通交流,与其他部门和供应商密切配合,共同解决质量问题和提升采购部整体的质量水平。
五、质量绩效评估和改进在过去的一年里,我们对质量绩效进行了全面的评估和分析,并针对存在的问题和不足做出了相应的改进方案。
通过对过程和结果的检查和评价,我们不断寻找改进的机会和方法,并通过集体讨论和实施措施来推动质量的进一步提升。
总结起来,过去一年里,采购部质量体系的运行和管理取得了一些突破和进展,但也面临一些困难和挑战。
各部门体系运行报告模板
采购部质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告本部门在公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行中主要负责以下质量/环境/职业健康安全管理职能:7.4采购控制过程在体系运行以来,本部门严格按文件的控制要求,做好对主责过程的控制,主要取得以下成绩:1、对供应商进行调查评价和控制,确定了合格供应商名单,使原材料采购有了稳定的货源,保证了原材料质量的稳定。
2、对采购信息进行控制,确保采购要求是明确合理的,减少因采购信息问题造成原材料采购质量问题,既影响产品正常生产,又影响了互利互惠的供方关系,违反了八项质量管理原则。
3对相关方供应商施加了相应的环境和职业健康管理的影响,要求其在生产和运输过程中做好应急预案,防止出现紧急情况。
通过以上过程的运行,我们认为,公司综合管理体系在本公司运行是有效的和充分的,对公司的产品质量和顾客满意度的提高起到了有力的保证作用。
今后,我们将继续严格按文件要求作好控制工作,为公司发展作出贡献。
采购部年月日商务部质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告本部门在公司质量/环境/职业健康安全管理体系中主要负责过程7.2与顾客有关的过程,,8.2.1顾客满意。
在公司质量/环境/职业健康安全管理体系建立运行以来,本部门严格按要求进行运作,取得了以下成绩。
1.明确并评审了顾客要求,从源头防止了不合格,确保了顾客满意。
我们通过确定并开展了合同评审工作,确保了顾客的相关要求得到明确规定,防止因顾客要求不明确而造成误解,从而提供不合格的产品,给顾客带来不满。
我们现在是每份合同均经过评审工作,确保各部门对合同要求的条款均能满足,才能签署合同,确保了顾客满意。
2.作好顾客满意度调查工作,寻找差距,作出改进。
我们每年对主要顾客均做一次顾客满意度调查,并分析调查结果,寻找存在的问题,并分析原因,采取相应的纠正和预防措施,进行持续的质量改进。
通过体系的运行,我们认为,本公司综合管理体系是有效,充分,适宜的,本部门将继续严格按文件要求,控制好本部门主责的过程,为公司产品质量和服务质量的持续改进作出自己的贡献。
采购模板报告
采购模板报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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采购部质量体系运行情况报告
合同、协议书模板——可编辑、可修改
采购部质量体系运行情况报告
生产部质量体系运行情况总结
采购部自20__年8月31日实施ISO9001:2008质量管理体系后,提高员工的质量意识,更好的掌握的质量管理的综合知识,改善采购部质量管理水平。
一、部门质量目标分解
在公司质量方针与质量目标的指导下,采购部对公司质量目标进行了部门质量目标分解,即产品到货率达到95%以上。
经过8个月的质量体系运行,采购部每月均能达到质量目标要求。
二、质量体系的控制
在实施ISO9001:2008以后,采购部加强对供应商质量体系的管理,定期对供应商进行质量体系年审,使供应商的产品质量得到大幅提升,全力实现公司总体的质量目标和要求。
三、工作环境控制
在实施ISO9001:2008以后,采购部加强了现场管理,保证办公区域整理、整洁,确保工作环境达到5S的要求。
四、策划
通过ISO9001:2008的实施,采购部根据公司的质量方针、质量目标,制定了部门质量目标。
部门质量目标强调可测量的数据,通过具体的数据明确了质量管理过程的要求。
设备采购的报告范文模板7篇
设备采购的报告范文模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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综合采购部质量管理体系运行报告
综合采购部质量管理体系运行报告我公司开展质量管理体系,认证工作选定的认证标准是GB/1900—2000idtISO9001:2000质量管理体系要求,此标准中综合采购部负责的主要职能是:6.1资源提供;6。
2人力资源条款;7.4。
1采购过程;7.4.2采购信息,在公司正式取得认证书后,将我们综合采购部质量管理体系运行情况向管理评审会议报告。
具体工作是:1。
按人力资源控制程序规定,编制的企业年度培训计划,和企业的发展同步,并根据职能部门的申请制定了企业员工培训计划,培训后均有相应的考核记录;2.编制企业各部门负责人的《岗位工作人员任职要求》装订成册统一编号现已下达各职能部门,各职能部门正组织员工学习贯彻执行,并按岗位人员任职要求和岗位责任制评价岗位人员;3.建立我公司员工的岗位人员能力评价表,便于对员工的技术水平、理论水平有了全面的了解;4。
凡是进我公司的原材料都要进货检验取样检验并做好记录,经检验合格的原材料才能办理入库手续,并按要求对采购物质进行分类保管,使产品在生产中不能因为材料而影响产品质量。
5.在厂区卫生环境、文明生产方面做了一定的工作.综合采购部开展的质量管理活动推动了我公司认证工作顺利进行,但也存在一定的问题:1.没有完全发挥部门的职责作用,组织全体员工参与质量管理;2.对员工的日常工作业绩评价持续性做的不够;3。
库房采购物质个别未进行标识,还未达到质量要求;4。
由于新员工的进入,交接不全,记录规范性差,还未达到记录控制要求;5.部门新员工对质量方针、目标和承诺不太理解.报告的内容基本上反应综合采购部开展质量管理体系运行总体过程,对存在的问题我们综合采购部要在质量管理体系认证前更改完毕。
综上所述,综合采购部质量管理体系在基本有效运行,我们有决心把质量管理工作做的更好。
综合采购部2008年04月8日。
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采购部质量体系管理评审报告
2017年随着挖掘机行业的日渐复苏,我司的产量、销量也在逐步提升,为了提升采购质量,确保生产有序进行,采购部围绕公司质量方针及目标积极开展各项工作。
现对今年的主要工作进行总结与汇报。
一、采购部质量目标完成情况:
依据2017年公司总体质量目标,分解到采购部的质量目标有:部品一次交验不良、300H故障率、单台质量索赔、质量问题对策答复与实施等几项,完成情况如下:
①部品一次交验不良率
1-9月份平均不良率为1.25%,超过了0.86%的目标值,主要问题体现在飞边毛刺、发动机垫片批量不良,主要是我司生产量急剧提升,但当时供应链不健全导致的。
采购部正在针对独家供货、质量及交期不稳定的供应商进行规划与调整。
同时,采购部也在不断的梳理并完善供应商准入、绩效考核、质量保证能力审核、优化等相关流程,从管理上提升采购部品质量。
②300H故障率
1-9月份300H故障率平均为0.114项/台,完成年初制定阶梯形质量目标。
但可发现随着产量的逐步上升,300H故障率呈现上升趋势,后
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续需要着重分析改善。
③单台质量索赔
1-9月份采购部单台质量索赔平均2460.39元/台,完成年初制定2745.45元/台的质量目标。
但因为有6月之前的几起大额索赔发票挂在8月,导致8月单台索赔额超过目标值。
④质量问题对策答复与实施
5月份发生一项次会议纪要仅口头答复,未进行正式回复的情况,8月份发生山推底盘MC56支重轮重品超期未关闭,后续会将要求答复进展的内容,以邮件形式正式答复,从而避免此类答复
超期的情况再发。
二、外部供方的绩效
随着供应链的逐步恢复与完善,2017年8月采购部修订了《供应商选择与评价管理标准》,从质量、交期、成本、服务等方面对外部供方的绩效进行考核,后续会依据标准及考核结果,对供应商进行相应的处置,如下发质量交期警示函、调整供货比例、延长付款周期、直至取消供货资格等。
以下为模拟的1-2季度的考核结果。
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三、内审问题点及整改情况
9月25日由公司内审员进行的内审共查出制造部有2项不符合项,其中2项开具内审不合格报告,不合格项的改善措施已传递到质保部,具体见下表:
四、下一步的建议与计划
1.结合公司及部门2018年质量目标,制定采购部质量推进工作计划,并确定责任人及完成期限,保证各项工作落到实处。
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2.继续联络质保部、制造部、研究院等对供应商进行工序监察指导,组织供应商焊接/涂装等技能培训,提升供应商保证能力。
3.建立供应商重要质量问题汇报制度,确保各项改善方案有效性
的同时,提升供应商质量意识。
4.建立“供应商总经理月报”制度,对关键供应商每月的进货不良率、300H故障率、重大质量问题及由此产生的质量索赔等质量信息形成“月报”,并直接传递供应商总经理/分管副总,要求总经理了解公司供货质量水平及质量损失的情况,从而亲自督促各部门质量改善,提高产品质量。
5.不断的完善和优化供应链,通过提升供应商准入的门槛,并在试制过程时就进行先期质量策划与控制,确保产品试制合格才能转量产;对合格供方通过二方审核,确保供应商质量管理体系的有效运行,提升供应商质量保证能力,同时绩效评价进行优胜劣汰,确保供应链的良性循环。
采购部
2017-10-24
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