试乘试驾流程及话术
试驾话术
试乘试驾话术一、上车前先生\女士，德国车和其他车不一样，一定要开过以后才能体会到它的好处，如果您想真正了解这部车的话，我建议您做一个试乘试驾！如果您愿意的话，我马上就可以帮您安排. 客户同意试乘试驾后必须要说的几句话：–“刘先生，你是准备只做试乘还是试乘和试驾都做？”–“刘先生，有两份必要的文件需要您填一下，《试乘试驾客户保证书》。
”（说的同时向客户出示文件，并指导客户填写）–“我能复印一下您的驾驶执照吗？”–（如果客户称未带驾照）“很遗憾，如果您没有带驾照的话，我们今天只能提供试乘试驾预约或者试乘服务。
……您填好这张《试乘试驾预约表》之后，我们就可以帮您安排下一次的试乘试驾了。
”在试乘试驾前向客户作概述：–（引导客户办完试乘试驾手续后，客户上车之前……）–“刘先生，在开始试乘试驾之前，我给您做一个简单的情况介绍。
”–“我们已经为您挑选了一条比较适合试车的路线，全长大约10公里，等一下我会先开一圈，以便您熟悉车辆的性能特点和路线；接下来，您就可以亲自驾驶这辆车了。
”–“在驾驶过程中，有两件事情要请您注意一下，第一当然是要注意安全，毕竟您的平安是最重要的；第二，在驾驶过程中，我会适时提醒您行驶的路线，这样您就完全不必担心走错路，尽情享受试驾的乐趣了。
”–“刘先生，如果您没有问题的话，我们现在就上车吧。
”二、上车中1、安全带未系报警先生，您注意到现在“滴滴”的报警声音了吗？还有仪表板亮起了一个红色报警灯。
这个报警是提醒驾驶员系好安全带，如果驾驶员忘记系安全带，当时速超过**公里后就会报警，是一个非常贴心的安全设计。
现在请大家都检查一下自己的安全带是否已经系好。
2、起步加速先生，这辆虽然只有1.6L的排量，但刚才您是否感觉到它加速能力还是很强的，丝毫没有我们通常会担心的动力不足的问题。
（刚才您是否感觉到1.8T的加速能力很强，带有非常明显的推背感？这就是涡轮增压发动机才能产生的效果。
）另外，您是否注意到，车辆的加速过程非常平稳，没有一般汽车换档时的冲击感？这就是六速自动变速器才可以带来的感受，而且还要变速器和发动机动力特性非常匹配才行。
试乘试驾流程及话术
概述销售顾问: ×××先生/女士，我们配备了多款试驾车辆，和专业的试乘试驾专员，而且设计了 3 条不同的试驾路线，每条路线全长 10 公里。
目的就是为了让客户能动态的体验车辆的优异性能，试驾时间大概需要时间 20 分钟，为了能让您更好的了解这台车的性能，您先试乘，由我们专业的试驾专员为您演示，然后在试驾，让您亲自操作，感受车辆的各项性能，您看这样可以吗？销售顾问：好的，我马上为您安排试驾。
通知试乘试驾专员准备车辆填写试乘试驾单和同意书销售顾问：×××先生/女士，这是我们的《试乘试驾同意书》，车辆信息方面我帮您填好，我们要试驾的车型是 _____车牌号是_____，我为您介绍一下，主要说的就是在试乘试驾过程中为了您的安全以及我们车辆的安全，请您遵守交通法规、文明安全驾驶，如果没有什么其他问题的话，请确认签字。
”销售顾问：×××先生/女士，这张是我们的《试乘试驾反馈表》，你可以体验到我们车辆的各项性能，如：动力性、操控性等，您对我们车辆哪项性能比较感兴趣的话，您就勾出来。
我帮您复印一下驾驶本，您稍等 2 分钟，我马上回来。
销售顾问：×××先生/女士，这是您的驾驶本。
销售顾问：×××先生/女士，这是我们的 3 条试驾路线，根据您勾选的重点呢，向您推存我们的第_____条路线，这条路线(详细介绍) ，您看可以吗？车辆我已经为您安排好了，那我们出发吧！”介绍试乘试驾专员销售顾问：×××先生/女士，这位就是我们的试乘试驾专员×××，他的驾驶技术非常棒，对车辆的性能也是非常的了解，这位是×××先生/女士，今天要试一下我们的×××车”试驾专员：×××先生/女士，您好，欢迎您试乘试驾。
试乘试驾标准话术
试乘试驾标准话术（M6篇）(开始场景：结合《轿车产品价值评价表》，通过邀约，客户同意参加试乘试驾，从请客户出示驾照并签定试乘试驾协议开始。
)1、麻烦您出示一下驾照，我们这边需要进行一个登记，还请您看一下这份《试乘试驾协议》，如果没有什么问题，请您在这里签个字。
（注：无驾照或未带驾照的客户只能参加试乘，绝对不能试驾；对不想签定协议和不满足试驾条件的客户应对：真对不起，这是公司的规定，为了您和公司的人身和财产安全，还希望您能谅解。
）2、请您再稍坐一会，我去库管员那边办一下领取试乘试驾钥匙的手续。
3、对不起，让您久等了，那我们开始吧，这边请！（场景：引导客户走到试乘试驾路线图旁）4、首先，请您看一下我们的试乘试驾路线，一会我们将在这几个路段重点体验图上所标注的我们马自达6轿车的产品亮点。
需要特别提醒您注意的是：由于试乘试驾路线是设在我们的物通汽车城内，车辆出口和路口比较多，为了确保安全，我们对某些路段限制了车速，希望您能理解和配合，谢谢！一会，我会先带您试乘一圈，熟悉一下路线和车辆的体验重点，然后您再试驾，您看可以吗？这边请！（场景：和客户边说边一起走向试乘试驾车并进行演示）5、您看，我们的卡式钥匙携带方便，美观大方，不用取出钥匙即可开关车门，非常便利；同时还具有遥控开关四门车窗的功能，使您在炎热的天气发动车辆前，便可先释放车内热空气，不仅方便，同时还能使空调快速制冷，有效节省燃油；即便下车忘关车窗，也能应付自如。
6、您看，我们的智能钥匙具有一键式启动发动机的功能，无需用机械钥匙与车辆接触，在便利的同时，也带给使用者一种尊贵的体验。
您看，启动后发动机的静谧性及平顺性都非常好。
您听，坐在车内几乎感觉不到发动机在运转。
（场景：静止起步，进入第一段路线）7、现在，我们经过的这段路，由于两边维修车间进出的车辆较多，要控制车速小心驾驶。
您可以重点体验一下车辆宽阔的前方驾驶视野，这是您安全驾驶的有效保证；速度感应式助力转向配合方便灵巧的档位切换让您在体验驾驶乐趣的同时也同样为您提供了安全保障；还有旅行电脑为您提供各种便利的行车信息，给您全方位的后勤支持。
简述试乘试驾的工作流程及要求
简述试乘试驾的工作流程及要求
1. 首先呀，咱得预约客户来试驾呀。
就好比约朋友出去玩一样，得提前说好时间地点呀！比如你和朋友约好下午两点在4S 店见面，可不能含糊哦。
2. 等客户来了，得热情接待呀！要像迎接好朋友一样，面带微笑，主动打招呼呀。
“哎呀，您来啦，欢迎欢迎！”
3. 然后就是介绍车辆啦，把车的优点、特点啥的都讲清楚。
就像给人介绍一个很棒的宝贝似的，“您看这配置，多牛呀，开起来绝对带劲！”
4. 接下来该上车试驾啦，给客户讲讲试驾的路线和注意事项。
“咱就沿着这条路开，注意速度别太快哈！”这就像是给人指引方向一样。
5. 试驾过程中要随时关注客户的感受呀，时不时问问“感觉怎么样呀”，不就像和朋友聊天关心他的感受嘛。
6. 试驾结束后，和客户聊聊感受呀，听听他的想法和意见。
“您觉得这次试驾咋样呀，有没有啥想法呀？”
我觉得试乘试驾这工作流程得认真对待，每个环节都很重要呀，这样才能让客户更好地了解车，也更可能达成交易呀！。
试乘试驾流程和话术
试乘试驾流程和话术试乘试驾流程和话术一、试乘试驾前的准备工作1. 车辆准备：保证车辆外观整洁，内部干净卫生，检查车辆是否有异常声响或故障。
2. 路线规划：选择适合的路线，包括高速公路、城市道路、山区道路等不同路况，以便客户能够充分体验车辆性能。
3. 检查安全设施：检查座椅、安全带、气囊等安全设施是否正常。
二、接待客户1. 热情接待客户：主动与客户打招呼，微笑迎接客户，并介绍企业的基本情况和服务内容。
2. 了解客户需求：与客户交谈，了解其购车需求和用车目的，并根据其需求推荐适合的车型。
3. 介绍车辆特点：向客户详细介绍车型的配置、性能和特点，并解答其疑问。
三、试乘试驾过程1. 介绍操作方法：向客户详细介绍汽车各项功能操作方法，并让其熟悉各种控制器件位置。
2. 先行示范：先由销售人员驾驶车辆，让客户了解车辆的加速、刹车、转弯等性能表现。
3. 客户试驾：让客户自己驾驶车辆，体验其性能表现，并根据客户的反馈及时进行指导和调整。
4. 路况变化：在试乘试驾过程中，可以有意识地改变路况，如在高速公路上加速、在山区道路上进行急转弯等，以便客户全面了解车辆性能。
四、试乘试驾后的跟进工作1. 态度热情：试乘试驾结束后，销售人员应热情地送客，并询问其感受和意见。
2. 了解购车意向：与客户交流，了解其是否有购车意向，并及时跟进。
3. 提供专业建议：根据客户需求和反馈，提供专业建议并推荐适合的购车方案。
五、常用话术1. 您好，请问您对我们的汽车有什么了解吗？2. 这款汽车是我们公司最新推出的一款产品，配置和性能都非常出色。
3. 请问您对这款汽车有何期望？我们可以根据您的需求为您推荐适合的车型。
4. 您可以试驾一下这款车，亲身感受一下它的性能表现。
5. 感谢您试乘试驾我们的汽车，您对这款车有什么意见和建议吗？。
试乘试驾流程话术
试乘试驾流程话术欢迎各位来到我们的试乘试驾活动现场，我将为大家介绍一下我们的试乘试驾流程和相关话术，希望能够帮助大家更好地了解我们的产品并进行试乘试驾。
首先，我们将为您介绍我们的试乘试驾流程。
在活动现场，我们会有专业的工作人员为您提供服务，他们将会引导您完成以下步骤：1. 注册登记，当您到达活动现场时，我们将会有工作人员为您进行登记，包括姓名、联系方式等信息，以便后续的跟进和反馈。
2. 产品介绍，在登记完成后，我们的工作人员会为您介绍我们的产品，包括车辆的主要性能参数、配置信息、安全功能等内容，帮助您更好地了解我们的产品。
3. 试乘试驾，接下来，您将有机会进行试乘试驾体验。
我们的工作人员将会为您安排车辆，并提供相关的安全须知和驾驶技巧，确保您能够安全、舒适地进行试乘试驾。
4. 交流反馈，在试乘试驾结束后，我们将会邀请您对我们的产品进行评价和反馈，包括驾驶感受、车辆性能、舒适度等方面，以便我们不断改进和提升产品质量。
接下来，我将为大家介绍一些试乘试驾的相关话术，希望能够帮助您更好地与客户进行沟通和交流：1. 产品介绍，您可以从车辆的外观、内饰、动力系统、安全配置等方面进行介绍，让客户对产品有一个全面的了解。
2. 安全须知，在为客户介绍车辆的同时，要重点强调安全须知，包括系好安全带、遵守交通规则、保持车距等，确保客户的安全。
3. 驾驶技巧，在客户进行试乘试驾之前，可以向他们介绍一些驾驶技巧，如如何启动车辆、如何调整座椅和后视镜、如何操作转向灯等，让客户能够更好地驾驶车辆。
4. 产品优势，在试乘试驾过程中，可以向客户介绍产品的一些优势，如动力强劲、操控稳定、舒适性好等，让客户能够更好地感受到产品的价值。
5. 反馈收集，在试乘试驾结束后，可以邀请客户对产品进行评价和反馈，包括优点和不足之处，以便我们不断改进和提升产品质量。
希望以上介绍能够帮助大家更好地了解试乘试驾流程和相关话术，让我们共同努力，为客户提供更好的产品和服务。
试乘试驾流程和话术
试乘试驾流程和话术试乘试驾是购车前必不可少的环节，通过试乘试驾，消费者可以更加全面地了解车型的性能和舒适度，从而更加明确自己的购车需求。
那么，在试乘试驾的过程中，消费者应该注意哪些事项？本文将为大家详细介绍试乘试驾的流程和话术，希望能够帮助大家购车更加得心应手。
一、试乘试驾流程1. 预约试乘试驾消费者需要提前预约试乘试驾，可以通过品牌官网或者4S店官方微信进行预约。
在预约时，消费者需要提供自己的个人信息、试乘试驾车型和时间等相关信息。
2. 到店接待到店后，消费者需要与销售顾问进行沟通，确认试乘试驾车型和试乘试驾路线。
销售顾问会介绍车型的基本情况和性能特点，同时提供相关的车型资料和试乘试驾协议。
3. 试乘试驾试乘试驾前，消费者需要仔细阅读试乘试驾协议，确认相关条款。
试乘试驾时，消费者需要注意车辆的刹车、加速、转向等动作是否流畅自如，座椅的舒适度、行驶的稳定性等是否符合自己的需求。
4. 试乘试驾后试乘试驾后，销售顾问会与消费者进行沟通，了解试乘试驾的感受和体验，并给予相应的建议和意见。
同时，销售顾问也会介绍车型的价格、配置和售后服务等相关情况，帮助消费者做出更加明智的购车决策。
5. 确认订单如果消费者决定购买该车型，可以与销售顾问确认订单，并进行相关的定金支付和车辆交付手续。
二、试乘试驾话术试乘试驾时，销售顾问需要用到一些专业的话术，以帮助消费者更加全面地了解车型的性能和特点。
以下是一些常用的试乘试驾话术：1. 关于车型的性能销售顾问可以介绍车型的加速、行驶稳定性、悬挂系统、刹车系统等性能特点，以帮助消费者更好地了解车型的性能表现。
2. 关于座椅的舒适度销售顾问可以询问消费者对座椅的舒适度是否满意，同时介绍车型的座椅材料、调节方式、加热/通风等相关情况，以帮助消费者选择更加符合自己需求的座椅。
3. 关于车内空间销售顾问可以询问消费者对车内空间的需求，同时介绍车型的车内空间和储物空间等相关情况，以帮助消费者更好地了解车型的空间表现。
试乘试驾的流程及话术
试乘试驾的流程及话术
1. 嘿，朋友！试乘试驾第一步，那当然是先了解车辆啦！就像你要了解一个新朋友一样，你得知道它的“脾气性格”呀！比如说，“这辆车的动力咋样啊？”然后销售就会详细给你介绍。
2. 接下来，上车准备出发咯！系好安全带，这可太重要啦，就像战士上战场要穿好铠甲一样！你问“安全带系好了没？”确认好就可以出发啦。
3. 哇哦，启动车子，感受一下这安静的瞬间，是不是像进入了一个静谧的小世界？然后你说“咱出发吧！”开始体验之旅。
4. 在路上，试试加速，哇，那推背感，爽不爽？就跟坐过山车似的！你喊“这加速真带劲啊！”
5. 拐弯的时候，感受下车辆的稳定性，是不是像走在平地上一样稳？“这拐弯也太稳了吧！”
6. 遇到减速带，别紧张，轻松过去，感受下悬挂的舒适，“嘿，这颠簸感好小啊！”
7. 开一会儿，换个位置，到副驾驶体验下乘坐的感觉，“哇，坐这儿也挺舒服呀！”
8. 再到后排坐坐，空间够大不？“这后排能跷二郎腿啦！”
9. 试驾结束，下车再好好看看车子外观，“这外观真漂亮啊！”
10. 最后，你自己心里就有数啦，到底喜不喜欢这辆车。
我觉得啊，试乘试驾真的太重要啦，只有亲自体验才能知道是不是自己的“菜”！。
试乘试驾流程和话术
试乘试驾流程和话术一、试乘试驾流程介绍试乘试驾是购车过程中非常重要的一环，它可以帮助消费者更全面地了解汽车的性能、操控以及舒适程度等方面的情况。
下面将详细介绍试乘试驾的整个流程。
1. 预约试乘试驾在试乘试驾之前，首先需要提前与经销商预约试乘试驾的时间和车型。
这可以通过电话、网上平台或者直接到店进行预约。
在预约的过程中，消费者可以根据自己的需求，选择试乘的车型和试乘的时间。
2. 到店登记预约成功后，前往车商所在地的销售厅，在前台进行登记。
工作人员会核对预约信息，并提供相应的证件登记表。
3. 签署免责声明试乘试驾涉及到一定的风险，为了保证双方的权益，消费者需要在试乘试驾前签署免责声明，表示自愿承担试乘试驾的一切风险。
4. 试乘试驾车辆检查经销商会提供一辆准备好的试乘试驾车辆，消费者可以对车辆进行外观和内饰的检查，确保车辆的完好无损。
5. 试乘试驾过程试乘试驾过程中，消费者可以与销售顾问一同上车，试乘试驾车辆。
销售顾问会介绍车辆的性能、配置以及操控等方面的信息。
消费者可以根据自己的需求，对车辆进行各种测试，比如加速、刹车、转向、通过各种路况等。
6. 提问和询问在试乘试驾过程中，消费者可以向销售顾问提问和询问相关问题。
比如关于车辆的价格、售后服务、保修条款等内容。
消费者可以根据自己的需求，向销售顾问索取更多的信息和建议。
7. 根据试乘试驾体验做出决策试乘试驾过程中，消费者可以根据自己的感受和需求，对于试乘试驾的车型是否满意做出决策。
如果满意，可以继续进一步商谈细节。
如果不满意，可以选择其他车型进行试乘试驾。
二、试乘试驾的话术指南试乘试驾是销售顾问与消费者沟通的重要环节，一个好的试乘试驾话术可以提高销售的成功率，下面将介绍一些试乘试驾的常用话术指南。
1. 欢迎与问候销售顾问应该热情地迎接消费者，并表达对其到店试乘试驾的欢迎。
2. 了解消费者需求在试乘试驾之前，销售顾问应该主动询问消费者的需求和偏好。
比如问消费者对驾驶感受的追求、使用场景、预算等。
试乘试驾话术
试乘试驾话术一、问候与介绍1. 问候客户：您好！欢迎来到我们的展厅/试驾中心。
2. 自我介绍：我是XXX汽车销售顾问，很高兴为您服务。
3. 询问客户需求：请问您对哪款车型感兴趣，或者有什么特别的需求吗？二、了解客户需求4. 询问客户的使用场景：您通常是在城市里行驶，还是需要长途旅行？5. 询问客户的家庭情况：您是否有孩子或者需要搭载更多的乘客？6. 询问客户的驾驶习惯：您更注重舒适性还是操控性？7. 询问客户的预算范围：您对价格有什么要求？三、介绍车型特点8. 根据客户需求推荐车型：根据您的需求，我为您推荐XXX车型，它具有以下特点...9. 介绍车辆外观：这款车型的外观设计时尚大气，线条流畅，给人一种非常动感的感觉。
10. 介绍车辆内饰：车内采用了高品质的材料，充满了豪华感，舒适度也得到了很好的提升。
11. 介绍驾驶性能：该车配备了先进的动力系统和悬挂系统，驾驶起来非常稳定平稳，操控性极佳。
12. 介绍安全配置：安全永远是我们的首要考虑，该车配备了多项智能安全系统，如防抱死制动系统、车身稳定控制系统等。
13. 介绍舒适配置：该车还配置了舒适性较高的座椅、多功能方向盘、大尺寸中控屏等，让您在行驶过程中更加舒适便捷。
四、引导客户试乘试驾14. 说明试乘试驾的重要性：试乘试驾是为了让您更好地感受车辆的驾驶性能和舒适度。
15. 引导客户坐进车内：请您坐进车内，感受一下座椅的舒适度和空间的大小。
16. 介绍驾驶舱功能：这款车的驾驶舱功能非常丰富，您可以试试多功能方向盘、中控屏等。
17. 引导客户启动车辆：请您按下启动按钮，感受一下车辆的启动声音和动力响应。
18. 引导客户试驾路线：我们准备了一条适合试驾的路线，希望您能亲自上路体验一下。
五、试驾过程中的引导19. 引导客户注意事项：在试驾过程中，请您注意遵守交通规则，保持安全驾驶。
20. 引导客户试驾重点：试驾过程中，您可以注意感受车辆的悬挂舒适性、加速性能以及刹车效果等。
试乘试驾流程话术
试乘试驾流程话术欢迎各位来到我们的试乘试驾活动现场，今天我将为大家介绍一下试乘试驾的流程和相关话术。
希望通过这些内容，能够帮助大家更好地了解我们的产品，并在试乘试驾中有一个愉快的体验。
首先，当顾客来到试乘试驾现场时，我们需要用热情的语言和微笑来迎接他们，让他们感受到我们的诚挚和热情。
我们可以说，“欢迎您来到我们的试乘试驾活动现场，很高兴能够为您提供这次试驾的机会，希望您能在这里度过一个愉快的时光。
”。
接下来，我们需要向顾客介绍我们的试乘试驾车辆，包括车辆的基本参数、性能特点、安全配置等内容。
我们可以说，“这款车是我们最新推出的产品，它拥有强劲的动力和稳定的操控性能，配备了多项先进的安全配置，相信您在试驾中会有很好的体验。
”。
在试乘试驾过程中，我们需要引导顾客关注车辆的各项性能表现，比如加速、刹车、悬挂、转向等方面。
我们可以说，“在试驾过程中，请您注意车辆的加速性能和刹车效果，感受一下车辆的操控性和舒适性，如果有任何疑问或者需要帮助，随时可以向我们提出。
”。
在试乘试驾结束后，我们需要及时询问顾客的试驾感受和意见，听取他们的反馈并做出回应。
我们可以说，“试驾结束了，您对这款车的表现和感受如何？有没有什么建议或者意见？我们会认真听取您的反馈，并不断改进和提升我们的产品和服务。
”。
最后，我们需要感谢顾客的光临和参与，并邀请他们了解更多关于我们产品的信息。
我们可以说，“再次感谢您的光临和参与，如果您对我们的产品还有其他疑问或者需要了解更多信息，可以随时联系我们或者访问我们的官方网站。
”。
总之，试乘试驾是顾客了解和选择车辆的重要环节，我们需要通过专业的话术和耐心的引导，让顾客在试驾中获得良好的体验和感受。
希望以上内容能够对大家有所帮助，祝愿大家在试乘试驾中都能有一个愉快的体验。
4S店试乘试驾流程
试乘试驾流程(一)试乘试驾前操作步骤操作步骤操作要求第一步：试乘试驾邀请1、销售顾问对有购买意向的顾客(提出要在展厅着车的客户)发出试乘试驾邀请2、有技巧的引导顾客同意试乘试驾第二步：准备资料1、试乘试驾路线准备2、准备试乘试驾协议书3、准备试乘试驾意见调查表4、准备试乘试驾音乐5、试乘试驾车提前启动并停放在展厅门前第三部：车辆检查1、保证车内清洁，车内部安装专用地毯2 、检查油量， 20 升为宜3、确保车辆性能：灯光、空调、音响以及发动正常4、试驾车座椅调节到适合的位置第四步：审核资料1、请顾客出示本人合法有限的驾驶证件(身份证)2、将客户提供的证件复印备份并说明试驾结束后再将证件交还客户第五步：签协议诉1、请客户在试乘试驾协议书上签名2、有技巧提醒客户填写驾照证号、联系人、电话号码、时间等3、客户在填写试驾协议书的过程中须向客户讲解试驾协议书的意义并解决客户的疑虑第六步：试驾路线说明1、向客户说明试驾路线以及范围2、向客户说明试乘试驾安全及注意事项3、向客户说明先试乘后试驾的流程安排第七步：提醒客户填写意见表1、提醒顾客在试乘试驾结束后回展厅后填写试乘试驾意见表2、各知会有试驾礼品抽奖的活动试乘试驾的操作步骤第一步：引导客户到车辆旁客户在试乘试驾时， 往往会和自己的亲朋好友在一起参加， 如果销售顾问希望取得积极 的试乘试驾体验，就必须做好试乘试驾中的人际沟通。
试乘试驾中的人际沟通第二步：出发前给顾客的静态展示1、请顾客进入副驾驶座及后排，协助顾客完成座椅调节及系好安全带2、车内空间和布局展示 (静态介绍)： 座椅调节的便捷性、 方向盘调节便捷、 空间宽敞、 仪表台布局典雅、显示鲜明、座椅舒适度、空调舒适度、体验音响效果等等3、启动后：点火启动后声音沉稳，怠速情况下发动机安静无抖动第三步：顾客试乘阶段1、首先由销售顾问驾驶2、给顾客做示范驾驶，建立客户的试驾标准3、动态介绍重点：起步、加速、制动性能、匀速、转弯第四步：中途换乘1、行驶一段距离，到达预定换乘处，选择安全的地方停车并将发动机熄火2、取下钥匙，由销售顾问自己保管3、帮助顾客就座，确保顾客乘坐舒适4、待顾客进入驾驶位置后，亲手将钥匙交给顾客5、提醒顾客调节后视镜，系好安全带注意事项在客户进门后， 一旦发现与客户同行的人从来未出现过， 就要主动邀请客户给你介绍 认识客户在介绍后销售顾问就要和对方打招呼， 并递上名片进 行自我介绍； 最好说一些赞美 的言语， 以防这些人在试乘试驾爱过程中制造一些麻烦在此阶段的要诀就是销售顾 问要主动、 多说好话、 多向客 户请教。
试乘试驾流程和话术
1.x 先生，刚才我已经简单地向您介绍了 BMW5 系的性能和配备特点；不过，车只靠看和听就做决定是不够的，买车是一件大事情！特别是我们 BMW 拥有如此优异的驾驶操控性能与乐趣，更需要您亲自体验一下它的魅力。
因此，在您作决定之前，我建议您先做一个试乘试驾，亲身感受一下车开起来到底怎么样。
2.x先生，我们的BMW 车和其它车不一样，一定要开过以后才能体会到它的好处，如果您想真正了解这部车的话，我建议您做一个试乘试驾！如果您愿意的话，我马上就可以帮您安排。
3. 一个车放在那，光是靠看、靠摸，最多也就是能了解她 20% ，剩下的 80% 一定得亲自去开、去乘，您要是不赶时间的话，让我帮您安排一下吧？买车子不仅要我们自己开得舒服，其他座位乘坐的感觉也很重要。
你的车一定会有朋友、家人坐吧？那我一定要建议你也替他们感觉感觉啊 ~~你也不想买台车回去家人都坐得不舒服吧，正好你自己先试乘一下，那样才是最实际的啦，对不对， x 先生？最关键的也是为了保证你的安全，让你能更放心的试车，我们会先开一遍，让你也熟悉一下整个路线。
1.我们试一次车大概只需要X分钟，您看时间上有问题吗？2.我们已经为您准备好了您所关注的试驾车型，现在我简单为您介绍一下我们要试驾的路线，全长大约都为X公里，根据需求你可以选择一条适合您的路线；等一下我们会先开一圈，以便您熟悉车辆的性能特点和路线；接下来，您就可以亲自驾驶这辆车了。
客户坐到驾驶座上后，必须先帮助客户完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带 (双手递给客户 ) ，四项工作才能动汽车。
在驾驶过程中，有两件事情要请您注意一下：第一，是要注意安全，毕竟您的安全是最重要的，因此请您务必遵守交通规则，并听从我的引导；第二，在驾驶过程中，我会适时提醒您行驶的路线，这样您就完全不必担心走错路，尽情享受试驾的乐趣。
第三，带客户试乘之前做必要的车辆讲解，以便客户对车有一个更全面的了解，还有要设置好导航路线。
试乘试驾专员话术1
试乘试驾专员流程话术(销售顾问试驾之前，提前通知销售主管，由销售主管协调安排进行车辆提前准备，确保客户试驾时可以提供一个舒适的驾驶环境，由销售顾问介绍试乘试驾工程师给客户认识。
如:X 先生，这位是我店的专业试乘试驾工程师，接下来将由他带咱们一起进行试乘试驾。
)1、试乘试驾专员:您好： X 先生，很高兴能成为您本次试驾的专业人员，我叫 XXX，接下来的试乘试驾环节，我们分为两部分进行，首先是试乘环节，在这个环节您主要体会整车的乘坐感觉，我会向您介绍这款车的亮点，以及功能讲解，并带您熟悉一下路线。
您看一下，这是我们的试乘试驾路线图，这样环绕一周回到出发点。
第二个环节是试驾，换乘您主要体会一下这款车的操控驾驶的性能，毕竟您自己的驾驶感受才是最真切的。
2、来我现在就带您一起去试驾，您现在看到的这款车，是蒙迪欧致胜 2.0T 最高配置至尊版，怎么样，刚才看您在展厅里看了好久了，这款车的外形非常浑厚饱满，开在路上确实很上档次，您先来坐副驾驶(试驾专员护头，销售顾问坐在驾驶员的后方以保证和客户交流没有阻碍)，我帮您调节一下座椅，这款车的座椅整体造型，采用人体工程学设计的座椅，包裹性非常好，避免长途驾驶的疲惫感，同时具有防潜滑的设计，在车辆行驶的过程中不会来回晃动。
怎么样现在这种姿势，您坐着还舒服吧。
3、那好我坐到主驾驶为您讲解一下这款车，你可以看到这款车的整体内饰的风格，比较简洁明了，让驾驶员可以轻松实现操作，保证您在驾驶的过程中可以轻松实现操作，不会分散注意力，提高行驶的安全性。
同时所有的按键都是经过磨砂处理，手感非常不错，您可以自己感觉一下。
在这款车的内饰运用了一个理念，人机交互工程，您可以通过前面的液晶显示屏时刻对于车辆监控，一会您自己感觉一下(对于福克斯可以让客户着重体验内饰的材质，让客户用手触摸；对于嘉年华则强调中间部位的行车信息显示屏) 。
4、来，您系好安全带，我带您先熟悉一下试驾路线。
①首先，出门右转，来到金利街上，在这个路段，车辆不是很多，路况相对良好，我们可以感觉一下车辆的加速性能，来您坐好了，您可以看到车辆的迈速表轻松的就指向了100KM/H，这款车的 0-100 的加速时间是 7.6S ，在同级车是比较优异的了，而且发动机的功率是直线上升的，如果跑高速的话，轻轻松松就能到 200 了，当然安全第一。
试乘试驾中话术
试乘试驾中话术：1.先生/女士：您好，这次试乘试驾有我陪同您一起进行。
本次试乘试驾路程大约6公里，将花费您大约15分钟宝贵时间，您觉得如何？2. 先生/女士：为了让您更好的感受我们福特车的舒适性和操控性，您先试乘，然后再试驾。
为了您的安全，本次试乘试驾请您系好安全带。
3．先生/女士：在试乘试驾中，为了更好的体现我们福特车的性能，我会完整的让您体验加速、刹车、高速转弯、过减速带的一些性能。
4.先生/女士：您好，我将开到XXX（目的地），再请您来试驾，最后将车子开回本店。
5.先生/女士：这边请（用手示意），这就是您要试乘试驾的车子，我已准备好，里边请（主动帮客户拉门）。
再次提醒客户系好安全带（给客户简单的介绍档位功能及后视镜调节等基本操作演示）。
6. 先生/女士：请坐好，试驾开始。
7. 先生/女士：我们福特车是德国工艺，德国人造车理念是倡导安全为主，注重车子的操控、底盘、悬挂等特性。
您坐着是不是感觉很稳，很踏实呢？（结合竞品展开对比）8. 先生/女士：让您感受下加速性能，请准备好，先生/女士：您觉得车子加速怎么样，我们福特车在同级别车中操控性是一大卖点，所以油门响应也比较灵敏，不管您跑高速或长途都会觉得非常轻松。
9.先生/女士：您坐好，让您感受下刹车性能。
您看刹车距离是不是很短，我们这款车拥有同级别中最大的刹车盘，而且有（ABS+EBD+EBA）主动安全整合系统，让您从容面对路面上的危机，非常的安全。
10.先生/女士：请坐稳，让您感受下高速转弯的性能。
您是不是感觉很平稳，车子很轻松的过弯，是不是觉得非常扎实。
没错，我们福特车最重要的卖点就是安全性，底盘平整，扎实，采用与沃尔沃同级别的平台设计，让您驾车无忧。
11.先生/女士：前面是减速带，让您感受下车子的舒适性。
是不是很平稳，我们车子采用前后都是麦弗逊式独立悬挂，这样大大减少了车身的震动，大大地增加了车子的舒适性。
12.先生/女士：前面该您来试驾了，为了让您更好、完整地感受我们福特车从启动到挂档的过程，我先熄火。
4s店试乘试驾专员话术
您好， **先生/女士，我是本店的试乘试驾专员徐方通，很高兴为您服务！接下来，将由我带领您体验试乘试驾感受，试驾车已在展厅外备好， **先生/女士，请随我来，这边请。
(边介绍边走) **先生/女士，跟您说一下，首先是由您先试乘，后试驾，整个过程时长为 20-50 分钟，路线为您选择的线路—。
**先生/女士，您稍等，我帮您打开车门。
(上车后)**先生/女士，您觉得车内温度还适宜吗？请您系好安全带，您请稍等。
(坐到驾驶室)首先给您简单介绍一下咱们这款车的主要配备。
咱们这款试驾车搭载发动机，底盘是采用......，变速箱是采用第三代 6 速手自一体变速箱，在试驾的过程中，您可以体验一下这款车带给您的优越感受。
(准备开车) **先生/女士，您坐好，咱们准备出发。
出发后结合路况讲解车辆优势特点(加速时介绍车车车辆发动机与变速箱结合平顺性，转弯时讲解车辆平稳性，颠簸路段讲解车辆的地盘减震及悬挂对路面的过滤性等优越特性，制动区体验车辆的制动效果，高速区讲解车辆静音效果和方向盘的操控性能)(至换乘阶段) **先生/女士，前方为我们的换乘区，您可以在这里进行试驾，体验一下此车带给您的优越感受。
现在我将车辆靠边，由您进行驾驶。
您请稍等，我为您打开车门。
(此时注意将车熄火，钥匙拔掉进行换乘)(试驾专员帮客户打开车门，注意此时动作规范，待客户落座后) **先生/女士，您的座椅位置还合适吗，我给您调一下(调好后) ，**先生/女士，您请稍等我上车。
(上车后) **先生/女士，您看左右后视镜以及内后视镜还符合您的驾驶习惯吗？ (客户开车过程中进行简单提醒，在各个路段体验什么性能)(试驾完成，指引客户返回店内停到展厅门口，车停下后，下车为客户打开车门，赞美客户驾车技术) **先生/女士，很高兴为您本次试乘试驾提供服务， (询问客户试驾感受由销售顾问进行询问并了解，指引客户填写试乘试驾记录表)。
4S店试乘试驾专员话术
4S店试乘试驾专员话术第一篇：4S店试乘试驾专员话术您好，**先生/女士，我是本店的试乘试驾专员徐方通，很高兴为您服务！接下来，将由我带领您体验试乘试驾感受，试驾车已在展厅外备好，**先生/女士，请随我来，这边请。
（边介绍边走）**先生/女士，跟您说一下，首先是由您先试乘，后试驾，整个过程时长为20-50分钟，路线为您选择的线路—。
**先生/女士，您稍等，我帮您打开车门。
（上车后）**先生/女士，您觉得车内温度还适宜吗？请您系好安全带，您请稍等。
（坐到驾驶室）首先给您简单介绍一下咱们这款车的主要配备。
咱们这款试驾车搭载发动机，底盘是采用......，变速箱是采用第三代6速手自一体变速箱，在试驾的过程中，您可以体验一下这款车带给您的优越感受。
试乘试驾过程中保证CD/收音机能够正常播放，收音机调好频道可随时播放，时间和正常时间相差不得超过10分钟；导航可随时打开，车辆内部保持清洁，无任何塑料保护套，车辆油量充足，汽油指示灯不亮（准备开车）**先生/女士，您坐好，咱们准备出发。
出发后结合路况讲解车辆优势特点（加速时介绍车车车辆发动机与变速箱结合平顺性，转弯时讲解车辆平稳性，颠簸路段讲解车辆的地盘减震及悬挂对路面的过滤性等优越特性，制动区体验车辆的制动效果，高速区讲解车辆静音效果和方向盘的操控性能）（至换乘阶段）**先生/女士，前方为我们的换乘区，您可以在这里进行试驾，体验一下此车带给您的优越感受。
现在我将车辆靠边，由您进行驾驶。
您请稍等，我为您打开车门。
（此时注意将车熄火，钥匙拔掉进行换乘）（试驾专员帮客户打开车门，注意此时动作规范，待客户落座后）**先生/女士，您的座椅位置还合适吗，我给您调一下（调好后），**先生/女士，您请稍等我上车。
（上车后）**先生/女士，您看左右后视镜以及内后视镜还符合您的驾驶习惯吗？（客户开车过程中进行简单提醒，在各个路段体验什么性能）（试驾完成，指引客户返回店内停到展厅门口，车停下后，下车为客户打开车门，赞美客户驾车技术）**先生/女士，很高兴为您本次试乘试驾提供服务，（询问客户试驾感受由销售顾问进行询问并了解，指引客户填写试乘试驾记录表）第二篇：试乘试驾话术1, 试驾人员须有3年以上驾龄，出示身份证、机动车驾驶证并签署《试乘试驾安全协议书》后方可参加试驾，所有试驾人员身体条件正常，具备独立驾驶的能力（视力、肢体操作和判断能力等项），不具备试驾条件的可参加试乘；2．试乘试驾过程中，试驾者应听从随车工作人员的安排（上车时将机动车驾驶证、试驾卡交随车工作人员），若其驾驶技术对车辆安全造成危害的情况下，随车工作人员有权取消其试驾资格；3．保证所有试驾人员不得酒后驾驶，不得穿着拖鞋、高跟鞋驾驶；保证所有试乘试驾人员严格遵守道路安全法规；保证所有试乘试驾人员主动保持车辆的整洁卫生及车辆完好无损；4．试车过程中若因试乘试驾人员原因而造成任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故，由试乘试驾人员承担一切相关责任和相应赔偿。
顾客外出试乘试驾标准话术
顾客外出试乘试驾标准话术BI ACHGFE D一、引领客户只是驾车旁。
李先生你将要试驾的车辆是八代雅阁2.4豪华型，待会我会先开车，您先试乘，从A-C路段，在C段我们会换手，您试开。
二、引领客户在副驾位就坐，指引系号安全带。
三、A-B李先生：这一段路车流量比较大，我先给您试一下隔音，您先把玻璃降下来听一听，马路上是否很吵，很吵是吧？您再把玻璃全关上。
现在感觉怎样，隔音能符合您的要求吗？很安静是吧？四、B-C李先生：您觉得我们的空调怎么样？刚才您开车窗的时候有没有感觉外面马路热哄哄的而且空气很浑浊。
现在我把车内空调调成恒温，雅阁配有双匹独立控制自动恒温空调。
只要您坐在车内都感觉到四季如春，呼吸道清新的空气。
五、C-（红灯）靠边停车、熄火、迅速跑至副驾旁为客户开车门。
1.李先生，到这边我们换一换手，您来开，我坐您旁边。
（客户坐上车后）。
2.李先生，您先调整号座椅的位置，前脚掌完全踩死刹车，膝盖位置还能保持一定的角度就行了，雅阁的驾驶座10方位调节的，能使您找到一个最舒适的驾驶位置，还有四方向调整的方向盘和电动车外到后镜。
都调好了吗？舒适吗？（介绍灯光的使用和挂档）3.李先生，请您打着发动机，这！轻轻一扭就可以了，不需插上钥匙，很方便这就是雅阁的SMATT ENTY智能进入系统。
4.李先生，您听到吗BBB声音，您还没有系上安全带呢？这是安全带未提醒功能，就连我副驾上未系好安全带，也有安全带提醒装置。
六、6.挂档，起步（C-D）直路路段，李先生；红灯起步这一段，我们可以试一下雅阁的起步。
雅阁的油门很轻快、轻轻一点、速度就上去了。
市区的走走停停更需要强而有力的油门加速。
到前面较为车少空旷的道路您可以试一下雅阁的刹车性能。
急加速过程，不宜与客户交谈，并随时提醒客户注意安全和提醒当前车速。
李先生，现在车速是80km/h，如果后方没有来车您可以试一下来个急刹车，感受一下雅阁的刹车性能。
七、D-E提醒客户前方右转，尽量少打扰客户驾驶，让客户深入体会驾驶。
试乘试驾环节标准流程及话术
为了规范试乘试驾标准，完善试乘试驾流程，提高试驾客户转换为现实客户的比例，提升销售顾问在试乘试驾过程中的专业性，最终已提升客户满意度为基础，促进销售为目的，制定了以下流程及话术。
领取钥匙后，为客户打开副驾驶车门，请客户入座(为客户搁挡门框) ，帮助客户调节好座椅。
(如有朋友协同，引导其入座副驾驶后座位置)销售顾问进入驾驶室，重申试驾线路及要求，提醒客户系好安全带，关闭音响或减小音量；启动车辆，将温度设置在 23 摄氏度，提示客户试驾开始，车辆起步，客户开始感受试乘。
“某先生/小姐：您好！此次试驾按照先试乘再试驾的顺序进行，先由我驾驶车辆带您进行试乘感受，到达换乘点后，由您驾驶车辆进行试驾，整个过程中会针对车辆的安全性、操控性、运动性、舒适性进行驾乘体验，最后到达换乘点后由我驾驶车辆带您回到公司，试驾结束。
整个试驾过程大致需要 20 分钟，试驾期间禁止使用手机，请您遵守道路交通法规，注意交通安全。
车辆启动，试乘试驾开始，请您系好安全带。
”“某先生/小姐：您好！这里就是我们试乘试驾的起点，现在我们将要通过的是颠簸路面的测试路段，此款车的底盘为独立悬架，在通过凹凸路面时，可以使未接触凹凸面对轮胎不受颠簸影响，始终保持与地面接触，减少震荡，保持轮胎方向，同时又不失路感，使乘坐更稳定和舒适(A4L 通过调整奥迪驾驶模式为舒适模式，可以改变悬架中避震器硬度使乘坐更舒适。
)”让客户感觉车辆行驶的稳定性、提速性能、发动机的轰鸣声、车辆自动落锁功能。
在这期间告诉客户我们的发动机采用的先进技术： FSI 燃油直喷技术、废气涡轮增压、扭矩跟功率的参数、奥迪驾驶模式。
“某先生/小姐：您好！在此路段上，我们可以感受车辆直线加速行驶的动力性、稳定性；此款车配备了 FSI 燃油直接喷射带涡轮增压的发动机，连续几年被评为全球十佳发动机第一名，输出的××扭矩所产生的强大动力大大提升了车辆的加速性，此款发动机使汽油燃烧更加充分，动力更加强劲，油耗更加节省，百公里油耗只需××(如 A4L 潜在客户，还可强调选装奥迪驾驶模式的优势，通过调整方向盘、油门、制动系统、变速器等装置将车辆调式成为符合自己驾驶习惯的状态，同时， ESP8.1 版本的电子稳定程序的及时介入，在高速紧急变线时大大提高了行驶的安全性) ，加速时您是否感觉到非常强烈的推背感呢？”某“先生 /小姐：您好！此款车配备了 8.1 版本的 ESP 电子稳定系统，它包括了刹车防抱死、制动力补偿、制动力辅助等功能，在紧急状态下防止车辆侧滑甩尾，在连续制动的情况下保证最大的制动力，在制动不到位时给予最大的制动力，使车辆依然能保持最大的安全性和通过性；刚才您在紧急制动的过程中，由于 ESP 及时的介入，您是否感觉车身非常的稳定，方向没有跑偏呢？”测试转弯的精确度、过弯的稳定性、循迹性。
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试乘试驾流程及话术概述销售顾问: ×××先生/女士，我们配备了多款试驾车辆，和专业的试乘试驾专员，而且设计了3条不同的试驾路线，每条路线全长10公里。
目的就是为了让客户能动态的体验车辆的优异性能，试驾时间大概需要时间20分钟，为了能让您更好的了解这台车的性能，您先试乘，由我们专业的试驾专员为您演示，然后在试驾，让您亲自操作，感受车辆的各项性能，您看这样可以吗？销售顾问：好的，我马上为您安排试驾。
通知试乘试驾专员准备车辆填写试乘试驾单和同意书销售顾问：×××先生/女士，这是我们的《试乘试驾同意书》，车辆信息方面我帮您填好，我们要试驾的车型是_____车牌号是_____，我为您介绍一下，主要说的就是在试乘试驾过程中为了您的安全以及我们车辆的安全，请您遵守交通法规、文明安全驾驶，如果没有什么其他问题的话，请确认签字。
”销售顾问：×××先生/女士，这张是我们的《试乘试驾反馈表》，你可以体验到我们车辆的各项性能，如：动力性、操控性等，您对我们车辆哪项性能比较感兴趣的话，您就勾出来。
我帮您复印一下驾驶本，您稍等2分钟，我马上回来。
销售顾问：×××先生/女士，这是您的驾驶本。
销售顾问：×××先生/女士，这是我们的3条试驾路线，根据您勾选的重点呢，向您推存我们的第_____条路线，这条路线（详细介绍），您看可以吗？车辆我已经为您安排好了，那我们出发吧！”介绍试乘试驾专员销售顾问：×××先生/女士，这位就是我们的试乘试驾专员×××，他的驾驶技术非常棒，对车辆的性能也是非常的了解，这位是×××先生/女士，今天要试一下我们的×××车”试驾专员：×××先生/女士，您好，欢迎您试乘试驾。
销售顾问：×××先生/女士，刚才给您讲到了，这款车型配备一键启动和无钥匙进入系统，您只需要把手放到门把手里，车门自动感应开启，钥匙随身携带就可以，不用再去找钥匙，是不是很方便！销售顾问：×××先生/女士，请您先上车，您觉得座椅的高度及角度坐着是否舒适？（根据不同车型演示调节方法，并调节到客户舒适的位置）。
（根据需要，向客户介绍空调）销售顾问：销售顾问：×××先生/女士，你觉得我们车内的温度还合适吗？我们的试驾专员已经提前把车内的温度设置好了。
试驾专员：（讲解空调的使用方法试驾专员：销售顾问：×××先生/女士，各个车型之间的操控开关上会有一些区别，为了您方便安全的驾驶，出发前我为您介绍一下这台车的操控开关，（3调4件）,您看还有什么问题吗？(三条：后视镜、方向盘、座椅) (四件：雨刷、喇叭、车灯、刹车)试驾专员：×××先生/女士，您看到这个启动按钮了吗，启动特别快捷。
请您系好安全带，我们出发？！”试乘试驾中（门岗签字时，可以向客户介绍自动驻车功能）试驾专员：×××先生/女士，我们这款车有一个非常棒的配置，就是Auto hold自动驻车功能，下面让我为您演示一下。
试驾专员：×××先生/女士，只要车辆车速为零，Auto hold就会自动启动，对车辆进行制动，而要启动时，只需轻点油门，车辆就会前进。
您看我现在档位在D档上，我松开刹车，车辆是不是不会动！我现在轻点油门，车辆是不是轻松启动了。
是不是很方便！销售顾问：×××先生/女士，有了这个功能，即使上再陡的坡，也不怕溜车，非常的智能。
但是这个功能，是必须系上安全带才会启动的，在这里提醒您，开车一定要系安全带，千万不要使用安全带卡片，那是非常不安全的。
试驾专员：×××先生/女士，前面掉头就进入我们的试驾路线了，你注意观察一下，我一只手就可以转动方向盘，方向盘特别轻。
销售顾问：我们这款车，采用了电子随速助力转向系统，低速轻盈，高速沉稳，及时是女士开，也会很轻松。
试驾专员：现在我们进入试驾路段，前面这段我将为您演示10KM/h-6KM/h的提速，您感觉一下，这个提速过程是否顺畅，没有明显的顿挫感。
好的，我们开始了！销售顾问：×××先生/女士，提速过程是不是很流畅，没有顿挫感。
是的，我们这款车采用××××××变速器。
（根据车型选择变速箱介绍）六速手自一体变速器：这款变速器，采用保时捷的技术，6个前进挡，领先同级别车型，驾驶起来换挡平顺，并且带有S挡模式，运动感十足，富有驾驶乐趣。
七速双离合变速器：相当于拥有两套同时工作的变速系统，一套传递动力时，另一套已经齿合完毕并做好换挡准备，换挡间隔不足0.2秒，而却比传统自动变速箱相比，燃油消耗降低10‰以上。
试驾专员：×××先生/女士，我现在保持60KM匀速行驶，您注意观察一下，变速器挡位和转速。
销售顾问：现在是几档？转速是多少？销售顾问：是的，您观察的很仔细，60km的时候，挡位已经到7挡了，转速只有1200转，这种高挡位，低转速的状态，有效的降低发动机的负荷，有效的降低了油耗，而且60KM基本上是市区的行驶状态，所以，这款车，在市区行驶，油耗也是非常经济的。
试驾专员：前面是红灯，我再为您演示一下Auto hold功能，您注意观察一下。
您看，当我把车停稳以后，脚离开刹车，车是不是不走？您不用再去像以前那样，挂空挡拉手刹，进行繁琐的操作,,即方便又安全。
现在是绿灯，我只需要轻点油门，Auto hold自动解除，您看。
是不是很方便？（等红灯时，向客户介绍音箱、饮品和原装附件）试驾专员：×××先生/女士，前面这段路，车辆较少，我为您演示一下60km-80km的急加速，您注意观察一下挡位的变化。
现在速度60km，挡位在7挡。
您准备好了吗？好的，那我开始了……销售顾问：×××先生/女士，提速时间是不是特别短，变速箱挡位有什么变化？是的，挡位从7挡一下子降到4挡，降了3个挡位（6速手自一体最多降2个挡位），我们的变速箱非常的智能的。
而且当我在踩下油门后是不是动力随叫随到，马上就出来了，有非常强烈的推背感，就像背后有人使劲推了您一把？这就是我们TSI发动机的优势，挡转速达到×××转时，就会达到最大的扭矩输出，澎湃动力呼啸而至，极具驾驶乐趣。
(过学院路口后，向客户演示刹车性能，注意车辆安全)销售顾问：×××先生/女士，良好的刹车是我们安全驾驶的前提，遇到一些紧急情况时，车子能停下来才是最安全的，前面路段车辆较少，让我们试驾专员为您演示一下车辆的刹车性能吧。
试驾专员：×××先生/女士，接下来我就为您演示一下这台车的刹车性能，我将车速保持在60KM/H，我要开始了，3、2、1，。
停。
”销售顾问：×××先生/女士，在刚才的测试刹车的过程中，您有没有觉得，踩下刹车的同时，车子反应非常迅速？并且整个的刹车距离非常短？那您对这台车的刹车性能是不是非常满意？”而且您发现没有，我们的双闪在这个时候迅速打开了？销售顾问：×××先生/女士，这个就是我们的NBW紧急制动提示功能，目的是在紧急刹车的同时，提醒后方车辆，注意避让，避免发生二次碰撞。
所以说大众车，安全无处不在。
试驾专员：×××先生/女士，接下来我将以60KM/H的速度变换一下车道，来为您测试一下这台车的操控性，在我变换车道的时候请您特别留意一点:车头的指向是不是非常精准，可以吗？好的，那现在请您坐好，我开始了销售顾问：×××先生/女士，在刚才的边线过程中，您有没有感觉到车头的指向非常精准，几乎可以做到随心所欲的操控，是不是这样？大众车扎实硬朗的地盘设计为您提供了无限的驾驶乐趣，也为您的安全驾驶提供了保障。
”试驾专员：前面我们将进入一个弯道，我将车速保持在60KM/H过弯，请您留意一下这台车的转弯稳定性。
销售顾问：×××先生/女士，在整个过弯过程中，您有没有觉得过弯时侧倾非常的小，是不是？正是因为大众车精心调校的悬挂，和扎实硬朗的底盘设计，所以才能保证车辆有这么好的稳定性。
试驾专员：×××先生/女士，下面将进入一个下坡弯道，我以60km/H的速度出弯，并在出弯的时候踩下刹车，您留意一下我们的后轮有没有发飘的感觉，好的，现在请您坐好，我们开始。
（注意安全，时速掌握在60KM/H以内）销售顾问：×××先生/女士，在整个过弯过程中后轮丝毫没有发飘的感觉，整个过程非常稳定，是不是？那您对这台车的转弯稳定性是不是满意？”换乘试驾专员：×××先生/女士，接下来换乘区了，下面将有您来驾驶。
（销售顾问拔下钥匙，从车头绕过去）销售顾问：×××先生/女士，我们这个车，配备无钥匙进入系统，只需要把手放到把手内，自动感应开门，您亲自操作一下。
是不是很方便！销售顾问：×××先生/女士，请您上车，您看座椅是否舒适（根据不同车型演示调节方法，并调节到客户舒适的位置）。
（销售顾问指导客户实际体验3调4件的操作）销售顾问：×××先生/女士，您还记得，怎么启动车辆吗？是的，只需要轻踩刹车，长按启动键，您试一下！销售顾问：×××先生/女士，好的，我们系好安全带，出发吧！客户试驾中客户试驾阶段，注意提醒注意周围车辆，安全驾驶，时速控制在80KM/H以内试驾专员：×××先生/女士，您保持60km/h等速，注意观察一下挡位和发动机转速。
销售顾问：×××先生/女士，现在是几档？转速多少？销售顾问：×××先生/女士，这种高挡位，低转速的状态，有效的降低发动机的负荷，有效的降低了油耗，及时在市区内行驶，也是非常省油的。
试驾专员：×××先生/女士，下面路段车辆较少，咱们进行一次提速，您保持60KM/H，猛踩油门，咱们提速到80KM/H，您观察一下降低了3个挡位，而且动力输出迅速，有很强的推背感。