超市供应商管理规范

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超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度在当今竞争激烈的零售市场中,超市的运营离不开与众多供应商的紧密合作。

为了确保商品的稳定供应、质量可靠以及双方的合作顺利进行,建立一套科学、合理且有效的供应商管理制度至关重要。

一、供应商的选择与引入1、明确需求超市首先应根据自身的市场定位和销售数据,确定所需商品的种类、规格、品牌等详细需求。

这包括对热门商品、季节性商品以及消费者潜在需求商品的考量。

2、供应商调查通过多种渠道,如行业展会、网络搜索、同行推荐等,收集潜在供应商的信息。

对其公司规模、信誉、生产能力、质量控制体系、售后服务等方面进行初步调查。

3、资质审核要求供应商提供相关的资质证明文件,如营业执照、税务登记证、生产许可证、质量认证证书等。

对其合法性和经营状况进行严格审查。

4、实地考察对于重要的或有潜力的供应商,超市应组织人员进行实地考察。

了解其生产流程、仓储设施、管理水平等实际情况。

5、样品评估供应商提供的样品需经过超市相关部门的严格评估,包括质量检测、包装审查、性价比分析等。

6、谈判与签约在确定合作意向后,双方进行商务谈判,明确合作条件,如价格、交货期、付款方式、违约责任等,并签订正式的合作合同。

二、供应商的日常管理1、订单管理超市根据销售数据和库存情况,向供应商下达采购订单。

订单应明确商品的数量、规格、交货时间等要求。

供应商应按时、按量、按质交付货物。

2、交货管理供应商应按照合同约定的交货方式和地点交付货物。

超市在收货时,要严格检查货物的数量、质量、包装等,如有问题及时与供应商沟通解决。

3、质量控制超市应建立严格的质量检验制度,对供应商提供的商品进行定期抽检。

如发现质量问题,要求供应商及时整改,并根据合同约定进行相应的处罚。

4、价格管理超市要密切关注市场价格动态,与供应商协商合理的价格。

对于价格波动较大的商品,应建立价格调整机制,确保商品的价格具有竞争力。

5、促销合作超市与供应商共同策划促销活动,供应商应提供相应的支持,如特价商品、赠品、广告宣传等。

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度关键信息项:1、供应商资质要求2、商品质量标准3、供货价格与结算方式4、交货时间与地点5、促销活动与合作6、违约责任与处理7、协议期限与终止8、争议解决方式11 供应商资质要求111 供应商应具备合法的营业执照、税务登记证等相关经营资质,并能提供有效的证明文件。

112 供应商应具有良好的商业信誉和财务状况,无重大违法违规记录。

113 供应商应拥有稳定的生产或供货能力,能够满足超市的采购需求。

12 商品质量标准121 供应商所提供的商品应符合国家相关质量标准和法律法规的要求。

122 商品应具备完整的质量检验报告、合格证明等相关文件。

123 供应商应保证所供应商品在保质期内,且包装完好、标识清晰。

13 供货价格与结算方式131 供应商应向超市提供具有竞争力的供货价格,并保证价格的稳定性。

132 供货价格应包含商品的运输、装卸等相关费用。

133 结算方式可采用现金、支票、转账等,具体方式由双方协商确定。

134 结算周期为具体周期,供应商应按时提供准确的结算单据。

14 交货时间与地点141 供应商应按照超市的订单要求,按时将商品交付至指定地点。

142 交货时间如有延误,供应商应提前通知超市,并说明原因。

143 交货地点为超市指定的仓库或门店。

15 促销活动与合作151 供应商应积极配合超市的促销活动,提供必要的支持和优惠。

152 促销活动的方案和费用分担方式由双方共同协商确定。

153 供应商可与超市联合开展品牌推广、市场调研等合作活动。

16 违约责任与处理161 若供应商违反本协议的任何条款,应承担相应的违约责任。

162 违约责任包括但不限于赔偿超市的经济损失、支付违约金等。

163 对于商品质量问题,供应商应负责召回、退换,并承担因此产生的费用。

164 若供应商未能按时交货,应按照约定支付逾期交货违约金。

17 协议期限与终止171 本协议的有效期为具体期限,自双方签字盖章之日起生效。

超市供应商管理制度模板

超市供应商管理制度模板

超市供应商管理制度模板一、目的为了规范超市与供应商之间的合作关系,确保商品供应链的稳定性和高效性,提高商品质量和服务水平,特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于所有与超市建立供货关系的供应商。

三、供应商选择与评估1. 选择标准:超市将根据供应商的产品质量、价格、供货能力、信誉度等因素进行综合评估,选择合格的供应商。

2. 评估机制:建立供应商评估体系,定期对供应商的供货表现、产品质量、价格优势等进行评估。

四、合同管理1. 合同签订:与供应商签订供货合同,明确双方的权利、义务、供货条件、价格条款等。

2. 合同执行:严格按照合同约定执行,任何一方不得擅自变更合同内容。

五、供货管理1. 供货计划:供应商应根据超市的需求制定供货计划,并确保按时、按质、按量供货。

2. 库存管理:超市将根据销售情况和库存量调整订单,供应商应灵活应对超市的库存管理需求。

六、质量控制1. 质量标准:供应商提供的商品必须符合国家相关法律法规和超市的质量要求。

2. 质量检验:超市有权对供应商提供的商品进行抽检,不合格商品将退回供应商。

七、价格管理1. 定价机制:供应商应提供有竞争力的价格,超市将根据市场情况和成本变化与供应商协商价格。

2. 价格调整:如遇市场波动或成本变化,双方应协商一致后调整供货价格。

八、支付与结算1. 结算方式:明确货款的支付方式和时间,确保资金流转的及时性和准确性。

2. 账务核对:定期进行账务核对,确保双方账目清晰。

九、信息沟通与协调1. 信息共享:建立信息共享机制,供应商应及时向超市提供产品更新、促销活动等信息。

2. 协调机制:建立问题协调机制,对于合作中出现的问题双方应积极沟通解决。

十、违约责任1. 违约界定:明确违约行为的定义,包括延迟供货、质量问题、价格变动等。

2. 责任追究:对于违约行为,根据合同约定追究违约方的责任。

十一、制度修订本管理制度自发布之日起生效,如有变更或修订,将及时通知所有供应商,并以书面形式确认。

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度超市作为零售行业的一种重要经营模式,与供应商的合作关系至关重要。

为了确保供应链的高效运作和合作伙伴关系的良好发展,超市通常会建立一套供应商管理制度。

本文将介绍超市对供应商管理制度的内容和运作机制,以及它对超市经营的影响。

一、供应商准入标准超市为了保证合作伙伴的品质和服务水平,通常会制定供应商准入标准。

这些标准一般包括供应商的工商注册信息、生产能力和质量认证等条件。

超市会根据自身的经营特点和形象定制准入标准,确保供应商符合超市的要求,以提供稳定和优质的产品。

二、供应商绩效评估为了评估和监控供应商的表现,超市会建立供应商绩效评估机制。

超市会根据一定的指标对供应商进行评估,如产品质量、交货准时率、售后服务等。

评估结果将直接影响超市与供应商的合作关系和后续业务安排。

供应商绩效评估的目的是为了让供应商意识到超市对其质量和服务的要求,并逐步提高自身的绩效。

三、供应商协议和合同超市与供应商之间的合作通常需要签订供应商协议和合同。

供应商协议一般包括双方的权利义务、价格政策、采购量等内容,明确了双方的互动规则和约束。

而供应商合同则具体规定了采购的产品种类、数量、价格、交付时间等详细信息。

通过签订协议和合同,超市和供应商建立了长期稳定的合作关系,为超市的商品供应提供了有力保障。

四、供应链管理超市作为零售业的一环,需要保证供应链的高效运作。

供应商管理制度在其中起到了关键作用。

超市会与供应商建立紧密的联系和沟通渠道,及时了解供应商的生产情况、物流安排等信息。

同时,超市也会定期与供应商进行供应链的优化和改进,以提高运作效率。

供应商管理制度使得供应链的各个环节更加协调和高效,确保超市能够稳定地供应商品,并快速满足消费者的需求。

五、合作伙伴关系的发展超市对供应商的管理制度不仅仅是为了保证合作的高效运作,更重要的是为了构建长期、稳定的合作伙伴关系。

通过制定管理制度,超市给予供应商明确的要求和重视,提高了供应商对超市的信任和忠诚度。

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度超市作为零售业的重要一环,管理供应商是保障商品质量和顾客满意度的关键。

为了明确超市与供应商之间的责任和义务,制定超市供应商管理制度是必要的。

本文将从供应商资质审核、合同签订、品质管理、供应商评价和改进等五个方面进行论述。

一、供应商资质审核超市在与供应商合作之前,应对供应商进行资质审核,以确保其具备合法经营资质和满足超市的要求。

供应商资质审核应包括但不限于以下要素:企业营业执照、税务登记证、食品安全证书等。

同时,超市还需对供应商的生产能力、经营规模、产品质量等进行评估,确保合作的稳定性和可持续性。

二、合同签订供应商管理的基础是明确双方的权益和义务。

超市应与供应商签订正式的供应合同,明确供应商的供货范围、价格、质量标准、交货时间、结算方式等,以及超市的支付方式、退货政策等。

合同应具备法律效力,并明确双方违约责任和解决争议的方式。

三、品质管理超市对供应商的产品品质要求严格,确保提供给顾客的商品是安全、可靠的。

超市可制定内部品质管理标准,对供应商提供的产品进行抽检和检验,确保其符合国家标准和超市的要求。

同时,超市还应与供应商建立品质改进机制,及时反馈产品问题并要求供应商改进。

四、供应商评价超市应定期对供应商进行评价,确保供应商的稳定性和服务水平。

评价内容可包括供应商的交货准时率、产品质量合格率、售后服务等。

评价结果可作为与供应商续签合同、调整采购需求甚至中止合作的依据。

评价结果应以书面形式告知供应商,并保留相应的备案。

五、改进超市与供应商之间的合作是一个相互学习和改进的过程。

超市应与供应商建立定期的交流沟通机制,及时反馈顾客意见和需求,促进产品和服务的改进。

供应商也应主动了解超市的发展战略和市场需求,积极与超市合作,共同提升竞争力。

总结:超市供应商管理制度是为了保障商品质量和顾客满意度而必要的制度。

通过供应商资质审核、合同签订、品质管理、供应商评价和改进等五个方面的管理,超市能够确保供应链的稳定性和质量可控性,提升超市的市场竞争力和顾客的购物体验。

超市供应商管理制度范本

超市供应商管理制度范本

超市供应商管理制度范本一、概述为了规范超市供应商的管理,维护超市市场的正常秩序,特制定本管理制度。

根据相关法律法规及行业人士的实际操作情况,对超市供应商的准入、退出、合作等方面作出明确规定,以保证超市运营的顺畅和公平。

二、适用范围本制度适用于超市与其相关的供应商的管理,包括但不限于商品供应商、消毒清洁公司等。

三、供应商准入1. 供应商经核实其具备营业执照、税务登记证、注意品牌形象等必需证明文件后,可向超市提交申请。

2. 超市将对供应商提交的申请进行审核并进行现场走访调查。

审查合格后签订合作协议,否则不予合作。

3. 超市有权拒绝营业执照、税务登记证等证明文件不符合要求的供应商。

4. 供应商合作成功后,超市将提供专人负责协调相关工作,包括供货方案的调整等。

四、供应商退出1. 供应商应保证其提供的商品以及服务符合相关质量要求及法律法规要求,若违反规定,将依据协议予以终止合作。

2. 超市有权根据实际经营情况及市场变化情况,对供应商进行调整。

3. 供应商有特殊原因不能确保供应,应及时告知超市并尽快妥善处理,否则将会视为解除合作关系。

五、供应商的权利和义务1. 供应商提交的所有文件需为有效证明,提供的商品和服务都应符合国家质量要求以及安全、卫生、环保等标准。

2. 供应商有义务确保商品质量,如有问题,应立即更换或提供满意解决方案。

3. 供应商应及时配合超市提供的各种服务及宣传,配合超市开展各项活动。

4. 供应商参加超市活动,需提前与超市沟通商量,商定相关事宜。

5. 供应商应及时向超市反馈市场动态,并积极进行改善和调整。

六、超市的权利和义务1. 超市有权对供应商提交的文件进行审核和检验,并对其提供的服务和商品进行抽检,若发现质量问题,应及时提出整改要求。

2. 超市有义务为供应商提供合适的销售渠道,并对商品的库存量及动态进行有效控制。

3. 超市有权在特定时间内进行商品的促销活动。

4. 超市应及时向供应商反馈市场动态,并形成合作共赢的局面。

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度在现代经济社会中,超市已成为人们购买生活必需品的重要场所。

超市供应商管理制度是超市的重要一环,它直接关系到超市商品品质、售价等方面。

因此,建立一套完善的超市供应商管理制度对于超市和消费者都非常重要。

一、超市供应商的选择超市供应商的选择是超市供应商管理制度的第一步。

在进行供应商选择时,超市应该根据商品品质、价格、供货速度等方面进行评估和比较,选择符合超市经营理念的合作伙伴。

同时,超市还应该制定一套供应商合作标准,确保所有供应商都能遵守相同的规则。

例如,供应商应该按照约定时间供货,遵守双方签订的合同等。

二、超市供应商的评估制度超市供应商的评估制度是评价供应商合作表现的关键。

超市应该制定一套供应商评估制度,评估供应商在商品品质、价格、供货速度等方面的表现。

评估结果应该通过超市内部的评估部门进行统计和分析,并及时对供应商进行评估结果反馈。

对于不符合标准的供应商,超市应该及时通知并进行相关处理。

三、超市与供应商的合同管理超市与供应商的合同管理是超市供应商管理制度的另一重要方面。

超市应该制定一份详细的合同,规定双方的权利和义务,并严格执行合同内容,避免合同漏洞导致的纠纷。

同时,超市应该定期检查合同内容,及时调整合同中的条款,以适应市场和供应商的变化。

四、对违规供应商的处理在超市供应商管理中,如果出现了供应商违反合同的情况,超市应该及时采取相应措施。

根据违规情况的轻重,超市可以选择通知供应商进行整改或者立即停止合作。

对于严重违规的情况,超市应该保留追究法律责任的权利。

五、超市供应商的培训和管理为了保证商品品质和供货速度等方面的稳定,超市应该对供应商进行培训和管理。

超市可以针对供应商的弱点进行培训,提高其对超市业务操作的了解和熟悉度。

同时,超市应该建立一套供应商管理制度,对供应商进行日常管理和跟踪,并对供应商的表现进行相应评估和反馈。

综上所述,超市供应商管理制度的建立和完善对于超市和消费者都非常重要。

超市供应商管理制度范本

超市供应商管理制度范本

超市供应商管理制度范本第一章总则1.1 目的本供应商管理制度的目的是为了规范超市与供应商之间的合作关系,确保商品供应的质量、价格和交货时间的可靠性,促进双方的共同发展。

1.2 适用范围本制度适用于超市与所有供应商之间的合作关系。

第二章供应商资质管理2.1 供应商评估超市将对潜在供应商进行评估,包括但不限于以下内容:- 供应商的资质证明;- 供应商的经营规模和财务状况;- 供应商的生产能力和技术实力;- 供应商的产品质量和安全标准;- 供应商的环境保护措施;- 供应商的服务质量和售后服务能力。

2.2 供应商合同管理超市与供应商签订合同前,双方应明确以下事项:- 商品的规格、品牌、数量和价格;- 交货时间和地点;- 付款方式和期限;- 售后服务和退换货政策;- 保密条款和知识产权保护;- 违约责任和解决纠纷的方式。

2.3 供应商绩效评估超市将定期对供应商进行绩效评估,评估指标包括但不限于以下内容:- 产品质量是否符合标准要求;- 交货准时率和完整率;- 服务态度和响应速度;- 与超市的合作稳定性;- 双方的合作共赢情况。

第三章供应链管理3.1 供应计划超市将根据需求预测和销售计划,与供应商共同制定供应计划,确保货品的供应充足,并避免库存过高或过低的情况发生。

3.2 订单管理超市将向供应商发送准确的订单信息,包括但不限于以下内容:- 商品名称、规格和数量;- 交货时间和地点;- 订单要求和特殊要求;- 付款方式和期限。

3.3 供应商配送供应商应按照约定的日期、时间和地点,按时配送商品,并负责商品的装卸和验收工作。

3.4 库存管理超市将根据销售情况和库存状况,与供应商共同确定合理的库存管理方式,以最大程度地降低库存风险,并保持货品的新鲜度和品质。

3.5 退换货管理供应商应按照约定的退换货政策,对超市提出的退换货请求进行处理,并承担因供应商原因造成的损失。

第四章争议解决和违约责任4.1 争议解决超市与供应商之间的争议应通过友好协商解决,如协商不成,则提交相关法律机构进行仲裁或诉讼。

超市免费供应商管理制度

超市免费供应商管理制度

超市免费供应商管理制度第一章总则第一条为了更好地管理超市的供应商,保障超市的利益,提高供货效率,制定本制度。

第二条本制度适用于超市的所有供应商,包括食品、日用品、服装、家居用品等各类商品的供应商。

第三条超市在与供应商合作过程中,注重公平、公正、诚信原则,保护供应商的合法权益。

第四条超市将按照市场化原则,为供应商提供市场竞争机会,并努力为供应商创造一个良好的经营环境。

第五条超市保证对供应商提供的商品进行公平、公正的审核,确保商品的品质和合法合规。

第六条超市将加强对供应商的管理,提高供应链的整体效率和服务质量,建立供应商与超市的互信合作关系。

第七条超市将根据市场需求和公司发展的需要,不断优化供应商管理制度,提高供应链的运作效率。

第八条超市将建立供应商档案库,对供应商进行分类管理,确保供应商信息的及时性、准确性和完整性。

第九条超市将建设供应商服务热线和投诉处理机制,为供应商提供全天候的服务支持。

第十条超市将建立供应商信用评价制度,建立完善的供应商信用档案和评价体系。

第十一条超市将定期对供应商进行满意度调查,听取供应商的意见和建议,不断改进和完善供应商管理制度。

第十二条超市将积极引导供应商积极参与超市的促销活动,提高销售业绩,共同发展。

第十三条超市会定期组织供应商培训、技术交流、产品展示等相关活动,提高供应商的管理水平和专业素养。

第十四条超市将注重对供应商的合规管理,确保供应商的产品和服务都符合国家相关法律法规的要求。

第十五条超市将积极引导供应商加强环保、节能、减排,推动绿色采购,共同营造和谐的商业环境。

第十六条超市将根据市场需求和公司战略调整,不断优化供应商结构,提高供应链的灵活性和敏捷性。

第十七条超市将建立供应商风险管理制度,提高对供应商的风险感知和应对能力,减少供应链的不确定性。

第十八条超市将根据经营状况对供应商进行不定期的复审,及时调整和完善供应商管理制度。

第十九条超市将根据供应商的经营表现,建立供应商激励和奖惩机制,激发供应商的积极性和创造性。

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度一、背景介绍超市是零售行业中重要的一环,而供应商则是超市运作的关键之一。

为了高效管理超市供应商,制定一套科学的供应商管理制度是必不可少的。

本文将围绕超市供应商管理制度展开论述,旨在提升超市供应链的效益和绩效。

二、供应商准入与选择1.供应商准入标准超市应建立一套供应商准入标准,以确保供应商具备一定的实力、信誉和产品品质保证能力。

标准可包括供应商业绩评估、生产能力评估、对法律法规的遵守等方面。

2.供应商选择程序超市应建立供应商选择程序,以便从众多供应商中选择与超市经营规模和战略相匹配的合作伙伴。

程序可包括信息收集、供应商初步筛选、实地考察、谈判洽谈等环节,以确保选择到适合的供应商合作。

三、供应商合同管理1.合同内容和标准超市与供应商签订合同时,应明确合同的双方权益、合同期限、产品质量标准、供货量、价格、支付方式、售后服务等合同内容和标准,以确保双方权益得到保障。

2.合同履行和监督超市应加强对供应商合同履行和监督的管理,及时跟进合同执行情况,确保供应商按照合同要求履行义务,如有违约行为,要采取相应措施惩处,并保留法律追究的权利。

四、供应链管理1.供应商配送管理超市应建立健全的供应商配送管理制度,包括清晰的配送时间表、配送标准、验收流程等。

配送员应具备相关的资质和操作技能,确保产品能够按时、按量、按质进行配送。

2.库存管理超市应建立科学的库存管理制度,包括库存监控、进货周期管理、库存周转率分析等。

同时,与供应商建立信息化的协同管理系统,可以实时掌握商品库存信息,减少库存积压和损耗。

五、供应商绩效评估超市应定期对供应商进行绩效评估,以确保供应商与超市经营目标的一致性和持续改进。

评估指标可包括供货准时率、产品质量合格率、售后服务满意度等,评估结果可作为供应商绩效考核和奖惩的依据。

六、风险管理与应急预案超市应建立风险管理体系,对可能出现的供应链风险进行预判和控制。

同时,制定应急预案,对供应链中可能出现的突发情况进行应对,确保供应链的稳定性和可靠性。

超市供应商管理制度范本

超市供应商管理制度范本

超市供应商管理制度范本一、总则为了规范超市与供应商之间的合作关系,确保商品的供应质量、价格合理、交货及时,维护超市的正常运营和消费者的利益,特制定本供应商管理制度。

二、供应商的选择与评估(一)选择标准1、供应商应具备合法的经营资质,包括营业执照、税务登记证等相关证件。

2、具有良好的商业信誉和行业口碑,无不良经营记录。

3、能够提供符合超市质量要求的商品,且具备稳定的供货能力。

4、价格合理,具有竞争力。

(二)评估流程1、收集供应商信息,包括基本资料、产品目录、价格表等。

2、对供应商进行实地考察,了解其生产经营状况、质量管理体系等。

3、要求供应商提供样品,进行质量检测和评估。

4、综合考虑供应商的各项条件,确定是否合作。

三、供应商合同管理(一)合同签订1、与选定的供应商签订详细的合作合同,明确双方的权利和义务。

2、合同内容应包括商品品种、规格、价格、交货方式、质量标准、退换货政策、结算方式、违约责任等。

(二)合同执行1、双方应严格按照合同约定履行各自的义务。

2、超市定期对供应商的合同执行情况进行检查和评估。

(三)合同变更与终止1、如遇特殊情况需要变更合同,双方应协商一致,并签订补充协议。

2、对于违反合同约定或无法继续合作的供应商,按照合同约定终止合作关系。

四、商品质量管理(一)质量标准1、供应商应提供符合国家相关标准和超市要求的商品。

2、超市制定明确的商品质量验收标准和检验流程。

(二)质量检验1、商品到货后,超市应及时进行质量检验。

2、对于不合格的商品,要求供应商及时退换货。

(三)质量追溯1、建立商品质量追溯体系,确保能够追溯到商品的来源和生产过程。

2、供应商应配合超市进行质量追溯工作。

五、交货管理(一)交货时间1、供应商应按照合同约定的时间准时交货。

2、如遇特殊情况无法按时交货,应提前通知超市,并协商解决办法。

(二)交货地点1、明确交货地点为超市指定的仓库或门店。

2、供应商应负责将商品运输至指定地点。

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度
超市对供应商的管理制度是指超市与供应商之间签订的一系列协议和规定,旨在确保供应链的顺畅运作,以及保障超市和供应商之间的权益和利益。

这些管理制度包括但不限于以下几个方面:
1. 合同签订:超市与供应商之间签订正式合同,明确双方的权利、义务和责任。

合同中应包含供应商提供商品的品质要求、数量、交货时间、价格以及支付方式等关键条款。

2. 供应商审核:超市进行供应商审核,挑选合适的供应商合作。

审核程序通常包括对供应商的经营资质、生产能力、质量管理体系、生产设备等方面进行评估,以确保供应商能够按时、按质地提供商品。

3. 供应商评估:超市定期对供应商进行评估,以确保他们仍然符合超市的要求和标准。

评估内容包括供应商的交货准时率、商品质量、客户投诉情况等。

4. 供应链可追溯性:超市要求供应商提供商品的生产过程和来源的信息,以确保商品的质量和安全。

这样一来,超市消费者可以追踪产品的来源,并相信超市所销售的商品是安全可靠的。

5. 商品质量控制:超市要求供应商提供具备良好质量控制体系的产品。

超市可能会定期对供应商的产品进行抽样检测,或者委托第三方机构进行测试,以确保其质量符合标准。

6. 售后服务:超市与供应商之间也需明确售后服务责任和义务。

供应商需要提供充分的技术支持和服务,以确保消费者在购买过程中和使用过程中遇到问题能够得到及时解决。

超市对供应商的管理制度不仅有助于确保超市供应链的稳定和高效运作,还能够保护消费者的权益和利益。

通过明确的规定和要求,超市可以与供应商建立长期稳定的合作关系,共同提升产品质量和服务水平,从而满足消费者的需求。

超市供应商管理制度范本

超市供应商管理制度范本

超市供应商管理制度范本一、背景随着超市行业的快速发展,与之相关的供应商也呈现出蓬勃的增长态势。

为了保障超市与供应商之间的良好合作关系,制定一套科学的供应商管理制度是非常必要的。

本文旨在针对超市供应商管理制度进行详细的规范和说明,以确保供应商的合规经营和超市的正常运营。

二、供应商准入管理1.供应商注册(1)供应商应向超市提交相关资料,包括企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等,并填写供应商注册表格。

(2)超市将审核供应商提交的资料,并进行认证,合格后方可进行下一步的准入流程。

2.供应商资质核查(1)超市将对供应商的资质进行核查,包括生产许可证、产品质量认证等。

(2)核查合格后,超市将与供应商签订供货合同,并进行供应商资格的正式认定。

三、供应商绩效评估1.供应商评分标准(1)供应商的交货及时性:供应商按时交付货物的准确率。

(2)产品质量:供应商提供的产品符合超市的质量标准。

(3)售后服务:供应商对售后服务的响应速度和处理效果。

2.供应商评估流程(1)超市按照一定的时间周期进行供应商绩效评估,形成评估报告。

(2)根据评估报告,超市将对供应商进行分类管理,包括优秀供应商、合格供应商、待改进供应商和淘汰供应商。

四、供应商合同管理1.合同签订(1)超市与供应商签订正式的供货合同,明确双方的权益与义务。

(2)合同内容包括货物描述、价格、交货期限、售后服务等重要条款。

2.合同履行监督(1)超市将对供应商的合同履行情况进行监督,确保合同条款的实施。

(2)如发现供应商存在履行困难的情况,超市将与供应商进行积极沟通,寻求解决方案。

五、供应商投诉处理1.投诉渠道超市将提供供应商投诉渠道,供供应商随时向超市进行投诉和反馈。

2.投诉处理流程(1)超市将对供应商的投诉进行登记和记录,并及时进行初步核实。

(2)对于属实的投诉,超市将与供应商进行决议,要求其采取相应措施进行整改。

(3)如供应商拒不整改或情节严重,超市保留终止与供应商合作的权利。

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度

超市对供应商管理制度超市作为零售业的重要一环,在日常经营中必然与众多供应商展开合作。

为了保证合作的顺利进行和供应链的高效运作,超市对供应商的管理制度显得尤为重要。

本文将从供应商合作选择、合同签订、供应商绩效评估等几个方面来探讨超市对供应商的管理制度。

1. 供应商合作选择超市在选择合作供应商时,需要考虑多个因素,包括供应商的信誉度、产品质量、价格竞争力等。

首先,超市应对供应商进行背景调查,了解其企业的信誉度和经营情况。

同时,超市还需要对供应商的产品质量进行评估,确保产品符合超市的质量标准。

此外,价格也是选择供应商的重要指标,超市需要通过比较不同供应商的价格,选取最有竞争力的供应商合作。

2. 合同签订供应商与超市之间的合作必须通过签订合同来明确双方的权益和责任。

合同应包含以下要素:双方当事人的基本信息、合同的有效期、产品的规格和数量、价格和支付方式、售后服务等内容。

合同的签订应在双方充分协商的基础上进行,确保双方的权益得到保障。

3. 供应商绩效评估为了保证供应商的合作质量,超市需要对供应商的绩效进行评估。

评估的指标可以包括产品质量、交货准时率、售后服务等。

超市可以制定相应的评估标准,对供应商进行定期的评估和排名,以便及时发现问题和与供应商进行改进协商。

评估结果可以作为超市与供应商合作续签或中止合作的参考依据。

4. 供应商培训与沟通超市与供应商之间的良好沟通是保证合作的关键。

超市可以组织供应商培训,向供应商介绍超市的管理理念、政策以及对产品质量和供应链的要求。

同时,超市也需要与供应商保持定期沟通,及时了解双方的问题和需求,并协调解决。

总结超市对供应商的管理制度涉及供应商合作选择、合同签订、供应商绩效评估以及供应商培训与沟通等方面。

通过建立健全的管理制度,超市可以更好地掌控供应链,提高运作效率,并为消费者提供优质产品和服务。

超市与供应商之间的紧密合作是共同发展的关键,只有通过制度化的管理,才能实现双赢的局面。

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度一、背景与目的随着商品经济市场的竞争日益激烈,超市已经成为消费者采购商品的重要场所。

为了保障超市销售的安全和质量,超市需要建立供应商管理制度,规范供应商的行为,保证供应商的产品安全、质量和社会责任。

二、适用范围本管理制度适用于超市所有的供应商、承包人和代理商。

三、供应商入驻管理1. 合法身份的供应商可向超市申请入驻,并提供相关资料,包括营业执照、生产许可证、产品质量检测报告等。

2. 供应商如实向超市提供相关信息,保证信息的真实性和准确性。

3. 超市对新入驻的供应商进行初次考评,评分要求在80分及以上才能正式签订供货合同。

4. 对实行过失信行为的供应商,超市有权取消其在超市中的销售资格。

四、供应商产品质量的控制1. 供应商应该有效落实产品质量管理,确保销售的产品符合相关的国家标准和行业标准,并且具有相关许可证。

2. 供应商应确保在超市中销售的产品符合超市的进货规格、品质和验收标准。

3. 对于被认定为不及格品的产品,供应商应及时进行退货或重新生产,确保超市销售的货品质量符合相关标准。

5、供应商社会责任控制1. 供应商应该遵守国家相关法律法规,维护环境安全和公共卫生秩序,保证生产经营活动不对环境造成损害。

2. 供应商应该严格控制产品生产当中产生的各类污染物,保证在生产过程中达到相关环境标准。

3. 对于工作中存在相关职业危害和安全隐患的供应商,在超市销售的产品中应独立标识,并进行必要的提示和防护。

6、客观评价和考核制度1. 超市应该对每个供应商进行定期考核和评价,并根据供应商的表现进行奖惩。

2. 对于表现突出的供应商,超市应予以表彰,并向公众宣传。

3. 对于经常表现不够好的供应商,超市应采取一定的惩罚措施,并且在一定的时限内考察其整改措施的实行情况。

7、争议解决办法对于超市和供应商在合作过程中产生的争议,应该进行协商解决。

如协商无法解决争议,则可寻求司法机构的帮助解决。

八、总结本超市供应商管理制度,从多个维度保障了消费者采购的安全性、质量性和可持续性。

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度一、总则超市供应商管理制度旨在建立健全超市与供应商之间的合作关系,确保供应商的产品质量、供货及交付能力,促进双方的共同发展。

本制度适用于所有合作的供应商。

二、供应商准入管理1. 供应商资质审核超市将对潜在供应商进行资质审核,包括经营资格、生产许可证等相关证件的审查,并根据需要进行现场考察,确保供应商具备合法合规的经营资质。

2. 供应商绩效评估超市将对供应商的绩效进行定期评估,评估内容包括产品质量、供货及交付能力、售后服务等方面。

评估结果将作为与供应商继续合作的参考依据,如发现供应商存在严重问题,超市有权终止合作关系。

三、采购合同管理1. 合同签订超市与供应商之间的采购合同应明确双方的权利义务、产品价格、质量要求、交付时间等内容,并由双方签字确认。

合同一旦签订,双方应严格履行合同约定。

2. 合同变更如需对采购合同进行变更,超市与供应商应在双方协商一致的情况下进行修改,并签署变更协议。

变更前应充分评估变更对双方的影响,确保变更后仍能达到双方的利益最大化。

四、产品质量管理1. 抽样检验超市将对供应商提供的产品进行抽样检验,检验内容包括产品外观、安全性、功能性等方面。

如发现产品质量不符合标准要求,超市有权要求供应商进行整改或退换货。

2. 供应商质量管理超市将建立供应商质量管理制度,要求供应商建立和完善质量管理体系,并进行相应的质量管理培训。

供应商应保证产品质量符合相关法律法规和行业标准要求。

五、供货及交付管理1. 供货周期超市与供应商应事先约定供货周期,并确保供应商按时供货。

如供应商无法按时供货,需提前通知超市并说明原因,双方协商解决。

2. 交付验收超市将对供应商交付的货物进行验收,确保产品数量和质量符合合同约定。

如发现质量问题或数量不符,超市有权拒收或要求供应商重新提供符合要求的产品。

六、合作信用管理1. 信用评级超市将对供应商的信用进行评级,评定标准包括供货及交付能力、履约情况、售后服务等。

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度超市供应商管理制度一、总则为规范超市供应商的行为,保障超市运营的正常秩序,制定本管理制度。

二、供应商资质管理1.供应商应提供合法有效的营业执照及相关证件,并具有良好的商业信誉。

2.供应商应具备良好的产品质量控制能力,并提供符合国家相关质量标准的产品。

3.供应商应提供合理的报价和价格稳定性,不得采取价格垄断或压低市场价格的行为。

4.供应商应有可接受的售后服务能力,及时解决消费者退换货及投诉问题。

三、供应商选择与采购1.超市应根据经营所需,通过公开招标、洽谈等方式选择供应商,并签订供应合同。

2.超市采购应公平公正,不得利用职务之便获取私利,不得收取供应商违法、违规费用。

3.超市应与供应商建立长期稳定的合作关系,共同推动双方的发展。

四、供应商评价1.超市应对供应商进行定期绩效评估,评价标准包括供货及时性、产品质量、售后服务等方面。

2.评估结果作为与供应商继续合作的重要依据,同时也作为供应商奖惩的依据。

3.评估结果应及时反馈给供应商,并进行沟通和改进。

五、供应商违约处理1.供应商如未能按合同约定供货,造成超市经营困难的,将会受到一定的惩罚措施。

2.供应商如在产品质量、售后服务等方面存在问题且无法解决的,将被取消合作资格。

3.出现违约情况,超市应及时建立相关记录,以备将来继续追责。

六、监督与管理1.超市应设立供应商管理部门,负责供应商的管理、评估与沟通工作。

2.超市应建立健全的供应商管理流程及制度,确保管理工作的规范化和有效性。

3.超市应与行业监管部门保持紧密联系,及时了解行业最新动态,确保超市的合法合规经营。

七、附则本管理制度的解释权归超市所有,如有需要,超市可根据实际情况对制度进行修订和补充。

以上就是超市供应商管理制度的主要内容,通过建立规范的管理制度,可以有效提高供应商的履约能力,保证超市商品的质量和稳定供应,进一步提升超市的竞争力和形象。

同时,也可以加强超市与供应商之间的沟通和合作,共同推动双方的共同发展。

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度一、总则为规范超市供应商管理,确保超市采购活动的合规性、透明度和公平性,制定本制度。

二、范围适用于超市与供应商之间的合作关系管理,包括供应商的准入、管理、评价、奖惩等事宜。

三、准入管理1. 供应商的准入管理是指超市对新供应商进行资质审查和合作洽谈的过程。

新供应商需提交相关资料,并完成超市的评审。

2. 资质审查包括但不限于企业资质、信用记录、产品质量、安全标准等方面。

超市需对供应商进行综合评估,确定是否具备合作资格。

3. 合作洽谈是指超市与供应商签订合作协议、明确品牌定位、定价政策、促销政策等事宜。

双方需达成合作共识,明确合作细则。

四、供应商管理1. 已合作的供应商需按照超市的规定履行合同义务,保证产品质量、及时供货、提供合理价格等。

2. 超市会建立供应商档案,记录供应商的基本信息、合作经历、评价结果等内容,有助于对供应商进行全面管理。

3. 超市还会定期对供应商进行满意度调查,收集超市员工对供应商的评价,发现问题及时沟通解决。

五、供应商评价1. 超市会对供应商进行定期评价,评价内容包括但不限于产品质量、交货准时率、售后服务等。

2. 评价结果将作为供应商绩效的重要依据,绩效不佳者将会接受相应的奖惩措施。

3. 供应商评价是超市维护合作关系、促进供应链协调的重要手段,也是保障超市商品品质和经营效益的有力保证。

六、供应商奖惩1. 超市会根据供应商的绩效情况给予奖励,奖励形式包括但不限于提供额外订单、加大采购量、提高合作优先权等。

2. 对于绩效不佳的供应商,超市将采取相应的惩罚措施,包括但不限于减少订单、中止合作协议、清退产品等。

3. 供应商奖惩是超市保持供应链高效运转的有效手段,有利于促进供应商提高服务质量、保持产品质量稳定。

七、监督管理供应商的监督管理是超市采购活动的重要环节,超市会建立完善的监督体系,保证供应商合规经营。

1. 超市会定期进行供应商管理制度的宣传教育,让供应商了解超市的管理要求,提高供应商主动遵守的意识。

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度

超市供应商管理制度超市供应商管理制度是为了确保超市与供应商之间合作的公平、公正和透明而制定的一系列规章制度。

该制度的目的是建立良好的合作关系,保证商品质量和供货稳定。

以下是对超市供应商管理制度的详细介绍。

一、供应商准入管理1. 供应商资质审核:超市将对供应商的企业资质、生产能力、产品质量等进行评估,只有符合要求的供应商才能进入供应商名录。

2. 合作协议签署:超市与供应商之间签订合作协议,明确双方的权益和责任,约定商品价格、交货期限、结算方式等内容。

二、供应链管理1. 产品品质管控:超市将对供应商的产品进行抽检和质量监控,确保产品符合国家标准和超市的要求。

2. 供货时间管控:超市将与供应商协商并确定合理的供货时间,避免缺货和过度备货的情况发生。

3. 供应商绩效评估:超市将定期对供应商的产品质量、交货准时率、售后服务等进行评估,根据评估结果对供应商进行奖惩措施。

三、价格管理1. 价格协商机制:超市与供应商之间要建立公开、透明的价格协商机制,确保商品价格合理、公正。

2. 价格调整规范:任何价格调整都需要提前书面通知,双方经协商达成一致后方可执行。

四、合作关系管理1. 供应商沟通协商:超市将与供应商保持有效的沟通和协商,共同解决合作过程中的问题和困难。

2. 不良行为处理:超市将对供应商不良行为(如违反合作协议、无理拖延交货等)进行处理,包括警告、限制合作等措施。

五、合规和风险管理1. 合规要求:超市要求供应商遵守国家法律法规和行业规范,严禁使用假冒伪劣产品等违法行为。

2. 风险管理:超市与供应商共同承担合作过程中的风险,并制定相应的风险管理措施。

六、信息化支持1. 信息共享:超市将与供应商建立信息共享平台,确保双方在供应链管理中的信息互通和数据共享。

2. 技术支持:超市将为供应商提供必要的技术支持,帮助其提升生产能力和产品质量。

超市供应商管理制度的实施可以维护超市与供应商的合作关系,保障商品质量和供货稳定。

超市采购供应商管理制度

超市采购供应商管理制度

超市采购供应商管理制度第一章总则为了规范超市采购供应商管理行为,维护超市正常经营秩序,制定本管理制度。

第二章采购供应商准入管理1. 采购供应商的准入条件:(1) 具有合法的营业执照、税务登记证等相关资质;(2) 生产的商品符合国家质量标准,并具有相应的产品质量认证;(3) 具有稳定的供货能力和供货保障能力;(4) 具有良好的商誉,无不良经营记录。

2. 采购供应商的准入程序:(1) 申请:供应商提交相关资质文件,并填写供应商准入申请表;(2) 复审:超市采购部对供应商的资质文件进行审查,并进行初步评估;(3) 考察:对初审合格的供应商进行实地考察,了解其生产能力、质量管理体系等情况;(4) 审批:经过综合评估,符合条件的供应商可获得准入资格。

第三章供应商管理1. 供应商合同签订:(1) 双方签订合同,明确商品名称、规格、价格、交货期等内容;(2) 合同一式两份,供应商和超市均需加盖公章,保留备查。

2. 供应商考核评价:(1) 采购部每季度对供应商的供货情况、质量、服务等进行评价,形成供应商评估报告;(2) 根据评价结果,采取相应的奖惩措施,对合格的供应商予以奖励,对不合格的供应商予以警告、处罚,并在一定时间内暂停合作。

3. 供应商服务监督:(1) 采购部门对供应商服务质量进行监督和检查,及时发现问题并协商解决;(2) 对于超市正常业务运作产生严重影响的供应商,可限期整改,不改正的情况下,终止合作。

第四章供应商风险管理1. 供应商风险评估:(1) 采购部门对供应商进行风险评估,预估可能存在的风险并提前部署应对措施;(2) 针对高风险供应商,采取加强监管、加大检查力度等措施,确保超市供货稳定。

2. 供应商发展规划:超市采购部对长期合作的供应商,制定供应商发展规划,包括资源支持、市场推广等,促进双方合作共赢。

第五章供应商信息管理1. 供应商档案管理:(1) 采购部门建立供应商档案,记录供应商的基本信息、业绩评价等;(2) 对于不再合作的供应商,应妥善保存其档案资料。

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1.0目的:为明确规定公司的供应商管理程序,特制定本管理规定。

2.0适用范围:本管理手册适用于公司采购部门全体员工。

3.0相关文件
3.1 《采购部员工基本素质要求》 GH-PU-OP-003 4.0名词解释
(无)
5.0职责
建立供应商管理规范,优化供应商结构,维护公司整体利益,提高供应商对店铺的支持,提升销售。

6.0作业程序
6.1 寻找优秀的供应商:
6.1.1 供应商的分类:
A.按供应性质分类:制造商、代理商、批发商;
B.按区域分类:全国性供应商、区域性供应商、本地供应商;
C.按品牌分类:知名品牌供应商、一般品牌供应商、自有品牌供应商;6.1.2供应商选择策略:
A.全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货;
B.地方商品应与本地制造商直接进货;
C.同一品类应有至少两家供应商供货,以获取较为低廉的供货价格,
D.不引进只提供一种商品的供应商,除非特别情况,并经采购总监批准。

6.1.3 供应商应提交的资料:
A.盖公章的企业营业执照复印件(并已办理当年度年检)
B.盖公章的企业税务登记证复印件(并已办理当年度年检)
C.企业法人代码证书
D.商标注册证明
代理、经销商的代理、经销许可(授权书)
E.
F.企业开户行资料
G.盖公章的增值税发票复印件
H.盖公章的商品报价表
I.其它相关资料
J.食品类商品供应商还应提供:食品生产企业许可证,食品卫生许可证,新产品批准证书防疫检测报告,销售地当地的卫生防疫检测报告,进
口商品卫生许可证
K.药字号保健品供应商应提供:药品生产企业许可证,药品生产企业合格证,药字号保健品批准证书等。

6.2 供应商的谈判
6.2.1谈判要点:
6.2.2与供应商谈判的技巧:
A.谈判前要有充分的准备
B.谈判时要精神焕发,有朝气
C.尽量与有权决定的人谈判
D.尽量在本超市办公室内谈判
E.我方应掌握主动
F.必要时转移话题
G.尽量以肯定的语气与对方谈话
H.尽量成为一个倾听者
I.尽量站在对方的角度,为对方着想
J.必要时以退为进
K.不要草率做出决定
L.谈判时要避免谈判破裂
6.3 供应商档案的建立:
6.3.1供应商的档案应包括以下内容:
供应商登记表
A.
B.供应商产品价格登记表
C.供应商企业资料
D.供应商采购合同
E.供应商洽谈登记表
F.供应商顾客投诉登记表
G.供应商顾客服务登记表
H.供应商销售业绩分析表
I.优秀供应商综合评估加权评分表
6.3.2 供应商的档案应该及时登记、整理
6.3.3 供应商的档案应由专人负责整理、保管,并录入电脑系统保存资料。

6.4 供应商的汰换
6.4.1 经常对供应商的销售情况进行检核,与供应商共同分析销售差的原因;6.4.2 应先删除销售差的单品;
6.4.3 对总体销售差的供应商在双方协商后仍无改进的要及时删除;6.4.4 对只提供一种商品的供应商在销售较差时要尽可能删除;
6.4.5 对销售额大,单品品种多的供应商要关注,避免其控制超市品种、价格。

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