营销管理体系框架
营销管理理论框架
营销管理的理论框架营销管理的具体过程购置者行为-->市场细分与市场选择 -->定位、产品组合、品牌策略 -->4P1、分析市场时机〔1〕开掘市场时机〔2〕评估市场时机2、选择目标市场〔1〕市场需要衡量与预测〔2〕市场细分〔3〕选择目标市场〔4〕市场定位3、拟定市场营销组合〔1〕产品代表企业提供应目标市场的货物或效劳的组合，包括产品的品牌、包装、品质、效劳以及产品组合等内容。
2〕价格代表消费者为获得该产品所付出的金额，包括制订零售价、批发价、折扣和信用条件等。
3〕分销代表企业为使产品送达目标顾客手中所采取的各种活动，包括发挥批发商和零售商的作用等。
4〕促销代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购置所采取的各种活动，包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。
、组织、执行和控制市场营销一、营销哲学市场营销的目的是充分了解客户，让产品和效劳自己推销自己，营销的理想结果是让顾客乐于购置。
我们所做的只是让顾客更方便地得到我们的产品和效劳。
营销管理伴随实践开展演进的四种范型1、交易营销。
该阶段的营销管理以交易为中心，以销售活动为主，追求销售额增长，关注开展新顾客。
2、关系营销。
该阶段的营销管理以顾客关系为中心，追求留住顾客、屡次成交和更持续的生意关系，最关注的是顾客满意度。
3、价值营销。
该阶段的营销管理以品牌价值为中心，追求获得更高顾客资产和品牌资产，注重深入挖掘顾客价值。
4、价值网营销。
该阶段营销管理以网络和价值网络为中心，关注利用外部资源的引入和网络效应带来增强营销管理水平的效能和效率。
心理账户理论：消费者倾向于：1.把获益进行分割；2.把损失进行合并3.把较小的损失与较大的获益进行合并4.把小的获益从小的损失中分割出来价值营销：以客户价值理论为核心5C营销分析理论-->创造价值-->获取价值-->保持价值5C营销分析：客户、公司、竞争对手、合作伙伴、背景创造价值：市场细分-->选择目标市场 -->产品和效劳定位获取价值〔营销要素4P〕：产品和效劳、地点/渠道、推广到定价保持价值：客户获取-->客户保持-->盈利以客户为中心的营销模式营销目标：利润-品牌资产-->客户资产营销模式：产品营销〔交易导向〕-->客户营销〔关系导向〕抓住客户--分析客户--提升客户价值--挖掘客户资产营销战略管理模式传统的个性化〔定制型〕大规模营销〔无差异营销〕--流水线管理差异化营销--事业部制目标化营销--精益生产管理大规模定制化营销--ERP营销团队的特质二、营销研究〔环境分析、顾客分析、市场分析、竞争分析〕三、STP和品牌战略市场营销组合策略影响企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的时机和威胁，这些是企业很难改变的；另一类那么是企业本身可以通过决策加以控制的。
营销管理体系框架
营销管理体系框架一、目的二、适用对象三、两个假设前提四、本框架包括的主要内容（一）、年度营销计划的制定（二）、企业营销的组织管理（三）、企业销售队伍的管理（四）、企业的促销活动的管理（五）、企业的营销网络的管理（五）、企业销售物流的管理（六）、企业营销控制第一部分年度策略性营销规划一、营销规划管理的主体二、有效的营销规划的要求和要点三、企业的年度策略性营销规划的步骤和核心内容第二部分营销的组织管理一、组织设计的内容和要求二、营销组织的层次三、营销组织设计可选方案四、工作职能和职责描述（一）、营销部职能（二）、销售经理职能（三）、销售经理的责任（四）、销售经理的权限第三部分销售队伍的管理一、销售人员招聘二、销售人员培训（一）、销售人员培训的目的（二）、销售人员的培训原则（三）、销售人员培训的程序三、销售人员行动管理四、激励销售人员五、评价销售人员（一）、销售报告（二）、销售业绩的正式评价（三）、销售人员现在与过去的销售业绩比较第四部分促销管理一、促销管理的基本职能与工作范围界定（一）、促销经理的基本职能（二）、促销业务工作流程（三）、促销管理的档案种类（四）、促销经理的职责范围及任务二、促销策划的运作过程（一）、促销策划的准备（二）、促销策划的实施步骤（三）、促销工具的选择（四）、促销策划方案模式三、促销活动的监督与控制（一）、促销手册（二）、促销制度四、促销评估（一）、促销评估的种类（二）、促销效果评估的具体程序第五部分营销网络的管理一、营销网络设计（一）、营销网络结构的选择（二）、具体中间商选择的原则和标准（三）、营销网络各成员的条件与责任二、营销网络的管理（一）、营销网络成员关系的管理（二）、营销网络信息管理第六部分销售物流管理第七部分营销控制管理一、年度计划控制二、盈利能力控制三、效率控制四、策略控制（一）、市场营销效果等级评价（二）、市场营销审计五、企业常用业绩考核标准一览表说明一、目的本框架以帮助企业构建营销管理体系为目的，旨在为企业提供营销管理的基本思路。
营销的整体框架
营销的整体框架一、市场调研与分析市场调研是营销的基础，通过对目标市场的调查和分析，了解市场需求、竞争对手等信息，为制定营销策略提供依据。
调研包括市场规模、消费者行为与偏好、竞争对手分析等。
二、目标市场的确定根据市场调研结果，确定目标市场，即公司希望销售产品或服务的特定消费者群体。
目标市场可以根据消费者的地理位置、年龄、性别、职业等因素进行细分，以便更好地满足他们的需求。
三、产品定位与差异化产品定位是指为了满足目标市场的需求，将产品或服务与竞争对手区分开来，找到产品的独特卖点，并通过市场营销手段强调产品的优势。
差异化是为了使产品在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引消费者选择自己的产品。
四、制定营销策略基于市场调研和产品定位，制定具体的营销策略。
营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等。
产品策略关注产品的设计、品质和功能；价格策略考虑产品的定价策略和促销活动；渠道策略关注产品的分销渠道和销售网络；推广策略则包括广告、公关、促销和市场营销活动等。
五、执行营销计划将制定好的营销策略付诸实施，进行市场推广和销售活动。
执行营销计划需要考虑市场环境的变化、竞争对手的行动以及消费者的反馈，随时调整策略，以适应市场变化。
六、评估与反馈对执行的营销活动进行评估，根据数据和反馈信息判断营销策略的效果，并进行相应的调整和改进。
评估可以通过市场份额、销售额、顾客满意度等指标来进行。
七、建立持续的营销体系营销是一个持续的过程，需要建立和维护一个良好的营销体系。
这包括建立客户关系管理系统，与客户保持良好的沟通和互动，提供售后服务，以及不断改进产品和营销策略。
只有建立了持续的营销体系，企业才能长期稳定地发展。
营销管理框架
营销管理框架营销管理框架是指为了实现企业的营销目标，组织、计划、执行和监控营销活动所采用的一系列管理流程和方法。
这个框架通常由以下几个关键要素组成：1. 市场分析：市场分析是营销管理的第一步，它包括对目标市场和竞争环境的深入研究和洞察。
企业需要了解目标市场的消费者需求、行为和心理特点，以及竞争对手的产品、定价、分销渠道等信息。
通过市场分析，企业可以确定自己的目标市场定位，为后续的营销活动提供指导。
2. 策略制定：在市场分析的基础上，企业需要制定相应的营销策略。
营销策略包括品牌定位、市场定位、产品定位、定价策略、促销策略、分销策略等。
企业需要根据目标市场的需求和竞争环境来确定最适宜的策略，以实现自己的营销目标。
3. 营销计划：营销计划是策略执行的具体指导。
它包括制定市场推广计划、销售计划、营销活动计划等。
企业需要确定具体的推广渠道、广告宣传方式、销售目标和销售渠道，以及对营销活动进行预算和时间的规划等。
营销计划的制定需要考虑到企业的资源和能力，并与其他部门进行协调，以确保策略能够成功落地。
4. 营销执行：营销执行是指按照营销计划进行实际操作。
这包括产品生产、渠道建设、广告宣传、销售活动等。
企业需要将营销策略转化为具体的行动，同时不断监测和评估进展情况，及时做出调整。
营销执行需要有良好的项目管理能力和跨部门协作能力，以保证各个环节的协调一致。
5. 监控和评估：为了确保营销活动的效果，企业需要进行监控和评估。
这包括对销售数据、市场份额、顾客满意度、品牌知名度等进行定期分析和评估。
通过监控和评估，企业可以发现问题和机会，并及时采取措施进行调整和改进。
综上所述，营销管理框架是一个系统化的管理流程，通过市场分析、策略制定、营销计划、营销执行和监控评估等环节，帮助企业实现营销目标。
这个框架可以帮助企业更好地了解市场、制定合适的策略、进行有针对性的推广和销售活动，最终提高企业的竞争力和市场地位。
营销管理框架是企业营销活动的指导和管理体系，它可以帮助企业更好地理解市场需求、制定合适的营销策略、计划和执行营销活动、监控评估营销效果。
营销管理体系建设方案三篇
营销管理体系建设方案三篇篇一：营销管理体系建设方案梳理单位与公司、合作单位的关系，以服务为主导，满足不同消费者差异性需求，进一步提升专业市场开发能力，全力扩大市场份额和收入规模，着眼单位长远发展，健全延伸性服务营销管理体系。
一、建立营销体系建设领导小组营销体系建设涉及问题复杂，事关公司未来定位，应收集三方意见，由单位为主导，成立领导小组，进行统筹安排，详细调研，以求达成共识，以便方案顺利实施。
二、时间安排1、X月X日前完成方案初稿；2、X月X日至X月X日，由单位牵头召集三方负责人对方案进行研讨、修定；3、根据方案调整、试行实施。
三、方案构架1、方案一：（1）整合合作单位。
重组XXX公司（以下简称公司）。
以延伸性服务为主要内容，以公司为结构对合作单位进行整合，形成共同利益分配架构。
从利益共同体上着手解决目前存在的零散、混乱局面，树立其主角意识，以公司为框架构建延伸性服务营销部门。
（2）架构备注：以公司重组树立起主角意识，以设计较高标准入伙条件，以利益分配比例倒逼其加大投入；通过设计弹性返还机制，提高其经营主动性；以扩大市场容量为共同愿景从内至外促使其提升服务质量，从而实现双方共同发展，实现双赢。
（3）利益分配：①以延伸性服务净收益为基数按比例进行分割，XXX 占净收益的50%，XX 公司占30%，弹性返还比例占20%。
入伙条件扩大投入主体意识服务质量弹性返还扩大规模实现双赢②以XXX设计目标为入伙标准，将具有一定实力的合作单位纳入公司，对公司进行结构重组，按资金投入比例重新划分利益分配格局。
（4）存在的问题根据单位发展长远规划，以公司为框架整合部分有实力的合作单位，在利益共同体的基础上重新调整公司架构，形成整体，激发合力，能有效解决前期资金投入的问题，能最大限度的调动合作单位主观能动性。
但是也存在部分难点，将合作单位纳入利益共同体势必重新调整公司结构，设计分配方案，虽能从做大延伸性服务项目市场规模中期望未来发展前景和收入规模，但前期工作量大，如人员调整、价值观念、经营主导权、利益分配比例方案讨论等过程耗时较长。
市场营销策划书总体框架
市场营销策划书总体框架通常包括以下几个部分：
1.活动背景：说明活动的目的、意义、主题等信息，使受众更好地了解活动。
2.目标受众：明确活动要针对的受众群体，包括人口统计数据、兴趣爱好、购买行为等信
息。
3.市场分析：对市场进行分析，包括市场规模、竞争情况、消费者需求、趋势等信息。
4.营销策略：制定营销策略，包括品牌定位、推广渠道选择、促销活动、价格策略等。
5.实施计划：详细制定实施计划，包括时间表、预算、团队组成、任务分配等。
6.成效预测：根据市场分析和营销策略，对活动的预期效果进行预测和评估。
7.风险控制：制定风险控制方案，包括风险评估、预防措施、应急预案等。
8.案例分析：列举类似的成功案例，分析其成功原因和经验教训，为活动提供参考和借鉴。
9.总结和展望：总结活动的执行情况和成效，提出改进意见，并对未来的市场营销进行展
望和规划。
市场营销策划书是一个综合性文档，需要从不同角度全面考虑和分析。
只有制定了详细的计划和策略，才能更好地推广产品或服务，实现预期目标并提高企业的市场竞争力。
营销公司人员框架结构及职能分工
营销公司人员框架结构及职能分工一、营销公司人员框架结构在营销公司中，人员框架结构主要分为以下几个层级：1. 高级管理层高级管理层是营销公司的最高管理者，他们负责公司整体战略规划、战略决策和资源分配，包括公司财务、行政和人事方面的管理。
通常由CEO、COO、CFO等高管担任。
2.市场部门市场部门是营销公司最重要的部门之一，主要负责制定公司的市场战略、营销计划和推广方案，并负责具体实施和推广工作。
市场部门通常由市场总监（或营销总监）、品牌经理、公关专员、媒介策划等人员组成。
3.销售部门销售部门主要负责公司产品的销售和客户关系管理，包括市场调研、销售方案制定、产品定价等工作。
销售部门通常由销售总监、销售经理、客户经理等人员组成。
4.客户服务部门客户服务部门主要负责处理客户的投诉和问题，并提供相关服务。
客户服务部门通常由客户服务总监、客户服务经理等人员组成。
5.市场数据分析部门市场数据分析部门主要负责对市场数据进行分析和研究，并提供相关报告和建议。
市场数据分析部门通常由市场数据分析师、研究员等人员组成。
二、营销公司人员职能分工1. 高级管理层1.CEO：负责整个公司的战略规划和资源分配，制定公司总体方向。
2.COO：负责公司日常运营，确保业务运作顺利，负责人事管理和公司财务等。
3.CFO：负责公司财务管理工作，包括预算制定、财务分析、资金运营等。
2.市场部门1.市场总监（或营销总监）：主要负责公司营销战略制定以及各类市场活动策划和执行。
2.品牌经理：负责公司品牌管理工作，包括品牌口碑的塑造、推广策略等。
3.公关专员：负责公司公共关系方面的管理，包括媒体宣传等。
4.媒介策划：负责媒体资源的搜集和分析，制定媒体策略，保证广告的投放效果。
3.销售部门1.销售总监：负责整个销售队伍管理，包括制定销售计划和策略等。
2.销售经理：负责产品销售方面的工作，以及客户关系的维护和管理。
3.客户经理：负责与客户沟通联系，解决客户问题，维护公司关系。
营销管理框架-G-STIC框架分析
可以建立一个以最终目标为导向的多层次目标体系 （次级目标）
By Bevis Guo
最终目标反应了与既定产品、产品线或者整个公司相关的期望营运结果， 即营销管理结果。
最终目标与次目标和行动计划关系
以顾客为 核心的目标 以合作者为 核心的目标 以顾客为 核心的活动计划 以合作者为 核心的行动计划
最终目标
以公司为 核心的目标
以竞争者 为核心的目标 以环境为 核心的目标
以公司为 核心的行动计划
By Bevis Guo 以竞争者为 核心的行动计划 以环境为 核心的计划活动
3、绩效基准
公司的绩效基准反映了公司对未来的展望。公司的最终目标与其他次 级目标都包含两种类型的基准。
数量基准 确定了公司要完成的预期核心目标相关的具体指标； 时间基准 确定了完成具体的数量基准的时间限制。 简言之，站在营销管理角度，既然做了目标，就要考核，而且目标项目和考核项 目必须关联,数量不宜太多。 By Bevis Guo
沟 通 以 价 值 传 播 为 主 要 特 征
价 值 创 造 过 分 By Bevis Guo 程 销 中 的 价 值 传 递
相关工具
营销组合4P框架
产品
价格
促销
渠道
Product
Price
Promotion
Place
产品拥有 何种功能
产品如何定价
产品如何推广
By Bevis Guo 如何选择 分销渠道
2.
3.
合作者的组织结构---它决定了公司和合作者之间的正式关系。
3. 设计流程
流程设计描述了执行产品战略和战术需要采取的行动。
战略规划流程 引导识别产品目标市场和确定产品价值主张的活动。 资源管理流程 生产特定产品所需人力资源和财务资源的管理。 产品管理流程 设计特定产品和制造特定产品的活动。 品牌管理流程 设计产品品牌和管理产品品牌的活动。 服务管理流程 设计产品的服务和执行产品服务方面的活动。 价格管理流程 设计产品价盘和管理产品价盘的活动。 激励管理流程 设计产品激励措施和管理产品激励措施的活动 。 沟通管理流程 设计产品传播和管理产品传播的活动。 分销管理流程 设计产品分销体系和管理产品分销体系的活动。
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系是指组织在市场环境中运作和管理的一套制度。
这些制度旨在确保市场营销活动的有效进行，并实现组织的市场目标。
1. 市场调研
- 定期进行市场调研，了解市场趋势和竞争环境。
- 收集和分析客户需求和反馈，为产品开发和营销策略提供依据。
2. 市场定位
- 确定目标市场和目标客户群体。
- 定义产品的差异化优势和品牌定位。
3. 产品策划与开发
- 根据市场需求和定位，制定产品策略和规划。
- 协调各部门，推动产品的研发和生产。
4. 价格策略
- 根据产品定位、成本和市场需求确定价格。
- 管理价格变动和促销策略，确保利润最大化。
5. 市场推广
- 制定市场推广计划，选择适合的营销渠道和媒体。
- 进行品牌宣传、广告和促销活动，提高产品知名度和市场占有率。
6. 销售与分销
- 建立销售团队并制定销售目标和计划。
- 管理分销渠道，与经销商和合作伙伴合作，推动产品销售。
7. 客户关系管理
- 建立客户关系管理系统，了解客户需求和满意度。
- 提供优质的售后服务，建立长期客户关系。
8. 监测与评估
- 建立市场绩效评估指标，监测和评估市场活动效果。
- 根据评估结果进行调整和改进，持续提升市场运营效率。
以上是市场营销体系(管理制度)的基本框架，通过有效实施这些制度，组织可以更好地管理市场活动，提升市场竞争力，实现市场目标。
营销的整体框架
营销的整体框架一、引言营销是企业推广产品或服务、吸引客户、提高销售业绩的关键活动。
它是企业生存和发展的重要手段。
本文将从市场分析、目标定位、营销策略和执行、销售和客户关系管理等方面，为您介绍营销的整体框架。
二、市场分析在进行营销活动之前，首先需要进行市场分析。
市场分析是了解目标市场的需求、竞争环境和潜在机会的过程。
通过市场调研、数据分析和竞争对手的研究，企业可以了解市场的规模、增长趋势、目标客户的特征以及他们的需求和偏好。
三、目标定位目标定位是根据市场分析的结果，确定企业的目标市场和目标客户。
通过明确定位目标客户的特征和需求，企业可以更好地针对他们开展营销活动。
目标定位还包括确定企业的差异化竞争战略，即如何在竞争激烈的市场中突出自己的特点，吸引目标客户的注意力。
四、营销策略和执行制定营销策略是企业实现营销目标的关键步骤。
营销策略包括产品定价、产品推广、渠道选择和销售促销等方面。
企业需要根据目标客户的需求和竞争环境，制定合适的策略来吸引客户并提高销售业绩。
执行营销策略时，企业需要制定详细的计划和时间表，并确保各项活动能够按时、按计划地进行。
五、销售销售是营销过程中的重要环节。
通过有效的销售技巧和销售团队的努力，企业可以将潜在客户转化为实际客户，并实现销售目标。
销售过程中，企业需要与客户建立良好的关系，了解客户的需求并提供解决方案。
同时，企业还需要进行销售数据的跟踪和分析，以便及时调整销售策略和措施。
六、客户关系管理客户关系管理是企业与客户之间建立和维护关系的活动。
通过客户关系管理，企业可以加强与客户的联系，提高客户满意度，促进客户忠诚度和口碑传播。
客户关系管理包括客户信息的收集和管理、客户服务的提供、客户反馈的处理等方面。
企业需要建立有效的客户关系管理体系，确保与客户的沟通畅通无阻。
七、总结营销的整体框架包括市场分析、目标定位、营销策略和执行、销售和客户关系管理等方面。
通过科学的分析和策略制定，企业可以更好地推广产品或服务，吸引客户，提高销售业绩。
营销管理框架-G-STIC框架分析
营销组合7要素分析
1.产品:
产品属性抓住了主要的功能特征 。它的所有权会改变，并最终通过 多种渠道被份销出去。
2.品牌：
是一种营销工具，用来方便顾客识别产品并且能与竞品产品相区分 并创造产品和服务之外的价值。品牌价值通常依靠有意义的品牌联想 来实现。
3.价格:
价格反映了产品的货币属性，它指的是公司因为产品提供的利益而 向顾客收取的货币数量。在动态的市场中，产品的货币价值也B是y 多Be种vis Guo 多样的货币激励手段的（数量折扣、宕价、优惠券、折扣或买赠)函数.
传递价值
价
值
创
造
B分y Bevis 销
Guo
过 程 中
的
价
值
传
递
相关工具
营销组合4P框架
产品
价格
促销
渠道
Product
Price
Promotion
Place
产品拥有 何种功能
产品如何定价 产品如何推广
B如y 何Be选vi择s Guo 分销渠道
4P理论的明显局限性，缺乏服务和品牌这两个要素。事实上4P理论在 D-C-D框架中得到了很好地诠释。
1. 概述
实施计划阐述了执行产品战略和战术时的具体活动。它包括 一下三个关键因素:
决策1
开发组 织结构
决策2 设计流程
决策3 By Bevis Guo
设计计划表
2. 开发组织结构
在公司产品的生产过程中，商业组织设计2各方面的内容:公司 的组织架构和合作者的组织架构。
公司的组织结构
它决定了同一组织内不同实体之间的正是关系。依据及中华和专业化的 关系，包括以下三类:
4. 设计时间表
营销系统营销管理制度体系
营销系统营销管理制度体系营销系统营销管理制度体系是指一个完善的制度框架，以规范营销部门的工作流程、人员管理、市场策略、营销目标等方面的运营，从而保证公司营销工作的高效、稳定和可持续发展。
下文将从流程、政策、管理、评估四个方面详细介绍营销系统营销管理制度体系。
一、营销流程营销流程是营销系统中最为重要的一个环节，它直接关系到公司整体的营销效果和效率。
因此，建立完善的营销流程操作规范，是营销管理的重要手段之一。
1.销售流程：公司的销售流程应该是从预销售、销售、售后服务到客户保持的全流程。
预销售方面，要做好商品的定位，预测销售状况，为销售做好前期准备。
销售方面，要制定出详细有效的促销计划，定期对销售结果进行评估，以便及时调整措施。
售后服务方面，要及时解决客户遇到的难题，及时收回意见和意见反馈。
2.市场流程：市场流程负责对市场数据、市场环境、市场变化和市场行为进行具体的分析，并根据分析结果制定出有效的营销策略。
其中包括市场细分、市场定位、市场营销策略、市场竞争等。
3.采购流程：采购流程是指公司将进入公司的商品进行流程化的操作。
其中包括需求分析、供应商筛选、谈判、签合同、发运等。
这个过程可以帮助公司确定优质的供应商，为公司提供更好的采购商品，同时提高采购效率。
二、营销政策营销政策包括价格政策、产品政策、推广政策、营销渠道政策等。
制定有效的营销政策是为了提高销售收入的同时确保公司的自身稳定和经济效益。
1.价格政策：价格政策是指公司为了实现其经济收益最大化目标而制定出的价格战略，CDP(含特价、促销)。
在价格战略中，策略的制定一定要以市场为基础，参考市场的价格情况，制定出合适的价格策略。
2.产品政策：产品政策涉及公司的产品，包括定价、品牌策略、产品创新等。
公司可以通过产品创新不断提高产品质量与同业竞争力，增加产品附加值。
3.推广政策：营销推广是指通过多样化、专业化、贴近客户的手段来将公司的产品、品牌、文化等信息传达到市场中，提升产品的知名度和美誉度。
市场营销管理体系
市场营销管理体系市场营销管理是现代企业发展的关键要素之一，建立有效的市场营销管理体系对企业取得竞争优势和实现可持续发展具有重要意义。
本文将探讨市场营销管理体系的重要性、组成要素以及建立和优化市场营销管理体系的方法。
一、市场营销管理体系的重要性市场营销管理体系是企业内部实施市场营销活动的框架和规范，它涉及到企业战略、组织、流程和文化等方面。
一个健全的市场营销管理体系可以帮助企业更好地把握市场机会，提升品牌形象，增加销售额，提高市场份额，并最终实现企业的战略目标。
二、市场营销管理体系的组成要素1. 企业市场定位：市场营销管理体系的首要任务是明确企业的市场定位，确定目标市场和目标客户群体。
通过精确定位，企业可以更好地满足顾客需求，赢得市场竞争优势。
2. 市场调研与分析：市场调研是市场营销管理体系的基础，通过对市场的调查和分析，企业可以了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息，以便制定正确的营销策略。
3. 产品策划与创新：市场营销管理体系还需要包括产品策划与创新部分。
企业应不断研发创新的产品，以满足市场需求，并通过不断改进产品质量和性能提升市场竞争力。
4. 渠道管理与销售推广：渠道管理和销售推广是市场营销管理体系中的重要环节。
企业应合理选择渠道，并进行有效的销售推广活动，以提升产品的知名度和市场占有率。
5. 市场营销绩效评估：建立市场营销管理体系的最终目标是实现营销绩效的评估与提升。
企业应设定合理的目标，通过对市场营销活动的监控和评估，及时调整营销策略，提高绩效水平。
三、建立和优化市场营销管理体系的方法1. 制定明确的市场营销战略：企业应该制定清晰的市场营销战略，根据市场情况和企业自身实际情况，明确目标市场、目标客户、产品定位等，以指导后续的市场营销活动。
2. 完善市场调研体系：企业应建立定期的市场调研机制，通过对市场环境、竞争对手、消费者行为等进行调查和分析，及时获取市场信息，为制定营销策略提供依据。
营销策划方案框架结构图
营销策划方案框架结构图一、背景分析1. 行业背景介绍2. 公司背景介绍3. 目标市场分析4. 竞争情况分析5. 目标市场机会与挑战分析二、市场定位与目标受众1. 市场定位1.1 主要产品与服务定位1.2 市场定位策略2. 目标受众分析2.1 受众画像2.2 受众需求分析2.3 受众心理需求分析三、品牌建设与传播策略1. 品牌定位与定性特点2. 品牌核心价值与个性化定位3. 品牌标识与视觉形象设计4. 品牌传播策略4.1 线上传播策略4.2 线下传播策略5. 品牌管理与维护四、产品与服务策略1. 产品开发与创新策略2. 产品定价策略3. 产品包装与设计4. 产品销售与分销渠道5. 售后服务策略五、营销推广策略1. 主要推广渠道选择1.1 线上推广策略1.2 线下推广策略2. 传统媒体营销策略2.1 广告投放策略2.2 活动赞助与合作3. 数字营销策略3.1 搜索引擎优化（SEO） 3.2 搜索引擎营销（SEM） 3.3 社交媒体营销3.4 内容营销4. 口碑营销策略4.1 客户口碑营销4.2 媒体与意见领袖口碑营销4.3 评价与反馈管理六、销售与渠道策略1. 销售目标与预计销售额2. 销售渠道拓展策略2.1 直销渠道策略2.2 间接渠道策略3. 分销政策与合作伙伴关系管理 3.1 渠道推广支持政策3.2 渠道培训与支持4. 销售团队建设与激励机制七、市场调研与数据分析1. 市场调研方法与工具2. 数据收集与分析2.1 市场份额分析2.2 消费者行为数据分析2.3 竞争对手分析3. 市场需求预测与趋势分析八、预算与执行计划1. 营销预算计划1.1 营销活动预算1.2 营销推广预算1.3 渠道拓展预算2. 计划执行与监控2.1 活动执行计划2.2 成果评估与调整九、风险与控制措施1. 市场风险评估1.1 竞争风险1.2 市场环境风险2. 控制措施与应对策略十、总结与展望1. 市场执行总结2. 展望与未来发展方向这个是营销策划方案的框架结构图，你可以根据实际情况进行具体内容的填写。
市场营销学结构框架
市场营销学结构框架
市场营销学的结构框架可以概括为以下五个方面：
1. 市场与消费者：该部分包括市场研究、市场分析、顾客行为、消费者心理等方面的内容。
其中市场研究是市场营销学的基础，它旨在识别和了解市场中的机会和挑战，以便制定并实施有效的市场营销策略。
2. 产品策略：该部分涉及产品设计、品牌管理、产品定位、市场细分等内容。
产品策略是市场营销的核心，它要求企业在市场上提供满足顾客需求的产品或服务，并赢得消费者的信任和忠诚度。
3. 价格策略：该部分包括定价策略、折扣政策、市场定位等内容。
价格策略是企业在市场上竞争的重要手段之一，它要求企业在考虑成本、市场需求、竞争性、产品差异化等因素的基础上，制定合理的价格策略。
4. 可行的渠道策略：渠道策略又称分销策略，包括销售、促销、广告等内容。
渠道策略旨在确保产品能够以最低成本和最大效益的方式进入市场，从而实现销售和收益的最大化。
5. 市场营销计划与控制：该部分涵盖了市场营销计划和执行控制。
该部分包括市场营销决策过程的分析评估、制定目标和战略、实施和评估控制等内容。
通过对市场营销计划和执行的有效控制，企业能够确保市场营销活动的有效性和效率，提高销售和利润水平，并不断优化其市场营销策略和方向。
市场营销策划方案的基本框架内容
市场营销策划方案的基本框架内容1. 市场分析1.1 市场背景分析：对当前市场的整体状况进行分析，包括市场规模、增长趋势、竞争对手等。
1.2 目标市场确定：确定产品或服务的目标市场，包括细分市场和目标客户群体。
1.3 目标市场需求分析：调查分析目标市场的需求和偏好，了解潜在客户的消费行为和购买决策过程。
2. 竞争分析2.1 主要竞争对手分析：分析主要竞争对手的产品、定价、市场份额、营销策略等。
2.2 竞争优势分析：评估自身产品或服务相对于竞争对手的优势和劣势。
2.3 市场定位：明确自身产品或服务在目标市场中的定位，以便制定相应的营销策略。
3. 营销目标与策略3.1 营销目标设定：根据市场分析和竞争分析的结果，制定明确的市场营销目标，如销售增长率、市场份额、品牌知名度等。
3.2 营销策略制定：根据营销目标，制定相应的营销策略，包括产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略等。
3.3 营销传播策略：确定推广和传播产品或服务的策略，包括广告、公关、促销活动、线上线下推广等。
4. 实施与控制4.1 资源调配：安排人力、物力、财力等资源，确保顺利实施营销策略。
4.2 市场营销组织架构：建立相应的市场营销组织架构，明确各个岗位的职责和权限。
4.3 绩效评估和控制：建立评估指标体系，定期跟踪和评估市场活动效果，及时进行调整和控制。
5. 营销预算与投资回报5.1 营销预算确定：根据市场营销目标和策略，制定相应的市场推广预算。
5.2 投资回报评估：评估市场推广活动的投资回报，确保资金使用的合理性和效益。
通过以上的市场营销策划方案的基本框架，可以帮助企业全面了解市场情况、确定目标市场和竞争对手、制定明确的营销目标和策略、有效实施和控制市场活动，并评估投资回报的效果。
这将有助于企业在竞争激烈的市场中提高竞争力，实现可持续发展。
营销管理框架之G-STIC框架分析
营销管理框架之G-STIC框架分析G-STIC框架是一种营销管理工具，用于分析和优化组织的营销策略和运营。
它由四个主要组成部分构成，分别是目标、策略、技术和实施措施。
首先是目标。
在G-STIC框架中，目标是组织在市场上取得成功所追求的结果。
这可以是销售额增长、市场份额提高、品牌知名度等。
接下来是策略。
策略是为实现目标所采取的行动方案。
这些策略可以包括市场定位、产品定价、渠道选择等。
在G-STIC框架中，策略的制定应该考虑市场环境、竞争对手和消费者需求等因素。
第三部分是技术。
技术包括组织使用的营销工具和技术，以支持策略的执行和实施。
这可以包括数字营销、社交媒体营销、市场研究等。
选择适合的技术可以帮助组织更有效地实施其营销策略。
最后是实施措施。
实施措施是指组织在实施营销策略时所采取的具体步骤和行动。
这可以包括制定详细的营销计划、确定资源需求、培训员工等。
在G-STIC框架中，实施措施应该与策略和技术相一致，以确保策略的有效执行。
通过使用G-STIC框架，组织可以更好地分析和管理其营销活动。
首先，明确目标可以帮助组织更准确地设定营销策略，并确保所有活动都与实现目标的一致。
其次，选择合适的策略和技术可以帮助组织在市场中取得竞争优势。
最后，有效地实施策略和措施可以确保营销计划的成功执行。
总之，G-STIC框架为组织提供了一个系统化的方法来分析和管理其营销活动。
通过明确目标、制定策略、选择技术并实施措施，组织可以更好地实现其营销目标，并在竞争激烈的市场中取得成功。
G-STIC框架是一种强大的营销管理工具，可以帮助组织实现其营销目标并在市场中取得成功。
在本文中，我们将继续探讨G-STIC框架的相关内容。
首先，让我们深入了解G-STIC框架中的目标。
目标在营销管理中起着至关重要的作用，它指导着组织的决策和行动。
在G-STIC框架中，目标应该是明确的、可测量的和可达到的。
通过明确目标，组织可以更清楚地知道自己希望在市场上实现什么样的结果。
如何搭建营销管理体系
学习导航通过学习本课程，你将能够：• 了解营销体系的设计思路；•学会如何建立营销组织管理体系；•掌握建立营销组织控制体系的方法;•熟知营销管理的核心流程。
如何搭建营销管理体系、搭建营销组织体系的框架1. 营销组织体系设计的基本步骤图1营销组织体系设计的基本步骤如图1所示，设计一个完整的营销管理组织体系，需经过六个步骤，即组织总体定位、层次结构设计、基本功能分配、权力责任划分、部门结构设置、建立流程规范。
2. 营销组织体系的设计导向营销组织体系的设计导向包括两个方面：（1）营销组织具有的功能营销组织主要具有三个功能：第一，营销执行；第二，营销策划；第三，营销支持和控制。
（2）营销组织面对的对象营销组织面对的对象有：第一，经销商；第二，顾客；第三，企业内部成员。
3. 营销体系的设计思路(1)不同设计思路的特点■ 以职能划分的营销体系特点：第一，具有强大的营销策划职能，既包括针对消费者的促销策划、产品推广等，还包括针对经销商的销售政策、价格体系、促进策略；第二，销售部门只负责执行、维护市场网络，实现销售等职责；第三，计/控部门负责计划管理、费用核算、人事行政等支持、控制工作。
优点：第一，各部门职能定位清晰，执行、策划、控制等功能相对独立；第二，突出策划功能，有利于整合营销方案；第三，销售控制能力强。
要点提示以职能划分的营销体系的优点：①各部门职能定位清晰，执行、策划、控制等功能相对独立;②突出策划功能，有利于整合营销方案；③销售控制能力强。
缺点：第一，销售部门只负责执行，没有决定权，往往会挫伤其积极性；第二，灵活性弱，可能导致方案脱离实际；第三，如果没有完成任务，会推诿责任。
适用范围：快速消费品，如可口可乐公司和宝洁公司等。
在以职能划分的营销体系中，品牌是最重要的因素。
【案例】宝洁的营销组织体系宝洁公司下设的客户服务部、市场销管部、市场研究部、市场调查部、市场策划部、广告部、攻关部、产品部、销管部等10个部门都很强大。
市场营销体系基本框架
市场营销体系基本框架市场营销，那可是门大学问。
就像一场热闹的大集，你得想法子让自己的摊位最吸引人。
先说说产品。
你的产品就像是你在大集上卖的宝贝。
得有特色，不能和别人的都一样。
要是你卖苹果，你的苹果就得比别人的甜，或者长得好看。
要是没啥特别的，人家凭啥买你的呀。
所以，好好琢磨你的产品，让它有让人眼前一亮的地方。
价格也很重要。
不能太贵，不然人家扭头就走。
也不能太便宜，不然人家觉得你这东西肯定不好。
就像你在大集上买东西，太贵了你舍不得，太便宜了你又担心质量。
得找到一个合适的价格，让大家觉得物有所值。
渠道呢，就是你把东西卖出去的路。
你可以在大集上摆个摊，也可以在网上开个店。
或者找别人帮你卖。
反正得让你的产品能到顾客手里。
就像你要去一个地方，得知道走哪条路最快最方便。
促销就像大集上的吆喝。
你得让大家知道你的东西好，还得有点优惠，让人动心。
送个小礼物啦，打个折啦，都行。
这样人家才会过来看看，说不定就买了。
品牌也不能忽视。
就像大集上那些有名的摊位，大家都愿意去。
你的品牌得有个好名声，让人信任。
不能今天骗人，明天就没人买了。
服务也很关键。
人家买了你的东西，要是有问题，你得好好解决。
不能卖完就不管了。
就像你在大集上买了个东西，回家发现有问题，要是摊主不给你解决，你以后肯定不去他那买了。
市场营销就像一场游戏，你得不断地想办法，让自己赢。
不能老用一种方法，得灵活多变。
看看别人怎么做的，学学人家的好点子。
但也不能完全照抄，得有自己的特色。
最后，市场营销不是一件容易的事，但也不是不可能做好。
只要你用心，多想想办法，就能让你的产品卖得好。
加油吧！让我们一起在市场营销的大舞台上，展现自己的风采。
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营销管理体系框架一、目的二、适用对象三、两个假设前提四、本框架包括的主要内容（一）、年度营销计划的制定（二）、企业营销的组织管理（三）、企业销售队伍的管理（四）、企业的促销活动的管理（五）、企业的营销网络的管理（六）、企业销售物流的管理（七）、企业营销控制第一部分年度策略性营销规划一、营销规划管理的主体二、有效的营销规划的要求和要点三、企业的年度策略性营销规划的步骤和核心内容第二部分营销的组织管理一、组织设计的内容和要求二、营销组织的层次三、营销组织设计可选方案四、工作职能和职责描述（一）、营销部职能（二）、销售经理职能（三）、销售经理的责任（四）、销售经理的权限第三部分销售队伍的管理一、销售人员招聘二、销售人员培训（一）、销售人员培训的目的（二）、销售人员的培训原则（三）、销售人员培训的程序三、销售人员行动管理四、激励销售人员五、评价销售人员（一）、销售报告（二）、销售业绩的正式评价（三）、销售人员现在与过去的销售业绩比较第四部分促销管理一、促销管理的基本职能与工作范围界定（一）、促销经理的基本职能（二）、促销业务工作流程（三）、促销管理的档案种类（四）、促销经理的职责范围及任务二、促销策划的运作过程（一）、促销策划的准备（二）、促销策划的实施步骤（三）、促销工具的选择（四）、促销策划方案模式三、促销活动的监督与控制（一）、促销手册（二）、促销制度四、促销评估（一）、促销评估的种类（二）、促销效果评估的具体程序第五部分营销网络的管理一、营销网络设计（一）、营销网络结构的选择（二）、具体中间商选择的原则和标准（三）、营销网络各成员的条件与责任二、营销网络的管理（一）、营销网络成员关系的管理（二）、营销网络信息管理第六部分销售物流管理第七部分营销控制管理一、年度计划控制二、盈利能力控制三、效率控制四、策略控制（一）、市场营销效果等级评价（二）、市场营销审计五、企业常用业绩考核标准一览表说明一、目的本框架以帮助企业构建营销管理体系为目的，旨在为企业提供营销管理的基本思路。
二、适用对象：***公司三、两个假设前提前提一：企业的市场运营发展战略已经形成，目前企业处于战略实施阶段。
营销战略应包含的主要内容（本框架不涉及）：1. 营销差异化与定位─产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化。
─开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异。
─公司定位的传播。
2. 开发新产品─新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）。
─组织安排，架构设计。
─管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。
3. 管理生命周期战略─产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段。
─产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论。
4. 自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略─市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额。
─市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略。
─市场追随者战略。
─市场补缺者战略。
5. 设计和管理全球营销战略─关于是否进入国际市场的决策。
─关于进入哪些市场的决策。
─关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程等。
前提二：为了给企业提供更多的决策空间，本框架内容共性的成分大于特性，即不刻意强调铝业行业和电解铝企业的特点，注重普适性，可选择性。
图1 本框架内容在企业整体管理和决策中所处的位置示意图四、本框架包括的主要内容营销管理是营销策略的执行过程，它具体包括下列内容：（一）、年度营销计划的制定营销计划制定的依据是企业的营销战略，企业的营销战略提出了企业的一段时期的营销目标，而营销计划的覆盖期间一般只是企业的一个财务年度，所以营销计划所设定的目标只是整个营销目标的一个阶段、一个组成部分。
企业根据企业营销战略制定出营销计划，提出一定时期的总的目标，之后企业再根据一定的方法分解这一总目标，使企业的各个管理层面都明确自身所负担的目标，并促使他们向这个目标努力，从而使目标的执行变得相对容易。
（二）、企业营销的组织管理企业的营销组织是企业营销计划的具体执行层面，是企业营销管理的核心。
因为营销组织结构的设立在很大程度上决定着营销活动的效率和收益。
营销组织的管理在很大程度上是对销售人员的组织形式进行规划。
（三）、企业销售队伍的管理企业销售队伍是企业利润的主要实现者和创造者，企业对销售人员的管理不到位就意味着企业利润的损失，所以销售队伍的管理是重要的。
企业销售队伍的管理包括许多内容，如为销售人员提供广大的发挥营销才能的工作空间（较好的营销组织结构和组织的目标、合理的销售区域分配）、满足其需要以起到激励的作用（适合企业实际情况的报酬机制和奖励办法）、良好的约束机制使其更好地为企业服务，提高销售人员强烈的归属感、成就感和自豪感等等。
（四）、企业的促销活动的管理包括：长远的规划；一定时期内的促销活动预算；认识和对外宣传的标准的统一；活动的作用效果评估。
（五）、企业的营销网络的管理营销网络是企业实施销售活动的载体，也是企业与外界合作的门户，同时它也是企业市场信息的主要来源。
由于其存在与企业的合作关系，在当今的经济环境和市场环境中合作的经济基础是经济上的共同利益，合作的法律基础是双方共同同意和签署的一系列法律文件，包括合作协议、购销合同等法律文件，这也是双方经济利益的保障。
而且企业营销网络的效益与效率直接影响企业的效益与效率，提高企业营销网络的效率意味着企业服务水平的提高、经济效益的提高。
内容：营销网络的设置、选择和管理。
（六）、企业销售物流的管理企业的销售物流就是企业财产的流动过程。
如果企业对物流过程管理得不好，就会给企业财产造成损失，同时也会使企业的成本加大。
销售物流成本是企业成本的一项重要的组成部分，企业如何在保证企业对顾客的正常的和必要的服务水平的情况下，使得企业的物流成本最低。
该部分内容参见“咨询管理报告（供应链管理部分）”。
（七）、企业营销控制企业营销控制是企业控制的一个重要组成部分。
它通过一系列的手段和方法对企业的销售过程和结果进行控制，企业通过对各层次销售组织和每一个销售人员的销售业绩的评价，对销售行为的过程的检查，对客户满意程度的调查和了解，对销售目标的完成程度的评估，从而对企业一段时间内的销售活动进行全方位的反省，发现问题及时解决，提高企业销售活动的效率。
同时经过企业的营销控制，企业可以根据不同销售人员的不同销售业绩给予不同的激励措施。
第一部分年度策略性营销规划策略性营销规划是一个营销策略的思考过程，目的是企图从客户导向的角度分析企业目前的现状，指出企业面临的需求、问题及机会，然后制定出企业期望实现的目标及探讨出实现目标的策略。
一、营销规划管理的主体制定者：营销部门主管和专业市场策略规划人员。
配合者：企业各相关职能部门。
审定者：营销副总经理。
执行者：各级营销管理人员。
二、有效的营销规划的要求和要点1. 系统、完整的结构一份专业的营销规划应该包括：对以往营销工作的总结、对营销问题的反应和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略、将策略转换成具体的营销计划、对营销计划的财务分析、对营销规划执行的评估和监控。
实现要点：要求专业人员必须按规定的格式来制订年度营销策略规划，同时企业领导也必须按照要求来审核营销规划报告。
2. 充足的数据支持硬性数据支持包括：─总体销售额（量）─区域销售额─分产品销售额─市场占有率─销售增长率─营销费用额（率）─市场铺货率─品牌知名度（忠诚度等）；软性数据支持包括：─客户购买心理和行为特点─产品在市场上的发展趋势─竞争对手状况（营销政策、费用投入、销售状况、产品结构等）。
拥有这些数据，企业就能够对市场形势和企业形势进行细致地分析，制订出针对性强的营销策略和计划。
实现要点：要求专业人员在营销规划中的每个结论或计划都要有相应的硬性或软性数据来加以支持，而其中关键的是企业领导更应该用以数据说话的要求对营销规划报告做出恰当的评估。
3. 清晰的策略思路和目标有效的营销策略一定是单一的，只有单一才可能易于理解和操作，利于抓住事情发展的重点，同时也才更有可能合理分配所有的资源，强化针对性，提高资源的利用效率；策略的清晰性具体表现在市场的定位，也即不要妄想满足所有客户的需求，而是只满足能给企业带来最大利益的客户的需求，并在清晰的市场定位基础上，制订出具体的细分策略和营销计划。
实现要点：这是一个战略方向问题，其中最本质的因素是企业盈利的时效性和最大化，企业应避免做出有悖于原有营销策略目标的决策，使未来的发展规划模糊化，造成经营方向以及管理的混乱。
4. 整合的策略系统清晰的策略和有限的资源需要通过整合来加以保障，也就是在整体营销策略思路指导之下，对产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略这四大部分策略系统进行整合，同时在具体的营销推广方面也要进行相应地整合，使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排，并且强化企业的推广力量和效果，提升品牌的渗透力度。
实现要点：这点需要企业设立恰当的组织形式来加以保障，市场部与其它部、总部与分部等各部门内或之间都有着不同的利益冲突和评估标准，要使营销策略规划正确执行，就必须要先整合各部门之间的职能、业务流程和沟通要求，然后才能保证营销计划在实施中的整合效果。
5. 有效的战术转换营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障，着重的是做正确的事，而要使策略真正发挥效果，必须要将其转化为具体可操作的方法，重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果，其关键要求是正确地做事。
实现要点：关键是要求市场专业人员充分考虑营销策略的可操作性，对市场的具体细节必须清楚，以及充分征求其他相关部门的意见，使营销计划容易被了解和实施。
6. 有条理的实施步骤营销计划的实施也是一个系统的运作过程，一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用，另一方面则是可以有效应付突发事件的产生，做到有计划地应对变化，不至于丧失机会或者遭受风险；同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估，及时发现问题并予以调整。
实现要点：一是需要对具体实施营销计划的各部门制订责任和权力要求，二则是市场专业人员必须要密切关注营销计划的进程，同步对相关执行部门进行指导和协助，对营销效果及时评估和调整，并及时向企业决策层汇报计划实施进度和状况，以此来确保营销策略目标的顺利达成。
7. 确保营销规划的有效性的制度规章建设（1）建立年度营销规划制订的流程通过必要的流程来确保一份有效的营销规划报告包含必须提供的内容，使营销规划至少在数据提供和整体策略方向上没有大的出入；一个良好的规划流程主要包含：数据收集和分析（销售数据、财务数据、市场数据、竞争数据等）、与相关部门的沟通、对现有运作状况的描述、对现有问题的分析、以往营销工作的系统总结、对市场形势的描述和分析、对竞争形势的描述和分析、营销总体思路和目标的确定、营销4P策略的制订、营销计划的制订、营销财务分析和控制、营销计划的执行配合等。