供应链运作的协调管理
供应链协同的管理办法
供应链协同是指企业与其供应商、分销商和物流合作伙伴之间的紧密合作和协调，以实现高效的物流和供应链运作。
为了有效管理供应链协同，以下是一些管理办法：1. 建立共享目标与愿景：在供应链协同中，企业需要与供应链伙伴共同确定共享的目标和愿景。
这有助于确保各方的利益一致，并促进更紧密的合作关系。
2. 信息共享与透明度：供应链协同依赖于及时、准确的信息共享。
企业应建立信息共享机制，包括共享需求计划、库存情况、生产计划等。
通过提高信息透明度，各方可以更好地协调供应链活动，降低库存成本和响应时间。
3. 建立协作式的合同与奖惩机制：传统的合同和奖惩机制往往强调单方面的责任和利益。
在供应链协同中，企业应考虑建立协作式的合同和奖惩机制，鼓励合作伙伴共同承担风险和责任，并激励他们为整个供应链的成功做出贡献。
4. 建立信任与合作关系：供应链协同需要建立互信和合作的关系。
企业应与供应链伙伴建立长期稳定的合作关系，加强沟通和交流，共同解决问题和挑战。
通过建立信任，各方可以更好地合作，并取得更好的供应链绩效。
5. 运用技术支持：现代技术在供应链协同中发挥着重要作用。
企业可以利用供应链管理系统、物流跟踪系统、数据分析工具等技术来提高供应链的可视性和协调性。
这些技术支持有助于实现实时监控、预测需求和优化资源配置。
6. 持续改进与创新：供应链协同是一个不断演进的过程。
企业应鼓励和推动持续改进和创新，包括优化流程、降低成本、提高服务质量等方面。
同时，也要与供应链伙伴进行积极的合作，共同探索新的合作模式和商业机会。
7. 绩效评估与反馈：对供应链协同的绩效进行评估和反馈是管理的重要环节。
企业应建立绩效评估指标，包括交货准时率、库存周转率、满足率等。
定期对供应链伙伴进行评估，并提供及时的反馈和改进建议，以推动供应链协同的持续优化。
总结来说，供应链协同的管理办法包括建立共享目标与愿景、信息共享与透明度、建立协作式的合同与奖惩机制、建立信任与合作关系、运用技术支持、持续改进与创新以及绩效评估与反馈。
供应链协同管理与协调机制
供应链协同管理与协调机制一、前言供应链协同管理与协调机制是一个极其重要的话题，本文将从供应链管理角度进行综述。
二、供应链协同管理的定义供应链是指一系列的企业活动，包括进货、生产、销售及配送等环节，这些环节之间形成了一个业务流程体系，供应链协同管理就是维护这个环节之间的互动协调以达到最优化的目标。
其目的是通过合理协调配合企业内部各有关部门、协调各供应商与客户的活动，形成一个紧密相连、高效协同的供应链体系。
三、供应链协同管理的原则1. 客户导向原则：企业的供应链管理一定要以顾客需求为导向，要保证顾客的需求得到满足，要确保顾客需求的形成、满足和变化都能得到及时的反映。
2. 协同原则：供应链上的各环节之间必须要有紧密的协同，只有在协同的条件下才能形成一个供应链，才能提高供应链绩效。
3. 环节优化原则：顾客价值的提升直接取决于企业策略布局与管理实施的良性状态，所以企业必须要抓好每一个环节的优化，才能形成整体的高效。
4. 整体优化原则：企业的供应链协同管理必须要注重协同管理整个供应链，从而达到企业整体经济效益的提高。
四、供应链协同管理的优势1. 优化供应链通过协同管理，能够有效地优化供应链的运营效率，提高供应链流程的执行效率，使企业在市场竞争中迅速占领下风优势。
通过协同管理，可有效地消除生产、销售等环节中的不必要耗费，缩短生产周期，满足客户预期，增加企业市场份额。
2. 提供服务质量协同管理的有效执行有助于提高整个供应链环节的服务质量。
通过协同操作，可以将客户的需求和企业的可行性相符，达到企业保证质量、提高效率和满足顾客需求的目的。
3. 建立竞争优势在日益激烈的市场竞争环境中，有效执行的供应链协同管理将帮助企业建立可持续的竞争优势。
供应链协同管理可以为企业带来更多的合作伙伴，机会、资源、市场网络和信息，有效实现全球化条目的发展，从而形成提高企业市场份额和壮大企业实力的必要条件。
五、供应链协调机制1. 同步交流机制在供应链的运作中，开展同步交流机制可以有效改善对沟通不畅导致的协调妨碍、交货期延误和效率低下等问题。
第4章-供应链运作的协调管理
后果：思科无法迅速截断供应渠道中原材料和半成品供应。
4.1.1供应链中“需求变异放大”现象
“需求变异放大”现象，又称为“长鞭效应”或“牛鞭效应” （Bullwhip）。“需求变异放大”是对需求信息在供应链传递中被扭 曲现象的一种形象描述。
基本思想:当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需 求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆 流而上，使订货量产生了逐级放大的现象，到达源头供应商时，其获 得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差， 需求变异将实际需求量放大了。
4.1.2 曲棍球棒现象
在某一个固定的周期 （月、季或年），前期销量很低，到期 末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种 现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，所以 被形象的称为“曲棍球棒(Hockey-Stick) 现象
曲棍球棒现象对公司的生产和物流运作都非常不利：在期初 生产和物流能力被闲置，但是在期末又会形成能力的紧张甚 至短缺。
（2）产品定价销售策略导致订单规模变动性增强
产品的定价策略可分为两种情况： 1）批量折扣：
极有可能扩大供应链内订单批量规模，进而引起供应 链上各阶段库存尤其是安全库存的增加。 2）由于批发、预购、促销等因素引起的价格波动。
因为如果库存成本小于由于价格折扣所获得利益，销 售人员当然愿意预先多买，这样订货没有真是反映需 求的变化，从而产生需求变异放大现象。
因为安全库存和基本库存水平取决于这些估计值，使用者
不得不改变订货数量，因此增大了需求的变动性。
例如
在市场销售活动中，假如零售商的历史最高月销量为1000 件，但下月正逢重大节日，为了保证销售不断货，他会在 月最高销量基础上再追加A%，于是他向其上级批发商下 订单（1+A%）1000件。
第4章 供应链运作的协调管理
四、物料齐套比率差现象
此外，在实际工作中经常出现由于供应商各自为政而导
致的严重缺料的现象。
由于供应商之间并没有共享某些关键信息，容易出现一 个供应商的零件到达了制造商处，而另一个供应商的零件由 于某种原因延误了，这时会给制造商的装配工作造成不良影 响，甚至会延迟订单交付。这就是人们说的物料齐套比率差 的问题。
（3）大批量订购
由于订单处理成本和运输的固定成本很高，同时供 应商提供批量折扣的优惠，下游企业可能大批量订 购产品。 当大批量订购的产品大大超出需求扩张量时，订货、 补货供给期延长。因为补货企业在发出订单时，会 将两次供货期间的需求计算在内，如果需求的偶然 性变动被误认为是一种增长（减少）的趋势，订单 的变动将更大。 补货供给期越长，计算在内的预测的需求将越多， 变动就愈大，长鞭效应就越强。
一、缓解“需求变异放大”效应的方法
（2）科学确定定价策略 解决由价格下降导致的长鞭效应，要求供应商 采取每天低价策略和分期供货契约策略，前者通过 价格的持续性，后者通过供货的阶段性来抑制市场 价格波动，减少长鞭效应对上游企业的影响。
（2）产品定价销售策略导致订单 规模变动性增强
产品的定价策略可分为两种情况：
1）批量折扣：
极有可能扩大供应链内订单批量规模，进而引起供
应链上各阶段库存尤其是安全库存的增加。
2）由于批发、预购、促销等因素引起的价格波动。
因为如果库存成本小于由于价格折扣所获得利益，
销售人员当然愿意预先多买，这样订货没有真是反 映需求的变化，从而产生需求变异放大现象。
二、曲棍球棒现象
在某一个固定的周期 （月、季或年），前期销量很 低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连 续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的 形状类似于曲棍球棒，所以被形象的称为“曲棍球 棒(Hockey-Stick) 现象 曲棍球棒现象对公司的生产和物流运作都非常不利： 在期初生产和物流能力被闲置，但是在期末又会形 成能力的紧张甚至短缺
CHAP 04 供应链运作的协调管理【精选】
e) 配给和短缺之间的博弈
高需求产品在供应链中处于短缺状态时，用户为了获得更大份 额的配给量，故意夸大其订货需求。需求一旦降温则造成需求 变异放大现象
系统原因：订货周期和层次结构 非系统原因：有限理性或非理性，信息不能共享造成成员的个
体优化行为，这往往不是对于整条供应链来说的最优决策。
天天低价 采用总量折扣和对部分产品降价相结合方式 对不同的经销商采用不同的统计和考核周期 与经销商共享需求信息和改进预测方法 公司能够根据每期经销商的实际销量提供折扣方案
第三节 供应链的激励问题和供应契约
3.1 供应链激励问题的提出 3.2 供应契约 3.3 基于供应契约的激励模式
是分期承诺
供应契约参数的类型（续）
4) 订货柔性
柔性包括价格、数量以及期权等量化指标 卖方在完成初始承诺后，可以提供（或不提供）柔性所决定的
服务补偿 市场变动影响其销售时买方可以使用柔性机制来避免更大的损
失 柔性提供了强有力的约束，使合作双方在契约执行过程中，更
多地考虑到自身利益，使买卖双方从长期的角度收益
0
时间
5
需求变异放大现象的原因
a) 需求预测修正
当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时， 即产生需求放大现象
b) 产品定价销售策略导致订单规模变动性增强
批量折扣会扩大供应链内订单的批量规模，引起供应链上各阶段库 存尤其是安全库存的增加
批发、预购、促销等因素引起的价格波动，使库存成本小于由于价 格折扣所获得的利益
300000
2006
2005
250000 200000
150000 100000 50000
供应链协调与协调优化供应链各环节之间的协调
供应链协调与协调优化供应链各环节之间的协调随着全球化的发展和市场竞争的加剧，供应链管理变得越来越重要。
在一个复杂的供应链网络中，各个环节之间的协调是至关重要的，它直接影响着企业的运作效率、成本控制和客户满意度。
本文将探讨供应链协调的重要性，以及如何通过协调优化供应链各环节之间的关系，实现供应链的高效运作。
一、供应链协调的重要性1. 提高运作效率供应链中的各个环节是相互关联、相互依赖的。
如果各个环节之间缺乏协调，就会导致信息不畅通、物流不畅、生产计划不协调等问题，从而影响整个供应链的运作效率。
只有通过协调各个环节之间的关系，才能实现资源的最大化利用，提高运作效率。
2. 降低成本供应链中的每一个环节都会产生成本，包括采购成本、生产成本、运输成本等。
如果各个环节之间没有协调，就会导致资源的浪费和成本的增加。
通过协调优化供应链各环节之间的关系，可以降低成本，提高企业的竞争力。
3. 提升客户满意度供应链的最终目的是为客户提供优质的产品和服务。
如果供应链中的各个环节之间没有协调，就会导致交货延迟、质量问题等，影响客户的满意度。
只有通过协调各个环节之间的关系，才能及时响应客户需求，提升客户满意度。
二、协调优化供应链各环节之间的关系1. 信息共享信息共享是供应链协调的基础。
各个环节之间应及时、准确地共享信息，包括市场需求信息、库存信息、生产计划信息等。
通过信息共享，可以减少信息不对称，提高决策的准确性和及时性。
2. 协调生产计划生产计划是供应链中的核心环节。
各个环节之间的生产计划应该相互协调，避免出现供过于求或求过于供的情况。
通过协调生产计划，可以减少库存积压，提高生产效率。
3. 供需匹配供需匹配是供应链协调的关键。
供应链中的供应商、生产商和分销商之间的供需关系应该保持平衡，避免出现供不应求或求不应供的情况。
通过供需匹配，可以减少库存风险，提高供应链的灵活性。
4. 物流协调物流是供应链中的重要环节。
各个环节之间的物流应该相互协调，确保产品能够及时、准确地到达目的地。
与供应链管理部门的协调配合措施
与供应链管理部门的协调配合措施为了确保供应链的顺畅运作，我们需要与供应链管理部门密切协调合作。
以下是一些协调配合措施，以确保我们的供应链运营高效且无缝。
1. 及时沟通：建立起与供应链管理部门之间的良好沟通渠道非常关键。
我们需要定期开展会议和讨论，及时沟通关于供应链运营的重要事宜，并共享相关信息。
2. 目标一致：我们与供应链管理部门必须明确共同的目标和愿景。
了解他们的战略和目标，确保我们的工作与他们的要求保持一致。
这样可以增强协同合作，并使供应链运营更具效率。
3. 数据共享：供应链管理需要准确、及时的数据信息来支持决策和规划。
我们应与供应链管理部门共享关键的数据，包括库存情况、销售预测、交货期等。
这样可以帮助供应链管理部门更好地进行调配和资源规划。
4. 结果评估：与供应链管理部门进行定期的结果评估非常重要。
我们需要分析供应链运营的关键指标，如交货准时率、库存周转率等，并与供应链管理部门共同评估运营表现。
这样可以发现问题并及时采取改进措施。
5. 紧急响应机制：供应链运营中可能会出现紧急情况，如供应链中断、原材料短缺等。
我们需要与供应链管理部门建立紧急响应机制，以快速应对并解决问题。
这包括制定紧急采购计划、寻找备选供应商等。
6. 持续改进：供应链管理是一个不断优化和改进的过程。
我们应与供应链管理部门合作，共同寻求改进供应链运营的机会。
定期回顾和分析供应链的整体表现，寻找改进的机会，并共同制定改进计划。
通过与供应链管理部门的协调配合，我们可以实现供应链运营的高效和顺畅。
这将有效提升我们的竞争力并满足客户的需求。
以上是与供应链管理部门的协调配合措施的概述，我们将努力持续改进我们的供应链运营并与供应链管理部门保持紧密合作。
如何进行供应链合作和协同管理
如何进行供应链合作和协同管理供应链合作和协同管理是企业间实现有效合作和优化供应链运作的重要手段。
在如今竞争激烈的市场环境下，企业之间的合作与协同已成为提升整体运作效率、降低成本、提供更好产品和服务的关键因素。
本文将介绍供应链合作和协同管理的重要性，并探讨如何有效进行供应链合作和协同管理。
一、供应链合作和协同管理的重要性供应链合作和协同管理是确保供应链各环节协调运转、实现高效物流和最终满足客户需求的核心。
其重要性主要体现在以下几个方面：1. 降低成本：供应链合作和协同管理可以帮助企业优化供应链各环节，减少资源浪费和能源消耗，从而降低企业运营成本。
通过与供应商和合作伙伴的紧密合作，可以享受到规模经济效益，并实现成本的共享和优化。
2. 提升运作效率：供应链合作和协同管理可以促进供需双方的信息共享和协调，减少信息滞后和误差，提高供应链运作效率。
通过实时信息的共享，企业可以更加精确地预估市场需求、合理安排生产计划和库存管理，从而提高交货速度和响应能力。
3. 提供更好的产品和服务：供应链合作和协同管理可以帮助企业更好地了解客户需求，通过与供应商的深入合作，提供质量更高、价格更合适、交货更及时的产品和服务，提升客户满意度。
二、如何进行供应链合作和协同管理要实现有效的供应链合作和协同管理，需要以下几个方面的注意和努力：1. 建立良好的合作关系：合作伙伴选择是成功合作的基础。
企业应根据自身需求和目标，寻找与之理念相符、价值观一致、能力互补的供应商和合作伙伴。
建立良好的合作关系，建立长期稳定的合作机制。
2. 信息共享和协调：供应链合作和协同管理需要实现供需双方的信息共享和协调。
企业应建立完善的信息系统，及时、准确地共享市场信息、订单信息和供应链数据。
同时，通过有效的沟通和协调，解决供需双方在物流、库存、生产等方面的问题，提高供应链的协同效应。
3. 建立有效的绩效衡量和激励机制：建立有效的绩效衡量和激励机制是促进供应链合作和协同管理的重要手段。
供应链的协调方法
供应链的协调方法一、引言供应链管理是企业在竞争激烈的市场环境中取得成功的关键因素之一。
供应链协调是确保整个供应链顺畅运作的重要策略。
本文将介绍供应链协调的方法和实施步骤。
二、需求预测与计划供应链协调的第一步是准确预测需求并进行合理的计划。
通过使用先进的预测模型和数据分析技术，企业能够更准确地预测市场需求，并据此制定合理的生产与采购计划。
此外，合理的库存管理也是供应链协调的重要环节，通过与供应商和分销商之间的良好沟通，可以实现库存的最优化管理。
三、实施供应链信息化系统供应链协调离不开高效的信息共享与沟通。
通过实施供应链信息化系统，企业可以实现各个环节的信息共享和流转，加强对供应链各方的协调与管理。
供应链信息化系统可以包括需求管理系统、供应商管理系统、订单管理系统等，通过这些系统的无缝连接，可以实现供应链的实时协调。
四、建立合作伙伴关系建立稳定的合作伙伴关系是供应链协调的核心。
企业应该与供应商和分销商建立长期稳定的合作关系，通过分享信息、协同决策和风险共担，实现供应链各方的利益最大化。
此外，供应链的协调还需要建立对等互利的合同制度，确保供应链各方的权益得到保障。
五、实施效能评估与改进为了实现供应链的持续协调，企业需要定期评估供应链的效能，并根据评估结果进行改进。
通过建立一套科学有效的绩效指标体系，企业可以对供应链的各个环节进行监控与评估，及时发现问题，并采取措施进行改进。
供应链的协调是一个不断迭代的过程，只有持续改进才能确保供应链的协调效果。
六、结论供应链的协调是企业实现高效运作和持续竞争优势的关键。
通过需求预测与计划、供应链信息化系统的实施、建立合作伙伴关系以及实施效能评估与改进等方法，企业可以实现供应链的协调与优化。
在全球化竞争的背景下，企业需要加强对供应链协调方法的研究与应用，以不断提升竞争力。
如何进行有效的供应链协调和管理
如何进行有效的供应链协调和管理引言供应链是产品从原材料供应商到最终用户之间的一系列流程，包括采购、生产、储存、运输和销售等环节。
供应链的协调和管理对于企业的运营效率和客户满意度至关重要。
本文将介绍如何进行有效的供应链协调和管理，以提高企业的运作效率和竞争力。
确定战略目标在开始进行供应链协调和管理之前，企业应该首先确定战略目标。
战略目标是企业未来发展的指南，能够指导供应链协调和管理的具体方向。
例如，企业的战略目标可能是提高产品质量、降低成本、缩短交货时间等。
确定战略目标后，企业可以根据目标来选择合适的供应链策略和管理方法。
构建合作关系供应链的协调和管理需要各个环节的合作，包括原材料供应商、生产厂商、物流公司和销售渠道等。
构建合作关系是关键的一步，可以通过以下方式实现：1. 双赢合作建立基于互利共赢的合作关系，利益共享，以实现供应链的整体优化。
2. 信息共享各个环节之间应该进行信息共享，及时更新供应链的状态和需求，以减少信息滞后造成的问题。
3. 透明度建立透明度，使各个环节对供应链的情况有清晰的了解，有助于预测和解决问题。
4. 长期合作与供应链中的关键合作伙伴建立长期合作关系，可以提高合作伙伴的忠诚度和积极性。
优化供应链流程供应链的流程包括采购、生产、储存、运输和销售等环节。
优化供应链流程可以提高效率和降低成本。
以下是一些优化供应链流程的方法：1. 供应链透明度建立供应链的透明度，包括库存、物流和销售等信息的实时追踪和共享，有利于提前发现问题并采取措施。
2. 生产及时性根据市场需求和订单情况，及时调整生产计划，减少库存积压和供需不平衡的情况。
3. 运输优化通过优化物流运输模式和路线，减少运输时间和成本，提高产品的交货速度。
4. 采购策略与供应商进行有效的合作，制定合理的采购策略，确保原材料的及时供应和质量符合要求。
信息技术支持信息技术在供应链协调和管理中发挥着重要的作用。
以下是一些常用的信息技术支持方法：1. ERP系统企业可以使用ERP系统来集成和管理各个环节的信息，包括采购、生产、物流和销售等。
供应链运作的协调管理
以指数平滑法为例，未来的需求被连续修正， 这样，送到供应商的需求订单反映的是经过 修正的未来库存补给量。
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如第四章所讨论的库存策略，基本库存水平通 常等于提前期和检查期内的平均需求加上提前 期和检查期内需求的标准差的若干倍。后者称 为安全库存。通常经理人员利用平滑预测技术 来预测平均需求和需求的标准差。所有预测技 术的一个重要特征是观察的数据越多，我们对 顾客需求的平均值和标准差的修正也越多。因 为安全库存和基本库存水平取决于这些估计值， 使用者不得不改变订货数量，因此增大了需求 的变动性。
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(2)产品定价销售策略导致订单规 模变动性增强
一种是批量折扣。
批量折扣有可能扩大供应链内订单的批量规 模，进而引起供应链上各阶段库存的增加。
另一种是由于批发、预购、促销等因素 引起的价格波动。
如果库存成本小于由于价格折扣所获得的利 益，销售人员愿意预先多买，这样订货就不 能真实反映需求的变化，从而产生需求放大 现象。
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制造商生产的产品按135元/件批发给零 售商； 该产品的市场零售价格为200元/件； 如果零售商订货过多，每一个没有卖出 去的产品只能按10元/件残值价格处理 掉； 制造商的生产成本为50元/件。
30
这种批发交易机制只能保证供应链上游企业的 利益，风险都集中到了零售环节； 零售商为了保证自己的利益，在向制造商订货 时，按照最有利于自己的订货策略发出订单。 如果零售商多订一件产品并卖出去的话其收益 是65元，而多订一件产品卖不出去的话损失是 125元，期望风险大于期望收益。零售商会把 订货的数量向减少一件的方向移动。
1400
1600
供应链管理协调内容及措施
供应链管理协调内容及措施引言供应链管理是一个涉及多个环节和参与方的复杂过程，协调不同环节和各方之间的关系至关重要。
本文旨在探讨供应链管理协调的内容及措施，以帮助企业更好地进行供应链管理。
协调内容1. 信息流协调信息流在供应链中的流动是十分重要的，它关系到物流、生产、销售等各个环节的协调与顺畅运作。
为了实现信息流的协调，企业可以采取以下措施：- 建立信息共享平台，确保各参与方能够实时获取并共享关键信息；- 设立统一的信息标准和规范，确保信息的准确性和一致性；- 利用现代技术，如物联网、大数据等，构建智能化的信息管理系统，提高信息流的可视化和自动化水平。
2. 物流协调物流环节是供应链中的重要组成部分，物流协调直接影响产品的流通效率和客户满意度。
为了实现物流协调，企业可以采取以下措施：- 建立完善的物流网络，选择合适的供应商和物流服务提供商，确保物流资源的充分利用和供应链的高效运转；- 运用先进的物流技术和设备，提高物流操作和管理的效率；- 与供应商和销售商建立紧密的合作伙伴关系，共同优化物流流程和服务水平。
3. 资金流协调资金流在供应链中的流动对于企业的经营和发展至关重要。
为了实现资金流协调，企业可以采取以下措施：- 建立稳定的财务体系，实施有效的财务管理和控制；- 与供应商和客户建立长期合作关系，确保资金的流动性和稳定性；- 制定合理的采购和销售政策，以平衡资金流入和流出的时间差。
协调措施1. 建立协调机制为了实现供应链管理的协调，企业应建立有效的协调机制，包括：- 设立供应链管理团队，负责协调和管理供应链中的各个环节和参与方；- 制定明确的责任和权限，确保信息流、物流和资金流的协调工作能够顺利进行；- 建立定期的沟通和协调机制，保持各方之间的信息共享和沟通畅通。
2. 提高协调能力企业还应提高供应链管理的协调能力，包括：- 培养专业的供应链管理人才，具备协调和整合能力；- 不断优化供应链管理流程，提高协调效率和准确性；- 运用适当的信息技术和工具，支持供应链管理的协调工作。
供应链协调管理办法
供应链协调管理办法在当今竞争激烈的商业环境中，供应链管理的重要性日益凸显。
一个高效、协调的供应链能够为企业带来显著的竞争优势，降低成本、提高服务水平、增强客户满意度。
然而，要实现供应链的协调并非易事，需要综合考虑多个环节和因素，并采取一系列有效的管理办法。
一、建立有效的沟通机制供应链涉及到众多的参与者，包括供应商、生产商、分销商、零售商以及最终客户。
为了确保供应链的顺畅运行，各方之间必须保持及时、准确和透明的沟通。
首先，要建立统一的沟通平台。
可以利用信息技术，如电子数据交换（EDI）系统、供应链管理软件等，实现信息的快速传递和共享。
这些平台能够实时更新库存水平、订单状态、生产进度等关键信息，让供应链上的各个环节都能及时了解情况。
其次，定期召开供应链会议也是必不可少的。
会议可以是面对面的，也可以通过视频会议的形式进行。
在会议上，各方可以交流工作进展、存在的问题以及未来的计划，共同商讨解决方案。
此外，还应指定专门的沟通负责人。
这个人要熟悉供应链的各个环节，能够协调各方的沟通工作，及时处理信息传递中的障碍和误解。
二、优化供应链流程繁琐、低效的流程是供应链协调的一大障碍。
因此，需要对供应链流程进行优化，以提高效率和响应速度。
一是对订单处理流程进行优化。
简化订单的录入、审核和下达环节，减少不必要的等待时间。
同时，建立订单跟踪系统，让客户能够实时了解订单的执行情况。
二是优化库存管理流程。
通过准确的需求预测和合理的库存控制策略，降低库存成本，避免库存积压或缺货的情况发生。
三是改进物流配送流程。
选择合适的运输方式和物流合作伙伴，优化运输路线和配送计划，提高物流效率，降低运输成本。
三、建立合作伙伴关系供应链中的各方不仅仅是简单的交易关系，更应该是合作伙伴关系。
通过建立长期、稳定的合作伙伴关系，可以增强彼此之间的信任和协作，共同应对市场变化。
在选择合作伙伴时，要综合考虑其信誉、实力、服务水平等因素。
与优秀的供应商、生产商、分销商等建立战略合作关系，共同制定发展规划和目标。
供应链运作的协调管理
供应链运作的协调管理供应链协调管理的重要性体现在以下几个方面：1.降低成本：通过协调管理，可以减少库存、优化生产计划和物流配送，降低企业的运营成本。
例如，通过及时的信息共享和分析，企业可以避免原材料过剩或缺货的情况，减少库存积压和采购成本。
2.提高效率：供应链的各个环节紧密衔接，通过协调管理可以实现整个供应链的高效运作。
例如，在生产环节，企业可以通过协调供应商、生产部门和销售团队之间的关系，合理安排生产计划，提高生产效率。
在物流配送环节，通过协调运输和仓储等环节，可以提高物流效率，缩短供应链的响应时间。
3.提升客户满意度：供应链的协调管理可以帮助企业更好地满足客户需求，提高客户满意度。
通过及时的信息共享和协调，企业可以准确了解客户需求，及时调整生产计划和物流配送，保证及时交货和优质服务。
4.促进创新和合作：供应链协调管理可以促进企业之间的创新和合作。
通过与供应商和合作伙伴的紧密合作，企业可以共同研发新产品、改进现有产品，降低产品成本，提高产品质量。
同时，供应链协调管理也可以促进供应商之间的合作，实现效益最大化。
为实现供应链运作的协调管理，企业可以采取以下策略：1.建立有效的沟通渠道：建立信息共享平台和定期的会议机制，确保供应链各环节之间的信息流畅和交流顺畅。
通过有效的沟通，可以及时了解和解决各环节的问题，实现协同管理。
2.优化供应链流程：对供应链运作进行全面的分析和评估，找出瓶颈和问题所在，并制定相应的改进策略。
通过优化供应链流程，可以降低运作成本，提高运作效率。
3.建立共同的目标和指标：与供应链成员共同制定目标和指标，建立绩效考核机制。
通过共同的目标和指标，可以激励各成员积极参与供应链管理，并提高整体绩效。
4.引入信息技术支持：利用信息技术，如ERP系统、供应链管理软件等，实现供应链的信息化和数字化管理。
通过信息技术的支持，可以提高供应链的可见性和灵活性，加强供应链协调管理。
5.进行供应链伙伴关系的管理：与供应链成员建立长期稳定的合作关系，并进行供应链伙伴的评估和选择。
供应链协调与管理部门职责揭秘供应链协调和供应商管理
供应链协调与管理部门职责揭秘供应链协调和供应商管理供应链协调与管理部门职责揭秘一、引言随着全球化和信息技术的快速发展，供应链协调和供应商管理在企业中变得越发重要。
供应链协调和供应商管理部门作为企业的核心职能部门，承担着关键的责任和任务。
本文将深入探讨供应链协调与管理部门的职责，揭秘其重要性和作用。
二、供应链协调部门职责供应链协调部门作为企业内部的核心部门，负责统筹和协调整个供应链的运作。
其主要职责包括：1. 计划制定：供应链协调部门负责制定供应链的整体计划，确保各环节之间的协调和一致性。
2. 信息共享：该部门负责建立和维护供应链各方之间的信息共享平台，确保信息的及时传递和准确性，提高供应链的可见性和可控性。
3. 库存管理：供应链协调部门需要关注并协调企业内外部的库存管理，以最低成本实现供应链的高效运作，同时避免库存过剩和缺货现象的发生。
4. 订单管理：该部门负责与供应商和客户沟通，协调订单的处理和交付，确保订单的及时完成，并解决相关的问题和异常情况。
5. 风险管理：供应链协调部门需要评估和管理供应链中的各种潜在风险，并在发生问题时采取应对措施，降低风险对供应链的影响。
三、供应商管理部门职责供应商管理部门在供应链中扮演着关键的角色，负责与供应商建立和维护合作关系，并确保供应商的质量和服务水平满足企业的需求。
其主要职责包括：1. 供应商选择与评估：供应商管理部门负责根据企业的需求，选择合适的供应商，并进行评估和比较，确保供应商的能力和可靠性。
2. 合同管理：该部门负责与供应商签订合同，并监督合同的履行情况，确保供应商按照合同的要求提供产品和服务。
3. 供应商关系管理：供应商管理部门需要与供应商建立良好的合作关系，包括定期沟通和协商，解决潜在问题，并推动供应商持续改进和创新。
4. 质量管理：该部门需要监控供应商的产品和服务质量，通过审核和检验确保供应商的质量符合企业的要求和标准。
5. 性价比分析：供应商管理部门负责对供应商的价格和质量进行评估和分析，以确保企业在选择供应商时获得最佳的性价比。
供应链运作的协调管理
图3-2 2005、2006年公司全年每日销售出库量变化趋势图
Hockey-stick产生的原因
公司对销售人员的周期性考评及激励政策造成 了这种需求扭曲的现象 总量折扣 (Volume discounts) 的价格政策
Hockey-stick现象对公司营运的影响
公司增加更多的加班和物流费用 使公司的库存费用比需求均衡时高很多 工作人员的差错率增加 增加了供应链的总成本及供应链成员的经营风险 公司的服务水平显著降低
第一个月销售额1万，第二个月为5 万。这就是曲棍球效应！！！
销售员就可以在第二个月拿 5000元奖金。假设他这两个月都是 3万的销售业绩，他只能拿1000元 的奖金。销售员玩一下数字游戏就 可以多拿400元。
你会怎么做
？
第二，管理成本增加，浪费严重。 订单提前或滞后问题频繁发生，必然： 会带给渠道网络出现信息与物流的牛鞭效应，从而给 生产和物流运作带来很多浪费，如会增加生产企业与经销 商的库存及库存管理的费用，导致支出大幅度增加。 因为：公司必须按照最大量库存量建设或租用仓库， 某几个月订单处理员、物流作业员和相关设备闲臵，而在 季度末，大家手头的工作又太多，拼命加班也处理不完， 错误率与送货延误率增加。
第3章 供应链运作的协调管理
第1节 供应链协调问题的提出
第2节 提高供应链协调性的方法
第3节 供应链的激励问题 第4节 供应契约 第5节 几种常见的供应契约
第1节 供应链协调问题的提出 一、供应链运行不协调的表现
1、供应链中的“需求变异放大”现象及产生的原因
10000
供应商
此外，制造商给零售商的退货政策也会鼓励博奕 行为。缺乏惩罚约束，零售商会不断夸大他们的 需求，在供给过剩的时候再退货或取消定单。
供应链管理中的协调与控制
供应链管理中的协调与控制供应链管理是企业中非常重要的一环。
它是指企业内部和外部的物流、采购、生产、销售等各个环节的协调，通过优化供应链的各个环节，实现整体供应链的协调和控制。
供应链管理中的协调和控制是实现供应链流程优化和最大化效益的关键。
1. 供应链管理中的协调协调是整个供应链的基础。
在供应链管理中，协调涉及到供应商之间的合作、生产进度的安排、物流配送以及采购质量的管理等方面。
为了实现供应链中各环节的协调，企业需要如下几点：1）建立供应商管理平台在企业供应链中，供应商是企业和消费者之间的桥梁。
因此，建立供应商管理平台是十分重要的。
在供应商管理平台中，企业可以对供应商进行信息整合，了解他们的能力建设情况和采购成果。
平台也为企业和供应商之间的合作提供一个沟通交流的平台，实现信息共享的目的。
2）有效的生产进度安排生产进度在供应链管理中占据着核心位置。
一旦生产进度出现问题，整个供应链都可能陷入困境。
为了保证生产进度的正常进行，企业需要建立起一套完整的生产计划和生产排程系统，实现生产计划的可调度化和可控性。
同时，企业还可以根据生产进度自主调整采购量，因此成本控制和风险管理也会得到有效的保障。
3）完善的物流配送管理在供应链管理中，物流是物质流动的核心环节。
为了保障物流的准确、及时、安全，企业可以通过与物流企业的合作，建立配送体系和物流信息系统，同时对物流运输和仓储环节的操作流程进行标准化管理，实现物流体系的优化质量。
4）严格的采购质量管理在供应链管理中，采购质量的好坏直接影响企业的产品质量和生产效率。
为保证采购质量，企业应该建立起一套完整的供应商评估和质量检查体系，向供应商传递好的采购信号，并对采购质量进行严格的检验和管理。
2. 供应链管理中的控制在供应链管理中，控制和协调一样重要。
控制是指对整个供应链进行有效的监督，保证整个供应链能够按照企业的意愿顺利运行。
为了实现供应链中的控制，企业需要如下几点：1）建立起整个供应链的KPI监控整个供应链的KPI可以帮助企业了解整个供应链的状况以及各个环节之间的关系。
供应链运作的协调管理课件
供应链协调管理的重要性
提高供应链的效率和灵活性 降低成本和风险 提升客户满意度
供应链协调管理的目标与原则
目标 原则
CATALOGUE
供应链协调管理的主要内容
计划协调
采购协调
生产协调
生产协调是指对生产计划、生产流程、生产控制等方面的协调，以确保生产活动 能够按时、按质、按量地完成，满足市场需求。
流程规范化
流程优化
流程监控与改进
建立有效的信息共享机制
信息平台建设
信息安全保障
建立统一的信息平台，实现信息的实 时共享。
采取必要的信息安全措施，确保信息 不被泄露或滥用。
数据标准化
统一数据格式和标准，确保信息的准 确性和可比性。
建立有效的激励机制
目标激励
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
绩效评估 培训与发展
CATALOGUE
供应链协调管理的案例分析
CATALOGUE
总结与展望
总结
供应链协调管理的概念
1
供应链协调管理的意义
2
供应链协调管理的关键要素
3
展望
01
供应链协调管理的发展趋势
02
未来供应链协调管理面临的挑战
03
未来供应链协调管理的发展方向
THANKS
感谢观看
案例二：某制造企业的供应链协调管理
总结词
详细描述
案例三：某物流企业的供应链协调管理
要点一
总结词
要点二
详细描述
提升物流效率、降低运输成本
某物流企业通过对供应链的协调管理，提升了物流效率并 降低了运输成本。该企业采用了先进的物流信息技术，实 现了货物的实时追踪和智能调度。同时，通过与供应商和 客户建立紧密的合作关系，实现了货物的快速流转和运输 路线的优化。这种协调管理方式提高了物流效率和运输可 靠性，为客户提供了更好的服务体验。
供应链管理的优化与协调策略
供应链管理的优化与协调策略供应链管理是指在产品从原材料采购到最终产品销售的全过程中，通过有效的计划、组织、指挥和控制等手段，以降低成本、提高效率和增加客户价值为目标，优化和协调供应链中各个环节的活动。
在竞争日益激烈的市场环境中，供应链管理的优化与协调策略对企业的发展至关重要。
本文将从建立合作伙伴关系、信息共享、库存管理和运输协调等方面详细介绍供应链管理的优化与协调策略。
一、建立合作伙伴关系1.选择合适的供应商：选择具有良好信誉和协作意识的供应商，以确保供应链的稳定和高效。
2.建立长期合作关系：与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，共同承担风险，分享资源和信息。
3.共同制订目标：与供应商共同制定目标和战略，确保供应链各方的利益一致。
二、信息共享1.及时准确的信息流：建立高效的信息系统，实现供应链各方之间的信息共享，确保信息的准确性和及时性。
2.共享预测需求信息：通过共享市场预测和需求信息，供应链各方可以更好地进行生产计划和库存管理，减少库存过剩和供应不足的情况。
3.共享关键性信息：共享关键性的供应商、客户和产品信息，能够使供应链各方能够更好地进行决策和应对突发事件。
三、库存管理1.精细化管理：通过建立准确的需求预测模型和库存管理系统，实现库存的最小化和服务水平的最大化。
2.合理的补货策略：根据需求预测和供应能力制定合理的补货策略，避免缺货和库存积压的情况。
3.共享库存信息：通过共享库存信息，供应链各方能够更好地进行协调和合作，减少库存积压和缺货的风险。
四、运输协调1.物流合作：与物流服务商建立长期稳定的合作关系，共同制定运输计划和优化运输路线，降低运输成本和提高运输效率。
2.信息透明化：通过共享运输信息，供应链各方可以更好地进行运输协调，避免运输延误和损失。
3.绿色运输：优化运输计划，减少运输距离和运输次数，采用环保的运输方式，降低对环境的影响。
综上所述，供应链管理的优化与协调策略对企业的发展至关重要。
供应链协同管理的六个实施步骤
供应链协同管理的六个实施步骤现代社会中，供应链的管理已成为企业成功的关键因素之一。
供应链协同管理是指企业与供应链中的各个环节进行有效的沟通和协调，以实现资源共享、成本降低和效益最大化。
下面将分为六个实施步骤来探讨供应链协同管理的方法和技巧。
第一步：清晰定义目标和范围在开始协同管理之前，企业需要明确供应链的目标和范围。
这包括确定协同管理的具体目标、明确参与供应链的各个环节以及界定协同管理所涵盖的范围。
只有明确了这些，企业才能更好地制定相应的策略和计划，实施协同管理。
第二步：建立有效的沟通渠道供应链的协同管理离不开有效的沟通。
建立起供应链各个环节之间的沟通渠道，可以及时共享信息、解决问题和协调行动。
这可以通过建立供应链管理系统、定期开展会议和使用协同工具等方式来实现。
通过有效的沟通渠道，企业可以更加高效地进行协同管理。
第三步：加强合作与合同管理供应链的协同管理需要各个环节之间的紧密合作和有效的合同管理。
企业应该与供应商、分销商和物流公司等合作伙伴建立良好的合作关系，共同制定合作准则和目标，并签订明确的合同。
通过加强合作与合同管理，企业可以提高供应链的协同效率和效果。
第四步：优化流程与信息共享供应链的协同管理需要优化流程和实现信息共享。
企业可以通过流程再造和优化来减少非必要的环节和时间，提高效率。
同时，建立起信息共享的平台和机制，可以及时共享所需的信息，并实现信息的透明化。
优化流程和信息共享是实施协同管理的重要手段。
第五步：建立绩效评估机制供应链的协同管理需要建立科学的绩效评估机制。
企业可以制定合理的指标体系，对供应链中的各个环节进行评估和考核。
这可以激励合作伙伴积极参与协同管理，同时帮助企业及时发现问题和改进方向。
建立绩效评估机制是提高供应链协同管理效果的重要保证。
第六步：持续改进和学习供应链的协同管理是一个不断优化和改进的过程。
企业应该建立学习型组织，主动寻求改进和创新的机会。
与合作伙伴共同学习，借鉴其他企业的先进经验和做法，不断追求卓越。
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带
• 从1998年开始，Blockbuster和主要的录像带供应 商派拉蒙实施收益共享(revenue sharing)的策略
– 录像带供应商以 $8/盒的价格销售 – Blockbuster支付收益的30%-45%给派拉蒙
期望利润
￥ ￥130000 ￥110000 ￥90000 ￥70000 ￥50000 ￥30000 ￥10000 ￥-10000 ￥-30000 ￥50,000
制造商出厂价：135元/件 市场零售价格：200元/件 制造商生产成本：50元/件 产品残值：10元/件
订货量
400
600
800 1000 1200 1400 1600
（1）运用MTS (Make-to-Stock)生产模式的公司为了平衡生产能力， 必须按每月的最大库存量而非平均库存量建设或租用仓库，Hockey stick现象使公司的库存费用比需求均衡时高很多。这种现象使公司大
量的订单处理、物流作业人员和相关设施、车辆在期初时闲置，而在期末工 作又太多，拼命加班也处理不完，厂内搬运和运输的车辆不停运转，但有时 还是短缺，从而不得不从外部寻求支援。这种情况不仅使公司增加更多的加 班和物流费用，而且工作人员的差错率增加，送货延误的情况也时有发生， 公司服务水平显著降低。
• 天天低价 • 采用总量折扣和定期对部分产品降价相结合方式 • 对不同的经销商采用不同的统计和考核周期 • 与经销商共享需求信息和改进预测方法 • 公司能够根据每期经销商的实际销量提供折扣方案
三、双重边际效应 (Double marginalization)
• 供应链上下游企业为了谋求各自收益的最大化，在独立决策的过 程中确定的产品价格高于其生产的边际成本的现象 。如果下游企 业的定价过高，必然会造成市场需求萎缩，导致供应链总体收益 下降。
零售商期望利润最大时
的订货量为749件。
零售商
制造商
供应链
• 在本例中，在零售商订货决策的临界状态，零售 商多订一件并卖出去的收益是65元，但没有卖出 去的话，损失是125元。假定销售出去与否的概 率相同，零售商的期望风险就大于期望收益，零 售商就会把订货数量向减少一件的方向移动。零 售商没有动力冒着承担整个供应链的风险增加订 货量。这就需要有一个对零售商进行激励的机制 。
• 惠普公司在考察其打印机的销售状况时，也发现 过这一现象。
• 服装、食品等行业也都发现了类似现象。
为什么会产生这种现象？
啤酒游戏
需求变异放大现象的原因
• 需求预测修正 • 产品定价销售策略导致订单规模变动性增强 • 大批量订购 • 补货周期延长 • 配给和短缺之间的博弈
• 造成长鞭效应的系统原因，主要有订货周期和供 应链的层次结构,非系统原因主要是经营中供应链 各成员企业的有限理性或非理性行为。
一、供应链中的“需求变异放大”现象
➢ 长鞭效应（Bullwhip）
➢ 供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求 信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着 供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象.
供应商
8000
6000 4000
零售商
配送中心
制造商
2000
0 时间
• 需求放大效应最早由宝洁公司发现。宝洁公司在 一次考察该公司最畅销的产品-----一次性婴儿尿 布的订货规律时，发现零售商销售的波动性并不 大，而分销公司向宝洁公司的订货波动性明显增 大，再考察宝洁公司向其供应商订货时，发现订 货变化更大。
集配中心 JIT
Supply-hub
制造商 Manufacturer
供应商 Supplier
补货实现
上海大众、武汉神龙也采 取这种运作方式支持JIT 生产
第二节 供应链的激励机制
• 供应链激励问题的提出 • 供应契约 • 基于供应契约的激励模式
一、供应链激励问题的提出
• 传统供应链合作机制存在的问题
• Hau Lee 等人认为企业对销售人员的周期性考评 及激励机制有可能造成这种现象。
• 在快速消费品行业,公司为了促使经销商长期更多 的购买，普遍采用一种称之为总量折扣(Volume Discounts)的价格政策，这种促销政策是造成 Hockey stick 现象的根源。
指供应商在某一固定周期内（月、季、年）按 买方购货累计达到的数量或金额，给予大小不 同的折扣优惠。
零售商
风险转移
风险转移
风险转移
“双重边际效应”产生的原因
企业个体利益最大化的目标与整体利益最大化的目标不 一致。
• 实现供应链的协调是解决双重边际效应的关键
➢ 供应链的协调要以实现双赢或多赢为目标。
➢ 供应契约(Supply Contract)是一种能够实现供应链协调的有 效机制
➢ 通过设计合理的供应契约，可以有效解决“长鞭效应”、 “双重边际效应”等现象，优化供应链绩效
作造成不良影响补，货甚实至现 会延迟订单交付。
库存信息
——物料齐套比率差问题
供应商2
补货实现
制造商
基于集配中心的供应链协同运作模式是缓解物料
齐套比率差的有效方法。
供应商 Supplier
库存信息
伯灵顿全球为Apple、 Dell、IBM提供在东南 亚的物流集配服务。
供应商 Supplier
补货实现 库存信息 补货实现 库存信息
¥130,000
¥110,000
期 ¥90,000
望 ¥70,000 利 润 ¥50,000
¥30,000
¥10,000
-¥10,000
200
400
600
800 1000 1200 1400
制造商的激励措施： 零售商增加订货量 而没有销售出去情 况下，制造商以80 元/件的价格将未销 售出去的产品回收。
四、物料齐套比率差现象
• 在加工-装配式企业，制造商的上游供应商很多且分布很散，外购件 “齐全配套率”的高低对制造商非常重要。
• 供应商各自为政的现象导致严重的缺料。
由于供应商之间并没有共享某些关键信息，容易出 现一个供应供商应1 商的零件到达了制造商处制，造商而缺另料现一象个比较供突应出 商
的零件由于某种原因库延存信误息了，这时会给制造商的装配工
购买一定数量的产品，供应商根据购买数量考虑给予一定 的价格折扣，购买产品的单位价格随数量的增加而降低 ➢ 带柔性的最低购买数量契约是供应商对厂商以折扣价购买 的数量上限加以限制，通常表现为最低购买数量契约的一 个百分比 • 最低购买价值契约 ➢ 最低购买数量契约主要用于单个产品的购买，而最低购买 价值契约适用于多种产品购买。 ➢ 零售商承诺在一定期限内购买一定价值总量的产品组合， 供应商根据价值总量给予价格折扣
• 收益共享契约的参数
➢ θ表示零售商所保留的收益份额 ➢ w≥0，表示制造商出售商品的批发价
• 收益共享契约流程
➢ 由制造商决定收益共享的条约 ➢ 零售商购买q单位的商品，付款wq ➢ 制造商生产和运送q单位的商品 ➢ 零售商获得∏R (q)的收益后，把(1-θ) ·∏R (q)给制造商
收益共享契约案例: Blockbuster
第三章 供应链运作的协调管理
• 供应链成员企业之间运作的协调性会对供应链的 整体绩效产生很大影响
• 自发运行的供应链会因为多方面原因而处于失调 状态
• 以供应契约为核心的协调机制已成为供应链成员 协调各种决策的基本手段
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象 • 曲棍球棒现象 • 双重边际效应 • 物料齐套比率差的现象
• 很快，这一策略开始出现意想不到的效果：
– 每部电影的录像带库存量上升到124盘 – 出租量上升了75% – 市场占有率从25%上升到31%,2002年达到40%.
• Blockbuster达到了供应链协调的效果
最低购买数量契约和最低购买价值契约
• 最低购买数量契约 ➢ 厂商在期初时作出承诺，它将在一段时期内至少向供应商
回购契约的主要问题
• 如果零售商处理剩余库存的残值高于供应商处理 剩余库存的残值，回购的效率会降低
• 返回货物将产生运输成本 • 非理性的零售商会过度购买，增加了供应链的不
确定性 • 使零售商推销商品的积极性下降 • 如果制造商有生产能力限制，会引起零售商的短
缺搏弈，从而导致长鞭效应
收益共享契约
分散化决策机制
批发价w
制造商
零售商
零售价p
Qabp
消费者
集中决策
p m c Q w cpp 'Q c p*w a cb p abp
r pw 'Q *pwabp
p* a bc
p ' 3a bc
2b
4b
分散决策
传统合作方式下的风险转移
采购价
出厂价
批发价
供应商
制造商
批发商
风险 聚集
如何缓解“需求变异放大”效应？
• 提高供应链企业对需求信息的共享性 • 科学确定定价策略 • 缩短订货提前期 • 提高供应能力的透明度
二、曲棍球棒现象(Hockey-stick)
• 在供需过程中，存在一种称之为Hockey stick 的现象， 即在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低， 到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中 ，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球 棒，因此在供应链中被称为Hockey-stick现象。
（2）运用MTO（Make-to-Order）或JIT(Just-in-Time) 生产方式的公司，曲棍球棒现象的危害更大，其生产能力 在期初由于没有订单而闲置，在期末又由于生产能力的限 制而出现短缺，甚至会影响到部分经销商对某些产品的正 常需求，从而导致部分终端客户的流失。