社康制度内容

全科医师职责

1、在中心主任的领导下，担任门诊、急诊的值班工作。

2、对患者进行检查、诊断、治疗，书写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验、放射线检查及其他检查工作。

3、负责书写患者的健康档案、诊疗登记和门诊观察诊疗记录。

4、对急症、重症及疑难病症应及时报告主任，及时会诊、转诊。

5、开展家庭医疗服务，如家庭访视、家庭病床、家庭护理等。

6、开展对慢性病患者，老年人和残疾人的医疗康复服务。

7、开展社区人群周期性健康检查。

8、开展精神卫生管理，掌握社区精神病患者动态与疾病变化情况及治疗情况。

9、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要检查和治疗，严防差错事故。

10、认真学习，运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作．及时总结经验。

11、提供临终关怀服务。

社区卫生服务中心主任职责

1、在上级领导下，全面领导中心的行政业务工作，实行标准化、规范化、科学化管理。

2、领导制定本中心的工作计划，组织实施，定期检查总结，向上级汇报。

3、负责组织检查医疗、护理、预防保健、康复、健康教育、计划生育技术等工作，采取积极有效措施，不断提高各项工作质量。

4、负责组织安排业务学习、人才培养，不断提高人员的业务技术水平。

5、负责领导中心的科学研究工作。

6、根据国家劳动人事制度，组织做好中心工作人员的任免、奖惩、调动及提拔等工作。

7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度，执行技术操作规程，严防差错事故的发生。

8、负责审查物资供应计划和财务预算，检查财务收支，关心职工生活。

9、及时向社区工作站或街道办通报社区卫生情况。

10、及时研究处理社区群众对中心工作的意见。

全科护士职责

1、在中心主任领导下进行工作。

2、负责医疗器材、敷料的制备，消毒，保管，供应和开诊前的准备工作。

3、协助医师进行检诊，按医嘱给患者进行处置。

4、负责诊室的整洁、安静，维持就诊秩序。

5、做好隔离消毒工作，防止交叉感染。

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，严防差错事故。

7、准备各项急救所需用品、器材、敷料，在急救过程中，迅速而准确地协助医师进行抢救工作。

8、配合医师对本社区居民进行家庭结构健康状况调查，协助建立完善的健康档案，对多发病及高危人群进行健康干预管理。

9、提供上门服务，建立家庭护理病床，对患者家属进行必要的护理技术指导，同时提供营养、运动、生活习惯、健康指导、康复训练指导及心理咨询服务。

10、完成主任交办的其他工作。

社区卫生服务中心工作制度

1、中心主任负责领导中心工作。各科负责人应由主治医师以上或医师担任，应加强对本科门诊的业务技术领导。

2、中心医务人员在主任领导下进行工作，人员调换时，应报主任同意，必须安排好人力。

3、对高烧患者、危重患者、60岁以上的老年人，应提前安排诊治。

4、对患者要进行认真检查，简明扼要、准确地记载病历。

5．检验、放射、B超、心电图等各种检查结果，必须做到准确及时。医师要加强对处置室、治疗室的检查指导，必要时要亲自操作。

6、中心工作人员要做到关心体贴患者，态度和蔼、礼貌、耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排就诊。

7、中心应经常保持清洁整齐，改善就诊环境，加强就诊教育，宣传卫生保健、计划生育和优生优育知识。

8、对双向转诊的患者要认真填写意见，介绍病史，病情及经过，以利于转回本中心时减轻患者担心。

社康中心医保岗位责任规定

1、设置医疗保险宣传栏，公布医院、社康中心医疗保险咨询电话；公布主要医疗服务项目和药品名称及收费价格。

2、社康门诊诊疗应遵循先做一般检查治疗，须做特殊项目检查应与上级医院联系或实行双向转诊。

3、为参保人行门诊治疗时，开处方应控制药量，严格执行《深圳市城镇职工社会医疗保险用药管理办法》的相关规定；急性病3天，慢性病7天，病情需要最长可30天。

4、使用药品目录内限制药品使用范围、医师级别必须按要求使用，不按限制条件使用并记入医疗保险帐内的，医保局拒付相关的药费。

5、这离休人员，二等乙级以上革命伤残军人提供医疗服务时，社康中心应严格遵循合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费的原则。应单独存放和管理以上人员的处方，以便检查。

6、为参保人员进行检查治疗的收入不得与医生收入挂钩，不得以任何形式回扣医生开单费。

7、基本医疗保险药品目录内备药率：西药>60%,中成药>30%备药,所有药品使用率>90%.

8、社康中心的医务人员应拒绝为持他人医疗保险证就医者提供医疗保险门诊医疗服务,并及时通知医院医保办.

9、设专人负责管理医保有关事宜.

10、严格按照《深圳市城镇职工社会医疗保险定点社区健康中心服务协议书》执行。

药品标签制度

1、药剂人员发药时应将药袋上的内容填写清楚。

2、发出整瓶、整盒的药品要贴上标签,并向病人交代用法及注意事项。

3、填写标签要字迹清晰，不得涂改。填写内容包括患者姓名，药品每次使用的剂量、时间、次数、方法。

药房人员职责

1、在中心主任领导下进行工作。

2、负责药品的预算、采购、保管、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。

3、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用情况，发现问题要及时研究处理，并向领导汇报。

4、负责检查购进药品的质量，杜绝假劣药品进入。

5、认真钻研业务技术。

6、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格管理毒、麻、限剧、贵重药品，严防差错事故。

7、经常检查和校正天平等设备，保持性能良好。

8、负责器械和医疗设备的管理。