收款机维修
收款设备管理制度
第一章总则第一条为规范收款设备的管理和使用，确保资金安全，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有收款设备的管理，包括但不限于POS机、收银台、自助终端等。
第三条收款设备管理应遵循安全、高效、规范、节约的原则。
第二章管理职责第四条设备管理部门负责收款设备的采购、验收、分配、维护、报废等管理工作。
第五条会计部门负责收款设备的账务处理，确保账实相符。
第六条使用部门负责收款设备的日常使用和维护，确保设备正常运行。
第三章设备采购与验收第七条收款设备的采购应严格按照公司相关规定执行，选择质量可靠、性能稳定的品牌和型号。
第八条采购部门在采购过程中应充分了解市场行情，确保采购价格合理。
第九条收款设备到货后，使用部门应与采购部门共同进行验收，确认设备数量、型号、规格、性能等符合要求。
第十条验收合格后，使用部门应填写《收款设备验收单》，并由相关人员签字确认。
第四章设备分配与使用第十一条收款设备分配应遵循公平、合理、高效的原则，由设备管理部门根据各部门的实际需要分配。
第十二条使用部门在收到收款设备后，应指定专人负责设备的日常管理和使用。
第十三条使用人员应接受设备管理部门的培训，了解设备的基本操作和维护方法。
第十四条使用人员在使用过程中应严格遵守操作规程，确保设备正常运行。
第五章设备维护与保养第十五条使用部门应定期对收款设备进行清洁、保养，防止设备损坏。
第十六条设备管理部门应定期对收款设备进行检查，发现问题及时维修。
第十七条维修人员应具备相应的专业知识和技能，确保维修质量。
第十八条维修完成后，使用部门应填写《收款设备维修记录》，并由相关人员签字确认。
第六章设备报废与更新第十九条收款设备达到报废标准或因故障无法修复时，使用部门应及时上报设备管理部门。
第二十条设备管理部门在接到报废申请后，应组织相关人员对设备进行鉴定，确认报废原因。
第二十一条经鉴定确认报废的设备，由设备管理部门负责报废处理。
第二十二条收款设备更新应根据公司发展战略和业务需求进行，设备管理部门应提前做好规划。
收款机故障分析与排除
一．常见故障汇总二．典型故障排除步骤（1）开机后主机及操作员显示器电源指示灯无显示：检查：供电电源电压是否符合要求，电源插头接触是否良好。
排除方法：把供电电压调到交流220V±10%，把插头插到合适位置。
（2）开机后操作员显示器电源指示灯亮但主机电源指示灯无显示：检查：用数字式万用表测试开关电源的P8、P9插头参数如表1所示，如果参数不正确开关电源坏，换开关电源。
如电压参数正常显示灯不亮，一是电源电压指示灯坏其它原因请见表 1:（3）钱箱打不开:首先应分清是机械部分还是电路部分的故障。
若可以用钥匙开启抽屉，应判断为电路部分或CMOS设置部分的故障。
A: 电路检测:用万用表电阻档测量DB9/M的1、9脚阻值应为10±2Ω，钱箱关闭时5、6脚电阻为0-3Ω，钱箱打开时5、6脚电阻为∞大即为正常。
常见故障为继电器。
B:机械部分引起钱箱打不开的原因主要有：挂钩弹簧松动挂钩档片不到位手动、电动开启杆松动能引起钱箱打不开钱币隔板翘起,弹出时抵住边框钱箱内胆下面放钱币太多使内胆翘起, 弹出时抵住边框继电器铁柱的传动杆被钩住抽屉内导轨固定螺丝脱落在滑轨上,钱箱在锁死位置,钥匙打不开注:钱箱使用一段时间后，多次开启钱箱抽屉才能打开：钱箱使用一段时间后，抽屉滑轮和轨道磨擦力增大，弹簧的弹性变差，钱箱开启所需要的时间变大，只要增加循环参数钱箱就能一次打开。
（4）CRT无显示:排除连接出现C RT无显示的可能性之后,可用替换显示器的方法进一步确认是显示器的原因还是主机原因造成的CRT无显示A:显示器的本身引起的不显示可通过调节旋钮,维修或者更换显示器解决.B:当确认是主机出现故障造成的CRT无显示时，可采取减少外部设备的方法来判断，主机最为常见的故障现象是“死机”，表现为CRT屏幕为黑色，无任何显示，扬声器也没有任何声音，造成这类现象的可能性很多，例如电源损坏无法给机器系统提供电源，机器内部出现了+5V 与地线短路，而使电源进入“自保护”状态，主板的核心部件CPU、内存等有故障，使主机自检程序无法正确执行。
杰美达686系列收款机维修注意事项
杰美达686系列收款机维修注意事项1．关于不能通讯的问题，检查贵公司发回来的收款机，全部是设置问题。
系统参数第1个，要设为1，表示收款机机号为1，系统参数第2个，必须设为1，表示通讯波特率为9600。
你们发回来不能通讯的收款机，第2个系统参数全部设为3，波特率设为38400了。
这样肯定不能通讯的。
请以后注意这个问题，无谓造成双方在货运上的经济损失。
2．在软件处，系统维护——收款机设置处，收款机号必须为1，通讯速率必须为9600。
通讯端口一般选择COM1，有的电脑可选择COM2（在我的电脑——属性——设备管理器处查看）。
COM3以上多数不能通讯。
用USB转换COM线，若生成的COM是COM1或COM2的，多数可以通讯，若生成的是COM3或其它，则多数不能通讯，不能在驱动处强行更改COM，改了也没用。
3．串口电脑通讯线，在连接或拔掉之前，收款机必须断电，电脑端可以不断电。
否则，带电插拔通讯线会引起收款机端或电脑端通讯芯片烧坏，一但烧坏必须发回厂家维修。
技术人员必须反复叮嘱客户。
若电脑端烧坏，更麻烦。
如机器卖得便宜，又无法承诺上门服务，最好不要教客户使用软件编程，否则客户有时不能通讯，电话很能解决。
4．如过需更换主板，诺百利和杰美达收款机汉显机型，包括诺百利686C，诺百利686E，诺百利686H，杰美达686C，杰美达686H都是通用的，但每种机型都有不同的程序片，在主板下方有一个芯片（长方形的）贴着机的型号，如杰美达686C。
收款机的型号必须与芯片型号对应，否则收款机不能使用。
如需更换主板，而没有对应型号的备用主板更换，只需将原坏的主板的程序芯片与新主板的程序芯片对换即可。
程序芯片可用起芯片器或一字螺丝批起出来。
而你们发回来的机用诺百利的程序芯片装上去，收款机当然不能使用，以后请注意！5．如果是机器出现乱数据的现象，一般初始化收款机再重新输入数据即可。
数据乱一般是由外来干扰引起的，如电压过高或电压过低，又或者收款机的周围有对讲机或验钞、点钞机、音响等，都是强干扰源。
收银机日常维护3个小妙招
收银机日常维护3个小妙招随着科技水平的不断提升，商业逐步信息化，收银系统以其独特的优点广泛应用于超市、餐饮等各个行业领域。
在小编对各行业及客户的调查了解到，各行业对收款机一般要求比较高的功能性，所以为避免使用时出现故障，在使用中很多小细节都需要注意，需要定期清理。
收款机日常屏幕保养方法和注意事项：每天工作结束后，我们要按时对其进行清洗，在使用屏幕清洗液时，将喷嘴离清洗部位在6cm并成45度角左右喷出清洗液，3秒钟后用所配超细纤维布由上至下擦拭直至干净即可。
1、收银员每天都要用微湿的布擦干净机身和显示器外壳、键盘等。
2、在清理收款机的时候，应先关掉电源再进行清理。
屏幕间隙的灰尘颗粒可以通过刷子进行清理。
3、显示屏幕是属于液晶屏，不易经常清理，如果擦屏幕，建议使用屏幕专用的清洗液进行清洗，再用干净的软布轻擦灰尘。
4、不要在收款机上粘贴纸条。
5、收款机的通风口是灰尘比较多的地方，在清理时可以先用毛刷子清理两侧的灰尘，再用微湿的软布进行擦拭，这样会更干净。
6、收银磁道也需要定期清理，可以将干净的纸片包住磁卡，然后在收银磁卡上轻刷，可清理磁道上面的灰尘，此方法很实用。
POS收款机出现故障维修注意事项：POS收款机引起故障的原因大多数都是由于机器内灰尘较多引起的，因此，我们就要注意此产品日常使用的保养方法了。
当我们遇到这种因灰尘导致的故障，我们在维修时就要注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。
在进行除尘操作中，以下几个方面要特别注意：1、注意风道的清洁。
风道的清洁过程中，我们要注意风道擦拭时，尽量使用材质较软的工具，以防划坏风道。
2、注意风扇的清洁。
风扇的清洁过程中，最好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。
3、注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁，金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分。
插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除：一是用酒精擦拭，二是用金属片在金属引脚上轻轻刮擦。
金龙卡收款机 skj-1-415sE1说明书
金龙卡收款机 skj-1-415sE1说明书金X卡收款机使用说明如下：
一、在使用前首先确认机器编号正确(以防流水入错账户)机器号563F或545C为机器的版本号。
二、在正常的情况下所有的收款机屏幕上都有在不断地跑动。
三、在机器跑的状态下按清零键+8号键可以查看机器号和版本号，上方显示的003是机器编号，下方显示5.63F的是机器版本号。
四、在每次卡机卡机自检是不要碰任何按键(以防进入键盘检测状态)，如果屏幕显示源，如果开关后还显示维修。
五、如果卡机开机后显示
1.如果显示的是是卡机内有未上传的流水请重新开关卡机电可
能机器键盘进水短路需要在00的前方有小数点。
说明通讯正常，此时按“回车”键自动上传流水后卡机自检后跑“0"进入正常营业状态。
2如果显示的是在00的前方没有小数点“则是机器或线路有问题需要检修或更换卡机。
六、正常营业交易：在开机跑的状态下
1.输入金额。
2按回车(再输入金額按回车，可以累加)。
3.屏幕上方显示交易金。
4.把卡片放到读卡区内刷卡交易。
5.取走卡片交易完成。
七刷卡时错误代码提示：
1.正常交易刷卡后会有喃的一声提示交易完成。
2连续的嘀痴嘀嘀嘀一直响声提示卡内余额不足无完成交易。
3若持卡人刷卡过快卡机会有报警提示并显示AE——CARD，禁止其他卡片刷卡，须持卡人重新刷卡以完成交易。
触摸屏收款机说明书
目录
第 1 章 第四代嵌入式触摸屏收款机简介 ............................................................................................................... 1 1.1 基本技术参数 .............................................................................................................................................. 1 1.2 主要特点 ...................................................................................................................................................... 1 1.3 主要性能 ...................................................................................................................................................... 1 1.4 机器使用流程图 .......................................................................................................................................... 2
第 2 章 后台管理 ..................
维修收款合同模板
维修收款合同模板甲方（服务商）：___________________（以下简称甲方）乙方（客户）：___________________（以下简称乙方）鉴于甲方拥有维修技术和能力，乙方需要对其设备进行维修，双方经过友好协商，达成如下协议：一、维修内容1. 甲方将对乙方设备进行维修，具体维修内容为_________________。
2. 维修工作将在_________________开始，预计完成时间为_____________。
二、维修费用1. 维修费用总额为_____________，具体费用包括：（1）人工费用：_____________（2）材料费用：_____________（3）其他费用：_____________2. 乙方需在维修结束后_____________日内向甲方支付全部维修费用。
三、服务保障1. 甲方承诺在维修过程中保证设备安全，不会因维修而造成新的损坏。
2. 若因甲方原因导致维修无法完成或造成设备进一步损坏，甲方需承担相应责任并做出相应赔偿。
四、违约责任1. 若乙方未能按照约定时间支付维修费用，甲方有权要求乙方支付逾期费用，逾期计算标准为每日__________。
2. 若甲方未能按照约定时间完成维修工作，乙方有权要求降低维修费用或要求退还部分费用，同时甲方需承担相应补偿责任。
五、协议变更1. 本合同任何条款的修改、补充均需双方协商一致，并以书面形式确认。
2. 未经双方同意，任何一方不得擅自变更或解除本合同。
六、法律适用1. 本合同适用中华人民共和国法律。
2. 本合同的任何争议应协商解决，协商不成的，任一方均可向合同签订地的人民法院起诉。
甲方（服务商）：___________________乙方（客户）：___________________签署日期：___________________。
收款机的使用安全规范
收款机的使用安全规范
1. 收款机的使用应由专门的人员操作，并且仅限于授权人员。
未经许可的人员禁止接触收款机。
2. 在使用收款机之前，操作人员应仔细阅读并理解操作手册和安全指南。
3. 在安装收款机时，确保其附近没有易燃物品或危险物品，以避免发生火灾或爆炸事故。
收款机的通风口应保持畅通，以防止过热。
4. 收款机的插座应采用接地插座，并确保正常工作。
电源线应放置在安全位置，避免人员绊倒或纠缠。
5. 在使用收款机过程中，操作人员应保持警惕，防止他人趁机窃取现金或个人信息。
当操作人员离开收款机时，应及时关闭收款机或锁定有关功能。
6. 收款机的密码应定期更改，并确保密码的保密性。
不得将密码告知他人或写在明显的位置。
7. 当收款机出现异常情况时，操作人员应立即联系维修人员进行检修，切勿私自拆卸或修理。
8. 收款机的现金箱要定期清点，确保现金的安全和准确性。
清点现金时，操作人员应尽量避免在他人面前操作，以防止资金流失。
9. 定期备份收款机上的数据，以防止数据丢失或损坏。
备份数据应存放在安全的地方，并且只有授权人员可以访问。
10. 收款机在长时间不使用时，应断开电源并妥善存放，避免灰尘和湿气进入机器内部。
同时，定期对收款机进行清洁和维护，保持其正常运行。
收款机分类及组成
厂家如何选择适合的产品确实比较困难.还有很多兼容机市场上的自装机.
首先看一下品牌机和自装机在各个方面的差别:
产品研发:收款机的重要性能是运行的稳定性,产品稳定性的保证主要来自产品的设计阶段,包括电
路,结构,电安全,电磁兼容等各个方面的设计.选用的部件都要进行长期的大量的兼容性测试,
存在安全隐患.自装机产品没有进行各种测试,只是运行一下应用软件即可,无法保证在环境变化
时能否正常运行,例如:温度,湿度升高,电磁环境恶化,外部电源质量下降等就无法正常运行了.
售后服务:售后服务是收款机产品稳定运行的重要保证,只有稳定的专业化服务渠道和长期稳定的备
件渠道才能保证,品牌公司会提供各种服务,使故障机能在第一时间得到及时处理,解除商家的后
开机时间较长,加上收款机在商场管理上的重要性,要求收款机要有较高的可靠性.因此收款机主机有
以下几个特殊方面:
收款机主机的功耗较低,由于收款机要满足7*24小时的使用要求,收款机主机要采用低功耗器件,
包括低功耗CPU.
收款机的主机板大多采用专用POS板,因为POS收款机对主板资源的要求同其它计算机产品有一定的
模块等.
标准配置
可选设备
条码阅读器IC卡读写器磁卡阅读器
POS键盘钱箱
票据打印机客户显示器
收款机主机
操作员显示器
1.3.收款机主机
主机是POS收款机最主要的部分,主要包括:主板,电源,内存,软驱,硬盘等.由于POS收款机是
基于PC技术的,因此大部分部件与计算机的一致,如硬盘,内存等,但由于收款机的使用环境比较恶劣,
三种操作员显示器的特点如下:
收款机按键不良的解决办法
收款机按键不良的解决办法
收款机是现代商业企业所需的辅助管理设备，收款机主要应用在百货商场、超市、连锁店、宾馆、酒楼、美容院、书店、加油站、会所、食堂等消费行业。
收款机使用久了就会出现一些故障，今天教大家怎么检查按键不良的现象，具体方法如下：
按任何键无反应（能开机）
故障原因：
a) 钱箱线插到RS232口
b) 键盘组不良（包括6PIN线）
c) 主板不良
解决方法：
a) 插好钱箱线
b) 更换键盘组或线
c) 维修或更换主板
注：键盘组不良可再进一步判断大键盘还是小键盘，是软排线、键盘PCB还是硅胶按键和键盘转接主板不良，再相对应更换。
超市收款机常见七类故障及解决方法
超市收款机常见七类故障及解决方法超市为了方便结算都会使用超市收款机，给商家和顾客带来便利的同时也会闹点小毛病，这让超市经营者头疼不已。
我们只要了解到收款机故障原因，就很好解决了。
1、收款机时间错误：判定规则：当收款机在正常收款状态时显示的时间与正常的时间不一致可以判定该机器的时间错误故障原因：该收款机先于SCO服务器开机、该收款机单机、程序错误检查方法：首先在发现收款机时间错误时，立即将收款机重新启动进入收款系统，如仍然时间错误，可检查是否单机，若处于联网状态，可判定为程序故障，此时可进入CMOS修改本机的时间，具体方法如下：在收款机接上PC键盘，在开始时按DELETE键进入CMOS 设置，选择第一档，将光标移到DATE和TIME使用PAGE UP 或者PAGE DOWN键将内容修改为正确的日期和时间，然后重新启动收款机即可。
2、顾客显示屏无法显示：判定规则：顾客显示屏突然无法显示，可以判定为顾客显示屏故障故障原因：顾客显示屏老化、程序变动、主机接口损坏、COM3口损坏检查方法：将顾客显示屏接至能正常显示的主机上检查能否正常显示，如能正常显示则逐一更换主机接口与COM3口，如硬件更换均无故障可检查程序备注：目前除保修的设备外，顾客显示屏的硬件损坏不做维修3、收款机示器不亮：判定规则：通常在收款机各部分连接正常的情况下接通电源后，主机已经通电但是显示器显示为无信号输出（表现为显示器显示为红灯），此时无论是否主机发出非正常的报警声都判定该机器为点不亮故障原因：通常造成该故障的主要可能性为各插件未插紧或主板某处短路或主要部件已损坏从而引起主板电回路短路。
检查方法：先将主机内可插拔的设备拔出后重新插紧，如无效果，然后可以将主机内主要部件拔掉，在保持仅有芯片、内存及电源连接时进行接电，在此时如仍不亮，可判定与是否插紧无关，可更换临近正常收款机的内存与芯片进行接电尝试，如此时仍不亮，而芯片与内存在其他机器能够正常工作，可判定主板已损坏，到公司更换主板。
超市收款机打不出票的解决办法
超市收款机打不出票的解决办法
很多超市收银员在收银时，可能突然就打不出票了，等的结账的人排成长队，很是着急，不知道该怎们办，下面我们就来一起了解一下超市收款机打不出票的原因超市收银机打印机打印不出纸检查方法：
1、当在工作中，收银机打印机忽然不出纸了，首先是检查打印机内是否有热敏收银纸了，若是没有了，可以及时更换;
2、检查有收银纸的话，我们在进行工作时，按打印件时，观察收银机屏幕上会出现什么，若是什么都没有，可能是打印机或者收银机电路链接出现问题;
3、检查超市收银机打印机内是否出现卡纸，若是卡纸, 需立即停止工作，然后对打印机内部进行维修，若是自己弄不好，一定要及时联系供应商技术人员，按照其指导下进行解决，实在不行则可以要求技术人员上门维修;
4、查看打印机连接是否正常，检查打印机内部是否出现故障(若是以上检查都是正常的，最后一项最好是联系技术人员进行维修)。
中崎收款机及打印机故障处理
ECR3.0常见问题和处理方法软件问题：1.上传店标后，店标打印不出来。
将自制的店标通过后台软件下载到收款机，本机支持分辨率大小为384*200，保存为BMP格式的文件。
上传成功后，进入收款机将“店标打印”开启，重新启动系统即可。
2.后台软件上传不了数据后台提示“数据读取超时，重新再试一次”：①检测电脑设备是否正常；②查看收款机和软件的波特率是否一致；③电子收款机不能在销售界面上传数据；④建议重新启动收款机系统刷新。
软件提示“无效的端口号”：①检查电脑是否检查到了端口；②软件里面的通讯端口设置错误。
软件提示“数据类型不匹配”：①查看被导入的EXCEL表里的PLU编号里是否有非数字字符，如*、/等。
3.ECR3.0外接打印机及接线方法可连接两台打印机，兼容58系列、80系列、76针打串口打印机，由于打印机连接厨打是可选功能，因此公司不配备厨房打印机，厨房打印机连接线需客户自己制作，长度支持15米以内。
以下是厨房打印线的制作方案：①9PIN123456789串口A-TXD RXD-GND----串口B GND-TXD RXD-----②25PIN234567891011 1GND TXD RXD--DSR GND----串口A：9PIN的2脚与25PIN的3脚相接9PIN的3脚与25PIN的2脚相接9PIN的5脚与25PIN的7脚相接串口B：9PIN的1脚与25PIN的7脚相接9PIN的3脚与25PIN的3脚相接9PIN的4脚与25PIN的2脚相接测试通信方法：打开收款机，按[小计]键，如果通讯成功，打印机会出纸。
连接之后，还要进入收款机的[打印设置]-[外接打印机]，把端口选择为厨房打印机即可。
4.连接两台打印机时，厨房打印机分单打印。
①不同的商品分属两个不同的部类；②进入”打印设置”把两个端口设置为连接厨房打印机；③再把两个部类的厨打设置为两个不同的端口。
5.软件里面查看报表数据，显示空数据。
如果软件里面没有PLU资料和销售数据，报表就会为空①从ECR把PLU、部类、销售数据更新到软件；②进入软件的报表统计，选择时间段查看和打印。
维修流程
济南恒尔维修流程一、维修接件单1.商务把外地接到的所有维修机每天早晨10:00之前交给维修部，维修部收到整理好的维修机和接货单一对一分好，（一件货一张接货单）然后根据接货单在管家婆上做维修记录--客户名称、联系人、联系电话、仓库、接货单号、维修机型号、故障、维修方式、购买时间、保内保外、维修人、预计收费情况，返货注意事项在摘要里备注。
接货单上要备注业务、客户名称、产品型号、数量、序号。
2.上门维修的客户，直接给客户做维修接件单，注意事项“同1”注意事项：（1.）登记维修记录时一定询问好维修机故障，如果不知道维修故障，也要给客户说明一下，你下次发过来的机器麻烦给我们说明故障，我们会针对性的对该故障检测、维修，如果没有故障原因维修速度肯能会慢也行，也不一定能发现机器存在的故障，影响维修速度，和维修质量。
（2）收费标准过保的机器就需要收费，维修部门也制定出维修收费标注，按照维修标准给客户报价，但是有些客户不能按照正常维修标准收费A: 客户刚过保，如果按正常收费标准收费的话，客户承受不了，这种情况可以适当的给客户便宜些，但是浮动不会很大，给客户找些平衡。
B:经销商拿货很多，平均一个月5000元以上，而且价格较便宜的，在收费标准的基础上可以降10%。
C:客户机器过保，但是本台机器经常性的出问题，维修了一二次了，没有彻底的解决问题，为了维护好客户，以大局为重，可以免费给客户更换。
D:客户机器过保，但是为了辅助业务销售，客户不同意维修部收费标准，直接给业务沟通，可以在维修报价表的基础上让利10%。
（3）维修方式分为维修、送修、整机更换单（4）不能确定质保时间的，按最后一次出货时间，或是按机器上的序列号，按厂家时间给客户质保，如果都没有，按过保登记二维修单1.如果维修机维修方式是维修的就要做维修单，做维修单时，先要调维修接件单，把客户资料调到维修单中，如果没有使用维修配件的，有维修费，在摘要上备注维修的什么配件，在维修单下面维修费用里面填写维修费用，如下：2.如果是使用配件的A:配件不能以旧换新的，直接出货，直接在维修配件库出“正常商品”选择商品型号数量单价在维修材料费合计这一栏就会有维修材料费合计。
收款机的日常注意事项及维修维护
收款机的日常注意事项及维修维护放置收款机的注意事项：1．选择平整且无振动的台面放置收款机。
2．收款机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。
3．请保持收款机远离强电磁场。
4．在电网质量较差的地区或商店，应当配备稳压电源给收款机单独供电。
5．请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作。
收款机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个插座，如冰箱、空调等。
电源插座也应设在离收款机较近且易插拨处，以便紧急情况时能最快切断电源。
6．确保收款机不与任何液体接触，一旦发生这种情况，请立即将电源插头拔下，并立即通知我公司特约代理或经销商处理。
7．请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打收款机。
8．避免在过高或过低温度的环境下使用收款机，避免收款机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。
9．请勿在带电状态下插拔收款机的带电部件及外设。
10．清洁收款机时，请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。
如：汽油、稀释剂等。
11．当收款机出现故障时，应立即切断电源，停止使用。
请勿私自拆开或维修，应及时与龙飞收款机代理商联系。
12．如果电池更换不当会引起爆炸危险。
只许使用制造厂推荐同类或等效类型替换件。
务必按照制造厂说明处置用完的电池。
<警告>：对于不遵守上述建议或不正当使用收款机者，以及对于无资格维修人员或使用了非本公司提供和指定的维修配件进行维修所造成的一切后果，本公司不承担任何责任。
第1章初始安装1．1 拆箱收到机器后应立即拆箱检查，若有破损应立即向运输公司索赔及向厂家报告。
拆箱后还应按装箱清单检查备件是否齐全。
1．2 安装前准备检查：* 外观检查：外壳整洁，铭牌、标志、标签是否正确。
* 机械检查：钱箱开启是否灵活。
* 工作环境检查：由于收款机属于精密设备，使用前应检查周围工作环境是否符合收款机技术规格，如有不符请千万不要使用收款机！主要技术规格：* 电源电压：220V AC ±15％功率：30W频率：50Hz* 温度工作：0℃～45℃存储：－10℃～＋60℃相对湿度5％～90％(无凝结)1．3 使用前准备（1）检查收款机电源开关，确保其处于关闭状态。
圣奥特多功能收款机拆机教程
圣奥特多功能收款机拆机教程圣奥特多功能收款机拆机教程1. 准备工具•螺丝刀•显微镜•吸尘器2. 拆卸外壳1.断开收款机的电源，并将其置于一个安全的工作区域。
2.使用螺丝刀拧下外壳上的螺丝，并将它们放在一个安全的地方。
3.慢慢将外壳从收款机上解除，并小心地将其放在一旁。
3. 拆卸内部零件1.使用显微镜仔细观察内部的零件，确保没有连接线或组件被忽略。
2.使用螺丝刀拆下主板上的螺丝，并小心地把它们放在一边。
3.小心地拆卸主板，并将其放在一个干燥和安全的地方。
4.检查收款机的其他内部零件，如卡槽、传感器等，并做好标记以便于重新安装。
4. 清洁和维护1.使用吸尘器轻轻地吸尘收款机内部，确保不会损坏任何零件。
2.使用清洁剂和软布清洁收款机的外壳和内部零件。
3.检查内部连接线和插头，确保其连接松动或损坏。
4.维护和更换需要修复或替换的零件。
5. 重新组装1.将清洁和维护完毕的零件放回原来的位置。
2.依次重新安装螺丝及其他固定件。
3.确保所有连接线正确连接，并没有遗漏或松动。
4.将外壳小心地放回到收款机上，并重新安装所有螺丝。
6. 测试收款机1.连接收款机的电源，并打开电源开关。
2.检查收款机的所有功能是否正常运行。
3.如发现任何问题，请重新检查内部连接并重新解决。
希望以上拆机教程能帮助您更好地维护和修复圣奥特多功能收款机。
请确保在拆卸和维修过程中保持安全，并防止任何损坏或意外发生。
7. 注意事项在进行圣奥特多功能收款机的拆机和维修过程中，需要注意以下事项：•安全第一：务必在断开收款机电源之前进行操作，避免触电或其他伤害。
•细心观察：使用显微镜仔细观察内部零件，确保没有遗漏或损坏的连接线或组件。
•温和操作：在拆卸和装配零件时，要小心并避免过度用力，以免损坏收款机。
•清洁维护：使用适当的清洁剂和工具，轻轻清洁和维护收款机的内外部。
•测试确认：在重新组装收款机后，务必进行全面的测试，以确保所有功能正常运行。
注意事项的遵守将有助于保证操作的安全性和成功性。
收款设备管理制度及流程
一、目的为规范收款设备的管理和使用，确保收款工作的准确、高效、安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有收款设备，包括但不限于POS机、现金收银机、扫码枪等。
三、职责分工1. 财务部门：负责收款设备的采购、验收、分配、维护、更新和报废等工作。
2. 收银员：负责收款设备的操作、维护和保管。
3. 保安部门：负责收款设备的监控和安全保卫工作。
四、收款设备的管理1. 采购与验收（1）财务部门根据实际需求，制定收款设备采购计划，报请领导审批。
（2）采购部门按照审批后的计划，进行市场调研，选择合适的收款设备供应商。
（3）验收部门对采购的收款设备进行验收，确保设备质量符合要求。
2. 分配与使用（1）财务部门根据各部门的业务需求，将验收合格的收款设备分配给各部门。
（2）各部门负责人将收款设备分配给具体操作人员。
（3）操作人员应按照规定，正确使用收款设备，确保收款工作顺利进行。
3. 维护与保养（1）财务部门负责收款设备的定期检查、维护和保养。
（2）操作人员应按照操作手册，对收款设备进行日常维护。
（3）发现设备故障，及时报修，确保设备正常运行。
4. 更新与报废（1）财务部门根据收款设备的使用情况，定期评估设备性能，确定是否需要更新。
（2）更新设备时，按照采购、验收、分配等程序进行。
（3）设备达到报废标准或无法维修时，财务部门负责报废处理。
五、收款设备的操作流程1. 开机（1）操作人员开启收款设备，确保设备正常运行。
（2）登录收款设备，输入密码。
2. 设置（1）根据业务需求，设置收款设备的参数。
（2）确认设置无误后，保存设置。
3. 收款（1）操作人员根据顾客的支付方式，选择相应的收款方式。
（2）按照操作手册，正确操作收款设备，确保收款金额准确。
（3）打印小票，交予顾客。
4. 关机（1）操作人员完成收款后，关闭收款设备。
（2）整理工作台，确保设备安全。
六、安全与保密1. 收款设备应放置在安全、通风、干燥的地方，避免阳光直射和高温。
维修费代收款协议
维修费代收款协议根据双方的协商一致，为了明确委托方委托代收方代收维修费并保证维修费的安全、准确的支付，双方达成如下协议：1. 委托范围委托方表示同意授权代收方代为收取委托方的相关维修费，并保证所提供的维修费款项来源合法。
2. 代收方式代收方应在收到维修费款项后，及时向委托方提供收款凭证和相关信息。
3. 维修费分配代收方将按照委托方的要求对维修费进行分配，包括将维修费存入指定的银行账户或现金支付给维修方。
委托方同意，代收方有权收取合理的代收手续费用，具体的代收手续费标准由双方另行约定。
4. 维修费的归属代收方在接收维修费后，应将维修费全额归属至委托方指定的银行账户或进行现金支付。
委托方确认，代收方在代收后的维修费不会用于其他用途，且应及时、准确地将维修费款项支付给维修方。
5. 保密条款双方同意在履行本协议的过程中，将保守包括但不限于商业机密、技术秘密、财务信息等在内的对方所提供的非公开信息。
任何一方不得将另一方提供的信息透露给第三方或用于本协议之外的其他目的，未经对方许可不得擅自公开披露。
6. 违约责任6.1若委托方未按照约定时间、约定金额向代收方支付维修费款项，代收方有权要求委托方补偿相关损失，并有权追究委托方的违约责任。
6.2若代收方未按照约定方式及时将维修费支付给维修方，委托方有权要求代收方承担相关违约责任，并可以随时终止本协议。
7. 争议解决本协议的履行、解释及争议的解决均适用的法律。
双方因履行本协议发生争议的，应友好协商解决；如协商不成，应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
8. 协议的生效与解除8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____________。
8.2若任何一方希望提前终止本协议，应提前__________天书面通知对方，并友好协商解决相关事宜。
本协议的任何修改、补充应以书面形式进行，并需经双方授权代表签字盖章后方可生效。
本协议正本一式两份，代收方和委托方各执一份，具有同等法律效力。
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收银机维修收款机维修大全
收款机是伴随着电子技术发展而产生的具有商业管理功能的辅助管理设备。
在这里，我们对收款机的定义有了一个初步的了解，要了解收款机维修，先必须对收款机的内在涵义、收款机的组成、收款机的功能、收款机的广泛应用、收款机的优点等一些列问题先弄清楚，我们才能更好的去掌握收款机维修的基本知识。
一、什么是收款机？
收银机，又称为收款机、POS机，是是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物，而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。
二、收银机的组成及功能
收银机的组成：收银机主要由电脑主机、电脑显示屏、小票打印机、键盘、顾客显示屏、扫描枪等6件套组成。
收银机的作用：
①营业收款更快速、准确、减少差错、提高服务质量和经营档零售业使用次。
②详细、准确记录收银员经手的每笔业务，并统计其营业业绩，减少、杜绝钱帐不清，挪款作假现象。
③营业结束时，在几分钟内及时准确统计出总销售量、销售额、客流量、单项商品的销售量、销售额以至库存量等营业数据，为经营管理提供参考依据，提高工作效率。
④与电脑联网构成中和信息管理系统，实现对人、财、物进销存等业务工作的综合管理。
三、收银机的广泛应用
收银机是现代商业企业所需的辅助管理设备，收银机广泛应用在超市、商场、酒店、宾馆、酒楼、服装店、奶茶店、面包店、美容院、连锁店、药店、烟酒店、水果店、饰品店、便利店、精品店、文具店、百货店、餐厅、加油站等消费行业。
超市收款机；酒楼收款机；餐厅收款机；药店收款机；奶茶店收款机；服装店收款机；面包房收款机；烟酒店收款机；母婴店收款机；水果店收款机；百货店收
款机；饰品店收款机；文具店收款机；美发店收款机；书店收款机；精品店收款机；便利店收款机。
四、收银机的优点
收银机主要有：收款迅速、顾客满意；支持多种付款方式；业绩统计，为管理服务；结帐精确，杜绝舞弊。
五、收银机收款机维修知识大全及详细说明
1.选择平整且无振动的台面放置收款机。
2. 收款机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。
3. 请保持收款机远离强电磁场。
4. 在电网质量较差的地区或商店应当配备稳压电源给收款机单独供电。
5.请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压否则机器将严重损坏或不能工作。
收款机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个插座如冰箱、空调等。
电源插座也应设在离收款机较近且易插拨处以便紧急情况时能最快切断电源。
6. 确保收款机不与任何液体接触一旦发生这种情况请立即将电源插头拔下并立即通知我公司特约代理或经销商处理。
7. 请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打收款机。
8. 避免在过高或过低温度的环境下使用收款机避免收款机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。
9. 请勿在带电状态下插拔收款机的带电部件及外设。
10. 清洁收款机时请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。
如汽油、稀释剂等。
11.当收款机出现故障时应立即切断电源停止使用。
请勿私自拆开或维修应及时与龙飞收款机代理商联系。
12.如果电池更换不当会引起爆炸危险。
只许使用制造厂推荐同类或等效类型替换件。
务必按照制造厂说明处置用完的电池。
时收款机取默认设置当采取方法Ⅱ时收款机将按您的设置取值。