案例分析:无印良品经营战略
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案例分析:无印良品
引入:无印良品上海旗舰店开业,顾客排队进店&广告视频
公司简介:
无印良品是西友株式会社于1980年开发的私有品牌,最初向消费者提供经济实惠的日用品、食品和服装。1983年在东京流行发源地的“青山”开出第一家独立旗舰店后,受到了消费者支持与肯定,并于1990年加入良品计划株式会社,目前在日本国内共有325个销售网点,是日本最大的LifeStyleStore(生活形态提案店)。
SWOT分析法分析:
优势
提供一种简约、自然、基本的生活形态;没有Logo,造型独特;高品质和实用性;循环型材料,环保;高端市场定制,消费群体级别高。
劣势
简单,颜色过素;部分商品定价过高;东西方文化差异
机会
种类丰富,8100种;可以推广无印良品的精神;高品质反映了高产品要求。品质不输名牌,物美价廉。产品获国际化设计大奖。
威胁
激烈的竞争,有对手如宜家之类抢占先机,率先入驻中国市场;在中国并不流行这种产品风格;中日文化差异较大。
SO
无印良品采用了“四位一体”的产品开发模式。企划人员首先定出一个主题,接着在无印良品网站的社群中,公布几个方案让网友投票选出最想要的。接下来,负责人员会根据得票数最高的方案画出设计蓝图,做出样品,并利用网络进行满意度调查和意见征询,进一步修正结果。决定规格与价格后,便开始接受顾客的预订。
ST
无印良品的普遍性不高,只能适合消费能力高的国家或城市。另一方面以家居用品会例子,我们大多数人都很熟悉的宜家,它的价格是要比无印良品要低,而且服务也周到,因此价格比相同类型产品要高也是无印良品一个无法普遍的因由。WO
目前我国消费者在购买品牌商品上,大多还处于价格型品牌认知和粗放式品牌消费。经典台词“只买贵的,不买对的”捕捉到了这个消费特征给以影射和嘲讽无印良品倡导的合理设计恐怕会遭遇到具备高消费人士的质疑,其洗练的形态表征又有可能受到普通民众的误读(如对IKEA 的误读)
WT
目前市场上存在优衣库、江南布衣等类似风格点,因此无印良品店受到很大冲击。
米尔斯和斯诺的概念类型:
可以从无印的历史发展来分析其经营中的分析者战略
世界战略(以中国为例):
成本问题:
了有效降低制造成本,无印良品中畅销的编织品100%在中国生产、服装类70%产自中国,还有20%在日本生产,其余10%由亚洲及其他各国生产。在中国服装类的生产均采取OEM方式,既保持了经营的高度灵活性,又减少了投资成本。
多本国战略:
无印良品在日本本土采取的是低价策略,可是到了中国市场后,却面临价格偏高的难题。虽然无印良品的许多原材料和加工都在中国,但是协议规定所有生产的东西必须全部出关,上海店的价格甚至比日本还高出25-30%。→改变经营战略,区别于日本本国的战略。中国:调整为高端市场定制,消费群体级别高。