企业和个人商业模式画布模版word版本

核心资源
我们拥有什么重要资源能够保证所有的事情能够进行？
渠道通路
产品和服务通过什么样的方式和途径触达到一线用户的面前，并说服他们为之买单？
成本结构
商业活动过程中需要承担的固定成本和隐性成本。
收入来源
最终的收入来源包括什么？
个人版商业画布
重要合作
谁可以帮助我
关键业务
我要做么
价值服务
我怎样帮助他人
客户关系
企业和个人商业模式画布模版
企业商业模式画布
重要伙伴
我们的合作伙伴包括谁？
关键业务
我们需要做什么关键性的事情才能支撑整个商业的运作？
价值主张
我们能提供的产品或服务是什么？
我们能为用户创造什么价值？
客户关系
我们需要和用户保持什么样的关系才能使得用户一直留存？
客户细分
目标用户主要包括谁？
使用者，影响者，推荐者，购买者，决策者等
人际关系处理方式
客户群体
我能帮谁
核心资源
我是谁，我拥有什么？
渠道通路
个人品牌推广渠道和个人价值实现渠道
成本结构
我要付出什么
收入来源
我能得到什么

企业和个人商业模式画布模版

企业商业模式画布
重要伙伴
我们的合作伙伴包括谁？
关键业务
我们需要做什么关键性的事情才能支撑整个商业的运作？
价值主张
我们能提供的产品或服务是什么？
我们能为用户创造什么价值？
客户关系
我们需要和用户保持什么样的关系才能使得用户一直留存？
客户细分
目标用户主要包括谁？
使用者，影响者，推荐者，购买者，决策者等
核心资源
我们拥有什么重要资源和途径触达到一线用户的面前，并说服他们为之买单？
成本结构
商业活动过程中需要承担的固定成本和隐性成本。
收入来源
最终的收入来源包括什么？
个人版商业画布
重要合作
谁可以帮助我
关键业务
我要做什么
价值服务
我怎样帮助他人
客户关系
人际关系处理方式
客户群体
我能帮谁
核心资源
我是谁，我拥有什么？
渠道通路
个人品牌推广渠道和个人价值实现渠道
成本结构
我要付出什么
收入来源
我能得到什么

商业画布模板.docx

主要伙伴关键业务支攬成本结构核心资源支持商业模式画布价值主张客户需取客户关系客户细分满魁客户需施碍出收入来源渠道通路支持商业画布说明顺序：客户细分→ 价值主张→ 渠道通路→ 客户关系→ 收入来源→ 核心资源→ 关键业务→ 主要伙伴→ 成本结构在综合了各种概念的共性的基础上，提出了一个包含十个要素的参考模型。

这些要素包括：价值主张 (Value Proposition )：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。

价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体(Target CUStomer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。

这些群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。

定义消费者群体的过程也被称为市场划分( MarketSegmentation )。

分销渠道 (DistribUtion Channels ):即公司用来接触消费者的各种途径。

这里阐述了公司如何开拓市场。

它涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系 ( CUstomer Relationships ):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。

我们所说的客户关系管理( CUstomer Relationship Management)即与此相关。

价值配置 ( ValUeConfigUrations ):即资源和活动的配置。

核心能力 (CoreCapabilities ):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

价值链 ( ValUe chain ):为了向客户提供产品和服务的价值，相互之间具有关联性的，支持性活动。

成本结构 (Cost StrUctUre ):即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型 (RevenUe Model ):即公司通过各种收入流( RevenUe Flow )来创造财富的途径。

裂变模式(BUSiness Name ConSUmer):也即BNe模式，公司商业模式转变的方式、转变的方向。

商业模式画布模板

KP重要合作：让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络合作的动机：商业模式的优化和规模经纪的运用，风险和不确定性的降低，特定资源和业务的获取。

合作的类型：非竞争者之间的战略联盟关系，竞合（在竞争者之间的合作关系），为开发新业务而构建的合作关系，为确保可靠供应的购买方--供应商关系。

KA关键业务：为了确保商业模式可行，企业必须做的作重要的事情。

制造产品，问题解决，平台/网络。

VP价值主张：为特定客户细分创造价值的系列产品和服务新颖，性能，定制化，“把事情做好”，设计，品牌/身份地位，价格，成本削减，风险抑制，可达性，便利性/可用性。

CR客户关系：与特定客户细分群体建立的关系类型个人助理，专用个人助理，自助服务，自动化服务，社区，共同创作。

CS客户细分：企业想要接触和服务的不同人群和组织大众市场，利基市场，区隔化市场，多元化市场，多边平台或多边市场。

KR核心资源：让商业模式运转所必须的最重要因素实体资产，知识资产，人力资源，金融资产。

CH渠道通路：如何沟通，接触其客户细分而传递其价值主张提升公司产品和服务在客户中的认知，帮助客户评估公司价值主张，协助客户购买特定产品和服务，向客户传递价值主张，提供售后客户支持。

CS成本结构：运营一个商业模式所引发的所有成本。

成本结构：固定成本，可变成本，规模经济，范围经济。

RS收入来源：从每个客户群体获取的现金收入（需要从创收中扣除成本）获取收入的方式：资产销售，使用收费，订阅收费，租赁收费，授权收费，经纪收费，广告收费。

定价机制：固定定价，动态定价。

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商业模式画布(九宫图)标准版精编版

商业模式画布(九宫图)标准版精编版1.新客户获取：通过广告、促销等方式吸引新客户2.客户保持：提供优质的售后服务、定期联系客户等方式保持客户3.客户增值：通过个性化服务、定制化产品等方式增加客户价值4.客户共创：与客户共同创造产品、服务等方式建立密切关系五、收入流构造块用来描绘公司从客户细分群体中获得收入的方式收入类型：1.销售收入：从销售产品和服务中获得的收入2.订阅收入：从定期订阅产品和服务中获得的收入3.使用收入：从客户使用产品和服务中获得的收入4.交易收入：从交易中获得的收入，如手续费、佣金等5.授权收入：从授权他人使用公司知识产权中获得的收入六、成本构造块用来描绘公司为提供产品和服务而产生的成本成本类型：1.固定成本：与产量无关的成本，如租金、薪资等2.可变成本：与产量相关的成本，如材料、人力等3.重复成本：在重复使用产品和服务时产生的成本，如维护、保养等4.非重复成本：在生产过程中只产生一次的成本，如研发费用等商业模式描述了企业如何创造、传递和获取价值的基本原则。

商业模式画布是一种通用语言，用于描述、可视化、评估和改变商业模式。

客户细分构造块用于描述企业想要接触和服务的不同人群或组织，包括大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场和多边平台或多边市场。

价值主张构造块用于描述为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，包括新颖、性能、定制化、把事情做好、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性和便利性/可用性。

渠道通路构造块用于描述公司如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张，包括自有渠道-直接渠道和合作伙伴渠道-非直接渠道。

客户关系构造块用于描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型，包括新客户获取、客户保持、客户增值和客户共创。

收入流构造块用于描述公司从客户细分群体中获得收入的方式，包括销售收入、订阅收入、使用收入、交易收入和授权收入。

成本构造块用于描述公司为提供产品和服务而产生的成本，包括固定成本、可变成本、重复成本和非重复成本。

商业模式画布简洁范本

商业模式画布商业模式画布1. 关键合作伙伴在商业模式画布中，关键合作伙伴是指与企业建立战略性合作关系，能够为企业提供核心资源或关键能力的组织或个人。

合作伙伴可以帮助企业提高产品或服务的质量、降低成本、拓展市场等。

在选择关键合作伙伴时，企业需要考虑其信誉、可靠性、专业能力等因素。

2. 核心业务核心业务是企业最重要的价值创造活动，是企业实现商业目标的主要手段。

核心业务应该与企业的核心竞争力密切相关，能够为客户提供有价值的产品或服务。

核心业务的选择需要考虑市场需求、竞争力分析等因素。

3. 客户细分对客户进行细分是为了更好地理解客户的需求和特征，并根据不同细分群体的需求定制产品或服务。

客户细分可以根据地理位置、行业、年龄、性别、收入水平等因素进行。

通过客户细分，企业可以更好地了解客户群体的需求和偏好，提供更加有针对性的产品或服务。

4. 价值主张价值主张是企业向客户承诺提供的独特价值，是区分企业与竞争对手的关键要素。

价值主张应该能够满足客户的需求，并具有差异化的特点。

企业需要清晰地定义自己的价值主张，并通过不断创新和改进来提高其竞争力。

5. 渠道渠道是指企业将产品或服务传递给客户的方式和途径。

渠道可以包括直销、分销、线上销售等多种形式。

选择适合的渠道可以帮助企业更好地与客户接触，提高销售效率。

6. 客户关系客户关系是指企业与客户之间的互动和沟通方式。

良好的客户关系可以建立客户的忠诚度，增加交易频率和销售额。

企业可以通过提供优质的客户服务、建立客户社区等方式来改善客户关系。

7. 收入来源收入来源是企业获取利润的途径，可以包括产品销售、租赁收入、订阅费、广告收入等。

企业需要明确自己的收入来源，并制定相应的收费策略。

8. 成本结构成本结构是指企业为提供产品或服务所需要的各种成本。

成本可以包括人力资源成本、研发成本、运营成本等。

企业需要对自己的成本结构进行清晰的了解，以便降低成本、提高盈利能力。

9. 关键资源关键资源是企业运营所必需的核心资产，可以包括知识产权、专利技术、品牌声誉等。

商业模式画布可编辑版-商务模板

定价策略
总结词
定价策略是商业模式中的重要环节，它决定了企业的盈利能力和市场竞争力。
VS
详细描述
定价策略需要考虑产品或服务的成本、市场需求、竞争环境等因素，制定出合理的价格策略。企业需要通过市场测试和数据分析，不断调整定价策略，以实现盈利和市场份额的双重目标。
03
关键业务
核心业务
总结词
产品或服务的价值主要体现在其功能、性能、质量、价格等方面，这些因素共同决定了客户是否愿意购买该产品或服务。企业需要通过市场调研和客户反馈，深入了解客户需求，不断优化产品或服务，提升其价值。
品牌和声誉
总结词
品牌和声誉是客户对企业的认知和信任，它能够影响客户的购买决策。
详细描述
品牌和声誉的建设需要企业长期的投入和积累，包括品牌形象、口碑、信誉等方面。企业需要通过提供优质的产品或服务，积极参与社会公益活动，加强与客户的互动等方式，提升品牌和声誉。
详细描述
合作伙伴是企业实现商业模式的重要支持力量，通过与合作伙伴的合作，企业可以获得更广泛的资源、更高效的服务和更强的市场竞争力。合作伙伴的选择和管理对于企业的长期发展至关重要，需要慎重考虑和评估。同时，与合作伙伴的合作也需要建立在互利
共赢的基础上，实现共同发展。
04
渠道通路
直接渠道
1
直接渠道是指企业直接与消费者建立联系的渠道，例如实体店铺、在线商店、自有网站等。
数据分析
利用数据分析工具对客户数据进行分析，发现客户的消费行为和趋势，以便更好地预测市场变化。
竞品分析
分析竞争对手的产品或服务，了解其优缺点和市场占有率，以便更好地制定差异化竞争策略。
客户互动
01

商业模式画布(word文档良心出品)

智能旅游景区商业模式画布（附件：说明）一、背景中国旅游业已经从大众观光的“门票旅游时代”向深度休闲度假的“泛旅游时代”转变，在此基础上，融合观光、游乐、休闲、运动等多种旅游功能的旅游综合体成为满足人们多样化度假需求的目的地，智能旅游新商业模式随之产生。

二、调研分析（一）中国旅游市场发展特点2015年，我国国内旅游突破40亿人次，旅游收入超过4万亿人民币。

随着旅游消费经常化的出现，我国已进入大众旅游时代。

1.发展环境特点人均收入大幅增长为旅游发展奠定基础。

2012年，我国国内生产总值约为519322亿元，同比上年增长7.8%；城镇居民人均可支配收入约为24565元，同比增长9.6%；农村居民人均纯收入7917元，同比增长10.7%，经济环境的发展和变化极大地激发了人们的出游需求，人均收入的增长使得城镇居民出游的物质准备更加充足，为我国旅游业奠定了坚实的基础。

2.市场消费特点旅游购物将成为消费结构主流驱动力。

2012年，在散客外地游花费和散客本地游花费中，交通和餐饮花费所占比重最大，分别达57.9%和56.2%。

虽然食住行等必要之处仍是消费重点，但旅游购物消费所占比例已明显超过住宿、游览和娱乐消费部分。

我国国内旅游者的消费理念渐趋成熟，旅游购物消费呈稳步上升趋势。

3.行业发展特点在线旅游成行业发展趋势，智慧旅游促进旅游业升级。

随着近年来中国旅游业的蓬勃发展，在线旅游为中国旅游业注入了新的市场活力并成为国内电商最火爆的领域之一。

在线旅游平台已成为广大游客获取信息、进行产品预订、对旅游服务进行投诉的重要途径，智慧旅游是传统旅游业转型升级的重要依托，是深化旅游信息服务的有力抓手，是提升游客满意度的有效途径。

（二）智慧旅游新商业优势1.游客体验的改变通过线上平台，游客可以享受到与以往旅游购物截然不同的舒适体验。

游客仅需扫一扫景区的二维码，即可关注商城，采购自己喜爱的旅游商品，完全不存在被“强”购的可能性。

2.购物快捷与全时性线上平台与线下实体门店相比，具有购物便捷、运输安全、24小时全时购买的绝对优势。

个人版商业模式画布范文

个人版商业模式画布范文一、客户细分。

1. 摄影爱好者。

这些人就像一群好奇的小探险家，他们对摄影充满了热情，想要学习更多的摄影技巧。

我可以给他们分享我的拍摄经验，比如怎么在不同的光线下拍出好看的人像，或者怎么找那些超级小众但又特别美的拍摄地点。

他们可能会参加我的摄影工作坊或者线上课程，来提升自己的摄影水平。

2. 新婚夫妇。

哇，新婚的小两口可是超级甜蜜的客户呢！他们希望能把自己最幸福的时刻用最美的方式记录下来。

我的任务就是捕捉他们爱情的火花，从浪漫的求婚场景到盛大的婚礼现场。

他们通常会找我来拍婚纱照和婚礼跟拍，而且对照片的质量和风格要求都很高，像那种清新自然又带点小浪漫的风格就很受欢迎。

3. 企业客户。

企业就像是一艘大船，有时候需要一些视觉上的好东西来装饰自己。

比如公司活动、年会或者新产品发布会的照片。

他们需要专业的摄影师来拍出有质感、能体现企业形象的照片，而且往往预算比较充足，只要我能满足他们的需求，像及时交付照片、拍出高大上的感觉之类的。

二、价值主张。

1. 独特的拍摄风格。

我的拍摄风格就像是我的招牌菜，是那种融合了艺术感和故事性的风格。

我不会只拍那种千篇一律的笑脸，而是会捕捉到人物最真实的情感，让照片自己会说话。

比如说拍老人的时候，能拍出他们脸上岁月的痕迹和那种淡定从容的神态；拍孩子的时候，能抓住他们调皮捣蛋又天真无邪的瞬间。

2. 高质量的摄影服务。

从前期的沟通，到拍摄过程中的各种调整，再到后期精心的修图，我都一丝不苟。

就像对待一件艺术品一样对待每一张照片，确保客户拿到手的照片都是超高质量的。

我会根据客户的需求，调整照片的色调、对比度等，让照片看起来既自然又惊艳。

3. 个性化的摄影体验。

每个客户都是独一无二的，所以我会给他们提供个性化的摄影体验。

如果是一对喜欢旅行的新婚夫妇，我可能会建议一个特别的旅行拍摄计划，像是去海边的小镇或者深山里的古村落拍照。

对于摄影爱好者，我会根据他们目前的摄影水平和想要提升的方向，定制专门的课程内容。

商业模式画布-模板

KP：重要合作
商业模式画布CS：客户细分
KR：核心资源 CS：成本结构
CH：渠道通道 RS：收入来源
商业模式画布
KP：重要合作
⑥商业模式有效运作所需的
供应商与合作伙伴的网络谁能帮我
KA：关键业务
⑦确保其商业模式可行企
业必须做的最重要的事情我要做什么
VP：价值主张
CS：成本结构
⑧运营商业模式所引发的所有成本
我要付出什么
成本导向型：低价、自动化生产、广泛业务外包价值导向型：高端的价值主张、高端的个性化服务
特点：固定成本、可变成本、规模经济、范围经济
RS：收入来源
⑨从客户群体中获得的收入
我能得到什么
一次性收益：资产销售（产品买卖）持续性收益：供应链差价/管理费抽成/会员费/租赁收入/经纪人收入/广告费品牌收益：许可费收入：加盟费/代理费/子公司股权
资源：上游供应链，下游渠道知识性：品牌、专营权、专利、版权、人力：内部科学家团队；外部顾问、
男：存在感女：安全感
外部社会关系
CR：客户关系
CS：客户细分
④公司与特定客户群体 ①一个企业（产品）想要接
建立的关系类型怎么和用户打交道
触和服务的不同人群或组织解决谁的问题
提供产品：实物产品提供服务：私人/专属/协作
CS：客户细分
①一个企业（产品）想要接
触和服务的不同人群或组织解决谁的问题
市场角度：大众市场、小众市场、求同存异、多元化、多边平台
产业类别角度：第一产业第二产业第三产业
产品流通角度： Design，设计 Manufacture，制造商 Supply China，供应链 Business，大B，大客户 business，小b，小客户 Consumer，消费者

(完整word版)商业模式画布(九宫图)标准版

商业模式：商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布：一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型：1。

大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组，客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。

这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3。

区隔化市场:客户需求略有不同，细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4。

多元化市场:经营业务多样化，以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场：服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素：1.新颖：产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能：改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3。

定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4。

把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6。

品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格：以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8。

成本削减：帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10。

可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11。

便利性/可用性：使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张（渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型：自有渠道-直接渠道：销售队伍。

在线销售合作伙伴渠道-非直接渠道:自有店铺.合作伙伴店铺。

商业模式画布模板

KP 重要合作：让商业模式运行所需的供给商和合作伙伴的网络合作的动机：商业模式的优化和规模经纪的运用，风险和不确立性的降低，特定资源和业务的获得。

合作的种类：非竞争者之间的战略结盟关系，竞合（在竞争者之间的合作关系），为开发新业务而建立的合作关系，为保证靠谱供给的购置方--供给商关系。

KA 重点业务：VP 价值主张：CR客户关系：CS客户细分：为了保证商业模式可行，企为特定客户细分创建价值的与特定客户细分集体成立的公司想要接触和服务的不一样业一定做的作重要的事情。

系列产品和服务新奇，性能，关系种类个人助理，专用个人群和组织大众市场，利基制造产品，问题解决，平台/ 定制化，“把事情做好”，人助理，自助服务，自动化市场，区隔化市场，多元化网络。

设计，品牌 / 身份地位，价钱，服务，社区，共同创作。

市场，多边平台或多边市场。

成本减少，风险克制，可达性，便利性 / 可用性。

KR 中心资源：CH 渠道通路：让商业模式运行所一定的最怎样交流，接触其客户细分重要要素实体财产，知识资而传达其价值主张提高公司产，人力资源，金融财产。

产品和服务在客户中的认知，帮助客户评估公司价值主张，辅助客户购置特定产品和服务，向客户传达价值主张，供给售后客户支持。

CS成本构造：RS收入根源：营运一个商业模式所引起的全部成本。

成本构造：固定成从每个客户集体获得的现金收入（需要从创收中扣除成本）本，可变为本，规模经济，范围经济。

获得收入的方式：财产销售，使用收费，定阅收费，租借收费，受权收费，经纪收费，广告收费。

订价体制：固定订价，动向订价。

商业模式画布模板

商业模式画布模板1.客户细分：将你的目标市场细分为不同的客户群体。

对于每个客户群体，可以考虑其特征、需求和偏好等。

2.价值主张：描述你所提供给客户的价值。

该价值应该是能够解决客户问题并满足其需求的。

3.渠道：列出你用来传递价值主张给客户的渠道。

这可能包括线上渠道、线下渠道、合作伙伴等。

4.客户关系：描述你与不同客户群体建立的关系类型。

例如，是建立长期合作关系还是单次交易。

6.关键资源：列出支持你的业务模型所需的关键资源。

这可能包括设备、技术、人才等。

7.关键活动：描述你的关键活动，这些活动使你的业务模型运营起来。

例如，生产产品、市场推广等。

8.合作伙伴：列出你与哪些合作伙伴合作以支持你的业务模型。

这可以是供应商、分销商、技术合作伙伴等。

9.成本结构：说明你的业务模型的成本结构。

列出你的主要成本，如生产成本、销售成本、运营成本等。

使用说明：1.先从客户细分开始，将你的目标市场细分为不同的客户群体。

这有助于你更好地了解你的客户，以便为其提供更有针对性的价值。

2.接下来填写价值主张。

将你所提供给客户的价值写下来，多考虑客户的问题和需求。

3.填写渠道部分。

列出你用来传递价值主张给客户的渠道。

考虑到你的目标市场，选择适合的渠道。

4.客户关系部分要考虑和不同客户群体建立的关系类型。

这有助于你更好地管理客户关系。

6.填写关键资源。

这是你业务模型所需的关键资源，如设备、技术、人才等。

7.填写关键活动。

描述你的关键活动，这些活动使你的业务模型运作。

考虑到你的价值主张和目标市场，选择适当的关键活动。

8.列出合作伙伴。

考虑与哪些合作伙伴合作以支持你的业务模型。

选择能够为你提供价值并符合你的目标的合作伙伴。

9.最后是成本结构。

考虑你的业务模型的成本结构，列出主要的成本。

商业模式画布(九宫图)标准版精编版

商业模式：商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布：一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型：1.大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组，客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场：价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。

这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场：客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素：1.新颖：产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能：改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化：以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好：可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计：产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位：客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格：以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减：帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制：帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性：把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性：使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张（渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张）渠道类型：自有渠道-直接渠道：销售队伍。

在线销售合作伙伴渠道-非直接渠道：自有店铺。

合作伙伴店铺。

商业模式画布九宫图标准版.docx

商业模式：商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布：一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型：1.大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组，客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场：价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。

这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场：客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素：1.新颖：产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能：改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化：以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好：可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计：产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位：客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格：以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减：帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制：帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性：把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性：使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张（渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张）渠道类型：自有渠道-直接渠道：销售队伍。

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