烟草行业无线网络订货管理系统方案

烟草行业无线网络订货管理信息系统

2009年01月07日

目录

目录

一、无线订烟信息系统介绍 (3)

1、系统概述 (3)

2、方案优势 (4)

二、无线订烟信息技术方案 (5)

1、MAS服务器 (5)

2、硬件终端介绍 (5)

3、软件系统 (7)

三、无线订烟终端功能介绍 (9)

1、烟草业务 (10)

2、烟务信息 (13)

3、三员管理 (13)

4、无线公话 (14)

5、控制充值 (15)

6、商务助理 (15)

7、界面说明 ........................................................................ 错误！未定义书签。

一、无线订烟信息系统介绍

1、系统概述

基于现在的网上烟草订货系统均只能在电脑或特定终端上实现用户定货，不能提供用户脱离有线网络实现方便、快捷和实时的查询和订货，为此专门开发一种基于无线网络的终端设备，将给客户带来巨大的方便。

烟草公司为实现企业高效的运作和资源的有效利用，已经建立一套完整的信息管理系统，实现烟草专卖系统的自动化订购、自动化配送、自动化结算和自动化仓管。根据当前市场实际需求，配合烟草公司信息化管理的建设，提出了在无线的方式下，实现商户及时依照市场信息来采购具体的香烟品种和数量，提高市场应变能力。

系统框图如下：

为此，我们开发一套基于无线的系统来实现具体需求，该方案主要由两个大块组成：无线设备终端和后台MAS系统。该方案将重点放在烟草订购商务终端。烟草订购商务终端作为行业应用的集成，必须具备行业应用的主要功能，同时在这基础上，提供较强的增值业务，

增强商业增值附加业务，提供良好的用户界面，继承了电脑的使用习惯，操作方便简单。

终端和软件信息如下图所示：

订烟终端订烟业务界面。

2、方案优势

本方案的主要优势：

1、基于嵌入式WindowsXP平台，用户可以增加自己的应用。

2、模块化组合，用户根据需要选购配件。

3、触摸屏+手写笔是用户体验商务功能的最佳选择。

4、烟草订购系统与后台数据交互，实现与烟草公司现有业务系统的无缝对接。

5、携带方便。商务终端体积小巧，可以搁置在桌面，也可以随身携带。

6、支持移动增值业务，为商户创造收益，提升终端设备价值。

二、无线订烟系统技术方案

1、MAS服务器

MAS移动代理服务器（Mobile Agent Sever）是为企业客户提供移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息需求，在企业内部intranet部署与企业ERP、CRM、OA等系统进行耦合的网关服务器。

烟草MAS服务器是连接终端设备与烟草公司ERP系统之间的桥梁，MAS部署在烟草公司一侧，为烟草公司提供透明访问移动网络等力，并提供烟草无线终端访问烟草信息系统的门户。

烟草MAS服务器包括的标准功能有：订单管理、帐号管理、公告管理、投诉与建议、零售商管理、卷烟信息、手机短信、设备管理和接口管理等，它可以根据具体应用的需求而进行定制开发。

2、硬件终端介绍

无线的烟草订货终端需要采用GPRS的方式去访问服务器系统，并且能够和系统进行有效的交互数据。我们提出了一个比较完整的方案，即通过在原有的嵌入式硬件基础上开发烟草订货终端系统，作为超便携式终端和无线GSM大座机的一个应用。

终端如下图所示：

2.1 订烟终端介绍

1、7寸TFT数字液晶触摸屏，800×480显示分辨率；

2、嵌入式WindowsXP操作系统；

3、1G nand flash闪存；

4、大容量电池：3430mAh，24W/hr；

5、1×1xmini-USB 2.0、1×A V out、1×麦克风、1×耳机、1×RJ-45、1×SD插槽；

6、超薄，轻便。

2.2 无线GSM大座机介绍

1、通过GSM网络通话、收发短信；

2、通过GPRS连接网络；

3、通过USB连接电脑。

3、软件系统

在嵌入式WindowsXP平台上，我们已经开发了一套完整的系统界面、语音通话、多媒体和无线网络的应用。特别是基于GPRS的无线应用，使用户能够发送和接受彩信，访问各种WAP网络，通过GPRS的无线上网功能，烟草订货系统可以方便的和服务器进行交互。

3.1图形界面

该方案的图形界面已经在市场上大规模的推广，界面美观，可操作性好，良好的人机交互系统，多样的输入方式（键盘和触摸屏），各种消费者的接受程度，使该界面系统在市场上有很强的适用能力。

3.2 强大的应用

在方案中，不仅提供了基本的语音通话和SMS的功能，而且还支持MP3、MP4功能，商户完全可以在处理烟草订货，享受移动业务、多媒体功能，使该产品在商户中的推广能力得到大大加强，商户更是得到了手机+烟草订货的双重服务。

3.3 无线网络应用

方案中已经实现多种GPRS网络的应用：收发彩信、访问wap网络等无线应用。烟草订货系统可作为一个GPRS的应用，实现用户编辑、访问服务器，进行数据的交互，从而使客户在无线端能够实时的、方便的、快捷的处理查询、处理烟草订单等详细数据。

3.4 烟草订货（无线端）

烟草订货系统需要提供商户基本功能：订购，查询、购物车等。无线端需要实现一个订烟界面，使商户进行编辑、修改、确认、取消、查询等基本选项，各种选项的详细设计将参考服务器提供的功能进行设计。同时商户访问服务器进行登录，参照用户帐号对应的权限进行操作。

无线客户端需要解决和服务器之间的数据通信，服务器和无线端的通信方式将基于GPRS网络提供的服务，但服务器和无线终端之间采用的数据交互格式需要进一步澄清。初步建议采用配置文件的方式向服务器提交商户确定的信息，交易确定后，服务器会返回相应的状态；同时一旦用户需要查看相关历史记录等信息，服务器也向无线端发送文件。考虑到数据的安全和通信费用，会对数据进行加密和压缩。