组训的六项基本技能
做好组训具备“六力”
做好组训具备“六力”
一是团结伙伴的凝聚力。
一位组训能否把团队建立好,把业绩搞上去最根本的一点,就在于能不能把属员最大限度地团结在自己周围,做到说话有人听,办事有人跟,能够凝聚人心形成合力,披荆斩棘,勇往直前地完成任务目标,创造业务上的一个又一个新高。
二是率先垂范的感召力。
作为一名组训不但要有管理上的能力,还要有走上市场做单的能力,只有以身作则,率先垂范,才能众望所归,众志成诚,力争上游的团队精神,因此,我也经常利用有限时间走向市场去展业,有了业绩才能有感召力,了解
了市场才能有说服力,所以说作为组训的我们一定要做到管理与业绩齐飞。
三是远见明快的决策力。
一个组训在众说纷纭,意见分歧的关键时刻能做到正确选择,正确决断,不犹豫,不徘徊,有主见,敢拍板。
这是当好一名组训的本钱。
四是能言善辩的说服力。
人是感情的动物,有着分析问题的能力,正因为如此,人们对于正确言论总是会发自内心地欢迎和依从。
所以组训必需具有说服别人,鼓舞士气的口才。
五是灵活机智的应变力。
作为一名组训必须具备灵活机智能力,应变要冷静、机智,才能在遇到困难时找到对策良言,从而带领自己的团队纵横驰骋,扬眉吐气。
六是开拓进取的创造力。
固步自封,因循守旧,缺少活力的组训,永远打不开朝气蓬勃的新局面,瞻前顾后,求稳不进的组训永远干不出大事业,只有奋力开拓、积极进取、勇于争先的组训才能立于不败之地,开拓进取重在创新,不论是增员、企划还是职场建设、业务推动等方面,只有创新才能求得发展,求得事业的壮大。
每个组训督导都应该具备的演讲技能和素养是什么?
每个组训督导都应该具备的演讲技能和素养是什么?随着社会的不断发展,组训督导作为培训师中的一员,被越来越多的企业重视。
组训督导不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备定的演讲技能和素养。
本文将从演讲技能和素养两个方面来探讨每个组训督导都应该具备的能力。
一、演讲技能1、语言表达能力作为一名组训督导,良好的语言表达能力是必不可少的。
一方面,组训督导需要清晰流畅的掌握语言,能够深入浅出的解释复杂的知识点,有一个良好的语言表达能力可以让学员更好的理解和消化知识;另一方面,组训督导需要具备架构清晰的思维,能够将自己头脑中的信息转换成典型简明的语言,以便更好地向学员传达。
2、肢体语言能力肢体语言是演讲的重要组成部分。
组训督导在演讲时,适当的肢体语言可以起到增强语言效果的作用。
举个例子,当讲到“重要性”时,也可以用两手捧着书里面似乎蕴藏着很重要的知识。
如果要表达愤怒的口吻,则可以用手拍着桌子,这样既可以增加发言的节奏,同时又可以更生动地表达演讲的主旨。
3、情境应变能力组训督导需要具备一定的情境应变能力。
面对一些突发情况时,如学员提出一些非常棘手的问题,甚至质疑演讲者的观点时,组训督导需要及时进行回应,并掌握其回答的技巧和方法。
在这种情况下,需要平衡与学员的关系,并不断在语言和表达方式上寻找最合适的切入点。
二、素养1、行为举止组训督导作为一名高端培训师,行为举止需要得到高度重视。
在演讲过程中,组训督导要注意自己的言行举止,例如不要抵着手臂、不要站在桌子后面或是从一侧时面对听众、不要运用太多的幽默手段或吸烟等不礼貌的行为。
一个良好的组训督导应该成为学员的榜样,通过自己的行为举止来提高教育效果。
2、专业品牌良好的专业形象和品牌是组训督导不可或缺的素养之一。
每名组训督导都需要注重自己的形象,并注重自己的口碑,如果组训督导能够长期保持其专业品牌,那么就可以持续地为学员提供高水准的培训服务。
3、人际关系组训督导需要能够与学员建立强有力的人际关系,包括尊重学员的不同背景、文化背景、个性特点和态度。
组训岗位说明书
组训岗位说明书组训岗位说明书岗位概述:组训岗位是指负责组织、规划、实施培训计划的岗位。
组训工作是公司培训部门的一个重要组成部分,其工作内容包括但不限于制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等。
岗位职责:1. 制定培训计划:根据公司的发展战略和各部门的实际需求,制定符合公司需求的培训计划。
2. 组织培训活动:根据培训计划,组织实施各项培训活动,包括但不限于培训课程、讲座、研讨会等。
3. 监督培训效果:通过对培训活动的监督和评估,确定培训的效果,并对培训计划和活动进行调整和改进。
4. 培训资源管理:负责培训资源的管理和调度,包括师资、设备、材料等。
5. 撰写培训报告:根据公司要求,撰写培训报告,对培训效果进行总结和分析,为下一步的培训计划提供参考。
6. 培训文档管理:负责培训文档的分类、归档和保管,确保培训记录的完整性和准确性。
岗位要求:1. 教育背景:本科及以上学历,教育学、人力资源管理等相关专业。
2. 工作经验:3年以上组织、实施培训经验,有授课经验优先。
3. 职业素质:具备较强的组织、协调和沟通能力,良好的培训设计和授课能力,熟悉培训评估方法,熟练掌握常用办公软件。
4. 个人特质:具有开拓创新、热情进取、责任感强的工作态度,能够承受工作压力,具有团队合作精神。
5. 其他要求:能适应出差和加班的需要,并具有一定的英语听说能力。
岗位福利:1. 薪资待遇:具有竞争力的薪资待遇,绩效奖金、年终奖金、股权激励等。
2. 健康福利:提供医疗保险和意外险等健康福利。
3. 休假福利:提供带薪年假、节假日福利等休假福利。
4. 培训福利:提供内部培训和外部培训的机会,帮助员工改善职业技能和素质能力。
5. 其他福利:提供定期员工活动、生日会、年度旅游等其他福利。
总结:组训岗位是一项重要的工作,对公司的发展有着关键性的作用。
招聘组训人员时,需要注重其教育背景、工作经验和职业素质,真正找到符合岗位要求的人才。
同时,在公司内部,需要为组训人员提供完善的培训和福利制度,以提高其工作质量和稳定性,为公司的发展提供保障。
优秀班组长技能训练
优秀班组长技能训练摘要作为一个优秀的班组长,需要具备一系列的技能,以帮助团队成员达到更高的工作效率。
本文将介绍一些重要的班组长技能,并提供一些训练建议,帮助你成为一个优秀的班组长。
1. 高效沟通技能作为班组长,良好的沟通技能是至关重要的。
能够清晰地表达自己的意思,理解他人的需求,并能够有效地与团队成员进行沟通,是一个优秀班组长的基本要求。
训练建议•听力训练:倾听是有效沟通的基础。
参加一些听力训练课程,提高自己的听力技巧。
•表达训练:通过参加辩论社团、演讲比赛等活动,提升自己的表达能力和说服力。
•反馈技巧训练:学习如何给予及接受反馈,提高与团队成员之间的沟通效果。
2. 团队管理技能班组长需要具备良好的团队管理技能,以帮助团队成员协同合作,实现目标。
训练建议•学习领导力:参加一些领导力培训课程,学习如何激励和激发团队成员的潜力。
•了解个体差异:了解团队成员的个体差异,采用不同的管理方式和激励手段。
•设定明确的目标:与团队成员共同设定明确的目标,并制定相应的计划和时间表。
3. 解决问题的能力作为一个班组长,解决问题是你的职责之一。
能够快速识别和解决问题,是一个优秀的班组长的关键技能。
训练建议•运用逻辑思维:学习逻辑思维方法,帮助你更好地分析和解决问题。
•创造性思维:通过阅读和学习创造性解决问题的方法,提升自己的创造力。
•团队合作解决问题:组织团队成员一起解决问题,培养团队合作和协作能力。
4. 时间管理技巧优秀的班组长需要有效地管理自己的时间,以确保工作高效完成。
训练建议•制定计划:每天制定明确的计划和任务清单,优先处理重要和紧急的事务。
•学习优先级排序:学会识别和区分紧急和重要的任务,优先处理重要的事务。
•避免时间浪费:减少不必要的会议和杂事,合理安排工作时间。
5. 情绪管理能力作为班组长,情绪管理能力是至关重要的。
能够控制自己的情绪,并帮助团队成员处理情绪问题,是一个优秀班组长的必备技能。
训练建议•自我认知:了解自己的情绪和情绪触发因素,寻找适合自己的情绪管理方式。
军校组训教案导入模板范文
一、教案名称《某科目组训教案导入》二、教学对象某军校学员三、教学时间XX课时四、教学目标1. 知识目标:使学员了解本次组训科目的基本内容和要求。
2. 技能目标:培养学员掌握组训科目的基本技能和方法。
3. 素质目标:增强学员的组织纪律性、团队协作能力和军事素养。
五、教学重点1. 本科目组训的核心技能。
2. 学员在训练过程中应遵循的纪律和注意事项。
六、教学难点1. 学员对科目技能的掌握程度。
2. 学员在训练过程中的心理调节和克服困难的能力。
七、教学过程(一)导入1. 情境创设:播放一段与本科目相关的军事训练视频或图片,激发学员的兴趣和热情。
2. 问题导入:结合视频或图片,提出与本科目相关的问题,引导学员思考。
- 例如:观看视频后,提问:“同学们,你们认为这段训练有哪些值得我们学习的地方?”3. 明确目标:简要介绍本次组训科目的目的、意义和主要内容。
- 例如:“本次组训科目旨在提高同学们的XX技能,培养团队协作能力,增强军事素养。
”4. 激发兴趣:结合学员实际情况,讲述一些成功案例或感人故事,激发学员的学习兴趣。
- 例如:“在历史上,许多优秀的军人都是通过刻苦训练,最终取得了辉煌的成就。
”(二)理论讲解1. 基本概念:讲解本次组训科目的基本概念、原理和技能要求。
2. 示范演示:教官进行现场示范,展示正确的操作方法和技巧。
3. 学员互动:组织学员进行讨论,分享自己的看法和疑问。
(三)实践操作1. 分组练习:将学员分成若干小组,进行分组练习。
2. 个别指导:教官对学员进行个别指导,纠正动作不规范的地方。
3. 总结讲评:教官对学员的训练情况进行总结讲评,指出优点和不足。
(四)结束1. 回顾总结:对本节课的教学内容进行回顾总结,强调重点和难点。
2. 布置作业:布置课后作业,巩固所学知识。
3. 感谢学员:感谢学员的积极参与和配合。
八、教学反思1. 教学过程中,学员的学习兴趣和参与度如何?2. 教学内容是否符合学员的实际需求?3. 教学方法和手段是否有效?4. 如何改进和优化教学过程?九、教学评价1. 学员对本次组训科目的掌握程度。
组训大全带原因
组训大全带原因
篇一:
组规:
1、服从组长正确指令。
2、按时交作业。
3、尊重师长
4、不早退
5、若扣分感情上原谅(但是要双倍挣回,若无法挣回用钱代替<一分5角充公>)。
6、不逃扫地。
7、上课不讲小话。
8、讨论时积极参与。
目标:
1、大家共同进步,争取今后考上自己理想的大学。
2、第一次大考大家努力进前400.
组训:
团结协作,有福同享有难同当,不抛弃不放弃。
坚信梦想,为我们插上翅膀,那么就一定能触到太阳。
篇二:
组规:
1、全组萌萌哒。
2、我们都要做萌萌哒的高冷大神。
3、听从组长全权安排。
目标:每个人都进全年级前400
组训:
碟碟以碟以碟碟
悄悄是离别的笙箫
沉默是今晚的康桥。
中华讲师网:一线班组长六项技能训练
一线班组长六项技能训练参加对象Who should Attend:一线主管、班组长、工段长、车间主任、技术主管、新任主管及希望参与管理工作的人员课程简介和目标C ourse Objective:生产一线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。
制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。
作为现场管理的一线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。
因此在长期实践和摸索中发现,要想成为一名出色的基层班组长必须具备如下的管理能力:⏹团队建设的能力⏹授权的能力⏹沟通协调的能力⏹主持会议的能力⏹设定目标的能力⏹制定工作计划的能力课程大纲Course Outline:案例导入第一章管理者的角色何谓管理主管的管理内容主管的角色主管的素质要求认识权力与责任第二章如何建设团队与有效授权历史人物用人之道韩非子.八经如何选人考人九字不同性格看管理不同类型的人员易授权的工作授权的含义哪些是可以授权的授权误区授权程度第三章构建高效沟通◆有效沟通模式沟通的定义◆练习:使用《沟通水平自测表》检查自己的沟通水平沟通的模式◆游戏:单向沟通与双向沟通沟通中的“快乐假设”◆案例研讨:阅读案例并进行讨论常见的沟通障碍◆案例研讨:阅读案例并进行讨论语言、视觉、听觉在沟通中的影响和作用◆练习:语速语调小练习移情式倾听聆听的场合聆听的益处◆练习:新闻聆听的练习聆听的四个步骤◆练习:分组练习聆听的四个步骤好的、不好的聆听行为与上司的沟通承接任务的技巧和要领◆练习:使用《承接任务检查表》练习承接任务的技巧执行任务的技巧提合理化建设的技巧向上司寻求帮助的技巧◆练习:案例研讨并练习对部属的沟通技巧:要以平等的眼光来对待每一位员工对部属的反馈技巧-啤酒式反馈技巧◆描述行为----针对何种行为提供反馈◆阐明结果----阐明该行为造成的结果◆引用事例----引用具体的行为及结果事例◆表明期望----说明你的期望反馈的定义及类型给予反馈的技巧给予反馈的意义◆游戏:“瞎子寻物”,感受反馈的重要性和意义给予反馈的常见问题建设性反馈的特征◆练习:判断讲师所描述的情形是否符合建设性反馈的特征啤酒反馈模式◆练习:分组按啤酒反馈模式进行练习◆练习:挑选3-4组进行公众练习接受反馈的技巧接受反馈的意义◆游戏接受反馈的原则◆练习:根据讲师给出的情景,判断是否符合接受反馈的原则接受反馈的"精英◆练习:分组练习“精英”式的接受反馈的步骤◆案例练习:挑选3-4组进行公众演练案例练习:根据讲师提供的情景,分小组进行角色扮演的练习,加深理解和记忆第四章主持会议的能力提升会议的概念会议的构成要素公司常见的会议种类和作用会议的筹备会议的议程和日程发送会议通知会址的选择会议需准备的相关文件和资料会议用品和相关设备成功会义的定义会议管理主持会议的职责会议开场会议中的发言如何掌控会议的局面会议中的抱怨与对策会议中的记录会议的总结和检讨第五章设定目标与制定工作计划设定工作目标的作用目标的导向思维目标设定的依据目标设定的 SMART 原则KRA & KPI目标的实施工作计划的定义制定计划的形式计划的跟踪与协调计划达成结果确认第六章答疑与讨论。
保险公司组训最应该掌握的技能
保险公司组训最应该掌握的技能在保险公司做组训,哎呀,说实话,这个活儿可真不简单。
你要是想做得好,得有点“绝活”,没点真本事可真不行。
最重要的,得会“讲话”。
不是那种死板板的说教,而是能够用一种轻松幽默的方式,把那些复杂的保险条款讲得让人听得进去,想得明白。
你知道,保险这东西,很多时候就像个“外星人语言”,普通人听得一脸茫然。
你得用简单的词汇、活泼的例子,把那些枯燥的条款一条条讲透,大家才能一听就懂,明白不?别以为拿着个PPT就能开讲,太机械了,效果可不咋地。
你要是能举个生活中小小的例子,让他们顿时就能理解,哇,那才叫牛!比如说,你想讲“责任险”,可以说:“你看,咱开车去买菜,结果一不小心把别人车碰了,责任险就像是那把救命稻草,立马帮你扛了那笔赔偿。
”这样一讲,大家立马就明白了。
再有就是,得会“关心”。
保险这东西,说到底是和人的生活息息相关,跟人的未来捆绑在一起。
你要是能从学员的角度出发,体会到他们的真实需求,那你就赢了。
你想想,大家来上课,心里多多少少会有点紧张。
毕竟这事儿涉及钱,牵扯到未来的安全感,是吧?你如果能站在他们的角度去理解他们的疑虑,及时给他们解答,拉近关系,那课堂的氛围肯定不一样。
你得让他们感到你不光是个“知识传播者”,还是个“心灵导师”。
比如有学员问:“我觉得买保险是个负担,万一没用到呢?”你就可以说:“没错,感觉上买保险好像是把钱扔进了大海,可如果真遇到意外呢?那就不是浪费钱,而是用一笔小钱换取了巨大的保障,不是挺值吗?”你看,这种话能让大家瞬间放松,也能消除他们的顾虑。
我还得提一句,做组训可得会“带节奏”。
你得有点幽默感,让课堂不至于太死气沉沉,大家才能保持兴趣。
这不是说你得天天拿个笑话逗大家,而是得能用点轻松的语言、适时的插科打诨,调动大家的积极性。
大家都知道,长时间枯燥的讲课大家听得昏昏欲睡,关键是你得让每个人都在课堂上有所收获,才能让他们“坐得住”。
你可以适时插点小故事,讲讲自己做过的傻事,或者遇到过的有趣的客户案例,大家笑笑,放松一下,接着再讲深奥的保险知识,不容易让人犯困。
团队协作的7个必备软技能
团队协作的7个必备软技能团队协作是现代工作中必不可少的一项能力。
一个高效的团队需要各成员具备一定的软技能,这些软技能不仅可以提高团队的凝聚力和效率,还可以增加团队与外界的协调能力,使得团队更具竞争力。
首先,沟通能力是团队协作的基石。
无论是面对面的交流还是通过文字、图像等表达方式,良好的沟通能力可以帮助成员明确目标、交流想法、协调工作,避免误解和冲突。
成员之间应该学会倾听、表达和理解对方的意见,通过充分的沟通促进团队的共同理解和顺利合作。
其次,合作意识和团队合作能力也是团队协作中不可或缺的软技能。
团队的每个成员都应该摒弃个人主义,明白只有通过团队的合作才能实现更高的目标。
合作需要成员之间相互倾听、互相信任和互相支持,通过有效分工和协调,最大限度地发挥每个成员的优势,提高团队整体的效能。
第三,解决问题和决策能力是团队协作中重要的软技能。
在工作中,成员会面临各种问题,并需要快速、准确地做出决策。
拥有良好的分析能力、判断能力和灵活的思维,可以帮助团队成员迅速找到解决问题的方法,并经过合理的权衡做出明智的决策。
第四,情商和社交能力也是团队协作中的关键因素。
团队成员之间的关系良好,互相之间有信任和尊重,可以更好地实现合作。
情商高的成员能够理解和控制自己的情绪,并且善于处理和解决与他人的冲突,促进团队的和谐发展。
第五,时间管理能力是团队协作中不可或缺的一项技能。
团队的工作通常会有很多任务,如果成员不能有效地分配时间、合理安排工作顺序,容易导致工作的延误、重复或不协调,影响团队整体的效率。
因此,团队成员应该学会合理规划和管理自己的时间,确保每项任务都能按时完成。
第六,创新和适应能力是团队协作中的重要素质。
在快速变化的工作环境下,成员需要具备灵活的思维和应对能力,及时调整自己的思路和行动,以应对不断变化的挑战。
同时,创新意识也能帮助团队找到新的解决方案和方法,提高团队的竞争力。
最后,领导力与跨文化交流能力也是团队协作的关键。
组训的职责与定位
“口”:在中间举足轻重。理解万岁沟通是关键,上 下级之间,父母与子女之间,同事之间,夫妻之间,合 作伙伴之间,竞争对手之间都需要“口”通过语言全面相 互沟通,现代人总不能爱你在心口难开吧。而优秀的保 险人员一定是一个善于沟通的人,即便您现在还不善言 辞,从事保险工作,能够培养与人交流的能力,对我们 的生活和事业会有很大帮助。
学会会报管理、数据分析,学会利 用有效的会议提升工作效率。
10
组训工作职责
6、积极参与所在区域市场的调研,制定、实 施相关对策。
了解市场,及时调整工作计划,给 业务人员提供最切合市场实际的行销方 法。
11
组训工作职责
7、宏扬泰康企业文化,培养业务员优秀的职业精 神,塑造泰康国际化品牌。
以企业文化提升业务素质,以业务 发展促进企业文化的传播。
老人:快要死了,你首先应该先救他,然而,每 个老人最后都只能把死作为他们的终点站,。
医生:你先让那个医生上车,因为她救过你,你 认为这是个好机会报答他。同时有些人认为一 样可以在将来某个时候去报答他,。
伴侣:但是你一旦错过了这个机会,你可能永远 不能遇到一个让你这么心动的人。
47
在200个应征者中,只有一个人被雇佣 了,他并没有解释他的理由,他只是 说了以下的话:
组训对寿险的信念要高于一 般的工作人员和一般的外勤员工, 坚定相信寿险是人类构架保障的 最基本手段,这种信念同时也应 当上升为一种职业的信仰,甚至 达到宗教般的感情。
组训师岗位职责
组训师岗位职责组训师是指在企业或组织中担任培训工作的专业人员,其工作职责是为公司员工制定、策划、执行培训计划,提高员工的综合素质和业务水平,以达到公司的战略目标。
以下是组训师的岗位职责:一、制定培训计划组训师需要根据公司战略目标和员工的培训需求,制定适合公司业务的培训计划,并根据公司对员工绩效和晋升的要求,制定针对性的培训方案。
二、组织实施培训活动组训师需要通过不同渠道收集员工的培训需求,并组织实施各类培训活动,包括课堂培训、实践操作、研讨会、讲座等,提高员工的综合素质和专业技能,为公司的持续发展提供有效的知识和技术支持。
三、培训效果评估组训师需要对员工的培训效果进行评估,包括整体效果、个人成长和绩效提升等方面,以便针对性地改进培训计划,并对公司决策提供数据支持。
四、培训资源管理组训师需要积极寻找和优化企业内外的培训资源,并制定规范化的管理流程和标准,确保资源的有效利用和管理,提高其利用效率和效益。
五、员工职业规划组训师需要了解公司职业发展路径,推动员工职业规划,协助员工制定个人发展计划,提高员工工作积极性和满意度。
六、培训文档管理组训师需要积极管理培训资料、培训文档等信息,确保资料的安全性和保密性,满足管理要求,提高培训信息的可视性和可管理性。
七、建立团队协作组训师需要和公司内外部的各部门积极沟通、协调,建立公司部门之间优秀的协作和沟通机制,加强信息共享和交流,提高员工的工作效率和绩效。
八、定期向管理者提交工作报告组训师需要根据各种要求定期向公司领导和管理者发布培训情况的月度和年度报告,提供有力的数据分析和建议,为公司决策提供支持。
以上是组训师的主要职责,一个优秀的组训师应该具有专业的培训理念、广博的知识视野、丰富的培训经验和良好的沟通协调能力,为企业的人力资源体系提供有效的支持。
团队培训计划及指标要求
团队培训计划及指标要求一、培训计划1. 培训目标本次培训的目标是提升团队成员的专业技能、团队合作能力和沟通协调能力,进一步提高团队的工作效率和绩效。
2. 培训内容(1)专业技能培训针对团队成员的各自职责和岗位特点,开展专业技能培训,包括但不限于市场营销技能、销售技能、客户服务技能、项目管理技能等。
(2)团队合作能力培训通过团队建设、团队拓展等形式,提升团队成员的团队合作能力,培养团队精神,增强团队凝聚力。
(3)沟通协调能力培训采用角色扮演、沟通技巧训练等方式,提高团队成员的沟通协调能力,加强团队内外部沟通效果。
3. 培训方式(1)集中培训安排团队成员在一个固定的时间和地点进行集中培训,以提高培训效果和减少成本。
(2)在线培训利用互联网平台和移动终端进行在线培训,便于团队成员随时随地进行学习,增加培训的灵活性和便利性。
4. 培训时间根据团队成员的实际工作安排和培训内容的需要,合理安排培训时间,一般为每周一次,每次培训时间为2-3小时。
5. 培训成本针对培训内容、培训方式和培训时间等因素,合理测算培训成本,确保培训效果和经济效益的统一。
6. 培训考核制定合理的培训考核制度,建立培训成果评估体系,对团队成员进行培训成绩的评定和奖惩措施。
二、指标要求1. 参训率要求团队成员参与培训的积极性和主动性,全员出勤率达到90%以上。
2. 学习进度要求团队成员在规定的培训时间内完成相应的学习任务,确保学习进度紧跟培训计划。
3. 学习成绩要求团队成员在培训考核中取得一定的成绩,达到及格线以上。
4. 学习反馈要求团队成员对培训内容和方式进行反馈,提出建设性意见和改进建议,促进培训质量和效果的提升。
5. 技能运用要求团队成员在实际工作中能够灵活运用所学到的专业技能、团队合作能力和沟通协调能力,提高工作效率和绩效。
6. 绩效改善要求团队的整体绩效和效益得到一定程度的改善和提升,实现培训的实际价值和效益。
总结:通过制定科学合理的培训计划和指标要求,能够有效提升团队成员的专业素质和工作能力,进一步促进团队的整体发展和壮大。
(完整word)组训的六项基本技能
2003第四期组训培训动员(一)对北京分公司参加总公司第四期组训班的学员提出的要求:(略)(二)组训的六项基本技能一、一个中心—-自我发展的意愿要有自我发展的强烈意愿,要以自我发展为核心.借助新华的旗帜,在北分提供的舞台上表现自己。
尽可能地增长本领、提升技能,充分地积累自己、最大限度地创造自己在这个社会上的可利用价值.你今天的定位,决定着明天的地位。
希望你们每个人都要对自己有一个高的定位,远的定位,这样才能使自己以后有更大的发展.二、两个基本点—-抓住寿险营销的两个基本点寿险营销的两个基本点是组织发展和基础管理,通俗的说法就是增员和主顾开拓,我们所有的工作都必须服务于这两个主题三、三项管理--活动管理、业务员生涯管理、目标管理营销管理的三个方面就是:1.活动管理:因为寿险营销是非现场管理,所以活动管理永远是最大的难题。
2.业务员的生涯规划管理:业务员与寿险公司的关系与你们与公司的关系不同,他们与公司之间是合作关系,或者称合作伙伴关系。
他们是代理人,既可以代理这家公司的产品,也可以代理其它公司的产品。
对业务员的管理就是各公司的大纲,也就是基本法。
组训必须要仔细研究、琢磨基本法,找出它的最大利益点,并用它来规划你所辅导的业务员的生涯。
举例:玩麻将。
南方与北方打麻将的规则有很多不同,要想总能赢,就要弄清游戏规则鼓励什么。
营销的最大利益点就在于它的组织利益。
按照营销的规律,在这个行业做13—15年,是可以达到年薪千万的。
要想给你所带的团队带来最大的利益,就必须给他们作生涯规划,因为如果没有做生涯规划,就会出现“悬崖规划”。
所以要让你团队中的每一个人都尽可能地去积累和创造他们将来的可被利用价值。
3.善于利用目标管理去促进你的管理:为团队设定各种的长短期发展目标。
其实:三项管理就是意愿管理、目标管理和追踪管理.意愿管理——业务员的生涯规划(调动起他的意愿要去做)目标管理——给他一个目标,告诉他该去做什么追踪管理——活动管理(监督他如何去做)四、四个专业——专业理念、专业形象、专业技能、专业服务组训将成为营销团队中最具价值地专业型人才.要达到这个目标,就要具备四个专业:1.专业的寿险营销理念2.专业的形象:包括外在形象和内在修养.3.专业的技能:如何辅导员工、如何做晨夕会经营、如何做基本班务等4.专业的服务:一个成功地训练师就是一个成功的领导,就能打造出一个成功的团队,因为他必须训练出一些人来,否则他的思想就无法贯彻下去。
组训技能三角
沟通与协调上级三步曲
当好下属 沟通上级 管理上级
当好下属
一、爽快接受命令与指示 二、积极汇报,但汇报的应该是经过整合的,体现优势、
劣势、信誉和风险的最终选择性材料; 三、适当的报告,选择合适的时机; 四、诚恳地接受指正; 五、以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些
如何与团队进行有效沟通
你能做到吗?
* 嘴巴甜一点 * 脑筋活一点 * 效率高一点 * 度量大一点 * 理由少一点
* 微笑多一点 * 行动快一点 * 做事多一点 * 脾气小一点 * 说话轻一点
太阳底下没有不能 沟通的事
请永远牢记
• 无论我是否同意你的观点,我都将尊重 你,给予你说出它的权利,并且以你的 观点去理解它,同时将我的观点更有效 地与你交换
目录
1. 技能三角之专业 2. 技能三角之沟通 3. 技能三角之执行力
执行力
执行:就是团队的每一个成员, 向着同一个目标执着地行动并 达成结果的行为。
无论是军队,还是企业。所有 高效率组织的特征是高度的统一和 强大的执行。
组训技能三角
专业技能
阳光心态
沟通能力
执行力
新华组训必须拥有的技能
路虽远,行将必至, 事虽艰,做则必成!
组训技能三角
韩欣桐
• 2019.7--2019年12月 • 2019年1月—— • 2019年7月 • 2019年1月 • 2009年1月 • 2019年5月
辽中县委办公室文员 新华保险辽宁分分公司 总公司27期组训专员培训班 营口中支培训负责人 分公司至尊理财渠道营销负责人 分公司培训部新人训练室主任
状况
六、如果回答不上问题,该怎么办? 七、如果犯了错误怎么办? 八、对工作负责,追求卓越。 九、勇敢担当,在上司遇到难处的时候,用自己的专业和 努力一同度过难关。
消防部门安全组训六个必须
消防部门安全组训六个必须
(一)对参训人员进行针对性的安全教育,强调安全纪律,提示安全要点,讲清注意事项,开展示范示教。
(二)设置安全员,对训练场地、设施、器材进行检查和测试,训练中严格落实安全保护措施。
(三)了解掌握参训人员的身体状况和心理状况,防止带伤和带情绪参训。
(四)组织进行慢跑、活动操等热身运动,运动时间应以身体微微出汗为标准,一般不少于半小时。
(五)对反映身体不适的人员,应立即终止其参训,进行休息观察,情况严重的应立即就医,避免延误病情。
对病休等不宜参加某些科目训练的人员,要根据具体情况合理安排,指定专人负责。
(六)严格按训练科目要求着装,业务训练不得佩戴眼镜或携带钥匙、手表、笔、剪等与训练无关的坚硬物品。
技能训练心得体会(通用10篇)
技能训练心得体会(通用10篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编帮大家整理的技能训练心得体会(通用10篇),希望对大家有所帮助。
技能训练心得体会1洛阳月余的生活,是如此深刻,回首往日,那一天天的生活仿佛还在昨天,一幕幕生活的场景还在眼前浮现。
虽已结束,收获长存,洛阳之行,是一生的财富。
对洛阳暑期生活的第一个感受便是真实,真实的军营,真实的军人,真实的部队生活。
未至洛阳之前,我们过惯了轻松安逸的生活,去蚌埠的两周训练,也在环境相对宽松的军事院校。
时间如此长久、环境如此严格的训练,对我们每个人来说,都是第一次。
所以,来到洛阳的第一件事便是要学会调整。
调整自己的心理状态,调整自己的赴训态度。
否则,这一个月的训练,对自己只能是度日如年的煎熬,而不是学习成长的磨练。
作为当代大学生,我们接触的知识面、社会环境,相比之于军校生,可能会比较复杂,这也导致了我们思想的复杂性。
赴洛阳之前,我们也会有着各种各样的想法。
但是,只要步入了军营的大门,我们便无需多想,我们便要视自己为一名真正的军人,一切都要按照规章制度执行,严守纪律,服从命令。
所以,适当的调整是训练初期至关重要的事情。
初入洛阳时,我也曾有过焦虑,担心自己难以忍受乏味的军营生活,担心自己的队列水平还不够,担心自己无法切实学到一些知识……可经过几天的调整,经过与班长的谈话,明确了自己赴训的目的、目标,心里的焦虑,便已消除。
只管做好自己应该做的每一件事,最后的结果,一定会令自己满意。
未来,我们将真正迈入军营,而不是仅仅一个月的训练。
如何调整好自己的状态,就更至关重要。
适应并进一步做好工作,未来才能更好地建设部队、发展自我。
如若无法及时调整,那只能碌碌无为,悔憾终生。
对于这一个月里的训练,并没有太多的感触。
就算那两周艰苦的方阵训练,我都不觉得有何抱怨,反而觉得这是自己应该做的。
教学组训的组织与实施----晏育朝---12
批准人:***教学组训的组织与实施课目:教学组训的组织与实施授课人:***职务:队长单位:炮兵第一师教导队教学组训的组织与实施组训方案作业提要课目:教学组训的组织与实施内容:一、教学组训前的准备工作二、组训实施目的:通过本课学习,统一教学组训的程序和方法,提高干部骨干的组训能力。
时间:1小时方法:理论讲解,小结讲评地点:电教室要求:1.认真听讲、仔细做笔记;2.积极思考、主动提问;3.遵守课堂纪律,保证课堂秩序。
器材保障:电脑、投影仪作业进程作业准备………………………………………2分钟1.清点人数,整理装具;2.宣布作业提要;3.提示相关理论。
作业实施……………………………………40分钟教学组训是部队军事训练体系中的一个重要层次,又是形成部队战斗力的基础,更是加强部队建设的关键环节。
因此,必须科学计划,周密组织,突出实际操作,在反复练习中提高单兵的战斗能力。
对我们基层的带兵人来说,掌握如何教学组训显得尤为重要。
今天,讲这堂课的目的是统一我们教学组训的方法路子。
提升大家的组训能力,为下步带好新兵打下基础。
主要讲两个方面的内容,一是教学组训前的准备工作,二是组训实施。
一、教学组训前的准备工作教学准备是组织训练的基础和前提。
在组织单兵课目教学前教练员应进行以下准备工作。
(一)参加连训练准备会主要是受领训练任务,了解连队的计划安排和有关要求等。
会议中,应根据本班的人员、武器、器材等状况,提出合理化建议,研究组训方法。
(二)熟悉《军事训练与考核大纲》及教材认真学习《军事训练与考核大纲》和教材,深刻领会其精神实质;掌握所组训课目设置的内容及条件、时间、标准和方法;熟悉教材的脉络和结构,弄清课目内容之间的相互联系;抓住重点和难点,以便更好的制定组训方案和完成其他训练准备工作。
(三)制定组训方案组训方案亦称教案,是按课目或课时为单位编写的组织训练实施方案,是组织训练的基本依据。
通常在训练准备会后,在负责组织指导本课目训练的军官指导下,由负责组训的班长制定,重点课目由军官制定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2003第四期组训培训动员
(一)对北京分公司参加总公司第四期组训班的学员提出的要求:(略)
(二)组训的六项基本技能
一、一个中心——自我发展的意愿
要有自我发展的强烈意愿,要以自我发展为核心。
借助新华的旗帜,在北分提供的舞台上表现自己。
尽可能地增长本领、提升技能,充分地积累自己、最大限度地创造自己在这个社会上的可利用价值。
你今天的定位,决定着明天的地位。
希望你们每个人都要对自己有一个高的定位,远的定位,这样才能使自己以后有更大的发展。
二、两个基本点——抓住寿险营销的两个基本点
寿险营销的两个基本点是组织发展和基础管理,通俗的说法就是增员和主顾开拓,我们所有的工作都必须服务于这两个主题
三、三项管理——活动管理、业务员生涯管理、目标管理
营销管理的三个方面就是:
1.活动管理:因为寿险营销是非现场管理,所以活动管理永远是最大的难题。
2.业务员的生涯规划管理:
业务员与寿险公司的关系与你们与公司的关系不同,他们与公司之间是合作关系,或者称合作伙伴关系。
他们是代理人,既可以代理这家公司的产品,也可以代理其它公司的产品。
对业务员的管理就是各公司的大纲,也就是基本法。
组训必须要仔细研究、琢磨基本法,找出它的最大利益点,并用它来规划你所辅导的业务员的生涯。
举例:玩麻将。
南方与北方打麻将的规则有很多不同,要想总能赢,就要弄清游戏规则鼓励什么。
营销的最大利益点就在于它的组织利益。
按照营销的规律,在这个行业做13-15年,是可以达到年薪千万的。
要想给你所带的团队带来最大的利益,就必须给他们作生涯规划,因为如果没有做生涯规划,就会出现“悬崖规划”。
所以要让你团队中的每一个人都尽可能地去积累和创造他们将来的可被利用价值。
3.善于利用目标管理去促进你的管理:为团队设定各种的长短期发展目标。
其实:三项管理就是意愿管理、目标管理和追踪管理。
意愿管理——业务员的生涯规划(调动起他的意愿要去做)
目标管理——给他一个目标,告诉他该去做什么
追踪管理——活动管理(监督他如何去做)
四、四个专业——专业理念、专业形象、专业技能、专业服务
组训将成为营销团队中最具价值地专业型人才。
要达到这个目标,就要具备四个专业:1.专业的寿险营销理念
2.专业的形象:包括外在形象和内在修养。
3.专业的技能:如何辅导员工、如何做晨夕会经营、如何做基本班务等
4.专业的服务:一个成功地训练师就是一个成功的领导,就能打造出一个成功的团队,因为他必须训练出一些人来,否则他的思想就无法贯彻下去。
五、五个能讲
1.能讲招聘说明会:要能讲出行业的发展前景、公司的优势、业务员的生涯规划,也就是在这样的公司里业务员能获得怎样地发展空间。
2.能讲产品说明会:要了解每一个产品的开发背景,也就是它适合怎样的消费群体。
一个成功的推销员,他的信心来自于三个方面:对自己的信心、对公司的信心、对
产品的信心,缺一不可。
3.能讲推销流程:包括推销的7个环节。
从计划100到主顾开拓,要建立起基本的销售概念。
4.能讲活动管理:活动管理是最强的。
组训要会辅导活动管理的每个环节。
我们现在的难题就是:只懂得使用活动管理工具,而不懂得对使用过程中每个环节中的辅导。
5.能讲成功的理念和成功的故事:寿险营销员永远需要激励。
我们常把业务员比作气球,晨会时被吹得鼓鼓地,但客户这个拍两下,那个拍两个,渐渐地就没气了。
寿
险行业是一个挫折感很强的行业,这就需要我们不断地坚定他们的信心和理念。
六、六个要会
1.要会做晨夕会经营
早会经营的成功是寿险营销成功的一半。
在早会中要能调动和营造气氛,从而灌输知识和方法
2.要会营销辅导:
营销辅导的三步曲是:
1)个案研讨:分析搞不定客户的原因
2)角色扮演:将客户拒绝问题全部演示一遍
3)陪同辅导:去判断业务员对客户的判断是否有误
3.要会团队绩效的分析
对团队绩效的分析能力很大程度上决定你个人的发展。
KPI分析的方法是把简单的问题分析得复杂,这是一种分析的方法,我们可以学习和采用。
但一般来说,我们分析问题完全可以把复杂的问题分析得简单化。
如
果一个团队真的存在着四五个问题的话,那真的没法办了。
对于一个团队来说,达
不成任务无外乎两个问题:一是不会做,二是不愿做。
4.要会会报管理
从某种意义来说,寿险营销的业务不是做出来的,是开会开出来的。
在开会的过程中,以会代训。
“会”指的是会议的组织和管理;“报”指的是报表的管理。
会
报就是通过会议的形式来集中和反映状况,最后汇成报告。
5.要会团队经营
给你一个部,你将如何管理?团队经营中不只管理,而且涉及到领导。
如果不去做领导的工作,那就是“只会做事,不会想事”。
6.要会培训班的操作
要会组织和运作一个培训班。
一个组训的定位应当分三个层次:
1.优秀的训练师
2.团队的经营者
3.职业经理人
在10年后的中国,有1000家保险公司是完全有可能的。
就以每家保险公司有3个分支机构而言,就会至少出现3000个分公司的老总。
所以大家要尽可能为自己的明天去积累和创造可被利用的价值。
你们很幸运,我比你们早进入这个行业9年,那时没有人告诉我该如何去做,但今天有人来告诉你们一些经验和方法,让你们可以少走弯路。
无论你们能在这个行业做多久,这次组训的培训对你们来说都是值得珍惜的。
我们组训的轮岗制度会让你们有机会吸取每个营业区的优点,你们是站在这些做了五年、六年、七年、八年的人的肩上的,如果这样你们还不能成功,那么千万次的问,只能问你自己了。
组训这个工作能让人不断地获得成就感。
当你看到一个普通的人在你的手上雕琢成了一个精美的工艺品的时候,当你真的培养出了一批人才,训练出一个优秀的团队,帮助大家成功了的时候,你会得到一种认同感和一种成就感的。
人们常提到要实现自我的价值,其实这种感觉就是一种自我价值的体现。
有你们在,是我的幸运;有我在,也是你们的幸运。
我讲这些是在抛砖引玉,我不在乎把自己知道的都告诉给你们,如果你们。
让我们共同在借助新华的旗帜,在北分提供的舞台上,打造北分的品牌,打造个人的品牌。
尽可能地积累自己在这个行业中的价值,在公司中的价值,为你们下一段时间的工作积累和创造可被利用的价值。
各寿险公司中的老总有70%都是来自平安。
因为他们都曾在平安的旗帜下做到了成功。
当我们有一天能与平安抗衡,我们北分能作到北京市场的老大的时候,我们新华北分将引领北京寿险市场的潮流。
到那时,我相信你们每个人都是受益者,我也是受益者。
让我们一起,积累自身的价值、创造我们的可利用价值,打造我们成功的下半生!。