护士职业形象美的塑造PPT课件
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护理人员职业形象塑造2PPT课件
语言礼仪
恩格斯说：语言是人与人之间 交往的最重要、最高级的手段。是 人们随身携带、战无不胜、攻无不 克的最厉害、最锐利的武器。
语言的主要形式：
• 按其表达方式，可将
语言分为四大类：
✓一是有声语言 ✓二是书面语言 ✓三是无声语言 ✓四是类语言
一、有声语言：
• 有声语言：是以听和说为形式的口
头语言。它是人类交往中最主要的 信息交流方式。 有声语言的情感表现主要在语音上： 正所谓以声传意，以声传情。
视线斜行，则有表示“怀疑、疑问”的意思。
笑 容：
• 即人们在笑的时候所呈现出的面
部表情。
常见的合乎礼仪的笑容：
含笑
浅笑
微笑
大笑
轻笑
狂笑
• 微笑： 最具魅力的礼节
• 在交往中，微笑具有强化有声语言
沟通的功能，可增进友谊和交流；
微笑对自身而言，表示心情愉快； 对他人而言，则表示尊重和善意。
有礼貌的微笑应该是自然的、发 自内心的、真诚的内心情感的表露。 否则是对微笑的亵渎。
则
① ② 宾男客女之间：主女人士先伸手； ③ 长幼之间：长者先伸手；
④上下级之间：上级先伸手；
⑤ 一个人与多人握手：遵循由尊而卑的次序。
在商务、公务场合，伸手的先后次序取决于 职位、身份。而在休闲场合，取决于年纪、 性别、婚否。
禁忌的手姿：
A. 易于误解的手姿：一是个人
习惯，但不通用、不为他人 理解；二是因为文化背景不 同，被赋予了不同的含义。
坐 姿：
② 座定后，身体重心垂
直向下，上身保持正直， 两眼平视，双膝自然并 拢，双腿正放或侧放， 双脚并拢或交叠。
③男士双手掌心向下，
自然地放在腿上 。
护理医学护理美学课件-塑造护理职业形象美
05
总结与展望
护理职业形象美的重要性总结
提升护理质量
一个形象良好的护理人员能够赢 得患者的信任和尊重，从而提高
患者对护理质量的评价。
促进患者康复
护理人员的形象美往往能带给患者 积极的心态，有助于提升患者的康 复速度和效果。
展现专业精神
护理职业形象美不仅仅是外表的整 洁与端庄，更包括敬业、负责、关 怀等内在品质，是护理人员专业精 神的体现。
03
塑造护理职业形象美的实践方法
专业技能的提升与展现
精湛的护理技术
护理人员应不断提升自己的护理技术，包括熟练掌握各种护理操作流程、了解 最新的护理理论和技能，以确保为患者提供最高水平的护理服务。
持续学习与进修
积极参与各类培训课程、学术研讨会，以丰富专业知识，提高解决问题的能力 ，展现对专业技术的追求和热情。
展示专业素养
良好的职业形象体现了护 理人员的专业素养，有助 于提升整个行业的形象。
课件内容与结构概述
01
02
03
04
理论部分
介绍护理职业形象美的概念、 内涵及其重要性。
实践部分
详细讲解如何塑造护理职业形 象美，包括着装、仪态、沟通
等方面的技巧。
案例分析
通过典型案例分析，使学员深 入理解职业形象美在护理工作
护理医学护理美学课件-塑造护理职 业形象美
汇报人： 2023-11-20
目录
• 引言 • 护理职业形象美的基本理念 • 塑造护理职业形象美的实践方法 • 护理职业形象美的评价与提升 • 总结与展望
01
引言
课件背景与目的
背景
随着医疗行业的快速发展，护理职业 形象美的重要性逐渐受到关注。为了 提高护理人员的职业形象，增强患者 信任感，本课件应运而生。
第四章 护士美学修养 PPT课件
一、护士职业形象美的意义
一、护士职业形象美的意义和内涵 （一）护士职业形象美的意义
1、社会发展的需要 2、人类健康及医学模式发展的需要 3、护理专业发展的需要
（二）护士职业形象美的内涵
1、在物质形式上，表现为护理工作的条件、环境明显 改善；护理工作设备、设施已向现代化发展，科技 化含量越来越高，护士的社会待遇和个人收入不断 增加。
一、护理美学概述
护理美学有广义和狭义之分。广义上的 护理美学，泛指护理领域中一切理性和 感性梅的总和；狭义的护理美学，是指 护理理论体系中所表现出来的系统化、 规范化、层次化的理性梅已经护士在护 理实践中所体现出来的感性美 。
启示录
我国的一个留学生在德国留学时，每天都要乘地 铁，慢慢地他发现德国的地铁没有检票口，他在 一次乘车时没有买票，结果没有任何人找他麻烦， 他暗自庆幸。于是在后来的日子里，又有几次没 有买票，毕业后他以各科全A的成绩去德国各大 公司求职均被拒绝，他只好降低自己的求职条件， 可是仍不被聘用。在一次求职失败后，他愤怒地 质问拒聘自己的人事主管自己成绩优异而不被录 用的原因，在他一再的质问下，对方只好说出： 非常遗憾，由于您的社会信用上记录着您曾乘地 铁没有买票，因此我们不能聘用您。
二、护理美学的发展及学科性质
（一）护理理念蕴含美 （二）护理实践体现美 （三）护理过程传播美
三、美的基本形态
自然美
社会美
艺术美
美的基本形态
1.自然美的熏陶
自然是美育取之不尽 的源泉，被人们称之为 “审美感受的文化学 校”。人类以自然界为 母体，通过自己的生理、 心里活动、时刻不停地 与自然界进行着物质、 信息、能量地交换。因 此，自然界的一切，对 人的身心发育都有极大 的影响。
护士职业形象美的塑造PPT课件
护理礼仪概述
（一）护理礼仪的概念和内涵
护理礼仪的内涵主要体现在两个方面： 一是护士群体的整体精神状态，包括护士队伍中每一个成
员的仪表、仪容、风度、气质等外在形象，它反应出这支队伍的 整体文化底蕴。
二是护理活动是否规范有序、彬彬有礼、体贴周到、不 卑不亢，包括入院护理，因此护士和病人恢复健康的的。
护理礼仪的主要内容
主要是由人际交往礼仪发展而来，既有各种礼 仪规范存在，又有面对病人时礼仪的特殊要求。 体态礼仪——身体姿态。站、坐、行。 仪容礼仪——面部表情。微笑、眼神、端庄、亲切度。 仪表礼仪——研究人外部风度。着装及面部妆容。 举止礼仪——日常工作中手势、动作规范到位。 电话礼仪——个人或组织与外界交往的独特窗口。
根据社会发展和变化的需要，护士应作出相应的角色转换 以教育为切入点，提高护士对美的感受，提高创造美的能力 开展护理职业礼仪培养训练 提高护理技术水平，积极消除负面影响 加大医德医风教育，自觉维护良好的护理形象
护士职业形象美的 塑造
南丁格尔
“护理是最精细的艺术”。在护理工作中要做到优质、高效，必须 有美的精神境界、美的语言行为、美的仪表和美的环境气氛，才能更好 地发挥护理的能动作用和更有效地完成护理任务。
良好的美学素养和礼仪风范将是做好未来护理工作的重要基础之一 ，这种美与礼仪的结合，体现了护理的最高境界----“护理是最精细的 艺术”。
形 象 分类
客观世界的丰富多彩决定了美的形态千差万别，按 照美在不同存在领域的性质差异，把形象分为自然形象、社 会形象、艺术形象。
自 然 形象
自然形象的分类
指未经过加工的自然美 如：茫茫大海、烂漫山花，桂林山水等
指经过加工、改造的自然美 如：田园美景，沙漠绿、西湖风景区、
护士的职业美PPT课件
理效果，延误疾病的诊治。
4
n 护士情感的效能体现在能激励自已奋发向上。情 感效能高的人，任何情感都会成为正确的动力。 愉快的情感无疑可使人工作积极、学习刻苦，即 使是悲痛的情感亦可以升华为动力，推动自已不 断前进。再者，护士积极的情感体现在能有效的 感染病人。护士应善于表达对病人的情感，有效 地去感染病人，而不被病人的情绪所左右。另外， 情感的表达应含蓄，应比较内涵，体现为护士适 度的优美感，大方自然，即不拘束，也不做作， 不能让病人感到故作或矫揉造作。表情举止不宜 过于外露，表露时应恰到好处，如面带微笑但不 要强作笑容或哈哈大笑。大方而适度的情感表达， 使人感到诚挚、亲切，有利于病人建立自然且富 于情感的联糸。
14
n 仪表是指人的穿着、姿态与风度。美的仪 表给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。 对护士而言，良好的行为举止，无疑可以 唤起病人的美感，使病人有信任感，并能 很好地配合各项治疗与护理，以便早日康 复。护理专家王琇瑛老师谈到“护理工作 可以发扬女性所有的魅力和美”。这里所 说的魅力当然指的是女性的“魅力”，而 美的含意，包含有稳健适度的步伐，文雅 的风姿、言谈轻声细语、动作敏捷而轻巧、 表情自然、礼貌待人等。
2
n （1）护士情感与情操
3
n 情感是人的需要是否得到满足时所产生的一种
内心体验，是人们对客观事实的喜、怒、哀、
乐的态度。护士的情感具有职业的特征，它主
要是由护士的工作特征与工作性质及内容来决
定的。护士面对的是疾病缠身、身心均处于不
佳状态的病人，在形体残缺、受病痛折磨失去
理智、或情感变态的病人面前，有时甚至连亲
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n谢 谢
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33
写在最后
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实用艺术美（工艺、建筑） 表现艺术美（音乐、舞蹈） 造型艺术美（雕塑、绘画、摄影、书法）
艺术形象
艺术形象的特征
（1）典型性 （2 ）情感性 （3）独特性 （4）形象性 （5）理想性
职业形象
职业形象
是指在职业工作场所中群体或个体在公众面前树立的形象，是职 场中群体或个体的素质修养、专业态度、技术和技能等的外在表现。
• 契诃夫在他的剧作《万尼亚舅舅》中说：“人的一切都应当是美 丽的：容貌、衣裳、心灵、思想。”
• 1、崇高的精神 • 2、良好的心理状态 • 3、渊博的知识 • 4、正确的人生观
护士职业形象美
（三）护士职业风度美
• 风度美是构成人性美的重要组成部分。 • 人风度是在长期的生活实践中形成的，是通过人神态表情、
自然形象的特征
（1）客观自然性 （客观存在） （2）侧重于形式美（可感性） （3）寓意象征性（不定性） （4）多样性与不确定性（包括）
① 多层次 ② 美丑 ③ 审美感受
社会形象
是指社会事物、社会现象、社会生活以及人类精 神活动的美，它与人类的社会实践直接联系。
社会形象广泛存在的各个领域，范围十分宽广， 一切从事创造劳动的社会主体和人类创造的物质文明 和精神文明的社会活动及所创造的成果都属于社会 美的范畴。
护理礼仪概述
（一）护理礼仪的概念和内涵
护理礼仪的内涵主要体现在两个方面： 一是护士群体的整体精神状态，包括护士队伍中每一个成
员的仪表、仪容、风度、气质等外在形象，它反应出这支队伍的 整体文化底蕴。
二是护理活动是否规范有序、彬彬有礼、体贴周到、不 卑不亢，包括入院护理，因此护士和病人恢复健康的的。
护理礼仪的主要内容
社会形象
侧重于内容 时代性、民族性和阶级性（强烈的现实性） 实践美性（真与善统一）
艺术形象
是指艺术家根据现实生活进行创造，并用 一定的物质材料所体现出来的各种艺术作品 的美，艺术美是对自然美与社会美提炼概括 和升华，它以形象来反映社会生活，源 于生活又高于生活。
艺术形象
依据艺术分类而定：
护理职业形象的形成，经历了漫长的历程，不同的发展阶 段随着社会的进步及文明程度的不断提高，如何塑造并不断 完善护理职业形象美，已成为护理学发展过程中的重要研究 课题之一。 护理成为一门专业，是从19世纪叶开始的。由南丁格尔创 立的近代护理，通过广大护士的辛勤工作，在大众心目中树立 了“白衣天使”的形象。
护理礼仪的主要内容
言谈礼仪 ——交谈是护士和病人进行交流的最主要的方式。 护士岗位礼仪——护士群体的特点在各种不同的场去树立良好的形象，及如何
护士职业形象美
（一）护士职业形式美
• 主要包括：内在美是塑造护理职业形象美的基础，外在美是塑造护理 职业形象美的表现，内在美与外在美的有机结合是护理形象美的最佳 体现。
• 护士将内心美与外在美融为一体，让患者产生美感，感受生命与生活 的美好，从而产生战胜疾病的勇气。
护士职业形象美
（二）护士职业内涵美
形 象 分类
客观世界的丰富多彩决定了美的形态千差万别，按 照美在不同存在领域的性质差异，把形象分为自然形象、社 会形象、艺术形象。
自 然 形象
自然形象的分类
指未经过加工的自然美 如：茫茫大海、烂漫山花，桂林山水等
指经过加工、改造的自然美 如：田园美景，沙漠绿、西湖风景区、
楼台亭榭等量。
自 然 形象
主要是由人际交往礼仪发展而来，既有各种礼 仪规范存在，又有面对病人时礼仪的特殊要求。 体态礼仪——身体姿态。站、坐、行。 仪容礼仪——面部表情。微笑、眼神、端庄、亲切度。 仪表礼仪——研究人外部风度。着装及面部妆容。 举止礼仪——日常工作中手势、动作规范到位。 电话礼仪——个人或组织与外界交往的独特窗口。
形象
形象是指形体和意象，是具体事物及其本质特征的外在体现。是客观具 体事物存在的一种空间形式，从内容和形式它是统一体，又是一个多 层次的立体结构。
它的感性既包括客观事物的色彩、线条等外在形式，也包括客观事物的 生命力、气韵、精神等内在气质，具体有客观性、主观性、稳定性、综合 性、传播性和可塑造性等特点。
职业形象的内容
◇ 外在形象 ◇ 品德修养 ◇ 知识结构 ◇ 专业能力
职业形象
职业形象的原则
◆ 尊重区域文化 ◆ 符合集体倾向 ◆ 遵循职业形象标准 ● 与个人职业气质相契合 ● 与办公室风格相契合 ● 与行业要求相契合
● 与个人年龄相契合 ● 与工作特点相契合
护士职业形象美
护理职业形象美的形成与发展
举止行为、语言服饰等表现出来的内在精神状态、个性气 质、品质情趣、文化修养、生活习俗的总体特征救全人类身心健康的圣洁仁爱的形象， 人类对护士职业寄予了无比的赞美和崇高的期望。
护士从学生时代起就要培养圣洁、仁爱的心灵，造就坚强的意志 和独立的精神，感受与体会护士职业的崇高，树立为护理事业奉献的 精神。
护士形象美的内涵
个人在社会中的形象可分为自然形象、外饰形象、动 作形象、行为形象、语言形象、本能形象、心理形象、知 识形象、智能形象、精神形象和名誉形象等。
护士形象美具备的内容
1、良好的职业道德 2、高尚的情感与情操 3、全面的学识修养 4、聪慧的思维能力
护士应具备的礼仪
我国自古尚礼，代代沿袭承传，具有“礼仪之邦”的美称 。礼仪作为人类历史发展过程中逐渐形成并积淀下来的一种文化， 始终以某种精神约束力支配着个人行为。
护士职业形象美的 塑造
南丁格尔
“护理是最精细的艺术”。在护理工作中要做到优质、高效，必须 有美的精神境界、美的语言行为、美的仪表和美的环境气氛，才能更好 地发挥护理的能动作用和更有效地完成护理任务。
良好的美学素养和礼仪风范将是做好未来护理工作的重要基础之一 ，这种美与礼仪的结合，体现了护理的最高境界----“护理是最精细的 艺术”。
“美”在历史上形成
美
这个概念来自希腊语“bellus”，意思是漂亮，其法语形式 是“beau”。美是哲学家努力发现的一种物质。
美学上的“美”，在四种意义上被用： ①美=美的本质，这是柏拉图建立美学基础的用法； ②美=审美对象，这是现象学美学的常用语； ③在审美对象中细分，美是审美对象之一，与崇高对象、悲 剧对象相对； ④美=美感，这是审美心理的用法。
艺术形象
艺术形象的特征
（1）典型性 （2 ）情感性 （3）独特性 （4）形象性 （5）理想性
职业形象
职业形象
是指在职业工作场所中群体或个体在公众面前树立的形象，是职 场中群体或个体的素质修养、专业态度、技术和技能等的外在表现。
• 契诃夫在他的剧作《万尼亚舅舅》中说：“人的一切都应当是美 丽的：容貌、衣裳、心灵、思想。”
• 1、崇高的精神 • 2、良好的心理状态 • 3、渊博的知识 • 4、正确的人生观
护士职业形象美
（三）护士职业风度美
• 风度美是构成人性美的重要组成部分。 • 人风度是在长期的生活实践中形成的，是通过人神态表情、
自然形象的特征
（1）客观自然性 （客观存在） （2）侧重于形式美（可感性） （3）寓意象征性（不定性） （4）多样性与不确定性（包括）
① 多层次 ② 美丑 ③ 审美感受
社会形象
是指社会事物、社会现象、社会生活以及人类精 神活动的美，它与人类的社会实践直接联系。
社会形象广泛存在的各个领域，范围十分宽广， 一切从事创造劳动的社会主体和人类创造的物质文明 和精神文明的社会活动及所创造的成果都属于社会 美的范畴。
护理礼仪概述
（一）护理礼仪的概念和内涵
护理礼仪的内涵主要体现在两个方面： 一是护士群体的整体精神状态，包括护士队伍中每一个成
员的仪表、仪容、风度、气质等外在形象，它反应出这支队伍的 整体文化底蕴。
二是护理活动是否规范有序、彬彬有礼、体贴周到、不 卑不亢，包括入院护理，因此护士和病人恢复健康的的。
护理礼仪的主要内容
社会形象
侧重于内容 时代性、民族性和阶级性（强烈的现实性） 实践美性（真与善统一）
艺术形象
是指艺术家根据现实生活进行创造，并用 一定的物质材料所体现出来的各种艺术作品 的美，艺术美是对自然美与社会美提炼概括 和升华，它以形象来反映社会生活，源 于生活又高于生活。
艺术形象
依据艺术分类而定：
护理职业形象的形成，经历了漫长的历程，不同的发展阶 段随着社会的进步及文明程度的不断提高，如何塑造并不断 完善护理职业形象美，已成为护理学发展过程中的重要研究 课题之一。 护理成为一门专业，是从19世纪叶开始的。由南丁格尔创 立的近代护理，通过广大护士的辛勤工作，在大众心目中树立 了“白衣天使”的形象。
护理礼仪的主要内容
言谈礼仪 ——交谈是护士和病人进行交流的最主要的方式。 护士岗位礼仪——护士群体的特点在各种不同的场去树立良好的形象，及如何
护士职业形象美
（一）护士职业形式美
• 主要包括：内在美是塑造护理职业形象美的基础，外在美是塑造护理 职业形象美的表现，内在美与外在美的有机结合是护理形象美的最佳 体现。
• 护士将内心美与外在美融为一体，让患者产生美感，感受生命与生活 的美好，从而产生战胜疾病的勇气。
护士职业形象美
（二）护士职业内涵美
形 象 分类
客观世界的丰富多彩决定了美的形态千差万别，按 照美在不同存在领域的性质差异，把形象分为自然形象、社 会形象、艺术形象。
自 然 形象
自然形象的分类
指未经过加工的自然美 如：茫茫大海、烂漫山花，桂林山水等
指经过加工、改造的自然美 如：田园美景，沙漠绿、西湖风景区、
楼台亭榭等量。
自 然 形象
主要是由人际交往礼仪发展而来，既有各种礼 仪规范存在，又有面对病人时礼仪的特殊要求。 体态礼仪——身体姿态。站、坐、行。 仪容礼仪——面部表情。微笑、眼神、端庄、亲切度。 仪表礼仪——研究人外部风度。着装及面部妆容。 举止礼仪——日常工作中手势、动作规范到位。 电话礼仪——个人或组织与外界交往的独特窗口。
形象
形象是指形体和意象，是具体事物及其本质特征的外在体现。是客观具 体事物存在的一种空间形式，从内容和形式它是统一体，又是一个多 层次的立体结构。
它的感性既包括客观事物的色彩、线条等外在形式，也包括客观事物的 生命力、气韵、精神等内在气质，具体有客观性、主观性、稳定性、综合 性、传播性和可塑造性等特点。
职业形象的内容
◇ 外在形象 ◇ 品德修养 ◇ 知识结构 ◇ 专业能力
职业形象
职业形象的原则
◆ 尊重区域文化 ◆ 符合集体倾向 ◆ 遵循职业形象标准 ● 与个人职业气质相契合 ● 与办公室风格相契合 ● 与行业要求相契合
● 与个人年龄相契合 ● 与工作特点相契合
护士职业形象美
护理职业形象美的形成与发展
举止行为、语言服饰等表现出来的内在精神状态、个性气 质、品质情趣、文化修养、生活习俗的总体特征救全人类身心健康的圣洁仁爱的形象， 人类对护士职业寄予了无比的赞美和崇高的期望。
护士从学生时代起就要培养圣洁、仁爱的心灵，造就坚强的意志 和独立的精神，感受与体会护士职业的崇高，树立为护理事业奉献的 精神。
护士形象美的内涵
个人在社会中的形象可分为自然形象、外饰形象、动 作形象、行为形象、语言形象、本能形象、心理形象、知 识形象、智能形象、精神形象和名誉形象等。
护士形象美具备的内容
1、良好的职业道德 2、高尚的情感与情操 3、全面的学识修养 4、聪慧的思维能力
护士应具备的礼仪
我国自古尚礼，代代沿袭承传，具有“礼仪之邦”的美称 。礼仪作为人类历史发展过程中逐渐形成并积淀下来的一种文化， 始终以某种精神约束力支配着个人行为。
护士职业形象美的 塑造
南丁格尔
“护理是最精细的艺术”。在护理工作中要做到优质、高效，必须 有美的精神境界、美的语言行为、美的仪表和美的环境气氛，才能更好 地发挥护理的能动作用和更有效地完成护理任务。
良好的美学素养和礼仪风范将是做好未来护理工作的重要基础之一 ，这种美与礼仪的结合，体现了护理的最高境界----“护理是最精细的 艺术”。
“美”在历史上形成
美
这个概念来自希腊语“bellus”，意思是漂亮，其法语形式 是“beau”。美是哲学家努力发现的一种物质。
美学上的“美”，在四种意义上被用： ①美=美的本质，这是柏拉图建立美学基础的用法； ②美=审美对象，这是现象学美学的常用语； ③在审美对象中细分，美是审美对象之一，与崇高对象、悲 剧对象相对； ④美=美感，这是审美心理的用法。