护理核心制度记忆版

护理核心制度记忆版
护理核心制度记忆版

护理核心制度记忆版

一、护理管理制度:

1、实行三级管理,护理部主任、科护士长、护士长垂直管理。

2、年工作计划、月工作计划。每月有分析,半年、年终有总结。

3、全院护理质量由质量改进部负责。每月不定期检查基础护理、危重病人护理(科室自查每月另加专科护理),抽查急救护理、病历书写等。科室质量、安全分析讨论会每月1次。

4、医院有护理不良事件报告系统 (具体由质改部负责,见院内网)。

5、护士长夜查房制度,实行24时负责制,每晚分时段检查,对同一科室,每周抽查不少于2次。每月由护理部汇总,对夜查房中发现问题进行分析、反馈,整改。

6、每月召开护士长会议不少于1次,科室护理会议每月不少于一次。

7、科室业务学习/培训每年不少于12次,疾病查房每年不少于10次,护士长行政查房每周

1次,护理会诊有需要随时进行。

8、护理部组织全院性疾病查房每季度不少于1次。

二、护理查房制度:

护理查房包括:行政查房、业务查房、教学查房、夜查房。

(一)、行政查房

内容:

1、护理质量,尤其是重危病人的护理质量;

2、服务态度、规章制度的执行情况;

3、岗位职责落实情况;

4、护理记录;

5、护理操作;

6、病房管理;

7、护理安全隐患。

要求: 护理部查房由护理部主持,科护士长(或护士长)参加,各病区每季至少检查一次,特殊情况除外,有重点检查内容及反馈、整改;病区护士长查房,每周一次,有存在问题及整改。

(二)、业务(疾病)查房

内容:

1、分析讨论危重病人、新开展高新技术、疑难、死亡病例的护理;

2、基础护理、专科护理落实情况;

3、结合病例学习国内外护理新动态、新业务、新技术。

要求:护理部组织每季全院疾病查房1次。病区护士长组织业务查房,每年10次。(三)、教学查房

内容:

1、分析典型病例,指导护生运用护理程序;

2、检查教学计划、教学目标落实情况;

3、教导或示范护理技术操作。

要求:带教老师应负责组织教学查房,每轮学生至少1次;护士长安排护生每月参加护理查房1次。

(四)、夜查房

内容:

1、掌握全院重危、抢救病人的情况;

2、了解病房管理、基础护理、消毒隔离、抢救物品、操作技术、护士素质、劳动纪律、

履行岗位职责落实情况;

3、指导和解决夜间护理工作中的疑难问题。

要求:全院护士长轮流参加,每晚进行,各科室每周至少被查到2~3次;帮助解决疑难问题,遇到特殊情况作出应急处理;协助医院总值班,调动院护理应急小分队参加特殊重大抢救任务;护理部对夜查房发现的问题及时进行汇总反馈、落实整改。

三、分级护理制度:

分为特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。

(一)、适用范围

1、特级护理

1、病情危重,随时可能发生病情变化需要抢救的患者;

2、重症监护患者;

3、各种复杂或大手术后的患者;

4、严重创伤或大面积烧伤的患者;

5、使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;

6、实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的患者;

7、其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。

2、一级护理

1、病情趋向稳定的重症患者;

2、手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者;

3、生活完全不能自理且病情不稳定的患者;

4、生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者。

3、二级护理

1、病情稳定,仍需卧床的患者;

2、生活部分自理的患者。

4、三级护理

1、生活完全自理且病情稳定的患者;

2、生活完全自理且处于康复期的患者。

(二)、分级护理要点

1、特级护理要点

1、严密观察患者病情变化,监测生命体征;

2、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

3、根据医嘱,准确测量出入量;

4、根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管

护理等,实施安全措施;

5、保持患者的舒适和功能体位;

6、实施床旁交接班。

2、一级护理要点

1、每小时巡视患者,观察患者病情变化;

2、根据患者病情,测量生命体征;

3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

4、根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管

路护理等,实施安全措施;

5、提供护理相关的健康指导。

3、二级护理要点

1、每2小时巡视患者,观察患者病情变化;

2、根据患者病情,测量生命体征;

3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

4、根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施;

5、提供护理相关的健康指导。

4、三级护理要点

1、每3小时巡视患者,观察患者病情变化;

2、根据患者病情,测量生命体征;

3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

4、提供护理相关的健康指导。

备注:按照分级护理制度巡视患者,一级护理每1小时、二级护理每2小时、三级护理每3小时巡视一次,并记录(记录时间21:00~7:00,以房间号为单位)。

四、交接班制度:

(一)、要求:

1、接班者提前5-10分钟到病房,完成各种物品清点、交接并网上登记签名,阅读交班记录本、重点病人(危重、手术、新病人)的病情记录。

2、交接班做到书面写清、口头讲清、床前交清。接班时如发现问题,由交班者负责,接班后发生问题由接班者负责。遇到特殊情况应详细与接班者共同做好交接后方可离去。

3、交接双方共同巡视病房,检查病房清洁、整齐、安静、安全等情况。注意查看病人的病情是否与交班相符,重病人的基础护理、专科护理是否符合要求。

4、对特殊情况者,如情绪、行为异常和未请假外出的病人,应及时与主管医生或值班医生联系,并采取相应措施,必要时向院部汇报。除向接班护士口头交班外,还应做好记录。(二)、交班方式:(1)书面交班(2)口头交班(3)床头交班。

(三)、交班内容:

1、病人动态及病情:住院患者总数,出入院、转科(院)、手术(分娩)等人数;危重、抢救、一级护理、大手术前后、特殊病情变化及死亡等情况,留送各种标本完成情况等。

2、床头交接班:包括危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪病人的病情,如:生命体征、症状和体征、与疾病密切相关的检查结果。治疗、护理措施及效果(如各种引流管是否通畅,引流液的色、性状、量;输液的内容及滴速;注射部位有无红肿、渗漏);病人的心理变化,病人对疾病的态度,家庭、单位的态度和支持情况等。

3、物品:接班者应点清常备毒、麻药品、急救药品、抢救物品、器械、仪器等数量及完好状态。

附:台州医院护理床头交接班规范

(一)、 范围

特护、一级护理、危重、大手术及病情有特殊变化的病人;

瘫痪、长期卧床、大小便失禁、恶液质的病人;

新入院病人、手术前后、分娩前后病人;

正在接受输液或其他治疗的病人。

(二)、参加人员 护士长、交班护士、分管首席护士(接班护士)、主班。

(三)、 站位 接班护士位于患者右侧;交班者与其余护士位于患者左侧且交班者位于排首;护士长则位于床尾,便于全面观察,对整个交班过程进行质量控制。

床 头

其它护士 交班者 左

(四)、内容

1、神志、生命体征;

2、体位、伤口敷料、各种管道(包括引流管、胃管、尿管、气管切开等)的护理情况;

3、各种监护治疗设备(如监护仪、输液泵等)的数据指标和仪器使用情况;输液肢体、穿刺部位、静脉通道、持续静脉输注液体及治疗药物;

4、口腔、皮肤及易受压部位;

5、饮食、服药、睡眠及二便;

6、护理记录单的填写;

7、需要交接的其他情况。

(五)、 顺序 以病人主诉或疾病需要为侧重点,一般“自上而下”进行,按照头部、颈部、胸部、腹部、会阴部、下肢、尾骶部顺序进行。交班过程中危重病人体检由接班护士实施,交班护士协助

(六)、 注意事项

护士长

进修护士 实习护士

1、在交接过程中,注意交、接护士与患者三方的互动;

2、注意保护患者隐私,体现人文关怀;

3、交班者要口头交清,接班者要认真仔细听清、看清、记清、查明,做到“三清一明”;接班时发现的问题由交班者负责,接班后因交接不清发生的差错事故或物品遗失等问题由接班者负责。

五、护理查对制度:

(一)、医嘱查对制度:

1、接到医嘱时,护士应审查医嘱是否合法及符合书写规范,核对医嘱单与电脑上的医嘱,确认无误后方可执行。

2、处理医嘱要记录处理时间,执行者签全名;医嘱须经两人复核或查对,查对医嘱者均需

签全名;对有疑问的医嘱,应查清后执行。

3、抢救时,医生下达的口头医嘱执行者须复述一遍,经二人核实无误后,方可执行。用过

的空安瓿,必须经另一人核对后方可弃去。非抢救状态下,不执行口头医嘱。

4、每周总查对医嘱1~2次,并有记录。

(二)、服药、注射、输液查对制度:

1、三查:备药前查、备药中查、备药后查。七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、

时间和用法。

2、备药前要检查药品质量,注意有无变质,针剂有无裂痕、失效。如不符合要求或标签不

清者,不得使用。

3、摆药后必须经第二人核对后方可执行。配药时应注意配伍禁忌。

a)凡需做过敏试验的药物,在试验前应详细询问过敏史。试验结果应由执行者和复查

者双签名。阴性者方可使用。使用毒、麻、限剧药时,要经过反复核对,用后保留

安瓿。

b)发药和注射时,病人如提出疑问,应及时查清,核对无误后执行。

c)观察用药后反应,对因各种原因患者未能及时用药者应及时报告医生,根据医嘱做

好处理,并在护理交班中记录。

(三)、输血查对制度:

1、查对血型检验报告单上的病人床号、姓名、住院号、血型。

2、查对供血者与受血者的交叉配血结果。

3、查血袋中的采血日期、有效期,血液有无凝块或溶血,封口是否严密,有无破损。

4、查对输血单与血袋标签上的受、供血者的姓名、血型、血袋号及血量是否相符。

5、输血前必须经两人床边核对无误后方可输入,并由两人在交叉配血报告单上签全名。

6、输血时,与病人核对姓名、床号、血型。有疑问时应再次查对。

7、输多袋血时,护士更换血袋后需在输血单的相应血袋号后签输注开始时间并签名。

8、输血完毕应保留血袋24 小时,以备必要时送检。

(四)、手术患者查对制度:

1、根据手术病人交接单内容,逐项核对患者身份包括床号、姓名、性别、住院号及诊断、手术名称、手术部位、手术标识(左、右) 配血报告、术前用药、药物过敏试验结果等,填写手术病人交接单。

2、手术开始前与医生及麻醉医生一起再次核对病人身份(姓名、性别、年龄)、手术方式、手术部位与标识;报告灭菌物品、手术器械、仪器设备、术前术中特殊用药等是否齐全。

3、凡体腔或深部组织手术要在缝合前核对纱垫、纱布、缝针、器械的数目是否与术前相符。

4、手术取下的标本,应由洗手护士与手术者核对后再填写病理检验单送检。

(五)、饮食查对制度:

1、床头饮食卡应与医嘱相符。

2、病人就餐时,查对床头饮食卡与病人饮食种类是否相符,自备饮食与医嘱饮食种类是否相符。对特殊治疗饮食、检查饮食,护士应查对落实。

(六)、“腕带”查对制度:

1、对无法有效沟通的患者应使用“腕带”作为患者的识别标志,例如昏迷、神志不清、无

自主能力的患者。

2、外科手术病人、输血病人、重症监护病房、急诊抢救室、新生儿等科室须使用“腕带”。

3、“腕带”填写后需经二人核对方可使用,若损坏需更新并经二人核对。

4、主班填写科室、床号、姓名、住院号,由首席护士确认后戴于病人右腕部。

5、要求字迹工整,信息清晰,佩戴松紧适宜,并向病人及家属交代其目的及注意事项;

6、医护人员在执行各项诊疗护理操作时,必须以病人腕带信息作为识别方法,确保安全;

7、病人出院时,由首席护士收回腕带;转科时,由接收科室主班及时修改腕带的相关信息;

六、抢救工作制度:

1、在科主任、护士长领导下进行。护士长负责组织和指挥护理人员对重危病人救护。

2、遇重大抢救,护士长须向护理部汇报,并接受护理部的组织、调配和指导。

2、当医生尚未到达时,护理人员应立即监测生命体征,严密观察病情,积极抢救。根据病

情及时给氧、吸痰、建立静脉通道,必要时立即进行心肺复苏、止血等,并为进一步抢救作准备。

3、严格执行各项规章制度。对病情变化、抢救经过、抢救用药等要详细、及时记录和交班。

4、原则上不主张使用口头医嘱,只能在紧急抢救时才可下口头医嘱。必须由注册护士执行

并做到:

a)护士应将口头医嘱复述一遍,经医师确认无误后执行。

b) 对于超常规剂量的抢救用药医嘱,医护双方需进行确认,双方核查无误后执行.

c) 医生必须在开出口头医嘱后6小时内据实补记医嘱并签名。

5、护理人员必须熟练掌握各种抢救器械、仪器的性能及使用方法。

6、各护理单元应备有抢救车,抢救车内抢救物品、器械、药品应按医院统一规定放置,标

识清楚。定位、定量放置,定人保管,检查无误后可用封条(或一次性锁)封存并签名,以保证应急使用。启用后必须及时补充、清点、检查、封存。每月至少清查一次。

7、做好抢救登记及抢救后的处置工作。

七、物品、器械、设备管理制度:

(一)、一般管理制度:

1、各科室设备、家具、器材、被服须建立帐目,并定期清点,防止霉烂、遗失、差错。

2、定人分类保管,定期检查,要求帐物相符。。

3、护士长全面负责物品、器材的领取、保管及报损等工作。除抢救及急需物品外,原则上每个科室每周有计划领取一次。

4、各科室领取正常消耗性器材、物品时应有本单位负责人签字才可请领。如听诊器、血压表等需要报废时,还应有修理部门的技术鉴定、签字。各种物资、被服的报废,需经护理部审核后,方可办理报废手续。

5、各类物品指定专人管理。贵重物品每天清查核对,一般物品根据具体情况定期清点,确保账物相符。

6、凡因不负责任或违反操作规程而损坏物品的,应根据医院赔偿制度处理。

7、借出物品必须办理登记手续,由经手人签名。重要物品经护士长同意后方可借出,抢救器材一般不外借。

8、任何人不得将医院的任何物资私自带出院外。

9、护士长调动时必须办好移交手续,交接双方共同清点并签名。

(二)、被服管理制度:

1、各病区根据床位数确定被服基数与机动数,做到每天清点交接,如基数不符,必须立即追查原因。

2、病人入出院时,护理人员负责交、收被服,当面清点。

3、脏被服装于护理车内,每天调换,由洗衣房负责集中收洗。

(三)、器材管理制度:

1、医疗器械由专人负责保管,每月定期并督促和协助医学工程部(每季)检查、保养、维修并完成网上登记,保持性能良好。

2、建立仪器操作程序卡、检查维修卡和使用登记卡并挂于仪器侧方。使用时,必须了解器械的性能,严格遵守操作规程,用毕妥善消毒、保管。

3、精密仪器必须指定专人负责保管,用毕由保管者检查后签字。

八、病房药品管理制度:

1.各病区使用及备用的药品必须是本院药房发出的合格药品,只能供应住院患者按医嘱使

用,其他人员不得私自取用。

2.根据本病区病种和需要制订备用药品目录,配备相应的药品品种与数量,并将目录报医

务部和药剂科存档。

3.备用药品申请流程:普通药品由病区提出申请,药房审核同意到药房领取备存;麻醉药

品、一类精神药品提出申请需经主管院长同意后方可领取备存,必须严格按照麻醉药品管理制度管理和使用。应根据科室的用药情况变化定期调整备用药品种,并将新的备用药品目录报医务部和药剂科存档。

4.病区备用药,应按照药品的管理要求、用途、性状等进行分类存放,做到帐物相符。4.1.高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钠)、肌肉松弛剂与细胞

毒等高危药品,必须单独存放,且有醒目标志并有使用剂量的限制。

4.2.易致过敏需进行皮试的药品集中管理,设有特殊、统一标识。

4.3.注射剂、内服药与外用药应严格分开放置,标识明确。

4.4.相同颜色的同类口服药和不同剂量的同类针剂药品不得混放。

4.5.各类需按说明书要求贮藏。避光:指用不透光的容器包装。密闭:指将容器密闭。

密封:指将容器密封。熔封或严封:指将容器熔封存或用适宜材料严封。阴凉处:指不超过20℃;凉暗处:指避光并不超过20℃;冷处:指2~10℃,详见冰箱管理制度。

5.麻醉药品和第一类精神药品严格按照麻醉药品、精神药品管理制度执行。

5.1 病房毒麻药品只能供应住院患者按医嘱使用,其他人员不得私自取用、借用。

5.2 必须专人、专帐、专册、专柜、加锁保管。

5.3 建立毒麻药使用登记本,注明患者姓名、床号、使用药名、剂量、使用日期、时间,护士签名,用后经两人核对并保留空安瓿,医生开专用处方后凭空安瓿向药房领回。麻醉药品注射后之残余量,须监督销毁,并在残余液登记册上记录。

5.4 二类精神药品须单独存放,每班应清点签名。

6、抢救药品管理做到“四定”:定人管理、定点放置、定量储存、定期维护。详见抢救工作制度。

7、设立药品专管员,负责申领、退药和保管工作。负责病区每月一次备用药品自查,确保账物相符,无沉淀、变质、过期、标签模糊等现象,发现不合格现象应立即停止使用并报药剂科处理。

8、每季度配合药剂科/质改部完成药品检查、审核工作。

9、对药品的有效期进行严格管理。各科室应遵循近效期先用的使用原则(左进右出)。凡发现备用药品的有效期不到三个月者,及时与药剂科联系调换;近效期三个月内的药品药房发出时应同时告知临床科室先用;过期的药品应立即停止使用并作报损处理。

10、各病区应建立专科特殊用药目录,制订明确的用药管理规范,并按要求执行。使用特殊药物时,应同时在病历上做好相应的记录。

11、病人的贵重药品,应写明床号、姓名,加锁存放,不用时及时退回药房。

九、膳食管理制度:

1、病人的饮食种类由医生根据病情决定。开出医嘱或更改医嘱后,护士应及时网上通知营养科,并在床头卡上做好饮食标记,同时告知病人有关事项。

2、提早一天订餐,订餐工作由配餐员负责。

3、开饭前停止一般治疗,协助卧床患者解除生理需要并洗手,安排卧位,对生活不能自理

的病人给予协助进餐。

4、配餐员严格按医嘱发送饮食。开饭时应洗手、戴口罩,穿专用饮食配送工作服,保持衣

帽整洁,并严格执行饮食查对制度。注意食品保温,及时准确地将饭菜送到患者床旁,保证患者吃到热饭菜。

5、特殊饮食的病人,护士应向病人说明治疗及检查饮食的目的,对禁食或限制的食品给予

解释。如因特殊情况患者家属送饭时,须经医护人员认可后方可食用。

6、观察患者进食情况,了解病人的进食量、食欲、饮食是否符合治疗要求。

7、病区公共餐具需每餐消毒。

十、跌倒/坠床防范制度:

1.评估方法:引入跌倒危险因子评估,评估内容

2.评估对象:大于60周岁;体能虚弱;躁动患者;视力障碍;服用影响意识或活动的药

物,如降压药或镇静安眠药等;神经系统疾病患者:血液系统疾病患者:糖尿病患者;

术后初次下床患者;遵医行为差的患者。

3.评估环节:入院、转入、病情发生变化、特殊用药/治疗后。

4.评估频次;病情稳定者入院/转入时;病情发生变化或接受特殊用药/治疗需每周评估二

次;首次评估≥4分,每周一次,当总分<4分,不再评估。

5.跌倒/坠床预防措施:床尾挂标识;护理记录;留陪人;宣教;病室光线充足,地面保

持干燥,病床功能完好;协助生活所需;气垫床距扶栏顶部20cm以上。

6.加护床栏对象:视觉障碍;意识改变;药物过量或药物中毒;镇静或麻醉恢复期;移动障碍;活动不便;儿科病人。

7.坠床/跌倒事件上报:发生坠床/跌倒后须向质改部上报警讯事件,填写事件经过、原因分析、整改措施。

十一、压疮防范制度:

1、评估方法: Braden评分法

2、评估环节:入院、转入、病情变化。

3、评估频次:评分>18分,评估一次;13~18分,每周二次;<12分,每日一次。

4、评估内容:皮肤有无破损,破损部位、程度、范围、并记录。

5、高危人群:神经系统疾病;大于60岁;肥胖、水肿;身体衰弱、营养不佳;疼痛;镇静剂;

石膏固定;大小便失禁;发热;

6、评分<12分管理:落实压疮管理小组、护士长、首席/责任护士三级监控网络职责;上报压

疮高危事件;翻身Q2h,严格交接并记录;使用预防用具;保持皮肤干燥。加强营养;加强教育;局部处理;压疮会诊;筛选压疮发生者;

7.压疮报告:带入压疮者24小时内报护理部;评分≤12分当班报护理部;发生压疮,第一时

间报告护士长/首席护士,24小时内报告护理部;难免压疮,填写《难免(带入)压疮会诊单》报护理部。

8.压疮认定:带入压疮护理专家确认;难免压疮护理评估、核查、提出预防和处理措施并记录。

9.计划外压疮:填写《压疮报告表》,专家评定,向质改部/护理部上报警讯事件,填写事

件经过、原因分析、整改措施。

十二、护理会诊制度:

1.对于本专科不能解决的护理问题,需其他科或多科进行护理会诊的患者,向护理部提出

会诊申请。

2.填写护理会诊记录单,注明患者一般资料,请求护理会诊的理由等。护理会诊单按照要

求填好后,护士长签字,电话通知护理部。

3.护理部负责会诊的组织协调工作。即:确定会诊时间、通知申请科室并负责组织有关护

理人员进行护理会诊。

4.会诊地点常规设在申请科室示教室。

5.参加护理会诊的人员由专科护士或由护士长选派的主管护师职称以上人员负责。

6.护理会诊的意见由会诊人员写在护理会诊单上,护理会诊单由护理部留档。

7.护理人员必须理解健康教育的意义和目的,充分认识到护理人员既要担负起护理职责,

同时也必须是一名合格的健康教育者。

十三、健康教育制度:

1、各病房、科室及门诊定期以各种形式向患者及家属进行卫生宣教,并使之形成制度,认

真落实。

2、各科必须备有相关疾病的健康教育内容,其中包括出入院宣教、疾病不同阶段相关知识

宣教等。必须有计划定期地组织学习相关疾病健康教育内容,以及健康教育技巧和健康教育效果的探讨。

3、护理人员能熟练采用多种方式如语言教育方法、文字教育方法、形象化教育方法和电化

教育等进行健康教育。

4、健康教育的对象包括病人和病人家属,内容为:

a)住院患者:包括传授相关疾病知识;手术前及手术后护理知识;出院时康复知

b)门诊患者:包括门诊诊疗环境;传授相关疾病知识;合理用药知识

5、健康教育的方法:个别指导;集体讲解;文字宣传:卫生展览;卫生影视。

十四、输血反应处理预案:

1、识别输血反应:输血时应遵循先慢后快的原则,输血的前15分钟要慢,并严密观察病情

变化,若无不良反应,再根据需要调整速度。一旦出现异常情况应立即报告医师处理。

2、发生输血反应时

2.1 若为一般性过敏反应者,可减慢输血速度或停止输血,经对症处理后情况好转者可根

据医嘱继续输血,注意严密观察;

2.2 对怀疑溶血等严重输血反应时,立即停止输血,更换输血皮管,改输生理盐水;

2.3 立即报告医师和输血科,进行积极抢救治疗的同时,进行必要的核对、检查,封存血

袋及输血器,并抽取患者血样一同送输血科检验。

2.4 及时如实记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。并跟踪患者病情变化和各项检验

结果。

2.5 填写输血不良反应反馈单,上报输血科。反应严重者需上报医院不良反应事件。

2.6 做好患者及家属解释安慰工作,如患者、家属有异议时,立即按有关程序对输血器具

进行封存,必要时送检。

2.7 科室护士长应对输液反应进行分析,共同查找原因,落实改进措施。

3、输血反应防范

3.1 严格双人床边核对, 将血液轻轻混匀后(严禁加热与剧烈震荡),严格按照无菌操作

技术将血制品用标准输血器输给患者。

3.2 输血通道应为独立通道,不得同时加入任何药物一同输注。多袋输注者,中间用生理

盐水冲净输血器后,再输注另外一袋血液。

3.3 输血时应遵循先慢后快的原则,输血的前15分钟要慢,严密观察病情变化。

3.4 血液为特殊制品,不能保存在临床科室,血液出库30分钟不能退回。血液一经开封,

不能退换。

十五、输液反应处理预案:

1、识别输液反应:在输液过程中,护士应加强巡视,密切观察有无输液反应发生,例如,

患者出现畏寒、寒战、发热等疑似输液反应症状时,应立即减慢或停止输液,并报告医生。

2、发生输液反应时

2.1 对反应轻者可减慢输液速度或停止输液,注意保暖,密切观察;

2.2 对反应重者立即停止输液或保留静脉通道,改换其他液体和输液器;

2.3 报告医生并遵医嘱对症治疗。镇静、抗过敏---盐酸异丙嗪25mg肌注,对高热者予以

物理降温或药物降温。

2.4 情况严重者就地抢救,必要时行心肺复苏。

2.5 及时如实记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。并跟踪患者病情变化和各项检验

结果。

2.6 反应严重者需上报医院警讯事件,必要时上报护理部、院感科、药剂科等部门。

2.7 按要求上报药物不良反应事件,记录发生输液反应的液体名称、所配药品名称、用量、

用法、生产批号、生产厂家、不良反应主诉及处理等。

2.8 做好患者及家属解释安慰工作,如家属有异议时,立即按相关程序对输液器具进行封

存。必要时将封存的输液器和药液,与相同批号的液体、输液器和注射器分别送相关部门检验。

2.9 科室护士长应对输液反应进行分析,共同查找原因,落实改进措施。

十六、仪器、设备管理(消毒)制度:

1、各类仪器、设备由专人分类保管,定期检查,管理人员应掌握各类仪器的性能和使用要求,注意保养,提高使用率。

2、科内如有多台同种仪器或设备,以数字编号形式进行检查管理;如微泵等仪器则先区分单联、双联或三联后再以数字编号管理,如单联3台分别以1-1、1-2、1-3,双联或三联则2或3开头以此类推,便于网上登记时可追踪至每一台仪器或设备。

3、每班进行清查、核对并完成网上登记,要求帐物相符,保持性能良好,使用安全,如有仪器损坏或送修等特殊情况,网上登记时需记录相应编号。

4、护理人员在使用各类仪器设备时,必须了解仪器的性能,严格遵守操作规程,用毕妥善清洁、核查仪器性能并保管。如发现仪器故障时,发现者立即挂红色“故障”牌于仪器上,并报告主班,及时送修。

5、科内新进护理人员要先参加专科仪器设备的操作培训,了解仪器的性能,经考核合格后方可进行相关操作。

6、所有仪器设备采取一人一用一消毒的原则。各类仪器具体消毒方法见附表。

7、科内专职管理人员每月定期对各类仪器、设备进行检查、维护并做好网上月登记工作,同时做好各类仪器的保养工作,以延长仪器、设备的使用寿命。

8、特殊仪器如血滤、呼吸机及洗胃机等开机即有自检功能;除颤仪按要求科内每天二次完成检测并登记。

9、医学工程部指定专职人员定期(每季末最后一周)到各护理单元进行仪器设备的检查、保养及维修工作,并做好网上登记。

护理核心制度流程考试题B

护理核心制度试题(5年以上) 姓名分数 一、填空题(每空2分,共20分) 1、严格执行各项护理操作规程,认真落实消毒隔离制度,防止和减少的发生。 2、病人及家属要求复印病历资料,须经批准,按规定程序到病案室办理。任何人将病历资料提供给他人,不得擅自从病房复印病历,未经许可不得将病历带离医院。 3、凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到水平;凡接触皮肤、黏膜的医疗器械的器具和物品必须达到水平。 4、护理人员能正确掌握控制医院感染的措施、预防、消毒隔离方法。 5、医疗废弃物分类收集处理,感染性医疗废弃物置塑料袋内,损伤性废弃物置容器内,标识清楚、交接登记,密闭运送、无害化处理。 二、单项选择题(每题2分,共20分) 1、护理病例讨论的范围不包括() A疑难、特殊、罕见病例B重大抢救病例C死亡病例D新入院病历 2、凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到() A低效消毒水平B中效消毒水平C高效消毒水平D灭菌水平 3、无菌包一经打开不超过() A4小时B8小时C12小时D24小时 4、护理会诊一般于()小时内完成 A4小时B8小时C12小时D24小时 5、病人安置的原则,以下哪项错误() A感染与非感染病人分室安置B同类感染病人分室安置 C特殊感染病人单独安置D传染病和可疑传染病要按传染病常规隔离 6、放置感染性医疗废弃物的垃圾袋为() A黑色B白色C黄色D彩色 7、临时备用医嘱(SOS)()小时内有效 A4小时B8小时C12小时D24小时 8、药物敏试结果阳性以()笔作"+"标记 A黑色B红色C蓝色D蓝黑色 9、保证病人安全,防止差错事故发生的一项重要措施是() A查对制度B护理质量管理制度C护理会诊制度 D护理新业务、新技术准入制度 10、“三基”不包括() A基础理论B基本知识C基本技能D基本素质 三、多项选择题(每题4分,共20分) 1、护理查房的要求() A查房前要做好充分准备,目的明确B查房病例具有代表性 C查房时应运用护理程序方法D采取多种形式,保证查房质量 2、护理会诊种类分为() A业务会诊B疑难病例会诊C院外会诊D科间会诊 3、护理文件书写严格按照() A卫生部2010年《病历书写基本规范》B《四川省护理文件书写规范(试行)》 C《卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书》D《护士条例》 4、护理纠纷或事故处理程序包括()

护理核心制度-最新-14种

护理核心制度 一.护理质量管理制度 (一)医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理管理实施控制与管理。 (二)护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。 1.病区护理质量控制组(Ⅰ级):由2~~3人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表上一级质控组 2.科护理质量控制组(Ⅱ级):由3~~5人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。 3.护理部护理质量控制组(Ⅲ级):由8~~10人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 (三)建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价,不定期到临床科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表上报护理部。 (四)对护理质量缺陷进行跟踪监控,实施护理质量的持续改进。 (五)各级质控组每月按时上报检查结果,科及病区于每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。 (六)护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。 (七)护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员考核内容。 二.病房管理制度 (一)在科主任的领导下,病房管理由护士长负责,科主任积极协助,全体医护人员参与。 (二)严格执行陪护制度,加强对陪护人员的管理,积极开展卫生宣教和健康教育。主管护士应及时向新住院患者介绍住院规则、 医院规章制度,及时进行安全教育,签署住院患者告知书,教育患者共同参与病房管理。 (三)保持病房整洁、舒适、安静、安全,避免噪音,做到说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。 (四)统一病房陈设,室内物品和床位应摆放整齐,固定位置,未经护士长同意不得任意搬动。 (五)工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。工作时间内必须按规定着装。病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护士站不得存放私人物品。原则上,工作时间不接私人电话。 (六)患者被服、用具按基数配给患者使用,出院时清点收回并做终末处理。 (七)护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理, 建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。 (八)定期召开工休座谈会,听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见,对患者反映的问题要有处理意见及反馈,不断改进工作 (九)病房内不接待非住院患者,不会客。值班医生与护士及时清理非陪护人员,对可疑人员进行询问。严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。 (十)注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头,杜绝长流水、长明灯。 (十一)保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫两次,每周大清扫一次。病房卫生间清洁、无味。 三.抢救工作制度 (一)定期对护理人员进行急救知识培训,提高其抢救意识和抢救水平,抢救患者时做到人员到位、行动敏捷、有条不紊、分秒必争。

卫生部护理核心制度

卫生部护理工作核心制度(14 种) 一、护理质量管理制度 (一)医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 (二)护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。 1、病区护理质量控制组(1 级):由2—3人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。 2、科护理质量控制组(U级):由3—5人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。 3、护理部护理质量控制组(川级):由8—10人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 (三)建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价,不定期到临床科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表上报护理部。 (四)对护理质量缺陷进行跟踪监控,实现护理质量的持续改进。 (五)各级质控组每月按时上报检查结果,科及病区于每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。 (六)护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。 (七)护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。 二、病房管理制度 (一)在科主任的领导下,病房管理由护士长负责,科主任积极协助,全体医护人员参与。 (二)严格执行陪护制度,加强对陪护人员的管理,积极开展卫生宣教和健康教育。主管护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度,及时进行安全教育,签署住院患者告知书,教育患者共同参与病房管理。 (三)保持病房整洁、舒适、安静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 (四)统一病房陈设,室内物品和床位应摆放整齐,固定位置,未经护士长同意不得任意搬动。 (五)工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。工作时间内必须按规定着装。病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护士站不得存放私人物品。原则上,工作时间不接私人电话。

新版十条护理核心制度

新版十条护理核心制度

护理核心制度 (最新版) 一、医嘱、护嘱执行制度 1.医嘱执行制度 1)医嘱必须由在本医疗机构拥有两证(医师资格证和执业证)和处方权的医师开具方可执行。医生将医嘱直接书写在医嘱本或电脑上。为避免错误,护士不得代录入医嘱。(目前暂不能执行) 2)医师开出医嘱后,护士应及时、准确、严格执行医嘱,不得擅自更改。如发现医嘱中有疑问或不明确处,应及时向医师提出,明确后方可执行。 3)临床科室护士站的文员负责打印医嘱执行单,并交由主管床的责任护士核对执行;责任护士执行医嘱后,在医嘱执行单上签署执行时间和姓名。 4)在执行医嘱的过程中,必须严格遵守查对制度,以防差错和事故发生。执行医嘱时须严格执行床边双人查对制度。 5)一般情况下,护士不得执行医师的口头医嘱。因抢救急危患者需要执行口头医嘱时,护士

应当复诵一遍无误后方可执行。抢救结束后,护士应及时在医师补录的医嘱后签上执行时间和执行人姓名。 6)临床科室每天所有患者的医嘱必须在当值组长的参与下统一总核对一次。方法是:病区护士站的文员(由助理护士担任)打印出全病区所有患者当日的医嘱执行单后,交给当班组长和另一位责任护士一起,将打印出的医嘱执行单和医嘱进行一次总核对。对于无法统一核对的长期医嘱或临时医嘱,必须经第二人核对后方可执行。 7)临床科室医嘱执行单实施一人一日一单制,医嘱执行单在科室专项保存。 2.护嘱执行制度 1)护嘱是高级责任护士、组长或专科护士为帮助责任护士达到预期护理目标,根据患者病情、护理需要而下达的护理措施。护嘱是促进、维持和恢复患者身心健康所需要采取的护理行为。 2)护嘱必须由高级责任护士以上人员下达或制定。高级责任护士将护嘱直接书写在护嘱执行单上。护嘱要根据医嘱、患者病情和护理需要,

十三项护理核心制度全

13项护理核心制度 一、护理质量管理制度 1、成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全面督导、检查。 2、负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及时反馈。 3、质量委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到全体护士。 4、实行护理部、科护士长、护士长三级质量管理,院质检小组每月抽查两次,护理部每月抽项查、每季全面查,并有记录。 5、将质量检查结果及时反馈给当事人及护理部,护理部全面总结后,以护理质量改进回复书的形式反馈给相应科室。 6、科室根据存在问题和反馈意见进行改进,并以质量改进回复书的形式汇报护理部,以达到持续改进的目的。 7、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考及护士长管理考核重点。 二、病房管理制度 1、病区在科主任领导下,护士长负责管理,病区工作人员协助管理。 2、保持病区整洁、舒适、安全、避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。 3、统一病区陈设,室内物品和床位要摆放整齐,位置固定,精密贵重仪器有使用要求并专人保管,不得随意变动。

4、定期对患者进行健康教育。定期召开患者座谈会,征求意见,改进病区工作。 5、保持病区清洁整齐,布局有序,注意通风。 6、医务人员必须按要求着装,佩戴工作牌上岗。 7、患者必须着医院患者服装,携带必要生活用品。 8、护士全面负责保管病区财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点,如有遗失及时查明原因,按规定处理。 9、病区内不得接待非住院患者,不会客。住院患者不得随意离开病区,如需离开病区,必须写请假条,经主管医生或值班医生同意后,方可离开病区。 10、患者被服、用具等按基数配给患者保管,收取一定的押金,出院结清手续后清点回收,如数退回押金。 三、抢救工作制度 1、危重患者的抢救工作,一般由科主任、正(副)主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任不在时,有职称最高的医师主持抢救工作,特殊病人或跨科协同抢救的病人应及时报请医务科,以便组织有关科室共同进行抢救工作。 2、对危重病人不得有任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争,分工明确,紧密合作,各司其职,并做到严肃、认真、细致、准确,各种记录及时全面。 3、抢救器材和药品必须完备,定人保管、定位放置、定量储存、定期

(完整版)2018最新十四项护理核心制度

十四项护理核心制度 一、护理质量管理制度 二、病房管理制度 三、抢救工作制度 四、分级护理制度 五、护理值班、交接班制度 六、查对制度(一)医嘱查对制度 (二)、输血查对制度:取血时应和血库发血者共同查对。(三)、服药、注射、输液查对制度 (四)、手术查对制度 (五)、供应室查对制度 (六)、饮食查对制度 七、给药制度 八、护理查房制度 九、患者健康教育制度 十、护理会诊制度 十一、病房一般消毒隔离管理制度 十二、护理安全管理制度 十三、护理不良事件报告制度 十四、患者身份识别制度

一、护理质量管理制度 1、医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 2、护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。 ⑴病区护理质量控制组(1级):由2—4人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。 ⑵科护理质量控制组(Ⅱ级):由3—5人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。 ⑶护理部护理质量控制组(Ⅲ级):由6—9人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 3、建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温

最新十四项护理核心制度

最新-十四项护理核心制度

————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:

十四项护理核心制度 一、护理质量管理制度 二、病房管理制度 三、抢救工作制度 四、分级护理制度 五、护理值班、交接班制度 六、查对制度(一)医嘱查对制度 (二)、输血查对制度:取血时应和血库发血者共同查对。 (三)、服药、注射、输液查对制度 (四)、手术查对制度 (五)、供应室查对制度 (六)、饮食查对制度 七、给药制度 八、护理查房制度 九、患者健康教育制度 十、护理会诊制度 十一、病房一般消毒隔离管理制度 十二、护理安全管理制度 十三、护理不良事件报告制度 十四、患者身份识别制度

一、护理质量管理制度 1、医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 2、护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。 ⑴病区护理质量控制组(1级):由2—4人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。 ⑵科护理质量控制组(Ⅱ级):由3—5人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。 ⑶护理部护理质量控制组(Ⅲ级):由6—9人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 3、建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、

最新版护理核心制度

目录 第一部分护理核心制度 一、护理质量管理制度 (4) 二、病房管理制度 (5) 三、护理查对制度 (5) 四、分级护理制度 (8) 五、健康教育制度 (10) 六、患者身份识别制度和程序 (11) 七、护士值班、交接班制度 (12) 八、护理文书书写与质量监管制度 (12) 九、医嘱制度 (13) 十、护理查房制度 (14) 十一、护理会诊制度 (15) 十二、护理病例讨论制度 (15) 十三、病房消毒隔离制度 (16) 十四、护理缺陷管理制度 (18) (一)护理安全(不良)事件主动报告制度 (18) (二)护理投诉管理制度 (19) 十五、护理制度、操作常规变更批准制度 (19)

第一部分护理核心制度 一、护理质量管理制度 1.医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长、护士长组成的护理质量管理委员会,成立三级质量控制小组,各护理单元成立护理质量管理小组,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定,并对护理质量实施控制与管理。 2.护理质量实行病区、科室、护理部三级控制和管理。 2.1. 病区护理质量控制组(一级):由3-5人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、有记录并及时反馈,每月填写护理质量检查月报表 ,报上一级质控组。 2.2. 科护理质量控制组(二级):由5-10人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。填写护理质量检查月报表,报上一级质控组。 2.3. 护理部护理质量控制组(三级):由10-15人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 3.建立专职护理文书终末质量控制督查小组,由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价,填写检查登记表,上报护理部。 4.对护理质量缺陷进行跟踪监控,实施护理质量的持续改进。 5.各级质控组每月按时上报检查结果,科及病区于每月5日以前报护理部、科护士长处,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。 6.护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。 7.护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。

十八项护理核心制度

目录 一、护理质量管理制度 二、病房管理制度 三、抢救工作制度 四、分级护理制度 五、护理交接班制度 六、查对制度 七、给药制度 八、护理查房制度 九、患者健康教育制度 十、护理会诊制度 十一、病房消毒隔离制度 十二、护理安全管理制度 十三、护理差错、事故报告制度 十四、患者身份识别制度 十五、防范患者跌倒、坠床的管理制度 十六、防范患者坠床、跌倒的预案及处理流程十七、压疮的预防制度 十八、压疮预报管理制度

护理质量管理制度 医院成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 一、护理质量管理实行护理部、病区二级控制和管理。病区护理质量控制组(1级):由1-2人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写护士长手册报上一级质控组。 二、护理部护理质量控制组(Ⅱ级):由3-5人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表。及时分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 三、建立护理文书终末质量控制督察小组,由各科护士长承担负责本科护理文书质量检查。护士长每月对出院患者的体温单、医嘱单、入院评估单、护理记录单等进行检查评价,填写检查登记表上报护理部。 四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实现护理质量的持续改进

五、各级质控组每月按时上报检查结果,病区于每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。 六、护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。 七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。

护理核心制度备课讲稿

护理工作核心制度 护理部 2015年10月修订

目录 一、医嘱、护嘱执行制度 (1) 二、交接班制度 (4) 三、查对制度 (5) 四、护理查房制度 (8) 五、护理会诊制度 (10) 六、危重患者抢救制度 (11) 七、分级护理制度 (11) 八、护理不良事件报告处理制度 (13) 九、患者告知制度 (14) 十、护理文书书写制度 (15)

一、医嘱、护嘱执行制度 1.医嘱执行制度 1) 医嘱必须由在本医疗机构拥有两证(医师资格证和执业证)和处方权的医师开具方可执行。医生将医嘱直接书写在医嘱本或电脑上。为避免错误,护士不得代录入医嘱。 2) 医师开出医嘱后,护士应及时、准确、严格执行医嘱,不得擅自更改。如发现医嘱中有疑问或不明确之处,应及时向医师提出,明确后方可执行。 3) 临床科室护士站的文员负责打印医嘱执行单,并交由管床的责任护士核对执行;责任护士执行医嘱后,在医嘱执行单上签署执行时间和姓名。 4) 在执行医嘱的过程中,必须严格遵守查对制度,以防差错和事故发生。执行医嘱时严格执行床边双人查对制度。 5) 一般情况下,护士不得执行医师的口头医嘱。因抢救急危患者需要执行口头医嘱时,护士应当复诵一遍无误后方可执行。抢救结束后,护士应及时在医师补录的医嘱后签上执行时间和执行人姓名。 6) 临床科室每天对所有患者的医嘱必须在当值组长的参与下统一总核对一次。方法是:临床科室护士站的文员(由助理护士担任)打印出全临床科室所有患者当日的医嘱执行单后,交给当班组长和另一位责任护士一起,将打印出的医嘱执行单和医嘱进行一次总核对。对于无法统一核对的长期医嘱或临时医嘱,必须经第二人核对后方可执行。 7) 临床科室医嘱执行单实施一人一日一单制。医嘱执行单在科室专项保存。 2.护嘱执行制度 1) 护嘱是高级责任护士、组长或专科护士为帮助责任护士达到预期护理目标,根据患者病情、护理需要而下达的护理措施。护嘱要根据医嘱、患者病情和护理需要,随时下达和调整。护嘱下达前,护士要评估患者的病情和需要。护嘱是促进、维持和恢复患者身心健康所需要采取的护理行为。 2) 护嘱必须由高级责任护士以上人员下达或制订。高级责任护士将护嘱直接书写在护嘱执行单上。护嘱要根据医嘱、患者病情和护理需要,随时下达和调整。护嘱下达前,要评估患者的病情和需要。 3) 护嘱由高级责任护士、(初级)责任护士或助理护士执行。下级护士应及时、

学习护理核心制度的心得体

学习护理核心制度的心 得体 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

学习护理核心制度的心得体大理市一院产科李若溢 近年来,随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高,老百姓对健康的需求也有了新的认识。这对于我们每一位医务人员来说都是一个严峻的考验,尤其是工作在临床一线的护理人员。现在我们看到、听到或者见到网络上爆料的各种医疗官司屡见不鲜,其中大部分是针对医疗行为的“疤痕”所言。当然,我们也不能因为自己是一名医务工作者就说患者难伺候,我们也不能随意进行主观判断是谁对或谁错。至2008年卫生部把“医疗质量万里行”作为重拳出击,要求我们每一位医务工作者现目前应该把自身的分内事情做好,怎样才能做好呢这其中之一的内容就是“核心制度”。 作为一名护理工作者,护理核心制度是提高护理质量、确保护理安全的基本制度;是指导临床护理工作的核心;是规范护理工作的指南。我作为临床一线的护理人员,必须要加深对护理核心制度内涵的理解,掌握并正确运用,严格落实到我们的工作中。只有在护理工作中全面落实护理核心制度,才能确保护理安全和质量。而在我们工作中经常用到的护理核心制度有:《分级护理制度》、《护理查对制度》、《护理交接班制度》、《输血安全管理制度》等。 分级护理是指患者在住院期间,医护人员根据患者病情、身体状况和生活自理能力,确保并实施不同级别的护理。临床护士只有掌握了分级护理内容,才能根据患者的护理级别和医师制定的诊疗计划,为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。并根据患者的病情变化进行动态调整我们的护理服务。我们护理人员在执行每一项护理服务和每一项医嘱时都要严格执行护理查对制度

最新版十六项护理核心制度

《最新版十六项护理核心制度》一、护理质量管理制度 二、病房管理制度 三、抢救工作制度 四、分级护理制度 五、护理值班、交接班制度 六、查对制度 七、给药制度 八、护理查房制度 九、患者健康教育制度 十、护理会诊制度 十一、病房一般消毒隔离管理制度 十二、护理安全管理制度 十三、护理缺陷报告、讨论分析和管理制度

十四、术前患者访视制度 十五、护理文件管理制度 十六、护理病历讨论制度 护理质量管理制度 医院成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 一、护理质量管理实行护理部、病区二级控制和管理。 病区护理质量控制组(1级):由1-2人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写护士长手册报上一级质控组。 二、护理部护理质量控制组(Ⅱ级):由3-5人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记

表。及时分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 三、建立护理文书终末质量控制督察小组,由各科护士长承担负责本科护理文书质量检查。护士长每月对出院患者的体温单、医嘱单、入院评估单、护理记录单等进行检查评价,填写检查登记表上报护理部。 四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实现护理质量的持续改进 五、各级质控组每月按时上报检查结果,病区于每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。 六、护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。 七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。 病房管理制度 一、在科主任的领导下,病房管理由护士长负责,科主任积极协助,全体医护人员参与。 二、积极开展卫生宣教和健康教育。护士长、责任护士应及时

18项护理核心制度

18项护理核心制度 一、护理质量管理制度 1、成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全面督导、检查。 2、负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及时反馈。 3、质量委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到全体护士。 4、实行护理部、护士长二级质量管理,院质检小组每月抽查两次,护理部每月抽项查、每季全面查,并有记录。 5、将质量检查结果及时反馈给当事人及护理部,护理部全面总结后,以护理质量改进回复书的形式反馈给相应科室。 6、科室根据存在问题和反馈意见进行改进,并以质量改进回复书的形式汇报护理部,以达到持续改进的目的。 7、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考及护士长管理考核重点。 二、病房管理制度 1、病区在科主任领导下,护士长负责管理,病区工作人员协助管理。 2、保持病区整洁、舒适、安全、避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。 3、统一病区陈设,室内物品和床位要摆放整齐,位置固定,精密贵重仪器有使用要求并专人保管,不得随意变动。 4、定期对患者进行健康教育。定期召开患者座谈会,征求意见,改进病区工作。 5、保持病区清洁整齐,布局有序,注意通风。 6、医务人员必须按要求着装,佩戴工作牌上岗。 7、患者必须着医院患者服装,携带必要生活用品。 8、护士全面负责保管病区财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点,如有遗失及时查明原因,按规定处理。 9、病区内不得接待非住院患者,不会客。住院患者不得随意离开病区,如需离开病区,必须写请假条,经主管医生或值班医生同意后,方可离开病区。 10、患者被服、用具等按基数配给患者保管,收取一定的押金,出院结清手续后清点回收,如数退回押金。

护理核心制度守则及护理安全习题

顾家店镇卫生院《医院工作制度及岗位职责》试题科室:姓名:成绩: 一、单项或者多项选择题,(每题2分,共10题,共20分)。 1、患者安全目标规定,应同时至少使用几种患者身份识别方法?() A. —种 B.两种 C.三种 D.四种 2、下列哪些病人需一级护理?() A.脑外伤昏迷 B.消化道大出血急性期 C.年老体弱,生活不能完全自理 D.胃大部切除术后四天,病情稳定 E.子痫病人 3、静脉输液时应注意查对() A.液体名称及有效期 B.液体有无浑浊、变色、沉淀 C. 一次性输液器有无过期 D.挤压软袋有无漏水 E.使用多种药物注意配伍禁忌 4、住院患者的健康教育内容包括() A.医院规章制度 B.病区环境 C.相关治疗知识 D.相关饮食知识 E.术前术后宣教 5、下列哪项不属输血查对内容:() A、床号 B、性别 C、血型D血袋号E、交叉配血试验结果 6下列哪些病人需要床头交接班:() A、手术后患者 B、待产妇及分娩后 C、危重病人D病情稳定的患者E、病情特殊的患者 7、腕带作为准确识别()的重症患者身份的一种手段。 A手术B昏迷C危重D神志不清E无自主能力 8、科室健康教育的方式:() A文字宣讲B集体讲解C个体指导9、各种急救药品、物品应做到五定()

A定品种数量B定点放置C定人保管D定期消毒灭菌E定期检查维修10、医院评审围绕(),体现以病人为中心。 A质量B安全C服务D管理E绩效 二、简答题(共55分) 1、护理核心制度包括哪些?(15分) 答: 2、“三查七对一注意”的具体内容是?(5分) 答: 3、抢救中口头医嘱及记录如何执行?(5分) 答: 4、输血“三查八对”的内容?(8分) 答: 5、交接班的内容包括哪些?(15分) 答: 7 分) 6消毒隔离制度要求医疗垃圾与生活垃圾如何处理?( 答: 三、问答题(共25分) 1、试述I级护理病人护理要点。(15分) 答: 2、患者安全十大目标是什么?(10分)答:

护理核心制度(新版)

目录 一、护理质量管理制度 (2) 二、病房管理制度 (4) 三、抢救工作制度 (6) 四、分级护理制度 (7) (一)特级护理 (7) (二)一级护理 (7) (三)二级护理 (8) (四)三级护理 (8) 五、护理交接班制度 (9) 六、查对制度 (11) 七、给药制度…………………………………………………………………… 14 八、护理查房制度 (15) 九、患者健康教育制度…………………………………………………… 17 十、护理会诊制度………………………………………………………… 18 十一、患者身份识别制度………………………………………………… 19 十二、护理安全管理制度…………………………………………………

20 十三、护理不良事件报告制度………………………………………… 21 十四、病房一般消毒隔离管理制度…………………………………… 22 护理核心制度 一、护理质量管理制度 (一)医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 (二)护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。 1、病区护理质量控制组(Ⅰ级):由2-3人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。 2、科护理质量控制组(Ⅱ级):由3-5人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。

护理核心制度

查对制度 1.医嘱应做到班班查对,每日总对,包括医嘱单、执行卡、各种标识(饮食、护理级别、过敏、隔离等),设总查对登记本。单线班处理的医嘱,由下一班负责查对。2.各项医嘱查对处理后,应核对并签名。 3.执行医嘱需严格执行“三查八对一注意”。 三查:备药后查,服药,注射,处置前查。服药,注射,处置后查。 八对:床号,姓名,药名,剂量,时间,浓度,时间,用法,药品有效期。 一注意:注意用药后的反应。 4.药品准备后,应经第二人查对无误后方可执行,应记录执行时间,执行者签名。抢救患者时医师下达的口头医嘱,执行者需大声复述一遍,经医师核实无误后方可执行;抢救完毕,医师补开医嘱并签名;安瓿留于抢救后再次核对。对有疑问的医嘱需经核实后,方可执行。 5.备药时要检查药品是否在有效期内,标签是否清晰,水剂有无变质;安瓿,注射液瓶有无裂痕;密封盖有无松动;输液瓶有无漏水;药液有无浑浊和絮状物等。任一项不符合要求不得使用。 6.麻醉药使用后需保留空安瓿备查,同时在毒麻,麻药品管理记录本上登记并签名。7.使用多种药品时,要注意有无配伍禁忌。输液瓶加药后要在标签上注明床号,姓名,性别,年龄,住院号。 8.输血前要经两人查对(查对品种,采血日期,输血量,血液外观质量,确认未过期,血液无凝血或溶血现象,血袋有无泄漏,,供血者与受血者的姓名,血型,交叉配血结果等),并在医嘱单,输血单上两人签名。将交叉配血报告单黏贴在病历中,输血过程中注意观察有无输血反应,输血完毕后将血袋冷藏保存24小时备查。 9.使用无菌物品和一次性无菌用物时。要检查包装和容器是否严密,干燥,清洁,灭菌日期,有效日期,灭菌效果标示是否达到要求,包内有无异物等。如发现物品过期,包装破损,不洁,潮湿,未达到灭菌效果等,一律禁止使用。使用已启用的灭菌物品时,应核查开启时间,物品质量,包装是否严密,有无污染。定期清点,分类保管。 1

新修订七项护理核心制度

护理核心制度 一.分级护理制度二.查对制度三.交接班制度 四.危重患者抢救制度 五.护理文书书写基本规范及管理制度六.药品管理制度 七.安全输血制度 西青医院护理部 2012年2月修订 分级护理制度 分级护理是指患者在住院期间,医护人员根据患者病情和生活自理能力(自理能力的评估依据见附表)进行综合评定,确定并实施不同级别的护理。分级护理分为四个级别:特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。一、特级护理 1.分级依据 (1)维持生命实施抢救性治疗的患者;

(2)病情危重,随时可能发生病情变化需要进行监护、抢救的患者; (3)各种复杂或者大手术后的患者,严重创伤或大面积烧伤的患者。2.护理要点 (1)严密观察患者病情变化,监测生命体征,准确记录出入量; (2)制订护理计划或护理重点,有完整的护理记录,详细记录患者病情变化; (3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; (4)根据患者病情,护理人员正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施; (5)保持患者的舒适和功能体位。二、一级护理1.分级依据(1)病情趋向稳定的重症患者;(2)病情不稳定或病情随时发生变化的患者;(3)手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者;(4)自理能力重度依赖的患者。2.护理要点(1)每30分钟巡视患者,根据患者病情,测量生命体征,随时观察患者病情变化,做好护理记录;(2)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

(3)根据患者病情,护理人员正确实施基础护理 和专科护理 如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施措施;(4)提供护理相关的健康指导。三、二级护理1.分级依据 (1)病情趋于稳定或未明确诊断前,仍需观察且 自理能力轻度依赖的患者; (2)病情稳定,仍需卧床且自理能力轻度依赖的 患者; (3)病情稳定或处于康复期且自理能力中度依赖的患者。2.护理要点(1)每1- 2h巡视患者,根据患者病情,测量生命体征,一 旦患者发生病情变化应及时记录; (2)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; (3)根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施;(4)提供护理相关的健康指导; (5)协助患者进行生活护理。四、三级护理 1.分级依据 病情稳定或处于康复期,自理能力轻度依赖或 无须依赖的患者;2.护理要点

护理核心制度(2017修订)

一. 护士注册、执业管理制度 (一)严格按照《中华人民共和国护士管理办法》执行护士注册执业管理。 (二)护理部严格审查护士资质,未经护士执业注册者不得独立从事护理工作。 (三)严格遵守护士执业范围,严禁超范围执业。 (四)未取得护士执业资格者,不能独立从事护理工作。 (五)护士注册管理。 1、护士首次注册每年一次: (1)临床试用期护士、普通高校应届毕业护理本科生。 (2)参加全国护士执业考试成绩合格者。 (3)工作表现好,年度考核合格者。 2、护士再注册每5年一次: (1)从事护理工作的注册护理人员。 (2)自觉遵守《中华人民共和国管理办法》有关规定。 (3)年度考核及继续教育学分合格者。 (六)护理部或科护士长要定期检查各科室排班表,有无非注册护士独立执业和书写护理记录。 二. 护理质量管理制度 (一)有健全的护理质量管理组织体系。对全院护理质量行使指导、检查、考核、监督和协调职责。 (二)制定护理质量标准、考核办法和持续改进方案。 (三)制定年度护理质量管理目标和措施,有质量分析以及信息反馈、整改措施和效果评价。护理质量检查结果列为护士长考核重点,并与科室绩效挂钩。 (四)每年定期对全院护理人员进行质量和安全教育。 (五)检查护理质量标准落实情况,并有记录: 1、实施基础护理质量评价标准,基础护理合格率≥90%。 2、实施专科护理质量标准,落实专科护理常规,对危重、大手术和疑难病人作 为重点管理,专科护理到位。 3、危重病人有护理计划,措施具体,记录完整规范,危重病人护理合格率≥90%。 4、护理单元备急救车、急救器材、药品,急救物品药品完好率100%。 5、按照卫生部《中医护理病历书写基本规范(试行)》和《四川省护理文件书写 规范试行》,每年有定期的护理文件书写质量评价,合格率≥90%。 6、坚持对护理人员进行“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)、“三严”(严 格要求、严密组织、严谨态度)培训及考核,人人达标,有考核记录。 7、有重点护理环节的管理、应急预案及处理程序。 8、完善专项护理的质量管理制度,包括各类导管脱落、病人跌伤、压疮等。 (六)关键环节、重点部门、重要岗位有质量标准与质量保证措施,如急诊科、产房、手术室、供应室等。 (七)建立与规范护理缺陷管理制度,包括差错事故管理与报告制度、投诉管理制

八项护理核心制度

八项护理核心制度 一、查对制度 (一)医嘱查对制度 1、医嘱要班班查对,每日总对。查对内容包括医嘱单(长期、临时、电脑医嘱)、执行卡、各种标识(饮食、护理级别、过敏和隔离标识等)。设医嘱查对登记本,记录总对医嘱者姓名。单线班处理的医嘱由下一班负责查对。 2、各项医嘱处理后,应核对并签名。 3、临时执行的医嘱,需经另一人核对方可执行,执行者必须签名并记录执行时间。 4、抢救患者时,医师下达的口头医嘱,执行者需大声复述一遍,经医师核实无误后方可执 行;抢救完毕,需请医师补开医嘱并签名;安瓿留于抢救后再次核对。 5、对有疑问的医嘱须经核实后方可执行。 (二)发药、注射、输液查对制度 1、发药、注射、输液等必须严格执行”三查八对一注意”。 (1)三查:备药时与备药后查,发药、注射、处置前查,发药、注射、处置后查。 (2)八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、药品有效期。 (3)一注意:注意用药后的反应。 2、备药时要检查药品有效期及药品质量,如药品过期、标签不清晰、水(片)剂变质、安瓿及注射液有裂缝、密封铝盖松动、注射液瓶(袋)漏水、药液浑浊和有絮状物等,均不得使用。 3、备药后须经第二人核对,准确无误,且无药品质量问题后方可执使用。 4、同时使用多种药物时,要注意配伍禁忌。 5、发药、注射、输液时,患者如提出疑问,应及时核查,确认无误后方可执行。 6、输液瓶加药后要在标签上注明床号、姓名、主要药名、剂量,并留下空安瓿,经另一人核对后方可使用。 (三)输血查对制度 1、交叉配血查对制度 (1)认真核对交叉配血单及患者血型化验单上的床号、姓名、性别、年龄、住院号。 (2)抽血时要有2名护士核对无误后方可执行(仅1名护士当班时,由值班医师核对)。 (3)抽血前须在盛装血标本的试管上贴好写有病区/科室、床号、住院号、患者姓名等标签,标签字迹必须清晰无误。 (4)抽血时对化验单与患者身份有疑问时,应与主管医师重新核对,确认无误后方可执行;如发现错误,应重新填写化验单和标签,切勿在错误化验单和错误标签上直接修改。 2、取血查对制度 取血时,认真核对血袋上的姓名、性别、编号、输血数量、血型等是否与交叉配血报告单相符,确保准确无误。检查血液有效期及外观,符合规范要求。 3、输血过程查对制度 (1)输血前患者查对:须由2名医护人员核对交叉配血报告单上患者床号、姓名、住院号、血型、血量;核对供血者的姓名、编号、血型;核对供血者与患者的交叉相容实验结果;核对血袋上标签的姓名、编号、血型与交叉配血报告单上是否相符,查实相符后方可进入下一步程序。 (2)输血前血液及用物查对:检查血袋上的采血日期、血液有无外渗及血液外观质量,

相关文档
最新文档