药店中药饮片进销存管理制度
连锁药店药房中药饮片购、销、存管理制度
连锁药店药房中药饮片购、销、存管理制度1、中药饮片采购：（1）应向具有合法证照的供货单位购入药材及饮片。
（2）所购中药饮片应有包装，包装上除应有品名、生产企业、生产日期外，实施文号管理的中药饮片还应有准字文号。
（3）购进进口中药饮片应有加盖供货单位质检部门红色印章的《进口药材批件》复印件。
（4）该制未制，该炮未炮的中药饮片不得购入。
2、中药饮片配方：（1）中药配方营业员应集中思想，严格按处方要求配药，售药。
（2）门店配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种。
（3）配方所用毒性中药饮片按特殊药品管理制度执行。
（4）不合格药品的处理按不合格药品处理制度执行，严禁不合格药品上柜销售。
（5）对处方所列药品不得擅自更改，对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配销售。
（6）严格按配方，发药操作规程操作。
坚持一审方、二核价、三开票、四配方、五核对、六发药的程序。
（7）严格执行物价政策，严禁串规、串级，按规定价格算方计价，发票项目填写全面，字迹清晰。
（8）按方配制，称准分均，总贴误差不大于+2%，分贴误差不大于+5%，处方配完后，应先自行核对，无误后签字交复核员复核，严格审查无误签字后，方可发给顾客。
（9）应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊用法，单包注明，并向顾客交待清楚，主动耐心介绍服用方法。
（10）配方营业员不得自带配方，对鉴别不清，有疑问的处方不配，并向顾客讲清情况。
（11）每天配方前必须校对所有衡器，配方完毕整理营业场所，保持柜橱内外清洁，无杂物。
3、中药饮片客料加工：（1）药店配方供应的中药饮片，必须经过炮制后方可上柜台，饮片加工必须严格按《中国药典》或地方中药饮片炮制规范进行。
（2）加工需要的辅料应按用量购买，防止浪费，加工后损溢应如实填加工挑选单，交财务做账。
（3）代客煎药、打粉、制丸、熬膏、切片等必须按处方配料，按剂型加工，按价格规定收费。
GSP认证中药饮片进、存、销管理制度
中药饮片进、存、销管理制度1．加强中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全、准确地经营中药饮片，杜绝销售工假药、劣药，根据《药品管理法》及《药品经营管理规范》制定本制度。
2．中药饮片购进管理：所购中药饮片必须是合法的生产企业生产的合法药品；所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还应有药品批准文号和生产批号；购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》复印件；该炮制而未炮制的中药饮水片不得购入；3．中药饮片验收管理：验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；验收应按照规定的方法进行抽样检查；验收应按规定做好验收记录、记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等基内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；验收记录应保存至超过药品有效期一年，不但不得少于二年；对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。
4．中药饮片储存与陈列管理应按照中药饮片储存条件的要求专库、分类储存，按温湿度要求储存于相应库中，易串味药品应单独存放；中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护，根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；中药饮片应定期采取养护措施，按季度对饮片全部巡检一遍。
夏防季节，即每年5-9月份，每月要将全部饮片检查一遍；中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；中药饮片装斗前应进行净选、过筛、定期清理格斗，饮片斗前应写正名、正字，防止混药；饮片上柜应执行先产先出、先进先出、易变先出的装斗原则；每天应校对所有衡器，工作完毕整理营业场所，保持柜橱内外清洁，无杂物。
中药饮片代客加工的场所、工具、人员应符合有关卫生条件；不合格中药饮片的处理按有关制度执行处理，严禁不合格药品上柜销售；发现质量问题，应立即报告质量管理员，并采取有效措施。
连锁大药房中药饮片购销存管理制度
中药饮片购、销、存管理制度
一、为加强中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全、经营中药饮片
二、根据《药品管理法》《药品经营质量管理规范》特制定本制度。
三、中药饮片购进管理：
（1）所购中药饮片必须是合法的生产企业生产的合法药品；
（2）所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还应有药品批准文号和生产批号；
（3）购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》的复印件；
（4）该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。
四、中药饮片验收管理：
（1）验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；
（2）验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；
（3）验收应按照规定的方法进行抽样检查；
（4）验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂家、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；（5）验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；
五、中药饮片的陈列管理
（1）应按照中药饮片条件的要求存放；
（2）中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护，根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；( 3）中药饮片应定期采取养护措施，每月要将全部饮片检查一遍；（4）中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；
（5）中药饮片装斗前应进行净选、过筛，定期清理格斗，饮片斗前应写正名、正字、防止混药；。
中药材中药饮片进存销管理制度
中药材中药饮片进存销管理制度第一章总则第一条为规范中药材、中药饮片的进、存、销管理，保证产品的质量与安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本公司从事中药材、中药饮片的进、存、销业务的全部环节。
第三条进、存、销业务人员应遵守国家相关法律法规及公司的各项管理制度，严格执行操作规程，不得私自改动。
第四条本管理制度的所有权和知识产权归本公司所有，未经允许不得进行复制或传播。
第二章进货管理第五条进货应按照公司的采购计划进行，必须严格按照国家法律法规及公司的相关规定进行，不得采用非法途径。
第六条进货人员应进行严格的供应商资质审核及产品质量把关，选择合格的供应商和产品进行采购。
第七条进货记录应详实可查，包括供应商名称、产品名称、规格、数量、进货日期、进货金额等内容。
第八条进货人员应及时整理进货资料，并将其存档备查。
第三章存储管理第九条公司应按照产品特性和存储条件的要求，对中药材、中药饮片进行分类存放，并制定相应的存储标准。
第十条存储地点应符合相关卫生、环境和安全要求，防止潮湿、阳光直射、有害气体等对产品造成损害。
第十一条存储区域应保持清洁、干燥，产品需有相应的包装进行二次封装，以防虫鼠侵入。
第十二条存储区域应制定定期清理和检查制度，确保存储环境和产品的整洁与安全。
第十三条存储记录应详实可查，包括产品名称、规格、数量、存储日期等内容。
第十四条存储人员应对存储区域的温湿度等环境指标进行监测，确保符合要求。
第四章销售管理第十五条销售应按照公司的销售计划进行，不得超出计划范围销售，防止滞销和过期。
第十六条销售人员应进行严格的客户资质审核，签订合同后方可进行销售，不得违反法律法规或公司规定。
第十七条销售记录应详实可查，包括客户名称、产品名称、规格、数量、销售日期、销售金额等内容。
第十八条销售人员应根据销售情况及时汇总销售数据，并进行销售分析。
第十九条销售人员应对客户进行定期回访，了解产品情况以及客户的意见和建议，及时处理和解决问题。
中药材、中药饮片购进、验收、储存、出库复核、销售管理制度
中药材、中药饮片购进、验收、储存、出库复核、销售管理制度一．购进管理1. 必须从具有合法资格的供货单位购进中药材和中药饮片。
供应单位必须经过了首营企业审批并合格。
2. 从中药材集散市场购进地产中药材必须收集供应商的信誉卡，上面应有销售人的 __号、摊位号等信息。
3. 购进进口药材必须向供货单位索取《进口药材批件》复印件，该复印件必须盖有供货单位质量管理机构的原印章。
4. 购进中药材和中药饮片应要求有包装及质量合格标志，中药材应标明品名、产地、供货单位；中药饮片应标明品名、生产企业、生产日期等。
5. 购进的中药饮片必须与销售的中药材饮片包装规格相一致，公司不进行中药饮片的拆零和分装。
二．验收管理1. 验收中药材和中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。
每件包装上，中药材标明品名、产地、供货单位；中药饮片标明品名、生产企业、生产日期等。
实施文号管理的中药材和中药饮片，在包装上还应标明批准文号。
2. 验收进口药材应有《进口药材批件》，上面应盖有供货单位质量管理机构的原印章。
3. 中药材、中药饮片必须逐件逐包进行验收，认真核对供货单位的各种原始凭证与所供药材的名称、数量是否相符。
4. 中药材、中药饮片的验收根据需要应与中药标本真品核对，如有异常，可进行生物显微鉴别。
三．储存管理1. 中药材和中药饮片实行专库储存，专帐管理，做到帐、物相符。
2. 毒性中药材和中药饮片专库储存，双人双锁保管。
四．养护管理1. 需要阴凉储存的中药材、中药饮片实行重点养护，做好记录，发现问题及时处理和上报。
2. 养护人员应对中药材、中药饮片按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护。
3. 中药材、中药饮片的具体养护按《中药材、中药饮片养护操作程序》执行。
五．出库复核管理中药材、中药饮片的出库必须凭销售员的出库凭证出库，保管员负责出货，复核员核对，无误后签字出库。
六．销售管理1. 必须将中药材、中药饮片销售给具有中药材、中药饮片经营范围的资格合法的客户。
中药饮片入库储存管理制度
中药饮片入库储存管理制度一、目的为了规范中药饮片的入库储存工作，确保中药饮片的质量和安全性，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有中药饮片的入库储存工作。
三、责任与权利1.仓库管理员：负责中药饮片的入库储存工作，包括验收、存放、出库等，有权对中药饮片进行检查和检验。
2.质量控制员：负责对中药饮片进行质量监控和抽样检验，有权对不符合质量要求的中药饮片进行退货或报废。
四、入库程序1.仓库管理员在中药饮片送达仓库时，应进行验货。
验货内容包括：品种、数量、包装是否完好、外观是否正常等。
2.验货合格后，将中药饮片按照品种和批号进行分类，并记录相关信息，包括：品种、批号、产地、生产日期、保质期、入库日期等。
3.入库记录应经质量控制员签字确认后，方可入库。
五、储存条件1.中药饮片应存放在干燥、通风、无异味的库房内。
2.存放温度应保持在15-25摄氏度之间，相对湿度应保持在40%-60%之间。
3.库房应保持清洁，并定期进行卫生消毒。
六、货物保管1.中药饮片的货物保管应按照批号进行分类，相同批号的中药饮片应放在同一区域，并做好标识。
2.中药饮片的包装应保持完好无损，不得有任何破损、变质等现象。
3.中药饮片应放置在避光、防潮、防火的货架上或柜子内，避免日晒、潮湿和火灾等。
七、库存管理1.仓库管理员应对中药饮片的库存进行定期盘点，并将盘点结果与实际库存进行比对。
2.盘点时，应按照批号进行核对，确保库存的准确性。
3.盘点数据应及时更新，做好电子档案，确保数据的可追溯性和准确性。
八、不合格品处理1.若发现中药饮片有质量问题，仓库管理员应及时报告给质量控制员。
2.质量控制员应进行抽样检验，并按照公司相关规定进行处理，包括退货或报废。
九、安全防范1.仓库内应设有监控设备，确保库房安全。
2.库房应进行防火、防盗等安全措施，确保中药饮片的安全性。
3.管理人员应进行安全培训，加强安全意识，防止意外事故的发生。
十、违规处理1.对于违反本制度的仓库管理员，将依据公司内部管理办法进行相应的违规处理。
中药饮片购、销、存管理制度
中药饮片购、销、存管理制度一、为加强中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全、准确地经营中药饮片，杜绝销售假药、劣药，根据《药品管理法》等法律、法规，特制定本制度。
二、中药饮片购进管理：（1）所购中药饮片必须是合法的生产企业生产的合法药品；（2）所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还应有药品批准文号和生产批号；（3）购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》的复印件；（4）该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。
三、中药饮片验收管理：（1）验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；（2）验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；（3）验收应按照规定的方法进行抽样检查；（4）验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂家、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；（5）验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；四、中药饮片的陈列管理（1）应按照中药饮片条件的要求存放；（2）中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护，根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；（3）中药饮片应定期采取养护措施，每月要将全部饮片检查一遍；（4）中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；（5）中药饮片装斗前应进行净选、过筛，定期清理格斗，饮片斗前应写正名、正字、防止混药；（6）饮片上柜应执行“先产先出、先进先出，易变先出”的装斗原则；（7）每天应校对所有衡器，工作完毕整理营业场所，保持柜橱内外清洁，无杂物；（8）不合格中药饮片的处理按有关制度执行处理，严禁不合格药品上柜销售；发现质量问题，应立即报告质量管理员，并采取有效措施。
中药材中药饮片进存销管理制度
中药材中药饮片进存销管理制度一、引言中药材和中药饮片是我国传统医药文化中重要的组成部分，具有广泛的应用价值和市场需求。
为了确保中药材和中药饮片的质量和安全，以及提高管理效率，建立起一套科学、规范的进、存、销管理制度是非常必要的。
本文将从中药材和中药饮片的进、存、销环节出发，总结制定相应的管理制度，以提升中药材和中药饮片的品质和市场竞争力。
1.中药材的进货管理（1）建立合作供应商名录，对供应商进行评估和选择，确保供货的质量和可靠性；（2）建立进货验收制度，对进货的中药材进行质量检验和鉴定，确保其符合国家标准和产品要求；（3）建立进货登记台账，记录中药材的名称、供应商、数量、产地等信息，方便管理和追溯；（4）制定中药材的进货计划，根据市场需求和库存状况，确定进货数量和时间。
2.中药材的存储管理（1）建立中药材的分类存储制度，根据中药材的性质和特点，进行合理分区，确保中药材的安全和保存；（2）定期检查和维护中药材的存储设施，如仓库、货架等，保持环境整洁和通风良好；（4）定期检查中药材的储存状况，对损坏、变质的中药材及时处理或淘汰。
3.中药材的销售管理（1）建立销售台账，记录中药材的销售情况，包括销售日期、数量、客户等信息，方便统计和查询；（2）建立中药材的追溯体系，确保销售中药材的质量和安全，对客户提供相关的追溯信息；（3）建立销售人员考核制度，对销售人员进行培训和考核，提高销售效率和客户满意度；（4）建立销售价格和结算制度，通过市场调研和成本评估，确定合理的销售价格，并按时结算。
1.中药饮片的进货管理（1）建立中药饮片的供应商名录，对供应商进行评估和筛选，选择具有高质量和可靠性的供应商；（2）建立进货验收制度，对进货的中药饮片进行质量检验和鉴定，确保符合国家标准和产品要求；（3）建立进货登记台账，记录中药饮片的名称、供应商、数量、批次等信息，便于管理和追溯；（4）制定中药饮片的进货计划，根据市场需求和库存情况，确定进货数量和时间。
中药饮片销存管理制度范本
一、目的为加强中药饮片的经营管理，确保中药饮片的质量和安全，规范中药饮片的销售和储存流程，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位中药饮片的购进、验收、储存、养护、销售及退货等环节。
三、职责1. 质量管理部门：负责中药饮片的质量检验、储存环境监控及不合格品处理。
2. 采购部门：负责中药饮片的采购、验收及与供应商的沟通协调。
3. 仓库管理部门：负责中药饮片的入库、出库、储存及养护。
4. 销售部门：负责中药饮片的销售、退货及客户服务。
四、制度内容1. 购进管理（1）采购部门应从具有合法生产、经营资格的供货单位购进中药饮片。
（2）购进的中药饮片应具有合格的检验报告，并符合国家相关标准。
（3）进口中药饮片应具有《进口药材批件》及《进口药材中药报告书》。
2. 验收管理（1）验收部门对购进的中药饮片进行验收，核对品名、规格、产地、批号、生产日期、数量等信息。
（2）验收合格的中药饮片方可入库。
3. 储存管理（1）中药饮片应储存在阴凉、干燥、通风的仓库内，温度控制在20℃以下，湿度控制在35-75%之间。
（2）不同品种、规格、批号的中药饮片应分开存放，并设立明显标识。
（3）储存的中药饮片应定期检查，发现质量问题及时处理。
4. 养护管理（1）仓库管理部门应定期对中药饮片进行养护，包括防潮、防霉、防虫蛀等。
（2）养护措施应根据中药饮片的特点和季节变化进行调整。
5. 销售管理（1）销售部门应严格按照处方销售中药饮片，不得擅自更改处方。
（2）销售过程中，应向顾客说明中药饮片的用法、用量及注意事项。
（3）销售部门应定期统计销售数据，为采购部门提供参考。
6. 退货管理（1）顾客对中药饮片有异议，可要求退货。
（2）退货原因包括质量问题、品种不符、数量不足等。
（3）退货商品应经过验收部门审核，确认无误后方可退货。
五、附则1. 本制度由质量管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与国家相关法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
中药材、中药饮片进、存、销管理制度
中药材、中药饮片进、存、销管理制度（1）为加强中药材、中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全、准确地经营中药材、中药饮片，杜绝销售假药、劣药，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》制定本制度。
（2）中药材、中药饮片购进管理：①所购中药材、中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品；②所购中药材、中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药材、中药饮片还应有药品批准文号和生产批号；③购进进口中药材、中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》复印件；④该炮制而未炮制的中药材、中药饮片不得购入。
（3）中药材、中药饮片验收管理；①验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药材、中药饮片进行逐批验收；②验收时应同时对中药材、中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；③验收应按照规定的方法进行抽样检查；④验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药材、中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；⑤验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年；⑥对特殊管理的中药材、中药饮片，应实行双人验收制度。
（4）中药材、中药饮片储存管理①应按照中药材、中药饮片储存条件的要求专库、分类储存，按温湿度要求储存于相应库中，易串味药品应单独存放；②中药材、中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护，根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；③中药材、中药饮片庆定期采取养护措施，按季度对饮片全部巡检一遍。
夏防季节，即每年5—9月份，每月要将全部饮片检查一遍；④中药材、中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；⑤中药材、中药饮片装斗前应进行净选、过筛，定期清理格斗，饮片前应写正名、正字，防止混药；⑥饮片上柜应执行先产先出、先进先出，易变先出的装斗原则；⑦每天应校对所有衡，工作完毕整理营业场所，保持柜内外清洁，无杂物；⑧中药材、中药饮片代客加工的场所、工具、人员应符俣有关卫生条件；⑨不合格中药材、中药饮片的处理按有关制度执行处理，严禁不合格药品上柜销售；发现质量问题，应立即报告质量管理中，并采取有效措施。
GSP-中药饮片购、销、存管理制度
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文件名称 中药饮片购、销、存管理制度
编号
起草部门 质管部 起草人 审核人 批准人 起草日期
批准日期
审核日期
批准日期
修订部门
修订日期
分发部门 保管部门
质管部
1、目的：为了加强中药饮片管理，体现中药治病特色，确保中药饮片的质量。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则。
3、范围：适用于中药饮片的购、销、存管理。
4、职责：质管部、采购部、配送中心负责实施。
5、内容：
5.1中药饮片的采购。
5.1.1采购部应向具有合法证照的供货单位购入中药饮片，首次供货应填写首营企业审批表；
5.1.2所购中药饮片应有包装，包装上除应有品名、规格、产地、生产企业、生产日期、生产批号外，实施批准文号管理的中药饮片还必须注明批准文号；
5.1.3购进进口中药饮片应加盖供货单位质量管理部门原印章的《进口药材批件》及《进口药材中药检验报告书》复印件；
5.1.4该炮制而未炮制的中药饮片不得购入； 5.2中药饮片的销售出库；
5.2.1中药饮片只能销售给本公司各连锁门店；
5.2.2中药饮片在出库时必须执行先进先出、易变先出、按批号发货的原则；
5.3中药饮片的贮存按药品贮存管理制度执行。
每月对全部中药饮片检查一遍，并根据中药饮片的性质进行烘烤，翻晒等养护措施；
5.4不合格中药饮片按不合格药品质量处理操作程序处理。
2。
中药饮片购销存管理制度
中药饮片购销存管理制度一、制度目的为规范中药饮片购销存管理，确保中药饮片的质量与安全，为公司生产经营提供保障，制定此制度。
二、适用范围该制度适用于公司销售中心及相关人员，包括购买、销售、验收和存储中药饮片的人员。
三、基本要求1.全部销售的中药饮片必须符合国家药典的规定，被批准销售的中药饮片必须经国家药品监督管理部门审批。
2.中药饮片应当在必要的时候进行样品分析，以确保其质量和安全性。
3.中药饮片的存储应当在低温、低湿、干燥、通风的环境下进行，有关人员必须做好记录工作，记录中药饮片的名称、数量、供货商、批号、生产日期等信息。
4.验收人员要查看中药饮片的检验报告和出厂合格证，确保中药饮片符合国家标准。
5.中药饮片在销售前，必须按规定进行抽样检验和化验，确保中药饮片符合国家标准。
6.销售人员须向顾客讲解中药饮片的使用方法及特点，并对其进行妥善的包装和标记，以确保不影响产品质量。
7.销售人员在销售中药饮片且生产批号发生变化后，需护理好库存现状，将新批次及时跟进。
8.销售人员如发现问题产品，必须进行立即处理，通知供货商并引进质量协查，保证产品质量，维护公司的形象和利益。
四、管理程序1.采购程序（1）核购员按照公司规定到正规的中药饮片供货商处采购中药饮片。
（2）在产地，核购员查看中药饮片的检验报告和出厂合格证，并验收中药饮片，将验收结果记录在防护险证上。
（3）验收产品后，将符合要求的中药饮片进厂入库，包装妥善，标记明显，方便查找。
2.销售程序（1）销售人员接到顾客订单后，将订单信息录入系统，将订单情况报告给库房管理员。
（2）库房管理员根据订单及时出库中药饮片，根据订单信息记录出库情况。
（3）销售人员将销售后的中药饮片封装、标记，并记录销售情况。
3.库存管理程序（1）库房管理员根据产品分类和编号设置库房存放标准，在库房内实行防火、防爆、防盗、防潮、防晒和防腐等措施，保存中药饮片。
（2）对于每批次进出库的中药饮片，库房管理员都要做好记录工作，要记录中药饮片的名称、数量、供货商、批号、生产日期等信息，并及时更新。
零售药店中药饮片管理制度
零售药店中药饮片管理制度一、制定目的为了加强零售药店中药饮片的管理，确保中药饮片的质量和安全性，提高服务质量，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于零售药店中药饮片的采购、入库、保管、销售等方面的管理。
三、采购管理1. 中药饮片的采购应符合国家相关法规，并选择有资质、信誉良好的供应商。
2. 采购人员应具备相关知识和专业背景，严格按照采购程序进行操作。
3. 采购人员应核实中药饮片的产地、批号、生产日期等信息，并保存相关证明文件。
四、入库管理1. 入库前应对中药饮片进行严格检验，确保质量合格。
2. 入库人员应核对中药饮片的名称、数量和规格，填写入库登记表。
3. 入库后，应妥善保管中药饮片，按照标签要求进行分类、摆放，并定期整理库存。
五、保管管理1. 中药饮片的保管人员应定期检查库存情况，并制定相应的存储、保管计划。
2. 库房应保持干燥、通风良好，并定期清理消毒。
3. 中药饮片应按照品种、批号、有效期等信息进行分类存放，并采取适当的包装措施，防止受潮、虫害等影响。
六、销售管理1. 销售人员应了解中药饮片的特点和功效，并向顾客提供相关的咨询和建议。
2. 销售人员应核对中药饮片的名称、批号、有效期等信息，并在销售清单上进行记录。
3. 销售人员应负责中药饮片的包装和售后服务，保证顾客的权益。
七、质量控制1. 中药饮片的质量检测应符合国家相关标准和规定。
2. 零售药店应建立中药饮片的质量跟踪和追溯体系，并定期进行质量复核和评估。
3. 零售药店应建立不良反应和投诉的记录和报告机制，及时处理相关问题。
八、培训与教育1. 零售药店应定期组织中药饮片的知识培训和安全教育活动，提高员工的专业能力和责任意识。
2. 零售药店可邀请专业人士进行技术指导，提供及时有效的支持。
九、附则1. 零售药店应严格遵守国家法律法规和相关政策，做好相关记录和报告工作。
2. 对于违反中药饮片管理制度的人员，零售药店应依法进行处理，并及时整改。
中药饮片购进、储存、调配管理制度
中药饮片购进、储存、调配管理制度（用心整理的精品word文档，可以编辑，欢迎下载）作者：------------------------------------------日期：------------------------------------------精品文档可以编辑！！放心下载！中药饮片购进、储存、调配管理制度第一条为加强中药饮片管理，体现中药治病特色，发扬祖国传统医药，根据《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规，特制定本制度。
第二条医疗机构必须向具有合法生产、经营资格的饮片生产、经营企业购入中药饮片。
第三条购进进口中药饮片应有加盖供货单位质检部门原印章的《进口药材批件》及《进口药材中药报告书》复印件。
第四条购进中药饮片，必须标明品名、规格、产地、生产企业、产品批号、生产日期、购进数量、购进价格、购进日期等内容。
票据和购进记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。
第五条医疗机构购进的中药饮片应有包装，包装必须印有或者贴有标签，包装不符合规定要求的，不得购进和使用，实施批准文号管理的中药饮片还应注明批准文号。
第六条验收中药饮片应符合规定，对照实物进行品名、规格、批号、生产厂家以及数量的核对，并附有质量合格的标志。
如发现有质量不合格现象或票货不符的，有权拒收，不得入库。
第七条中药饮片出库应执行先产先出、先进先出、易变先出的原则，不合格饮片一律不得出库。
第八条在库中药饮片应定期进行养护，根据药品特性及季节变化特点，采取干燥、降氧、熏蒸、除湿等方法进行养护。
第九条中药饮片装斗前应进行质量复核，不得错斗、串斗。
饮片斗前应写正名正字。
第十条配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种。
第十一条中药处方调剂员、审核员应严格按照处方内容配药、发药，对处方所列药品不得擅自更改和代用。
对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、发药。
第十二条配方用毒性中药饮片按特殊管理药品的制度执行。
中药库房管理制度,中药饮片购进、保管、陈列、销售办法 - 医药仓储
第一章：中药库房管理制度一、根据本院医疗需要，编制药品购置计划，经科主任审查，报院长批准后执行。
二、采购时应严格执行采购计划。
对质量有疑、虫蛀、霉烂、变质、失效、假药等，严禁采购、入库。
三、购入、调进或退库的药品，由采购人或经手人根据原始单据填写入库单，会同保管人员，共同对药品数量、质量进行验收，合格无误，方可入库存。
验收人员须在单据上签字盖章，以示负责。
采购人员凭验收签字后的发票，办理财务报销手续。
四、应定期对库存药品进行检查，注意药库室内温度、湿度、通风及光线等，防止虫蛀、鼠咬、发霉、泛油、变色、风化等。
药材仓库应定期熏仓。
药品应按其性质分类定位存放，标签醒目。
库房应保持整洁。
每季进行一次清库查点，合理报损，做到帐物相符。
五、毒性药品应严格按有关规定管理。
贵重药品应专人专柜加锁保管，严格执行领发手续，及时清点，做到帐物相符。
六、领药时应提前编造领药单，保管员根据库存量填写出库单，并由领药人点数签字，一式三联作出库、记帐、领药凭证。
药库不得配发处方。
抢救病人急需配发时，应及时补办手续，不得凭处方记帐。
七、凡需加工炮制的药材，由加工炮制人员领出，按要求加工炮制后，重新入库。
入库前保管员对数量、质量进行验收，损耗应在规定限度内。
八、药品统计报表应做到正确及时，药品实行数量统计、金额管理。
认真执行药价政策。
第二章：中药饮片购进管理制度①所购中药饮片必须是合法的生产企业生产的合法药品；②所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还应有药品批准文号和生产批号；③购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》复印件；④该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。
第三章：中药饮片验收管理：①验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；②验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；③验收应按照规定的方法进行抽样检查；④验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；⑤验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；⑥对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。
中药饮片购、销、存管理制度
中药饮片购、销、存管理制度一、为加强中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全、准确地经营中药饮片，杜绝销售假药、劣药，根据《药品管理法》等法律、法规，特制定本制度。
二、中药饮片购进管理：（1）所购中药饮片必须是合法的生产企业生产的合法药品；（2）所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还应有药品批准文号和生产批号；（3）购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》的复印件；（4）该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。
三、中药饮片验收管理：（1）验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；（2）验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；（3）验收应按照规定的方法进行抽样检查；（4）验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂家、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；（5）验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；四、中药饮片的陈列管理（1）应按照中药饮片条件的要求存放；（2）中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护，根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；（3）中药饮片应定期采取养护措施，每月要将全部饮片检查一遍；（4）中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；（5）中药饮片装斗前应进行净选、过筛，定期清理格斗，饮片斗前应写正名、正字、防止混药；（6）饮片上柜应执行“先产先出、先进先出，易变先出”的装斗原则；（7）每天应校对所有衡器，工作完毕整理营业场所，保持柜橱内外清洁，无杂物；（8）不合格中药饮片的处理按有关制度执行处理，严禁不合格药品上柜销售；发现质量问题，应立即报告质量管理员，并采取有效措施。
药店中药饮片进、存、销管理制度
药店中药饮片进、存、销管理制度1、为加强中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全、准确地经营中药饮片，杜绝销售假药、劣药，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》制定本制度。
2、中药饮片购进管理：（1）所购中药饮片必须是合法的企业生产的中药饮片；（2）所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期、实施批准文号管理的中药饮片还应由药品批准文号和生产批号；（3）购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》复印件；（4）该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。
3、中药饮片验收管理：（1）验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮品进行逐批验收；（2）验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；（3）验收应按照规定的方法进行抽样检查；（4）验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、产地、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；（5）验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；（6）对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。
4、中药饮片储存与陈列管理（1）应按照中药饮片储存条件的要求、专库、分类储存，按温湿度要求储存于相应库中，易串味药品应单独存放；（2）中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养扩，根据实际需要采取防潮防霉变，防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；（3）中药饮片应定期采取养护措施，按季度对中药饮品进行检查，夏季6—9月份，每月要将全部饮片检查一遍；（4）中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；（5）中药饮片装斗，前应进行净选、过筛，清斗，饮片斗前应写正名、正字，防止混药；（6）饮片上柜应执行先产先出、先进先出，易变先出的装斗原则；（7）每天应校对所有衡器，工作完毕整理营业场所，保持柜橱内外清洁，无杂物；（8）不合格中药饮品的处理按有关制度执行处理，严禁不合格的中药饮片上柜销售；发现质量问题，应立即报告质量管理员，并采取有效措施；5、中药饮片的调配、销售管理（1）严把饮片销售质量关，销售的中药饮片应符合炮制规范，并做到计量准确，配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种；（2）中药饮片必须凭医师开具的处方销售，经处方审核人员审核后方可调配和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查；（3）中药处方调剂员、审核员应严格按处方内容配药、销售，对处方所列药品不得擅自更改；（4）对有配伍禁忌或者超剂的处方应当拒绝调配销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售；（5）严格按配方、发药操作规程操作，坚持一审方、二核价、三开票、四配方、五核对、六发药的程序；（6）按方配制，称准分匀，总贴误差不大于±2%，分贴误差不大于±5%。
中药饮片购、销、存管理制度
编号：文件名称：中药饮片购、销、存管理制度起草人：审阅人：批准人：起草部门：质量管理组起草日期：批准日期：执行日期：版本号：NO1变更记录：变更原因：为加强中药饮片管理，体现中药治病特色，发扬祖国传统医药，根据《药品管理法》及《药品经营质n管理规范》等法律法规，特制定本制度。
1. 中药饮片采购(1) 应向具有合法证照的供货单位购入中药饮片。
(2) 所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、生产企业、生产日期、实施文号管理的中药饮片应具有批准文号。
(3) 购进进口中药饮片应有加盖供货单位质检部门原印章的《进口药材批件》及《进口药材中药报告书》复印件。
(4) 该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。
2. 中药饮片销售(1) 中药配方营业员应思想集中，严格按处方要求配药，售药。
(2) 配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种。
(3) 配方所用医疗用毒性中药饮片按特殊管理药品管理制度执行。
(4) 不合格药品的处理按不合格品处理制度执行。
严禁不合格药品上柜销售。
(5) 对处方所列药品不得擅自更改，对有配伍禁忌或超剂虽的处方应当拒绝调配销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配销售。
(6) 严格按配方、发药操作规程操作。
坚持一审方、二核价、三开票、四配方、五核对、六发药的程序。
(7) 严格执行物价政策，严禁串规、串级，按规定价格算方计价，发票项目填写全面，字迹清晰。
(8) 按方配制，称准分匀，总付误差不大于+2%,分付误差不大于+5%。
处方配完后，先自行核对，无误后签字交复核员复核，严格审查无误签字后可发给顾客。
(9) 应对先煎、后下、包煎、分煎、烽化、兑服等特殊用法单包注明，向顾客交代清楚，主动耐心介绍服用方法。
(10) 配方营业员不得自带配方，对鉴别不清，有疑问的处方不配，向顾客讲清情况。
(11 ) 每天配方前必须校对所有衡器，配方完毕整理营业场所，保持柜橱内外清洁，无杂物。
(12 ) 违反上述规定，配错方、售错药者，按有关规定依据情节轻重，处以经济、行政、刑事处罚。
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药店中药饮片进销存管理制度
1、为加强中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全、准确地经营中药饮片，杜绝销售假药、劣药，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》制定本制度。
2、中药饮片购进管理：
（1）所购中药饮片必须是合法的企业生产的中药饮片；
（2）所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期、实施批准文号管理的中药饮片还应由药品批准文号和生产批号；
（3）购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》复印件；
（4）该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。
3、中药饮片验收管理：
（1）验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮品进行逐批验收；
（2）验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；
（3）验收应按照规定的方法进行抽样检查；
（4）验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、产地、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号；
（5）验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；
（6）对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。
4、中药饮片储存与陈列管理
（1）应按照中药饮片储存条件的要求、专库、分类储存，按温湿度要求储存于相应库中，易串味药品应单独存放；
（2）中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养扩，根据实际需要采取防潮防霉变，防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；
（3）中药饮片应定期采取养护措施，按季度对中药饮品进行检查，夏季6—9月份，每月要将全部饮片检查一遍；
（4）中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；
（5）中药饮片装斗，前应进行净选、过筛，清斗，饮片斗前应写正名、正字，防止混药；
（6）饮片上柜应执行先产先出、先进先出，易变先出的装斗原则；
（7）每天应校对所有衡器，工作完毕整理营业场所，保持柜橱内外清洁，无杂物；
（8）不合格中药饮品的处理按有关制度执行处理，严禁不合格的中药饮片上柜销售；发现质量问题，应立即报告质量管理员，并采取有效措施；
5、中药饮片的调配、销售管理
（1）严把饮片销售质量关，销售的中药饮片应符合炮制规范，并做到计量准确，配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种；
（2）中药饮片必须凭医师开具的处方销售，经处方审核人员审核后方可调配和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查；
（3）中药处方调剂员、审核员应严格按处方内容配药、销售，对处方所列药品不得擅自更改；
（4）对有配伍禁忌或者超剂的处方应当拒绝调配销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售；
（5）严格按配方、发药操作规程操作，坚持一审方、二核价、三开票、
四配方、五核对、六发药的程序；
（6）按方配制，称准分匀，总贴误差不大于±2%，分贴误差不大于±5%。
处方配完后，应先自行核对，无误后签字交处方复核员复核，严格审查无误签字后方可发给顾客；
（7）应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊用法单包注明，并向顾客交待清楚，并主动耐心介绍服用方法；
（8）配方营业员不得自带配方，留鉴别不清、有疑问的处方不配，并向顾客讲清情况；。