烘焙蛋糕店各岗位说明书 (2)
点心岗位说明书
HR的春天里知识旗舰店
点心岗位说明书
直接上级:
岗位要求:
1、综合素质:为人正直、有责任心。
2、业务技能:具有熟练的肉制品的处理技巧。
3、工作经验:具有二年以上同岗位工作经验。
岗位职责:
第一条、负责家禽、水产品、野味等原料的初加工。
第二条、具体对每天所需的家禽、水产品、野味等原料进行宰镣、拔净毛,去鳞去内脏,冲洗干净。
第三条、根据菜肴要求对原料进行规范化加工。
第四条、负责本岗设备工具的保养。
第五条、加工好的原料及时送入砧板或入冰库保鲜。
第六条、随时保护本岗位的及卫生包干区的清洁卫生。
第七条、完成上级交办的其他事宜。
蛋糕领班职务说明书
蛋糕领班职务说明书一、职位概述蛋糕领班是餐饮行业中的一种重要职位,在酒店、餐厅、甜品店等场所都有相应的岗位设置。
蛋糕领班主要负责蛋糕部门的工作,包括蛋糕制作、品质控制、人员管理等方面的工作。
二、职责描述1.协助蛋糕主管进行菜单制定和蛋糕制作方案的制定,确保菜品的质量和口味符合公司标准。
2.负责蛋糕部门的日常管理工作,包括人员安排、工作调配、任务分配等。
3.协助蛋糕主管对蛋糕部门的员工进行培训和指导,提高员工的工作技能和工作效率。
4.负责蛋糕部门的日常巡视和检查,确保工作环境的整洁和蛋糕制作的卫生安全。
5.负责蛋糕制作过程中的品质控制工作,确保蛋糕的口感、外观和口感符合公司标准。
6.负责蛋糕库存管理工作,确保材料和原料的充足,避免因物料短缺而影响蛋糕的制作。
7.协助蛋糕主管进行蛋糕销售数据的统计和分析,为蛋糕的销售和推广提供数据支持。
三、任职要求1.具有相关蛋糕制作经验,熟悉蛋糕制作的工艺流程和技术要点。
2.具有较强的人员管理能力和团队合作意识,能够有效组织和调配蛋糕部门的工作。
3.具有优秀的沟通和协调能力,能够有效协调各部门之间的工作关系。
4.具有较强的责任心和执行力,能够独立承担蛋糕部门的日常管理工作。
5.具有较强的学习能力和应变能力,能够及时解决蛋糕制作中的各种问题。
6.具有良好的服务意识和团队精神,能够为客人提供优质的蛋糕制作和服务。
7.具有相关蛋糕制作证书或相关专业文凭者优先。
四、发展前景蛋糕领班是餐饮行业中的重要职位,具有广阔的发展空间。
随着人们对美食需求的增加,蛋糕领班在酒店、餐厅等场所的需求也在不断增加。
蛋糕领班通过不断学习和提升自己的工作能力,可以从蛋糕领班逐步晋升为蛋糕主管、蛋糕经理等职位,成为蛋糕部门的管理骨干。
五、工作环境蛋糕领班主要工作在蛋糕部门的工作岗位上,工作环境相对较为安静,但需要长时间站立和动手操作。
蛋糕领班需要具备一定的抗压能力,能够应对工作中的各种突发情况。
六、薪酬福利蛋糕领班的薪酬福利较为丰厚,一般包括基本工资、岗位津贴、绩效奖金等。
烘焙蛋糕店各岗位说明书
资格:经历:在烘焙门店工作一个月以上
品质:责任心强 技能: 掌握裱花师的基本技能
其他:
任职程序
招聘
服务员—裱花师
工作职责
1、负责裱花师每日工作流程的实施
2、负责裱花原料的检查、使用、合理库存的控制
3、负责裱花车间内的卫生实施工作
4、负责蛋糕出品的自检工作
5、负责裱花生产设备的使用及日常保养
二、领班
岗位名称
领班
岗位编号
所属部分
门店
定员
2人
直接上级
店长
直接下级
店员
所辖人员
4-8人
岗位分析日期
岗位描述
协助店长门店的内部管理
任职要求
学历 :初中以上性别 :
年龄:20-35岁;健康:持有健康证
资格:经历:烘焙门店3个月以上工作经历
品质:具有良好的职业道德和敬业精神 技能:
其他:
任职程序
外聘
内部提拔:服务员---领班
6、负责裱花车间的盘点及成本控制工作
7、负责货源及订单准时、充足
8、负责裱花学徒的技能培训工作及店面服务员裱花产品知识的培训
9、执行公司的各项规章制度
10、协助店长完成裱花产品业绩提升工作及其他店长交待的工作
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
掌握基本的裱花知识及各种原料的特征
烘焙蛋糕店各岗位说明书
一、店长
岗位名称
店长
岗位编号
所属部分
营运中心
定员
1人
直接上级
营运部经理
直接下级
领班
岗位描述
负责门店的日常管理和销售业绩的达成
烘焙店岗位工作职责大全
烘焙店岗位工作职责大全1.店长:-管理店铺的日常运营和管理,确保店内的顺利运营。
-安排员工的工作任务和班次,确保店铺中有合适的人员配备。
-协调店内的各个部门,确保各个环节的协调和无缝衔接。
-监督员工的工作表现,提供必要的指导和培训。
-制定和执行店铺销售策略,实现销售目标。
-管理店内的库存和采购,确保原材料的充足和及时采购。
2.烘焙师傅:-负责烘焙店内的面包、蛋糕等糕点的制作工作。
-根据店内的菜单和需求,制定糕点的制作计划,并确保按时完成。
-执行糕点的制作工艺和配方,确保产品的品质和口感。
-维护和修理烘焙设备,确保设备的正常运行。
-根据需要,开发和创新新颖的产品,吸引顾客和提升销量。
-负责面包房内的卫生和整洁,确保工作环境的安全和卫生。
3.前台接待员:-维护店内的整洁和出品展示,确保店面的整体形象。
-收款和开具发票,记录和管理店铺的现金收支。
-协助店长和烘焙师傅完成店铺的日常运营事务。
4.后勤人员:-负责保持店内和周边环境的清洁卫生。
-负责清洗和维护烘焙设备和工具的工作。
-管理店内的库存和仓储工作,确保原材料和商品的充足和安全。
-协助烘焙师傅完成面点制作前的准备工作。
5.送货员:-负责将烘焙店的产品送到顾客的指定位置。
-根据配送订单和路线,合理安排送货的时间和路线。
-维护送货工具的整洁和正常运行,确保顺利完成配送任务。
-做好送货记录和收款,并及时向店内报告送货情况和问题。
6.产品展示员:-负责店内糕点和面包的陈列和出品展示工作。
-根据店内的陈列要求和标准,将产品进行有序和美观地陈列。
-确保糕点和面包的质量和外观符合店内的标准和要求。
-根据店内销售的情况,及时调整陈列的数量和种类。
总结起来,烘焙店是一个协作和团队精神至关重要的场所。
每个岗位都扮演着重要的角色,共同为顾客提供美味和高品质的糕点和面包。
每个员工都应该尽职尽责地完成自己的工作职责,为店铺的成功做出贡献。
烘焙师岗位说明
烘焙师岗位说明烘焙师,是指从事烘焙食品的制作和加工工作的专业人员。
烘焙师在面点、面包、糕点等食品的制作过程中扮演着重要的角色,他们能够通过调配材料、掌握烘焙技巧和烘烤设备使用,制作出美味可口的烘焙食品。
本文将详细介绍烘焙师岗位的职责、技能要求以及职业前景。
一、职责描述作为一名烘焙师,您的主要职责包括但不限于以下几个方面:1. 食品制备:负责烘焙食品的准备工作,包括材料准备、面团制作、配方调配等。
需要对不同食材和材料的性质有一定了解,并能够根据不同的要求进行调整。
2. 烘焙操作:掌握各类烘焙设备的使用方法和操作技巧,如烤箱、面包机、和面机等,熟练操作并能安全使用。
3. 创新研发:根据市场需求,积极参与新产品的研发和创新工作,提出新的口味和烘焙方式,给消费者带来新鲜感和惊喜,提高产品的竞争力。
4. 食品安全:严格遵循卫生标准和操作规范,保证产品的安全卫生。
注意食品的保质期和储存方式,并确保食品的品质达到标准。
5. 团队合作:与相关部门密切配合,确保工作的顺利进行。
与其他厨师、服务人员等共同协作,保证食品的质量和服务的满意度。
二、技能要求成为一名合格的烘焙师,您需要具备以下一些基本技能:1. 烘焙知识:掌握烘焙工艺和技术,了解不同类型面点、面包、糕点的制作过程,熟悉各类食材和调味品的使用方法和搭配原则。
2. 创新能力:能够灵活运用创造力和想象力,提出新颖的烘焙产品和口味,满足消费者的需求,不断创新和改良。
3. 时间管理:具备良好的时间管理能力,能够高效安排工作流程,提高生产效率,保证产品的按时出炉。
4. 技术操作:熟练掌握烘焙设备的使用方法,了解各类烤箱的温度控制、操作面包机的面团和和面程序,掌握烘焙过程中的注意事项和技巧。
5. 细致耐心:烘焙是一个精密的工作,需要具备耐心和细致的态度,对细节有一定的敏感度,确保产品的质量和口感达到标准。
三、职业前景随着消费者对烘焙食品的需求不断增加,烘焙师的职业前景也备受瞩目。
完整版蛋糕店导购岗位职责与技能要求说明表:助您高效招聘与培训优质销售人员
职位名称:烘焙店导购职责说明:1.产品知识和推荐:- 熟悉店内所有烘焙产品的特点、口味和制作工艺。
- 向顾客详细介绍各类产品,包括成分、用途、保存方式等。
- 根据顾客的需求和口味偏好,提供建议和推荐合适的产品。
2.顾客接待与服务:- 热情友好地迎接顾客,引导他们浏览店内商品。
- 主动倾听顾客的需求和要求,为他们提供专业的建议和解答。
- 协助顾客进行选购决策,提供良好的购物体验。
3.促销活动与销售协助:- 宣传店铺的促销活动和优惠政策,吸引顾客关注。
- 协助销售团队完成销售任务,提高店铺销售额。
- 深入了解每个促销品项的优势和销售策略,以更好地推广销售。
4.产品陈列与整理:- 协助店内的产品陈列和摆放工作,保持陈列的整齐和美观。
- 定时检查商品货架上的陈列产品,确保货架始终充足和良好陈列状态。
- 定期整理店内货架,清除陈旧和过期产品。
5.店铺环境与卫生:- 协助店铺的环境整洁与清洁,包括吧台、桌椅和地面的维护。
- 保持店内卫生,定期清理和消毒工作区域和设备。
- 配合店长进行店面的布置和装饰,使店铺环境温馨舒适。
6.顾客关系管理:- 记录顾客的需求和反馈信息,并及时反馈给店铺管理团队。
- 协助解决顾客的问题和投诉,提供满意的解决方案。
- 建立和维护良好的顾客关系,提高顾客忠诚度和口碑。
7.学习与培训:- 持续学习和了解烘焙行业的新产品、技术和专业知识。
- 参加店铺组织的销售培训和产品知识培训,提升个人业务能力。
8.遵守规章制度:- 遵守中华人民共和国相关法律法规,包括食品安全、劳动法等。
- 遵守店铺的各项规章制度和操作流程。
面包蛋糕各岗位职责
面包蛋糕各岗位职责第1篇:面包蛋糕店服务员岗位职责面包店营业员岗位职责一、西点面包、蛋糕岗:1、负责西点、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。
2、随时留意货架上的物品,负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐,面包产品字样面向顾客,做到一货一签,陈列无变质、过期、变形挤压现象。
3、负责每日成品的盘点工作,记录清晰明确,于相应单据上签字。
4、负责蛋糕的推销与订购事宜(向裱花人员转达顾客要求要准确)。
5、确保所开票据清晰、字迹工整、内容要求明确、价格正确。
6、学习掌握熟练的蛋糕包装技巧,快捷美观,叮嘱顾客:您拿好。
西点需冷藏,冰淇淋蛋糕需冷冻。
7、西点摆放角度方向一致,三角切块呈45度夹取,颜色形状合理搭配,亮色摆两边,暗色摆中间。
如客人现用,切块放于取物盘中,叉子放于餐巾纸上,拿取西点时,手不能直接接触食品。
8、主动建议水果、巧克力蛋糕,从而提升营业额。
二、工作流程:1、早6:30更换工装,做门前卫生。
2、点收验货,搞好商品陈列,按标准码放,做到丰满美观。
3、进行商品售前检查,不符合质量标准的禁止上柜。
4、清扫店内卫生、货架卫生及产品包装卫生,做到环境整洁清新。
5、检查填写价格标签,做到项目齐全,货签对位,一货一签。
6、售卖高峰前做好货物准备工作。
7、下班前认真做好商品盘点工作,整理放好商品,做好明天的准备工作。
8、下班前接待好最后一位顾客,不得早退停止售货催促顾客。
9、下班后关好空调、电灯,和值班人员交接后才可下班。
三收银1、记录商品销售金额,汇总商品销售总营业额。
2、每出售一件商品都必须将金额输入收银机,按日销售汇总,总金额必须和商品销售日报表的汇总金额相符。
3、每日缴款时,必须把当日销售总额报表打出,然后将记录纸撕下,交给店负责人。
由店负责人核对销售货款是否和报表相符。
4、收银员要有高度的责任心,对工作认真负责,上班时间不得随意离开工作岗位。
5、对顾客服务要有礼貌、热情,应收应付做到准确、快速。
烘焙饼店店长岗位说明书(精选20篇)
烘焙饼店店长岗位说明书(精选20篇)烘焙饼店店长岗位篇1一、行政管理1.建立逐级管理制度,分工细化,自上而下。
小学语文教学论文使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重烘焙饼店店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的烘焙饼店商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给烘焙饼店带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理1.加强烘焙商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确烘焙饼店全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与烘焙饼店的各项烘焙促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应烘焙市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
烘焙饼店店长岗位说明书篇21、按时组织晨会,部署当日工作,关注和跟进店内员工的仪容仪表、精神面貌。
烘培师职位说明书
(8)协助烘培师傅进行新品研发。
日常性
(9)与前厅营业员保持良好的沟通协作。
日常性
(10)严格执行《食品卫生法》,确保工作区域及厨师制作的食物符合国家卫生标准;
日常性
(11)检查“三防”和安全操作,防止责任事故和食物中毒的发生
日常性
(12)完成上级交办的其他工作
日常性
权限范围
1、新品研发建议权烘培师职位说明书 Nhomakorabea职位名称
烘培师
所属部门
面包房
岗位定员
3
职位编号
直接上级
值班经理
直接下级
无
晋升方向
烘培师傅
分析日期
职位概述
在烘培师傅的带领下做好负责糕点面包制作,做好工作区域清洁卫生工作。
岗位职责
职责类别
(1)服从烘培师傅的领导,负责糕点、面包制作,保证供应及时充足。
日常性
(2)做好营业准备工作及各项交接工作。
日常性
(3)做好工作区域的清洁卫生工作,做到随手清洁。
日常性
(4)检查各项设备使用情况,做好烘培设备的维护保养;保证各项设备正常运作。
日常性
(5)根据销售预测,作好物料申购领取;严格控制厨房原材料的库存量和剩余食品,做好成本管理工作。
日常性
(6)遵守各项规章制度,做好个人仪容仪表及个人卫生。
日常性
(7)重视客人的意见,处理好客人对烘培产品的投诉,以提高客人的满意度,保证烘培产品的销售量。
2、面包店规章制度监督权
任职资格
具有良好的职业操守,熟悉烘培理论及实际操作,很好的执行力、管理能力、沟通协调能力。
工作时间
实习倒班制度,分早中晚三班,每个班八个小时;
休息休假
每周休息一天,轮休。
烘焙饼店店长岗位说明书6篇
烘焙饼店店长岗位说明书6篇烘焙饼店店长岗位说明书 (1)1、按时组织晨会,部署当日工作,关注和跟进店内员工的仪容仪表、精神面貌。
2、负责门店的营业额,并对其升、降分析原因及制定相关措施。
3、负责门店内的安全问题及设备维护保养工作。
4、负责检查门店内的当日产品存货量、订货量、产品质量情况,确保门店的正常营运。
5、负责检查产品的保存期限及质量问题,对不符合要求的产品作及时处理。
6、负责安排店面的各项清洁卫生工作。
7、合理安排员工的工作岗位,时常对员工进行培训,指导员工最佳的工作方法。
8、跟进员工的服务方法及服务质量,对发生的问题作及时的处理。
9、合理控制店内的各项营业费用,降低营业成本。
10、时常与顾客进行沟通,了解顾客意见及相关信息。
11、负责顾客投诉和店内突发事件的处理。
12、了解周边市场,将所获信息及时反映给营运部,帮助公司完善经营管理。
13、依据店内实际情况,对店内营销整体策划提供建议和措施。
14、负责店内各项工作报表的填写与分析工作,对店内员工的考核评价。
15、负责运营部安排的其它各项具体工作的执行。
16、负责监督和指导店员的正常服务工作,并对违反标准操作的现象,进行制止和纠正。
17、负责大客户的维护和开发工作。
1.负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。
2.超市人员排班及日常管理,控制整个店内各项费用支出。
3.档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。
4.控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。
5.制定每日、月、季的销售计划。
烘焙饼店店长岗位说明书 (3)1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
小学语文教学论文使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重烘焙饼店店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
烘焙饼店店长岗位说明书(3篇)
烘焙饼店店长岗位说明书(3篇)烘焙饼店店长岗位说明书(精选3篇)烘焙饼店店长岗位说明书篇11、认真贯彻执行公司的方针、政策、指示、规定,努力把饼店办成一个产品标准化、管理规范化、品质个性化、品种多元化、服务系统化、经济效益不断提高的饼店。
2、每周向公司报告工作,认真贯彻执行公司的各项决定。
3、执行、贯彻饼店的经营方向和管理目标,包括一系列的规章制度和服务操作规程。
4、协助健全饼店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化,主持每周的领班例会,并针对存在的问题进行重要的讲评和指示。
处理好人事关系,协调各饼店之间的联系,使饼店有一个高效率的工作系统。
5、经常巡视本店的工作情况,检查服务质量。
及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达到上级领导。
6、加强饼店的安全管理工作,加强饼店设备、设施维修保养工作。
7、与顾客保持良好的公共关系,树立企业形象。
8、协助人事招聘调配工作,指导员工培训工作,培养人才,提高整个饼店的员工素质和服务质量。
9、以身作则、关心员工、奖罚分明、使饼店有高度凝聚力,并要求全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。
10、每天检查门店POS系统的使用情况,收银对账交接班情况。
11、通过计算机系统检查门店的日盘点情况、交接班盘点情况。
12、处理门店会员投诉、退换货、更换密码等情况。
13、检查门店POS系统挂单情况、删除单据情况,及时发现存在的问题。
14、检查门店POS系统过期报废情况、订货到达率、正确率情况,搜集每天的断货情况,并输入计算机系统。
烘焙饼店店长岗位说明书篇21、按时组织晨会,部署当日工作,关注和跟进店内员工的仪容仪表、精神面貌。
2、负责门店的营业额,并对其升、降分析原因及制定相关措施。
3、负责门店内的安全问题及设备维护保养工作。
4、负责检查门店内的当日产品存货量、订货量、产品质量情况,确保门店的正常营运。
5、负责检查产品的保存期限及质量问题,对不符合要求的产品作及时处理。
6、负责安排店面的各项清洁卫生工作。
面包店烘培主管职位说明书
职责类别
(1)督导、参与烘培,监督食品制作过程、操作规范,按规定的成本率生产优质产品。
日常性
(2)负责带领洪培人员做好烘培区域清洁卫生工作,并负责对烘培区域环境和生产过程的安全检查,做好开市收市的各项检查工作。
日常性
(3)组织安排烘培人员日常工作,对烘培事项进行指导。
日常性
(4)检查各项烘培设备使用情况,做好烘培设备的维护保养。
周期性
(13)严格执行《食品卫生法》,确保工作区域及厨师制作的食物符合国家卫生标准;
日常性
(14)检查“三防”和安全操作,防止责任事故和食物中毒的发生;
日常性
(15)完成上级交办的其他工作
日常性
权限范围
1、新品研发执行权、建议权
2、面包店规章制度建议权及监督权
任职资格
具有良好的职业操守,熟练掌握烘培理论及实际操作,有丰富的烘培经验,很好的执行力、管理能力、沟通协调能力。
面包店烘培主管职位说明书
职位名称
烘培师傅
所属部门面包房岗位定员来自职位编号003
直接上级
值班经理
直接下级
无
晋升方向
产品总监
分析日期
职位概述
在总经理/值班经理的领导下,主持烘培日常的生产和管理工作,协助值班经理做好烘培师管理、督导工作;在生产和管理中,控制好厨房的食品生产与储备,按规定的毛利率生产出优质产品,满足客人的需求;定期进行新品研究,推出新品。
工作时间
实习倒班制度,分早中晚三班,每个班八个小时;
休息休假
每周休息一天,轮休。
日常性
(5)根据产品质量要求,组织、制定、修订所需原材料的质量规范,并向采购部门提出质量要求。
(6)根据销售预测,作好日产量的需求申购;严格控制厨房原材料的库存量和剩余食品,做好成本管理工作。
烘培岗位说明书
二、领班三、服务员四、收银员五、裱花师六、裱花主管篇二:烘焙师工作职责烘焙师工作职责一上岗前须换上工作服,带好工作帽,保持个人清洁卫生。
二每班做好交接班工作,查看交接班记录本,整理冰箱、冰柜、盛器,盘点物料,随时记录当班中的非正常事件。
三根据不同点心规格标准,按规定的操作程序和质量要求制作各式点心,保证出品及时;做到单据、成品、盘存数、物料损耗和进料数统一。
四提高操作技能,保质保量完成各项制作要求,力求合理节约,减少浪费,注意食品的变质,落实保鲜措施。
五每天清洁消毒所有食用盛具器皿,好好清洁工作,及时清除垢脚,保持操作间环境整洁,物品存放规范化。
六努力提高自身素质,与吧台,营业员等在工作上协作配合。
七每日翻点物料,做好请购打单工作,并做好验收、补单、补充工作。
八工作时间内不得擅自离岗,禁止接打私人电话。
九随时注意水、电、气正常运转状况,杜绝事故苗子,加强消防防范意识。
十团结同事,禁止挑拨离间,制造绯闻。
积极维护公司及门店声誉。
篇三:烘焙操作工职责a厨操作工职责篇四:烘焙饼店店长职务说明书店经理职务说明书客单价、客流量、成交率、递盘叉。
五感:视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉、。
秒杀。
营销365.。
学习。
店面配合。
团队配合。
一月一测评、一周一测评。
服务手册。
8点上班。
早起、做家务、加强培训。
每天交流。
创意蛋糕、销售任务、、特供大学产品、2月份培训。
职业化培训。
必须西装革履。
整体形象问题。
感恩、缘分、实际性促销、、春节礼盒主推。
特色产品。
内求。
元宵节产品。
卖蛋糕和礼盒。
一个月组织培训。
会员准备、人手一卡、人手宣传资料、5月份之前招商必须完毕、、、、推广月饼oem代工。
、招聘20名业务员。
6月份网络和店面宣传、、、河南地级市代理商、网络和汽车配送、店庆日。
亲情回报、月饼节倒推活动、粽子礼盒、六一儿童、送给亲爱的妈妈、我是你的宝贝、弟子规赠送、篇五:中文im进口烘焙机说明书警告:这仅是家用电器,不满足商业的使用要求,对于商业使用是无效保证的。
烘焙蛋糕店各岗位说明书doc资料
任职程序
外聘
内部提拔:服务员---领班---店长
工作职责
1、营业目标管理
2、门店日常运营管理
3、现金以及财务管理
4、设备设施管理
5、信息、情报管理
6、突发事件管理
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
市场营销管理及烘焙管理或相关专业知识,熟悉本行业相关的法律法规
从事过相关行业管理工作一年以上
熟悉并掌握服务流程及标准
掌握基本的产品知识
四、收银员
岗位名称
收银员
岗位编号
所属部分
门店
定员
不定
直接上级
领班
直接下级
所辖人员
岗位分析日期
岗位描述
负责门店的收银工作
任职要求
学历 :初中以上性别 :
年龄:20-35岁;健康:持有健康证
资格:经历:在烘焙门店工作一个月以上
品质:具有良好的职业道德和敬业精神 技能:
其他:
任职程序
外聘
服务员—裱花师—裱花主管
工作职责
1、负责公司裱花工作及裱花师的管理(日常检查、休假安排)
2、裱花师的业务技能提升晋级管理
3、检查、督导裱花设备的正确使用和保管
4、负责裱花设备及新原料的申购
5、负责裱花成本的控制管理工作
6、负责裱花产品的新产品研发和技术推广工作
7、执行公司的各项规章制度
8、组织召开裱花会议
9、根据公司的发展情况培养储备裱花人才
10、其他上级交待的工作
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
掌握基本的裱花知识及各种原料的特征
掌握最新流行时尚蛋糕的趋势
烘焙店、蛋糕店、甜品店、面包店各个岗位职责大全
烘焙店各岗位职责店长•负责烘焙店的日常管理和销售业绩的达成,制定和执行营销策略,提高店铺知名度和客户满意度。
•直接对总经理负责,贯彻执行上级下达的营业及管理指令,召集开展本部门各种会议及培训工作。
•协调生产,营业,后勤,财务等部门关系,取得共识.对生产,营业部门有直接管理权及相应的人事调整权,奖罚权,请假审批权。
•参与制订调整本店生产、行政、营业后勤,财务各不同部门的各项规章制度规范标准。
•做好本店员工的工作.心理辅导及考核评估,帮助员工成长。
•处理客户及部门投诉的第一责任人,并及时将处理结果上报。
•做好新原料试用,新产品试制及开发工作,安排年、节假日产量,外接订单生产安排。
•编写生产员工培训教案和员工考核题库。
•检查本周工作完成情况及对下周工作制定合理计划。
•检查采购对快讯商品的确认及销售关注做好分析。
营业领班•负责门店的收银、服务、导购、陈列、卫生等营业工作,保证门店的正常运营和良好形象。
•直接对店长负责,贯彻执行上级下达的营业及管理指令,负责指导,落实,督察和协调工作。
•身先士卒,率先垂范,要求下属做到的自己首先做到,禁止下属去做的自己首先不做。
•对在职员工及新员工进行相关培训,提高员工的业务技能和服务水平。
•承担处理客户投诉的第一责任人,并及时将处理结果上报。
•根据销售情况下达“所需商品的调表”报请店长同意后下达给生产部门。
•负责门店的现金以及财务管理,做好收银、结算、报账等工作,防止现金流失和财务风险。
•负责门店的设备设施管理,做好设备的使用、保养、维修等工作,保证设备的正常运行和安全。
•负责门店的信息、情报管理,收集和分析市场、竞争对手、客户等信息,及时反馈给店长和总部。
•负责门店的突发事件管理,遇到突发情况,及时处理并上报,保证门店的正常运营和客户的安全。
营业人员•负责门店的服务和导购工作,为客户提供专业、热情、周到的服务,推荐和销售适合客户需求的产品,提高客户的购买率和复购率。
•遵守企业各项规章制度,行为规范,标准及工作流程,团结同事,服从领导,勤奋学习,提高自身职业素养。
烘焙店职务说明书
烘焙店职务说明书烘焙店职务说明书烘焙店是一家专门提供各类面包、蛋糕和甜点的零售店。
为了确保店内运营的顺利和高效,我们需要不同职务的员工来担任各种关键角色。
以下是我们烘焙店的主要职务说明。
1. 店长:- 负责店铺的日常管理和运营。
- 制定销售目标和制定相应策略。
- 领导和指导店内员工,确保他们执行公司政策和程序。
- 负责与供应商沟通和采购原材料。
- 负责管理库存并确保货物的及时补给。
- 解决客户投诉和问题。
2. 烘焙师:- 负责准备和制作各类面包、蛋糕和甜点。
- 确保所有产品的质量和卫生符合公司标准。
- 根据订单和需求制定生产计划。
- 控制烤箱温度和时间,确保食品烤制完美。
- 负责食材备货和库存管理。
- 协助店长分析销售数据,提供优化建议。
3. 收银员:- 负责收银和处理顾客付款。
- 接待顾客并提供优质的服务。
- 处理退款和交易错误。
- 保持收银台和工作区域的整洁和有序。
- 提供对产品和促销活动的详细解释。
4. 店员:- 接待顾客,提供热情友好的服务。
- 解释产品特点和制作过程。
- 组织货架,确保产品摆放整齐和有吸引力。
- 监控库存并及时补货。
- 清洁店内设施和保持卫生。
5. 送货员:- 负责将产品送往客户指定地点。
- 确保货物按时送达并符合订单要求。
- 跟踪发货过程并与客户保持联系。
- 协助店内人员补货和库存管理。
- 保持公司车辆的整洁和维护。
以上职务描述为烘焙店的主要职位,根据具体店铺的规模和需求,还可以创建其他职务。
所有员工对于确保烘焙店顺利运营都起到了关键作用。
我们期待雇佣有经验、热情和责任心的员工,共同打造一个成功的烘焙店。
烘焙店各岗位职责(多篇)
烘焙店各岗位职责(多篇)篇:烘焙店岗位工作职责烘焙店岗位工作职责大全店长工作职责一、遵守企业各项规章制度,行为规范,标准及工作流程,认同企业(文化)理念。
二、直接对总经理负责,贯彻执行上级下达的营业及管理指令。
召集开展本部门各种会议及培训工作。
四、协调生产,营业,后勤,财务等部门关系,取得共识.对生产,营业部门有直接管理权及相应的人事调整权,奖罚权,请假审批权。
五、是本店生产,行政,营业的第一责任人。
六、凝聚团队力量,开展各项工作竞赛,并公正评判。
七、对待员工一视同仁,不偏听偏信,不轻易发表对员工个人及工作评价。
八、身先士卒,率先垂范,成为员工楷模。
九、不断学习,努力提高自己的专业技能和管理水平。
十、认真对待顾客投诉,妥善处理并及时上报。
十一、协调好同相关政府职能部门的关系,自如应对相关检查督导。
1/ 19十二、参与制订调整本店生产、行政、营业后勤,财务各不同部门的各项规章制度规范标准。
十三、做好本店员工的工作.心理辅导及考核评估,帮助员工成长。
营业领班工作职责一、遵守企业各项规章制度,行为规范,标准及工作流程,认同企业文化理念。
二、身先士卒,率先垂范,要求下属做到的自己首先做到,禁止下属去做的自己首先不做。
三、对在职员工及新员工进行相关培训。
四、直接对店长负责,贯彻执行上级下达的营业及管理指令。
五、承担处理客户投诉的第一责任人,并及时将处理结果上报。
六、对本班的工作提出工作要求,发布工作指令,并负责指导、落实、督查和调查工作。
七、直接督导本班组营业人员的工作效率,工作质量和服务态度。
八、根据销售情况下达“所需商品的调表”报请店长同意后下达给生产部门。
九、凝聚团队力量,开展各类工作竞赛,并力争上游。
十、负责本班员工的考勤,轮休,调整。
十一、参加企业相关管理会议,并及时向下传达。
同时汇总员工意见,上报上级。
十二、不回避工作矛盾,以同情心,同理心处理好各方面关系。
十2/ 19三、对本班工作状况员工表现,服务质量承担责任。
烘焙岗位职责
烘焙岗位职责第一篇:烘焙岗位职责烘焙师工作职责一上岗前须换上工作服,带好工作帽,保持个人清洁卫生。
二每班做好交接班工作,查看交接班记录本,整理冰箱、冰柜、盛器,盘点物料,随时记录当班中的非正常事件。
三根据不同点心规格标准,按规定的操作程序和质量要求制作各式点心,保证出品及时;做到单据、成品、盘存数、物料损耗和进料数统一。
四提高操作技能,保质保量完成各项制作要求,力求合理节约,减少浪费,注意食品的变质,落实保鲜措施。
五每天清洁消毒所有食用盛具器皿,好好清洁工作,及时清除垢脚,保持操作间环境整洁,物品存放规范化。
六努力提高自身素质,与吧台,营业员等在工作上协作配合。
七每日翻点物料,做好请购打单工作,并做好验收、补单、补充工作。
八工作时间内不得擅自离岗,禁止接打私人电话。
九随时注意水、电、气正常运转状况,杜绝事故苗子,加强消防防范意识。
十团结同事,禁止挑拨离间,制造绯闻。
积极维护公司及门店声誉。
篇二:烘焙蛋糕店各岗位说明书二、领班三、服务员四、收银员五、裱花师六、裱花主管篇三:烘焙操作工职责 a厨操作工职责篇四:采购经理的工作职责(烘焙部)采购经理的工作职责一、采购面的工作职责:1、核查销售达成情况:查看前一天销售完成情况,及时了解原因并处理。
对销售波动大的类别与采购查找原因、并整理解决方案;2、店内特价、新品引进审核;3、供应商接待及沟通相关工作;4、完成周边市场情况调查,及时了解市场动态,开发合适售卖的新品并制定采购计划;5、负责到期合同续签及供应商引进,优化进货渠道,新合同条款分析审核;6、负责本部门相关业务的培训和管理及公司新政策传达执行;7、负责本部门人员的考核和评估;8、检查加工间的工作安排是否合理并做出指导:早班人员的考勤情况及当班师傅的工作安排与进度;9、检查本周工作完成情况及对下周工作制定合理计划;10、检查采购对快讯商品的确认及销售关注做好分析;二、对营运面的工作职责:1、与门店负责人沟通相关工作;2、完成门店的巡店工作,对巡店发现的问题及时解决;3、对老门店的陈列整改进行规划调整;4、对门店盘点报表的核实与分析;5、根据门店的要货量,合理安排生产;6、门店现场加工根据门店的卖场需求安排生产,保证台面的丰满。
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资格:经历:在烘焙门店工作一个月以上
品质:责任心强 技能: 掌握裱花师的基本技能
其他:
任职程序
招聘
服务员—裱花师
工作职责
1、负责裱花师每日工作流程的实施
2、负责裱花原料的检查、使用、合理库存的控制
3、负责裱花车间内的卫生实施工作
4、负责蛋糕出品的自检工作
5、负责裱花生产设备的使用及日常保养
其他:
任职程序
外聘
服务员—裱花师—裱花主管
工作职责
1、负责公司裱花工作及裱花师的管理(日常检查、休假安排)
2、裱花师的业务技能提升晋级管理
3、检查、督导裱花设备的正确使用和保管
4、负责裱花设备及新原料的申购
5、负责裱花成本的控制管理工作
6、负责裱花产品的新产品研发和技术推广工作
7、执行公司的各项规章制度
Pos机的使用及日常维护保养
熟悉并掌握门店的收款流程、真假币辨识
熟悉并掌握门店的导购流程及技巧
熟悉并掌握服务流程及标准
掌握基本的产品知识
五、裱花师
岗位名称
裱花师
岗位编号
所属部分
门店
定员
不定
直接上级
店长
业务上级
裱花主管
所辖人员
岗位分析日期
岗位描述
负责门店生日蛋糕、卡通的制作
任职要求
学历 :初中以上性别 :
任职程序
招聘
工作职责
1、负责门店日常工作流程的具体实施(卫生设施、产品陈列、导购服务、验货、盘点等)
2、新产品及主推品的产品推广及活动的执行
3、节假日产品店内及店外的销售
4、执行公司各项规章制度
5、其他店长及领班交待的工作
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
熟悉并掌握门店导购流程及技巧
烘焙蛋糕店各岗位说明书
一、店长
岗位名称
店长
岗位编号
所属部分
营运中心
定员
1人ห้องสมุดไป่ตู้
直接上级
营运部经理
直接下级
领班
岗位描述
负责门店的日常管理和销售业绩的达成
任职要求
学历 :性别 :
年龄:20-35岁;健康:良好
资格:经历:从事烘焙行业管理工作半年以上
品质:具有良好的职业道德和敬业精神 技能:
其他:
任职程序
外聘
工作职责
1、带领全店员工执行店面日常工作
2、负责门店环境卫生的组织实施和检查
3、监督指导员工新品及主推产品的推广和活动执行
4、负责检查门店每日工作流程的执行情况
5、负责门店一般投诉的处理
6、负责员工业务知识的编导
7、店长临时交代的工作
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
市场营销管理及烘焙管理或相关专业知识,熟悉本行业相关的法律法规
其他:
任职程序
招聘
服务员—收银员
工作职责
1、负责门店日常工作流程的具体实施(收款、打包、卫生设施、商品导购、商品陈列、迎客送客、盘点)
2、财务账本的整理
3、零钱兑换、现金存储及保管
4、执行公司各项规章制度
5、其他店长或领班临时交待的事项
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
熟悉并掌握服务流程及标准
掌握基本的产品知识
四、收银员
岗位名称
收银员
岗位编号
所属部分
门店
定员
不定
直接上级
领班
直接下级
所辖人员
岗位分析日期
岗位描述
负责门店的收银工作
任职要求
学历 :初中以上性别 :
年龄:20-35岁;健康:持有健康证
资格:经历:在烘焙门店工作一个月以上
品质:具有良好的职业道德和敬业精神 技能:
从事过相关行业管理工作半年以上
三、服务员
岗位名称
服务员
岗位编号
所属部分
门店
定员
不定
直接上级
领班
直接下级
所辖人员
岗位分析日期
岗位描述
负责门店的服务和导购工作
任职要求
学历 :初中以上性别 :
年龄:20-35岁;健康:持有健康证
资格:经历:
品质:具有良好的职业道德和敬业精神 技能:
其他: 五官端正、形象良好
6、负责裱花车间的盘点及成本控制工作
7、负责货源及订单准时、充足
8、负责裱花学徒的技能培训工作及店面服务员裱花产品知识的培训
9、执行公司的各项规章制度
10、协助店长完成裱花产品业绩提升工作及其他店长交待的工作
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
掌握基本的裱花知识及各种原料的特征
二、领班
岗位名称
领班
岗位编号
所属部分
门店
定员
2人
直接上级
店长
直接下级
店员
所辖人员
4-8人
岗位分析日期
岗位描述
协助店长门店的内部管理
任职要求
学历 :初中以上性别 :
年龄:20-35岁;健康:持有健康证
资格:经历:烘焙门店3个月以上工作经历
品质:具有良好的职业道德和敬业精神 技能:
其他:
任职程序
外聘
内部提拔:服务员---领班
掌握基本的裱花技能
六、裱花主管
岗位名称
裱花主管
岗位编号
所属部分
区域
定员
1人
直接上级
区域经理
业务上级
裱花总监
所辖人员
岗位分析日期
岗位描述
负责新品研发、裱花师的管理及技能培训
任职要求
学历 : 初中以上 性别 :
年龄:20-40岁;健康:持有健康证
资格:经历:在烘焙门店工作一个月以上
品质:责任心强 技能:裱花工作2年以上工作经验、管理工作经验
内部提拔:服务员---领班---店长
工作职责
1、营业目标管理
2、门店日常运营管理
3、现金以及财务管理
4、设备设施管理
5、信息、情报管理
6、突发事件管理
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
市场营销管理及烘焙管理或相关专业知识,熟悉本行业相关的法律法规
从事过相关行业管理工作一年以上
8、组织召开裱花会议
9、根据公司的发展情况培养储备裱花人才
10、其他上级交待的工作
履行岗位职责必须掌握的知识和要求
履行岗位职责必须具备的技能和经验
掌握基本的裱花知识及各种原料的特征
掌握最新流行时尚蛋糕的趋势
掌握全面的裱花技能和管理及培训技能