医院后勤管理存在的问题与对策

合集下载

医院后勤管理工作存在问题及对策

医院后勤管理工作存在问题及对策

医院后勤管理工作存在问题及对策1公立医院后勤管理存在的主要问题1.1对后勤管理工作重视不够医院的后勤工作大多不直接面对患者,也很少直接为医院创造经济效益。

部分公立医院对后勤服务工作不重视,对后勤投入不足、相关办公用房不足、技术力量配备不够,后勤设施设备老旧、更新慢、维修成本高。

1.2市场和成本意识不强公立医院由于历史原因占有较大的市场份额,但高份额并不能带来应有的效益,其主要原因是公立医院业务收人结构不均衡和后勤管理费用不合理支出造成的。

大部分公立医院的药品收人都占了收入总额的50%以上,说明“以药养医”普遍存在[1]。

公立医院改革后,取消药品加成。

实行药品零差价,迫使公立医院想方设法开源节流。

因此改革后勤服务模式、加强成本意识、降低能耗将是提高公立医院竞争力的有效方法之一。

1.3管理模式落后,过分依赖传统经验管理公立医院后勤管理都存在管理粗放的问题,过分依赖传统经验管理,工作评价机制和方法不完善,缺乏科学的管理原则、方法,成本核算制度不完善。

没有合理调配资源、提高设备综合利用效率及考核相关责任人。

随着科技不断进步,新材料、新技术、新方法、新设备等在医院后勤领域广泛应用,仅仅依靠传统的管理方法和技术手段已经不能满足现代化医院的要求,更不能适应公立医院改革要求。

2如何加强医院后勤管理2.1医院需要一支懂技术、会管理的后勤人才队伍,必须摈弃:“后勤就是简单的维修;医院其他岗位胜任不了的职工就再挑拨到后勤”等意识。

随着医院的不断发展,技术的不断更新,后勤对水、电、燃气、空调、建筑、特种设备(如压力容器、压力管道、电梯、锅炉等)等相应的维修、保养技术人员的技术需求越来越高。

一个合格的后勤管理者,除了应掌握后勤保障的相关知识、技能外,还应掌握基本医学知识和行政管理知识,这样才能在工作中做到“知其然,知其所以然”。

解决方案:一是从经济管理人才中培养;二是配备机电、水暖等专业技师作骨干;三是开展医院后勤的规范教育与培训,以适应医院全面管理的要求[2]。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施公立医院是为了服务患者、保障人民健康而存在的重要组织,其后勤管理工作对于医院的正常运转和患者的就医体验起着至关重要的作用。

在实际工作中,公立医院后勤管理存在着一些问题,这些问题严重影响了医院的正常运转和服务质量。

有必要对公立医院后勤管理存在的问题进行深入分析,并提出相应的改进措施,以提高医院后勤管理的效率和服务质量。

公立医院后勤管理存在的问题主要包括以下几个方面:一、管理不规范公立医院后勤管理中存在着管理不规范的现象,表现在各部门之间缺乏有效的沟通协调,各项管理制度和流程不够完善,导致工作效率低下、资源浪费严重。

医院内部各部门之间存在信息不畅、协作不顺畅的情况,导致医院后勤服务的整体效率较低。

二、供应链管理不完善公立医院的供应链管理涉及采购、物流、库存等多个环节,但是目前许多医院的供应链管理并不完善,存在着采购流程复杂、库存管理混乱、物资过剩或短缺等问题。

这些问题不仅增加了医院后勤管理的成本,同时也会影响医院正常的医疗服务。

三、设施设备维护不及时公立医院的设施设备维护不及时也是一个比较突出的问题,一些医院的设备管理较为混乱,常常出现设备损坏无法及时维修、设施保养不规范的情况。

这不仅会影响医院的日常工作,还可能对患者的就医安全造成影响。

四、人力资源管理不合理公立医院的人力资源管理不合理也是一个值得关注的问题。

一些医院存在着人员配置不合理、工作效率低下、员工素质培训不足等现象,这些问题严重影响了医院后勤管理工作的正常开展。

以上问题的存在严重制约了公立医院后勤管理的提升,因此有必要采取一些改进措施来解决这些问题,以提高医院的后勤管理水平和服务质量。

解决以上问题,可以从以下几个方面入手:一、建立健全的管理体系为了解决医院后勤管理中存在的管理不规范问题,可以建立健全的管理体系,包括完善各项管理制度和流程、加强内部沟通和协作、推动信息化建设等措施,以提高医院后勤管理工作的整体效率。

医院后勤保障工作存在的问题及对策

医院后勤保障工作存在的问题及对策

医院后勤保障工作存在的问题及对策近些年,由于全面实施医改、推行市场化运行,医院后勤保障工作受到越来越多的重视,后勤管理质量持续提高,但也存在一些问题和不足,影响了医院的正常运转。

一是物资供应的不足。

大多数医院的物资供应存在着缺料、断料的情况,不能满足临床使用的需求。

尤其是一些急需的药品、医疗耗材,由于供应方的品种较少、原料供应不稳定、质量不稳定,以至于一些紧急需要的药品甚至缺货,影响了治疗效果。

另外,医院设备设施存在着维护不及时、技术应用缺乏等问题。

在许多医院,医疗设备配备量不足,设备的维护保养周期也比较短,质量管理体系的完善也不够,影响了医疗设备的正常使用。

另外,许多医院由于技术运用不到位,没有实现医院信息化,导致后勤管理效率低,影响了医疗质量。

此外,管理不力、责任分工不清晰也是影响医院后勤保障工作的因素。

一些医院没有专门科室和小组,来分配和管理后勤管理工作,没有有效的职责分工,不能有效指导和管理后勤工作人员。

为了缓解后勤保障工作的困境,我们应采取以下措施:首先,应加强物资管理,建立严格的质量控制体系,采取不同的方法合理规划药物和医疗耗材的采购,保证医院的运行不受困难。

其次,积极推行医疗设备的信息化、智能化。

医院应配备足够的医疗设备,实施技术创新,提高设备的使用率,保证安全、高效的医疗服务。

最后,应健全后勤管理机构,明确后勤管理职能,建立职权分类管理体系,明确责任,完善完善管理制度和有效措施,确保后勤管理工作按计划进行。

通过上述措施,可以极大地提高医院后勤管理水平,为病人提供高质量的医疗服务。

凡此种种,都是为了从根本上改善后勤现状,改善医院的运行状况,提高服务水平和社会形象,为病患提供更优质的医疗服务。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施公立医院是为了保障人民群众的基本医疗需求而建立的重要医疗机构,其后勤管理的良窳与否直接关系到医院的运转和服务质量。

目前公立医院后勤管理存在的问题不容忽视,比如资源浪费、效率低下、环境卫生等方面存在一些不足,为了解决这些问题,我们需要采取一些改进措施。

公立医院后勤管理存在的问题主要包括以下几个方面:一、资源浪费。

由于医院管理体制不够完善,导致后勤资源的使用和管理存在较大的浪费。

医院设备、用品和物资的管理不规范,容易导致资源浪费和库存积压。

二、效率低下。

人力资源的合理配置和管理不足,导致医院后勤工作效率不高。

各类服务人员的工作量分配不均,有些环节过于繁琐,导致工作效率低下。

三、环境卫生。

由于医院后勤管理不善,导致环境卫生存在一些问题,例如卫生死角较多、清洁不及时等,严重影响了医院的形象和服务质量。

为了解决这些问题,我们需要采取以下一些改进措施:一、建立健全的后勤管理制度。

通过建立健全的后勤管理制度,明确后勤资源的使用和管理规定,加强对医疗设备、用品和物资的管理,减少资源浪费。

三、加强环境卫生管理。

加强对医院环境卫生的管理,提高清洁卫生的频次和质量,营造一个整洁、舒适的医疗环境,提升医院的服务质量。

四、推行信息化管理。

通过推行信息化管理,及时了解各项后勤工作的进展情况和效果,提高医院后勤管理的透明度和准确性。

五、注重节约资源。

加强对医院后勤资源的节约使用,减少浪费,提高资源的利用率,降低医院的运营成本。

以上就是关于公立医院后勤管理存在的问题及改进措施的文章,希望可以引起大家的重视,争取医院后勤管理水平的提升,更好地为患者服务。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施随着公立医院在我国的快速发展,医院后勤管理的重要性日益凸显。

然而,当前公立医院后勤管理存在的问题也不容忽视。

本文将探讨公立医院后勤管理存在的问题,并提出相应的改进措施。

一、存在的问题1. 信息化程度低:在目前信息化发达的时代,公立医院的后勤管理仍然依赖于传统的人工记录,缺乏有效的信息系统。

因此,医院后勤管理难以及时监管,供应链信息跟踪难度大,容易产生信息不对称和数据漏洞等问题。

2. 缺乏专业化人才:现阶段,许多公立医院的后勤管理还是由医疗专业背景的人员来负责,员工专业技能水平较为薄弱,无法胜任后勤管理工作。

由此带来的问题是:人才流失严重、工作效率低下等。

3. 物资采购难度大:公立医院后勤管理中,物资采购难度大,供应链改善力度不够,物资流动性也不够灵活。

因此,经常会出现保质期逾期、库存不足等情况,不仅浪费了资源,也增加了医院经营成本。

二、改进措施1. 推进信息化:公立医院后勤管理应积极推进信息化,构建一套完整的后勤信息管理系统,并在设备、报表、人员等多个方面实行统一管理。

系统应包括供应商库管理、物资管理、采购计划管理、质量管理及使用管理等。

2. 强化人才建设:公立医院应加强后勤专业人才的招聘和培养,建立完善的人力资源管理制度,提高员工专业技能和管理水平。

同时,可以开展多种形式的培训,以提升员工工作能力。

3. 优化采购流程:正确进行采购流程设计,优化采购流程,尽可能减少不必要的环节和费用,并加强对供应商的监督管理。

公立医院还应该制定合理的库存管理策略,以保证库存合理、物资流动灵活。

每件物资都应有明确的流动路径和监管人员。

4. 强化监督管理:公立医院应建立一套完备的监管机制,明确监管职责和权利,并确立检查、督促、反馈和处罚等制度。

同时,要完善配件查询、物资追溯和资产盘点等制度,保证物资管理工作的有效运行。

5. 建立合理的绩效评价体系:公立医院应建立科学合理的绩效考评机制,明确考核指标,量化考核结果,激励员工积极参与后勤管理工作。

医院后勤保障工作存在的问题及对策

医院后勤保障工作存在的问题及对策

医院后勤保障工作存在的问题及对策医院后勤保障工作是一项重要的任务,一旦发生漏洞或故障,将严重影响医院的正常运行和患者的就诊。

当前,我国医院后勤保障工作存在着诸多问题,因此及时调整和改善才能保障患者的救治和就诊。

主要问题如下:一是设备材料缺乏。

医院设备设施不是最新的,有的设备过于陈旧,无法满足患者的救治Le.甚至影响了临床技术进步,从而影响患者治疗效果,无法将技术服务质量提高到较高水平。

二是后勤人员不完善。

后勤工作是一项重要任务,但现阶段后勤人员经验和素质不高。

N. 后勤人员的招聘、培训有待加强,以提高后勤服务的质量。

三是管理体制不健全。

医院后勤服务管理体制比较粗糙,没有严格的管理部门,缺乏总体部署和有效的监督检查,导致服务的质量下降。

要解决上述问题,应采取以下措施:一、加强设备材料的采购。

加强后勤设备制度规范,建立一套完善的采购管理体系,定期检查设备技术情况,实施有效的设备更新更换,保证医院设备资源新、准、实。

二、加强后勤人员素质培训。

后勤人员应针对医院医护、护理、护士、药剂师等多方面人员开设统一的专业培训,提高他们的素质和能力,从而较好的完成后勤保障的工作。

三、完善管理体制和工作流程。

医院应以包括专业职能部门在内的多元化管理体制,建立一套完善的工作流程,健全科学的考核机制,对每一个后勤环节进行分析再实施,从而确保服务流程平稳有序。

四、加强后勤保障责任制实施.应强化医院后勤服务负责人及服务人员的责任制,明确后勤服务工作的职责权限,增加客观评价管理,保障后勤服务工作的质量和效率。

总之,为了改善医院的后勤保障工作,应采取多部门多角度的措施:加强设备设施采购,加强后勤人员培训,完善管理体制与工作流程,。

医院后勤保障工作存在的问题及对策-后勤保障工作问题

医院后勤保障工作存在的问题及对策-后勤保障工作问题

医院后勤保障工作存在的问题及对策:后勤保障工作问题医院后勤保障工作是医院管理系统中支持系统的重要组成部分,是对医院职工和病人工作、生活、学习的物质性保障。

医院后勤保障工作质量直接关系到医疗工作能否顺利进行和健康发展,关系到职工的积极性和稳定,关系到病人的治疗和生命安全。

因此如何在新形势下适应医院发展的需要,提高医院后勤保障能力,是当前摆在医院管理者面前的一个重要课题。

一、目前医院后勤保障工作存在的问题1 、后勤保障工作人员短缺。

近几年来,随着医疗卫生事业的不断发展,医院规模不断扩大,住院床位数速度增加。

而后勤保障工作人员往往只减不增,据统计好多医院几十年没有增加后勤保障工作人员,后勤保障工作人员处于严重短缺状态。

2、后勤保障工作人才后劲不足。

一方面医院对基础设施投入加大,改扩建工程和异地新建工程不断增加;另一方面大批高科技医疗设备的投入使用。

因此医院已目前大量采用新设备、新材料、新技术,医院自动化程度很高,而医院后勤保障专业技术人才却瘳瘳无几。

据统计后勤专业技术人员占后勤保障人员比重仅为5.3%,不能适应医院快速发展的需求。

3 、后勤保障成本控制不力,浪费现象严重。

由于后勤保障工作事情复杂,点多、面宽、线长,后勤维修成本医院总成本比重不断提咼,稍不注意就易发生浪费问题。

目前医院对往往医疗成本控制比较重视,却忽略了后勤保障成本的控制,缺之后勤保障成本控制的制度和措施。

4 、后勤保障工作效能、快速处理问题能力不足。

后勤保障工作质量和服务质量与医院职工、病人、科室的需求矛盾比较突出,部分后勤保障工作人员服务意识不强,导致后勤保障工作效率低下,存在互相推诿、责权不清的现象,后勤保障工作不满意问题仍然存在。

5 、后勤保障人员培训工作滞后。

医院后勤保障工作,一直是医院处于从属地位,人员学历偏低,年龄偏大,技术和知识结构老化,对新技术、新知识接受理解慢,造成培训提高困难。

目前医院后勤保障人员也很少参加各类培训教育,造成医院自身维保能力较弱。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施公立医院作为为广大患者提供医疗服务的重要单位,其后勤管理工作的质量直接关系到医院的正常运转和医疗服务的质量。

目前公立医院后勤管理工作还存在一些问题,需要采取一些改进措施来提高管理水平和服务质量。

公立医院后勤管理存在的问题主要包括:1. 资源分配不均衡。

由于医院规模与地区的差异,导致一些医院资源严重不足,而一些医院却资源过剩。

这种不均衡的资源分配会影响医院后勤管理的效率和服务质量。

2. 设备设施老化。

一些公立医院的设备设施老化严重,导致使用效率低下,甚至出现设备损坏的情况,影响了医院后勤服务的正常运转。

3. 人员管理不当。

由于医护人员人数不足,工作量过大,导致医护人员工作压力大,工作效率低下,甚至出现工作失误的情况。

为了解决公立医院后勤管理存在的问题,需要采取以下改进措施:1. 资源平衡配置。

对于资源过剩的医院,可以通过调剂资源和人员的方式,帮助资源不足的医院,实现资源的平衡配置。

这样可以提高资源利用率,提高服务效率。

2. 进行设备更新。

对于老化严重的设备设施,需要及时进行更新,确保设备设施的正常使用,提高后勤服务质量。

3. 加强后勤人员的管理。

加大后勤人员的配备力度,提高管理水平,增加工作效率。

同时对后勤人员进行相关的培训和技能提升,以提高他们的工作能力。

4. 强化管理制度。

建立完善的后勤管理制度,规范后勤管理流程,提高组织协调能力,提高管理水平。

公立医院后勤管理存在的问题需要通过多方面的改进措施来解决。

只有通过不断的改进和提高,才能不断提高医院的后勤管理水平,提高服务质量,为患者提供更好的医疗服务。

医院后勤管理现状及对策

医院后勤管理现状及对策

医院后勤管理现状及对策一、医院后勤管理中的主要问题(1)医院后勤服务受到忽视。

医院后勤管理作为医院管理的重要内容之一,他在医院的日常运作,社会效益,经济效益中起到了直接的影响。

(2)专业人员匮乏,后勤人员素质偏低。

由于社会的不断发展,电子信息技术不断地入侵我们的生活。

由于医院后勤管理观念的老化,很多的后勤人员并非是相关专业出身,有的对此甚至一无所知,因此整个的后勤部门人员素质偏低,因而导致后勤服务质量下降。

(3)后勤服务缺乏成本意识,浪费严重。

后勤服务本身就是一个服务部门,他的主要职责就是供他人所需。

二、医院后勤管理改进措施(1)建立建全后勤管理各项工作制度俗话说“无规矩,不成方圆”,现如今这句话搬到医院的后勤管理中也是同样受用的。

建立完善的后勤工作制度是医院可以长期顺利发展下去的重要条件,也是提升医院整体形象的有效途径。

1)文化机制。

凝聚力是单位发展中一个不容忽视的关键点,在后勤中建立一个以学习为核心的部门,让大家通过学习相互认识,相互提高,从而更加的团结一致、积极向上。

而且在学习的过程中可以树立大家正确的人生观、价值观,这样更有利于工作氛围的积极融洽,以此来提高后勤整体的服务质量。

2)激励制度。

一是鼓励员工全面发展。

现在的社会鼓励全能型人才,所以在医院的后勤管理中也可以积极鼓励员工在有一技之长的基础上,学习更多的技能,以此来适应不同岗位的任何需要。

二是绩效考核制度。

绩效制度是体现后勤员工劳动的最直观表现。

三是加强情感鼓励。

实现自我价值也是后勤员工在工作中所想要得到的回报,因此从感情上的积极鼓励,有利于自身的自我肯定。

而且恰当的感情鼓励可以起到良好的效果,让员工的自身能力得到激发。

3)岗位责任制度。

后勤服务涵盖了生活的方方面面,比如水、电、汽、煤气、压力容器、污水处理、医疗垃圾、生活垃圾及污水处理、各种保障用品的修理、采购等,涉猎范围非常之广,因此如此冗杂的功能要有明确的责任制度,才可以让前线医务人员工作得以顺利开展。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施随着我国医疗服务行业的不断发展和推进,医疗后勤管理也成为了一个需要重视的问题。

而公立医院后勤管理在很多方面存在着一些问题,阻碍了医院服务质量的提升和医院运转的顺利进行。

本文将从多个角度分析公立医院后勤管理存在的问题,并提出相应的改进措施。

一、人员管理方面存在的问题公立医院后勤管理中人员管理方面存在的问题是比较普遍的。

首先是医院管理人员的素质和管理水平不够高,导致难以有效地协调和管理后勤团队。

其次是职工间的工作协作不够紧密,人员素质不够高,专业技能需要提升,耗时耗力且效益不佳。

改进措施:对医院管理人员进行培训和选拔,提高管理水平和素质。

建立良好的人事管理体系,提高员工绩效和工作热情。

对人员进行专业技能培训,建立绩效考核机制,大力发扬医院后勤工作的创造性、积极性和责任心,进一步提高卫生服务的质量和医院的服务水平。

公立医院后勤管理员工的数量不足,不利于医院的后勤服务。

同时,岗位分配不合理,岗位薪酬不够合理,人员流动性高等问题也比较突出。

改进措施:医院要具有一定的自主权,提高医院经营管理的能力和效益。

加强卫生服务所需的人力资源管理,进行人员的岗位分配、合理定薪以及培训提升。

当然,在招聘人员的时候也要有完善的流程和标准,不仅要注重能力,还要注重质量和素质。

公立医院后勤管理中设施设备比较落后,缺乏先进的设备和技术,无法及时有效地满足卫生服务业需要,导致后勤工作效率低下,难以保证医院的运营质量。

改进措施:要提高设施设备的更新换代和废旧设备的处理。

公立医院后勤管理部门应当积极听取医护人员以及用户的建议和要求,制定科学的运作方案,使设施设备更新换代更加迅速,设备技术水平的提升更加显著,医务人员和患者需要能够得到实质性的满足。

四、信息化建设方面存在的问题公立医院后勤管理存在信息化管理系统方面的问题,信息管理不够时效和精准。

特别是在管理工作中,信息化体系和其它管理体系的协同作用不佳,导致管理上的不足。

医院后勤保障工作存在的问题及对策-后勤保障工作问题

医院后勤保障工作存在的问题及对策-后勤保障工作问题

医院后勤保障工作存在的问题及对策:后勤保障工作问题医院后勤保障工作是医院管理系统中支持系统的重要组成部分,是对医院职工和病人工作、生活、学习的物质性保障。

医院后勤保障工作质量直接关系到医疗工作能否顺利进行和健康发展,关系到职工的积极性和稳定,关系到病人的治疗和生命安全。

因此如何在新形势下适应医院发展的需要,提高医院后勤保障能力,是当前摆在医院管理者面前的一个重要课题。

一、目前医院后勤保障工作存在的问题 1、后勤保障工作人员短缺。

近几年来,随着医疗卫生事业的不断发展,医院规模不断扩大,住院床位数速度增加。

而后勤保障工作人员往往只减不增,据统计好多医院几十年没有增加后勤保障工作人员,后勤保障工作人员处于严重短缺状态。

2、后勤保障工作人才后劲不足。

一方面医院对基础设施投入加大,改扩建工程和异地新建工程不断增加;另一方面大批高科技医疗设备的投入使用。

因此医院已目前大量采用新设备、新材料、新技术,医院自动化程度很高,而医院后勤保障专业技术人才却瘳瘳无几。

据统计后勤专业技术人员占后勤保障人员比重仅为 5.3%,不能适应医院快速发展的需求。

3、后勤保障成本控制不力,浪费现象严重。

由于后勤保障工作事情复杂,点多、面宽、线长,后勤维修成本医院总成本比重不断提高,稍不注意就易发生浪费问题。

目前医院对往往医疗成本控制比较重视,却忽略了后勤保障成本的控制,缺乏后勤保障成本控制的制度和措施。

4、后勤保障工作效能、快速处理问题能力不足。

后勤保障工作质量和服务质量与医院职工、病人、科室的需求矛盾比较突出,部分后勤保障工作人员服务意识不强,导致后勤保障工作效率低下,存在互相推诿、责权不清的现象,后勤保障工作不满意问题仍然存在。

5、后勤保障人员培训工作滞后。

医院后勤保障工作,一直是医院处于从属地位,人员学历偏低,年龄偏大,技术和知识结构老化,对新技术、新知识接受理解慢,造成培训提高困难。

目前医院后勤保障人员也很少参加各类培训教育,造成医院自身维保能力较弱。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施随着医疗服务需求不断增长,公立医院的后勤管理也面临着越来越多的挑战。

后勤管理的好坏直接关系到医院的运转效率和服务质量,因此如何解决后勤管理存在的问题,并采取切实可行的改进措施,已成为医院管理者亟待思考和解决的重要问题。

1.资源浪费严重公立医院后勤管理中存在资源浪费严重的问题。

一方面是人力资源的浪费,医院内部的职能部门之间协调不畅,重复劳动屡见不鲜,导致了人力资源的浪费。

另一方面是物资资源的浪费,医院的物资采购管理不够科学、规范,造成了物资的过度采购和管理不善,进而导致了资源浪费。

2.效率低下公立医院后勤管理中效率低下也是一个很大的问题。

医院的后勤管理往往面临着流程繁琐、办事效率低下的情况,从而影响了医院的正常运营。

医院的采购流程较长,物资的到位时间延迟,直接影响了医生的工作效率和患者的诊疗质量。

3.服务质量参差不齐公立医院后勤管理中服务质量参差不齐也是一个比较严重的问题。

无论是在清洁卫生、饮食营养还是安全保障等方面,都存在着服务质量不一的情况。

这些问题不仅直接影响了医院的工作环境和患者的就诊体验,也使得医院的整体形象受到了一定程度的影响。

4.缺乏信息化管理公立医院后勤管理缺乏信息化管理也是一个亟待解决的问题。

目前,很多医院的后勤管理还停留在纸质档案和手工操作的阶段,存在着信息不透明、信息更新慢、信息安全性差等问题,导致了管理的不便和不及时。

二、改进措施1. 科学规范的资源管理为了解决资源浪费的问题,公立医院需要从根本上进行资源管理的改进。

医院应该建立完善的资源管理制度,确立科学规范的资源管理流程,保证人力、物资、财务等资源的合理利用。

加强对各类资源的管理监督,定期进行资源使用情况的评估和分析,及时发现并纠正资源浪费的现象。

2. 优化流程提高效率为了提高后勤管理的效率,公立医院需要优化管理流程,简化繁琐的工作环节,提高办事效率。

为此,可以引入信息化技术,建立成熟的信息管理系统,实现各个部门之间的信息互通和共享,从而提高管理的便捷性和及时性。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施1. 引言1.1 背景介绍公立医院作为公共服务机构,承担着为广大患者提供医疗服务的重要职责。

而后勤管理作为支撑医院正常运转的重要环节,直接影响着医院的服务质量和效率。

在实际运作中,公立医院后勤管理存在着一些问题,这些问题不仅影响了医院的整体经营效益,也影响了患者的就医体验。

公立医院后勤管理中存在着资源浪费的情况。

由于管理不当或者流程不畅,往往导致各类资源的浪费,包括人力、物力、财力等。

这些资源的浪费不仅增加了医院的经营成本,也影响了医院的服务水平。

公立医院后勤管理的效率往往不高。

一些流程繁琐、手续复杂,导致工作效率低下,影响了医院的整体运转速度。

患者可能需要花费更长的时间等待,医护人员也可能因为繁琐的后勤管理而分散精力,影响医疗服务质量。

公立医院后勤管理中缺乏创新。

在信息化、智能化的大背景下,传统的后勤管理模式已经不能满足现代医院的需求。

缺乏创新意识和技术投入,也影响了医院后勤管理的现代化水平。

有必要对公立医院后勤管理进行改进和提升。

引入智能化系统、加强人员培训、建立科学的绩效评估机制等措施可以有效解决现存问题,提升公立医院后勤管理的服务水平和效率。

1.2 研究意义公立医院后勤管理存在的问题及改进措施公立医院后勤管理是医院管理中至关重要的一环,其影响着医院的正常运转和服务质量。

对于公立医院后勤管理存在的问题进行深入研究,有助于找出问题根源,提出解决方案,提高医院的运营效率和服务水平。

公立医院后勤管理存在的问题不仅仅局限于资源浪费、效率低下和缺乏创新,更体现了医院管理体制存在的不足和管理水平上的挑战。

通过研究公立医院后勤管理问题,可以促进医院管理的改革与创新,提升医疗卫生服务的质量和效益,进而造福广大患者。

对公立医院后勤管理存在的问题及改进措施进行研究具有重要的理论和实践意义。

只有通过深入分析和有效改进后勤管理问题,才能实现医院管理的现代化转型,提升医疗服务的品质和效率,更好地满足人民群众的健康需求。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施1. 引言1.1 背景介绍公立医院是我国医疗体系中的重要组成部分,承担着为广大群众提供基本医疗保健服务的重要职责。

随着医院规模的不断扩大和服务需求的增加,公立医院后勤管理面临着越来越复杂的挑战。

后勤管理的不规范和不科学不仅影响了医院的正常运转,还可能对医疗服务质量产生负面影响。

在公立医院后勤管理中,人员培训不足是一个普遍存在的问题。

由于医院后勤工作的特殊性和复杂性,需要具备一定的专业知识和技能。

由于医院后勤工作人员的素质参差不齐,部分人员缺乏必要的专业培训和技能提升,导致工作效率低下,甚至出现严重失误。

设备维护不及时也是公立医院后勤管理存在的一个突出问题。

医院后勤工作涉及到大量的设备设施,如果设备的维护保养工作不及时或不到位,将会影响医院的正常运转,甚至可能造成设备故障,影响医疗服务的正常开展。

物资管理混乱也是公立医院后勤管理中的一个普遍问题。

医院后勤管理涉及到大量的物资采购、存储和分发工作,如果物资管理不规范、混乱,容易导致物资浪费、损耗和错配,进而影响医院的日常运转和医疗服务质量。

公立医院后勤管理存在的问题亟待解决,需要采取有效的改进措施来提升后勤管理水平,保障医院的正常运行和医疗服务的质量。

【2000字】1.2 问题概述公立医院后勤管理存在的问题主要表现在人员培训不足、设备维护不及时、物资管理混乱等方面。

这些问题的存在严重影响了医院的正常运转和服务质量,也给医护人员和患者带来了不便和风险。

人员培训不足导致员工不能熟练掌握管理技能和操作流程,设备维护不及时则可能引发设备故障和安全隐患,物资管理混乱会造成物资浪费和供应中断。

这些问题严重影响了医院的效率和形象,亟待解决和改进。

通过对后勤管理问题的深入分析和总结,可以找到更科学合理的改进措施,提升医院后勤管理水平,进一步提高医疗服务质量和效率,为患者提供更好的医疗保健服务。

【200字】2. 正文2.1 后勤管理存在的问题在公立医院的后勤管理中存在着一系列问题,这些问题严重影响了医院的运行效率和服务质量。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施公立医院后勤管理在实践中存在一些问题,主要包括以下几个方面:1. 人力资源管理不规范:公立医院后勤管理人员数量不足,且分配不合理。

一些后勤部门人员过多,而另一些部门人员则过少,导致工作任务无法有效完成。

缺乏人员考核机制,工作责任意识不强,工作效率低下。

2. 物资管理不规范:公立医院后勤管理中的物资管理存在问题。

一方面,物资采购过程中缺乏透明度和公正性,容易出现贪污腐败现象。

部分医院没有建立科学的物资管理制度,物资采购、分发、使用等环节不规范,导致浪费和资源利用不充分。

3. 设备维护不及时:公立医院后勤管理中的设备维护存在滞后现象。

由于设备维修需要专业知识和技能,维修人员不足,导致设备故障不能及时修复。

这不仅影响了医疗工作的顺利进行,还可能对患者的生命安全产生影响。

4. 环境卫生管理不到位:公立医院后勤管理中的环境卫生管理存在问题。

一些医院卫生条件欠佳,清洁不及时,污水处理不规范,消毒工作不到位。

这不仅会给患者和医护人员带来安全隐患,还可能造成医院内传染病的传播。

针对上述问题,可以采取以下改进措施:1. 人力资源管理改进:建立科学合理的后勤人员编制,根据各部门工作任务的需求进行合理的人员分配。

建立绩效考核机制,激发后勤人员的工作积极性和责任心。

3. 设备维护改进:加强对后勤维修人员的培训和专业能力提升,提高设备维修的效率和质量。

建立设备维修登记制度,对设备的维修情况进行记录和追踪,及时发现和解决设备故障。

4. 环境卫生管理改进:加强对环境卫生管理的重视,增加卫生管理人员的数量。

建立清洁工作的考核制度,加强对清洁工作的监督和管理。

加强消毒工作,确保医院内的环境卫生安全。

公立医院后勤管理存在的问题主要涉及人力资源管理、物资管理、设备维护和环境卫生管理等方面。

通过改进人力资源管理、物资管理、设备维护和环境卫生管理等方面,可以提高公立医院后勤管理的效率和质量,为患者提供更好的医疗服务。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施公立医院作为我国的重要医疗资源,承担着医疗服务、医学教育、科研和社会服务等多项职责。

在公立医院的运行管理中,后勤作为支撑性和保障性部门,对于医院的正常运转和医疗质量的保障起着至关重要的作用。

但是,目前公立医院的后勤管理仍然存在一些问题,本文将分别从物资管理、安全管理和环境卫生管理三个方面进行探讨,并提出改进措施。

一、物资管理公立医院作为医疗机构,拥有大量的医疗设备、药品、耗材等物资,这些物资的合理管理对于保障医疗服务的顺畅进行具有十分重要的意义。

目前,公立医院的物资管理仍然存在以下问题:1、物资管理手续繁琐,流程较长。

由于物资管控较为严格,对物资的采购、验收、入库、出库等环节都需要填写相应的申请表,审批表和记录表,导致手续繁琐,操作不便,增加了医务人员的工作量。

2、物资的分配不合理,使用效率低下。

由于医院物资分配管理不够细致,导致许多物资不能满足临床需求,一些科室因为物资缺乏而不能正常开展工作。

同时,因为物资的分配不合理,使用效率也较低,部分物资被浪费,造成物资成本的浪费。

改进措施:1、简化物资管理手续。

通过建立物资信息管理系统,实行物资实时管理,实现物资数据的在线化、数字化和网络化管理,将物资的采购、验收、入库、出库等全过程流程化和标准化,简化操作流程,减少重复性劳动,为医务人员提供便捷的物资管理运作方式。

2、科学合理的物资分配管理。

应制定科学的物资分配制度,通过分类管理来对物资进行整理。

对于物资经常性使用的科室,可以设置专门的储备库存,加强储备物资的保管,保持物资的有效使用。

根据实际需要,制定合理、科学的物资分配方案,做到物资分配的精细化。

二、安全管理公立医院内部的物质和非物质安全事件层出不穷,医疗纠纷等问题不断涌现。

目前公立医院的安全管理存在以下问题:1、安全培训不足。

公立医院的医护人员在负责医护工作的同时,也需要有良好的安全意识和安全技能。

在面对火灾、地震、感染等安全事故时,需要医务人员及时应对。

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施

公立医院后勤管理存在的问题及改进措施
公立医院是我国医疗体系中重要的组成部分,起着救死扶伤的重要作用。

由于后勤管理存在一些问题,导致一些公立医院的后勤服务并不理想,影响了医院的运行效率和医疗服务质量。

有必要对公立医院后勤管理存在的问题进行分析,并提出相应的改进措施。

公立医院后勤管理存在的问题主要有以下几个方面:
1.人力资源管理不足。

公立医院的后勤管理需要大量的人力资源来保障医院的正常运转,包括清洁人员、保洁人员、后勤保障人员等。

一些公立医院在人力资源的管理方面存在不足,导致一些岗位常常处于空缺状态,影响了医院的后勤服务质量。

2.设备设施老化。

一些公立医院的后勤设备设施老化严重,导致设备运行不畅、效率低下。

这些设备的老化不仅影响了医院的后勤服务质量,还可能对医疗服务产生负面影响。

3.管理水平低下。

一些公立医院的后勤管理水平较低,存在管理混乱、制度不完善等问题,导致后勤服务质量无法得到保障。

4.资源配置不均衡。

一些公立医院在后勤资源的配置方面存在不均衡的问题,一些部门的资源过剩,而一些部门的资源却相对不足,这导致了后勤服务的不均衡。

1.加强人力资源管理。

应该重视人力资源管理,加强对后勤人员的培训和管理,确保后勤岗位的人员充足,并提高后勤人员的工作积极性和服务意识。

2.更新设备设施。

对于一些老化严重的后勤设备设施,应该及时进行更新和维护,以保障后勤设施的正常运转和效率。

4.优化资源配置。

在后勤资源的配置方面,应该进行合理的优化,避免资源的浪费和不均衡现象的出现,保障后勤服务的公平和有效。

医院后勤管理的弊端及社会化改革

医院后勤管理的弊端及社会化改革

医院后勤管理的弊端及社会化改革医院后勤管理是医院管理中至关重要的一项工作,它维系着医院正常的运转和医疗服务的顺利开展。

然而,在实际操作中,我们也不难发现后勤管理存在一些弊端,这些弊端直接影响了医院的服务质量和医护人员的工作效率。

针对这种情况,社会化改革已成为解决问题的有效途径。

一、存在的问题1.管理效率低下。

医院后勤管理中存在的繁琐的手续和程序,已经成为医院管理的一个难点。

许多后勤工作需要填写繁琐的表格和进行繁琐的审批,这不仅浪费了时间,而且很难保证管理的效率。

2.运营成本高。

传统的医院后勤管理需要大量的人力、物力和财力投入,这就导致医院的运营成本高企,而这个成本往往又被转嫁到医疗服务的收费中。

3.服务质量参差不齐。

由于后勤管理的问题,医院内部服务质量参差不齐,这就直接影响了医院形象和医疗服务的质量。

二、社会化改革1.引入互联网技术。

随着互联网技术的发展,很多医院开始尝试将后勤工作进行互联网化的管理。

通过在线审批和电子表格等方式,可以大大节约管理时间和成本,提高管理效率。

2.外包化管理。

医院可以将后勤管理工作外包给专业的物流企业,这样可以将费用和管理压力交给专业的企业去处理。

同时,外包企业也可以依靠自身的专业技术和管理水平,提高医院的服务质量。

3.政府购买服务。

政府可以将医院后勤服务的管理购买服务外包给企业或者组织,这样既可以降低医院的运营成本,又可以提高医院服务的效率和质量,实现多赢的局面。

三、总结医院后勤管理的问题必须得到及时的解决。

通过社会化改革,可以降低医院的运营成本,提高服务的效率和质量。

在未来的医疗改革进程中,应以社会化改革为突破口,在保证医院正常运转的前提下,发挥社会力量,促进医疗服务的进一步提升。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

医院后勤管理存在的问题与对策
DOI:10.16659/ki.1672-5654.2017.30.143
该文通过阐述医院后勤管理的重要性,具体分析当前医院后勤管理存在的问题,并根据实际情况提出医院后勤管理的对策,有利于提升医院后勤管理的水平,为推动医院更加稳定健康发展创造良好的条件。

标签:医院;后勤管理;解决对策
医院后勤管理主要涉及医疗物资的储备与管理、事物管理、医疗涉笔的购买与维护、基建工程的管理等多项内容。

其中,在整个医院的管理体系中,后勤管理发挥着非常重要的作用,其不仅能够为医院的日常发展提供重要的支持与保障,而且还能够为医院的医疗工作和科研任务起到重要的协助作用。

医院后勤管理水平的高低直接关系到医院工作效率的高低,所以强化医院后勤管理具有非常重要的意义。

1 强化医院后勤管理的重要性
1.1 是医院各项工作开展的基础
医院的后勤管理主要是为医院一线的医疗工作提供更多基础性的保障服务,是医院发展过程中最根本的支持系统。

其中,医院的后勤管理主要是负责医院在不断发展过程中所必须的水电服务和物资采购、供应等内容,所以提升医院后勤管理效率是推动医院各项工作开展的重要基础条件。

1.2 是优质医疗服务的组成部分
医院后勤管理水平的高低对医院在发展过程中提供优质的医疗服务具有直接的影响。

其中,医院在向社会提供各种医疗服务的过程中都需要后勤做保障,尤其是在现代医院各类医疗技术和设备现代化、信息化特征越来越明显的背景下,在医院后勤管理的过程中更应该实现现代化,真正成为医院优质医疗服务的重要组成部分,以便能够更好地服务于医院,让医院能够提供更多优质的医疗服务。

2 医院后勤管理存在的问题
2.1 对后勤工作重视程度不够,影响了医院后勤管理水平
医疗工作是医院不断发展中的中心工作,也是医院重要的经济来源。

其中,医院后勤工作无非就是医院发展过程中跑冒滴漏的修修补补,是医院发展过程中水电气暖的供应保障,日常工作的技术含量较低,所以存在发展前景不被看好的情况。

在另一个方面,医院后勤部门在日常工作中并不存在营收的项目,而各项
工作的开展都需要投入较大的资金,是医院发展中的消费部门。

这样长而久之,医院管理者便忽略了后勤管理部门的重要性,在一定程度上增加了医院管理工作的难度性。

2.2 医院后勤队伍整体素质偏低,制约了后勤管理工作
以往医院的后勤管理队伍主要是以在编职工和劳务派遣人员为主,而在编的工作人员只出不进,所以占据的比例不断缩小,劳务派遣工作人员占据的比例又不断增大。

这样在职工作人员的学历较低,知识结构非常单一,难以满足现代设备应用的工作要求。

同时,因为后勤工作岗位的待遇较差,无法解决员工的编制问题,且员工的晋升认定非常困难,从而导致大部分高学历的后勤工作人员流失,造成后勤工作岗位人才缺乏。

正是这个原因,导致医院后勤保障工作在开展过程中常常会多花费冤枉钱而反复维修施工的情况发生。

2.3 后勤管理制度不健全,管理理念陈旧落后
医院在发展的过程中属于事业单位的性质,但因多种原因导致医院始终存在官僚主义的问题。

通过比较社会企业和医院,医院内部的人员流动数量较小,所以部分工作人员在相关的管理岗位上喜欢依据自身多年的经验展开后勤管理。

这样始终在经验总结的禁锢下所采取的管理方法,常常会忽略医院后勤管理工作与时俱进的原则,出现管理理念陈旧古板的现象。

因此,部分医院后勤管理工作人员在接受新的事物方面常常会以消极的态度来应对,不愿意接受新鲜的事物,从而在较大的程度上影响着医院后勤管理工作的效率。

2.4 信息化程度偏低,后勤管理效率低
医院在不断发展的过程中,虽然后勤管理方面的信息化建设取得了一定的成效,但因受到传统管理模式的影响导致医院后勤管理工作始终按照行政命令来展开工作,严重影响了医院后勤管理的效率。

之所以医院后勤管理的信息化程度偏低,其主要的原因就是后勤管理所投入的资金较大,而短期无法取得良好的收益。

同时,大部分医院建筑修建较久,所以在医院后勤管理过程中实行信息化技术,常常会因为基础设施先天条件不足,增加了医院后勤信息化建设的难度性。

因此,将医院后勤管理工作由传统的人工管理转变为向智能化管理需要花费较长的时间。

2.5 资源浪费现象严重,阻碍了医院整体的发展
在医院后勤管理过程中,所设置的部门和岗位较多,在一定程度上增加了医院后勤管理的消耗成本。

同时,在医院后勤管理过程中缺乏节约意识、预算意识和科学意识,所以造成了医院发展过程中各项资源的浪费。

资源浪费现象不仅是资源配置上的一种低效率或者是无效率,更是医院后勤管理过程中的不作为,从而对医院的整体发展产生负面影响。

3 强化医院后勤管理的对策
3.1 加强对后勤工作的重视程度,充分认识后勤管理的重要性
在医院后勤管理过程中,为了有效提升后勤管理的水平,便需要医院管理者将后勤工作合理的纳入到日常工作中,充分认识到后勤工作的重视程度。

同时,还需要适当加强对后勤工作的政策倾斜,适当增加医院后勤管理的资金投入量,不断提升医院后勤管理人员的待遇,以便能够充分调动起医院后勤管理工作人员的主动性和创造性。

适当将医院编制岗位向后勤倾斜,并根据实际情况制定后勤保障人员岗位职称晋升的渠道,为后勤管理工作人员预留足够的发展空间,从而为提升医院后勤管理水平奠定人才基础。

3.2 加强队伍素质建设,提升后勤人员业务素质
在医院发展过程中,促进各项工作顺利开展的第一要素就是人,所以为了有效提升医院后勤管理的保障水平,便需要全面提升医院后勤管理人员的綜合素质。

因此,在新医改不断深化的背景下,应该充分重视医务人员的培养,指导后勤工作人员接受教育培训,以便最大限度提升医院后勤管理工作人员的专业素质和综合技能。

同时,在现代市场竞争越来越激励的环境中,医院后勤管理还应该积极引入高素质的专业人士,以及专业技术较强的维护保养人才、掌握节能环保知识的专业人才和工程监理人才,不断强化后勤管理人员参加岗位职能学习和技术培养,以便能够最大限度提升医院后勤管理部门的办事效率和执行力。

只有充分重视医院后勤管理队伍建设,才能够让后勤管理更好地服务于医院现代化发展。

3.3 改变人才录用制度,构建优胜劣汰机制
在医院后勤管理过程中,应该根据实际情况构建系统完善的人才竞争机制,尽量优先录取技工学校毕业的学生,其不仅要求具备较高的学历,而且还需要非常熟悉医院后勤管理的相关工作内容。

同时,在录用医院后勤管理人才的过程中还需要组织后勤管理人员参与严格的考试,其主要目的是为了对相关的人才对业务水平和相关知识储备进行考察,合理构建优胜劣汰机制,对不合格的人员进行警告处理,并将其与绩效工作紧密结合起来,对多次不合格的人员给予离职处理。

3.4 转变运行机制,推行社会化管理
通过在医院后勤管理过程中采用社会化管理方法,主要是对医院的后勤管理工作进行深化改革,合理引入先进的社会元素来突破传统封闭的管理模式,以便让医院的社会服务项目能够与医院后勤的服务紧密结合起来。

通过对医院后勤管理采取社会化管理方法,能够有效提升医院后勤管理的工作质量,促进医院医疗更好地发展。

另一方面,通过将社会化管理方法合理融入到后勤管理中,不但能够实现医院后勤人员的分流,减少医院后勤服务的开支,而且还能够保证医院后勤人员在竞争激励的市场环境中充分发挥自己的积极性,最大限度提升医院后勤管理的效率。

3.5 加强后勤信息化建设,提升后勤管理水平
结合信息化的管理方式,其所产生的大数据不仅可供相关管理人员进行实时的数据对比,以找出目前工作中存在的漏洞,且同时有利于促进传统的模糊管理逐步往数字化的方向转变。

与此同时,加强后勤的信息化建设,一方面有利于医院后勤管理精细化水平的提升,并促进各科室的日常工作逐渐形成量化指标,从而提高医院的节约水平。

另一方面则是有助于对变配电、锅炉等重要设备的实时工作参数进行动态监控,以激发发现安全隐患,进而提升医院的安全水平。

3.6 加强成本核算,节约后勤管理开支
医院后勤保障不仅要有大量的投入,而考虑到医院的后勤工作,不仅点多面广且其投入线也相对较长,因而也极易导致浪费的现象发生。

对此,作为医院的后勤领导,其在实际的管理过程中,应务必致力于相关规章制度的健全,尤其是针对物资的采购,应务必建立一个严密的保管制度,并加强对成本的核算,如此方能切实提高物资的使用效率并确保良好的投入产出比。

4 小结
综上所述,随着社会形式的不断变化,公立医院的后勤工作虽是遭遇了一定的挑战,但也同时迎来了发展的机遇。

因此,作为公立医院的后勤工作者,应务必积极调整自身的工作思路与心态,并结合医院的运行关系体系积极推行专业化的技术监管,如此方有利于服务区域集约化、后勤设施信息化以及后勤岗位专业化的后勤管理保障模式形成,进而使医院的后勤工作亦能满足社会医疗卫生的发展需求,进而为新时期医院的现代化管理发展指明方向。

[参考文献]
[1] 翟曉玲.浅析医院后勤管理的问题及解决途径[J].江苏卫生事业管理,2015,26(1):137-138.
[2] 吴振兴.关于医院后勤管理若干问题的分析[J].环球市场信息导报,2012(4):22.
[3] 庞雨.医院后勤管理存在问题及解决对策[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊,2016,16(17):168.
[4] 李常生.医院后勤管理的问题及解决途径[J].中国卫生标准管理,2016,7(17):17-18.
[5] 李延年,赵铁.后医改时期医院后勤社会化管理存在的问题与对策[J].中国医院管理,2014,34(4):77-78.
[6] 宁湘敏.医院后勤服务社会化实践及相关问题探讨[J].国际医药卫生导报,2004(21):51-52.
(收稿日期:2017-07-31)。

相关文档
最新文档