营销策划离线作业(必)
天大《市场营销学》离线考核
市场营销学要求：1.写一篇论文，字数在1500~2000字左右；2.独立完成，下面已将五组题目列出，请按照学院平台指定．．的做题组数作答，每人只答一组题目．．．．，满分100分；．．．．．．．．，多答无效平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识；例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题；3.请使用学院指定答题纸作答（答题纸请详见附件）；答题纸上全部信息要填写完整，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明论文题目；4.提交方式：请将论文以word形式提交电子版；5.文件命名格式：“中心-学号-姓名-科目.doc”6.文件容量大小：不得超过20MB。
提示：未按要求作答题目的论文及雷同文章，成绩以．．！．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．分记题目如下：第一组：1.代际消费群体，如80后，90后，Z一代的文化观念都各有不同，请收集诸如二次元宅文化，小众文化，亚文化，次主流或非主流等这些当前热议现象的相关资料，以某个企业社交网站（如弹幕视频站）案例分析为题，提炼营销管理问题（如该社交网站虚拟品牌社区互动，社区体验，社区认同，品牌认同与品牌忠诚之间的关系，），试阐述其营销管理成功要素。
第二组：1..请以“褚橙”品牌为例，探讨其品牌建设方面开展故事营销、企业家品牌管理等方面独特的成功要素；第三组：1.杨柳青木版年画作为国家级非物质文化遗产，是天津着名老字号品牌之一，旧时的盛鼎到今夕的困境，其发展牵动了中国民间艺术的每根神经。
作为坚持完整沿用木版年画技术的老字号作坊，“玉成号”在众多已逐渐吸收西方工艺的画庄中，已然成为保护和传承杨柳青木版年画技艺的一面旗帜。
然而，在新时代的挑战之下，“玉成号”面临很多问题。
请以杨柳青年画“玉成号”为例，探讨中华老字号企业传承与创新，或探讨其战略营销管理等方面应注意的问题。
营销策划离线作业必
营销策划离线作业必备工具随着信息时代的到来，传统营销渠道已经无法满足营销的需求。
因此，网络营销作为一种新型营销方式，深受广大企业的青睐。
然而，要想实现一场成功的网络营销活动，离不开营销策划。
今天，我们来分享一些营销策划离线作业必备的工具。
1. 微软Office套装无论是Word、Excel还是PowerPoint都是营销策划必不可少的工具之一。
Word适用于制作营销方案、整理营销报告等文本制作；Excel可以帮助你进行数据分析，而数据分析又是一场成功的网络营销活动所必须的；PowerPoint则适用于制作精美的PPT演示文稿，给听众留下深刻的印象。
除了传统的Office，还有Office 365、Google Docs等云办公工具，免除了绑定于特定设备的限制。
这些办公工具能够让多个用户同时对同一份文件进行编辑、修改，并且无需繁琐的备份操作，将工作效率提升到一个全新的高度。
2. Adobe Creative SuiteAdobe Creative Suite中包含了Photoshop、Illustrator、InDesign等图像处理软件。
这些软件可以为你的网络营销活动增添不少的色彩和美感，比如设计邮件广告、社交媒体图像和banner广告等。
Adobe Creative Suite不仅能够制作美观的图片文件，还可以为页面、电子书等制作视觉素材。
同时，这些软件也支持多人协同工作，可以快速生成不同形式的素材。
3. TrelloTrello是一款非常便捷的团队协作管理工具，它能够帮助你轻松管控整个营销策划流程。
我们可以通过Trello将大计划分成小任务，再通过一个又一个的过程层层递进地完成计划。
Trello特别适合团队协作，每一个卡片，都可以指派到团队成员，并设置提醒，避免任务拖延失控。
同时Trello也支持导出结构图和成果演示等功能。
4. Google AnalyticsGoogle Analytics是Google 提供的一款免费的网站流量统计工具，网站分析数据是网络营销活动的基础。
营销策划离线作业(必) - 答案
浙江大学远程教育学院《营销策划》课程作业（必做）—————————————————————————————第一讲营销策划概述1、策划与计划的区别有哪些？答：策划计划1、必须有创意不需要创意2、无中生有，天马行空范围一定，按部就班3、掌握原则和方向处理程序和细节4、who to do(做些什么) how to do（怎么去做）5、活的，变化多端死的，一成不变6、开创性保守性7、挑战性大挑战性小8、需长期专业训练只需要短期训练2、什么是策划？答：为实现特定的目标，运用科学的方法，产生、设计、选择组织与环境的最佳衔接方式，并制定出具体实施方案的创造性的思维活动。
3、营销策划的基本步骤有哪些？答：调研分析-确定目标-创意设计-制定方案-实施控制-效果评价。
4、营销策划运用的科学原理主要有几个，分别是哪些？答：A、管理经济学原理（最优化法则、成本效益分析、风险分析）B、管理哲学原理（系统论、控制论、信息论）C、市场营销学原理（市场机会、目标市场、营销策略组合、营销控制等）5、营销策划中的管理经济学原理主要有几大法则？答：最优化法则、成本效益分析、风险分析。
6、营销策划中的管理哲学原理主要有哪几大理论的支撑？答：系统论、控制论、信息论。
7、营销策划的主要任务有哪些？答：市场机会的分析与利用；产品与市场开发的策划；渠道与市场布局的策划；促销与市场拓展的策划；企业市场竞争的策划。
8、营销策划人应该具备哪些素质？答：智谋：知识丰富性、创新艺术性、感觉敏锐性和要素组合性。
研究：严谨的态度、科学的方法、质疑的精神、独立的思考、现代的手段。
职业化：价值观、道德修养和角色定位。
9、策划三要素分别是什么？请具体解释。
答：有创意：必须有崭新的创决：新颖、奇特、令人拍案叫绝，使人产生新鲜、有趣的感觉。
有目标：必须是有方向的创意：创意的方向，实施的结果，必须和企业的目标相一致。
有可能：必须有实现的可能：是企业资源所许可的，企业的人力、物力和财力允许。
服务营销离线作业(必)
浙江大学远程教育学院《服务营销》课程作业答案（必做）第一章服务导论1、答：它可以定义为一种需要、努力和操作。
2、答：它是由在服务过程中所出现的各种无生命的特征因素所组成的。
3、答：（1）服务业雇佣人数的巨大增长（2）服务业对世界经济的贡献在日益增长（3）许多服务业取消了行业管制（4）于服务公司应当怎样组织它们公司的管理理念发生革命性的变化4、与工业管理模式相比，市场导向的管理模式认为员工的流动率与顾客满意度显然是相关的。
因此，市场导向的管理模式强调对于一线员工的招聘和培训，要使组织中每个层次员工的报酬与其业绩挂钩5、答：主要可归结为四种特性——无形性、不可分离性、变异性和易损失性。
6、服务没有库存、缺乏专利保护、向目标市场展示和传达服务属性的困难性，对服务定价的特别困难性。
7、答：使用有形的暗示、使用人员信息源、创造强有力的组织形象。
8、答：（1）需求超过最大的供应能力需求超过最佳供应水平（2）需求低于最佳供应水平（3）需求和供应都处于最佳水平9、答：（1）依据服务工具的不同可分为以机器设备为基础的服务和以人为基础的服务。
（2）依据顾客在服务现场出现的必要性大小可以分为必须要求顾客亲临现场的服务和不需要顾客亲临现场的服务。
（3）依据顾客个人需要和企业需要的不同，可以分为只面对个人需要的专业化服务和面对个人需要和企业需要的混合性服务。
第二章服务行业与服务营销中的决策过程1、答：（1）许多成功的公司都擅长于实施适当市场上的营销。
（2）直接与公司管理技术变革的能力有关的。
（3）公司抵御进入顾客服务领域的竞争的能力。
（4）要理解顾客保留战略的价值。
2、答：（1）留住老顾客的营销成本要比获取新顾客的成本低得多；（2）现有顾客常常会更频繁地购买更多的服务；（3）现有顾客更熟悉公司员工和购买步骤，因此，服务交易中效率更高；（4）在某些行业中，流失的顾客减少5%，利润就能增加50%。
3、答：财务的、绩效的、身体上的、社会的和心理上的。
营销策划离线作业(必)
浙江大学远程教育学院《营销策划》课程作业（必做）姓名：学号：年级：学习中心：—————————————————————————————第一讲营销策划岗位认知一、什么是营销策划？答：人们为了达到某种预期的目标，借助科学、系统的方法和创造性的思维，对策划对象的环境因素进行分析，对资源进行重新组合和优化配置而进行的调查、分析、创意、设计并制定行动方案的行为。
二、营销策划岗位的工作职责有哪些？答：1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划。
3、负责市场调研、目标市场分析，把握市场营销定位，根据需要撰写调研报告。
4、负责营销策划方案的制定。
5、营销策划活动的组织、执行、协调以及执行过程中的监控和调整。
6、参与产品（项目）研发，对产品（项目）设计、销售策略提出合理性建议。
7、负责营销体系管理制度和流程建设。
8、策划营销活动结束后，提交活动总结文档。
三、市场营销策划的内容分别有哪些？答：（一）营销战略策划1、营销战略目标的策划2 、营销战略重点策划：目标确定后，在品牌、成本、销售网络、技术、质量优势方面确定营销重点。
3、STP的策划：市场细分、确定目标市场、市场定位。
（二）营销战术策划1、营销组合的整合策划产品、价格、分销、促销、关系等2、营销项目策划。
四、市场营销策划的组织形式分别有哪些？它们各自的合优点和缺点是什么？答：（一）内部策划组织优点：内部人员熟悉企业，策划更有可操作性缺点：缺乏开拓创新精神（二）外部策划组织：聘请高校等其他专家做策划优点：有创意创新缺点：对企业不熟悉，企业一般会二者结合，在重大事件时用外部组织。
五、营销策划岗位能力要求主要有哪些？你如何才能具备这些能力？答：1、市场调研能力2、组织能力：3、洞察能力：4、整合能力：5、执行能力6、专业能力7、文案写作能力六、营销策划工作分哪几步，请具体给予说明。
答：1、明确策划目标。
营销策划作业
营销策划内容一．前言随着我县经济的发展，新生中小企业的适量不断增加。
对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。
其蕴含的商机无可限量。
本次广告宣传主要从网络，电视媒体，实体广告，和信息群发四方面进行，从而到达增加公司知名度，扩展业务等目标。
二．市场分析（一）企业经营状况分析经过公司领导和员工的共同努力，我们公司取得了良好的收益。
资产运营平稳。
可是公司此刻所面临的一个重大问题是知名度不够。
公司要追求进一步的发展，就必须加大业务拓展的力度，进一步宣传品牌，增强企业的知名度。
（二）产品分析公司的主要产品是为中小企业供给资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。
能供给这一业务的企业在我县很少（可写具体数字）所以我们所面临的竞争不强，公司的业务在市场中占有相当大的份额。
我们更应当注重品牌的发展。
因为当产业发展进入成熟阶段，品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。
（三）市场分析近年来，我县的中小企业数量不断增加，（此处可加具体数据），并且刚起步的企业资金链是不完整的，中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况，所以我们存在着很大的客户群体。
（四）消费者研究中小企业主要是经过媒体的途径了解本公司所供给的服务。
对中小企业来说公司所供给的服务也是现阶段所必需的，有需求必然就会有市场。
三.广告战略服从公司整体宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
长期性，在必须时段上推出一致的广告宣传。
广泛性，选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
把握时机，灵活变通四.广告策略（一）网络宣传在企业比较集中的网站做广告。
像企业关注的信息平台，当地的信息类网站，门户类网站等。
另外能够启用一批网络推广员，在企业关注的各大论坛推广。
（二）电视媒体宣传在我县电视台做广告。
形式灵活多变。
①在黄金时段做普通广告，循环播放。
②企业领导参加电视台里相应的节目，宣传企业文化。
天大2020年春学期考试《市场营销学》离线作业考核试题
市场营销学要求：一、写一篇字数在1500~2000字摆布的论文；二、独立完结，下面已将五组题目列出，请任选其间一组题目作答，每人只答一组题目，多答无效，满分100分；三、答题过程：1. 运用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；2. 在答题纸上运用黑色水笔按题目要求手写作答；答题纸上悉数信息要求手写，包含学号、名字等根本信息和答题内容，请写明论文题目；四、提交方法：请将作答完结后的整页答题纸以图像方式顺次张贴在一个Word文档中上载（只张贴有些内容的图像不给分），图像请坚持正向、明晰；1. 完结的作业应另存为保留类型是“Word97-2003”提交;2. 上载文件命名为“中间-学号-名字-门类.doc”;3. 文件容量巨细：不得超越20MB。
提示：未按要求作答题意图论文及相同文章，分数以0分记！题目如下：榜首组：1.代际花费集体，如80后，90后，Z一代的文化观念都各有不一样，请搜集比如二次元宅文化，小众文化，亚文化，次干流或非干流等这些当时热议表象的有关材料，以某个企业社交网站（如弹幕视频站）事例剖析为题，提炼营销管理疑问（如该社交网站虚拟品牌社区互动，社区体会，社区认同，品牌认同与品牌忠实之间的关系，），试论述其营销管理成功要素。
第二组：1..请以“褚橙”品牌为例，讨论其品牌建设方面展开故事营销、企业家品牌管理等方面共同的成功要素；第三组：1. 柳树青木版年画作为国家级非物质文化遗产，是天津闻名老字号品牌之一，旧时的盛鼎到今夕的窘境，其开展触动了中国民间艺术的每根神经。
作为坚持完好沿袭木版年画技术的老字号作坊，“玉成号”在很多已逐步吸收西方工艺的画庄中，已然变成保护和传承柳树青木版年画技艺的一面旗号。
但是，在新年代的应战之下，“玉成号”面对许多疑问。
请以柳树青年画“玉成号”为例，讨论中华老字号企业传承与立异，或讨论其战略营销管理等方面应留意的疑问。
第四组：1. 以新式零售业态——大悦城为例，收集在现代购物中间建设中，进行品牌定位的决议计划过程。
网络营销离线作业
浙江大学远程教育学院《网络营销》课程作业姓名：学号：年级：学习中心：—————————————————————————————第1章网络营销导论一、名词解释1、网络营销：网络营销指基于PC互联网、移动互联网平台，利用信息技术和软件工程，满足商家和客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程；通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的新型营销活动。
2、4C ：4Cs分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
3、同质性市场：是指细分的子市场间相似的程度二、填空题1. 网上商店能每天24小时，每周7天随时随地地提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（跨时空性）特点。
2.网络营销服务管理包括（营销服务计划）、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理、（网络渠道策略）和网络营销服务测试。
三、简答题（一）网络营销的发展对企业传统营销管理会形成哪些冲击？答：网络营销对传统营销所带来的冲击是多方面的，也是不可避免的。
1. 网络营销对传统营销策略的冲击 (1) 对标准化产品的冲击 (2) 对品牌全球化管理的冲击 (3) 对定价策略的冲击 (4) 对营销渠道的冲击 (5) 对传统广告障碍的消除 2. 对传统营销方式的冲击(1) 重新营造顾客关系 (2) 对营销战略的影响 (3) 对跨国经营的影响 (4) 企业组织的重整（二）和传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点？优势：1网络营销强调个性化的营销方式2网络营销可以实现全程营销的互动性3网络营销可提高消费者购物效率4网络营销的价格特点：跨时空、多媒体、互交式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性（三）简述网络营销系统应包括哪些功能？答：一个完整的包括有营销功能的网络营销系统应该包括这样几大功能：商品信息发布和用户信息沟通、电子单据的传输、网上支付和结算、货物配送以及完善的网上售后服务等。
新吉大20年9月课程考试《市场营销学》离线作业考核试题
吉林大学网络教育学院2019-2020学年第二学期期末考试《市场营销学》大作业学生姓名专业层次年级学号学习中心成绩年月日作业要求：大作业要求学生手写完成，提供手写文档的清晰扫描图片，并将图片添加到word文档内，最终wod文档上传平台，不允许学生提交其他格式文件（如JPG，RAR等非word文档格式），如有雷同、抄袭成绩按不及格处理。
一论述题 (共3题，总分值30分 )1.企业自身在哪些方面对分销渠道设计有影响？（10 分）答：在分销渠道设计中，企业的特性是主要的影响因素，具体表现在以下几个方面：（1）总体规模。
企业的总体规模决定了其市场范围、客户的规模以及强制中间商合作的能力。
（2）财务能力。
企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己执行，哪些应交给中间商执行。
（3）产品组合。
企业产品的宽度越大，则与顾客直接交易的能力越大；产品组合的深度越大，则使用独家专售或选择性代理商就越有利；产品组合的关联性越强，则越应使用性质相同或相似的市场营销渠道。
（4）渠道经验。
一般来说，曾通过某种特定类型的中间商销售产品的企业会逐渐形成渠道偏好。
（5）营销政策。
现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，例如，对最后消费者提供快速交货服务的政策就会影响到生产者对中间商所执行的职能、最终经销商的数目与存货水平以及所采用的运输系统的要求。
2.试述规划企业增长战略的方式。
（10 分）答：规划企业成长战略一般可以遵循这样的思路：首先，在现有的业务范围内，寻找进一步发展的机会；然后，分析建立和从事与目前业务有关的新业务的可能性；最后，考虑开发与目前业务无关、但是有较强吸引力的业务。
这样。
就形成了以下三种成长战略：(1)密集式成长战略。
包括：①市场深入。
即让现有产品通过加强分销、宣传、增加网点而提高现有顾客的购买量。
②市场开发。
即将现有产品推向新市场。
③产品开发。
通过向现有市场提供新产品或改进的产品，满足现有市场上的不同需求。
(2)一体化成长战略。
网络营销离线作业
《网络营销》离线作业离线作业说明《网络营销》离线作业的内容主要是完成问卷调查，需要同学们根据以下说明完成问卷调查，并参与问卷发放。
本作业目的是让同学们掌握在线问卷调查的理论、方法与基本流程，更好地巩固网络营销等相关方面的知识。
本次离线作业需要同学完成一份问卷，具体请参见下文。
提交作业时问卷体会与填写的问卷一并提交到远程学院离线作业平台（放在同一个word文档中）。
问卷填写后还要求同学帮助发放（即将问卷填写链接发送给您的好友，邀请好友填写问卷，并记录能够识别的好友信息）。
最后希望同学们可以谈一下整个问卷调查填写、提出修改意见以及发放过程中的心得体会。
离线作业满分100分，主要由四个部分组成，第一部分是同学填写问卷情况，占60%。
第二部分是同学在完成整个问卷调查以及发放过程之后，谈一下其中的心得体会，占30%。
第三部分是问卷心得。
最后提交离线作业的方式仍然是上传word文档，提交的内容说明具体见下文，文档名称请按照本文档的题目格式修改，谢谢合作！评分严格按照下述要求进行，请同学们务必自行完成作业！1问卷填写满分60分只要按照要求完成问卷调查的填写，即可得至少40分，另外20分视问卷填写时间填写的情况评定。
若未填写，则该部分为0分。
作业反馈：在提交的作业第一部分，说明填写问卷的时间。
2 问卷发放满分30分完成的同学根据提交发放问卷的质量，分数在20至30分不等，即只要完成就可至少得20分。
3心得体会10分该部分内容为选做，若不做，该部分不得分。
作业提交内容示例：（若提交的文件名、格式未按要求提交的，离线作业成绩总分扣5分，请同学们合作，谢谢！）上传的文件名：《网络营销》离线作业姓名：***；学号：123456第一部分姓名：***学号：123456本人已完成问卷的填写，填写时间为**年*月*日*点（具体的填写问卷的时间）。
第二部分本人要求的2位人员填写的相关问卷如下：第一位：填写时间为**年*月*日*点。
天大2017年12月考试《市场营销学》离线作业考核试题
天大2017年12月考试《市场营销学》离线作业考核试题第一篇：天大2017年12月考试《市场营销学》离线作业考核试题市场营销学要求：1.写一篇论文，字数在1500~2000字左右；2.独立完成，下面五组题目中，请任选其中一组题目作答，满分100分；3.请使用学院指定答题纸作答（答题纸请详见附件）；答题纸上全部信息要填写完整，包括中心、学号、姓名、科目、答题组数等基本信息和答题内容，请写明论文题目；4.提交方式：请将论文以word形式提交电子版；5.文件命名格式：“中心-学号-姓名-科目.doc”6.文件容量大小：不得超过20MB。
提示：未按要求作答题目的论文及雷同文章，成绩以分记！．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．．．题目如下：第一组：1.代际消费群体，如80后，90后，Z一代的文化观念都各有不同，请收集诸如二次元宅文化，小众文化，亚文化，次主流或非主流等这些当前热议现象的相关资料，以某个企业社交网站（如弹幕视频站）案例分析为题，提炼营销管理问题（如该社交网站虚拟品牌社区互动，社区体验，社区认同，品牌认同与品牌忠诚之间的关系，），试阐述其营销管理成功要素。
第二组：1..请以“褚橙”品牌为例，探讨其品牌建设方面开展故事营销、企业家品牌管理等方面独特的成功要素；第三组：1.杨柳青木版年画作为国家级非物质文化遗产，是天津著名老字号品牌之一，旧时的盛鼎到今夕的困境，其发展牵动了中国民间艺术的每根神经。
作为坚持完整沿用木版年画技术的老字号作坊，“玉成号”在众多已逐渐吸收西方工艺的画庄中，已然成为保护和传承杨柳青木版年画技艺的一面旗帜。
然而，在新时代的挑战之下，“玉成号”面临很多问题。
请以杨柳青年画“玉成号”为例，探讨中华老字号企业传承与创新，或探讨其战略营销管理等方面应注意的问题。
第四组：1.以新型零售业态——大悦城为例，搜集在现代购物中心建设中，进行品牌定位的决策过程。
第五组：1.试搜集资料，进行“辣条界网红”卫龙的社会化营销分析；第二篇：天大《市场营销学》离线考核市场营销学要求：1.写一篇论文，字数在1500~2000字左右；2.独立完成，下面已将五组题目列出，请按照学院平台指定的做题组数作答，．．每人只答一组题目，多答无效，满分100分；．．．．．．．．．．．．平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识；例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题；3.请使用学院指定答题纸作答（答题纸请详见附件）；答题纸上全部信息要填写完整，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明论文题目；4.提交方式：请将论文以word形式提交电子版；5.文件命名格式：“中心-学号-姓名-科目.doc”6.文件容量大小：不得超过20MB。
营销策划离线作业（必）
营销策划离线作业（必）浙江大学远程教育学院《营销策划》课程作业（必做）姓名：学号：年级：学习中心：—————————————————————————————第一讲营销策划岗位认知一、什么是营销策划？答：营销策划是指在对企业内外部环境予以准确分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
简单来说，营销策划即是为了消除营销目标与营销现状之间的差距所作的努力。
营销策划的基本步骤有哪些？二、营销策划岗位的工作职责有哪些？答：1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划。
3、负责市场调研、目标市场分析，把握市场营销定位，根据需要撰写调研报告。
4、负责营销策划方案的制定。
5、营销策划活动的组织、执行、协调以及执行过程中的监控和调整。
6、参与产品（项目）研发，对产品（项目）设计、销售策略提出合理性建议。
7、负责营销体系管理制度和流程建设。
8、策划营销活动结束后，提交活动总结文档。
三、市场营销策划的内容分别有哪些？答：（一）营销战略策划 1、营销战略目标的策划 2、营销战略重点策划：目标确定后，在品牌、成本、销售网络、技术、质量优势方面确定营销重点。
3、STP 的策划：市场细分、确定目标市场、市场定位。
（二）营销战术策划1、营销组合的整合策划产品、价格、分销、促销、关系等 2、营销项目策划四、市场营销策划的组织形式分别有哪些？它们各自的合优点和缺点是什么？答：（一）内部策划组织优点：内部人员熟悉企业，策划更有可操作性缺点：缺乏开拓创新精神（二）外部策划组织：聘请高校等其他专家做策划优点：有创意创新缺点：对企业不熟悉企业一般会二者结合，在重大事件时用外部组织。
五、营销策划岗位能力要求主要有哪些？你如何才能具备这些能力？答：1、市场调研能力2、组织能力：3、洞察能力：4、整合能力：5、执行能力6、专业能力7、文案写作能力努力学习，社会时间，慢慢积累经验，善于总结就可以具备这些能力。
营销策划期末作业
营销策划期末作业一、引言营销策划是企业实现市场目标的重要手段之一。
本文将针对某虚拟企业的产品进行营销策划，包括市场分析、竞争分析、目标市场确定、营销策略制定等内容。
通过对市场环境和竞争对手的分析，结合企业自身实际情况，制定出一套全面有效的营销策略，以提升企业的市场竞争力。
二、市场分析1. 宏观环境分析在宏观环境方面，我们需要考虑经济、政治、法律、社会文化等因素对市场的影响。
例如，当前经济形势的稳定与发展，政府政策的支持与引导，法律法规对产品销售与推广的限制等。
2. 行业分析行业分析主要包括市场规模、增长率、市场结构、竞争格局等方面的调研。
我们需要了解目标行业的发展趋势、主要竞争对手的产品特点以及市场份额等信息。
3. 消费者分析消费者分析是了解目标市场的关键环节。
我们需要确定目标消费者的特征、需求、购买行为等，并通过市场调研获取相关数据。
例如，消费者的年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等。
三、竞争分析1. 竞争对手分析我们需要对主要竞争对手进行深入分析，包括其产品特点、定价策略、市场份额、销售渠道等。
通过对竞争对手的了解，我们可以找到差距并制定相应的竞争策略。
2. 竞争优势分析在竞争分析的基础上，我们需要评估企业自身的竞争优势，包括产品特点、品牌形象、技术实力、渠道优势等。
通过对竞争优势的分析，我们可以确定如何在市场竞争中脱颖而出。
四、目标市场确定1. 定位策略根据市场分析和竞争分析的结果，我们需要确定产品的定位策略。
定位策略包括目标市场的选择、差异化竞争策略的制定等。
我们需要确定产品的核心竞争力，并将其与目标市场的需求相匹配。
2. 目标市场细分目标市场细分是根据消费者特征和需求将市场划分为不同的细分市场。
我们需要通过市场调研和数据分析，确定目标市场的细分群体，并制定相应的营销策略。
五、营销策略制定1. 产品策略产品策略包括产品定位、产品特点、产品包装等方面的制定。
我们需要确定产品的核心竞争力，并通过产品创新、品质提升等方式满足目标市场的需求。
营销策划离线作业（必）-答案
营销策划离线作业（必）-答案浙江大学远程教育学院《营销策划》课程作业（必做）—————————————————————————————第一讲营销策划概述1、策划与计划的区别有哪些？答：策划计划1、必须有创意不需要创意2、无中生有，天马行空范围一定，按部就班3、掌握原则和方向处理程序和细节4、who to do(做些什么) how to do（怎么去做）5、活的，变化多端死的，一成不变6、开创性保守性7、挑战性大挑战性小8、需长期专业训练只需要短期训练2、什么是策划？答：为实现特定的目标，运用科学的方法，产生、设计、选择组织与环境的最佳衔接方式，并制定出具体实施方案的创造性的思维活动。
3、营销策划的基本步骤有哪些？答：调研分析-确定目标-创意设计-制定方案-实施控制-效果评价。
4、营销策划运用的科学原理主要有几个，分别是哪些？答：A、管理经济学原理（最优化法则、成本效益分析、风险分析）B、管理哲学原理（系统论、控制论、信息论）C、市场营销学原理（市场机会、目标市场、营销策略组合、营销控制等）5、营销策划中的管理经济学原理主要有几大法则？答：最优化法则、成本效益分析、风险分析。
6、营销策划中的管理哲学原理主要有哪几大理论的支撑？答：系统论、控制论、信息论。
7、营销策划的主要任务有哪些？答：市场机会的分析与利用；产品与市场开发的策划；渠道与市场布局的策划；促销与市场拓展的策划；企业市场竞争的策划。
8、营销策划人应该具备哪些素质？答：智谋：知识丰富性、创新艺术性、感觉敏锐性和要素组合性。
研究：严谨的态度、科学的方法、质疑的精神、独立的思考、现代的手段。
职业化：价值观、道德修养和角色定位。
9、策划三要素分别是什么？请具体解释。
答：有创意：必须有崭新的创决：新颖、奇特、令人拍案叫绝，使人产生新鲜、有趣的感觉。
有目标：必须是有方向的创意：创意的方向，实施的结果，必须和企业的目标相一致。
有可能：必须有实现的可能：是企业资源所许可的，企业的人力、物力和财力允许。
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浙江大学远程教育学院《营销策划》课程作业（必做）姓名：祝丽丽 __________________ 学号：5年级：2012秋市场营销学习中心：衢州学习中心第一讲营销策划岗位认知一、什么是营销策划？答：人们为了达到某种预期的目标，借助科学、系统的方法和创造性的思维，对策划对象的环境因素进行分析，对资源进行重新组合和优化配置而进行的调查、分析、创意、设计并制定行动方案的行为。
营销策划岗位的工作职责有哪些？答：1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划。
3、负责市场调研、目标市场分析，把握市场营销定位，根据需要撰写调研报告4、负责营销策划方案的制定。
5、营销策划活动的组织、执行、协调以及执行过程中的监控和调整。
6、参与产品（项目）研发，对产品（项目）设计、销售策略提出合理性建议。
7、负责营销体系管理制度和流程建设。
8策划营销活动结束后，提交活动总结文档。
三、市场营销策划的内容分别有哪些？答：（一）营销战略策划1、营销战略目标的策划2、营销战略重点策划：目标确定后，在品牌、成本、销售网络、技术、质量优势方面确定营销重点。
3、S TP的策划：市场细分、确定目标市场、市场定位。
（二）营销战术策划1、营销组合的整合策划产品、价格、分销、促销、关系等2、营销项目策划三、市场营销策划的组织形式分别有哪些？它们各自的合优点和缺点是什么?答：（一）内部策划组织优点：内部人员熟悉企业，策划更有可操作性缺点：缺乏开拓创新精神（二）外部策划组织：聘请高校等其他专家做策划优点：有创意创新缺点：对企业不熟悉企业一般会二者结合，在重大事件时用外部组织五、营销策划岗位能力要求主要有哪些？你如何才能具备这些能力？答：1、市场调研能力2、组织能力3、洞察能力4、整合能力5、执行能力6、专业能力7、文案写作能力六、营销策划工作分哪几步，请具体给予说明。
答：1、明确策划目标。
了解委托方的策划动机；明确策划重点；策划主题明确化2、调查与分析调查与分析的主要内容包括：企业营销的外部环境分析；企业营销的内部环境分析；SWOTT析，即优势、劣势、机会与威胁分析。
3、营销策划方案制定4、营销策划方案实施5、营销策划方案评估与修正七、营销策划经费预算的构成及方法有哪些？答：（一）营销策划方案制作费用1、市场调研费用2、信息收集费：复印、信息咨询、信息检索3、人力投入费用4、策划报酬：内部以奖金方式；“外脑”（二）营销策划方案执行费用1、目标任务法2、销量百分比法3、力所能及法：去除其他不可避免的费用支出后，再来确定营销预算。
4、竞争平位法（1）领袖表同法（2）行业平均额法5、市场份额法第二讲营销策划书撰写一、营销策划创意的作用有哪些？答：（一）创意直接影响公众对企业印象通过视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统的统一，使企业形象与公众印象重合，而不是夸大。
（二）创意可以影响公众的态度态度的核心是情感因素（三）创意是引导公众舆论的依据1、企业形象独树一帜。
2、企业营销活动引人注目。
3、借媒介力量名扬四海。
二、营销策划创意技巧有哪些？请分别举例说明。
答：（一）多层次借用法1、移植法：原理性移植、方法性移植、功用性移植、结构性移植2、组合法：. 算术组合法、定向组合法、相关组合法（二）联想类比法1、因果联想2、相近联想3、拟人联想（三）超级无序联想法（四）关键词法（五）卡片记录法（六）问题重新定义法三、请详述营销策划书的结构与内容。
答：（一）封面：醒目，简洁制作封面的要点如下：1、标出策划委托方。
2、取一个简明扼要的标题。
3、标注日期。
4、标注策划者。
（二）前言：1000字以内（三）目录：要与内容完全一致；能激起阅读兴趣。
（四）摘要（五）正文1营销策划目标2、环境分析3、SWO分析4、营销战略5、营销组合策略与具体行动方案6、策划方案各种费用预算7、实施方案控制（六）结束语（七）附录四、营销策划书撰写技巧有哪些？答：1、合理使用理论依据2、适当举例说明3、充分利用数字说明问题4、运用图表帮助理解5、合理设计版面6、注意细节，消灭差距第三讲营销策划主题与环境分析一、成功的营销策划主题的标志有哪些？答：1、主题要引人入胜2、主题要进行艺术加工3、主题要具有冲击力4、主题要独特新颖5、主题要明快透彻二、请详述企业营销外部环境，并分析这些要素。
答：（一）宏观环境分析1、经济因素：收入结构，储蓄倾向，等2、政治、法律因素3、人口因素：年龄结构，等4、社会文化因素：价值观，风俗，等5、自然因素：原材料价格，运费，需求6、科学技术因素：技术革新（二）行业环境分析1、市场规模。
2、市场增长率及行业销售收入或产量表示。
3、竞争范围。
本地，地区性，全国性，国际性4、竞争者的数量及其相对规模。
小企业还是大企业5、进入与撤出该行业的难易程度6、生产过程与新产品或服务的性质与差异。
7、同行业竞争者产品或服务的性质与差异。
8、规模经济状况。
9、行业是否已经形成较强的学习与经验曲线。
10、对企业资本数量的要求。
11、行业的整体盈利水平。
（三）经营环境分析1、供应链分析2、业内竞争者优劣分析3、顾客分析4、供应商分析5、债权人分析6、人力市场分析三、企业营销的内部环境主要有哪些？答：（一）发展战略：企业战略、经营单位战略、职能部门战略（二）企业任务1、粗细相宜。
2、易于沟通。
3、激励作用。
4、以顾客为导向5、符合实际。
三）内部资源：人力资源、财务资源、信息资源、供应资源四）业务组合五）产品和服务六）以往业绩七）业务关系八）成功的关键要素四、企业营销的SWO分析主要有哪些步骤?答：（一）收集信息（1）宏观环境信息的收集（2）行业（中观）环境信息的收集（3）微观环境信息的收集（二）信息整理与分析（三）确定企业具体业务所处的市场位置（四）拟订营销战略第四讲产品策划一、产品推广策划的主要步骤有哪些？答：1、市场背景分析2、企业背景分析3、产品开发目标4、营销操作流程二、产品推广策划的主体思路分别有哪些？答：1、主动进攻2、模仿跟进3、拾遗补短4、创造需求三、在产品推广策划的过程中，如何实现创造需求？答：1. 注入情感，使商品具有人情味例：海信电视开关时犹如剧场的大幕2.赋予方便，把握未来3.奉献绿色，紧随时代新潮4.挑战规则，获取新生5. 拓展用途，创造生存空间：能洗地瓜的海尔洗衣机四、与促销要素相适应的包装主要有哪几种？答：1. 适度包装：降低成本2.方便包装：易拿、易用3.差别包装：经济收入、年龄、文化不同4.复用包装：天津麻花铁盒、茶叶盒、酒瓶5.馈赠包装：小浣熊干脆面里有水浒108将卡片吸引购买6. 绿色包装7. 更新包装五、产品包装策划工作一般要经过哪些步骤？答：1、调查分析：产品的用途性质市场对象2、选择包装材料：轻便，体积适中，结实，美观，成本低3、确定包装的结构、形状、尺寸4、核算包装成本，进行包装试验第五讲价格策划一、价格策划的总体思路有哪些？答：1、目的性：盈利；市场占有率，等2、出奇制胜性3、适时变动性：幅度要适中4、区间适应性二、价格策划方案的影响因素有哪些？请详细分析。
答：1. 企业的营销战略分析2.市场环境分析：广东与上海人消费观念差异，广东注重产品本身的价值，上海重视感觉。
广东商品比上海便宜。
3. 时机分析4.市场营销组合分析5.市场供求分析6. 成本分析三、新产品投入市场时的基本特征有哪些？答：1、同市场上已有类似产品相比，新产品在品质和用途方面有所改进，具有一定程度的技术优势。
2、产品未最后定型，技术和操作都不够成熟，性能和质量不够稳定，生产批量小，废品率高，资金占用量大，生产经营的成本高。
3、消费者（用户）对新产品缺乏了解和信任，对新产品要有一个熟悉和接受的过程，需求量小，促销费用高4、生产和经营该产品的企业少，即竞争者较少，甚至是独家生产经营四、什么是撇脂定价策略？答：指企业的新产品一上市，把价格定得尽可能高，以期及时获得较高的收益，在商品市场生命周期的初期便收回研制开发新产品的成本及费用。
五、产品主动提价的方法有哪些？答：1. 暗调策略（1）以更新产品型号、种类的方式变相提价。
（同一产品型号不同，价格就不同）（2）减少产品数量而价格不变，达到实质上涨价的目的。
2.明调策略：利用买涨不买落的心理3.事前放风：让经销商多进货4.先试点，后推广六、产品有时为什么会主动降价？答： 1 、企业拥有过多的生产能力。
为了提高销售额2、企业面对强有力的价格竞争，而且市场份额正在下降中。
3、为争取在市场上居于支配地位，企业或者使其成本低于竞争者而实现降价，直接降或者价以期望扩大市场份额，从而依靠较大的销量降低成本。
七、什么是恶性价格竞争？答：指企业不顾国内外市场状况，为争夺市场，不顾成本和利润而采取的以低价为核心的竞争行为。
第六讲分销渠道策划一、为什么要建立渠道网络，它的作用有哪些？答：1、商品流通功能。
2、营销推广和形象传播功能。
3、信息采集功能。
反映消费者和销售情况4、网络的兼容性。
TCL电脑、电话等。
5、吸纳人才。
实现了企业人才本土化。
6、提供快捷、温情的服务，强化了与顾客的沟通。
二、分销渠道网络模式分别有哪些？企业应当如何做出自己的选择？答：（一）自建营销机构：大企业；更理解产品（二）经销商模式—中小企业难找经销商（三）代理商模式1.选代理商：规定在一定时期内必须完成多少2.步入正轨：全额支付货款3.费用：新产品有广告费4.价格：区域等可以有差异，厂家给出最低价5.期末：结算费用以下次货款的形式体现（四）直销模式：戴尔模式成本：免费电话传真、优秀的销售队伍（五）垂直渠道网络1.公司式垂直渠道网络2.管理式垂直渠道网络3.契约式垂直渠道网络（六）水平式渠道网络（七）多渠道网络三、物流系统的数据收集包括哪些方面？答：1、仓库空间利用2、布局和设备。
3、仓库管理程序。
4、职员层次。
5、接收量和运送量。
6、建筑物建造特征。
7、进出交通情况。
8、年度运作费用。
9、库存。
10、绩效表现汇报。
四、物流企业一般可以分为哪两种？答：一是按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可以将物流企业分为综合性物流企业和功能性物流企业。
二是按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，可以将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。
第七讲促销策划一、. 广告创意设计的内容有哪些？答：1、产品品牌或商标；2、产品名称和产品功能；3、产品的用途和使用方法；4、产品质量、效果、技术优势、价格及其利益；二、广告创意是如何产生的？答：1、收集原始资料。
2、分析资料。
列出广告产品与其他同类产品的共同属性；列出产品的优势劣势，进行对比分析；列出广告产品能带给消费得的种种便利找出消费得最关心的需求3、酝酿创意。