ERP系统在企业管理方面的优势和不足
ERP系统在企业财务管理中的应用探究
ERP系统在企业财务管理中的应用探究随着信息技术的不断发展,企业面临着管理效率提升、成本控制、业务流程改善等挑战。
在这个过程中,企业资源规划(ERP)系统成为了企业信息化建设的重要工具。
ERP系统是一种集成多个业务流程的综合性管理系统,主要用于企业的内部管理和协同。
在企业财务管理方面,ERP系统更是发挥了至关重要的作用。
本文将从ERP系统对企业财务管理的影响、优势和挑战等方面展开讨论,探究ERP系统在企业财务管理中的应用。
1. 信息集成ERP系统通过集成多个模块,包括财务、采购、销售、库存等,整合了企业各个部门的业务数据。
这种信息集成的优势使得财务部门能够更方便地获取全面的企业数据,并进行准确的财务分析和决策。
2. 流程优化ERP系统通过标准化和自动化的流程,简化了财务管理的操作,提高了工作效率。
ERP 系统还能够帮助企业财务部门建立更为完善的审批流程,加强内部控制,减少风险。
3. 数据分析ERP系统具备强大的数据分析功能,能够帮助企业财务部门更好地进行预测、规划和决策。
通过对海量数据的分析,财务部门能够发现潜在的财务问题和机会,指导企业的战略发展和业务运营。
二、ERP系统在企业财务管理中的优势1. 提高工作效率ERP系统能够为企业提供全面、准确的财务数据,帮助企业管理层进行准确、快速的决策,为企业的发展提供有力支持。
3. 加强内部控制4. 提高客户满意度ERP系统能够有效地整合企业的资源,提高企业的响应速度和服务质量,从而提高客户的满意度。
5. 降低成本ERP系统通过消除重复数据输入和减少人力资源成本,帮助企业降低了运营成本,提高了企业的盈利能力。
1. 实施难度ERP系统的实施需要企业整体业务流程的重组和调整,这对企业来说是一个较大的挑战。
ERP系统的实施还需要大量的投资和人力资源支持。
2. 操作复杂性3. 定制需求不同企业可能拥有不同的业务流程和管理需求,因此ERP系统的定制化需求是一个挑战。
erp调研报告
erp调研报告第一篇:ERP调研报告随着信息技术的不断发展,企业管理方式也在不断变革和升级。
企业资源计划(ERP)系统作为一种全面集成的管理工具,正逐渐受到越来越多企业的关注和应用。
本文将针对ERP系统进行调研,探讨其在企业管理中的应用情况以及对企业发展的影响。
首先,我们对多个不同行业的企业进行了调查,得到了一些有关ERP系统应用情况的基本信息。
调查结果显示,超过70%的企业已经部署了ERP系统,其中以制造业和零售业为主。
这些企业主要是将ERP系统用于物料管理、生产计划以及销售管理等方面,以提高生产效率和客户满意度。
其次,我们对已经使用ERP系统的企业进行了详细的调研,并得到了一些有关系统使用情况的具体数据。
调研结果显示,超过80%的企业认为ERP系统对企业管理有明显的改善作用。
企业通过使用ERP系统,实现了信息集中化管理,提高了决策效率和执行能力。
同时,更好地优化了业务流程,提高了生产效率和质量控制水平。
还有一些企业表示,ERP系统有助于降低库存水平、加快资金周转速度,从而提升了企业的盈利能力。
然而,调研也发现一些ERP系统应用中的问题和挑战。
首先,ERP系统的实施需要耗费大量的时间和人力。
企业在实施过程中可能会遇到技术难题、员工培训问题等,导致项目进展缓慢甚至失败。
其次,ERP系统的升级和维护也是一项复杂且费时的任务。
企业需要保持与系统提供商的紧密合作,及时获取更新版本和技术支持,以保证系统的正常运作。
最后,企业在使用ERP系统时需要注意信息安全和隐私保护等问题,防止系统数据泄露和非法访问。
总结起来,ERP系统在企业管理中发挥着重要的作用。
通过集成不同的业务功能,提供全面的管理视角,ERP系统可以帮助企业实现信息化管理和智能化决策。
然而,企业在应用ERP系统时也需要充分考虑实施成本、系统可行性以及人员培训等因素。
只有合理规划和有效使用ERP系统,企业才能在激烈的市场竞争中保持持续的竞争优势。
浅谈ERP系统在企业财务管理中的运用
浅谈ERP系统在企业财务管理中的运用一、 ERP系统对企业财务管理的重要性ERP系统能够提高企业的管理效率。
它能够自动化地采集和整合企业内部各个部门的数据信息,在减少人工干预的同时提高了数据的准确性和完整性,减少了人为因素对数据的干扰,使得企业的财务管理工作更加高效。
ERP系统能够提高企业的决策水平。
通过ERP系统,企业可以获得全面、准确的财务数据和信息,有利于企业领导层进行及时的决策和规划,提高了企业的决策水平和反应速度,有利于企业的发展和竞争优势的形成。
ERP系统有助于企业财务管理的标准化和规范化。
ERP系统能够整合企业内部各个部门的业务流程和规范,使得企业各个部门在处理财务事务时能够按照统一的标准和规范进行操作,提高了整体的管理水平和管理效率。
ERP系统对企业财务管理具有重要的意义。
它不仅提高了企业的管理效率和决策水平,还有助于企业财务管理的标准化和规范化,是企业管理中不可或缺的重要工具。
在企业财务管理中,ERP系统的应用已经成为越来越普遍。
它在财务预算、成本控制、财务报表编制和资金管理等方面发挥着重要的作用。
在财务预算方面,ERP系统能够通过对企业各个部门的实时数据进行采集和分析,有助于企业进行财务预算的编制和调整。
企业可以根据ERP系统提供的数据和信息,制定出符合实际的财务预算方案,有利于企业的财务目标的实现和经营效益的提高。
在成本控制方面,ERP系统能够通过对企业的生产成本、销售成本、采购成本等进行实时监控和管理,有助于企业实现对成本的精细化管理和控制,提高了企业的盈利能力和经营效益。
尽管ERP系统对企业财务管理有着重要的作用,但是在实际应用过程中,它也面临着一些挑战。
这些挑战主要包括信息安全风险、技术更新和维护成本、人员培训和管理等方面。
在信息安全风险方面,由于ERP系统集成了企业各个部门的数据和信息,一旦出现信息泄露或者数据损坏等问题,将对企业财务管理造成严重的影响,因此信息安全风险成为了企业使用ERP系统时需要重点关注的问题。
ERP系统在生产制造企业中的应用
ERP系统在生产制造企业中的应用随着时代进步和技术发展,企业管理体系也在不断升级。
其中,ERP(企业资源计划)系统逐渐成为生产制造企业的必备工具之一。
本文将着重探讨ERP系统在生产制造企业中的应用,并分析其优劣势。
一、ERP系统在生产制造企业中的应用1. 生产计划的优化ERP系统可以对企业的生产计划进行有效协调和优化。
通过对原材料、生产线和人力资源等资源的综合管理,能够更好地制定生产计划,并及时跟踪和调整生产进度,从而提高企业生产效率和降低生产成本。
2. 供应链管理的整合ERP系统还可以整合企业的供应链,从而优化企业采购流程、掌握库存状态以及提前预测未来的供应需求。
通过实施ERP系统,企业可以更好地控制供应链中的所有环节,减少物流费用,提供良好的客户服务,并且减少企业的物料和存货浪费。
3. 质量管理的提升通过ERP系统,企业可以实现对产品质量的全流程控制和管理。
从采购原材料到生产制造、产品检验、售后服务以及产品返修等过程,都可以被ERP系统有效记录下来,并进行统计分析。
这样有助于企业及时发现并解决质量问题,同时也能提高企业的产品品质认可度。
4. 成本管理的精准化ERP系统能够通过对企业采购、生产、仓储等每个环节的数据整合和分析,实现实时计算成本和利润,并为决策提供准确数据支持。
通过实施ERP系统,企业可以更好地控制管理成本,实现资源配置的最优化。
5. 数据分析的增强在ERP系统的应用过程中,企业积累了大量的数据。
这些数据可以通过数据分析工具进一步挖掘,从而支持企业管理决策。
针对不同的企业工作需要,ERP系统还可以提供相应的数据分析功能模块,进一步增强数据分析的效果。
二、ERP系统在生产制造企业中的优势及劣势1. 优势(1)协调管理:ERP系统能够整合企业内部各业务流程,从而实现协同工作和信息共享。
(2)提高效率:ERP系统能够提高企业的生产效率和减少物料浪费,帮助企业节约成本。
(3)精细化管理:ERP系统能够进行数据分析和管理,从而实现企业资源的精细管理。
ERP系统在企业管理中的应用
ERP系统在企业管理中的应用一、什么是ERP系统?ERP系统(Enterprise Resource Planning System)即企业资源计划系统,是一种基于计算机网络、互联网和信息技术的管理信息系统。
通过集成、控制企业内部各个资源,如人力、物资、财务、生产等,有效地提高了企业内部的信息流、物流、资金流的传递效率,实现企业内部各项资源的优化配置,提高了企业内部的综合竞争力。
二、ERP系统的应用范围1.生产制造类企业:生产制造的ERP系统通常包含多个模块,如采购管理、销售管理、库存管理、生产计划管理、质量管理等。
通过对生产制造这些关键环节进行精细化管理,可以提高企业的生产效率、降低生产成本,提升企业产品竞争力。
2.服务类企业:服务类企业的ERP系统以客户服务为核心,包含模块有客户关系管理、订单管理、售后服务管理等。
通过建立客户服务中心,实现对各个环节的协调和控制,提升企业客户服务水平。
3.贸易物流类企业:企业交易过程需要将业务、资金、物流数据同步处理,通过ERP系统的采购管理、库存管理、财务管理等模块,实现了信息的实时传递,提升了企业的协同能力。
三、ERP系统的优势1.信息管理全面:ERP系统将企业内部所有信息数据收集到一起,彻底解决了传统的纸质档案管理方式的局限性,让企业内部的信息共享和流通更加通畅和快捷。
2.资源整合优化:通过ERP系统,可以将企业内部的各个资源,如人力、物资和财务等有效整合和优化管理。
实现企业的资源共享和协同作业,避免了资源的浪费和重复利用。
3.流程标准化:ERP系统可以将企业内部所有业务规范化和标准化,消除了人员的主观臆断,避免了业务过程中成果不一致、事后扯皮的情况发生,提升了企业的效率和管理水平。
4.决策支持:ERP系统通过数据分析与整理,为企业提供了最新的数据分析工具,协助企业高层管理者进行更加有效的决策。
四、ERP系统的应用难点1.实现ERP系统的全流程管理,需要对企业的内部业务流程进行全面深入的了解和细致的调查,包括产品、组织、流程和人员等方面,否则难以达到预期的效果。
ERP系统在企业财务管理中的问题及优化对策
ERP系统在企业财务管理中的问题及优化对策【摘要】企业财务管理中使用ERP系统可以提高效率,但也存在一些问题,包括数据集成困难、系统定制复杂等。
为解决这些问题,企业可以优化ERP系统的配置,加强培训与支持,并进行定期更新。
在实施过程中,要注意团队协作和变革管理。
成本控制和风险防控也是重要的考虑因素。
ERP系统在企业财务管理中的重要性不可忽视,未来发展潜力巨大,可以提升企业管理水平和竞争力,为企业创造更多的价值。
ERP系统的成功实施将成为企业财务管理领域的重要趋势,有助于提升整体管理效率和精确度,进一步推动企业的持续发展。
【关键词】ERP系统、企业财务管理、问题、优化对策、实施难点、成本控制、风险防控、重要性、未来发展、价值1. 引言1.1 ERP系统在企业财务管理中的问题及优化对策ERP系统在企业财务管理中可能会遇到数据不准确、丢失或重复录入等问题,导致财务信息的准确性和可靠性受到影响。
ERP系统的复杂性和系统集成难度也会增加企业在实施和使用过程中的困难,需要专业的技术团队和培训支持。
为了优化ERP系统在企业财务管理中的表现,企业可以采取一些对策。
企业需要加强对ERP系统的培训和专业支持,确保员工对系统的正确使用。
企业可以定期对系统进行更新和维护,以提升系统的稳定性和性能。
企业还可以建立完善的数据管理机制,确保财务数据的准确性和一致性。
通过解决ERP系统在企业财务管理中存在的问题,并采取相应的优化对策,企业可以更好地利用ERP系统,提高财务管理工作的效率和质量,实现更好的经营和发展。
2. 正文2.1 ERP系统在企业财务管理中的问题1. 数据集成难题:企业内部可能存在多个不同的系统,数据来源繁杂、格式不统一,导致ERP系统无法有效整合和处理这些数据。
这会导致信息传递不畅、决策不准确等问题。
2. 用户培训困难:ERP系统通常复杂多样,需要员工接受专门的培训才能熟练操作,但在企业中常常存在培训不足或培训质量不高的情况,导致系统的使用效率不高。
毕业论文ERP在中小企业的应用与研究
毕业论文ERP在中小企业的应用与研究ERP(Enterprise Resource Planning)是一种综合性的信息化管理系统,旨在协调和整合企业内部的各种功能部门和外部供应商,提高企业管理效率和决策水平。
本文将研究ERP在中小企业中的应用,并探讨其对企业发展的影响。
首先,ERP在中小企业中的应用能够帮助企业实现生产、采购、销售和财务等管理模块的无缝对接。
通过ERP系统将这些不同的功能整合在一个平台上,中小企业能够实现资源共享和信息流畅,提高内部各个部门之间的协调性和沟通效率。
此外,ERP系统还能够及时收集和分析来自不同部门和供应链的数据,并提供准确的决策支持,帮助企业高效运作。
其次,ERP系统具备自动化和标准化的特点,有助于中小企业提高运营效率和降低成本。
传统上,中小企业在管理过程中常常出现信息孤岛和重复劳动的问题。
而现代ERP系统通过自动化和集成功能,能够避免数据冗余和重复输入,并实现数据的实时更新。
这样,企业不仅节省了人力资源和时间,还提高了数据的准确性和可靠性。
同时,ERP系统还能够帮助企业优化业务流程,加速作业周期,提高客户满意度。
再次,ERP系统能够提供全方位的信息和报表分析,协助中小企业实现数据驱动的决策。
ERP系统能够将企业的核心数据整合在一起,生成各种报表、图表和指标分析,帮助管理层迅速了解企业的运营状况和趋势。
这样,管理人员可以更有效地制定战略和决策,提高企业竞争力。
同时,ERP系统还能够提供多维度的数据查询和分析功能,帮助企业掌握市场需求、客户反馈和产品销售情况,迅速做出调整和优化。
但是,ERP在中小企业中的应用也存在一些挑战。
首先,中小企业在信息化基础设施和资金投入方面存在一定的限制。
由于ERP系统的实施和运营费用较高,中小企业往往面临投入回报周期长的问题。
其次,中小企业的组织结构和业务流程较为灵活,ERP系统的实施可能会遇到一定的适应性问题。
因此,在ERP系统的引入和实施过程中,中小企业需要认真进行需求分析和业务流程优化,确保ERP系统能够适应企业的特殊需求。
企业资源管理系统
企业资源管理系统引言企业资源管理系统(Enterprise Resource Planning System,以下简称ERP)随着企业经济和信息水平的不断提高逐渐普及,它可以集成多个部门(如采购、销售、生产、财务、人力资源等)的信息,并做出有效的决策。
以往,这些部门之间几乎没有有效的沟通信息平台,使得企业的管理非常分散,无法形成有序的、高效的工作模式。
ERP系统的出现正是弥补这一空缺,有效地实现了部门之间的信息共享和整合,提高了企业管理的水平和效率。
本文旨在介绍ERP系统的概念、组成部分、优势和未来发展趋势。
一、ERP系统的概念ERP是一种全面的信息管理系统,可以整合公司内部各部门和业务流程的信息,对所有企业运营过程进行实时监控,并实时更新数据,以便快速响应变化。
它可以根据公司的需求和行业属性,自动化整个供应链,包括生产、销售、物流、财务、人力资源等多个方面。
在实际应用中,ERP系统主要分为企业核心系统(Core ERP)和企业生态系统(ERP Ecosystem)两种类型。
企业核心系统是企业ERP系统的基本组成部分,它包含了企业所有业务流程的核心模块,可以为企业提供全面、高效的信息管理。
企业生态系统是企业ERP系统的延伸,它可以将外部供应商的信息和内部供应链信息进行整合,以形成更加完整的管理体系,从而支持企业的生态系统。
二、ERP系统的组成部分ERP系统主要由以下几个模块组成:1.财务模块:负责管理企业的财务信息,包括现金管理、银行账户管理等。
2.供应链管理模块:负责管理企业的供应链信息,包括采购、库存、销售等。
3.生产计划和控制模块:负责管理企业的生产过程,包括制造、工艺、质量管理等。
4.人力资源管理模块:负责管理企业的人力资源信息,包括员工信息、招聘、培训、福利和薪酬等。
5.销售和营销模块:负责管理企业的销售和营销信息,包括客户管理、市场营销等。
6.采购模块:负责管理企业的采购信息,包括采购订单、收货、检验等。
企业管理信息系统
企业管理信息系统概述:企业管理信息系统(Enterprise Resource Planning, ERP)是一种综合性的信息系统,旨在通过整合企业内外各个功能部门的数据和流程,提供全局性的企业管理支持。
本文将就企业管理信息系统的定义、优势和实施过程进行讨论。
1. 企业管理信息系统定义及其作用企业管理信息系统是指以计算机和互联网技术为基础,采用软件和硬件设备相结合的方式,把企业内部各个部门的数据和流程进行集成,形成一个高效、灵活且可扩展的信息平台,以支持企业的管理和决策。
它能够实现企业资源、生产、销售、财务等各个方面的集成管理,并提供实时的数据和报告,帮助企业管理层做出科学决策。
2. 企业管理信息系统的优势2.1 提升工作效率企业管理信息系统能够自动化和集成企业各个流程,包括销售、采购、库存管理、生产计划等,大大减少了手工操作和数据重复录入的时间和错误率,提升了工作效率。
2.2 实现资源共享与协同企业管理信息系统将企业各个部门的数据整合到一个平台上,实现了数据的共享与协同工作。
这样可以避免信息孤岛的问题,提高了信息的透明度和数据的一致性,减少了部门之间信息沟通和传递的时间和成本。
2.3 加强决策支持企业管理信息系统能够实时提供各种报表和数据分析,为企业管理层提供全面的决策支持。
通过数据的可视化和分析,管理层可以对企业的经营状况和趋势进行更准确的判断,并制定出科学的决策。
2.4 强化信息安全与风险管理企业管理信息系统可以提供对企业数据的安全保护与风险管理。
通过权限控制、数据备份和恢复等措施,保证信息的机密性和完整性,防止信息泄露和数据丢失,提高了企业的信息安全性。
3. 企业管理信息系统的实施过程3.1 规划与需求分析企业在实施企业管理信息系统之前,需要进行系统规划和需求分析。
包括明确系统实施目标、业务流程设计、用户需求调研等步骤,以确保系统的实施能够满足企业的管理需求。
3.2 系统定制与开发根据企业的需求和规划,选择适合的企业管理信息系统,进行系统定制与开发。
计算机ERP在现代企业管理的应用-现代企业管理论文-管理论文
计算机ERP在现代企业管理的应用-现代企业管理论文-管理论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要:为了有效提高企业的生产效率和市场竞争力,越来越多的企业开始借助现代化科学技术来增强企业的管理能力,本文针对现代化企业管理中的ERP信息管理技术的应用现状进行了深入研究与问题梳理,并提出了几点优化策略,以期为企业的现代化管理实施提供一些有价值的参考依据。
关键词:计算机;ERP;企业管理0引言随着现代科学技术的发展,企业面临的问题也跟着时代的改变而日新月异,竞争日趋激烈。
为了适应全球经济和市场的变化,企业若要从众多的竞争者中脱颖而出,必须把握住市场机会,加强企业管理能力。
(企业管理能力是发展的关键)ERP系统,是在先进的企业管理思想的基础上,综合了不同科学技术,对企业现有的资源进行资源平衡和系统优化管理[1]。
换句话就是,通过ERP计算机系统,将企业的生产材料和生产力进行最优化配置,分配到生产、销售、运输等各个不同部门,将资源利用合理化、最大化。
1计算机ERP系统概念计算机ERP系统,一般指企业资源计划,最早是由美国在20世纪末期提出来的一种先进的企业管理模式。
ERP系统是一个综合信息管理系统,能对企业中各个部门间的信息数据进行统计和建立关联关系,实现部门间的数据共享和标准化管理,为企业各部门的运行提供最佳解决方案,例如企业员工基本信息与人事信息、绩效考核信息、考勤信息之间的关联共享;货物单进货信息、出货信息、原材料供给信息的关联与共享;客户基本信息、售后反馈信息的关联共享等,都可以利用完善的计算机系统来对其进行资源信息的优化整合,使得各部门能更精确的获得相关的企业信息。
因此也可得知,计算机在E RP的发展中的重要性,因为ERP就是建立在强大的计算机信息管理系统上,未来随着计算机网络的发展和新技术的开发,ERP也会有相应的更新的变化,在企业中起到更大的作用。
2计算ERP在现代企业管理中应用的优点2.1提高企业效益和效率ERP实际上是供应链管理[2]。
基于ERP的企业财务管理系统研究
基于ERP的企业财务管理系统研究一、引言现代企业面临着日益复杂的财务管理需求,传统的手工操作已无法适应企业的发展。
而基于企业资源计划(ERP)的财务管理系统,通过集成企业各个部门的数据和流程,提供了更加高效、准确的财务管理方案。
本文旨在研究基于ERP的企业财务管理系统,探讨其优势和在实际应用中的问题与挑战。
二、基于ERP的企业财务管理系统概述1. ERP的基本概念企业资源计划(ERP)是指利用计算机技术和信息网络技术,以系统化的方法,对企业内外的资源进行规划、约束和管理,实现资源的有效配置和利用。
2. 企业财务管理系统的作用企业财务管理系统作为ERP系统的一部分,主要负责企业财务数据的采集、处理、分析和报告。
它能够实现财务核算、预算管理、固定资产管理、成本管理等功能,为企业提供全面的财务管理支持。
三、基于ERP的企业财务管理系统的优势1. 数据一致性和准确性基于ERP的企业财务管理系统整合了企业各部门的数据,避免了数据的重复录入和不一致性问题,提供了准确的财务数据基础。
2. 流程自动化和效率提升财务管理系统通过自动化处理财务流程,大大提高了工作效率。
例如,财务核算和报表生成可以自动化,减少了手工操作和错误率。
3. 决策支持和管理分析基于ERP的财务管理系统可以生成全面的财务报表和分析,为企业决策提供准确的数据支持。
通过对财务数据进行分析,管理层可以更好地了解企业的财务状况,做出科学的决策。
四、基于ERP的企业财务管理系统的问题与挑战1. 实施成本和时间企业引入基于ERP的财务管理系统需要投入大量的人力、物力和财力,在实施过程中可能面临成本超支和时间延误的问题。
2. 组织和流程调整企业在引入财务管理系统时,需要进行组织结构和业务流程的调整,这对于一些传统企业而言可能面临较大的挑战。
3. 数据安全和隐私保护基于ERP的财务管理系统涉及大量的敏感财务数据,企业需要加强对数据的安全性和隐私保护,以防止数据泄露和不当使用。
ERP系统在企业应用中存在的问题及对策思考
【 关键 词 】
E P系统 ;Βιβλιοθήκη 咨询 公 司 ; 员工 培 训 g
一
、
企业应用 E P系统 的必要性 R
ERP系统 不仅是一种计 算机信息 系 统 ,更 是 -f 先 进 的 管 理 思 想 ,它 以信 息 ' b 技术为慕础 ,通过对企, l l ̄、外部 各种 资 k 源信息进行集成,对整条供应 链进行 资源 ( 包括 物 流 、资 金 流 和信 息 流 等 )的 整 合 , 帮 助 企 业 实 现其 经 营 目标 。在 系统 的组 成 上 , 括企 财 务 、采 购 、生 产 、J存 、顷 包 I 车 量 以及 人 力 资源 等模 块 ,通过 将 各模 块 的 功能高度集成 将 资金管理 、财务 会计 、 成本控 制、质量管理 以及 人力资源管理等 等管理 活动集成在整 个供 应链的流动过程 中 , 成 对 企 业 资 源 的 有效 、 化 的 利 用 , 达 优 尽 可能地创造价值。在具体操作上 ,通过 内部 网络将各业务部 门连接起来形成…个 平 台 ,通过 对 各 子 系 统 相 互 协 调 的 集 成 操 作 和 紧密 连 接 实 现 资 金 流 、物 流 以及 信 息 流 的合 一 ,提 高企 业 经 营 效 率 ,在 这 些 相 关协作的子系统 中 ,财务会计和资金管理 模 块 是 核 心 系统 ,为 各 系 统具 体 活动 的执 行 提 供 资金 保 障 。 E P R 所包括的模块 以及能实现 的效果 使 其 成 为 企业 提 高 其 整 体 管 理 效 率 、保 持竞争优势的最佳选择 。
全 面管理 ,实现 人 、财 、物 、供 、产 、销
等各 个环 节、 资 源 以及 业 务过 程 的 以销 定产 、 以产 求供 、动 态 协 调 、 全 面受控 等 等 ,最终 以达 到 成 本 降低 、利 润提 高、 整体效益提 高等效果 ,是提 高企业竞争 力的有 效 工 具 , 章从 对 E.系统 的 简要 文 P P 介 绍 出 发 ,主 要 分析 其应 用 中具 体 存 在 的一些问题并有针对性地提 供一些建议。
工作不足及改进措施_浅议ERP运行中存在的问题及其改进措施
工作不足及改进措施_浅议ERP运行中存在的问题及其改进措施关键词ERP问题改进措施一、ERP概述第一,ERP系统(EnterprieReourcePlanning),是一个企业全面的电脑化管理,是一种包含现代前沿管理思想和管理方法的软件系统。
简单的讲,通过应用ERP,可以完成企业的现代化、规范化管理。
达到降低库存,降低成本,及时交货的目的和效果,提高企业在面对经营和生产中产生的突发性问题的应变能力。
第二,ERP的效益,世界各国企业的经验表明,应用ERP可以为企业带来多方面的效益。
面对日趋激烈的全球化市场竞争,特别是我国加入WTO后,我国企业在经济增长方式上正在实现有粗放式经营型向集约经营型的转变。
在这个转变的过程中,ERP是很好的工具,并能产生较好的效果。
它的效益主要体现在:1.降低库存投资和费用,减少库存消耗;2.提高采购效率,降低采购成本;3.提高劳动生产率:提高直接劳动生产率和间接劳动生产率,减少加班;4.提高客户服务水平,从而带来销售量的提高,同时减少应收账款;5.提高管理水平,为可惜决策提供依据,充分发挥人的作用。
二、ERP系统运行过程中存在的问题据不完全统计,我国目前大约已有上万家企业购买或使用了ERP这种先进的管理软件。
然而,其应用的效果很不平衡,各个企业的差距较大。
ERP在我国的实施和应用,仍然存在着许多问题,可以归纳为以下几个方面:(一)ERP软件本身存在的问题国内许多公司所开发的ERP程序蕴含的管理逻辑是否合理、功能是否足够、是否满足企业发展对采用新技术的需求等一系列技术层面的要求,都存在问题。
有些公司的ERP软件还仅限于如:财务会计、部分仓储管理软件等功能,离ERP的整体概念想去甚远,有的程序实质上还不能算是完全商品化的软件,功能不完善,甚至会造成企业数据的丢失。
(二)企业对于ERP的认识仍然存在问题有的企业在选择了ERP厂商时仅注意虚名,而忽略了其ERP产品是否适合本企业的实际情况和需要,功能模块是否符合,性价比是否合适。
企业生产管理的ERP系统应用
企业生产管理的ERP系统应用随着时代的迅速发展以及信息化的普及,企业的生产管理也变得越来越复杂和繁琐,传统的管理模式已经逐渐无法满足企业的需求。
因此,企业生产管理的ERP系统得到广泛应用,成为了保障企业高效生产的关键。
一、企业生产管理流程中ERP系统应用的必要性企业的生产管理包括了许多环节,例如生产计划、物料管理、设备管理、工序管理、质量管理、维修保养等,这些环节的协调与管理实现了企业生产活动的正常运行。
ERP系统的应用可以帮助企业实现信息化管理,通过对生产环节的实时监控和数据分析等,可以更好地协调、管理这些工作,并且可以大幅度提高企业的生产效率和经济效益。
例如,通过ERP系统的生产计划功能,企业可以通过对销售订单、库存、生产管理等数据进行分析,实现各个环节之间的协调,避免生产计划与实际生产之间的偏差,进一步提高生产效率和产品质量。
二、企业生产管理中ERP系统应用的主要优势在企业中,对ERP系统的应用面临着许多挑战,例如运营成本高、操作和实施复杂、数据安全等问题。
但是,ERP系统的应用也是有很多优势的。
1. 整合生产资料通过ERP系统,企业可以将生产资料进行结构化整合,集中到一个管理平台上,帮助企业实现资料的集中管理和协调,提高效率。
2. 实现信息共享ERP系统可以将企业内部各部门的信息共享,使生产各个环节之间实现信息的实时传递和协调。
这样可以避免因信息分散而引起的很多不必要的问题,进一步提高生产效率和产品质量。
3. 提高生产的透明度ERP系统可以实现对生产过程的全面监控,让生产过程变得更加透明化,从而可以更全面地分析和评估企业的生产状况,及时做出调整和决策。
4. 降低运营成本通过ERP系统,企业可以实现生产流程的在线管理,进一步提高生产效率,减少了人力和物力的投入,从而降低了企业的运营成本。
三、 ERP系统如何有效地应用于企业生产管理?ERP系统在企业中的应用是一个综合性的工程,不仅需要系统的设计和实现,还要做好后续的维护和更新。
ERP系统在财务管理中的应用
ERP系统在财务管理中的应用近年来,随着信息技术的迅速发展,企业管理也逐渐向数字化、智能化转变。
企业资源计划(ERP)系统作为一种集成管理软件,可以在各个领域中提供全面的解决方案。
其中,在财务管理中的应用尤为广泛。
一、ERP系统在财务管理中的优势传统的财务管理方式往往需要大量的人力和时间去完成,且存在各种问题,如数据不准确、效率低下等。
而ERP系统能够通过数据集成和信息共享,有效解决这些问题。
具体来说,ERP系统在财务管理中的优势主要包括以下几个方面:1. 提高财务管理的精度和准确度ERP系统可以提供实时的财务管理信息,帮助企业及时掌握财务状况,避免数据错误和重复录入等问题,从而提高了财务管理的精确性和准确性。
2. 增加财务管理的效率ERP系统中的各个模块之间可以实现信息共享和数据流通,避免了数据重复录入和查找的过程,降低了财务管理的时间成本,提高了效率。
3. 改进财务管理的控制和监督ERP系统可以实现对企业内部各级财务管理的监督和控制,包括收付款、成本管理、预算管理等方面。
从而提高了财务管理的控制能力,加强了内部控制。
二、ERP系统在财务管理中的功能模块ERP系统在财务管理中,主要包括以下几个功能模块:1. 财务管理模块财务管理模块是ERP系统中最核心的模块,它包括了财务会计、管理会计、预算管理以及资产管理等方面。
通过财务管理模块可以实现收入、支出、成本及利润的管理和核算,从而全面掌握公司的财务状况。
2. 应收款管理模块应收款管理模块主要是针对企业与客户之间的交易,通过该模块可以实现销售开票、应收账款跟踪和客户信用管理等功能。
同时,还可以通过收款提醒来加快资金流动和降低坏账风险。
3. 应付款管理模块应付款管理模块则是针对企业与供应商之间的交易,通过该模块可以实现采购开票、应付账款跟踪和供应商信用管理等功能。
同时,还可以通过付款提醒来降低错误付款和延误付款的风险。
4. 资金管理模块资金管理模块主要是为企业提供资金管理和收支平衡等功能,包括了预算案、资金日记账、银行日记账等功能。
ERP解决方案完整版
ERP解决方案完整版一. 引言企业资源计划(ERP)是指通过整合企业内部和外部的各种资源,实现业务流程的自动化和优化的系统。
在当今竞争激烈的商业环境中,ERP解决方案成为企业提高运营效率、降低成本、实现可持续发展的关键利器。
本文将介绍ERP解决方案的概念、特点、应用及实施过程。
二. ERP解决方案概述1. 概念和定义ERP解决方案是一种综合型的企业管理软件,通过集成各个部门的数据和流程,实现信息流、物流和资金流的高效协同,从而提升企业整体运营效率和管理水平。
它包括人力资源管理、财务管理、供应链管理、生产管理等功能模块。
2. 特点和优势(1)全面性:ERP解决方案能够覆盖企业的各个关键业务领域,实现信息的无缝集成,提升跨部门协同效率。
(2)标准化:ERP解决方案遵循国际通用的商业规范和最佳实践,能够帮助企业建立标准化的运营流程。
(3)灵活性:ERP解决方案可以根据企业的实际需求进行定制和扩展,满足不同行业、不同企业规模的需求。
(4)数据一致性:通过ERP解决方案,企业能够实现数据的集中管理和一致性,避免了信息孤岛和重复录入的问题。
三. ERP解决方案的应用1. 人力资源管理ERP解决方案在人力资源管理方面提供了员工档案管理、薪资福利管理、绩效考核管理等功能,帮助企业更加高效地管理人力资源,提升员工满意度和企业形象。
2. 财务管理通过ERP解决方案,企业能够实现财务核算、资金管理、成本核算等功能,帮助企业更加精准地掌握财务状况,提高财务决策效率。
3. 供应链管理ERP解决方案可以协调企业内外部的供应链关系,实现供应链的可视化和监控,提高供应链的响应速度和灵活性,降低企业的库存成本和运营风险。
4. 生产管理通过ERP解决方案,企业能够实现生产计划、物料需求计划、生产执行等功能,提高生产效率和产品质量,降低生产成本和交货周期。
四. ERP解决方案的实施过程1. 需求分析企业在选择和实施ERP解决方案之前,需进行系统的需求分析,明确企业目标、需求以及现有业务流程的瓶颈和痛点,为后续实施提供指导。
企业信息化利弊分析
11 级 5 班于彬专业导读第二次作业企业信息化利弊分析人类社会正逐步由工业经济时代步入知识经济时代。
在知识经济时代,企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫,可以说企业管理正进入新的理念。
随着世界经济一体化、全球化局面的浮现,随着中国加入WTO,企业面临前所未有的竞争压力,市场竞争愈演愈烈。
在这种形势下,企业必须意识到在激烈的市场竞争中仅仅靠价格、质量、产品和服务已无法赢得竞争优势。
惟独横下一条心,在企业管理方面多下工夫,通过引入先进的管理模理念,向管理变革要效益,才有望在全球化的市场竞争中脱颖而出。
实施企业资源计划(ERP)正是中国企业顺应历史潮流,走向世界市场的必然趋势。
企业信息化是指将企业的生产过程、物料挪移、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以便作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。
信息化对于企业很重要,不仅能够提升企业管理水平,更成为企业发展的重要支撑。
只靠传统的管理手段已经无法在市场上竞争了。
信息化的主要作用表现为:规范企业管理、理顺管理流程、强化执行体系;使企业管理的各个方面可显性化、可控化,使企业的管理战略可以更好地贯彻执行;提高企业管理者的经营决策能力,信息化手段与管理目标相结合,成为企业战略目标实现的推进器。
企业信息化的优点:1、规范管理,优化流程;2、财务业务一体化;3、集成系统,平台化管理。
1)流程优化、一体化、标准化;2)提高执行力及其管理效率;3)过程透明、公正;4)降低管理成本、提高竞争力。
(一)利用ERP 系统可全业务范围实施内控ERP 系统是企业经营活动的全业务范围的集成系统,它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或者所有的经营活动,包括财务、资产、项目、生产维护、采购、物料、人力资源等等,达成为了高效化的经营。
ERP系统在生产计划管理中的作用与优势
ERP系统在生产计划管理中的作用与优势在2023年的今天,企业生产计划管理已经成为了制造业的关键因素之一,节约时间和成本、增加效率、提高客户满意度是每个制造商都必须处理的重要问题。
ERP(Enterprise Resource Planning)系统已经成为了生产计划管理中最有力的工具之一。
在本文中,我们将探讨ERP系统在生产计划管理中的优势和作用。
什么是ERP系统?ERP系统是一种综合性的商业管理软件系统,旨在支持企业管理所有流程,包括工作流程、库存、物流、财务、人力资源等方面的资源和活动。
在ERP系统的帮助下,企业可以在一个平台上集成所有的业务流程,从而使得企业更加高效、灵活、及时地管理所有流程。
ERP系统在生产计划管理中的作用ERP系统在生产计划管理中的作用主要体现在以下几个方面:1、高效协同ERP系统使得生产计划管理变得更加高效、自动化。
企业可以通过ERP系统管理其整个生产过程,包括产品过程、库存、财务等等。
ERP系统能够使各种资源得到最大程度的利用,自动匹配客户订单和库存,优化生产计划。
ERP系统中的生产计划管理模块可以快速分析生产计划、发现问题,并及时解决问题,确保生产计划的顺利执行。
2、全面可视ERP系统的生产计划管理模块能够提供全面可视的生产计划。
这种可视性可以在生产过程中及时掌握各个工站的生产进度,及时掌握仓库存货、客户订单和生产订单的情况,从而快速调整生产计划。
3、优化资源规划ERP系统中的生产计划管理模块可以帮助企业优化资源规划。
随着企业业务的增长,库存管理变得更加复杂,需要更加精细的规划来确保库存的正确管理。
企业可以通过ERP系统的生产计划管理模块帮助企业管理库存,提高库存周转率。
4、提高效率ERP系统的生产计划管理模块可以帮助企业提高效率,减少生产成本并提高客户满意度。
通过生产计划的优化,企业可以更好地满足客户的需求,同时提高生产效率。
ERP系统可以自动分配订单,提供单个订单或整个项目的实时更新,使得制造过程更加高效。
使用ERP的好处
使用ERP的好处使用企业资源计划(ERP)系统带来了许多好处,无论是对大型企业还是中小型企业来说,都能在多个方面提高业务效率和效益。
以下是使用ERP系统的一些好处。
1.整合数据:ERP系统可以通过整合各个部门的数据,将企业的各个方面(如销售、采购、生产、库存等)相关的信息集中在一起,提供全面的数据分析和决策支持,帮助企业更好地管理和控制业务活动。
2.提高流程效率:ERP系统可以自动化和标准化企业各个业务流程,包括采购、生产、销售、库存管理等等。
通过优化和自动化流程,可以减少手动操作的错误和重复性工作,提高工作效率和准确性。
3.增强可见性:ERP系统提供了实时的、全面的企业数据和报告,使管理层能够深入了解企业各个方面的情况,包括销售趋势、库存水平、供应链状态等等。
这种可见性有助于快速做出决策和及时调整策略。
4.优化库存管理:通过ERP系统,企业可以实时监控库存情况,包括库存水平、预测需求、库存周转等等。
这有助于企业减少库存过剩或不足的情况,避免资金闲置或生产停滞。
5.增强客户服务:ERP系统可以提供客户关系管理(CRM)功能,使企业能够更好地与客户进行沟通和交流。
通过CRM功能,企业能够更好地了解客户需求和喜好,并及时响应客户的问题和要求,提供更好的客户服务。
6.提高财务管理:ERP系统可以整合财务管理模块,帮助企业更好地管理财务数据和流程。
财务管理模块包括会计、成本控制、预算管理等功能,可以提供准确的财务报表和分析,帮助企业进行财务决策和预测。
7.强化合规性:ERP系统可以帮助企业遵守法规和标准,如财务报告准则、税务规定等。
通过ERP系统的内部控制和审计功能,企业可以更好地管理风险、检测异常和进行合规性审计。
8.提高生产效率:ERP系统可以帮助企业优化生产计划和资源调度,减少生产停滞和浪费。
通过实时监控生产流程和关键指标,企业能够更好地控制生产进度、提高生产效率和质量。
9.促进供应链协作:ERP系统可以更好地管理和协调企业内外的供应链,包括供应商、分销商和合作伙伴。
ERP系统在企业管理方面的优势和不足
ERP系统在企业管理方面的优势和不足摘要:当前,随着全球经济一体化进程的加剧,企业与企业之间的竞争越来越激烈,原本处于国内安稳环境的企业也被推向了国际竞争的风口浪尖。
如何改变企业管理模式,提升企业管理能力成为了提高企业竞争能力的重要问题。
本文就erp在企业管理中的优势和不足做出了分析,并针对erp成功实施的方法进行了探讨,不足之处请予以斧正。
关键词:完善erp;企业管理;优势;不足abstract: currently, as process of global economic integration intensifies, the enterprise and the competition between the enterprises more and more fierce, the original is in the domestic security environment of the enterprise is also to the international competition of the outlet wave. how to change the enterprise management mode, the promotion enterprise management the ability to improve the enterprise competition ability important issues. this paper erp in enterprise management in the advantages and disadvantages of made the analysis, and in the light of the successful implementation of the erp method is discussed, the deficiency please give to know.keywords: perfect erp; enterprise management; advantages; shortage中图分类号: f279.23 文献标识码:a文章编号:1 erp系统在企业管理方面的优势1.1 准确定位和制定erp实施战略erp的实施对于企业运作的影响是不言而喻的,尤其是对企业的经营战略的作用。
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ERP系统在企业管理方面的优势和不足
摘要:当前,随着全球经济一体化进程的加剧,企业与企业之间的竞争越来越激烈,原本处于国内安稳环境的企业也被推向了国际竞争的风口浪尖。
如何改变企业管理模式,提升企业管理能力成为了提高企业竞争能力的重要问题。
本文就ERP在企业管理中的优势和不足做出了分析,并针对ERP成功实施的方法进行了探讨,不足之处请予以斧正。
关键词:完善ERP;企业管理;优势;不足
Abstract: currently, as process of global economic integration intensifies, the enterprise and the competition between the enterprises more and more fierce, the original is in the domestic security environment of the enterprise is also to the international competition of the outlet wave. How to change the enterprise management mode, the promotion enterprise management the ability to improve the enterprise competition ability important issues. This paper ERP in enterprise management in the advantages and disadvantages of made the analysis, and in the light of the successful implementation of the ERP method is discussed, the deficiency please give to know.
Keywords: perfect ERP; Enterprise management; Advantages; shortage
1 ERP系统在企业管理方面的优势
1.1 准确定位和制定ERP实施战略
ERP的实施对于企业运作的影响是不言而喻的,尤其是对企业的经营战略的作用。
对于企业而言,如何将企业的生产经营搞好并且形成供应商、客户和销售伙伴之间的良性合作关系是一个值得认真思索的课题。
第一,在某些至关重要的业务环节中,认真推行ERP会产生事半功倍的效果。
很多企业在实践中的成效已经证明了这一点。
另外,个别的运行经营战略只能借助于ERP才能实施。
第二,要认真研究企业的业务流程,深刻理解ERP的内涵和本质,找准ERP和企业业务发展的结合点和着力点,最大限度给顾客带来产品或者服务上的价值,凸显自身的竞争优势。
有鉴于此,企业必须找准自身定位,运用ERP落实、改进有助于自身竞争力提高的相关流程和环节,搞清楚企业价值链和ERP的相关性。
1.2 企业组织结构要适时调整
企业的任何变革都离不开一个坚强有力的组织机构在其中发挥协调和指导作用。
只有不断加强业务部门和经营单位问的信息沟通和交流,采用同ERP相
匹配的方式方法,才能为企业的发展创造成本优势,从而提高企业的竞争力。
通过ERP,职能各自不同的经营单位被组织到一个相对密闭的系统中来,如果有一个高层次的组织结构从中发挥作用,企业业务流程和信息的一致就基本可以实现。
为达到这个目标,就需要企业根据现实情况调整自己的职能布局和组织机构,实现更高水平上的机构变革。
同时,要将组织变革的目标向企业全体员工说清楚,更正那种仅把ERP视为计算机系统的错误观念,加大信息技术在组织变革领域的分量和作用。
1.3 在电子商务发展潮流中有效推进ERP项目
电子商务是指在全球各地商业贸易活动广泛开展和网络环境迅速成长的时代语境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
我们必须认识到,电子商务是未来必然的发展趋向。
从ERP和电子商务的关系来看,电子商务的基础和前提正是ERP,而ERP的不断扩展必然导致电子商务的发展,二者存在内在的关联性。
因此,ERP的发展必须要从不同侧面适应电子商务这一未来发展趋势的特点。
实现二者的有效整合。
1.4 要充分利用性能优良的ERP供应链管理工具
ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化,适应竞争日益激烈的市场要求,这在企业供应链管理中体现得尤其明显。
首先,精心选择高性能的供应链管理工具可以有效增强企业的竞争优势,通过企业职能性仓库的调整和完善缩减供应链管理的费用。
其次,采用性能优良的供应链管理工具可以密切企业供应链和供应商供应链之间的合作关系,大幅度降低企业原材料的运转成本,提高企业整体效益。
2 ERP系统在企业管理方面的不足
2.1 企业高层领导对ERP思想认识程度不够
企业高层领导在企业管理中具有决策性的地位,在ERP在实施过程中,可以说企业高层领导对ERP实施的重视程度,直接影响着ERP的成功实施。
对于ERP的重要性,不同的企业存在不同的认识。
尽管很多人意识到ERP对于企业竞争优势的发挥作用很大,但仍有部分人将ERP的实施看作一个简单的目标,对于ERP为企业发展提供的效益认识不足,在实践中也没有认真研究ERP的价值。
如果仅只将ERP当成是一个自动化的工具使用,势必造成ERP实施观念和实施方式上的错误,当然不能发挥ERP在企业管理中的应用效能。
2.2 企业流程与ERP流程不相适应
作为企业资源规划系统,ERP的根本作用就是对企业管理资源进行整合处理,以便提炼出可以供企业管理者直接使用的信息。
ERP系统流程代表了同类
企业最优秀的流程,在企业管理中实施ERP最主要的目的就是为了对企业现有的运作模式进行再造,使其与同类企业最优秀流程相一致。
如果不能在企业流程与ERP流程之间取得最优平衡,排除矛盾使之融合运作,那么ERP的应用必将以失败告终。
2.3 企业缺乏ERP的实施指导
ERP系统并不是单一的财务管理软件,而是一个涉及企业管理方方面面的管理系统,其实施是一个相当复杂的过程。
企业在ERP实施的过程中,必然会遇到各种各样的问题,同时还得对企业现有流程进行相应的调整,对于毫无实施经验的企业来说,要解决所遇到的问题和优化企业现有流程是一件相当困难的事,必须要借助专业的ERP实施技术指导,否则企业在ERP实施过程中将会处处维艰。
2.4 企业管理ERP实施存在盲目性
在将ERP系统引入企业管理的时候,很多企业都认为自己很明白使用ERP系统的目的,知道自己需要解决什么样的问题,而很多ERP实施顾问也存在着这样的想法,认为企业清楚自己所需要解决的问题和使用需求,盲目的根据企业决策者的想法来制定ERP系统,这种认识导致企业和实施顾问在ERP的实施上都存在盲目现象,缺乏对需求的调研和分析,成为导致ERP应用失败的重要因素。
2.5 企业在ERP实施上准备不足
ERP作为一套行之有效的管理系统,其实施需要企业做好充分的准备,包括各类数据的准备、实施方案的编制等。
企业没有做足准备就急急忙忙的购买ERP技术解决方案,在企业中上线应用,对ERP的成功实施将会是致命打击。
任何一种ERP解决方案都不是万能的,有其独自的特点和局限性,企业也有各自的特点和局险性,在实施前,企业必须做好充足的准备工作。
3 结语:
ERP系统是一场全球性管理思想和管理技术的变革,在短短时间内便引领了电子商务时代的企业管理的潮流。
近年来,ERP系统以其集信息技术与先进的管理思想于一身的特点,成为企业在信息时代生存和发展的基石,但由于受传统认识影响等方面的原因,ERP在实际应用中还存在诸多问题,影响了ERP在企业管理中的成功应用。
因此,我们要正确认识ERP的内涵和本质,在实施ERP 项目前认真分析企业的生产经营状况,最大限度的发挥ERP对于企业竞争优势提高的作用。
只要我们认真研究并及时总结,ERP在企业发展中的效益必将不断提高。
参考文献:
[1] 戴世青. ERP系统条件下提升企业内部控制有效性问题探讨[J]. 价值工程. 2011(05)
[2] 张晓毅,王翠霞,鲁君谊. 加强ERP在企业管理的优势[J]. 铜陵学院学报. 2010(09)
[3] 张淑慧.基于风险管理的内部控制评估方法探讨[J]. 重庆工商大学学报(社会科学版). 2012(02)。