中国电信信息化经验交流-PPT文档
电信的工作总结PPT
总结工作成果与不足
优化了业务流程，提高了工作效率。
在项目实施中，存在部分地区响应速度不够快，影响了 客户体验。
工作不足
部分团队成员对新技术掌握不够深入，需要加强培训和 指导。
对同事的感谢与建议
感谢
01
02
感谢公司领导的支持和信任，给予了团队更多的机会和 资源。
感谢团队成员的辛勤付出和协作，共同努力完成了工作 任务。
物联网业务拓展
与各行业合作，拓展物联网业务领 域，推出多种智能家居和智慧城市 解决方案。
用户增长
01
02
03
移动用户增长
通过推广4G和5G套餐， 优化网络体验，实现了移 动用户的稳步增长。
宽带用户增长
提供优质的网络服务和优 惠政策，吸引了更多用户 办理家庭宽带业务。
物联网用户增长
随着智能家居和智慧城市 解决方案的推广，物联网 用户数量也实现了快速增 长。
设和应用场景等相关知识。
提高业务能力
随着电信行业的不断发展，需要 不断提高自身的业务能力，以便 更好地适应工作需求。我将积极 参加培训和学习活动，提高自己
的专业水平。
拓展人际关系
在电信行业中，人际关系非常重 要，因此我将积极拓展人际关系 ，与同行、合作伙伴等建立良好 的沟通和合作关系，以便更好地
开展工作。
技术更新
技术落后
电信运营商未能及时跟进新技术的发展，导致技术落后，影响业务竞争力。
技术实施困难
新技术在实施过程中存在困难，电信运营商需要克服技术难题，以确保顺利推广 。
04
工作展望
行业趋势
5G网络普及
随着5G技术的不断发展，电信行业将逐渐实现5G网络的全面覆盖 ，为用户提供更高速、更稳定的网络服务。
精选电信ICT业务培训及交流资料
电信, 15802, 38%
政府, 13553, 33%
公司成功案例及典型客户
政府行业 企业 金融行业 电信行业 公司典型客户
成功案例－政府行业
政府
公安部一级网改造设备及联网工程 国 家 发 展 改 革 委 员 会 全 国 计 划 系 统 纵 向 网 视 频 会 议 系 统 改 造 与完善工程 新华社国内宽带多业务保密通信网工程 信息产业部广域网工程 国家工商行政管理局内部业务网络系统建设工程 国务院办公厅政府内部信息及资源业务高速网改造工程 交通部信息化建设二期工程 广东政法网基础通信网络一期工程 ……
集诚信服务 成共赢价值
ICT业务培训及交流
邱阳
中国电信集团系统集成公司情况介绍 ICT业务主要行业及案例讲解 ICT业务特点及注意事项 中国电信ICT业务产品介绍 招投标书编写及注意事项 ICT业务处理流程 讨论及交流
公司总体情况介绍
公司总体情况介绍
注册资金人民币5000万元。
国内第一家拥有“双一级”资质的 系统集成企业。
服务体系－05年项目管理体系典型案例说明（3）
国家开发银行网络外包和视频会议工程
利用中国电信新视通 平台和租用中国电信 SDH电路搭建的企业专 网组建企业视讯会议网 以国家开发银行北京 总行为中心,目前各节 点视讯会议终端118个 公司派7人长驻在国家 开发银行总行提供网络 外包服务 利用“一站式”服务 体系提供全国各节点外 包服务
集诚信服务 成共赢价值
ICT业务主要行业及案例讲解
主要客户行业分布及经营情况
电信行业 四
大 行
B政T 府 行 业
业 重 金融行业
点 神州企数码业 市 场
亚信
公司近三年共完成项目合同额 4.2亿元。2005年预计实现销售 收入1.4亿元，实现签约额4亿元
中国电信信息化建设资料讲解
创新融合应用畅想信息未来中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用、卫星通信等综合信息服务。
公司自2004年以来连续六年被国务院国资委评为A级绩优企业，被《财富》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“中国杰出电讯企业”，获中国区最佳管理、最佳企业治理等奖项。
中国电信在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的电信网络和“商务领航”、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌。
下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司”分别于2002年在香港、纽约，2006年在香港上市。
中国电信认真旅行企业的社会责任，积极参与社会公益事业，避免资源浪费和重负建设，圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。
特别是2008年汶川大地震、南方冰雪灾害发生后，中国电信举全集团之力抢险救灾，以最快的速度抢通灾区通信，保障了救灾指挥和党政军、金融、电力等重要通信畅通。
作为我国信息化建设的主力军，中国电信努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众，服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面，为推动信息化与工业化融合，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。
随着国家2008年实施新一轮电信体质改革和2009年初发放第三代移动通信（3G）牌照，中国电信迎来了全业务经营和3G 发展的新机遇。
一、中国电信助力企业信息化建设作为国家信息化建设的主力军，中国电信积极践行国家信息化发展战略，数十年来一如既往地为国家信息化进程默默贡献，承担了国民经济、社会信息化、企业信息化基础设施、运营保障、信息服务及应用开发等信息化建设重任，为构建和谐信息社会做出了巨大努力。
中国电信面向广大企业客户推出“商务领航”品牌，全力支持企业的信息化应用和中国企业走出去的海外拓展，以全业务综合信息服务解决方案，满足客户需求，培育新的业务增长点，调整业务发展结构。
《电信ICT项目交流》课件
详细描述
某大型电信企业通过云计算技术，实现了IT资源的集中管理和动态分配，提高了运营效率和服务质量 。
案例一：某大型电信企业的云计算项目
总结词
技术先进，行业领先
详细描述
该云计算项目采用了业界领先的虚拟化技术和自动化管理平台，确保了系统的高可用性 和可扩展性。
案例一：某大型电信企业的云计算项目
大数据技术的发展趋势
随着技术的不断发展，大数据将更加 智能化、实时化、可视化，为企业提 供更加精准、高效的服务。
人工智能技术
人工智能技术
人工智能技术是指模拟人类智能的技术，包括机 器学习、深度学习、自然语言处理等方面的技术 。
人工智能技术的应用场景
人工智能技术业提供智能化服务。
电信ICT项目的重要性
总结词
电信ICT项目对经济社会发展的影响
详细描述
电信ICT项目是推动经济社会发展的重要力量，对提升国家竞争力、促进产业升 级、提高信息化水平等方面具有重要意义。通过电信ICT项目的实施，能够加速 信息流动，优化资源配置，提高生产效率和生活品质。
电信ICT项目的历史与发展
总结词
04
电信ICT项目的挑战与解决方案
项目延期问题
项目延期原因分析
项目延期通常是由于需求变更、 资源不足、技术难题等因素导致 的。
解决方案建议
在项目开始前明确需求，加强资 源整合和调配，制定详细的项目 计划和时间表，并建立有效的沟 通机制。
项目成本超预算问题
成本超预算原因分析
成本超预算可能是由于技术难度大、 人力成本上升、外部环境变化等因素 造成的。
物联网技术的应用场景
物联网技术广泛应用于智能家居、智能交通、智能制造等 领域，为企业提供智能化服务。
中国电信让世界触手可及年度电信工作总结汇报PPT模板
50%
20%
30%
标题文本预设
• 此部分内容作为文字排版占位显示（建议使 用主题字体）
• 如需更改请在（设置形状格式）菜单下（文 本选项）中调整
标题文本预设
• 此部分内容作为文字排版占位显示（建议使 用主题字体）
• 如需更改请在（设置形状格式）菜单下（文 本选项）中调整
年度工作概叙 0
1 Annual work overview
标题文本预设
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
标题文本预设
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
标题文本预设
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
标题文本预设
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
关键词
关键词
标题文本预设
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
2019
• 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
• 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
• 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
工作完成情况 0
2
Job completion
统一的字体让阅读更流畅
主题颜色让PPT改起来更方便
调整行距来适应中文排版,在PPT中使用参考线
2017
• 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
• 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
• 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
2018
• 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
• 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
中国电信信息化经验交流.ppt
WFS CW8.0
• 保险
• 人事综合管 理信息
江苏省 • 人力资源综
97 合管理信息
9系7 统 系纵统 联
• 培训 • 工资单和社
纵联 保统计管理
信息
OOAOAOA A
• 社保基金 • 财务管理
• 社保计算 管理
WFS 97系统
CW8.0
GIS
GGIIS S
• HR人力 资源
• 工资单 • 保险 • 人事信息 • 培训
不能有效支持流程化管理 无法支持管理决策
缺乏有效的 供应商管理
分散的组织 人员和投资
众多的“信息孤岛”， 多个系统制供约应商企，后业期竞维护争成的本高能力
供应商 网普公司
联创 南方新太系统集成有限公司
浙江Hung Ching 华为
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ中兴公司 深圳泰康信公司
斯伦贝谢 阿尔卡特 Intergraph
CA 四川托普公司、计算机业调
只有少数 数省公司 和地市公 司有连, 如江苏省
OOAOAAOA
8
举例1：系统类别、数量多
类别
系统
数目
客服 10000号、112、170、180、189
>5
营业 开通
97、数据97、大客户、宽带、小灵通、卡、增值、 >8 互联星空
计费 本地计费帐务、智能网、信息业务、短信、长途 >9 计费、小灵通预付费、数据计费、增值业务计费
大客户
★
商业客户 ★
网络 资源
★
★ ★
数据主题域
地域 事件
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
中国电信信息化经验交流-PPT文档共43页文档
•
6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
电信ICT项目交流-PPT文档资料
将横岗人民医院监控系统 可向其他街道医院系统用 户进行复制推广！
横岗人民医院
该系统主要功能： ①实时监控 ②远程录像存储、 查询及备份
社康中心 1
社康中心 2
社康中心 3
2019年3月14日
-6-
中国电信深圳市龙岗分公司
插旗行动案例三——罗湖湖贝村城中村整治ICT集成 项目
插旗目标：将城中村联网监控及门禁 管理向龙岗有条件的自然村复制推广！
插旗目标：综合批量解决企业员工上网， 捆绑营销企智通，可向其他大型企业员 工宿舍园区复制推广！
核电专家村上网整体解决项目 大鹏南澳中心，在深度了解负责区 域客户情况的基础上，及时抓住客 户上网问题，立项后找准时机向客 户推介整体园区ADSL+企智通解决 方案。通过采用FTTB的接入模式， 满足园区员工上网的需求，预计可 营销800端ADSLT和23台企智通，同 时实现核电管理公司对员工上网安
电信全球眼管 理平台
XX村发展管理 公司
电信全球眼网络
用有机的结合在一起，满足村委管
理的需要及保障村民私人财产的安 全。
2019年3月14日 私人楼宇1 -7私人楼宇2 私人楼宇3 私人楼宇4
中国电信深圳市龙岗分公司
插旗行动案例四：核电员工宿舍园区批量上网捆绑企 智通营销项目 (区政府重点扶持293家企业之一）
1、政府信息化网络建设：电子政务、大综管系统
关注09年政府重点投资方向
2、重点行业信息化：教育、环保、卫生、公检法 3、应急通信指挥：政法委、安监、应急指挥中心、城管、水务、110等
2019年3月14日
-4-
中国电信深圳市龙岗分公司
插旗行动案例一——街道办全球眼安全监控+数码E房 +ICT集成项目
中国电信信息化建设
创新融合应用畅想信息未来中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用、卫星通信等综合信息服务。
公司自2004年以来连续六年被国务院国资委评为A级绩优企业，被《财富》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“中国杰出电讯企业”，获中国区最佳管理、最佳企业治理等奖项。
中国电信在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的电信网络和“商务领航”、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌。
下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司”分别于2002年在香港、纽约，2006年在香港上市。
中国电信认真旅行企业的社会责任，积极参与社会公益事业，避免资源浪费和重负建设，圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。
特别是2008年汶川大地震、南方冰雪灾害发生后，中国电信举全集团之力抢险救灾，以最快的速度抢通灾区通信，保障了救灾指挥和党政军、金融、电力等重要通信畅通。
作为我国信息化建设的主力军，中国电信努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众，服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面，为推动信息化与工业化融合，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。
随着国家2008年实施新一轮电信体质改革和2009年初发放第三代移动通信（3G）牌照，中国电信迎来了全业务经营和3G 发展的新机遇。
一、中国电信助力企业信息化建设作为国家信息化建设的主力军，中国电信积极践行国家信息化发展战略，数十年来一如既往地为国家信息化进程默默贡献，承担了国民经济、社会信息化、企业信息化基础设施、运营保障、信息服务及应用开发等信息化建设重任，为构建和谐信息社会做出了巨大努力。
中国电信面向广大企业客户推出“商务领航”品牌，全力支持企业的信息化应用和中国企业走出去的海外拓展，以全业务综合信息服务解决方案，满足客户需求，培育新的业务增长点，调整业务发展结构。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
各省级实业有限公司
省公司
……..
省公司
本地网分公司 本地网分公司 本地网分公司 本地网分公司 本地网分公司
本地网分公司 本地网分公司 本地网分公司 本地网分公司 本地网分公司 。。。
…….. …….. …….. …….. ……..
2
中国电信：业务运营范围
用户：
电话：2.2亿；互联网：4460万
客户
生产数据分散于本地网 数据分散，采集、传输 、处理、应用和管理难 度大。 数据在各源系统中不一 致 企业的关键数据存在于 20多个业务源系统中， 分属不同的部门管理， 导致数据在各系统中不 一致。 生产系统提供分析报表 缺乏分析的综合性、全 面性，对生产系统性能 有影响。 存在各种不同分析系统 缺乏分析的一致性、准 确性。
目录
一、中国电信企业信息化面临的挑战
二、统一规划分步实施推进信息化工作
三、对未来企业信息化工作的思考
0
中国电信行业变迁回顾
1994年邮电政企分开 1994年中国联通成立 2019年，实施邮电分营 2019年2月，中国电信重组 中国移动集团 2000.4.20 中国网络通信 有限公司，2019年 中国铁路通信 公司成立，2000年 国信寻呼
很多省公司没有
省公司
大客户
. . .
计费
交换网管 系统
长途电话网 三期网管省 中心机系统
固定资产 管理
WFS CW8.0
OA OA OA OA
• 社保基金 • 财务管理 • 社保计算 管理
97系统 大客户
. . .
新业务 故障单
CRM
1000系统
97系统
本地网
112系统
180系统
商务领航 通信版 信息版
行业版 e6
我的e家
e8 …
行业解决方案：酒店完美联盟、灾备、网管专家。。 家庭信息应用：杀毒、家庭监控、IPTV、。。
通信信息产品：全球眼、企业号簿、企业邮箱。。 宽带：ADSL、多终端同时上网、wifi漫游。。
基础数据产品：DDN、ATM、MPLS-VPN、IDC。。 固话：号码百事通、电话收音机、固网支付。。 基础话音产品：centrix、长话联盟、一号双机。。 小灵通：机卡分离、一号双机、七彩铃音。。
>5
>8
计费
本地计费帐务、智能网、信息业务、短信、长途 计费、小灵通预付费、数据计费、增值业务计费
>9
…
…
…
8
举例2：接口关系十分复杂
10000号 网上营业厅 号簿系统 接入网网管 大客户系统 长途资源管理
189 营业受理 112 订单调度 114 配线配号 170 机线资源管理 九七纵向 综合统计 与查询 数据97 客户 产品 订单 号线
114系统 170系统
计费
• 宽带业务系统 • 自动工单系统 • Unicent系统 （在 建） • 交换网管 • 7号信令监测系统 • 传输网管 • 光纤监测系统 • 动力集中监控系统 • 接入网网管系统 传输网管 传输网管 • 数据网管系统 系统 传输网管 系统 • 气压监控系统 系统 • 公话信息系统 • 数据97
九七系统
资源管理系统
本地计费帐务
小灵通计费
多媒体计费
智能网
结算系统
9
举例3：系统众多、数据分散
20＋源系统，分属多 多个源系统，分属不同管理部门 个管理部门 • 800/4008
• • • • • • • • • • • • 97营业系统（IBSS、CRM） 帐务系统 本地计费系统（含小灵通） 渠道管理系统 公话管理系统 长途集中计费系统 IP计费系统 预付费计费系统 智能网计费系统 互联星空 数据多媒体后台计费系统 结算系统 • • • • • • • • • • 300 资源管理系统 网管系统 工程管理系统 人力资源管理系统 财务管理系统 工单管理系统 网络规划系统 大客户管理系统 ……
消费
同时性 实时性 随机性
生产
客户
服务
计费
5
电信运营对企业信息化的挑战
地域广，用户规模大
业务种类繁多
需求多变而复杂 运营的实时性要求高 海量动态数据的处理 流程化的工作方式
对企业信息化 提出很高要求！
转型导致业务更复杂，价值链更长
6
系统连接
2019前中国电信企业信息化系统概况
产品 服务
固定电话
数据网络
互联网
小灵通
业务平台
网络
3
中国电信：企业转型
在继续发挥固网话
信息内容与应用
（游戏、VOD、信息 化家庭）
音和宽带互联网优 势的基础上，积极 拓展互联网应用、 系统集成、视频内 容等业务领域
企业应用与解 决方案
（IP VPN、系统 集成、IT外包）
通信服务（话音、数据、视频……）
价 值 链 的 延 伸 手机 个人电脑 电视 家用电器 掌上电脑
通过多业务、多网
宽带固定网
固定无线网
宽带数据网
络、多终端的融合 及价值链的延伸， 为客户提供便捷、 丰富、个性化、高 性能价格比的综合 信息服务
固定电话
多网络、多终端、多业务融合
4
电信企业运营的特点
提供电信服务的基础性行业：范围经济、规模经济、体验经 济
中国卫通 2019.12.19
中国电信集团 2000年 中国网通 2019.5 吉通 中国电信 2019.5
中移动
铁通
卫通
网通
中国电信
联通
1
中国电信：企业结构
•一个集团
•双股份公司 •两级法人 •三层架构
主业
中国电信股份有限公司 中国电信集团公司
实业
其他 子公司
中国通信服务有限公司
南方21省+北京
10
举例4：数据一致性差、缺乏统一标准
WFS 97系统 CW8.0
GIS GIS
• HR人力 资源 • 工资单 • 保险 • 人事信息 • 培训
只有少数 数省公司 和地市公 司有连, 如江苏省
OA OA OA OA
网管系统
GIS
7
举例1：系统类别、数量多
类别
系统
数目
客服
营业 开通
10000号、112、170、180、189
97、数据97、大客户、宽带、小灵通、卡、增值 、互联星空
BSS
客户服务 集团 总部 计费 网络开通
IT 应用系统 报表工具 进行中
OSS
工单调度
传输网管 传输网管 系统 传输网管 系统
MSS(ERP)
资源管理
固定资产 管理
财务 统计
HR
OA
其它报表 工具
大客户
计费结算系统
长途 交换网管
WFS
• 工资 • 保险 • 人事信息 • 培训
• 保险 • 人事综合管 理信息 • 人力资源综 江苏省 合管理信息 97 • 系统 培训 97 纵联 • 工资单和社 系统 保统计管理 纵联 信息