如何编制企业信息战略和资源规划

如何编制企业信息战略和资源规划

信息规划是信息化建设的前提。很多企业不做信息化战略规划，希望利用信息化手段能够迅速产生效益，结果适得其反，得不偿失，形成众多信息孤岛，浪费大量企业的成本。

企业信息化规划又称企业IT 规划，包括信息战略规划、信息资源规划、信息系统规划、企业资源规划，做好这四个规划是做好企业信息化建设工作的前提，它使整个企业信息化目标和任务明确，投资合理、资源有效使用，能够使信息化为企业的发展中起到重要的作用，这四个规划相辅相承。

企业信息战略规划的编制

企业信息战略规划（ISP）是企业信息规划中最重要的部分。信息战略规划（ISP）是根据企业的经营战略来规划和组织信息化建设，以确保信息化应用支持企业战略的实现。信息战略规划中要定义出企业信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出企业信息化建设的未来架构,为信息化建设的实施提供一副完整的蓝图，全面系统地指导企业信息化建设的进程。

下文通过实例分析，简单分析一下如何编制企业的信息战略规划。

案例背景

某集团型企业，拥有多个子公司，集团公司的主要功能，除对投资决策、战略规划等方面进行统一运作外，还对采购、销售、库存、财务等进行统一管理，其目标是追求功能和业务领域的优化和协同性，以求得市场份额的不断增长。各子公司主要以产品项目为中心，开展专业化生产活动，以支持集团公司的多元化产品发展战略。该集团已经制定的企业发展战略是：建立标准规范、统一平台的集约化财务管理，建立集中采购和统一配送的物流和销售管理模式，建立集团化的战略决策支持系统。

信息战略规划要坚持三大原则

高度集成原则-- 集团的信息化规划要符合集中式管理的集成要求；总体优化原则化系统要总

-- 集团的信息体规划，统一标准、统一平台；信息充分柔性原则-- 指集团的信息化系统要考虑企业未来发展的需

要和分步实施的要求。

信息应用系统的建设目标

根据企业的发展战略目标，集团信息战略规划为：构造一个支持集团化管理和异地化信息管理系统的信息化管理平台，并在此平台上建立" 四个中心"、" 三个快速反映体系" 、" 三个JIT" 。"四个中心"是指数据中心、文件中心、结算中心、财务中心；"三个快速反映体系" 是指快速营销体系、

快速供应体系、快速生产体系；" 三个JIT" 是指定时、定量、定点采购，定时、定量、定点送料，定时、定量、定点配送。

信息规划常用的方法

信息规划战略常用的方法有BSP业务系统规划法、CSF关键成功因素法、SST战略集合转化法等。

BSP方法的基本思路：要求所建立的信息系统支持企业目标；表达所有管理层次的要求；向企业提供

一致性信息；对组织机构的变革具有适应性实质。CSF方法的基本思路：通过分析找出使企业成功

的关键因素，围绕其确定系统需求，进行规划。SST方法的基本思路：把整个战略目标看成”信息集

合"（使命、目标、战略、管理复杂性、环境约束等）。信息战略规划的过程就是把组织的战略目标

转化为信息系统战略目标的过程。

不同的企业由于经营战略、企业规模和管理水平的不同，以及处在信息化建设的不同阶段，制定信息技术战略的出发点不同，可能会采取不同的方法，也可以综合运用几种方法。但是，不论采用那种方法，都要从企业经营战略出发而不是从信息系统的需求出发，避免陷入脱离目标而进行盲目建

设的困境，要着眼于引进现代管理理念、模式和方法，从经营管理的变革出发而不是从技术的变革出发，有利于充分利用企业的现有资源来满足关键需求，避免信息系统无法有效地支持组织的决策。

一般信息化战略要根据企业的发展的战略不断的做出调整，以适应企业发展的需要，信息战略

的目标、任务、重点可以变，但是企业的基础信息框架不能有大的变动，对信息资源基础管理不能变，这样才能保证信息系统的完整性，不致于由于信息战略变化而引起新的信息孤岛。

分三阶段，开展集团信息化建设

在本案例中，集团的信息化可以分三个阶段来走，每个阶段又有各自的建设重点。

第一阶段的建设重点包括五个方面。一是完善基于In ternet /Intranet 制造系统的总体信息构

架平台，建成覆盖和各有关子公司通讯的综合管理信息网络和信息系统；二是逐步实现与各子公司局

域网挂接，进行信息集成；三是和子公司企业信息系统的进行信息交互；四是与驻外分销机构进行信息集成；五是和配套企业针对生产计划和库存情况等方面的信息进行交换，达到在最大限量减少库存

的前提下，保证外购配套件的适时、适量、成套供应。

第二阶段的建设重点包括七个方面。一是建立统一的数据中心；二是尽可能利用公司计算机系

统原有数据，在对原有数据加工整理的基础上，规范公司的数据管理，统一数据标准，解决企业内部信息源头多、信息重复不一致的问题；三是建立集团统一标准的数据库平台，开发专用接口包、通用接口工具，实现各子公司原有系统和新建系统的信息集成；四是开发出基于数据仓库的OLAP系统，

支持全面的多维分析；五是建立统一的文件中心，建立集团公司和下属公司之间的自动办公化系统，实现自动的管理和控制信息流和行政事务工作流，实现集团和下属公司的行政事务办公的自动化、集团化、无纸化、远程化；六是统一结算和财务中心，按照集团化管理的要求，整合和完善现有的财务系统，实现集团资金从各股份公司分散运作改为由集团公司统一调度；七是实现分销机构的成品销售

与总部门结算财务的在线管理。

第三个阶段的建设重点包括三个方面。一是按照供应链的思想，建立动态快速供应体系。通过电子商务网站的升级与完善和实施电子化供应链系统，实现供应商的优化管理和网上电子采购；二是

定时、定量、定点采购供应；三是根据企业的信息化发展战略制定出配套的集团企业信息资金、人力和时间等方面的计划和安排，以及其他方面的考虑。同时给出分阶段目标和考核指标。

根据集团企业的信息化三个阶段的发展战略，可以制定出企业的基础信息框架结构，并分别制定出配套的资金、人力和时间以及其它有关方面的计划和安排，给出阶段性的考核指标。篇幅所限，不做具体的叙述。

信息资源规划的编制

信息资源(In formation Resources )与人、财、物资源一样，都是企业的重要资源。狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。信息数据有生命周期，由需求定义、收集、传递、处理、储存、传播、利用、废弃几个阶段所组成，信息资源管理过程体现了企业产品的设计、生产、库存、销售和价值的实现的全过程，也体现了信息技术对此过程的管理和控制。因此，对信息资源管理管理，是在理解企业业务流程基础上，调查分析信息需求和数据流，制定信息资源管理基础标准，包括数据编码标准、数据接口标准等等，建立全企业业务概念设计模型，包括业务