酒店员工满意度调查表
酒店员工满意度调查问卷
酒店员工满意度调查尊敬的员工们：您们好，天津财经大学珠江学院此次对酒店员工满意度调查，为了了解现在酒店业每部情况以及存在的问题，并针对问题进行分析和建议，同时也帮助酒店倾听员工的声音，了解员工的需求，从而强化酒店管理和发展组织文化，使酒店的到更好的发展。
希望您能从酒店和自身的利益出发，积极配合，认真、真实地填写该调查问卷。
本次调查为为不记名调查，无需署名，请放心作答，我们将严格为您保密。
同时为耽误您的工作时间表示歉一、酒店员工满意度调查A1．您对酒店的整体感觉：1.满意2.一般3.不满意4.非常不满意A2．您认为酒店目前的工作环境：1.很好2.较好3. 一般4.较差5.很差A3．您认为目前的工作气氛：1.很和谐2.和谐3.一般4.压抑A4．您认为部门安排上班时间：1.合理2.较合理3.一般4.不合理A5．您对酒店规章制度遵守程度：1.非常高2.较高3.一般4.较低A6．您认为自己的能力是否得到了充分的发挥：1. 已尽我所能2. 未能充分发挥A7．您与同事之间的关系：1.很融洽2.较融洽3.一般4.不融洽A8．您认为您的上级：1.能够公平公正的对待部门员工2.能够经常指导我的工作，并指出不足及改进方法3.对我比较尊重，能倾听我的意见4.员工都对他（她）感到信服5.独断专行，缺乏沟通，不理会员工感受A9．您对部门负责人的管理水平：1.很满意2.较满意3.一般4.不满意A10．您对酒店员工转正、晋升考核制度：1.很满意2.较满意3.一般4.不满意A11．您对酒店员工活动组织/安排：1.很满意2.较满意3.一般4.不满意A12. 您对酒店目前的福利政策（节假日福利、生日福利、健康体检、带薪假期等）1.很满意2.较满意3.一般4.不满意A13．您对目前的薪资待遇1.很满意2.较满意3.一般4.不满意A14. 您对酒店员工食堂：（菜肴质量、环境卫生、工作人员的服务态度）1.很满意2.较满意3.一般4.不满意A15. 您对酒店住宿情况：（住宿条件、环境卫生、宿舍管理）1.很满意2.较满意3.一般4.不满意A16. 除薪酬外，您最看重：1.提高自己能力的机会2.好的工作环境3.和谐的人际关系4.工作的成就感A17. 您认为本部门人员流动的根本原因是：1.福利待遇2.工作环境3.上级管理4.同事关系A18. 您认为目前的工作：1.很合适，并且有信心、有能力做好2.是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺3.不是我理想的工作，但我能够做好4.不太适合，希望换一个岗位A19. 您认为在公司工作有没有发展前途：1.有2.说不准3.没有二、以下各项因素，选择您认为最适合的答案，并在该答案上打“○”。
酒店员工满意度调查问卷
员工满意度调查冋卷尊敬的员工：您好！感谢您们对酒店的付出和贡献。
酒店一直致力于改善工作环境，提高员工福利待遇。
为了提高酒店管理水平，更好的为您们服务，请您认真完成以下问题。
您的宝贵意见将对酒店管理决策至关重要！说明：•本次采用不记名方式进行问卷调查，请在适合项打“丿”•请选择您所在部门：□服务部□传菜部□保洁部□厨部□经管部□迎宾部•您的工作年限：口0-3月口3-6月口6-12月口1-2年口2年以上1.对酒店的整体感觉？□满意□—般□不满意□很不满意2.对酒店执行的奖惩标准？□满意□一般□不满意□很不满意3.您是否认同酒店“强调对客意识”的文化理念？□认同□—般认同□不认同□很不认同4.您对酒店未来的发展是否充满信心？□很有信心□比较有信心□没有信心□无所谓5.您对酒店组织的员工活动是否满意？□满意□—般□不满意□很不满意6.您是否了解您工作岗位的工作职责和内容？□很清楚□比较清楚□大概了解□不清楚7.您认为自己的能力是否得到充分发挥？□是□不太充分□很不充分□说不清楚8•您的目前的工作？□工作繁杂，很压抑□虽然比较辛苦，但工作开心□没有感觉，过一天是一天9.您的上级领导是否蒿高在上，经常无理训斥您？□经常□有时候□没有10.您的上级是否经常和您沟通，并指导您工作？□经常□有时候□没有11•您是否认同您上级主管的管理方式？□很认同□部分认同□不认同□很不认同12.您对您的工作环境是否满意？和谐文化，源于感恩感恩顾客，细心呵护；感恩领导,全力配合；感恩同事,和睦相处；感恩企业,共同进步！□满意□—般□不满意□很不满意13.您对您的工作时间是否满意？□满意□—般□不满意□很不满意14.您对员工餐质量是否满意？□满意□—般□不满意□很不满意15.您对酒店的宿舍环境是否满意？□满意□没感觉□不满意□很不满意16.您对酒店的培训是否满意？□满意□没感觉□不满意□很不满意17.您是否觉得您和同事之间相互帮助，很团结？□是□有时是□不是□很不团结18.你对你的工资待遇？□满意□无所谓□不满意□很不满意19.你对酒店的工资制度是否满意？□满意□还可以□不满意□很不满意20.你认为你的工资水平在市场上相比？□高于市场□差不多□低于市场□不知道21.你认为员工离职最大的原因是？□工资□工作时间□工作量□酒店管理原因□上级主管管理原因□家庭与员工个人原因22.酒店休假安排是否满意？□满意□—般□不满意□很不满意23.对酒店或部门工作有哪些其他的建议？24.你觉得目前最需要解决的问题是什么?和谐文化，源于感恩感恩顾客,细心呵护；感恩领导，全力配合；感恩同事,和睦相处；感恩企业,共同逬步！。
酒店员工满意度调查问卷
上海月湖会馆员工满意度调查问卷尊敬的员工：您好！感谢您们对上海胡会馆的付出和贡献。
基于该酒店员工流失严重，给酒店带来一系列消极影响。
为了减少该酒店员工流失，提高酒店管理水平，同时也是为了更好的为您们服务，该酒店就员工满意度问题进行调查，您的宝贵意见将对酒店管理决策至关重要，谢谢您的配合！说明：本次采用不记名方式进行问卷调查，请在适合项打“√”1.您的性别： A 男 B 女2.您的年龄：A 18岁--20岁 B21岁—25岁 C26岁—30岁 D30岁以上3.您的学历：A初中 B高中 C 大专 D本科 E 本科以上4.您所在的部门：A 前厅部B 餐饮部 C客房部 D人事部 E 财务部 F其他部门5.您现在的职位：A 实习生B 部门主管C 部门经理D 普通员工6.您的工作年限：A 0-3月B 3-6月C 6-12月D 1年以上7.您对酒店的整体感觉？A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 F非常不满意8.您对您的薪资待遇？A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 F非常不满意9.您的生活开支会占用您薪资待遇的百分比？A 30%以下B 31%--50%C 51%--70%D 71%以上10.您的目前的工作？A工作繁杂，很压抑 B 虽然比较辛苦，但工作开心 C很轻松也很无聊D没有感觉，过一天是一天11.您对该酒店以后的发展有没有信心？A非常有信心 B有信心 C没有信心 D无所谓12.您认为自己的能力是否得到充分发挥？A是 B不太充分 C很不充分 D说不清楚13.您的上级领导是否高高在上，经常无理训斥您？A 经常B 有时候C 没有14.您的上级是否经常和您沟通，并指导您工作？A 经常 B有时候 C没有15.您是否认同您上级主管的管理方式？A 很认同B 部分认同 C不认同 D很不认同16.您对酒店的培训是否满意？A 非常满意 B满意 C没感觉 D不满意 E 非常不满意17.你对酒店的工资制度是否满意？A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E 非常不满意18.对您的酒店执行的奖惩标准？A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E 非常不满意19.你选择在该酒店工作的原因？A暂时没有合适的工作,混点工作经验 B 学校安排实习C 热爱酒店行业 D提供吃住，基本生活有保障20.你认为员工离职最大的原因是？（可多选）A工资 B工作时间 C工作量 D酒店管理原因 D上级主管管理原因 E家庭与员工个人原因F 不喜欢酒店工作G 传统观念影响H 其他1.对酒店或部门工作有哪些其他的建议？2.你觉得目前最需要解决的问题是什么？。
最新酒店员工满意度问卷调查表
最新酒店员工满意度问卷调查表
调查目的
此问卷的目的是了解酒店员工的满意度，以便我们能够改进工作环境和员工福利，提高员工的工作质量和工作满意度。
调查内容
1. 员工基本信息
请提供以下信息：
- 姓名：
- 部门：
- 工作职位：
- 入职时间：
2. 工作环境满意度
请对以下问题进行评分（满分10分）：
- 你是否满意酒店的工作环境？
- 你认为工作环境是否对你的工作效率有影响？
- 你是否认为酒店提供了良好的工作设施和设备？
3. 福利待遇满意度
请对以下问题进行评分（满分10分）：
- 你对酒店的福利待遇是否满意？
- 你认为福利待遇是否能够满足你的需求？
- 你是否认为酒店提供了足够的培训和发展机会？
4. 领导管理满意度
请对以下问题进行评分（满分10分）：
- 你对你的直属领导是否满意？
- 你认为你的领导是否能够提供合理的工作指导和支持？- 你是否认为酒店的管理层能够有效地沟通和解决问题？
5. 工作平衡满意度
请对以下问题进行评分（满分10分）：
- 你是否认为你的工作安排合理？
- 你是否认为酒店提供了良好的工作与生活平衡机会？- 你认为工作时间是否合适？
6. 对酒店的建议和改进意见
请提供你对酒店的任何建议和改进意见。
隐私保护
我们将保护您的个人隐私，对于此调查问卷的结果，只会用于内部分析和改进目的，不会公开或与他人分享。
提交方式
请将填写完毕的问卷交给人力资源部门或将电子版发送至指定邮箱。
感谢您参与此次调查，我们将根据您的反馈不断改进酒店的工作环境和员工待遇！。
某酒店员工满意度调查问卷
14、您对目前的薪资待遇（ ）
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意
15、您对酒店员工食堂：①菜肴质量（ ）②环境卫生（ ）③工作人员的服务态度（ ）
A、很满意B、较满意C、一般 D、不满意
若对以上不满意，您觉得需改善的地方或其他建议
16、您对酒店住宿情况：①住宿条件（ ）②环境卫生（ ）③宿舍管理（ ）
□其它（请填写）
总体来说，您对酒店是否满意：□ 是 □ 否
若不满意，最主要的原因是：（请填写）
第二部分：工作感受
1、您认为酒店目前的工作环境（ ）
A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差
如果选D或E，您希望哪方面有所改进：
2、您认为目前的工作氛围（ ）
A、很和谐B、和谐C、一般 D、压抑
3、您认为部门上班时间安排（ ）
24、就目前情况来说，您对酒店最满意的地方是（请概述）：
25、您认为自己最需要哪些培训？（请概述）：
26、您对本店的其他意见及建议（请概述）：
7、您与同事之间工作关系（ ）
A、很融洽 B、较融洽 C、一般D、不融洽
8、您认为您的上级：
①能够公平公正的对待部门员工（ ）②能够经常指导我的工作，并指出不足及改进方法（ ）
③对我比较尊重，能倾听我的意见（ ）④员工都对他（她）感到信服（ ）
A、是的B、说不好C、不是
9、您对部门负责人的管理水平（ ）
A、很合理 B、较合理 C、一般 D、不合理
4、您对酒店规章制度的遵守程度（ ）
A、非常高B、较高C、一般 D、较低
5、您认为自己的能力是否得到了充分发挥（ ）
A、已尽我所能B、未能完全发挥 C、对我的能力有些埋没D、没有能让我施展的机会
酒店员工满意度调查问卷（5篇）
酒店员工满意度调查问卷（5篇）第一篇：酒店员工满意度调查问卷员工工作满意度调查问卷提示：您好，这份调查问卷是为了收集您在本酒店工作满意度情况而设计的，请根据您的个人情况，在所调查问题的答案中选择并划“√”，每个问题请只选择一个答案，本次调查成功与否，有待您的合作，所有返回的问卷将绝对保密，请如实填完后交回，多谢合作！关于您：1、年龄□20岁以下□21岁-30岁□31岁-40岁□40岁以上2、我在本酒店的工作年限□半年以下□半年-1年（含1年）□1年-2年（含2年）□2年以上3、我在本酒店的级别□主管级以下□主管级以上（含主管）4、我所在的部门□前厅部□客房部□餐饮部□财务部□工程部□保安部□人力资源部□市场营销部□粤海湘情调查问题如下：对工作本身的满意度：5、对目前所从事的工作岗位□ 满意□ 不满意6、我是否很明确了解自己的岗位职责与工作程序□ 明确□ 不明确7、我的工作受到他人重视的情形□ 满意□ 不满意8、我对自己在酒店晋升的机会□ 满意□ 不满意9、本酒店晋升的公平与合理性□ 满意□ 不满意10、我对酒店及所在部门的培训现状□ 满意□ 不满意对工作回报的满意度：11、当我工作做出成绩时，上级给予的表扬□ 满意12、在工作中，我的意见得到上司的重视□ 满意13、在工作中体验到的成就感□ 满意14、与自己的付出相比，我对自己的收入□ 满意15、对个人收入不满意或较不满意的原因（接14题）□ 与同事比较不公平□ 能力或责任增加但收入没有相应的增加对工作环境的满意度：16、酒店提供的工作条件和环境的舒适度□ 满意17、我在本酒店内的人际关系□ 满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意与市场同等职位比较不公平□ 不适应酒店的薪酬政策□ 不满意□ 不满意□18、上级和同事对我工作的关心程度□ 满意□ 不满意19、对直接上极的工作方式及态度的认可度□ 满意□ 不满意对工作群体的满意度20、我对同事能够尊重我的想法和感受□ 满意21、同事间的合作精神□ 满意22、在我工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况□ 满意对企业的满意度：23、总体上说，我对酒店的整体满意度□ 满意24、我对酒店员工餐厅提供的膳食□ 满意25、与直接上级相互了解及沟通的情形□ 满意26、我的直接领导对待下属的方式□ 满意27、上司处理事情时的公平与合理性□ 满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意28、上司的领导能力□ 满意□ 不满意29、我对酒店管理层的信任□ 逐步增强□ 逐步减少30、我认为酒店的未来前景如何□ 会更好□ 会变差开放问题：1、我认为下列哪3种方式最能够更好地提高我的积极性和创造性（请选择3项）□及时对工作成绩给予奖励和评价□保障性收入（薪酬）提高□福利改善□挑战性的工作□培训机会□领导认可□职位晋升2、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处（如公司、工作、环境、人员）：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍注：本调查问卷无需签署您的姓名，谢谢您的积极参与！第二篇：某酒店员工满意度调查问卷**国际大酒店员工满意度调查问卷为了倾听员工心声、了解员工需求，从而进一步强化酒店管理和发展组织文化，酒店特组织此次员工满意度调查。
酒店员工满意度调查模板
7天酒店员工满意度调查第一部分：本部分是对个人背景信息的描述，请您根据个人情况选择相应选项。
1、性别：A 男B女2、婚否：A已婚B未婚3、年龄：A18~25岁B26~31岁C32~37岁D38~43岁E43岁以上4、您的教育程度：A初中及以下B高中或中专C大专D本科E硕士5、在本酒店工作的时间：A一年以下B1~2年C3~4年D 4年以上6、个人收入：A800以下B801~1300元C1301~1800元D1801~2300元E2301~2800元F2800元以上7、您工作的部门：A前厅部B餐饮部C客房部D销售部8、您的职位：A兼职员工B普通员工C领班或主管D部门经理E部门经理以上第二部分：本部分共27个问题在于调查员工满意度，请您按照您的实际感受予以评分1、我的能力及特长在这酒店中得到充分发挥A很不同意B不同意C一般D同意E很同意2、我觉得目前我每天的工作量过多A很不同意B不同意C一般D同意E很同意3、我胜任目前的工作A很不满意B不满意C一般D满意E很满意4、我对待工作有明确的职责A很不满意B不满意C一般D满意E很满意5、我觉得我的工作很重要A很不同意B不同意C一般D同意E很同意6、我对酒店目前给予的薪酬和福利感到很满意A很不同意B不同意C一般D同意E很同意7、我喜欢自己的工作A很不同意B不同意C一般D同意E很同意8、我对目前的工作没有太大的成就感A很不同意B不同意C一般D同意E很同意9、我觉得我目前的工作受到肯定A很不同意B不同意C一般D同意E很同意10、在这家酒店工作，我受到良好的培训，有助于我知识和能力的提升A很不同意B不同意C一般D同意E很同意11、我认为未来我会获得晋升的机会A很不同意B不同意C一般D同意E很同意12、我的主管和同事都会关心我的成长A很不同意B不同意C一般D同意E很同意13、我对酒店工作场所环境及相关配备资源感到满意A很不同意B不同意C一般D同意E很同意14、我的工作环境能让我卓有成效的完成工作A很不同意B不同意C一般D同意E很同意15、我和同事之间有良好的沟通，工作上能很好的配合A很不同意B不同意C一般D同意E很同意16、酒店里大多数同事都有较高知识水平和丰富的经验A很不同意B不同意C一般D同意E很同意17、我觉得酒店管理层的管理水平有待提高A很不同意B不同意C一般D同意E很同意18、酒店管理层很乐意与基础员工沟通A很不同意B不同意C一般D同意E很同意19、我认为酒店的领导都能公平对待员工A很不同意B不同意C一般D同意E很同意20、我对酒店的奖励和处罚制度的公平性感到满意A很不同意B不同意C一般D同意E很同意21、我对酒店目前实施的考核体系感到满意A很不同意B不同意C一般D同意E很同意22、我对酒店的用人制度感到满意A很不同意B不同意C一般D同意E很同意23、我觉得酒店管理层重视员工提出的合理建议，并给予反馈A很不同意B不同意C一般D同意E很同意24我觉得酒店管理层关心员工的投诉个员工的抱怨A很不同意B不同意C一般D同意E很同意25我对酒店的经营现状感到满意A很不同意B不同意C一般D同意E很同意26、我对酒店有认同感和归属感A很不同意B不同意C一般D同意E很同意27、我对酒店的战略方向和目标感兴趣A很不同意B不同意C一般D同意E很同意酒店员工工作满意度的高低直接影响服务质量,从而影响酒店顾客的满意程度。
新开酒店实习员工满意度调查表
新开酒店实习员工满意度调查表实习酒店：实习部门：说明：为了不断完善外派实习的管理工作，请大家就下列问题提供客观而真实的意见。
各位的意见当以密件处理，谢谢！每一个问题只能选择一个答案，请将您的答案在相应的框内打勾。
实习是否满足了您的愿望？如果是的，达到了何种程度？如果没有，为什么？就本次实习而已，你有什么改进的建议？_____________________________________________________ ____________ _______________________________________________________________ _________您是否有其他意见或建议？_____________________________________________________ ____________ _______________________________________________________________ _________我们努力是想变的更有实力去完成自己的目标；我们努力是想自身得到更高的提升从而有更好的选择；我们努力是希望家人家庭因为自己而更加富裕更加幸福；我们努力是希望职业发展可以更好更远...我想告诉大家，古往今来要想在这个世界上实现自己的目标达成自己的愿望，只有通过努力奋斗来实现，这条路来不得半点的虚假和懈怠。
2021年我们收获了很多，但2022年我们能做的更多，看看我们周围，因为能力被提升职位，因为尽责提高待遇的人大有人在，这个人为什么不能是自己？那么今年，就给自己定一个小小的目标，无论岗位有多平凡，无论做的事务有多渺小，都要往前去迈一小步。
进无止境，我相信，只要大家在努力的道路上脚步不停，你，就一定有实现目标的希望。
(新)酒店员工满意度调查表
酒店员工满意度调查表看下这篇文章的调查表吧相信你们不会白看的下面就请看吧为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意！行政人事管理部分：1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选），A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容：4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）：A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。
7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。
A、是B、否，改善：8、你认为自己最需要哪些培训？9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？A、有B、没有10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。
11、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位15、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。
酒店职工满意度问卷调查表
酒店职工满意度问卷调查表亲爱的酒店职工，欢迎参与这份酒店职工满意度问卷调查！我们非常重视您的意见和反馈，以改进我们的工作环境和服务质量。
请您按照实际情况选择最符合您观点的选项。
此次调查所有信息将被保密，仅用于内部分析。
基本信息1. 性别：- [ ] 男- [ ] 女2. 年龄：- [ ] 18岁以下- [ ] 18岁至25岁- [ ] 26岁至35岁- [ ] 36岁至45岁- [ ] 46岁以上3. 部门：- [ ] 前台服务- [ ] 客房清洁- [ ] 餐饮服务- [ ] 保安安保- [ ] 销售市场- [ ] 其他（请注明）：4. 受教育程度：- [ ] 高中及以下- [ ] 本科- [ ] 硕士及以上5. 工作年限：- [ ] 不满1年- [ ] 1年至3年- [ ] 3年至5年- [ ] 超过5年工作环境6. 您对酒店提供的工作环境满意程度如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 您觉得工作环境中最需要改善的是哪个方面？- [ ] 办公设施及设备- [ ] 空调和采光条件- [ ] 噪音控制- [ ] 人际交往和团队合作- [ ] 其他（请注明）：8. 您是否认为酒店提供的工作环境安全性良好？- [ ] 是- [ ] 否岗位职责9. 您对自身岗位职责的清晰度如何？- [ ] 非常清晰- [ ] 清晰- [ ] 一般- [ ] 不清晰- [ ] 非常不清晰10. 您认为酒店是否向职工提供了充分的培训和指导，以完成岗位职责？- [ ] 是- [ ] 否11. 您在工作中是否经常遇到无法应对的问题？- [ ] 是- [ ] 否福利待遇12. 您对酒店提供的薪资和福利待遇满意程度如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意13. 您认为酒店是否提供了合适的员工福利，如住宿、餐饮补贴等？- [ ] 是- [ ] 否14. 您认为在薪资和福利待遇方面，酒店与其他同行业相比如何？- [ ] 高于其他同行业酒店- [ ] 与其他同行业酒店持平- [ ] 低于其他同行业酒店沟通与反馈15. 您认为酒店管理层在沟通和反馈方面做得如何？- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差16. 您觉得酒店是否重视职工的意见和建议？- [ ] 是- [ ] 否17. 您有任何其他意见或建议吗？请在下面的空白处写下您的意见和建议，谢谢！[空白处]感谢您参与本次问卷调查！我们会认真分析您的反馈，并不断改进酒店的工作环境和服务质量。
酒店员工满意度调查表
酒店员工满意度调查表调查目的本调查旨在了解酒店员工的满意度，以便改进工作环境和提高员工的工作效率。
调查方法我们将通过以下多选题和打分题来进行员工满意度调查：1.你对工作环境和设施的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意2.你对薪酬福利的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意3.你对领导和管理团队的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意4.你对工作任务和职责的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意5.你对培训和职业发展机会的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意6.你对工作时间和休假安排的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意7.你对同事之间的工作关系和团队合作的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意8.你对沟通和反馈机制的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意9.你对工作压力和工作负荷的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意10.你对企业文化和价值观的满意度如何？（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意11.请评价你对工作的整体满意度（请在下面选择一个选项）非常满意满意一般不满意非常不满意调查结果分析根据以上员工满意度调查，我们将对调查结果进行统计和分析，并制定相应的改进措施，以提升员工的工作满意度。
谢谢您参与本次调查。
您的意见对我们很重要，希望我们能够持续改进，为您提供更好的工作环境和福利。
酒店员工满意度问卷调查表
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我坚信酒店行业未来10年发展前景十分可观。
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我的上级领导鼓励我们进行团队协作。
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我认为自己在这家酒店能得到长期稳定的发展。
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在竞争对手眼中，恒大酒店具有雄厚的综合实力。
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我认为同事间能做到资源信息共享
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我认为酒店的奖惩制度做到了一视同仁
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对于酒店致力于实现的目标，我有参与感。
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酒店管理层的工作方向明确，管理得力。
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我的上级领导会关注我的看法。
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部门领导重视员工个人发展并给予相应指导培训
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我总是愿意参加酒店组织的各类员工活动。
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如果我犯了错，我的上级领导不是责备我而是鼓励我从此汲取教训。
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以我目前的工作能力，我认为我的薪资收入很合理
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我能得到做好本职工作的培训
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酒店员工满意度问卷调查表
员工满意度问卷调查表编号：为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展一、调查问卷说明 :(1) 本调查问卷简明扼要并易于回答；(2)本调查问卷中涉及的信息将严格保密，所以你可以放心做答；(3) 请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性；二、背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”三、(选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打“√”)其它1、除了岗位与级别，我希望公司制定薪酬时考虑的因素还有（可多选）：A 工作经验及个人能力B 学历C 在公司服务年限D 绩效考评的结果E 不希望有差别 F其他(请注明)：______2、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意3、我认为公司很有必要对员工的工作进行考评，让管理层了解每位员工工作业绩。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意4、如果要进行绩效考评，我认为应考评（可多选）：A 任务完成情况B 工作过程C 工作态度D 工作能力E 与以往比较其他(请注明)：______5、我对将来的想法:A继续服务公司 B可能跳槽 C难说 D其它6、我认为目前跳槽的最主要原因是：A公司没前途，谋求个人发展 B工资太低 C个人能力没有充分发挥D人际关系不好 E福利不好 F其它原因7、对于我，选择职业时重要的因素有（可多选）：A 薪酬B 提高能力的机会C 人际关系D 工作成就感E 上班地点8、我认为公司目前存在的最主要问题是:A市场 B管理 C技术 D人才 E环境 F其它9、我最希望用____方式奖励员工的出色表现:A加薪 B奖金 C表彰 D升职 E培训 E其它10、我对于自己目前工作量的看法是：A非常的多 B比较多 C刚好 D太少 E可协调11、如果公司有培训的机会，你会选择参加哪些方面的培训？（可多选）Ａ计算机 B英语 C管理方法 D专业技能 E交际能力 H其它_ __12、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面：A做得很好 B做得一般 C有一些欠缺 D做得很不够13、你在公司最满意的地方是：A、无B、收入不错C、关系融洽D、工作有保障E、能发挥才能F、福利好G、工作有兴趣H、其它__________________________________14、你在公司最不满意的地方是：A、无B、收入C、同事关系D、和上级的关系E、不能发挥才能F、福利G、工作无兴趣H、其它___________________________________________________15、你认为本公司存在的主要问题是：A、人员素质差B、人际关系复杂C、职权不清D、分配平均E、考核流于形式F、沟通不畅G、权力过分集中H、制度不健全I、发展目标不明 J、其它：_____________________________________________________________16、促使你在公司中努力工作的主要动机是：A、为得到更好的待遇B、对工作的热爱和兴趣C、为完成上级交给的任务D、为将来的晋升E、为了体现自身的价值F、其他__________________________________17、你对公司的总体感觉是:A、满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意18、你留在本公司，你认为公司对你最大的吸引力是什么？A、公司有良好的发展前景；B、公司领导者的人格魅力C、较好的薪资福利D、同事之间良好的人际关系E、有良好的个人学习和能力提升机会E、有良好的成长晋升空间F、工作及时被认可G、有成就感H、喜欢现在的工作 I、其它_______________________________________________19、你认为你目前处于马斯洛层次需求中的哪一级：A、基本需求（衣食住行需求）B、安全需求（对工作的安全感等需求）C、社会需求（人际交往、爱与被爱需求）D、尊重需求（他人尊重、自信、遵重他人、成就）E、自我价值实现（道德、创造力、自觉性、充分发挥在事业上的建树）20、除此以外，你个人在工作上还有哪些需求？或者对公司现有的管理方法有哪些意见或建议？。
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****酒店员工满意度调查表
亲爱的员工朋友：
酒店人事部组织本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，创建适合员工发展的企业文
化，进而提高公司管理水平。
您的意见和建议对于公司未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的
真实想法。
此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写，在
您认为合适的答案后面画“√”。
谢谢您的合作
您所在的部门
一、综合评价
1、对酒店的整体满意度？
A、很满意
B、较满意
C、较不满意
D、极不满意
2、您认为酒店为员工提供的工作环境如何？
A、很好
B、较好
C、一般
D、不好
3、您认为酒店的整体管理如何？
A、很好
B、较好
C、一般
D、不好
4、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？
A、很好
B、较好
C、一般
D、非常差
5、您对酒店组织的员工活动是否满意？
A、充足、很满意
B、稍不足、较满意
C、不足、较不满意
D、完全没有极不满意
6、您最希望用 ____方式奖励员工的出色表现:
A加薪 B奖金 C表彰 D升职 E培训 E其它
7、您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位？
A、非常愿意
B、比较愿意
C、无所谓
D、不愿意
8、你认为酒店存在的主要问题是：
A、人员素质差
B、人际关系复杂
C、职权不清
D、分配不均
E、考核流于形式
F、沟通不畅
G、权力过分集中
H、制度不健全
I、发展目标不明 J、其它：________________________________________________________
9、留在酒店，你认为酒店对你最大的吸引力是什么？
A、公司有良好的发展前景；
B、公司领导者的人格魅力
C、较好的薪资福利
D、同事之间良好的人际关系
E、有良好的个人学习和能力提升机会
E、有良好的成长晋升空间
F、工作及时被认可
G、有成就感
H、喜欢现在的工作 I、其它_______________________________________________
10、除此之外，你对酒店还有什么意见或建议？
二、对自己所在部门的评价
1、部门对员工工作时间的安排是否合理
A、很合理
B、较合理
C、一般
D、较不合理
E、很不合理
2、您对你的工作内容和工作职责是否了解？
A、总是
B、经常
C、偶尔
D、从不
3、您对自己所从事岗位的工作强度感受如何？
A、很紧迫
B、较紧迫
C、一般
D、较轻松
E、很轻松
4、您的工作是否被合理公正的分配？
A、总是
B、经常
C、偶尔
D、从不
5、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？
A、经常
B、有时
C、极少
D、完全没有
6、工作中，您遇到困难，上司是否会提供有力的支持和协助？
A、总是
B、经常
C、有时
D、很少
E、从不
7、您是否有机会向上级领导畅谈你的感受与看法？
A.总是
B.经常 C、偶尔 D.极少 E几乎没有
8、您认为你的直接上司管理的公平吗？
A.非常公平
B.较公平
C.一般
D.不太公平
E.很不公平
9、最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？
A、经常
B、有时
C、极少
D、完全没有
三、自我发展评价
1、您认为自己目前从事的工作？
A、很合适，并且有信心、有能力做好
B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作，但我能够做好
D、不太适合，希望换一个岗位
2、你与同事的工作关系是否融洽
A、很融洽
B、较融洽
C、一般
D、较不融洽
E、很不融洽
3、您一般通过何种方式向上级汇报工作情况？
A、定期书面报告
B、定期口头汇报
C、不定期书面报告
D、随意口头汇报
E、从不汇报
4、您是否了解公司的员工发展晋升计划？
A、非常了解
B、较了解
C、不大了解
D、完全不知道
5、您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？
A、非常符合
B、较符合
C、不大符合
D、完全不符
6、您的职业倾向是？
A.希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个更适合我的方向
C.根据环境的变化可以调整工作 D、没有想过
四、对员工食堂的评价
1、你经常在公司食堂就餐吗
Ａ．每次都是Ｂ．基本在Ｃ．偶尔不在Ｄ．偶尔在Ｅ．从不
2、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何？
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
3、员工服务态度
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
4、服务人员个人卫生
A.干净清楚
B.一般
C.有点碍眼
D.很脏
5、员工食堂卫生状况
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
6、饭菜味道
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
7、菜式种类
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
8、饭菜口味
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
9、汤类质量
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
10、菜类保温情况
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
五、对员工宿舍的评价
1、你对酒店的宿舍总体满意度
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
2、你对宿舍管理制度是否满意
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
3、对宿舍公共区域卫生环境是否满意
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
4、您对宿舍维修状况是否满意
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
5、您对宿舍融洽度是否满意
Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意
感谢您的参与，我们将根据您的宝贵意见，进行相应改善和提高。