物业公司综合管理部岗位职责
物业公司综合办公室岗位职责范文（4篇）
物业公司综合办公室岗位职责范文一、岗位概述物业公司综合办公室是负责协调物业公司各个部门和职能的综合管理部门。
综合办公室的主要职责是协调各个部门之间的工作、沟通公司内外信息、组织公司的办公活动以及处理一些综合事务。
二、岗位职责1. 协调各个部门之间的工作- 协调各个部门的工作进度，确保工作的顺利进行。
- 调解各个部门之间的矛盾和纠纷，提供问题解决方案。
- 监督各个部门的工作质量，及时发现问题并提出改进意见。
2. 沟通公司内外信息- 负责与公司内外的合作伙伴进行沟通，了解公司的相关信息。
- 及时向公司领导汇报部门工作进展情况。
- 建立健全信息沟通渠道，确保信息的传递顺畅。
3. 组织公司的办公活动- 负责组织公司重要会议、座谈会等活动。
- 安排会议的时间和地点，并协调相关的事宜。
- 负责会议的记录和整理，起草会议纪要。
4. 处理一些综合事务- 负责公司文件的收发工作，包括文件的分发、传递和存档。
- 协助公司领导处理一些行政事务，如会务、出差安排等。
- 负责公司办公用品的采购和管理，确保办公用品的供应充足。
5. 做好其他上级交办的工作- 按照上级的要求完成各项任务。
- 协助上级开展工作，提供必要的支持和帮助。
三、任职要求1. 具备较强的组织和协调能力，能够有效地协调各个部门的工作。
2. 具备较好的沟通和表达能力，能够与公司内外的人员进行有效的沟通。
3. 具备较好的写作能力，能够撰写公司会议记录和整理会议纪要。
4. 具备良好的责任心和工作积极性，能够主动承担工作并提出改进意见。
5. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
6. 具有相关工作经验者优先考虑。
四、工作时间和薪资待遇- 工作时间：根据公司具体情况进行安排，一般为每周五天上班，每天工作8小时。
- 薪资待遇：根据个人能力和经验面议。
以上是物业公司综合办公室岗位职责范本，希望对您有帮助！物业公司综合办公室岗位职责范文（2）1、定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安，工程维护等工作，做好巡查记录及改善工作的跟进2、协助跟进业主/住户反映的各项问题3、熟悉业主及租户的资料，并与他们建立良好的关系4、接受并解答业主的咨询，恰当处理业主的服务申请和投诉5、协助业主入伙、装修及交楼等管理工作6、协助有关费用的催缴工作7、协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业主/住户的沟通与联系，听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作8、执行上级主管安排的其他工作任务物业公司综合办公室岗位职责范文（3）综合办公室是物业公司中重要的职能部门，负责协调和管理各种行政和综合事务。
综合管理部组织架构及岗位职责
综合管理部组织架构及岗位职责一、综合管理部组织架构二、综合管理部岗位职责（一）综合管理部经理1、负责人事、培训、行政、后勤、资产、经营、车辆（含楼巴）等方面的各项工作。
2、负责对接地区物业公司行政人事部及培训管理部相关工作，落实上级工作要求。
3、负责制订并改进部门工作细则，促进工作成效的提升。
4、负责制订部门工作计划并监督实施，达成目标计划管理。
5、负责物业服务中心多种经营的策划、组织与监督工作。
6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的运行维护。
7、负责项目公共关系维护。
（二）综合管理部副经理1、负责会所、无配套酒店项目的运动中心运营管理。
2、负责制定会所经营管理实施细则。
3、负责制定会所运营方案及经营目标计划并负责落实。
4、负责会所市场营销、招商方面的工作。
5、负责客户关系发展、设施硬件维护等管理工作。
（三）会所主管1、负责会所各项管理制度的具体执行。
2、负责指导、培训下属人员，确保下属熟练掌握岗位技能。
3、负责重要客户的现场接待等工作。
4、负责巡视现场，受理客户投诉。
5、负责监督落实设施设备清理、保养和维修计划。
6、负责会所员工考勤、仪容仪表、服务接待及现场秩序维护工作。
（四）调度主管（客运）1、负责调度本项目楼巴车。
2、负责监督楼巴按发车时刻表及规定线路运行。
3、负责制定车辆维修保养计划，如实记录车辆维修保养台帐。
4、负责油卡统一保管，安排车辆至指定加油站加油。
5、负责车辆站场环境及车辆停放秩序的管理工作。
（五）人事专员（项目）1、负责物业服务中心定岗定编、招聘等方面的工作。
2、负责物业服务中心员工入职、转正、离职、调动、晋升等方面的工作。
3、负责物业服务中心考勤、社保、公积金、薪资福利等方面的工作。
4、负责物业服务中心人事档案、劳动合同、劳动年审等方面的工作。
5、负责物业服务中心绩效考核、劳动纪律、劳动争议等方面的工作。
6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的数据录入及日常维护。
7、负责物业服务中心员工培训计划的实施与评估等工作。
物业综合管理岗岗位职责
物业综合管理岗岗位职责
1. 负责协调物业项目相关各方合作单位，协调解决项目的日常运行和管理中的各类问题。
2. 负责监督和检查物业项目的运营维护工作，包括楼宇设备的安全运行和日常维护保养。
3. 负责编制物业管理预算和年度计划，合理安排物业费用和资源，确保物业项目的正常运转。
4. 负责制定和完善物业管理规章制度，促进物业管理工作的规范化、制度化。
5. 负责与业主进行沟通，及时反馈和处理业主对物业管理工作的投诉和建议。
6. 负责对物业管理人员进行培训和管理，提升物业管理团队的整体素质和业务水平。
7. 负责协调相关部门，开展物业综合管理项目的改造和提升工作，以提高物业项目的整体品质。
8. 负责处理突发事件和应急事故，确保物业项目的安全和秩序。
9. 负责定期进行物业综合管理工作的总结和汇报，准确记录和分析物业项目的运行情况。
物业综合部职责范围（四篇）
物业综合部职责范围物业综合部是负责管理和协调物业管理事务的部门，负责公司的整体物业管理工作。
下面是物业综合部的主要职责范围：1. 物业规划与战略：负责制订和落实公司物业发展规划和战略，包括物业建设、维护、改进等方面的规划和策略。
2. 物业管理政策制定：制定和完善公司的物业管理制度和政策，确保物业管理工作符合公司整体管理要求和行业标准。
3. 物业管理流程优化：对公司物业管理流程进行优化和改进，提高工作效率和管理水平。
4. 物业项目招标与合同管理：负责对物业项目进行招标工作，选择合适的供应商，并管理与供应商的合同签订与执行。
5. 物业项目预算与成本控制：制定物业项目的预算，并对项目的成本进行监控和控制，确保项目的投资回报和成本效益。
6. 物业项目监督与验收：对物业项目进行监督和验收，确保项目的按时完成，并符合设计和质量标准。
7. 物业设施管理：负责对公司物业设施的管理和维护工作，包括建筑设施、设备设施、绿化景观等方面。
8. 安全管理：负责公司物业的安全管理工作，包括制定安全管理制度、组织安全培训、监督安全设施的运行维护等。
9. 环境卫生管理：负责公司物业的环境卫生管理工作，包括垃圾处理、清洁卫生、病虫害防治等方面的管理。
10. 合作单位管理：负责与公司合作单位的沟通与协调，包括物业服务供应商、保安公司、清洁公司等。
11. 业主关系维护：负责与业主的沟通和协调工作，解决业主的问题和需求，维护良好的业主关系。
12. 投诉处理与纠纷解决：负责处理业主的投诉和纠纷，及时解决矛盾和冲突，保障业主的合法权益。
13. 物业服务监督：对公司所属物业项目的服务质量进行监督和评估，确保物业服务水平达到公司要求和行业标准。
14. 物业项目经营分析：对物业项目的经营状况进行分析和评估，提出改进和优化的建议，提高物业项目的经济效益。
15. 新项目开发与管理：负责新项目的开发与管理工作，包括项目选址、规划设计、施工管理等方面。
物业综合管理部岗位职责
物业综合管理部岗位职责
物业综合管理部的岗位职责通常涉及以下方面：
1. 物业服务管理：负责物业服务的规划、组织和实施，包括物业维修、保洁、安保等工作的管理和督导。
2. 客户服务管理：负责与业主、租户等客户的沟通和协调，解答客户的问题，处理客户的投诉，提供优质的客户服务。
3. 合同管理：负责编制、审查和管理与物业管理有关的合同，包括租赁合同、服务合同等，确保合同的履行和过程的合规性。
4. 财务管理：负责物业费用的收取和使用，编制物业费用预算和财务报表，进行财务分析和核算。
5. 基础设施管理：负责对物业基础设施的维护和管理，包括电力、供水、供暖、通风、通信等设施的运行和维修。
6. 人力资源管理：负责物业部门人员的招聘、培训、绩效评估和激励等工作，确保物业团队的稳定和工作质量。
7. 安全管理：负责物业区域的安全管理工作，制定安全管理制度和应急预案，提升物业区域的安全水平。
8. 社区活动组织：负责组织物业区域内的社区活动，增进业主和租户之间的交流和互动。
9. 监督检查：负责对物业运营情况进行监督检查，发现问题和隐患，并及时进行整改。
10. 报表管理：负责编制物业管理相关的报表和月度、季度、年度报告，向上级主管部门汇报工作情况。
物业公司综合办公室岗位职责（5篇）
物业公司综合办公室岗位职责物业公司综合办公室是一个组织的核心，负责协调和执行各种重要的管理和运营任务。
下面是物业公司综合办公室的一些岗位职责：1. 文件和资料管理：负责管理和维护物业公司的文件和资料，包括档案、合同、报告等。
确保文件和资料的完整性、准确性和保密性。
2. 调度和会议安排：负责组织和安排公司内部和外部的会议和活动。
预订会议室、制定日程安排、发送会议邀请函、准备会议材料等。
3. 人员管理：负责协助人力资源部门进行员工的招聘、录用和离职手续。
负责员工档案的管理和维护，解答员工对福利、假期和劳动法规等方面的咨询。
4. 行政支持：为各部门提供行政支持，包括办公用品的采购、办公设备的维护和修理、公司车辆的管理等。
解决员工在办公设施和设备方面的问题。
5. 财务管理：协助财务部门进行财务管理工作，包括发票管理、费用报销、统计数据的整理和财务报表的准备等。
6. 统计和分析：收集、整理和分析与公司运营相关的数据和信息，为公司的决策提供支持。
制作报告和图表，帮助管理层了解公司的运营状况。
7. 客户服务：处理公司客户的来电、来访，解答客户对物业服务和公司政策的疑问。
协调和沟通客户与物业维修、清洁、保安等部门之间的事务。
8. 安全管理：负责公司的安全管理工作，包括制定和执行安全规章制度、组织安全培训、定期检查和维修安全设施等，确保公司的安全运营。
9. 办公环境管理：负责公司办公环境的管理和维护，确保办公区域的整洁、舒适和安全。
协调办公区域的装修、设备更新、清洁和维修等事务。
10. 公司形象管理：负责公司形象管理工作，包括公司标志、企业文化、员工形象等方面。
协助市场部门进行宣传和推广活动，提高公司的知名度和美誉度。
11. 协助领导决策：为公司领导层提供决策所需的信息和分析，帮助领导层制定公司的发展战略和政策。
12. 公司项目管理：协调和管理公司的各项项目，包括招投标项目、公司内部改革项目、新业务推进项目等。
负责项目进度的监控和协调各方资源。
物业管理公司综合部岗位职责【物业管理经验分享】
物业管理公司综合部岗位职责【物
业管理经验分享】
物业管理公司综合部岗位职责
1.职责范围：综合部岗位是物业管理公司中非常重要的一环，主要职责包括但不限于：行政管理、人力资源、财务管理、合法合规以及公正公平的业务运营。
具体职责包括但不限于：1）行政管理：协调各部门、安
排资源、策划公司发展规划、监督公司运营等；2）人力资源：制定人力资源规划、招聘、培训、薪酬、劳动法律等；3）财
务管理：编制财务预算、会计核算、税务申报、资金管理、成本控制等；4）合法合规：制定合法合规的经营企业原则、协
调与政府相关部门交流、管理合法合规风险等；5）公正公平
的业务运营：规范业务流程、保证服务质量、维护客户关系、制定绩效评估等。
2.合法合规：在企业的各项经营活动中，保持合法合规是
企业应该坚守的准则。
综合部作为企业的管理层，应当在企业经营活动的各个环节，始终遵守相关法律法规及政府相关部门的要求。
3.公正公平：综合部岗位在公司内部协调作用较大，为了
保证企业内部的公正公平，综合部在业务运营中，应当坚持中立、不偏不倚，具有客观、公正、真实、客观的处理商业交易
和单位、个人之间问题的能力，确保公司内部的公正公平的运营。
4.切实可行：作为企业的管理，综合部应当注重业务的现实可行性。
保证业务流程设计的合理与规范等，确保企业的运营过程中不断实现高效创新、卓越运营的目标。
5.持续改进：持续改进是企业现代化的重要保证，综合部应当注重企业内部管理机制的完善和改进，条理化、规范化、透明化，努力在经营管理中不断优化，确保企业的规范化、标准化的稳步发展。
综合管理部组织架构及岗位职责
综合管理部组织架构及岗位职责一、综合管理部组织架构二、综合管理部岗位职责（一）综合管理部经理1、负责人事、培训、行政、后勤、资产、经营、车辆（含楼巴）等方面的各项工作。
2、负责对接地区物业公司行政人事部及培训管理部相关工作，落实上级工作要求。
3、负责制订并改进部门工作细则，促进工作成效的提升。
4、负责制订部门工作计划并监督实施，达成目标计划管理。
5、负责物业服务中心多种经营的策划、组织与监督工作。
6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的运行维护。
7、负责项目公共关系维护。
（二）综合管理部副经理1、负责会所、无配套酒店项目的运动中心运营管理。
2、负责制定会所经营管理实施细则。
3、负责制定会所运营方案及经营目标计划并负责落实。
4、负责会所市场营销、招商方面的工作。
5、负责客户关系发展、设施硬件维护等管理工作。
（三）会所主管1、负责会所各项管理制度的具体执行。
2、负责指导、培训下属人员，确保下属熟练掌握岗位技能。
3、负责重要客户的现场接待等工作。
4、负责巡视现场，受理客户投诉。
5、负责监督落实设施设备清理、保养和维修计划。
6、负责会所员工考勤、仪容仪表、服务接待及现场秩序维护工作。
（四）调度主管（客运）1、负责调度本项目楼巴车。
2、负责监督楼巴按发车时刻表及规定线路运行。
3、负责制定车辆维修保养计划，如实记录车辆维修保养台帐。
4、负责油卡统一保管，安排车辆至指定加油站加油。
5、负责车辆站场环境及车辆停放秩序的管理工作。
（五）人事专员（项目）1、负责物业服务中心定岗定编、招聘等方面的工作。
2、负责物业服务中心员工入职、转正、离职、调动、晋升等方面的工作。
3、负责物业服务中心考勤、社保、公积金、薪资福利等方面的工作。
4、负责物业服务中心人事档案、劳动合同、劳动年审等方面的工作。
5、负责物业服务中心绩效考核、劳动纪律、劳动争议等方面的工作。
6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的数据录入及日常维护。
7、负责物业服务中心员工培训计划的实施与评估等工作。
物业综合办公室职责(5篇)
物业综合办公室职责1、负责日常管理工作。
负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。
2、负责熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。
3、了解项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。
4、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
6、负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标。
7、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
8、完成上级安排的其他事务工作。
物业综合办公室职责（2）可以包括以下几个方面：1. 日常管理：负责物业综合办公室的日常管理工作，包括办公室设施设备的维护和管理、文件资料的整理和归档、办公用品的采购和管理等。
2. 协调与沟通：负责与物业管理公司、业主委员会及其他相关部门进行密切的协调与沟通，协助解决物业管理中出现的问题、处理纠纷等。
3. 客户服务：负责办公室来访者的接待工作，提供必要的咨询和帮助，解答来访者的疑问，并及时转交相关部门处理。
4. 文件处理：负责收发文件、处理文件传递和归档等工作，确保文件资料的安全和保密。
5. 报表汇总：负责办公室相关的报表的收集、整理和汇总工作，保证报表的准确性和及时性。
6. 会议组织：负责办公室内外会议的组织工作，包括会议室预定、会议材料准备、会议记录等。
7. 绩效评估：根据物业综合办公室的工作要求和目标，对员工的工作进行绩效评估和考核。
8. 培训与发展：负责对物业综合办公室员工的培训和发展，提升员工的专业能力和工作素质。
物业公司综合管理人员的岗位职责
沟通能力：能够清晰、准确地传达信息， 理解他人需求，有效沟通
协调能力：能够协调各方资源，处理矛盾 和冲突，保持工作顺利进行
熟悉物业管理法律法规和政策
了解国家及地方有关物业管理的法律法规和政策 熟悉物业公司的各项规章制度和管理流程 掌握物业管理的专业知识和技能 具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力
促进社区和谐稳定：物业管理通过协调处理业主之间的矛盾和纠纷，维护社区和谐稳 定，增强业主的归属感和凝聚力。
提升物业价值：物业管理通过专业化的服务和管理，提升物业的品质和价值，为业主 和开发商创造更大的经济效益。
推动城市可持续发展：物业管理在城市规划、建设、管理等方面发挥着重要作用，推 动城市的可持续发展。
物业公司综合管理 人员的岗位职责
,
汇报人：
目录
CONTENTS
01 添加目录标题 02 物业管理概述 03 综合管理人员的职责 04 综合管理人员的工作内容 05 综合管理人员的素质要求
06 综合管理人员的职业发展前景
单击添加章节标题
第一章
物业管理概述
第二章
物业管理的定义和范围
物业管理的定义：物业管理是指物业公司对物业项目进行全面、系统、专业的综合管理， 确保物业项目的正常运行和持续发展。 物业管理的范围
具备丰富的物业管理经验和专业知识
具备物业管理、 客户服务等方面 的专业知识和经 验
熟悉物业管理的 法律法规和行业 规范
具备解决复杂问 题的能力和良好 的沟通协调能力
具备较高的职业 道德和职业操守， 能够维护公司和 业主的利益
具备创新思维和解决问题的能力
解决问题的能力：能够分析 问题，提出有效的解决方案， 并具备解决问题的能力
物业管理的范围
物业综合管理部岗位职责
物业综合管理部岗位职责物业综合管理部的岗位职责主要涉及物业管理的各个方面，包括日常维护、设备管理、安全管理、环境管理、客户服务等。
以下是物业综合管理部的一些岗位职责：1.日常维护：负责物业建筑、设施、设备的巡检、维修和保养工作，及时处理建筑设施的故障和问题，确保物业设施设备的正常运行。
2.设备管理：随时掌握物业设备的运行状况，做好设备的定期检查和维护，保证设备的正常使用，及时解决设备故障。
3.安全管理：负责物业内部的安全管理工作，制定并执行相关的安全管理制度和措施，做好安全巡查、消防安全、防护措施等工作，确保物业的安全运营。
4.环境管理：负责物业环境的管理和维护，包括绿化、公共区域清洁、垃圾处理等工作，保持物业环境的整洁和美观。
5.客户服务：为业主提供周到的客户服务，解决业主的问题和需求，做好业主投诉的处理工作，提供高质量的服务。
6.合同管理：管理物业合同的签订、履行和终止，做好合同的档案管理和监督，确保合同的合规性和及时性。
7.费用管理：负责物业费用的收支管理，做好费用的核算和预算工作，合理控制费用支出，确保物业经济运行的平稳。
8.指导员工：对物业综合管理部的员工进行培训和指导，提升员工的工作能力和服务意识，确保团队的高效运作。
9.协调沟通：与其他部门进行良好的沟通和协调，解决工作中的问题和矛盾，保证物业管理工作的协同推进。
10.制定工作计划：根据物业管理的需要，制定具体的工作计划和目标，按照计划执行工作，定期评估工作效果，提出改进措施。
11.法律法规遵循：负责物业管理工作的法律法规的遵循，确保物业管理的合法性和规范性。
12.应急响应：及时应对突发事件和紧急情况，采取有效措施进行应急处理，保障人员的生命安全和财产安全。
以上只是物业综合管理部的一些岗位职责，实际工作中可能还会根据不同的物业特点和管理需求进行适当的调整和补充。
物业公司综合部工作职责
物业公司综合部工作职责
综合部是物业总公司的主要职能部门之一，其主要工作职责如下：
1、负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、审核。
2、协助公司总经理处理日常工作事务，协调各部门之间的工作。
3、妥善处理保管各类文件、图纸、资料、档案。
4、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。
5、对于公司所承接的新项目，及时指定项目有效的实施方案。
负责项目的考察论证和项目合同的谈判，报公司审批后并参与合同签定工作。
6、审阅各项工程的实施情况报告，收集并整理相关资料。
负责工程验收工作的审定。
一般新项目的实施细则，拟订重大项目的实施细则并报送公司领导审批。
7、协助相关部门做好各种项目费用的催收工作，制定各项管理制度，完善公司的考勤制度。
8、负责安排各部门工作任务的下达，检查并督促工作完成情况。
9、认真管理公司的财务，建立健全的各项财务制度。
10、负责物业公司劳务人员的招聘、考核、辞退、内部调配及合同签订工作。
11、做好后勤保障物资的采购，劳保用品的审核发放工作，固定只产的统计。
对于低耗物品入库、发放、领取、购置均应建立相应的电子文本格式进行保存。
12、完成公司领导交办的其他工作任务。
物业综合管理岗位职责
物业综合管理岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司综合管理部岗位职责
综合管理部岗位职责
综合管理部经理
直接上级：物业总经理
直接下级：人事、行政、品质、仓管、社区文化及司机
联系部门：各部门
岗位职责：
1、贯彻落实公司的各项工作指令，深入基层调查研究，努力掌握第
一手资料，为项目经理的工作决策提供可靠的依据。
2、负责物业管理处工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、
审核、打印、复印、分发和登记工作。
3、负责上级和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。
4、协助项目经理处理日常工作，协调部门工作，督促各部门认真及
时地贯彻落实物业管理处的各项工作决策和指令。
5、负责物业管理处人事工作，根据项目经理的指示做好员工的接收、
调配、辞退、考核和考勤管理工作。
6、负责员工的上岗及各项培训工作。
7、严格管理制度，以《员工手册》为准则，根据员工的工作表现进
行考核及评估工作。
8、办理员工的奖励、处分和员工生活福利以及具体事宜。
9、负责物业管理处各部门的物资及办公用品的采购工作。
10、负责物业管理处仓库管理工作，严格执行公司有关物品出入库手续。
11、负责员工工服制作工作。
12、负责社区文化统筹安排和督导工作。
13、对物业管理处的劳动纪律及日常工作进行不定期检查。
物业管理各部门岗位职责（5篇）
物业管理各部门岗位职责1.协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。
2.注意仪容仪表，按规定着装并佩戴铭牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。
3.文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。
4.接班后认真查阅上一班次的值班记录，跟进未处理问题的解决结果。
5.按指定路线和速度巡查，对进出本项目的可疑人物进行监控，并做好巡查书面记录。
6.巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
7.巡查时，按规定打巡更仪，及时发现、查清可疑人员情况。
8.保证所在项目楼层各通道畅通，禁止任何人在公共区域堆放任何物品。
物业管理各部门岗位职责（2）物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和运营的一系列工作。
在一个完整的物业管理团队中，通常会涉及到多个部门和岗位，每个部门和岗位都有各自的职责和任务。
下面是对物业管理常见各部门岗位职责的详细介绍：1. 行政部门- 负责整个物业管理团队的协调和统筹工作，包括人事、财务、信息管理等方面的工作；- 负责物业管理项目的每月工资核算、工作报告、人员统计等工作；- 负责物业费用的核算和管理；- 组织并协调各个部门之间的工作，解决各种问题和纠纷。
2. 设备维修与保养部门- 负责物业项目内设备的维修、保养和安装工作，包括电梯、水电设备、供暖设备等；- 协调处理设备故障和突发事件，及时修复和维护设备，确保正常运行；- 进行设备维修保养计划的制定和执行，并负责设备维修保养记录的管理和归档。
3. 安全管理部门- 组织制定和实施物业管理安全制度和规章制度，确保物业项目的安全；- 进行安全隐患排查和检查，及时消除隐患，保障项目的安全；- 组织开展员工安全培训和应急演练，并负责应急预案的制定和实施；- 负责物业项目的监控系统和安全设备的管理和维护。
4. 清洁与绿化部门- 负责物业项目内的日常清洁工作，包括公共区域的卫生清扫、垃圾清运、楼道保洁等；- 对绿化区域进行植物养护、花草修剪和草坪修整，保持物业项目的绿化景观；- 负责公共区域的垃圾分类和处理工作，保持环境干净整洁；- 管理清洁用品的采购和使用，确保清洁工作的顺利进行。
物业综合管理部岗位职责(5篇)
物业综合管理部岗位职责1、协助项目经理制定部门各项规章管理制度和管理流程，督促部门人员严格执行，做到依章办事，有章可循;2、协助项目经理建立部门组织框架，明确人员编制计划，制定各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程;3、制定部门综合管理工作目标、计划，并组织实施，协助制定部门长期发展规划;4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐;5、负责来访来客人员的接待工作，组织安排重大会议及重要活动，会务接待板块工作;6、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录;7、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作;8、负责部门员工的考勤管理，及各项报表的制作、汇总;9、日常行政后勤事务的处理和管理;10、完成上级领导交办的其它任务。
物业综合管理部岗位职责（2）物业综合管理部是负责整个物业管理工作的部门，其岗位职责主要包括：1. 制定物业管理政策和规定，管理和协调物业管理工作。
2. 管理和监督物业服务供应商，包括清洁、安保、维修等服务，确保服务质量和效果。
3. 管理物业资产，包括土地、建筑物、设备等，做好资产管理、护理和保养工作。
4. 协调物业运营工作，包括租赁、收租、维修、保养等，确保物业运营的顺利进行。
5. 建立和维护物业信息管理系统，包括档案管理、设备维护记录等，提供准确和及时的信息支持。
6. 解决物业相关问题和纠纷，处理投诉和申诉，维护业主和居民的合法权益。
7. 组织开展物业设施巡检和维护工作，及时发现和处理设施故障，确保设施的正常运行。
8. 组织开展应急管理工作，制定应急预案和演练计划，保障物业安全和紧急情况的处置。
9. 开展居民满意度调查和服务质量评估，不断改进物业管理工作，提高居民满意度。
10. 跟踪关注物业市场动态和管理趋势，参与制定和改进物业管理策略和措施。
物业综合管理部的岗位职责较为广泛，需要具备较强的组织和协调能力，熟悉物业管理相关法律法规和操作流程，具备良好的沟通和解决问题的能力，以及维护良好的服务态度和职业操守。
物业综合管理部岗位职责
物业综合管理部岗位职责
物业综合管理部的岗位职责通常包括：
1. 管理团队：负责组建和管理物业综合管理团队，包括人员招聘、培训和团队建设等。
2. 运营管理：负责物业综合管理部的日常运营管理工作，包括协调各个岗位的工作任务、解决问题和决策等。
3. 预算管理：负责编制和执行物业综合管理部的预算计划，并进行费用的控制和监管。
4. 供应商管理：负责与供应商进行合作和协商，包括选择合适的供应商、签订合同、监督供应商履约等。
5. 项目管理：负责物业综合管理项目的策划和执行，包括项目进度的控制、质量的监督和问题的解决等。
6. 客户服务：负责与客户进行沟通和协调，解决客户提出的问题和需求，并提供满意的服务。
7. 安全管理：负责物业综合管理部的安全管理工作，包括制定安全保卫措施、进行安全培训和应急演练等。
8. 合规管理：负责监督和执行物业综合管理相关的法规、标准和规定，确保物业运营合规。
9. 绩效评估：负责对物业综合管理部的绩效进行评估和考核，制定激励措施和改进计划。
10. 报告撰写：负责向上级领导和业主委员会汇报物业综合管理部的工作情况，编写相应的报告和分析。
以上是物业综合管理部的一般岗位职责，具体岗位职责可能会因不同的物业公司和岗位级别而有所不同。
物业公司综合管理部职能
物业公司综合管理部职能综合管理部是公司综合办事与协调的机构,其主要职能是围绕公司的中心和后勤工作,服务于中心工作,发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用,组织和实施公司领导的工作指示,实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层.具体工作职责是:1、辅助决策.深入调查研究,联系员工,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事求是的原则,及时向上级领导提出解决问题的意见和,为领导决策提供参考,当好领导的参谋.2、督促检查.协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办,抓好落实,保证政令畅通.3、综合协调.做好公司后勤,门卫.宿舍.卫生等组织活动的安排;协助领导组织重要会议和各种重大活动;做好公司与上级部门和外单位的协调工作;协调全公司员工的思想活跃工作;4、环境管理.监督管理保洁、绿化外包单位的工作安排,发现问题及时解决.5、建章立制.协助领导组织拟定全公司的规划、章程和;建立和健全各项规章制度,实行科学管理;负责检查各项规章制度的落实与实施.6、管理.根据公司领导指示,负责起草行政方面的综合性文件;负责全公司文件拟稿、核稿、打印,公司各部门、、汇报的送批、送阅;负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作.7、事务管理.负责公司领导的公务活动安排;负责宾客接待、假期值班、事记编写、领导办公文具配备等日常工作;负责书报的收发工作;负责工作电话费报销的审核工作;做好办公电话的管理工作;会同有关部门统一安排、通知卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间的安排工作.8、做好物品采购工作,认真审核,货比三家.9、印章管理.负责保管印章,办理对外介绍信及证明;负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作.10、合同管理.整理、保管各项外包合同.11、内务管理.做好人员的选聘、考核以及思想政治工作,完成领导交办的其它工作.。
综合管理部职责有哪些(20篇万能范文)
综合管理部职责有哪些（20篇万能范文）综合管理部职责有哪些篇11、认真执行公司下达的各项工作任务，严格执行公司各项规章制度，向项目经理汇报物业服务工作情况，全面负责项目部的综合管理工作;2、负责项目内保洁、会务、宿管、维修等日常物业服务工作以及各类投诉、重大突发事件等事务处理;3、负责综合部每月的工作计划和培训计划。
监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并跟踪培训效果;4、负责日常工作计划的落实及品质监管工作;综合管理部职责有哪些篇21、负责公司员工劳动关系的转移，员工入职及离职手续的办理;2、协助领导做好各部门的人员调配工作;3、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;4、负责公司各类人员的招聘及初步面试工作;5、负责公司人事变更、岗位考核的具体实施和操作;6、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;7、负责公司各部门之考勤汇总，及各类假期的汇总、统计;8、及时做好人力培训部各类统计报表工作;9、负责做好内部文件和记录的管理;10、负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理;11、完成领导交办的其他任务。
综合管理部职责有哪些篇31、办公室文员要有很强的责任心，工作上细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。
2、做好日常电话接待，并做好记录，具体事宜要及时办理或汇报。
3、完成公司各类会议的书面记录和整理；公司各方面资料的收集和整理；业务单位往来的传真、合同、资料的收集和整理及归档工作。
4、协助经理做好对员工的招聘、培训、考核和人事管理及考勤的统计工作。
5、管理好员工人事档案材料，建立和完善员工人事档案的管理。
6、负责员工社会保险的投保以及申领的相关手续和材料准备。
7、做好办公和劳保用品的领用和采购统计工作。
综合管理部职责有哪些篇4企业管理部经理直接上级：行政总监直接下级：人力资源主管、考核主管、稽核主管本职工作：企业筹划和内部管理岗位职责：（1）负责集团组织构架设计与调整方案拟订；（2）负责集团部门职能、岗位职责编制和界定；（3）负责员工岗位职等与级别的拟订及调整，按程序报批；（4）负责集团员工工资表的编制，按程序报批后交财务部发放；（5）负责集团月度工作计划的校核，按程序报批后下发；（6）负责集团月度绩效考核结果的校核，按程序报批后执行；（7）负责集团月度资金计划的复核；（8）负责组织各种规章制度的汇总和汇编，按程序报批后发布；（9）负责集团各类稽核报告的审核与监督，并定期向行政总监汇报，重大事项可直接向总裁报告；（10）负责拟订集团年度工作总结；（11）负责集团员工劳动合同的管理；（12）负责企业管理部规范化建设；（13）完成领导交办的其他工作。
物业综合服务部岗位职责标准版(10篇)
物业综合服务部岗位职责标准版（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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9.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：大学专科及以上学历；
2.年龄要求：不超过35岁；
3.工作经历：从事相关工作2年及以上；
4.表达能力：具有一定的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有一定的沟通、协调能力；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。
二、行政人事主管
职位名称
行政人事主管
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
部长
职位概要
负责公司职能部门（项目部）人事行政工作，公司重要文件起草、印章管理、人事劳资、五险一金、干部任免考核、员工招聘培训及绩效考核等人事行政管理工作。
岗位职责
1.在部门负责人领导下，负责公司行政人事工作；
6.负责员工的招聘考核、办理签订劳动合同手续。熟悉公司各部门的用工情况，办理调动、辞职等人员的有关手续。
7.按照政策规定，对员工工资、保险、公积金及其它福利费用的计核和统计分析工作；
8.制定公司年度培训计划，组织员工进行与其工作相关的素质提升培训；
9.做好人事档案管理及员工资质证书保管工作；
10.负责相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作；
2.负责组织起草、审核各种文稿，做好文字综合和文书处理工作，把好文字关和政策关。对审查签署的文件资料的正确性、及时性负责；
3.负责对公司各部门工作进行了解、督促、检查。协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，提出解决的途径和办法;
4.根据公司人力资源需求，抓好人力资源管理及发展规划的实施，组织实施绩效考核、薪酬分配，参与人事决策；
5.管理素质：具有一定的沟通、协调能力；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公及财务管理软件。
六、资产管理专员
职位名称
资产管理员
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
财资主管
职位概要
负责公司各部门（项目部）资产管理、采购相关工作
岗位职责
1.负责协助会计对公司资产账、物、卡的管理，登记造册、定期盘点等相关工作；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。
四、财资主管
职位名称
财资主管
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
部长
职位概要
主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和公司财务、资产的管理工作；组织协调、指导监督公司财务工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。
岗位职责
1.在部门负责人领导下，负责公司财资管理工作；
3.负责清点各部门款项，做到有问题当时问清并及时处理；
4.负责按财务规定做好报销工作和每日现金盘点，核对账目，补充备用金，定期编制出纳报表；
5.负责查实、汇报各银行账户余额，并定期汇报；
6.登记现金日记账，并结出余额，并与会计核对；
7.登记银行存款日记账，每月根据对账单进行核对，并与会计与总分类账核对；
10.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：大学本科及以上学历；
2.年龄要求：不超过45岁；
3.工作经历：具有5年及以上相关工作经验，并在本公司从事主管及以上的管理工作1年；
4.表达能力：具有较强的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力；
7.对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申
报以及年度审计工作；
8.负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理，按月组织资产盘点工作；
9.及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作；
10.按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司项目部各种业务往来账的核算和各项债权债务的清理结算工作。
5.负责公司日常财务核算、资金管理、资产管理、经营活动分析等相关工作；
6.负责公司管理制度的编写工作，完善公司规范性管理，优化公司管理程序，提高办公效率；
7.负责公司党务、工会、团支部日常工作；
8.负责公司各部门满意度调查及行政车辆日常协调用车工作；
9.负责员工的思想品德、法制观念教育和工作考核评估，不断提高员工队伍的综合素质；
11.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：会计专业大专及以上学历，并取得会计师职称或注册会计师职业资格；
2.年龄要求：不超过45岁；
3.工作经历：从事相关工作5年及以上；
4.表达能力：具有较强的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力；
8.收款收据、发票、空白银行票据保管与开具，定期整理装订银行对账单；
9.办理工资银行卡，发放工资；
10.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：大学专科及以上学历，拥有会计从业资格证；
2.年龄要求：不超过45岁；
3.工作经历：从事相关工作5年及以上；
4.表达能力：具有一定的文字和口头表达能力；
2.负责制定公司财务、资产管理类制度，参与制定部门（项目部）成本控制的制度或目标责任书；
3.根据公司经营计划，组织编制财务计划和控制标准；
4.按月向总经理办公会汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为领导决策提供财务分析数据和建议；
5.对财务、资产管理类制度的执行和修订；
6.对所有支出、收入原始凭证的真实性、合法性、合理性进行监督；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公及财务管理软件。
五
职位名称
出纳
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
财资主管
职位概要
掌握资金流向，负责公司银行存款和现金的收支管理等工作；
岗位职责
1.负责印章管理工作，将所有印章存入保险柜内，保证安全；
2．负责现金的日常收支和保管，办理银行结算业务；
3.负责公司文件、合同、资料、书籍、影像资料的归档和保管工作，做好文件、文档的保密工作；
4.负责总经理办公会、行政例会和其它有关会议记录、纪要草拟工作；
5.负责公司职能部门（项目部）员工考勤、绩效考核的统计工作；
6.负责公司员工“五险一金”交纳工作；
7.负责搜集各类培训信息，协助行政人事主管完成公司职能部门（项目部）员工培训工作，并负责建立和更新员工培训档案，监督检查公司各部门、项目的专业知识培训；
任职条件
1.学历职称：大学专科及以上学历；
2.年龄要求：不超过40岁；
3.工作经历：从事相关工作3年及以上；
4.表达能力：具有一定的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有一定的沟通、协调能力；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。
2.协助会计对固定资产进行登记、统计、汇总及日常监督检查工作，做到账账、账卡、账物相符；
3.负责按程序及时处理资产报损、报废、处置手续；
4.负责办公物资库房管理，办公室设备的保管和维护工作；
5.负责开展团支部的日常工作；
6.协助公司采购小组开展物料采购工作；
7.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
2.负责公司文件的审核工作，协助部门负责人起草公文函件、领导讲话稿、工作报告、简报编发等；
3.协助部门负责人制定、修订公司人事行政管理制度，监督检查执行情况;
4.负责公司公章、工商营业执照、组织机构代码证保管、登记、使用，年审、变更，经领导同意对外出具有关证明、用印并负责；
5.根据公司规定及时完成职能部门员工绩效考核、干部任免薪酬考核等相关工作；
XXXXX物业管理有限公司
综合管理部岗位说明书
一、部长
职位名称
部长
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
副总经理
职位概要
负责公司人事行政财务事务、企业文化、团队建设、管理体系等指导、监督、检查、管理工作，确保公司内部管理工作有序进行。
岗位职责
1.做好领导参谋，抓好信息管理工作，向领导传递和反馈综合信息及动态，为领导决策和指导工作提供参考的依据，协助领导提高决策的科学化水平；
11.负责开展日常党务工作;
12.服从公司或上级领导的工作安排，积极ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：大学本科及以上学历；
2.年龄要求：不超过45岁；
3.工作经历：从事相关工作5年及以上；
4.表达能力：具有较强的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。
三、行政人事专员
职位名称
行政人事专员
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
行政人事主管
职位概要
负责公司各类公文的起草、简报编发；调研材料、发言材料、会议记录整理等行政人事相关具体工作。
岗位职责
1.负责公司OA系统的资料整理、维护、答疑工作。
2.按照公司公文处理流程和规范，完成文件的下发及传阅工作。