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2024年质量月知识竞赛备选题及答案

2024年质量月知识竞赛备选题及答案

2024年质量月知识竞赛备选题及答案一、选择题1. 质量月的起源是哪个国家?A. 美国B. 日本C. 中国D. 德国答案:B. 日本2. 质量月活动在我国开展的时间是每年的哪个月份?A. 6月B. 9月C. 10月D. 12月答案:B. 9月3. 以下哪项不是质量管理的“五大工具”?A. 流程图B. 查检表C. 散点图D. 甘特图答案:D. 甘特图4. 全面质量管理(TQM)的核心思想是:A. 用户至上B. 持续改进C. 领导作用D. 全员参与答案:D. 全员参与5. 以下哪个标准是国际质量管理体系标准?A. GB/T 19001B. ISO 9001C. GB/T 24001D. ISO 14001答案:B. ISO 9001二、判断题1. 质量管理体系的建立和实施可以提高企业的产品质量。

(对/错)答案:对2. 质量改进的目的是提高顾客满意度。

(对/错)答案:对3. 全面质量管理(TQM)是一种短期质量管理方法。

(对/错)答案:错4. 内部审核是质量管理体系的组成部分之一。

(对/错)答案:对5. 质量管理原则中的“过程方法”是指将活动和资源作为过程进行管理,以实现预期的结果。

(对/错)答案:对三、简答题1. 请简述质量管理体系的八项原则。

答案:质量管理体系的八项原则包括:(1)以顾客为关注焦点(2)领导作用(3)全员参与(4)过程方法(5)管理的系统方法(6)持续改进(7)基于事实的决策方法(8)与供方互利的关系2. 请简述PDCA循环的四个阶段。

答案:PDCA循环的四个阶段分别是:(1)计划(Plan):确定目标和计划(2)执行(Do):实施计划(3)检查(Check):评估实施结果(4)处理(Act):总结经验教训,持续改进3. 请简述质量改进的七个步骤。

答案:质量改进的七个步骤包括:(1)确定改进项目(2)组建团队(3)定义问题(4)分析原因(5)制定改进措施(6)实施改进措施(7)总结评价四、案例分析题某企业生产一批产品,质量要求为合格率95%。

2022年“质量月”活动知识竞赛试题及答案(共350题)

2022年“质量月”活动知识竞赛试题及答案(共350题)

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案(共350题)姓名:单位名称:一、单选题(共200题)单选题1、实现全面质量管理全过程的管理必须体现()。

A、严格质量检验的思想B、加强生产控制的思想C、以预防为主,不断改进的思想D、加强过程管理的思想正确答案:C单选题2、质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品()。

A、不维修、不放行、不交付B、不隔离、不放行、不交付C、不转序、不放行、不交付D、不放行、不转序、不维修正确答案:C单选题3、在产品过程检验中,共发现5种类型的产品质量缺陷。

可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷()。

A、直方图B、散布图C、正态分布图D、排列图正确答案:D单选题4、企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。

A、质量知识培训B、专业技能培训C、质量意识教育D、统计技术培训正确答案:C单选题5、以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容()A、干净整洁的车间地面B、楼顶上规范的标识C、厂区画出人行步道D、企业提出的使命、愿景和价值正确答案:D单选题6、样本最大值和最小值之间的差异,描述的是()A、样本方差B、样本标准差C、样本误差D、样本极差正确答案:D单选题7、张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。

上述两句话体现了质量管理的()思想。

A、预防为主B、PDCAC、全员参与D、过程方法正确答案:B单选题8、质量发展是()A、兴国之道、强国之策B、治国之道、立国之策C、立国之道、强国之策D、兴国之道、立国之策正确答案:A单选题9、通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性等质量产品类别是()oA、硬件B、软件C、服务D、流程性材料正确答案:A单选题10、关于质量检验的主要功能之一“鉴别”指的是()。

A、判别产品形成过程对质量的影响。

B、判别产品的检验方法是否科学C、判别检验的人员是否胜任D、判定产品质量是否符合规定的要求正确答案:D单选题11、在目标管理中,()特点使考评具有了客观标准。

2024质量月主题活动知识竞赛必刷题库及答案

2024质量月主题活动知识竞赛必刷题库及答案

2024质量月主题活动知识竞赛必刷题库及答案一、单选题1. 质量月活动起源于哪个国家?A. 美国B. 日本C. 中国答案:A2. 以下哪项不是质量月活动的目的?A. 提高员工的质量意识B. 提升产品质量C. 降低生产成本答案:C3. 质量管理的核心是以下哪项?A. 产品设计B. 生产过程答案:B4. 全面质量管理(TQM)的核心理念是以下哪项?A. 持续改进B. 用户满意C. 降低成本答案:B5. 以下哪个标准是质量管理体系的基础?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001答案:A二、多选题6. 质量月活动主要包括以下哪些内容?A. 质量培训B. 质量改进C. 质量竞赛答案:ABCD7. 以下哪些属于质量管理的工具?A. FMEAB. SPCCC. 6SigmaD. 全面质量管理答案:ABC8. 以下哪些措施可以提升产品质量?A. 严格的原材料检验B. 加强生产过程控制C. 提高员工技能培训D. 优化产品设计答案:ABCD9. 以下哪些属于质量成本的组成部分?A. 预防成本B. 检验成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本答案:ABCD10. 以下哪些是质量改进的方法?A. PDCAB. DMAICC. 六西格玛D. 田口方法答案:ABCD三、判断题11. 质量管理是企业永恒的主题。

(对/错)答案:对12. 质量月活动只需在9月份进行。

(对/错)答案:错13. 质量管理体系的建立与实施可以降低生产成本。

(对/错)答案:对14. 质量改进是质量管理的核心。

(对/错)答案:对15. 质量成本是企业为了提高产品质量而付出的成本。

(对/错)答案:错四、简答题16. 简述质量管理的发展历程。

答案:质量管理的发展历程可分为以下几个阶段:(1)质量检验阶段:20世纪初,质量检验作为一门独立的管理职能出现,主要通过检验来保证产品质量。

(2)统计质量控制阶段:20世纪40年代,美国工程师休哈特提出了统计质量控制方法,使质量管理进入了科学管理阶段。

质量月有奖竞猜题目及答案

质量月有奖竞猜题目及答案

质量月有奖竞猜题目及答案有奖竞猜题目:1、不合格是指未满足。

答案:要求2、组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制,以防止非预期的使用或交付,以编制形成文件的程序。

我司相应的程序文件名称为:答案:《不合格品控制程序》3、不合格的分类有哪些?答案:不合格现象、不合格产品、不合格服务、不合格状态4、现状标识混乱属于不合格分类中的哪一类?答案:不合格现象5、区域规划不明确属于不合格分类中的哪一类?答案:不合格现象6、没有达到期望值的产品属于不合格分类中的哪一类?答案:不合格产品7、不符合规格的产品属于不合格分类中的哪一类?答案:不合格产品8、服务技能不够属于不合格分类中的哪一类?答案:不合格服务9、合格品的存放不合格属于不合格分类中的哪一类?答案:不合格状态10、不合格产品的分类有:供应商不合格产品、、客户处不合格产品答案:制造过程不合格品11、制造过程不合格品指答案:生产制造过程中产出12、为使不合格产品符合要求而对其采取的措施叫做。

答案:返工13、为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施叫做。

答案:返修14、对使用或放行不符合规定要求的产品的许可叫做。

答案:让步15、逐个检查,将合格品从批次不合格品中选出叫做。

答案:挑选16、不合格品的控制要求:标识、记录、、答案:评审、隔离17、过程中作业员/检验员发现不合格品应贴答案:红色不合格18、为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的变更叫做。

答案:降级19、为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施叫做答案:报废20、所有不合格品评审人员必须是经批准授权的人员。

答案:总经理21、三不原则是指?答案:不收不合格品、不做不合格品、不合格品不向下工序流转22、三不放过是指?答案:原因不明不放过、责任不清不放过、措施不落实不放过23、质量三分析是指?答案:分析问题产生的危害、分析问题产生的原因、分析应采取的措施24、三检制是指?答案:自检、互检、专检25、影响产品质量的几大因素包括?答案:人、机、料、法、环、测26、5S的基本内容是?答案:整理、整顿、清洁、清扫、教养27、产品质量是出来的,不是出来的。

2024年质量月质量知识竞赛考题及答案

2024年质量月质量知识竞赛考题及答案

2024年质量月质量知识竞赛考题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是质量管理的基本原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 不断追求卓越答案:D2. 质量管理体系中,最高管理者应承担的职责不包括以下哪项?A. 确保质量方针和质量目标的制定B. 确保资源的合理配置C. 确保质量管理体系得到有效实施D. 定期修剪公司绿化带答案:D3. GB/T 19001质量管理体系标准中,要求组织进行内部审核的目的是?A. 检查质量管理体系是否符合标准要求B. 检查产品质量是否达到规定要求C. 评估组织的质量管理体系的有效性和效率D. 检查质量目标是否实现答案:C4. 以下哪个工具不是质量管理七工具之一?A. 查检表B. 直方图C. 散点图D. 系统图答案:D5. 以下哪项不是六西格玛管理方法的核心理念?A. 降低缺陷率B. 提高客户满意度C. 降低成本D. 提高员工福利答案:D6. 以下哪个不是ISO 9001质量管理体系标准要求建立的记录?A. 管理评审记录B. 内部审核记录C. 顾客满意度调查记录D. 员工培训记录答案:D7. 在质量管理中,以下哪个概念表示过程的稳定性?A. 控制图B. 散点图C. 直方图D. 因果图答案:A8. 质量改进的PDCA循环中,以下哪个阶段表示“做”?A. Plan(计划)B. Do(执行)C. Check(检查)D. Act(行动)答案:B9. 以下哪个不是质量成本的三部分之一?A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部失败成本D. 销售成本答案:D10. 以下哪个不是质量管理体系文件的类型?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 质量方针答案:D二、判断题(每题2分,共30分)1. 质量管理体系的建立和实施可以提高组织的整体绩效。

(对/错)答案:对2. ISO 9001质量管理体系标准要求组织进行供应商评价,但不要求对供应商进行定期审核。

2023年全国质量月活动线上质量知识有奖竞赛试题

2023年全国质量月活动线上质量知识有奖竞赛试题

2023年全国质量月活动线上质量知识有奖竞赛试题一、选择题(共10题,每题3分,共30分)1. 质量管理的核心是()。

A. 提高产品质量B. 满足客户需求C. 提升品牌形象D. 加强检验控制2. 下列关于全面质量管理(TQM)的描述,正确的是()。

A. 只关注生产过程的质量B. 只关注最终产品的质量C. 关注全过程的质量管理,包括供应商、生产、销售等环节D. 无需关注客户需求3. 质量管理大师朱兰提出的“质量管理三部曲”包括()。

A. 质量策划、质量控制、质量改进B. 质量控制、质量保证、质量检测C. 质量策划、质量保证、质量改进D. 质量策划、质量控制、质量评估二、填空题(共5题,每题4分,共20分)1. 在质量管理中,________ 是确保产品质量的基础。

2. ________ 是企业质量文化的核心,它体现了企业对质量的追求和承诺。

3. 质量管理的基本原则包括:以客户为中心、全面性、全员参与和持续改进。

其中,“全面性”原则要求质量管理应覆盖产品的 ________ 和 ________ 。

4. 为了确保产品质量,企业应建立完善的质量管理体系。

该体系通常包括:质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等环节。

其中,________ 是确保产品符合规定要求的关键环节。

5. 在质量管理中,数据分析是一个重要的工具。

通过收集和分析数据,企业可以了解产品质量的 ________ ,发现潜在的问题,并采取相应的改进措施。

三、简答题(共3题,每题10分,共30分)1. 简述全面质量管理(TQM)的主要特点。

2. 为什么说“满足客户需求”是质量管理的核心目标?3. 说明质量管理体系认证的意义及其对企业质量管理的作用。

2023年质量月应知应会试题

2023年质量月应知应会试题

2023年质量月应知应会试题一、选择题(请选择正确答案,每题3分,共90分)1.什么是质量?2. A. 质量就是以最快的速度生产最好的产品3. B. 质量是产品符合规格要求的程度4. C. 质量是免费的5. D. 质量是一种投资6.下列哪项不属于质量管理八大原则?7. A. 以客户为中心8. B. 全员参与9. C. 领导作用10. D. 社会责任11.以下哪项不是ISO 9001质量管理体系的要求?12. A. 制定质量方针和目标13. B. 确定并配备必要的控制手段、过程、设备(包括检验和试验设备)、工艺装备、资源和技能14. C. 确定质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的方法和工具15. D. 对所有员工进行质量管理培训16.PDCA循环中的"P"代表什么?17. A. 计划18. B. 执行19. C. 检查20. D. 处理21.在质量管理中,预防和检测哪个更重要?22. A. 预防更重要23. B. 检测更重要24. C. 两者同等重要25. D. 无法比较26.什么是全面质量管理?27. A. 只关注产品的质量管理28. B. 只关注过程的质量管理29. C. 关注组织整体的质量管理,包括产品、过程和员工素质等各个方面30. D. 只关注客户的需求满足程度31.以下哪个不是统计质量控制的基本工具?32. A. 控制图33. B. 直方图34. C. 期望图35. D. 排列图36.下列哪项不是六西格玛管理方法的优势?37. A. 提高产品质量和客户满意度38. B. 降低生产成本和库存成本39. C. 提高员工的工作效率和积极性40. D. 提高企业的市场占有率和品牌知名度41.在进行产品质量检验时,通常采用哪种方法?42. A. 比较测量法 B. 检定法 C. 验收法 D. 分析法。

2024年全国质量月知识竞赛考试题库题(含答案)

2024年全国质量月知识竞赛考试题库题(含答案)

2024年全国质量月知识竞赛考试题库题(含答案)一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是我国质量发展的战略目标?A. 建设质量强国B. 提升产品质量C. 提高服务质量D. 建设数字化强国答案:D2. 以下哪个不是质量管理的基本原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 系统管理答案:D3. ISO 9001质量管理体系标准的核心思想是()。

A. 持续改进B. 领导作用C. 过程方法D. 顾客满意度答案:C4. 质量管理体系的实施不包括以下哪个阶段?A. 计划B. 实施C. 检查D. 处理答案:D5. 以下哪个不是质量改进的方法?A. 流程再造B. 六西格玛C. 全面质量管理D. 5S答案:D6. 我国《质量发展纲要(2011-2020年)》提出,到2020年,我国产品质量国家监督抽查合格率要达到()以上。

A. 90%B. 95%C. 97%D. 99%答案:C7. 以下哪个不是质量经济性分析的方法?A. 成本-效益分析B. 价值工程C. 质量成本分析D. 供应链管理答案:D8. 质量管理中的“三全”管理是指()。

A. 全过程、全方位、全员参与B. 全过程、全要素、全方位C. 全过程、全要素、全员参与D. 全过程、全方位、全要素答案:A9. 以下哪个不是质量管理体系文件的组成部分?A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 质量记录答案:D10. 以下哪个不是质量改进的障碍?A. 缺乏领导支持B. 员工素质不高C. 资源不足D. 市场竞争激烈答案:D二、判断题(每题2分,共20分)1. 质量管理体系的建立和实施是组织的一项长期战略任务。

()答案:正确2. 质量管理体系的审核是质量管理的一部分,其目的是确定体系的有效性和符合性。

()答案:正确3. 质量改进是质量管理的一种手段,其目的是提高组织的整体绩效。

()答案:正确4. 质量成本是指企业在生产过程中为达到质量要求所发生的全部成本。

2024年“质量月”知识竞赛活动试题附答案

2024年“质量月”知识竞赛活动试题附答案

2024年“质量月”知识竞赛活动试题附答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是我国质量月活动的主题?A. 提高质量,效益优先B. 增强质量意识,提升质量水平C. 质量第一,效益优先D. 质量提升,创新驱动答案:D2. 以下哪个不是质量管理体系的基本原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 顾客满意答案:D3. GB/T 19001质量管理体系标准中,要求企业建立的文件包括以下哪项?A. 程序文件B. 作业指导书C. 质量手册D. 记录答案:C4. 以下哪个不是质量改进的常用方法?A. PDCA循环B. 六西格玛C. 零缺陷D. 精益生产答案:D5. 以下哪个不是质量成本的四类?A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 销售成本答案:D6. 在质量管理中,以下哪个指标表示质量损失?A. 不合格品率B. 报废率C. 顾客满意度D. 质量成本答案:D7. 以下哪个不是质量管理体系认证的依据?A. GB/T 19001B. GB/T 19004C. GB/T 19011D. GB/T 19012答案:C8. 在质量改进活动中,以下哪个不是团队协作的要素?A. 共同目标B. 责任分工C. 沟通协作D. 质量意识答案:D9. 以下哪个不是质量管理的三大支柱?A. 质量策划B. 质量保证C. 质量改进D. 质量检验答案:D10. 以下哪个不是企业质量管理体系的四大组成部分?A. 质量方针B. 质量目标C. 质量策划D. 质量管理答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 质量管理体系的五大过程包括:管理职责、______、资源管理、产品实现、测量分析和改进。

答案:产品质量策划12. 质量改进的PDCA循环包括:计划(Plan)、______、检查(Check)、行动(Action)。

答案:执行(Do)13. 质量成本包括:预防成本、鉴定成本、内部故障成本和______。

2023年质量月答题竞赛题库

2023年质量月答题竞赛题库

2023年质量月答题竞赛题库一、质量管理基础知识题1. 什么是质量管理?2. 质量管理的目标和原则是什么?3. 质量管理的主要工具和方法有哪些?二、质量管理体系题1. ISO9001质量管理体系的基本要求是什么?2. 什么是质量管理体系认证?认证的流程是怎样的?3. 质量管理体系的持续改进是指什么?三、质量成本题1. 什么是质量成本?2. 质量成本的分类有哪些?请分别举例说明。

3. 如何计算质量成本?四、六西格玛题1. 什么是六西格玛?其目标是什么?2. 六西格玛的主要原则和方法是什么?3. 六西格玛在实际质量管理中的应用有哪些成功案例?五、 TQM题1. TQM的概念和特点是什么?2. TQM的主要原则和方法有哪些?3. TQM在企业中的实际应用效果如何?六、质量控制题1. 什么是质量控制?其目的是什么?2. 质量控制的方法有哪些?3. 质量控制在生产过程中的应用注意事项是什么?七、质量风险管理题1. 什么是质量风险?如何识别和评估质量风险?2. 质量风险管理的主要原则和方法是什么?3. 质量风险管理在项目管理中的应用实例有哪些?八、品质管理题1. 品质管理的流程是怎样的?2. 如何制定和实施品质管理计划?3. 品质管理在产品开发中的作用是什么?九、质量管理工具题1. 质量管理工具有哪些?分别适用于什么样的质量管理问题?2. 如何选择和使用质量管理工具?3. 质量管理工具在案例分析中的应用效果是怎样的?十、质量数据分析题1. 质量数据分析的方法有哪些?2. 如何对质量数据进行有效的分析和解释?3. 质量数据分析在质量管理决策中的作用是怎样的?十一、质量改进题1. 什么是质量改进?其方法和步骤是什么?2. 如何评估质量改进的效果?3. 质量改进在企业中的成功案例有哪些?结语质量管理是企业生产经营的核心内容,具有重要的指导意义和实际应用价值。

通过答题竞赛,不仅可以加深对质量管理知识的理解和掌握,还可以提高质量管理能力和水平,为企业的可持续发展作出更大的贡献。

质量月有奖问答100题(答案)

质量月有奖问答100题(答案)

质量月有奖问答100题(答案)1.从统计学上讲6SIGMA代表什么?(标准偏差)2.具有6SIGMA的产品说明100万产品中会有几个不良品?(3。

4个)3.6SIGMA提倡的最主要的两条战略是什么?(持续改善,追求卓越)4.最早提出6SIGMA的公司是何公司?(MOTOROLA)5.6SIGMA的五步法是什么?(DMAIC)6.6SIGMA五步法中D是什么意思?(定义)7.6SIGMA五步法中M是什么意思?(测量)8.6SIGMA五步法中A是什么意思?(分析)9.6SIGMA五步法中I是什么意思?(改善)10.6SIGMA五步法中C是什么意思?(控制)11.FMEA失效模式分析有哪三种主要形式?(过程FMEA/设计FMEA/服务FMEA)12.什么叫样本统计量?(样本的均值和方差)13.在数理统计中常见的三种分布是什么?(卡方分布。

T分布和F分布)14.DOA实验中因子水平为二水平,则每个因子在做试验时会有几种状态?(高和低二种水平)15.BENCHMARKING管理的目的?(标杆管理,形成比学赶帮超的理会)16.举一个用头脑风暴方法解决问题的例子。

(集体讨论,科学决策)17.什么是问题8020原则?(主要问题占总问题个数的20%,但它的影响占80%)18.PMP指的是什么管理?(项目管理)19.假设检验有两类错误?(拒真、取伪两类错误)20.SPC控制方法用于管理什么工作?(过程管理)21.全国质量管理奖结合我国企业实际,充分学习借鉴了美国波多里奇国家质量奖、欧洲质量奖、日本戴明奖的有关内容和国际通行的有效评审方法。

22.全国质量管理奖评审标准体现了现代质量管理的思想和方法,它分五个部分,分别是领导和经营战略、资源管理、过程管理、信息和经营结果。

23.全奖强调了领导作用、经营战略、人力资源和经营绩效的要求,同时,对过程管理也给予了充分的重视。

24.全国质量管理奖的评审强调方法,展开和结果。

25.全奖评审中的“方法”强调的是系统性、适用性、先进性和独特性,方法的展开要有广度和深度。

2023质量月活动考试题

2023质量月活动考试题

2023质量月活动考试题
一、单项选择题
1. 质量月活动的宗旨是()。

A. 提高产品质量
B. 提升质量监管
C. 传播质量管理理念
D. 增强质量意识
2. 质量管理体系的基本原则不包括()。

A. 以顾客为关注焦点
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 独立性
3. 在质量管理中,PDCA循环代表的是()。

A. 计划、执行、检查、行动
B. 策划、实施、验证、改进
C. 确定目标、制定计划、执行计划、检查结果
D. 以上都不是
二、多项选择题
1. 质量管理的基本原则包括()。

A. 领导作用
B. 全员参与
C. 过程方法
D. 管理的系统方法
E. 基于事实的决策方法
2. 下列哪些是提高产品质量的有效方法?()
A. 采用自动化生产线
B. 加强员工培训
C. 引入第三方认证
D. 实施全面质量管理
E. 增加质检频次
3. 在质量管理体系中,以下哪些属于关键要素?()
A. 顾客满意度
B. 质量目标
C. 过程的监视和测量
D. 质量管理体系的评审
E. 纠正措施
三、简答题
1. 请简述质量管理体系的基本要素。

2. 如何通过质量月活动提高全员的质量意识?
3. 在质量管理中,持续改进的意义是什么?。

2023“质量月”企业员工全面质量管理知识答题含答案(通用题型)

2023“质量月”企业员工全面质量管理知识答题含答案(通用题型)

2023“质量月”企业员工全面质量管理知识答题含答案(通用题型)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于()年9月1日施行的。

A.1993B.1995C.1998D.20002.顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。

A.要求质量B.认知质量C.感知质量D.感知价值3.一个过程必须具备下面的哪些要素()A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是4.在以质量为竞争手段时,列示()成本占销售收入比率则更含有现实意义。

A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本5.()是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。

A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图6.世界计量日是每年的()。

A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日7.在计数抽检方案的OC曲线中,当不合格品率减小时,接收概率()。

A.增大B.下降C.变小D.不变8.以下技术文件中,不属于计量技术的法规的是()。

A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG(京)39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF1117—2010计量比对9.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品,其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键,该产品产量不大,单件生产,现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制,那么,应选用()。

A.均值-标准差控制图B.均值-极差控制图C.单值-移动极差控制图D.单位不合格数控制图10.下列项目中,属于隐性质量成本的是()。

A.预防成本B.检验成本C.内部质量损失成本D.外部质量损失成本11.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是()A.指数>1.67B.1.33≤指数≤1.67C.指数<1.33D.指数<1.33或指数>1.6712.全面质量管理(TQM)的质量的含义是()A.产品质量B.工作质量C.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量D.质量控制13.强制性国家标准的代号是()。

质量月有奖知识问答题库

质量月有奖知识问答题库

简单题1、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

【√】2、质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持规定的水平。

【√】3、当生产过程处于受控状态时,产品质量就不会波动。

【×】4、质量波动是完全可以避免的,只要控制住影响过程工序质量的六个因素。

【×】5、质量改进和质量控制都是为了保持产品质量稳定。

【×】6、质量记录就是检验员检查产品时所作的记录。

【×】7、“以顾客为关注焦点”和“持续改进”都是质量管理基本原则。

【√】8、“预防为主”体现在两大方面:清洁源头和过程控制。

【√】9、珍视顾客抱怨,把它作为我们研发产品、改善质量、提升服务的动力源泉。

【√】10、质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。

【√】11、不合格品控制时,请示领导决定是否可用。

【×】12、产品质量特性可从性能、寿命、可靠性、安全性及经济性描述。

【√】13、三按检验就是按工艺,按检验指导书,按领导指示。

【×】14、顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人和团体。

【×】15、质量改进应是全员参与,全组织和全过程开展的活动。

【√】16、质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。

【√】17、我国是( )开始在部分企业试点推行全面质量管理。

A、1978年; B、1988年; C、1998年;D.2008。

【 A 】18、按照《产品质量法》规定,销售者对销售出去的产品要实行“三包”,这里的“三包”是指:修理、更换以及( )。

A、安装;B、退货;C、退赔;【 B 】19、最早提出全面质量管理的国家是( ) A、日本 B、中国 C、美国 D、德国【 A 】20、2019年质量月是全国第个质量月。

A.21;B.23;C.24;D.22。

【 C 】21、《中华人民共和国产品质量法》从 9月1日开始施行。

A、1993年 B、1994年 C、1995年【 A 】22、在中华人民共和国( )从事产品生产、销售活动,必须遵守《产品质量法》。

2024质量月线上知识竞赛试题及答案

2024质量月线上知识竞赛试题及答案

2024质量月线上知识竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是质量管理的基本原则?A. 客户导向B. 领导作用C. 持续改进D. 忽略员工参与答案:D2. ISO 9001质量管理体系标准中,最高管理者应确保质量管理体系实现以下哪个目标?A. 满足客户要求B. 满足法律法规要求C. 持续改进D. 提高组织绩效答案:C3. 以下哪个工具不是质量管理七工具之一?A. 因果图B. 直方图C. 散点图D. 柏拉图答案:D4. 全面质量管理(TQM)的核心是什么?A. 持续改进B. 客户满意度C. 质量保证D. 员工参与答案:D5. 以下哪个环节不属于供应链管理?A. 采购B. 生产C. 销售与分销D. 人力资源答案:D6. 质量成本包括以下哪些方面?A. 预防成本B. �鉴识成本C. 内部失败成本D. 所有以上选项答案:D7. 在质量改进过程中,以下哪个阶段需要确定改进项目?A. 策划阶段B. 执行阶段C. 检查阶段D. 处理阶段答案:A8. 以下哪个不是六西格玛管理方法的核心思想?A. 减少变异B. 降低缺陷率C. 提高客户满意度D. 重视员工培训答案:D9. 以下哪个不是ISO 14001环境管理体系的要求?A. 环境方针B. 环境目标C. 环境指标D. 环境监测答案:C10. 质量管理中,以下哪个方法用于分析潜在问题和原因?A. FMEAB. 系统图C. 树图D. 流程图答案:A二、判断题(每题2分,共20分)1. 质量管理体系的建立和实施可以提高组织的绩效。

(正确)2. 质量成本是指为了达到质量要求而发生的成本。

(错误)3. 全面质量管理(TQM)要求所有部门、所有员工共同参与质量管理。

(正确)4. 六西格玛管理方法的核心思想是减少变异、降低缺陷率。

(正确)5. ISO 9001质量管理体系标准要求组织进行内部审核。

(正确)6. 供应链管理是指对供应链中各环节进行有效管理,以提高整体绩效。

2023年“质量月”企业员工全面质量管理知识答题及答案

2023年“质量月”企业员工全面质量管理知识答题及答案

2023年“质量月”企业员工全面质量管理知识答题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.第三方认证中的第三方是指()。

A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构2.通过检测出现的差错的防错方式,不包括()A.后继检测B.抽检C.预防性检测D.自我检测3.我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于()年9月1日施行的。

A.1993B.1995C.1998D.20004.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供,当此电机出现质量问题时,负有监督供应商整改职责的是()。

A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以5.组织核心竞争力的培育和发展战略有效执行的落脚点是()A.科学确定组织的关键过程B.大力培养组织全过程C.重点落实组织过程末尾D.重点落实组织过程开头6.发生客户投诉,首先需要进行的是()。

A.与客户确认失效件批次信息,如果有可能要求客户寄回B.制定紧急围堵措施,立刻排查在途、仓库和在制品C.针对靠近问题的区域下发stopsignD.以上说法都是7.电子秤的校准周期一般不超过()A.1年B.2年C.3年D.半年8.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于()。

A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本9.质量问题投诉中有()属于设计过程所造成的。

A.0.7B.0.6C.0.5D.0.410.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法()。

A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性质量管理和成品质量检验11.质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。

A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.名义小组技术12.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后13.创立了世界上第一个认证标志的国家是()。

质量月知识竞赛多选练习试卷附答案

质量月知识竞赛多选练习试卷附答案

质量月知识竞赛多选练习试卷附答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 质量月的起源是哪个国家?A. 美国B. 日本C. 中国D. 德国2. 我国质量月活动始于哪一年?A. 1978年B. 1980年C. 1985年D. 1990年3. 质量月的主要目的是什么?A. 提高全民质量意识B. 提升产品质量C. 增强企业竞争力D. 促进经济发展4. 以下哪些属于质量管理的基本原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 过程方法5. 质量管理体系的核心文件是什么?A. ISO 9001B. ISO 9004C. ISO 10011D. GB/T 190006. 以下哪些属于质量改进的方法?A. PDCA循环B. 六西格玛C. 持续改进D. 全面质量管理7. 质量管理的八项原则包括以下哪些?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 系统管理8. 以下哪些属于质量成本?A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本9. 以下哪些属于质量管理体系文件的类型?A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 记录10. 以下哪些属于质量管理的常用工具?A. 因果图B. 流程图C. 查检表D. 散点图11. 以下哪些属于质量管理体系审核的目的?A. 确认质量管理体系是否符合标准要求B. 确认质量管理体系是否有效实施C. 识别改进机会D. 确认质量管理体系是否达到预期效果12. 以下哪些属于质量管理体系的内部审核员应具备的能力?A. 理解质量管理体系标准B. 掌握审核技巧C. 具备沟通能力D. 具备判断能力13. 以下哪些属于质量管理体系的风险?A. 产品质量不稳定B. 顾客满意度下降C. 法律法规不符合D. 市场竞争加剧14. 以下哪些属于质量管理的创新方法?A. 智能质量管理B. 云计算质量管理C. 大数据分析质量管理D. 互联网+质量管理15. 以下哪些属于质量管理的国际标准?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. GB/T 19000二、填空题(每题2分,共20分)1. 质量月活动的主题是______。

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质量月微信答题试题
感谢您百忙之中抽出时间参加永红公司质量安全部组织的质量月微信答题活动,本次答题有两种题型,为选择题和判断题,每题型各10道题,每题5分,共计20题,总分100分,请您在答题开始前首先完成第1题和第2题选择您所在的部门并填入您的姓名,正式答题从第3题开始,现在我们就马上开始吧!
第1项:您所在的部门
○综合管理部
○计划财务部
○人力资源部
○党群工作部
○纪检监察设计法务部
○企业管理部
○设计研发部
○质量安全部
○工程技术部
○生产制造部
○27车间
○28车间
○29车间
○市场发展部
第2项:姓名 ____________
第3项:(单选题)公司质量体系管理评审的间隔不得小于。

○6个月
○8个月
○10个月
○12个月
第4项:(单选题)公司的质量方针是。

○质量第一、面向国际、顾客至上、持续改进
○面向国际、质量第一、持续改进、顾客至上
○面向国际、质量第一、顾客至上、持续改进
○质量第一、面向国际、持续改进、顾客至上
第5项:(单选题)
第C小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低损耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是。

○攻关型课题
○创新型课题
○现场型课题
○管理型课题Q6项:(单选题)在
第C小组活动中,下列选项不属于QC老七种工具的是。

○网络图
○散布图
○排列图
○控制图Q7项:(单选题)公司目前的程序文件使用的是()版标准。

○GJB9001B-2017
○GJB9001B-2018
○GJB9001C-2017
○GJB9001C-2018
第8项:(单选题)2018年公司质量月的主题是。

○夯实质量管理体系,力促航空质量提升
○夯实质量基础,提升工作质量
○狠抓质量提效能,夯实基础促转型
○强化全员质量意识,塑造自主管理质量文化
第9项:(单选题)组织的方针目标应通过层层分解,展开成部门、车间、班组和全体员工的奋斗目标,这种自上而下逐级展开,可以运用以下()工具。

○矩阵图
○系统图
○树图
○鱼刺图
第10项:(单选题)应明确采购产品的验证要求、方法和(),按要求实施验证,保留验证的纪录。

○检测方法
○合格判定准则
○检测器具
○检测技术
第11项:(单选题)公司作业指导书《质量责任追究与激励制度》中对于违反工艺纪律,且造成废品的,当废品损失大于500元、小于等于2000元的,除对责任人处罚500元外,还应赔偿()元。

○50
○100
○150
○200
第12项:(单选题)公司召开质量分析会的频次是。

○每周1次
○每月1次
○每季1次
○每年1次
第13项:(判断题)服务是产品类别中的一类。

○正确
○错误
第14项:(判断题)产品型号的系统规范、研制规范和产品规范属于型号标准体系的组成部分。

○正确
○错误
第15项:(判断题)组织应保持设计和开发更改的成文信息。

○正确
○错误
第16项:(判断题)工艺评审只在研制阶段时开展。

○正确
第17项:(判断题)不属于人误行为分类的是可变性失误。

○正确
○错误
第18项:(判断题)新的质量管理原则不包括管理的系统方法。

○正确
○错误
第19项:(判断题)标准是为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。

○正确
○错误
第20项:(判断题)供方协议管理是管理供方产品,并确保供方产品研制过程满足相关规定。

○正确
○错误
第21项:(判断题)供应链风险评估是供应链风险识别、供应链风险分析和供应链风险评价的总过程。

○错误
第22项:(判断题)技术状态文件应有标识、技术状态项可以没有标识。

○正确
○错误。

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